MAZ kündigen: so beenden sie ihr märkische allgemeine zeitung abonnement richtig
Die märkische allgemeine zeitung und ihre abonnementoptionen
Die Märkische Allgemeine Zeitung, kurz MAZ, ist seit Jahrzehnten das führende Regionalmedium Brandenburgs und versorgt Sie täglich mit aktuellen Nachrichten aus Potsdam, Brandenburg an der Havel und den umliegenden Regionen. Mit mehreren lokalen Redaktionen bietet die MAZ umfassende Berichterstattung über lokale Ereignisse, regionale Politik, Kultur, Sport und Wirtschaft.
Die MAZ wird von der Märkischen Medien Service GmbH & Co. KG mit Sitz in Werder (Havel) betrieben und stellt Ihnen sowohl gedruckte Ausgaben als auch das digitale Portal maz-online.de zur Verfügung. Je nach Ihrer Vorliebe können Sie zwischen flexiblen Abonnementmodellen wählen, die auf unterschiedliche Lesebedürfnisse zugeschnitten sind.
Verfügbare abonnementtypen im überblick
Sie haben die Wahl zwischen vier Hauptabonnementformen: dem klassischen Printabonnement mit täglicher Zustellung, dem Kombi-Abo, das Print und Digital verbindet, dem reinen Digital-Abonnement und dem Wochenendabonnement. Jedes Modell bietet unterschiedliche Leistungen und Preisniveaus, sodass Sie das für Sie passende Paket auswählen können.
Preistabelle der MAZ-Abonnements
| Abonnementtyp |
Monatlicher Preis (EUR) |
Leistungsumfang |
| Printabonnement |
35-45 |
Tägliche Zustellung, 6 Tage pro Woche |
| Kombi-Abonnement |
40-50 |
Print plus vollständiger digitaler Zugang |
| Digital-Abonnement |
20-30 |
Online-Zugang, E-Paper, MAZ-App |
| Wochenendabonnement |
15-20 |
Samstagsausgabe in Print |
Die genauen Preise können je nach laufenden Aktionen, Vertragslaufzeit und Zahlungsmodell variieren. Neuabonnenten erhalten häufig Sonderkonditionen für die ersten Wochen oder Monate. Bei Yafee finden Sie umfassende Informationen zum Vergleich verschiedener Medienabos.
Ihre kündigungsgründe und der richtige zeitpunkt
Es gibt viele legitime Gründe, Ihr MAZ-Abonnement zu beenden: Sie lesen die Zeitung nicht mehr regelmässig, haben sich zu digitalen Nachrichtenquellen gewandt, möchten Ihr Budget reduzieren oder haben ein redundantes Doppelabonnement aufgebaut. Yafee empfiehlt Ihnen, Ihre Gründe vor der Kündigung zu notieren, insbesondere wenn Sie später mit der MAZ über Sonderbedingungen oder eine vorzeitige Beendigung verhandeln möchten.
Häufige kündigungsgründe erkennen
Viele Abonnenten kündigen, weil sich ihre Lesegewohnheiten verändert haben oder sie überwiegend Nachrichten digital auf dem Smartphone konsumieren. Andere möchten von einem teuren Kombi-Abo zu einem günstiger Digital-Abonnement wechseln. Manche berichten auch von ungelösten Problemen bei der Zustellung oder möchten ihre monatlichen Ausgaben senken. Was auch immer Ihr Grund ist: Yafee hilft Ihnen, den Kündigungsprozess korrekt und fristgerecht umzusetzen.
Prüfung ihrer vertragslaufzeit und kündigungsfrist
Bevor Sie kündigen, überprüfen Sie Ihre Abonnementunterlagen auf die vereinbarte Laufzeit und die geltende Kündigungsfrist. Die meisten Abos bei der MAZ laufen über eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten mit einer Kündigungsfrist von 4 bis 6 Wochen zum Ende eines Abrechnungszeitraums. Eine zu frühe Kündigung wird von der Redaktion möglicherweise nicht anerkannt, weshalb genaue Termine entscheidend sind.
Ihre gesetzlichen kündigungsrechte nach deutschem verbraucherrecht
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die Verbraucherrecht-Richtlinien der Europäischen Union schützen Ihre Rechte als Zeitschriftenabonnent in Deutschland. Yafee berät Sie zu den grundlegenden Regelungen, die Ihre Position stärken.
Ihre rechtliche position zur kündigung
Ihr gesetzlicher Schutz: Nach § 7 des Telemediengesetzes (TMG) und § 312g des BGB können Sie Verträge auf Distanz vor Erfüllung eben widerrufen - allerdings nur innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Abschluss. Bei bereits erbrachten Leistungen (wie bei bereits versandten Ausgaben) ist ein Widerruf ausgeschlossen. Danach gilt die im Vertrag festgelegte Kündigungsfrist.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie Ihr Abonnement jederzeit zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen, sofern Sie die vereinbarte Kündigungsfrist (üblicherweise 4 bis 6 Wochen) einhalten. Die MAZ muss Ihren Kündigungswunsch schriftlich bestätigen und darf kein "Opt-out"-Verfahren erzwingen, bei dem Sie aktiv widersprechen müssen - hier schützt Sie die Verbraucherrecht-Richtlinie.
Schutz vor automatischer verlängerung
Die MAZ darf Ihr Abonnement nicht automatisch verlängern, ohne Sie vorher ausdrücklich um Zustimmung zu bitten. Haben Sie sich nicht bewusst für eine Verlängerung entschieden, besteht Ihr Recht, die laufende Periode kostenfrei zu beenden. Yafee unterstützt Verbraucher, die sich durch unrechtmässige Verlängerungen geschädigt fühlen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung der MAZ
Die Kündigung der MAZ erfolgt ausschliesslich schriftlich per registriertem Brief an den Verlag; eine Kündigung per E-Mail oder Telefon wird von der Redaktion nicht anerkannt. Im Folgenden führt Sie Yafee durch jeden notwendigen Schritt.
Schritt 1: ihre vertragsdaten sammeln
Suchen Sie Ihre letzten Rechnungen oder Abonnementbestätigung zusammen und notieren Sie folgende Informationen:
- Ihre Abonnementnummer (meist auf der Rechnung angegeben)
- Ihre vollständige Adresse, unter der das Abo läuft
- Die Art Ihres Abonnements (Print, Kombi, Digital oder Wochenende)
- Ihr geplantes Kündigungsdatum (mindestens 4 bis 6 Wochen nach heute)
Schritt 2: das kündigungsschreiben verfassen
Verfassen Sie ein klares, knapp gehaltenes Kündigungsschreiben in deutscher Sprache. Das Schreiben sollte folgende Elemente enthalten:
- Betreffzeile: "Kündigung meines MAZ-Abonnements"
- Ihre vollständige Postadresse am Anfang
- Ihre Abonnementnummer und Kundennummer (falls vorhanden)
- Klare Aussage: "Ich möchte mein Abonnement zum [Datum] kündigen"
- Das geplante Enddatum muss die Kündigungsfrist von mindestens 4 bis 6 Wochen einhalten
- Ihre Unterschrift (Original, nicht digital)
Schritt 3: das schreiben per einschreiben versenden
Versenden Sie Ihr Kündigungsschreiben ausschliesslich per Einschreiben mit Rückschein (Einschreiben-Sendung mit Rückschein oder "Einschreiben Brief") an die MAZ-Redaktion. Dies garantiert, dass die MAZ den Eingang Ihrer Kündigung bestätigen muss und Sie einen Nachweis besitzen.
Die Zustellungsadresse für Kündigungen der MAZ:
- Märkische Medien Service GmbH & Co. KG
- Abonnementverwaltung
- Werder (Havel)
- Deutschland
Yafee empfiehlt, eine Kopie Ihres Kündigungsschreibens zu Ihren Unterlagen zu nehmen und die Sendungsnummer des Einschreibens zu notieren.
Schritt 4: bestätigung und rückschein prüfen
Die MAZ muss Ihren Erhalt des Kündigungsschreibens innerhalb weniger Tage per Rückschein bestätigen. Überprüfen Sie, dass das Kündigungsdatum deutlich sichtbar ist. Falls die MAZ keine Bestätigung sendet, kontaktieren Sie den Kundenservice schriftlich und fordern Sie eine Empfangsbestätigung an.
Schritt 5: kündigungsbestätigung einholen
Innerhalb von ein bis zwei Wochen sollte die MAZ Ihnen eine schriftliche Kündigungsbestätigung zusenden. Diese Bestätigung sollte folgende Angaben enthalten:
- Das bestätigte Kündigungsdatum
- Das letzte Auslieferungsdatum
- Ihre Kundennummer und Abonnementtyp
- Angaben zu eventuellen Rückerstattungen oder ausstehenden Zahlungen
Yafee rät Ihnen, diese Bestätigung sorgfältig zu archivieren, falls später Fragen zum Enddatum Ihres Abos entstehen.
Nach der kündigung: was sie beachten sollten
Nach Eingang Ihrer Kündigung endet Ihr Abonnement zum festgelegten Datum. Sie sollten danach einige wichtige Schritte durchführen, um sicherzustellen, dass alles korrekt abgewickelt wird.
Überprüfung der letzten lieferung
Prüfen Sie in der Woche vor Ihrem Kündigungsdatum, ob Sie alle erwarteten Ausgaben erhalten haben. Falls die letzte Ausgabe nicht ankommt, kontaktieren Sie die Kundenbetreuung der MAZ unmittelbar und fordern Sie eine Nachlieferung oder Rückerstattung für die fehlende Ausgabe an.
Überprüfung ihrer abrechnung
Überprüfen Sie Ihre nächste Rechnung oder Kontoauszug sorgfältig. Die MAZ darf Sie nur bis zum vereinbarten Kündigungsdatum abrechnen. Sollten Sie nach diesem Datum noch Gebühren sehen, bedeutet dies, dass die Kündigung möglicherweise nicht verarbeitet wurde. In diesem Fall kontaktieren Sie die MAZ schriftlich und weisen auf den Einschreiben-Nachweis hin.
Forderung von rückerstattungen
Falls Sie im Voraus für einen längeren Zeitraum bezahlt haben und Ihr Abonnement vorzeitig endet, können Sie eine teilweise Rückerstattung fordern. Berechnen Sie den Betrag für die Zeit nach Ihrem Kündigungsdatum und reichen Sie einen Rückerstattungsantrag schriftlich bei der MAZ ein. Yafee hat vielen Verbrauchern dabei geholfen, ungerechtfertigte Gebühren zurückzufordern.
Rückerstattungen und ihr anspruch auf geldausgleich
Ihre Rückerstattung hängt davon ab, wann Sie gekündigt haben und wie Ihr Abonnement abgerechnet wurde.
Anspruch auf rückerstattung
Nach deutschem Verbraucherrecht (§ 357 BGB) haben Sie Anspruch auf vollständige Rückerstattung aller Zahlungen für Leistungen, die Sie nach Ihrem Kündigungsdatum hätten erhalten sollen. Dies gilt, wenn Sie im Voraus bezahlt haben. Die MAZ muss die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung Ihrer Kündigung ausführen.
Berechnung ihres rückerstattungsbetrags
Multiplizieren Sie den täglichen Abonnementpreis mit der Anzahl der Tage zwischen Ihrem Kündigungsdatum und dem Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Beispiel: Falls Ihr monatliches Abo 40 EUR kostet und Sie 15 Tage vor Ende des Monats kündigen, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung von etwa 20 EUR.
Problemlose erstattung einfordern
Falls die MAZ die Rückerstattung nicht innerhalb von 30 Tagen ausführt, senden Sie ein zweites Schreiben per Einschreiben und setzen Sie eine angemessene Frist (mindestens 2 Wochen). Sollte die MAZ immer noch nicht zahlen, können Sie die Verbraucherzentrale in Ihrem Bundesland einschalten. Yafee unterstützt Verbraucher, deren Rückerstattungen berechtigt sind aber nicht erfolgen.
Häufige fehler und wie sie diese vermeiden
Das Kündigungsverfahren ist überschaubar, doch einige häufige Fehler führen dazu, dass Kündigungen nicht akzeptiert oder verzögert werden. Mit diesen Tipps gehen Sie sicher.
Fehler 1: digitale kommunikation statt schriftlich
Viele Abonnenten senden ihre Kündigung per E-Mail oder Telefon - die MAZ akzeptiert diese Formen nicht. Eine rechtsgültige Kündigung muss immer schriftlich und signiert erfolgen, idealerweise per Einschreiben mit Rückschein. Digitale Nachrichten können leicht als nicht-verbindlich eingestuft werden und geben Ihnen keinen Beweis für den Eingang.
Fehler 2: unzureichende kündigungsfrist
Wenn Sie weniger als 4 bis 6 Wochen zum geplanten Enddatum einplanen, wird Ihre Kündigung möglicherweise erst zum nächsten möglichen Termin akzeptiert. Rechnen Sie von heute mindestens 42 Tage voraus und berücksichtigen Sie auch die Postlaufzeit.
Fehler 3: fehlende abonnementnummer
Ohne Ihre Kundennummer kann die MAZ Sie möglicherweise nicht eindeutig identifizieren. Inkludieren Sie immer Ihre Abonnementnummer, Ihre vollständige Adresse und das exakte Kündigungsdatum in Ihrem Schreiben.
Fehler 4: keine kopie behalten
Viele Kündigungen werden später angefochten oder "verloren". Kopieren Sie Ihr Kündigungsschreiben und bewahren Sie es mit der Sendungsnummer des Einschreibens auf. Dies ist Ihr Beweis im Streitfall.
Fehler 5: weiterzahlung nach kündigungsdatum
Falls die MAZ Sie nach Ihrem bestätigten Kündigungsdatum noch abrechnet, widersprechen Sie dieser Belastung sofort schriftlich. Yafee empfiehlt, solche unautorisierte Abbuchungen auch Ihrer Bank zu melden und eine Rückbuchung zu beantragen.
Checkliste vor und nach ihrer kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keinen Schritt übersehen und Ihre Rechte vollständig gewahrt bleiben.
| Aufgabe |
Status |
Datum |
| Abonnementdaten und Vertragsbedingungen sammeln |
[ ] Erledigt |
____ |
| Kündigungsfrist berechnen (mindestens 42 Tage) |
[ ] Erledigt |
____ |
| Kündigungsschreiben verfassen und unterzeichnen |
[ ] Erledigt |
____ |
| Schreiben per Einschreiben mit Rückschein versenden |
[ ] Erledigt |
____ |
| Rückschein-Nachweis archivieren |
[ ] Erledigt |
____ |
| Kündigungsbestätigung von der MAZ erhalten |
[ ] Erledigt |
____ |
| Letzte Ausgabe überprüfen |
[ ] Erledigt |
____ |
| Rechnungen nach Kündigungsdatum überprüfen |
[ ] Erledigt |
____ |
| Rückerstattungsantrag einreichen (falls zutreffend) |
[ ] Erledigt |
____ |
Vergleich: MAZ-Abonnement kündigen vs. abändern
Nicht immer ist eine vollständige Kündigung die beste Lösung. In manchen Fällen können Sie Ihr Abonnement auch abändern oder in ein anderes Modell umsteigen. Die folgende Tabelle zeigt die Alternativen.
| Option |
Prozess |
Kosten |
Timing |
| Vollständige Kündigung |
Einschreiben an Verlag, 4-6 Wochen Frist |
Rückerstattung für ungenutzten Zeitraum |
4-6 Wochen bis Enddatum |
| Downgrade zu Digital-Abo |
Schriftlicher Antrag auf Tarifwechsel |
Günstiger (20-30 EUR/Monat statt 40-50 EUR) |
Oft sofort oder nächste Abrechnungsperiode |
| Pausieren des Abos |
Schriftliche Anfrage beim Kundenservice |
Kostenlos bis 3 Monate |
Je nach Kulanz des Verlags |
| Preisverhandlung |
Direkter Kontakt mit Kundenbetreuung |
Potentiell 10-20% Rabatt |
Oft innerhalb von 1-2 Wochen |
Yafee rät Ihnen, vor einer Kündigung zu prüfen, ob ein Downgrade oder eine Preisverhandlung Ihre Bedürfnisse ebenfalls erfüllt. Dies spart Ihnen oft Zeit und behält den Zugang zu hochwertigen Inhalten.
Kontaktadressen und weitere ressourcen
Sollten Sie auf Widerstand bei Ihrer Kündigung stossen oder die MAZ antwortet nicht auf Ihre Kündigung, haben Sie mehrere Eskalationsmöglichkeiten.
Offizielle kündigungsadresse der MAZ
Richten Sie Ihr Einschreiben an die folgende Adresse:
Märkische Medien Service GmbH & Co. KG
Abonnementverwaltung
Werder (Havel)
Deutschland
Alternativ können Sie versuchen, die allgemeine Kundenbetreuung zu kontaktieren und die korrekte Kündigungsadresse zu erfragen, doch das Einschreiben an obige Adresse ist der sichere Weg.
Eskalation bei nicht akzeptierter kündigung
Falls die MAZ Ihre Kündigung ablehnt oder ignoriert:
- Kontaktieren Sie die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes (z. B. Verbraucherzentrale Brandenburg)
- Reichen Sie eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur oder zuständigen Regulierungsbehörde ein
- Erwägen Sie ein Mahnverfahren beim Amtsgericht, falls Sie unrechtmässig abgerechnet werden
Yafee hat tausenden Verbrauchern dabei geholfen, ihre Kündigungen erfolgreich durchzusetzen und unrechtmässige Gebühren zurückzufordern.
Zusammenfassung: ihre kündigungsschritte in kürze
Die Kündigung der MAZ ist ein unkompliziertes Verfahren, wenn Sie die richtige Form wählen und Fristen einhalten. Hier ist die Essenz:
1. Schreiben verfassen: Klares, unterzeichnetes Kündigungsschreiben mit Ihrer Kundennummer und dem gewünschten Enddatum (mindestens 4 bis 6 Wochen in die Zukunft).
2. Per Einschreiben versenden: Senden Sie das Schreiben ausschliesslich per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse der MAZ-Abonnementverwaltung in Werder (Havel).
3. Nachweis archivieren: Bewahren Sie den Rückschein und eine Kopie des Schreibens auf.
4. Bestätigung abwarten: Die MAZ muss innerhalb von 1 bis 2 Wochen eine schriftliche Kündigungsbestätigung senden.
5. Rückerstattung einfordern: Falls Sie im Voraus bezahlt haben, fordern Sie schriftlich eine Rückerstattung für den ungenutzten Zeitraum an.
6. Kontoauszüge prüfen: Überprüfen Sie nach Ihrem Kündigungsdatum, dass keine weiteren Gebühren anfallen.
Yafee.com steht Ihnen zur Seite, wenn Sie Fragen zum Kündigungsprozess haben oder bei unrechtmässigen Gebühren Unterstützung benötigen. Mit den richtigen Schritten und klarer Kommunikation endet Ihr MAZ-Abonnement ohne Komplikationen und Sie erhalten Ihr Geld zurück.