Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit WAZ verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
WAZ Kündigen: Der einfache Weg zur Kündigung
WAZ kündigen: ihre rechte, fristen und der sichere weg zur kündigung
Über WAZ und die abonnementoptionen im überblick
Die Westdeutsche Allgemeine Zeitung, bekannt als WAZ, zählt zu den größten Regionalzeitungen Deutschlands und beliefert seit 1948 Millionen Leser im Ruhrgebiet mit lokalen, regionalen und überregionalen Nachrichten. Die WAZ Media Group, Teil der Funke Mediengruppe, stellt heute Print-, Digital- und Kombi-Abonnements bereit, um unterschiedliche Lesegewohnheiten zu erfüllen. Wenn Sie Ihr Abonnement beenden möchten, unterstützt Sie Yafee mit klaren rechtlichen Grundlagen und praktischen Schritten zur sicheren Kündigung.
Print-Abonnement der WAZ
Das klassische Print-Abonnement liefert die gedruckte Zeitung täglich in Ihren Briefkasten. Sie erhalten die Ausgabe sechs Tage pro Woche (Montag bis Samstag) oder optional mit der Sonntagsausgabe. Die monatlichen Kosten betragen typischerweise 35 bis 45 Euro, je nach Lokalausgabe und aktuellen Aktionsangeboten. Dieses Abonnement können Sie jederzeit kündigen.
Digital-Abonnement und E-Paper
Für mobiles Lesen stellt die WAZ reine Digital-Abonnements zur Verfügung, die Ihnen Zugang zum E-Paper und den Online-Inhalten gewährleisten. Diese Variante kostet etwa 20 bis 30 Euro monatlich und ermöglicht es Ihnen, auf Smartphone, Tablet oder Computer zu lesen. Sie profitieren häufig von einem digitalen Archiv mit älteren Ausgaben. Auch dieses Abonnement können Sie ohne Sperrfrist kündigen.
Kombi-Abonnement
Das Kombi-Abonnement vereint Print und Digital und bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie erhalten sowohl die gedruckte Zeitung als auch vollen digitalen Zugang für etwa 40 bis 50 Euro monatlich. Auch hier gelten standardmäßig flexiblere Kündigungsbedingungen.
Abonnementpreise und leistungen im überblick
Diese Tabelle zeigt die gängigen WAZ-Abonnementtypen mit ihren Kosten und Leistungen, damit Sie verstehen, was Sie zahlen und wie die Kündigung funktioniert.
| Abonnementtyp | Leistungen | Preis (monatlich) | Kündigbar |
|---|---|---|---|
| Print-Abo | Tägliche Zustellung gedruckt, Mo-Sa | 35-45 EUR | Ja, jederzeit |
| Digital-Abo (E-Paper) | E-Paper und Online-Zugang | 20-30 EUR | Ja, jederzeit |
| Kombi-Abo | Print + Digital | 40-50 EUR | Ja, jederzeit |
| Aktionsangebot (Neukunde) | Reduzierter Einstiegspreis, dann regulär | 15-25 EUR (zeitbegrenzt) | Ja, nach Angebotsfrist |
Warum menschen ihre WAZ-Abonnements kündigen
Es gibt viele legitime Gründe, ein Zeitungsabonnement zu beenden, und Yafee respektiert jede Entscheidung ohne Vorbehalte. Vielleicht haben Sie weniger Zeit zum Lesen, wechseln zu rein digitalen Nachrichtenquellen oder möchten einfach Kosten sparen. Einige Leser berichten von folgenden Motiven:
- Zu viel Papier im Haushalt und Wunsch nach Digitalisierung
- Umzug in eine Region, wo die Lokalausgabe nicht verfügbar ist
- Wechsel zu Online-Nachrichtenportalen und mobilen Apps
- Budgetengpässe und Kosten sparen
- Unzufriedenheit mit Inhalten oder Zustellqualität
- Doppeltes Abonnement nach Partnerschaft oder Haushaltszusammenführung
Unabhängig vom Grund: Yafee führt Sie rechtssicher durch jeden Schritt und stellt sicher, dass Ihre Kündigung vollständig registriert wird.
Ihre rechte beim kündigen von WAZ
Deutsche Verbraucher sind durch das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und spezifische Verbrauchergesetze geschützt. Hier sind die wichtigsten Rechte, die Sie bei der Kündigung haben.
Kündigungsrecht nach BGB und AGB
Nach deutschem Recht haben Sie das Recht, Ihr WAZ-Abonnement zu kündigen, wenn Sie die Kündigungsfrist einhalten. Die meisten Zeitungsabonnements unterliegen einer Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats. Dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der WAZ festgelegt. Sollte die WAZ keine explizite Frist nennen, gilt die gesetzliche Kündigungsfrist von zwei Wochen nach Paragraph 362 BGB. Sie können jederzeit schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail kündigen, sofern Sie nachweisbar bleiben.
Widerrufsrecht bei neuabschluss
Falls Sie Ihr Abonnement online oder auf Distanz abgeschlossen haben, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Nach der Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechterichtlinie) haben Sie 14 Tage Zeit, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht ist vom normalen Kündigungsrecht unabhängig. Senden Sie eine schriftliche Widerrufsmitteilung direkt an die WAZ-Kundenbetreuung.
Ihr rechtlicher status
Ihre rechtliche Position ist stark: Sie benötigen keinen Grund für die Kündigung, und die WAZ darf Ihnen nur eine angemessene Kündigungsfrist auferlegen. Sollte die WAZ Ihre Kündigung nicht anerkennen oder weiterhin Beiträge einziehen, können Sie sich an die Bundesnetzagentur (BNA) oder die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes wenden. Yafee empfiehlt, alle Kündigungen schriftlich und nachweisbar einzureichen.
Kündigungsmethoden und kontaktwege
Die WAZ bietet mehrere Wege an, um Ihr Abonnement zu kündigen. Wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihnen passt und eine Bestätigung ermöglicht.
Schriftliche kündigung per post
Die sicherste Methode ist die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein. Schreiben Sie einen kurzen Brief mit Ihrem Namen, Kundennummer und dem Kündigungsdatum. Adressieren Sie das Schreiben an die Kundenbetreuung der WAZ. Yafee empfiehlt, den Brief mindestens vier Wochen vor dem gewünschten Kündigungsdatum abzusenden, um die Kündigungsfrist einzuhalten.
Kündigung per E-Mail oder Online-Formular
Viele regionale WAZ-Ausgaben ermöglichen die Kündigung über ein Online-Formular auf ihrer Website oder per E-Mail. Nutzen Sie diese Option nur, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung erhalten. Speichern Sie alle E-Mails und bestätigen Sie den Erhalt mit einem Beleg. Yafee rät, auch bei digitalen Kanälen nachzufassen, wenn Sie innerhalb von fünf Arbeitstagen keine Antwort erhalten.
Telefonische kündigung mit dokumentation
Sie können die WAZ-Kundenbetreuung anrufen, um Ihre Kündigung zu erklären. Fragen Sie nach einer schriftlichen Bestätigung per E-Mail oder Post. Schreiben Sie zeitnah eine E-Mail als Bestätigung des Telefongesprächs, um Missverständnisse auszuschließen. Dies ersetzt nicht die schriftliche Kündigung, bietet aber eine zusätzliche Sicherheitsebene.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre WAZ-Kündigung rechtssicher und nachweisbar durchzuführen. Yafee hat diese Anleitung basierend auf deutschem Verbraucherrecht und Best Practices zusammengestellt.
- Überprüfen Sie Ihre Abonnementdetails
- Sammeln Sie Ihre Kundennummer (auf der Rechnung oder im Online-Konto)
- Notieren Sie den Namen und die Adresse, unter der das Abonnement registriert ist
- Prüfen Sie die AGB auf die geltende Kündigungsfrist
- Berechnen Sie das Kündigungsdatum
- Die Kündigungsfrist beträgt meist vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats
- Addieren Sie vier Wochen zu heute: Wenn heute der 15. März ist, endet die Frist am 15. April, Kündigung wirkt zum 30. April
- Senden Sie die Kündigung mindestens fünf Arbeitstage vor Ablauf ab
- Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben
- Adressat: WAZ-Kundenbetreuung (siehe Kontaktadresse am Ende dieses Leitfadens)
- Text: "Hiermit kündige ich mein Abonnement der WAZ mit der Kundennummer [XX] zum nächstmöglichen Termin, spätestens zum [Datum]."
- Unterschreiben Sie das Schreiben handschriftlich
- Versand der Kündigung
- Versenden Sie per Einschreiben mit Rückschein oder als Einschreiben mit Zusatz "E2"
- Speichern Sie die Versandbelegnummer
- Alternativ nutzen Sie ein beglaubigtes Online-Formular oder E-Mail mit Lesebestätigung
- Bestätigung einfordern
- Warten Sie auf eine schriftliche Kündigungsbestätigung der WAZ (meist innerhalb von 10 Arbeitstagen)
- Sollte die Bestätigung ausbleiben, senden Sie eine Erinnerungs-E-Mail
- Bewahren Sie alle Belege auf
- Letzte Lieferung überprüfen
- Kontrollieren Sie, dass keine weitere Ausgabe nach Ihrem Kündigungsdatum geliefert wird
- Prüfen Sie Ihr Bankkonto auf nicht autorisierte Abbuchungen nach der Kündigung
- Falls Zahlungen weiterlaufen, fordern Sie die Erstattung ein
Rückerstattungen und gutschriften nach kündigung
Nach Ihrer Kündigung haben Sie möglicherweise Anspruch auf Rückerstattungen, je nachdem, wie Ihr Abonnement strukturiert ist.
Anteilige rückerstattung bei monatsbeitrag
Wenn Sie monatlich zahlen und die Kündigung vor dem Ende eines Monats wirkt, sollte die WAZ den anteiligen Betrag zurückerstatten. Beispiel: Zahlten Sie 40 Euro für April, kündigten aber zum 20. April, so haben Sie Anspruch auf die Rückerstattung der Tage 21-30 (etwa 13 Euro). Yafee rät, diese Erstattung schriftlich zu fordern, falls sie nicht automatisch erfolgt.
Gutschrift bei jahresabonnement
Jahres- oder längerfristige Abonnements berechtigen Sie zur anteiligen Gutschrift der restlichen Laufzeit. Berechnen Sie Ihren Anspruch: (Resttage geteilt durch Gesamttage der Laufzeit) mal Gesamtbetrag. Die WAZ sollte diese Gutschrift innerhalb von 30 Tagen nach Kündigungswirksamkeit vornehmen.
Rückforderung bei fehlerhaften abbuchungen
Falls die WAZ nach Ihrem Kündigungsdatum weiterhin Beiträge abbucht, können Sie eine Rückbuchung über Ihre Bank einleiten (Widerspruch gegen Lastschrift). Dokumentieren Sie alle Abbuchungen und Ihre Kündigungskommunikation. Yafee empfiehlt, gleichzeitig schriftlich bei der WAZ zu beschweren und eine Fristfestung zur Rückerstattung zu erteilen.
Nach der kündigung: das müssen sie wissen
Die Zeit nach der Kündigung erfordert Aufmerksamkeit, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft. Hier sind die wichtigsten Punkte.
Letzte lieferungen und zugang
Die WAZ sollte Lieferungen gemäß Ihrem Kündigungsdatum einstellen. Sie können die letzte Ausgabe typischerweise am Kündigungsstichtag noch erhalten. Wenn Sie ein Digital-Abonnement hatten, wird Ihr Online-Zugang gesperrt, sobald das Abonnement endet. Laden Sie wichtige Artikel oder Archive herunter, bevor das Konto deaktiviert wird.
Monitoring von abbuchungen
Überwachen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mindestens zwei Monate lang nach der Kündigung. Manche Zahlungssysteme buchen noch ausstehende Beträge ab. Sollten unerwartete Abbuchungen auftreten, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und die WAZ.
Bestätigung aufbewahren
Archivieren Sie alle Kündigungsbelege, E-Mails und Bestätigungsschreiben mindestens ein Jahr lang. Falls es zu Problemen kommt oder Sie sich später beruflich oder privat auf die Kündigung berufen müssen, dienen diese Unterlagen als Nachweis.
Häufige fehler beim kündigen der WAZ
Seien Sie versichert: Mit den richtigen Vorsichtsmaßnahmen können Sie diese Fehler leicht vermeiden. Yafee hat die häufigsten Probleme zusammengetragen, damit Sie sie nicht wiederholen.
Zu kurze kündigungsfrist
Der größte Fehler ist, die Kündigung zu spät einzureichen. Wenn die Kündigungsfrist vier Wochen zum Monatsende beträgt und Sie diese verpassen, kann sich Ihr Abonnement automatisch um einen weiteren Monat verlängern. Setzen Sie sich einen Erinnerungstermin zwei Wochen vor dem gewünschten Kündigungsdatum.
Nur telefonische oder mündliche kündigung
Ein Telefongespräch ohne schriftliche Bestätigung ist kein Nachweis. Sollte die WAZ das Gespräch bestreiten, haben Sie keine Dokumentation. Nutzen Sie immer schriftliche Wege oder fordern Sie nach einem Telefonat eine schriftliche Bestätigung an.
Falscher kontakt oder ungültige adresse
Viele Leser senden Kündigungen an die Zentrale, nicht an die zuständige Lokalredaktion. WAZ-Ausgaben für Dortmund, Oberhausen und andere Städte können unterschiedliche Kundenservice-Adressen haben. Überprüfen Sie die Website Ihrer Lokalausgabe oder rufen Sie an, um die korrekte Adresse zu erhalten.
Fehlende kundennummer im schreiben
Eine generische Kündigung ohne Kundennummer kann verzögert werden. Immer sollte Ihr Name, Ihre vollständige Adresse und Ihre Kundennummer im Schreiben stehen. Dies ermöglicht der WAZ, Sie schnell zu identifizieren.
Auf bestätigung verzichten
Manche Künstler hoffen, dass die Kündigung "angekommen" ist, ohne eine Bestätigung zu fordern. Das ist ein Risiko. Schreiben Sie nach fünf Arbeitstagen eine freundliche E-Mail nach und bestätigen Sie, dass Sie Ihre Kündigung eingereicht haben. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung der Kündigungswirksamkeit.
Checkliste für ihre kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts übersehen.
| Aufgabe | Erledigt | Hinweis |
|---|---|---|
| Kundennummer notiert | ☐ | Auf Rechnung oder Rechnungsseite online finden |
| Kündigungsfrist überprüft | ☐ | AGB lesen oder Kundenservice anrufen |
| Kündigungsdatum berechnet | ☐ | 4 Wochen zum Monatsende ist Standard |
| Kündigungsschreiben verfasst | ☐ | Mit Name, Adresse und Kundennummer |
| Per Einschreiben versendet | ☐ | Sicherste Methode, Belegnummer speichern |
| Bestätigung erhalten | ☐ | Innerhalb von 10 Arbeitstagen erwartet |
Vergleich: behalten oder kündigen?
Diese Übersicht hilft Ihnen, eine gut informierte Entscheidung zu treffen, ob Sie Ihr WAZ-Abonnement behalten oder kündigen sollten.
| Kriterium | Behalten | Kündigen |
|---|---|---|
| Zeitbudget für Lesen | 3+ Tage pro Woche | Weniger als 2 Tage pro Woche |
| Finanzielle Situation | Stabiles Einkommen, kein Budgetdruck | Sparmaßnahmen notwendig |
| Lokale Verbundenheit | Starkes Interesse an Lokal-News | Wechsel zu Online-Portalen oder Apps |
| Medienformat-Vorliebe | Printed-Zeitung bevorzugt | Smartphone/Tablet Nutzung favorisiert |
| Informationsquellen | WAZ ist Hauptquelle | Multiple digitale Quellen (Twitter, Nachrichten-Apps) |
| Papierverschwendung | Recycling im System | Zu viel Papier im Haushalt |
Die WAZ-Kontaktadresse und offizielle kündigungsstelle
Senden Sie Ihre schriftliche Kündigung an diese Adresse oder nutzen Sie den Online-Kontakt. Yafee hat diese Informationen basierend auf den aktuellen Impressum-Daten zusammengestellt.
Postanschrift für kündigungen
WAZ Media Group
Kundenservice / Abonnementbetreuung
Westdeutsche Allgemeine Zeitung
Verlags- und Druckerei GmbH
Ruhr-Metropolis-Straße 10
45128 Essen, Deutschland
Hinweis: Einige lokale Ausgaben (z. B. WAZ Dortmund, WAZ Oberhausen) können eigene Kundenservice-Adressen haben. Überprüfen Sie die Website Ihrer Lokalausgabe für die genaue Adresse.
Digitale kontaktwege
Viele WAZ-Ausgaben ermöglichen die Online-Kündigung über ihre Website oder per E-Mail. Nutzen Sie diese Wege nur in Verbindung mit einer schriftlichen Bestätigung. Yafee empfiehlt, die Bestätigung per Einschreiben nachzufolgen, falls keine automatische E-Mail-Bestätigung erfolgt.
Zusammenfassung: ihre sicheren schritte zur kündigung
Die Kündigung Ihres WAZ-Abonnements ist rechtlich einfach, erfordert aber Aufmerksamkeit und Dokumentation. Hier ist der Kern des Prozesses: Überprüfen Sie Ihre Kündigungsfrist in den AGB (meist vier Wochen zum Monatsende), verfassen Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben mit Ihrer Kundennummer, versenden Sie es per Einschreiben an die offizielle Adresse und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an. Überwachen Sie Ihr Konto danach, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen. Sollte die WAZ Ihre Kündigung nicht anerkennen oder weiterhin Beiträge einziehen, können Sie sich an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes oder die Bundesnetzagentur wenden.
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) steht auf Ihrer Seite: Sie haben das Recht zu kündigen, ohne Gründe angeben zu müssen, und die WAZ darf nur eine angemessene Kündigungsfrist auferlegen. Yafee hat tausenden Verbrauchern geholfen, Ihre Abonnements rechtssicher zu beenden und dabei Zeit, Stress und unnötige Kosten zu sparen. Nutzen Sie diese Anleitung als Ihr persönliches Handbuch, speichern Sie alle Belege und beginnen Sie den Prozess noch heute, wenn Sie sich zum Kündigen entschlossen haben.