Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit WOW TV verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für 0,90 € für 48h, danach 49,00 € pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei WOW TV in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben WOW TV bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr WOW TV-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres WOW TV-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an WOW TV. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls WOW TV Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
WOW TV Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung
WOW TV kündigen: so beendest du dein abonnement rechtssicher und zuverlässig
WOW TV verstehen: was du über den Streaming-Service wissen solltest
WOW TV ist der flexible Streaming-Dienst von Sky Deutschland, der dir ermöglicht, auf Premium-Inhalte ohne langfristige Vertragsbindung zuzugreifen. Der Service bietet dir exklusive Serien, aktuelle Blockbuster, Live-Sport und hochwertige Dokumentationen über verschiedene Abonnementpakete. Du kannst WOW TV auf Smart-TVs, Tablets, Smartphones und Computern nutzen - ganz ohne Satellitenanlage oder externe Hardware.
WOW TV entstand aus der Umbenennung von Sky Ticket im Jahr 2022 und positioniert sich als modernere, flexiblere Alternative zum klassischen Sky-Abonnement. Das Unternehmen gehört zur Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG mit Sitz in Unterföhring bei München. Für alle Kündigungsangelegenheiten hat Sky eine spezielle Adresse in Hannover eingerichtet - ein entscheidendes Detail, das viele Nutzer übersehen, wenn sie kündigen möchten.
Die geschichte von WOW TV und seine entwicklung
WOW TV startete ursprünglich als Sky Ticket und war Sky Deutschlands Antwort auf die wachsende Konkurrenz durch Netflix und Amazon Prime Video. Die Umbenennung im Jahr 2022 war Teil einer umfassenden Markenstrategie, um eine jüngere, flexiblere Zielgruppe anzusprechen und sich von der klassischen Sky-Marke abzugrenzen. Mit dieser Umbenennung gingen jedoch Änderungen bei Preisen und Vertragsbedingungen einher, die bei vielen Bestandskunden zu Frustration und dem Wunsch zur Kündigung führten.
Welche inhalte bietet WOW TV?
Du findest auf WOW TV Serien von HBO, Sky Originals, aktuelle Kinofilme, Bundesliga-Spiele und Champions League-Übertragungen. Die Plattform wirbt mit der Möglichkeit, auf Premium-Inhalte ohne technische Installation zuzugreifen. Die Bildqualität reicht von Standard Definition bis zu Full HD - höhere Qualitätsstufen sind jedoch oft mit zusätzlichen Kosten verbunden. Yafee empfiehlt dir, deine aktuelle Rechnung genau zu überprüfen, bevor du kündigst, damit du weißt, wofür du bezahlst und ob versteckte Gebühren anfallen.
Abonnementpläne und preisstruktur bei WOW TV
WOW TV strukturiert sein Angebot in verschiedene Pakete, die sich nach Inhaltskategorien unterscheiden und regelmäßig angepasst werden.
| Paket | Inhalte | Regulärer Preis | Aktionsbedingungen |
|---|---|---|---|
| WOW Serien | Serien, Dokumentationen, HBO-Originals | 9,99 EUR/Monat | 50 % Rabatt für Neukunden (3 Monate) |
| WOW Filme | Aktuelle Blockbuster, Filmarchiv | 9,99 EUR/Monat | 50 % Einstiegsrabatt, variable Aktionen |
| WOW Sport | Bundesliga, Champions League, weitere Sportarten | 29,99 EUR/Monat | Saisonabhängige Angebote, selten Rabatte |
| WOW Kombipakete | Mehrere Inhalte kombiniert | Ab 19,98 EUR/Monat | Je nach Kombination und Zeitraum |
| WOW Premium | Alle Inhalte plus Parallelstreaming (mehrere Geräte) | Ab 39,98 EUR/Monat | Kombiniert mit Basispaketen |
| WOW HD-Option | Verbesserte Bildqualität (Full HD) | 5,00 EUR/Monat (zusätzlich) | Oft in Promotionen enthalten |
Versteckte kosten und zusatzoptionen
Neben den Grundpaketen bietet WOW verschiedene Zusatzoptionen an, die deine monatlichen Kosten erheblich erhöhen können. Die HD-Option für bessere Bildqualität kostet extra, und die Möglichkeit, auf mehreren Geräten gleichzeitig zu streamen, ist ebenfalls mit Aufpreisen verbunden. Diese Kostenstruktur ist für viele Nutzer nicht transparent genug und führt häufig zu unerwartet hohen Rechnungen - ein weiterer Grund, warum viele Kunden beschließen zu kündigen. Bevor du zur Kündigung übergehen, überprüfe deine letzte Rechnung und notiere alle Zusatzoptionen, die dir abgebucht wurden.
Deine rechtliche position: was das bürgerliches gesetzbuch für dich bedeutet
Als Verbraucher in Deutschland schützt dich das Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) bei der Kündigung von Abonnements. Gemäß BGB § 305 bis § 310 unterliegen Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Unternehmen der Inhaltskontrolle. Das bedeutet, dass Kündigungsfristen nicht unangemessen lange sein dürfen und deine Rechte nicht einseitig zugunsten des Anbieters eingeschränkt werden dürfen.
WOW TV unterliegt als Dienst der digitalen Inhalte zusätzlich den Regelungen des BGB § 327 ff., die die Widerrufsrechte und Kündigungsmodalitäten für Dauer-Schuldverhältnisse festlegen. Wichtig: Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und darf nicht mündlich oder per Email wirksam sein, sofern die AGB dies vorsehen. Yafee untersucht regelmäßig solche Bestimmungen und berät dich darüber, wie du deine Kündigung rechtssicher umsetzt.
Kündigungsfristen bei WOW TV
WOW TV räumt dir das Recht ein, dein Abonnement monatlich zu kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel 30 Tage zum Ende eines Abrechnungszeitraums. Das bedeutet: Wenn du am 15. März kündigst und dein Abrechnungszeitraum am 20. des Monats endet, wird dein Kündigung zum 20. April wirksam. Du musst die Kündigungsfrist unbedingt einhalten, sonst verlängert sich dein Vertrag automatisch um einen weiteren Monat.
Deine rechte als verbraucher
Du hast das Recht, dein Abonnement ohne Angabe von Gründen zu beenden. Der Anbieter darf dich nicht zwingen, dein Abonnement zu behalten, nur weil du beispielsweise eine Aktionspreis-Aktion nutzt. Gemäß BGB § 312g hast du auch das Recht, deine Kündigung auf die gleiche Weise einzureichen, auf die du abgebucht wirst - allerdings schränkt die Praxis ein: Viele Anbieter akzeptieren nur schriftliche Kündigungen per Post mit Bestätigungsvermerk. Bei Problemen mit der Kündigung kannst du dich an die Verbraucherzentrale Deutschland wenden, die deine Rechte durchsetzt.
Gründe für die kündigung von WOW TV
Es gibt verschiedene Gründe, warum du WOW TV kündigen möchtest.
Finanzielle gründe
Die Preiserhöhungen nach der Umbenennung von Sky Ticket zu WOW TV haben viele Kunden verärgert. Monatliche Kosten von 30 EUR und mehr für ein einzelnes Paket übersteigen häufig das Budget. Wenn du merkst, dass du dein Geld sparen möchtest, ist die Kündigung ein sinnvoller Schritt. Yafee empfiehlt dir, die Gesamtkosten aller abgebuchten Pakete zu addieren, um zu sehen, ob eine Kündigung wirtschaftlich sinnvoll ist.
Inhaltliche gründe
Nicht jeden interessieren alle angebotenen Inhalte. Wenn du beispielsweise kein Fußball-Fan bist, zahlst du mit einem Combo-Paket möglicherweise für die WOW Sport Option mit, ohne diese zu nutzen. In diesem Fall lohnt sich die Kündigung oder zumindest der Wechsel zu einem günstigeren Paket.
Wechsel zu konkurrenzprodukten
Netflix, Amazon Prime Video und andere Streaming-Services bieten oft attraktivere Inhalte oder bessere Preise. Wenn du dich lieber von WOW zu einem anderen Service abwenden möchtest, ist eine pünktliche Kündigung notwendig, um nicht für einen zusätzlichen Monat belastet zu werden.
Wie du WOW TV kündigst: Schritt-für-Schritt anleitung
Die Kündigung von WOW TV muss schriftlich per Post erfolgen - Online-Kündigungen sind nach den Bedingungen des Anbieters nicht gültig.
Schritt 1: kündigungsfrist prüfen
- Öffne deine letzte Rechnung von WOW TV
- Notiere das Rechnungsdatum und das Abrechnungsende
- Berechne die 30-Tage-Frist: Kündigung muss mindestens 30 Tage vor Rechnungsende eingehen
- Schreibe das Kündigungsdatum auf, das du anstrebst
Schritt 2: kündigungsschreiben verfassen
Dein Kündigungsschreiben muss folgende Informationen enthalten:
- Dein vollständiger Name und deine Adresse
- Deine Kundennummer (findest du auf der Rechnung)
- Das gewünschte Kündigungsdatum
- Der Satz: "Ich kündige mein Abonnement WOW TV zum [Datum] zum Ende des Abrechnungszeitraums"
- Deine Unterschrift (handschriftlich notwendig)
- Optional: Grund der Kündigung (nicht erforderlich, aber hilfreich für deine Dokumentation)
Verwende ein einfaches DIN-A4-Blatt und halte dich an die formal korrekte Geschäftsbrief-Formatierung. Yafee empfiehlt dir, eine Kopie des Schreibens für deine Unterlagen zu speichern, bevor du es abschickst.
Schritt 3: kündigungsschreiben per einschreiben mit rückschein versenden
Die schriftliche Kündigung muss auf dem Postweg erfolgen. Du musst ein Einschreiben mit Rückschein verwenden, damit du einen Nachweis über den Versand und die Zustellung hast. So funktioniert es:
- Besuche deine nächste Deutsche Post Filiale oder einen Postschalter
- Gib an, dass du ein Einschreiben mit Rückschein versenden möchtest
- Füge dein Kündigungsschreiben in den Umschlag ein
- Schreibe die Kündigungsadresse von Sky Deutschland Hannover auf den Umschlag (siehe unten)
- Zahle die Gebühr (ungefähr 5,00 EUR für Einschreiben Kompakt mit Rückschein)
- Nimm deinen Rückschein entgegen und speichere ihn
Schritt 4: versand überwachen und bestätigung erhalten
Nach dem Versand erhältst du vom Absender einen Stempel mit dem Datum. Sky Deutschland muss dir eine Kündigungsbestätigung zusenden, normalerweise innerhalb von 14 Tagen. Diese Bestätigung muss das Kündigungsdatum und das Enddatum deines Abonnements enthalten. Yafee rät dir, diese Bestätigung zu speichern, falls es zu Unstimmigkeiten kommt.
Kündigung über die Online-Kundenkonten
Manche Nutzer versuchen, WOW TV über ihr Online-Kundenkonto zu kündigen. Allerdings ist dies formal nicht wirksam. Wenn du online kündigst, erhältst du möglicherweise eine sofortige Bestätigung, die das System gibt - aber dies ist keine rechtsverbindliche Kündigung gegenüber Sky Deutschland. Du solltest die Online-Kündigungsoption nur als Ergänzung zur schriftlichen Kündigung per Post nutzen, nicht als Ersatz.
Rückerstattung und kontoguthaben nach der kündigung
Nach der Kündigung hast du das Recht auf eine Rückerstattung, falls du Guthaben haben solltest.
Guthaben aus bezahlten gebühren
Wenn du beispielsweise im Januar gekündigt hast, aber bereits im Dezember für drei Monate bezahlt hast, oder wenn dein Abrechnungszeitraum bereits abgelaufen ist, ohne dass dir Leistungen erbracht wurden, hast du Anspruch auf Rückerstattung. Der Betrag wird in der Regel innerhalb von 30 bis 45 Tagen nach dem Enddatum deines Abonnements auf dein Bankkonto zurücküberwiesen.
Verweigerung der rückerstattung
Sky Deutschland darf dir keine Rückerstattung vorenthalten, wenn diese berechtigt ist. Falls deine Rückerstattung nach 60 Tagen nicht eingegangen ist, wende dich schriftlich an den Kundenservice und fordere eine Bestätigung der Rückerstattungsanfrage an. Yafee hilft vielen Nutzern dabei, solche Forderungen durchzusetzen, wenn Sky Deutschland nicht antwortet.
Was passiert nach deiner kündigung?
Du brauchst dir keine Sorgen zu machen - nach der Kündigung läuft der Prozess reibungslos ab, wenn du alles richtig machst.
Zugang bleibt bestehen bis zum enddatum
Nach deiner Kündigung darfst du WOW TV weiterhin nutzen, bis zum vereinbarten Enddatum. Du verlierst den Zugriff nicht sofort. Dies ist wichtig: Die Kündigung beendet nur deine Zahlungspflicht, nicht dein Nutzungsrecht bis zum letzten Tag.
Automatische verlängerung verhindern
Nach dem Enddatum erfolgt keine automatische Verlängerung, sofern deine Kündigung rechtzeitig eingegangen ist. Dein Abonnement wird storniert und deine Bankverbindung nicht mehr belastet. Prüfe nach zwei bis drei Tagen nach dem Enddatum dein Bankkonto, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgt sind.
Datenlöschung und kundenkonto
Dein Kundenkonto bleibt in der Regel noch für einige Zeit bestehen, damit Sky Deutschland Rechnungen und Abrechnungsinformationen speichern kann. Du kannst dich jederzeit an den Kundenservice wenden, wenn du möchtest, dass deine Daten gelöscht werden. Nach der DSGVO hast du das Recht auf Datenlöschung, allerdings kann Sky Deutschland bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen (Steuerrecht, Aufbewahrungspflichten) länger speichern.
Häufige fehler bei der kündigung von WOW TV
Viele Kunden machen bei der Kündigung Fehler, die zu unerwünschten Verzögerungen führen. Mit etwas Vorsicht vermeidest du diese Probleme problemlos.
Fehler 1: fehlende schriftliche form
Der häufigste Fehler ist der Versuch, WOW TV telefonisch zu kündigen. Der Kundenservice nimmt deine Kündigung möglicherweise an, aber sie ist nicht rechtsverbindlich. Du musst ein Einschreiben mit Rückschein versenden. Nur so hast du einen Nachweis, dass die Kündigung angekommen ist.
Fehler 2: falsche kündigungsadresse
Viele Kunden versenden ihre Kündigungsschreiben an die falsche Adresse von Sky. Yafee betont: Die korrekte Kündigungsadresse befindet sich am Ende dieser Anleitung. Überprüfe doppelt, dass du an die richtige Stelle verschickst, bevor du das Einschreiben abgibst.
Fehler 3: zu spät kündigen
Die 30-Tage-Kündigungsfrist ist bindend. Wenn du eine Woche zu spät kündigst, verlängert sich dein Abonnement automatisch um einen ganzen Monat. Das bedeutet zusätzliche 10 EUR oder mehr auf deiner Rechnung. Markiere dir die Kündigungsfrist im Kalender, damit du nicht zu spät kommst.
Fehler 4: keine kopie des kündigungsschreibens aufbewahren
Speichere immer eine Kopie deines Kündigungsschreibens und bewahre den Rückschein des Einschreibens auf. Falls Sky Deutschland später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben, benötigst du diesen Nachweis, um dich durchzusetzen. Yafee empfiehlt, diese Unterlagen mindestens 12 Monate lang aufzubewahren.
Fehler 5: unklare kundennummer im schreiben
Ohne deine Kundennummer kann Sky Deutschland deine Kündigung nicht eindeutig zuordnen. Gib deine Kundennummer deutlich lesbar an, und nutze bei Bedarf Blockbuchstaben, damit die Adressaten keine Fehler machen.
Vergleich: WOW TV vs. konkurrenzangebote
Wenn du WOW TV kündigst, weil die Kosten zu hoch sind, möchtest du vielleicht eine Alternative wählen.
| Dienst | Monatliche Kosten | Wichtigste Inhalte | Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|
| WOW TV Serien | 9,99 EUR | HBO-Serien, Sky Originals | 30 Tage |
| Netflix Standard | 12,99 EUR | Serien, Filme, Dokumentationen | Jederzeit |
| Amazon Prime Video | 8,99 EUR/Monat oder 89,90 EUR/Jahr | Serien, Filme, Eigenproduktionen | Jederzeit |
| Disney Plus | 11,99 EUR/Monat | Disney-Filme, Marvel, Star Wars | Jederzeit |
| WOW Sport | 29,99 EUR | Bundesliga, Champions League | 30 Tage |
| DAZN | 34,99 EUR/Monat oder 349,99 EUR/Jahr | Fußball, Eishockey, weitere Sportarten | Jederzeit |
Yafee empfiehlt dir, die Tabelle genau zu studieren. Wenn du nur an bestimmten Inhalten interessiert bist, kannst du durch einen gezielten Wechsel erhebliche Kosten sparen.
Kontaktadresse für deine kündigung
Verwende diese Adresse für dein Einschreiben mit Rückschein:
Sky Deutschland Kundenservice / Kündigungen
Hannover
Postfach 1111
30001 Hannover
Bundesrepublik Deutschland
Alternativ kannst du auch versuchen, die genaue Adresse der Sky Deutschland Geschäftsstelle in Hannover über die offizielle Website zu finden, um das Postfach zu vermeiden und eine präzisere Lieferadresse zu nutzen.
Checkliste: so kündigst du WOW TV sicher
Verwende diese Checkliste, um sicherzustellen, dass du nichts vergisst:
- Kündigungsfrist berechnet und das Enddatum notiert
- Kundennummer von der letzten Rechnung entnommen
- Kündigungsschreiben formal korrekt verfasst und unterzeichnet
- Kopie des Schreibens für deine Unterlagen gemacht
- Einschreiben mit Rückschein bei der Deutschen Post aufgegeben
- Rückschein in Sicherheit aufbewahrt
- Kündigungsbestätigung von Sky Deutschland erhalten und gespeichert
- Nach dem Enddatum überprüft, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgt sind
Zusammenfassung und nächste schritte
Die Kündigung von WOW TV ist ein unkomplizierter Prozess, wenn du dich an die rechtlichen Vorgaben hältst. Zusammengefasst: Berechne deine Kündigungsfrist, verfasse ein formales Kündigungsschreiben, versende es per Einschreiben mit Rückschein an die Hannover-Adresse von Sky Deutschland, und bewahre alle Unterlagen auf. Yafee hat tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Abonnements sicher zu kündigen und dabei ihre Rechte zu wahren. Die korrekte schriftliche Kündigung schützt dich vor unerwünschten Verlängerungen und unberechtigten Abbuchungen. Yafee steht dir zur Verfügung, wenn du weitere Fragen zum Kündigungsprozess hast oder wenn Sky Deutschland nicht korrekt auf deine Kündigung reagiert. Mit dieser Anleitung bist du vollständig vorbereitet, um WOW TV pünktlich und rechtssicher zu beenden.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
Bereit, WOW TV zu kündigen?
Schließen Sie sich über 30.000 Nutzern an, die uns bereits vertrauen.