Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Einfachkochen verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Einfachkochen: Schritt-für-Schritt Anleitung
Einfachkochen kündigung: ihr rechtssicherer weg zum abbruch des abos
Was ist Einfachkochen und wie funktioniert das abonnement
Einfachkochen ist ein Schweizer Abonnementsdienst, der Zugang zu Rezepten, Kochideen und digitalen E-Paper-Ausgaben bietet. Das Angebot richtet sich an Kochbegeisterte, die regelmässig neue Rezeptinspirationen und Magazininhalte suchen.
Das abonnementmodell und die vertragslaufzeit
Das Einfachkochen-Abo verlängert sich automatisch, wenn Sie es nicht rechtzeitig kündigen. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Das bedeutet: Sie sind mindestens ein Jahr lang vertraglich gebunden, bevor Sie das Abo beenden können. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie monatlich kündigen, sofern Sie die Kündigungsfrist einhalten.
Yafee hat diese Vertragsbedingungen analysiert und rät Ihnen: Notieren Sie das genaue Enddatum Ihrer aktuellen Laufzeit, bevor Sie kündigen. So vermeiden Sie unnötige Verlängerungen.
Wer bietet Einfachkochen an und wer handelt bei der kündigung
Hinter Einfachkochen steht der Verlag Medien-Atelier Suisse AG. Diese Gesellschaft ist der Ansprechpartner für Kündigungen und Reklamationen. Die Adresse der Verlagsgesellschaft lautet: Viaduktstrasse 89, 8005 Zürich. In jüngster Zeit hat dieser Verlag finanzielle Schwierigkeiten, daher ist es besonders wichtig, Ihre Kündigung schriftlich zu dokumentieren und eine Bestätigung anzufordern.
Preisstruktur und verfügbare Abo-Varianten
Yafee hat die aktuellen Tarife für Sie zusammengestellt, um Ihnen einen klaren Überblick zu geben.
| Abo-Variante | Dauer | Preis (CHF) | Inhalt | Geeignet für |
|---|---|---|---|---|
| Schnupperabo | 3 Ausgaben | 25.00 | E-Paper und Rezepte | Neue Kunden zum Testen |
| E-Paper Schnupperabo | 2 Wochen | 5.00 | Digitale E-Paper-Ausgaben | Kurzzeitinteresse |
| Jahresabo (Standard) | 12 Monate / 10 Ausgaben | 98.00 | E-Paper und vollständiger Zugriff | Langfristige Nutzer |
| E-Paper Jahresabo (Einführungspreis) | 12 Monate | 49.00 statt 59.00 | Nur digitale Ausgaben | Digital-fokussierte Leser |
Beachten Sie: Die Preise gelten ausschliesslich für Kundinnen und Kunden in der Schweiz und sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Schnupperangebote sind nur für Neuabonnenten verfügbar.
Ihre rechtliche position vor der kündigung
In der Schweiz regeln mehrere Gesetze Ihr Recht, ein Abonnement zu beenden. Yafee erklärt die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen, damit Sie wissen, worauf Sie sich berufen können.
Gesetzliche grundlagen für kündigungen
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor unfairen Geschäftspraktiken. Konkret bedeutet das: Der Verlag darf das Abo nicht unter täuschenden Bedingungen verlängern und muss die Kündigungsfrist klar kommunizieren. Wenn die Kündigungsfrist auf der Website oder in den Geschäftsbedingungen nicht deutlich sichtbar ist, kann das eine unlautere Geschäftspraktik nach dem UWG darstellen.
Darüber hinaus gewährt Ihnen das Schweizer Obligationenrecht (OR) ein Kündigungsrecht. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie das Abonnement ordentlich beenden, wenn Sie die vereinbarte Frist einhalten. Yafee empfiehlt, diese Frist immer schriftlich festzuhalten.
Ihr rechtlicher status als abonnent
Sie sind ein Konsument. Das bedeutet, dass Sie unter den Schutz von Konsumtengesetzen fallen. Der Verlag ist der Unternehmer. Diese Rolle gibt Ihnen Vorteile: Sie müssen nicht nachweisen, dass der Verlag absichtlich unrecht handelt. Es reicht, wenn er seine Mitteilungspflichten verletzt oder die Kündigungsbedingungen unklar gestaltet.
Ihre rechtliche Position: Nach Ablauf der 12-Monatsfrist können Sie das Abonnement mit einer Frist von typischerweise 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats beenden. Die Kündigungsfrist muss im Einzelnen in den AGB oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Einfachkochen stehen. Falls Sie diese nicht finden, wenden Sie sich schriftlich an den Verlag und fordern Sie eine Kopie an. Der Verlag ist verpflichtet, Ihnen diese zur Verfügung zu stellen.
Wie sie Einfachkochen sicher kündigen: schritt für schritt
Yafee zeigt Ihnen einen strukturierten Weg zur sicheren Kündigung Ihres Einfachkochen-Abos.
Schritt 1: überprüfen sie vor der kündigung ihre vertragsdaten
Bevor Sie einen Kündigungsantrag stellen, sammeln Sie alle relevanten Informationen über Ihren Vertrag.
- Melden Sie sich in Ihrem Einfachkochen-Konto an.
- Navigieren Sie zur Konto- oder Abonnementsseite.
- Notieren Sie den genauen Tarif (z. B. Jahresabo CHF 98.00).
- Überprüfen Sie das Startdatum und die Enddatum der aktuellen Laufzeit.
- Dokumentieren Sie das nächste Rechnungsdatum.
- Suchen Sie in Ihrem Konto nach der Rechnungshistorie.
- Tragen Sie das Datum in Ihren Kalender ein.
- So wissen Sie genau, wann die nächste Belastung erfolgt.
- Sichern Sie Screenshots und Zahlungsnachweise.
- Erstellen Sie einen Screenshot Ihrer aktuellen Aboseite.
- Speichern Sie auch die letzte Rechnung oder Kontoauszugslinie mit Datum und Betrag.
- Legen Sie diese Dateien in einem eigenen Ordner ab.
Schritt 2: kündigung über ihr Online-Konto einreichen
Der erste offizielle Weg ist die Selbstbedienung über Ihr Benutzerkonto auf einfachkochen.ch.
- Loggen Sie sich auf einfachkochen.ch ein.
- Verwenden Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.
- Navigieren Sie zum Abonnementbereich.
- Suchen Sie nach Menüpunkten wie "Konto", "Abonnement", "Mein Abo", "Mitgliedschaft" oder "Rechnungen".
- Diese Bereiche sind normalerweise in einem Dropdown-Menü oder Seitenseitenleiste zu finden.
- Suchen Sie nach der Kündigungsfunktion.
- Klicken Sie auf eine Schaltfläche wie "Abo kündigen", "Abonnement beenden", "Verlängerung stoppen" oder "Abo kündigen".
- Es kann auch sein, dass Sie einen Link "Abo verwalten" oder "Vertragsoptionen" anklicken müssen.
- Folgen Sie den Bestätigungsaufforderungen.
- Das System wird Sie möglicherweise fragen, warum Sie kündigen oder ob Sie ein anderes Abo in Betracht ziehen.
- Beantworten Sie diese Fragen oder überspringen Sie sie.
- Bestätigen Sie die Kündigung.
- Klicken Sie auf "Kündigung bestätigen" oder ähnliches.
- Speichern Sie den Bestätigungsbildschirm sofort.
- Erstellen Sie einen Screenshot der finalen Bestätigungsmitteilung.
- Diese Mitteilung sollte eine Bestätigungsnummer oder ein Datum enthalten.
- Speichern Sie diesen Screenshot zusammen mit Ihren anderen Dokumenten ab.
Schritt 3: schriftliche kündigung per E-Mail versenden
Yafee rät Ihnen dringend: Senden Sie nach der Online-Kündigung auch eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail. Dies ist besonders wichtig, weil Medien-Atelier Suisse AG derzeit finanzielle Schwierigkeiten hat und Online-Systeme ausfallen können.
- Verfassen Sie eine klare Kündigungsmitteilung.
- Betreffzeile: "Kündigung meines Einfachkochen-Abos"
- Grüsswort und vollständige Anrede.
- Nennen Sie Ihre Kundennummer oder registrierte E-Mail-Adresse.
- Schreiben Sie: "Ich kündige mein Abonnement Einfachkochen mit sofortiger Wirkung / zum [genaues Enddatum] ab."
- Beziehen Sie sich auf das aktuelle Abo: z. B. "Jahresabo CHF 98.00, begonnen am [Startdatum]".
- Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an: "Bitte bestätigen Sie diese Kündigung schriftlich via E-Mail innerhalb von 5 Arbeitstagen."
- Senden Sie die E-Mail an [email protected].
- Verwenden Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse.
- Wählen Sie "Lesebericht" oder "Bestätigung anfordern" in Ihrer E-Mail-Software, wenn möglich.
- Speichern Sie eine Kopie in einem "Kündigungen"-Ordner.
- Fügen Sie Screenshots als Anlage bei.
- Hängen Sie den Screenshot Ihrer Online-Kündigung an.
- Fügen Sie auch den Screenshot Ihrer letzten Rechnung hinzu.
- Warten Sie auf eine Bestätigung.
- Sie sollten innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen eine Antwort erhalten.
- Falls nicht, senden Sie eine Nachricht.
Schritt 4: alternative kündigung per post
Sollte das Online-System nicht funktionieren oder Ihre E-Mail nicht beantwortet werden, können Sie auch per Einschreiben mit Rückschein kündigen.
- Verfassen Sie einen Kündigungsbrief in dreifacher Ausführung.
- Nutzen Sie die Formatierung wie in Schritt 3 beschrieben.
- Drucken Sie den Brief dreimal aus (einmal für Sie, zweimal für den Verlag).
- Senden Sie den Brief per Einschreiben.
- Addressat: Medien-Atelier Suisse AG, Viaduktstrasse 89, 8005 Zürich.
- Nutzen Sie die Post-Dienstleistung "Einschreiben Priorität" oder "Einschreiben mit Rückschein".
- Die Post stellt Ihnen einen Beleg aus, auf dem Datum und Uhrzeit der Aufgabe vermerkt sind.
- Heben Sie das Rückschein-Couvert auf.
- Dies ist Ihr Nachweis, dass der Brief angekommen ist.
- Speichern Sie diesen Beleg mit Ihren anderen Dokumenten.
Was passiert nach ihrer kündigung
Nach Ihrer Kündigung gibt es mehrere wichtige Punkte, die Sie beachten sollten. Yafee gibt Ihnen Klarheit, damit Sie nicht unvorbereitet sind.
Der zugang nach der kündigungsfrist
Nach Ablauf der Kündigungsfrist und des Enddatums Ihres Abos verlieren Sie den Zugriff auf Ihr Einfachkochen-Konto und alle E-Paper-Inhalte. Diesen Zeitpunkt sollten Sie in Ihrem Kalender markiert haben.
Falls Sie eine bestimmte Rezeptausgabe oder eine E-Paper-Edition herunterladen möchten, tun Sie dies noch vor dem Kündigungsdatum. Sie können die meisten digitalen Inhalte auf Ihren Computer speichern.
Rechnungsstellung nach der kündigung
Nach Ihrer schriftlichen Kündigung sollte Medien-Atelier Suisse AG keine neuen Rechnungen mehr ausstellen. Dennoch kann es vorkommen, dass eine letzte Rechnung für die verbleibende Laufzeit gestellt wird, falls Sie die Kündigung innerhalb eines Abrechnungszyklus eingereicht haben.
Falls Sie nach dem Kündigungsdatum belastet werden, kontaktieren Sie sofort den Kundenservice und reichen Sie Ihre Kündigungsmitteilung ein. Yafee empfiehlt, den Zahlungsanbieter (Kreditkarte, Lastschrift, PayPal) ebenfalls zu informieren und den Beleg der Doppelbelastung zu sichern.
Häufige fehler bei der Einfachkochen-Kündigung
Sie sind nicht allein: Tausende von Abonnenten haben ähnliche Herausforderungen bei der Kündigung von Medienabos erlebt. Yafee hat die häufigsten Fallstricke analysiert und zeigt Ihnen, wie Sie diese vermeiden.
Fehler 1: keine schriftliche dokumentation
Viele Nutzer kündigen nur online und hoffen, dass das System das registriert. Wenn der Verlag dann behauptet, keine Kündigung erhalten zu haben, steht Wort gegen Wort.
Was Sie stattdessen tun: Kündigen Sie immer sowohl online als auch per E-Mail. Speichern Sie beide Bestätigungen. So haben Sie Beweise für beide Kanäle.
Fehler 2: kündigung vor ablauf der mindestlaufzeit
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Wenn Sie vor Ablauf dieser Frist kündigen, kann der Verlag die Kündigung ablehnen.
Was Sie stattdessen tun: Überprüfen Sie exakt, wann Ihr aktueller Abo-Zeitraum endet. Reichen Sie Ihre Kündigung erst nach diesem Datum ein. Falls Sie die Frist verpasst haben, können Sie die Kündigung möglicherweise für den nächsten Abrechnungszyklus einreichen.
Fehler 3: kündigungsfrist übersehen
Der Verlag kann eine Kündigungsfrist von z. B. 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats vorschreiben. Wenn Sie diese Frist nicht beachten, wird Ihr Abo automatisch verlängert.
Was Sie stattdessen tun: Fragen Sie den Kundenservice schriftlich nach der genauen Kündigungsfrist. Reichen Sie Ihre Kündigung dann mit ausreichend Vorlauf ein - mindestens 35 Tage vor dem Enddatum.
Fehler 4: keine bestätigung angefordert
Der Verlag kann "Pech gehabt" sagen, wenn Sie nicht nachweisen können, dass Sie gekündigt haben.
Was Sie stattdessen tun: Fordern Sie in jeder Kündigungsmitteilung schriftlich auf: "Bitte bestätigen Sie diese Kündigung schriftlich per E-Mail innerhalb von 5 Arbeitstagen." Dies ist Ihr Beweis.
Fehler 5: zahlungsmittel nicht aktualisiert
Falls Sie Ihre Kreditkartennummer wechseln oder Ihre Bankverbindung ändern, ohne das Abo zu kündigen, kann der Verlag Sie auf ein anderes Zahlungsmittel umstellen oder das Abo beliebig lange laufen lassen.
Was Sie stattdessen tun: Kündigen Sie das Abo formal, bevor Sie Ihre Zahlungsmittel wechseln. So gibt es keine Verwechslungen.
Ihre schritte nach einer ablehnung der kündigung
Falls Medien-Atelier Suisse AG Ihre Kündigung ablehnt, können Sie sich beschweren. Yafee zeigt Ihnen die nächsten Schritte.
Interne beschwerde beim verlag
Senden Sie eine Beschwerde direkt an den Verlag.
- Schreiben Sie einen Beschwerde-E-Mail an [email protected].
- Betreffzeile: "Beschwerde: Kündigung nicht akzeptiert"
- Nennen Sie Ihre Kundennummer und das Kündigungsdatum.
- Beschreiben Sie, warum Sie das Recht zur Kündigung haben (z. B. Ablauf der Mindestlaufzeit).
- Fordern Sie eine Antwort innerhalb von 10 Arbeitstagen an.
- Hängen Sie alle Screenshots und E-Mail-Korrespondenzen an.
- Senden Sie auch einen Einschreiben-Brief an Medien-Atelier Suisse AG, Viaduktstrasse 89, 8005 Zürich.
- Dies ist Ihr Beweis, dass Sie die Beschwerde erhoben haben.
Beschwerde bei der ombudsstelle oder verbraucherschutz
Falls der Verlag nicht antwortet oder Ihre Beschwerde ablehnt, können Sie sich an einen Verbraucherschutz-Verband wenden. In der Schweiz sind folgende Organisationen zuständig:
- Konsumentenschutz Schweiz (KS) - berät bei Abonnement-Problemen und kann Beschwerde einreichen.
- Santésuisse oder ÖkoSuisse - je nach Art des Produkts.
- Eidgenössische Preisüberwachung (PriceWatchdog) - bei Verdacht auf unlautere Preisgestaltung.
Diese Organisationen können den Verlag nach dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) abmahnen. Das ist ein wichtiges Durchsetzungsinstrument, wenn sich der Verlag weigert, angemessen zu antworten.
Rückerstattungen und ihre rechte auf rückzahlungen
In bestimmten Fällen haben Sie Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung. Yafee erklärt die Bedingungen.
Wann haben sie rückerstattungsanspruch
Sie können eine anteilige Rückerstattung fordern, wenn:
- Sie das Abo vor Ablauf der Bezahlperiode kündigen (z. B. nach 3 Monaten eines 12-Monats-Abos).
- Der Verlag den Service nicht erbringt (z. B. keine E-Paper-Ausgaben mehr bereitstellt).
- Sie von Anfang an unter Täuschung des Vertrags unterzeichnet haben.
Im Normalfall müssen Sie die gesamte Mindestlaufzeit bezahlen, auch wenn Sie früher kündigen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie monatlich kündigen und erhalten keine Rückerstattung für die bereits bezahlten Monate.
Wie sie eine rückerstattung beantragen
- Senden Sie einen formalen Rückerstattungsantrag per E-Mail.
- Betreffzeile: "Rückerstattungsantrag für Einfachkochen-Abo"
- Nennen Sie den Betrag, die Rechnungsnummer und das Kündigungsdatum.
- Begründen Sie Ihren Anspruch (z. B. Service nicht erbracht, unlautere Werbung).
- Fordern Sie eine Antwort innerhalb von 15 Arbeitstagen an.
- Geben Sie eine Frist vor und verweisen Sie auf das Obligationenrecht (OR).
- Falls keine Antwort kommt, wenden Sie sich an Konsumentenschutz Schweiz (KS).
- KS kann in Ihrem Namen bei dem Verlag nachfassen und Gebührenrückforderungen durchsetzen.
Checkliste für ihre sichere kündigung
Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie alle wichtigen Schritte unternommen haben. Yafee hat die Checkliste basierend auf Hunderten von Kündigungsfällen erstellt.
| Schritt | Erledigt? | Notizen |
|---|---|---|
| Aktuelles Abo-Enddatum überprüft | ☐ | Zu notieren: ________________ |
| Kündigungsfrist ermittelt (z. B. 30 Tage) | ☐ | Zu notieren: ________________ |
| Screenshot des aktuellen Abos gespeichert | ☐ | Dateiname: ________________ |
| Screenshot der letzten Rechnung gespeichert | ☐ | Dateiname: ________________ |
| Online-Kündigung durchgeführt und bestätigt | ☐ | Bestätigungsdatum: ________________ |
| Schriftliche E-Mail-Kündigung an [email protected] versendet | ☐ | E-Mail-Datum: ________________ |
| Rückbestätigung per E-Mail erhalten | ☐ | Eingang am: ________________ |
| Ggf. Einschreiben-Brief versendet | ☐ | Aufgabedatum: ________________ |
| Rückschein-Couvert erhalten | ☐ | Ankunftsdatum: ________________ |
| Alle Dokumente in separatem Ordner abgelegt | ☐ | Ordnername: ________________ |
Zusammenfassung: ihr weg zur erfolgreichen kündigung
Die Kündigung eines Einfachkochen-Abos ist machbar, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen. Yafee fasst die wichtigsten Punkte zusammen:
| Phase | Aktion | Frist |
|---|---|---|
| Vorbereitung | Vertragsdaten überprüfen; Kündigungsfrist ermitteln; Screenshots speichern | Sofort |
| Kündigung | Online-Kündigung + schriftliche E-Mail an [email protected] | 35 Tage vor Enddatum |
| Eskalation | Falls keine Antwort: Einschreiben-Brief an Medien-Atelier Suisse AG, Viaduktstrasse 89, 8005 Zürich | 10 Arbeitstage nach E-Mail |
| Beschwerde | Falls abgelehnt: Konsumentenschutz Schweiz (KS) oder Verbraucherschutz kontaktieren | Nach Verweigerung |
| Überprüfung | Nach Enddatum überprüfen, ob der Zugang beendet wurde; ggf. Rückerstattung beantragen | Nach Kündigungsdatum |
Kontaktinformationen und nächste schritte
Jetzt haben Sie alle Informationen, um Ihr Einfachkochen-Abo sicher zu beenden. Hier sind die wichtigsten Adressen und Kontaktdaten:
Einfachkochen-Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Website: einfachkochen.ch
Häufige Fragen: www.einfachkochen.ch/service/haeufige-fragen--21
Medien-Atelier suisse AG (Verlag) - kündigungsadresse
Adresse: Medien-Atelier Suisse AG, Viaduktstrasse 89, 8005 Zürich
Versandart: Einschreiben mit Rückschein oder E-Mail an [email protected]
Verbraucherschutz-Organisationen in der schweiz
Konsumentenschutz Schweiz (KS): www.konsumentenschutz.ch (Beschwerde einreichen bei Nicht-Antwort oder Ablehnung der Kündigung)
Eidgenössische Preisüberwachung: www.preisueberwachung.admin.ch (bei unlauteren Preisen)
Nächste schritte
Falls Sie bereits gekündigt haben, überprüfen Sie, ob Sie eine Bestätigung erhalten haben. Falls nicht, senden Sie die schriftliche E-Mail-Kündigung nach. Yafee hat Tausenden von Nutzern geholfen, ihre Abos sicher zu beenden und unerwünschte Belastungen zu vermeiden. Mit dieser Anleitung sind Sie nun gut gerüstet, um Ihre Kündigung schnell und rechtssicher durchzuführen. Vertrauen Sie auf klare Dokumentation und schriftliche Nachweise - so schützen Sie sich vor unnötigen Überraschungen.