Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Frau Im Leben verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
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Was ist Frau Im Leben und warum sie wissen sollten, worauf sie achten
Frau Im Leben ist ein Abonnement-Service für Magazine und digitale Inhalte, die sich an Schweizer Leserinnen richten und Themen wie Gesundheit, Alltag, Lebenshilfe und persönliche Entwicklung abdecken. Das Angebot verbindet Print-Magazine mit digitalen Kanälen, was bei der Kündigung häufig zu Verwirrung führt: Viele Kundinnen wissen nicht, ob sie ein digitales Konto, ein gedrucktes Abonnement oder beides kündigen müssen.
Die Besonderheit bei Frau Im Leben liegt darin, dass die Vertragsabwicklung über einen deutschen Leserservice erfolgt (Leserservice Roularta in Stuttgart), während die Schweizer Kundinnen in CHF zahlen. Diese Konstellation ist typisch für grenzüberschreitende Abo-Verhältnisse und erfordert zusätzliche Sorgfalt bei der Dokumentation. Yafee hat sich intensiv mit solchen Fällen auseinandergesetzt und zeigt Ihnen hier den rechtlich sicheren Weg zur Kündigung.
Die leistungen und kosten im überblick
Bei Frau Im Leben zahlen Sie regelmässig für wiederkehrende Inhalte. Die aktuellen Tarife sind wie folgt strukturiert: Ein Monats-Abo kostet 7.80 CHF, zuzüglich 2.80 CHF für Porto und Verpackung pro Lieferung. Alternativ bietet der Service ein Jahresabo für 59.94 CHF an, das 18 Ausgaben inklusive Versand und Mehrwertsteuer umfasst.
Entscheidend ist: Es gibt keinen kostenlosen Testzeitraum. Der Vertrag läuft mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich automatisch um dieselbe Dauer, falls Sie nicht rechtzeitig kündigen. Diese Kombination aus langer Laufzeit und automatischer Verlängerung ist typisch für eine Abo-Falle, wenn Sie das Startdatum nicht genau dokumentieren.
Verfügbarkeit in der schweiz und besonderheiten
Frau Im Leben ist für Schweizer Leserinnen erreichbar, aber nicht mit einer lokal ansässigen Infrastruktur aufgestellt. Die Preise werden in Schweizer Franken angegeben, was praktisch ist; die Kundenservice-Nummer (0180 / 52 601 39) und die Postadresse liegen jedoch in Deutschland. Das bedeutet, dass Ihre Kommunikation bei einer Kündigung grenzüberschreitend verläuft.
Yafee empfiehlt Ihnen deshalb: Sammeln Sie von Anfang an Belege. Speichern Sie einen Screenshot des gewählten Plans, notieren Sie das genaue Abschluss-Datum, und archivieren Sie alle E-Mails vom Kundendienst. Bei grenzüberschreitenden Verträgen zahlt sich diese Sorgfalt aus, wenn nach der Kündigung unerwartet Beträge verrechnet werden.
Ihr rechtlicher hintergrund: konsumentenschutz in der schweiz
Ihre Kündigung von Frau Im Leben ist in der Schweiz durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und die allgemeinen Regeln des Zivilgesetzbuches (ZGB) geschützt. Konkret: Wenn Sie ein Abonnement mit automatischer Verlängerung eingehen, muss der Anbieter Ihnen vor Vertragsabschluss klar und deutlich mitteilen, unter welchen Bedingungen die Verlängerung erfolgt und wie Sie kündigen können.
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb verbietet insbesondere sogenannte "Abofallen" - also Geschäftspraktiken, die es Kundinnen unangemessen schwer machen, ein Abonnement zu beenden. Falls Frau Im Leben die Kündigungsschritte bewusst unklar gestaltet oder die Kündigungsfrist nicht einhält, verstösst das Service gegen dieses Gesetz.
Ihre rechtliche position bei der kündigung
Sie haben das Recht, Ihr Abonnement jederzeit zu kündigen. Die Kündigung muss spätestens vor Ablauf der Mindestlaufzeit (12 Monate) eingehen, damit die Verlängerung nicht in Kraft tritt. Wenn der Anbieter die Kündigungsfrist nicht einhält oder keine Bestätigung sendet, können Sie die Belastung beanspruchen und das Geld zurückfordern. In der Schweiz ist die Vorgerichtliche Schlichtungsstelle für Konsumentenfragen (VSK) oder die zuständige Kantonspolizei Ihre Eskalationsroute, falls Frau Im Leben nicht kooperiert.
Yafee stellt fest: Sie sind nicht verpflichtet, zusätzliche Argumente oder Gründe für Ihre Kündigung anzugeben. Ein einfaches "Ich möchte kündigen" genügt rechtlich vollständig.
Vor der kündigung: drei wesentliche kontrollen
Bevor Sie Ihre Kündigung einreichen, prüfen Sie drei Faktoren, um späteren Ärger zu vermeiden.
Prüfpunkt 1: startdatum und laufzeitende notieren
Schreiben Sie das exakte Abschluss-Datum auf und berechnen Sie von dort aus 12 Monate nach vorn. Dieses Datum ist Ihre Kündigungsfrist-Grenze. Wenn Sie beispielsweise am 15. März 2023 abgeschlossen haben, muss Ihre Kündigung spätestens am 14. März 2024 eingehen, um die erste Verlängerung zu verhindern. Später ist zu spät.
Prüfpunkt 2: zahlungskanal und aboform identifizieren
Überprüfen Sie, ob Sie über die Webseite, über den App Store oder über Google Play abgeschlossen haben. Diese drei Kanäle haben unterschiedliche Kündigungswege. Wenn Sie beispielsweise über den App Store abgeschlossen haben, muss Ihre Kündigung auch dort erfolgen - nicht per E-Mail an den Kundendienst.
Prüfpunkt 3: belege sammeln und speichern
Erstellen Sie einen Screenshot Ihres aktuellen Abonnement-Plans (mit Tarif, Laufzeit und Zahlungsdatum sichtbar). Laden Sie alle Rechnungen und Bestellbestätigungen herunter. Notieren Sie Ihre Kundennummer, falls vorhanden. Diese Unterlagen sind Ihre Versicherung, falls Frau Im Leben später bestreitet, die Kündigung erhalten zu haben.
Kündigung je nach aboform: schritt für schritt
Der Kündigungsprozess hängt davon ab, welchen Kanal Sie beim Abschluss verwendet haben.
Weg 1: kündigung im kundenkonto auf frauimleben.com
Das ist die häufigste Methode, wenn Sie direkt auf der Webseite abgeschlossen haben.
- Melden Sie sich auf frauimleben.com mit Ihren Anmeldedaten an
- Klicken Sie auf Ihr Profil oder Konto (meist oben rechts)
- Wählen Sie "Abonnement", "Mitgliedschaft" oder "Meine Abos"
- Suchen Sie nach der Kündigung oder "Abonnement verwalten"
- Auf manchen Seiten heisst das "Abo-Optionen" oder "Einstellungen"
- Falls Sie nicht sofort fündig werden, besuchen Sie frauimleben.com/hilfe
- Klicken Sie auf "Kündigen" oder "Abonnement beenden"
- Die Seite wird Sie durch ein Bestätigungsformular führen
- Achten Sie auf Rabattangebote oder Hinweise wie "Mitgliedschaft behalten" - ignorieren Sie diese und klicken Sie weiter
- Bestätigen Sie die Kündigung abschliessend
- Sie sollten eine Bestätigung sehen oder eine Bestätigungs-E-Mail erhalten
- Speichern Sie diese E-Mail oder machen Sie einen Screenshot
- Notieren Sie das Kündigungsdatum und das Enddatum Ihres Zugangs
- Der Service sollte Ihnen mitteilen, bis wann Sie noch zugriff haben
Weg 2: kündigung über den app store (Apple)
Falls Sie auf einem iPhone oder iPad über den App Store abgeschlossen haben, müssen Sie dort auch kündigen.
- Öffnen Sie die App Store-App auf Ihrem iPhone oder iPad
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profil-Symbol
- Wählen Sie "Abos" oder "Subscriptions"
- Suchen Sie "Frau Im Leben" in der Liste
- Tippen Sie auf das Abo und dann auf "Abonnement beenden" oder "Cancel subscription"
- Folgen Sie der Bestätigung und speichern Sie den Bestätigungsbildschirm
Weg 3: kündigung über google play (Android)
Falls Sie auf einem Android-Gerät über Google Play abgeschlossen haben, folgen Sie diesem Weg.
- Öffnen Sie die Google Play-App auf Ihrem Android-Gerät
- Tippen Sie auf Ihr Profil-Symbol oben rechts
- Wählen Sie "Zahlungen und Abos" oder "Manage subscriptions"
- Suchen Sie "Frau Im Leben"
- Tippen Sie auf das Abo und dann auf "Abonnement kündigen" oder "Cancel subscription"
- Bestätigen Sie und speichern Sie den Screenshot
Weg 4: schriftliche kündigung per post oder E-Mail
Falls die digitalen Wege nicht funktionieren oder Sie eine schriftliche Bestätigung bevorzugen, kündigen Sie schriftlich.
- Verfassen Sie ein Kündigungs-E-Mail oder einen Brief
- Betreffzeile: "Kündigung meines Abonnements bei Frau Im Leben"
- Geben Sie Ihre Kundennummer (falls bekannt), Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum an
- Nennen Sie das Kündigungsdatum und verlangen Sie eine Bestätigung
- Beispieltext: "Hiermit kündige ich mein Abonnement bei Frau Im Leben zum Ablauf der Mindestlaufzeit. Ich bitte um schriftliche Bestätigung der Kündigung."
- Senden Sie die E-Mail an: [email protected] (oder über das Kontaktformular auf frauimleben.com)
- Alternative: Versand per Einschreiben an die Leserservice-Adresse
- Leserservice Roularta, Stuttgart, Deutschland (genaue Adresse siehe Abschnitt "Kündigungsadresse")
- Speichern Sie die Versandbestätigung oder den E-Mail-Header als Beweis
Häufige fehler und wie sie diese vermeiden
Viele Kundinnen erleben nach der Kündigung unangenehme Überraschungen - die gute Nachricht ist: Sie können diese mit einfachen Massnahmen vollständig vermeiden.
Fehler 1: zu spät kündigen
Wenn Ihre Mindestlaufzeit von 12 Monaten abläuft und Sie nicht rechtzeitig gekündigt haben, verlängert sich das Abo automatisch. Danach sind Sie für weitere 12 Monate gebunden. Lösung: Markieren Sie den Kündigungstermin mindestens zwei Wochen vorher in Ihrem Kalender und kündigen Sie sofort.
Fehler 2: Im falschen kanal kündigen
Wenn Sie über den App Store abgeschlossen haben und dann per E-Mail kündigen, wird die Kündigung möglicherweise nicht registriert. Lösung: Kündigen Sie immer in dem Kanal, über den Sie abgeschlossen haben. Im Zweifelsfall nutzen Sie beide Wege: Kundenkonto UND E-Mail.
Fehler 3: keine bestätigung sichern
Falls Frau Im Leben später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben, benötigen Sie einen Beleg. Lösung: Speichern Sie jeden Bestätigungsbildschirm, jeden Bestätigungs-E-Mail und halten Sie die Versandbestätigung fest.
Fehler 4: nach der kündigung weiterzahlen
Manche Kundinnen werden noch eine oder zwei Rechnungsperioden nach der Kündigung belastet. Lösung: Prüfen Sie Ihr Bankkonto und Ihre E-Mail-Rechnungen zwei Wochen nach dem geplanten Enddatum. Wenn noch eine Zahlung auftaucht, kontaktieren Sie sofort den Kundendienst und fordern Sie das Geld zurück.
Nach der kündigung: was sie wissen müssen
Die Kündigung ist eingereicht - jetzt heisst es, die Bestätigung zu verfolgen und auf den Zugriffsentzug vorbereitet zu sein.
Bestätigung einfordern und kontrollieren
Falls Sie keine Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 3 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie den Kundendienst und fragen Sie nach. Die Bestätigung sollte folgende Informationen enthalten: Kündigungsdatum, Enddatum des Zugangs, Ihre Kundennummer und eine Referenznummer für Ihre Kündigung. Speichern Sie diese E-Mail dauerhaft.
Zugriffsentzug und archivierung
Nach dem Enddatum können Sie nicht mehr auf die Inhalte von Frau Im Leben zugreifen. Falls Sie digitale Magazine oder Inhalte für später brauchten, laden Sie diese vor dem Enddatum herunter. Nach der Kündigung haben Sie normalerweise keine Wiederherstellungsmöglichkeit.
Rückforderung bei unrechtmässigen belastungen
Falls Sie nach dem vertraglich vereinbarten Enddatum noch eine oder mehrere Rechnungen erhalten, ist das eine rechtswidrige Belastung. Kontaktieren Sie Ihre Bank und initiieren Sie eine Rückbuchung (Chargeback). Gleichzeitig schreiben Sie Frau Im Leben an und fordern Sie die Rückerstattung unter Verweis auf das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).
Gebührenübersicht und vergleich
Hier sehen Sie die wichtigsten Kosten und Laufzeiten im Überblick.
| Aboform | Monatlicher Beitrag | Zusätzliche Kosten | Mindestlaufzeit | Gesamtkosten pro Jahr | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| Monats-Abo (Print) | 7.80 CHF | 2.80 CHF Porto pro Lieferung | 12 Monate | ~129.60 CHF + Porto | Automatische Verlängerung |
| Jahres-Abo (Print, empfohlen) | Entfällt | 59.94 CHF inkl. Versand und MwSt. | 12 Monate | 59.94 CHF | Automatische Verlängerung |
| Digitales Abo (falls vorhanden) | Variabel | Keine Versandkosten | 12 Monate | Abhängig vom Tarif | Automatische Verlängerung |
| Kombiniert (Print + Digital) | Variabel | Variabel | 12 Monate | Abhängig vom Bundle | Automatische Verlängerung |
Yafee-Tipps für sichere kündigung
Yafee hat bei der Kündigung von hunderten Abonnements geholfen und empfiehlt diese Vorgehensweise:
Checkliste für ihre kündigung
- Startdatum und 12-Monats-Grenze berechnet und notiert
- Screenshot des aktuellen Abonnement-Plans erstellt
- Alle Rechnungen und Bestellbestätigungen archiviert
- Kundennummer (falls vorhanden) notiert
- Kündigungsweg dem Abokanal entsprechend gewählt (Webseite, App Store oder Google Play)
- Kündigungs-E-Mail oder schriftlicher Brief mit Bestätigung versendet
- Bestätigungs-E-Mail gespeichert und ausgedruckt
- Enddatum des Zugangs notiert und in Kalender eingetragen
- Bankkontoauszüge ab Enddatum kontrolliert
- Bei unrechtmässigen Belastungen sofort Rückbuchung eingeleitet
Was yafee für sie bereithält
Falls Sie bei der Kündigung auf Schwierigkeiten stossen oder Frau Im Leben die Kündigungsbestätigung verweigert, steht Yafee Ihnen zur Seite. Yafee hat sich auf die rechtssichere Kündigung von Abos spezialisiert und hat tausenden Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, ihre Verträge beendet zu bekommen - ohne zusätzliche Belastungen und innerhalb der Frist.
Kündigungsadresse und kontaktmöglichkeiten
Nutzen Sie folgende Kontaktdaten, um Ihre Kündigung einzureichen oder Fragen zu stellen.
E-Mail und Online-Kontakt
Kundenservice E-Mail: [email protected] oder das Kontaktformular auf frauimleben.com/kontakt oder frauimleben.com/hilfe
Telefonischer kundenservice (Deutschland)
Telefon: 0180 / 52 601 39 (deutsche Nummer; bitte beachten Sie die Gebühren)
Schriftliche adresse (Leserservice)
Leserservice Roularta
Stuttgart
Deutschland
Diese Adresse nutzen Sie für Einschreiben oder offizielle schriftliche Kündigungen.
Rechtliche adresse des herausgebers
Falls die Leserservice-Adresse nicht antwortet, können Sie auch an die im Impressum des Magazins angegebene Verlagsadresse in München schreiben. Das ist Ihr Backup-Kanal, falls der Kundendienst nicht reagiert.
Zusammenfassung und nächste schritte
Ihre Kündigung von Frau Im Leben ist ein Recht, das in der Schweiz durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Zivilgesetzbuch (ZGB) vollständig geschützt ist. Der Prozess ist unkompliziert, wenn Sie drei Dinge beachten: (1) rechtzeitig vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen, (2) im richtigen Kanal kündigen, (3) Belege speichern.
Die häufigsten Fehler entstehen durch Zeitmanagement und Verwechslungen des Kündigungswegs. Mit der Checkliste in diesem Leitfaden vermeiden Sie diese Fallstricke. Falls nach Ihrer Kündigung trotzdem Belastungen auftauchen, ist das eine rechtswidrige Praxis - und Sie haben ein Rückforderungsrecht.
Yafee hat tausende Konsumenten bei der Kündigung unterstützt und weiss, wo die häufigsten Probleme entstehen. Falls Sie unsicher sind oder Frau Im Leben nicht kooperiert, kontaktieren Sie Yafee oder eine offizielle Schlichtstelle wie die Vorgerichtliche Schlichtungsstelle für Konsumentenfragen (VSK). Yafee steht Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung rechtsgültig verarbeitet wird und Sie keine unerwarteten Rechnungen mehr erhalten.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
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