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Häufige Fragen
Kündigen Bayard Media: Schritt-für-Schritt Anleitung
Bayard Media abo kündigen in der schweiz: die vollständige anleitung mit fristen und rechtsschutz
Was ist Bayard Media und wie funktioniert das abonnement
Bayard Media ist ein internationaler Medienverlag, der sich auf hochwertige Zeitschriften und digitale Inhalte für Kinder, Jugendliche und Familien spezialisiert hat. Die Schweizer Kundschaft nutzt Bayard Media vor allem, um Print-Abonnements für bekannte Titel wie J'aime Lire, Pomme d'Api, Images Doc, Astrapi und Je Bouquine zu beziehen.
Der Verlag betreibt sein Geschäft nach dem klassischen Jahresabo-Modell: Sie zahlen einen Pauschalpreis, erhalten eine feste Anzahl von Ausgaben pro Jahr, und das Abo verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn Sie nicht aktiv kündigen. Diese automatische Verlängerung ist in den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Bayard Media ausdrücklich festgehalten. Deshalb ist es entscheidend, die Kündigungsfrist zu kennen und aktiv zu handeln.
Welche titel bietet Bayard Media in der schweiz an
Das Angebot richtet sich an verschiedene Altersgruppen. J'aime Lire wendet sich an Leser ab 7 Jahren, Pomme d'Api an Kinder von 3 bis 7 Jahren, Images Doc an Jugendliche ab 8 Jahren, Astrapi an Kinder ab 7 Jahren, und Je Bouquine an Leser ab 13 Jahren. Jeder Titel hat einen eigenen Preis und eine eigene Bezugsfrequenz.
Das geschäftsmodell und die automatische verlängerung
Bayard Media arbeitet mit Mindestlaufzeiten von üblicherweise 12 Monaten. Nach Ablauf dieser Frist verlängert sich Ihr Abonnement automatisch, es sei denn, Sie kündigen rechtzeitig. Viele Kundinnen und Kunden berichten, dass ihnen diese automatische Verlängerung nicht bewusst war und es später zu unerwarteten Abbuchungen kam. Genau deshalb informiert Yafee auf yafee.com über die genauen Kündigungsschritte und Fristen.
Preisübersicht für die beliebtesten titel bei Bayard Media
Die Jahrespreise variieren je nach Titel und sind in Schweizer Franken ausgewiesen. Hier finden Sie einen Überblick über die gängigsten Abos.
| Titel | Zielgruppe | Jahrespreis CHF | Ausgaben pro Jahr |
| Pomme d'Api | 3 bis 7 Jahre | 62.00 | 12 |
| J'aime Lire | Ab 7 Jahren | 62.00 | 12 |
| Images Doc | Ab 8 Jahren | 75.00 | 12 |
| Astrapi | Ab 7 Jahren | 109.00 | 12 |
| Je Bouquine | Ab 13 Jahren | 109.00 | 12 |
Die Preise sind Richtpreise und können je nach laufenden Aktionen oder Testangeboten variieren. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Preis in der Rechnungshistorie oder in Ihrem Account bei Bayard Media.
Ihre verbraucherrechte beim abonnementkündigung nach schweizer recht
Als Schweizer Konsument verfügen Sie über fundierte Schutzrechte, wenn Sie ein Abonnement kündigen möchten. Diese Rechte sind im Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und in den speziellen Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR) verankert.
Das recht auf kündigung und die kündigungsfrist
Das Schweizer Obligationenrecht gestattet Ihnen, ein Abonnement mit einer angemessenen Frist zu kündigen, sofern das Unternehmen dies nicht unangemessen erschwert. Die Kündigungsfrist bei Bayard Media beträgt in der Regel 30 Tage vor dem nächsten Verlängerungsdatum. Diese Frist findet sich in den Bedingungen auf der Webseite oder in Ihren Rechnungen.
Wichtig: Sie müssen die Kündigung vor Ablauf dieser Frist einreichen, sonst wird Ihr Abo automatisch verlängert und Sie sind für weitere 12 Monate gebunden.
Schutz vor unfairen vertragsbedingungen (UWG)
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet es Unternehmen, Kundinnen und Kunden durch Verschleierung von Kündigungsoptionen zu benachteiligen. Das bedeutet: Bayard Media darf die Kündigungsoption nicht verstecken oder unnötig schwer zugänglich machen. Sie darf nicht verlangen, dass Sie anrufen, einen Brief schreiben oder mehrere Schritte durchlaufen, wenn die Webseite eine direkte Kündigungsoption bietet. Wenn der Verlag sich weigert zu kündigen oder zu behaupten versucht, dass Ihre Kündigung nicht wirksam war, können Sie sich an die Kantonspolizei oder die Lauterkeitskommission wenden.
Ihr recht auf bestätigung und dokumentation
Sie haben das Recht, von Bayard Media eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung zu erhalten. Speichern Sie alle Bildschirmfotos und E-Mails, die Sie zur Dokumentation sammeln. Falls später Streit entsteht, dienen diese Belege als Beweis vor Gericht oder gegenüber einer Behörde.
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, Ihr Bayard-Media-Abo jederzeit mit angemessener Frist (üblicherweise 30 Tage vor Verlängerung) zu kündigen. Das Unternehmen darf die Kündigung nicht willkürlich ablehnen oder zu Unrecht behaupten, dass Sie nicht gekündigt haben. Ist Bayard Media nicht kooperativ, wenden Sie sich an die zuständige Kantonspolizei oder den Konsumentenschutz Ihres Kantons.
Die drei schnellsten wege zum kündigen von Bayard Media
Bayard Media bietet mehrere Kanäle, über die Sie Ihr Abo kündigen können. Der direkteste und nachverfolgbarste Weg ist die Online-Kündigung über Ihren persönlichen Account.
Methode 1: kündigung über ihren persönlichen account auf der webseite
Dies ist der empfohlene Weg, weil Sie die Kündigung digital dokumentieren können und eine automatische Bestätigung erhalten.
- Melden Sie sich auf librairie-bayard.com mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
- Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf "Passwort vergessen" und setzen Sie es über den Bestätigungslink in Ihrer E-Mail zurück.
- Navigieren Sie zum Menüpunkt "Mein Konto" oder "Meine Abos".
- Dort sehen Sie eine Übersicht aller laufenden Abonnements mit ihren Verlängerungsdaten.
- Klicken Sie neben dem Abo, das Sie kündigen möchten, auf den Link "Kündigen" oder "Abonnement beenden".
- Wenn dieser Link nicht sichtbar ist, aktualisieren Sie die Seite oder löschen Sie den Browser-Cache.
- Versuchen Sie auch einen anderen Browser (Chrome, Firefox, Safari), falls der erste nicht funktioniert.
- Bestätigen Sie Ihre Kündigung auf der angezeigten Bestätigungsseite.
- Bayard Media wird Ihnen eine Warnung zeigen, dass sich Ihr Abo nicht mehr verlängert.
- Bestätigen Sie diese Warnung mit "Ja, Abo kündigen" oder ähnlichem Wortlaut.
- Speichern Sie die Bestätigungsseite als Bildschirmfoto mit Datum und Uhrzeit.
- Die Bestätigung zeigt normalerweise: Kündigungsdatum, Enddatum des Abos, Kündigungsnummer (falls vorhanden).
- Diese Informationen sind später wichtig, falls Bayard Media fälschlicherweise behauptet, Sie hätten nicht gekündigt.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse auf eine Kündigungsbestätigung von Bayard Media.
- Speichern Sie diese E-Mail in einem separaten Ordner oder exportieren Sie sie als PDF.
- Wenn innerhalb von 48 Stunden keine E-Mail ankommt, kontaktieren Sie den Support (siehe unten).
Methode 2: kündigung per E-Mail an den support von Bayard Media
Falls die Online-Kündigung nicht funktioniert oder Sie eine Kopie haben möchten, können Sie per E-Mail kündigen. Dies ist zeitaufwendiger, aber auch schriftlich dokumentiert.
- Notieren Sie Ihre Kundennummer und den Namen des Abos, das Sie kündigen möchten.
- Diese Informationen finden Sie auf jeder Rechnung oder in Ihrem Account.
- Verfassen Sie eine E-Mail an den Support von Bayard Media (Adresse siehe Abschnitt "Kontaktadresse").
- Schreiben Sie klar und deutlich: "Ich möchte mein Abonnement für [Titel] mit der Kundennummer [Nummer] mit sofortiger Wirkung beziehungsweise zum [Datum des nächsten Verlängerungstermins] kündigen."
- Fügen Sie Ihre volle Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer hinzu.
- Senden Sie die E-Mail an [email protected] oder die im Support-Bereich angegebene E-Mail-Adresse.
- Wählen Sie "Einschreiben mit Lesebestätigung" (Einschreiben A-Post), wenn Sie besonders sicher gehen möchten.
- Bewahren Sie eine Kopie der E-Mail und den Versendungsnachweis auf.
- Dies dient als Nachweis, dass Sie die Kündigung rechtzeitig eingereicht haben.
- Warten Sie auf eine schriftliche Bestätigung der Kündigung von Bayard Media.
- Diese sollte innerhalb von 5 bis 10 Werktagen eintreffen.
- Wenn die Bestätigung ausbleibt, schicken Sie eine Erinnerungsmail.
Methode 3: kündigung per telefon oder brief
Der Telefon- oder Briefkontakt ist weniger ideal, weil die Dokumentation schwächer ist. Nutzen Sie diese Methode nur, wenn die beiden obigen Wege nicht funktionieren.
- Rufen Sie die Telefonnummer des Kundenservices an (siehe Kontaktadresse unten) während der Geschäftszeiten an.
- Halten Sie Ihre Kundennummer und den Namen des abos bereit.
- Fragen Sie sofort nach dem Namen und der Mitarbeiternummer des Sachbearbeiters, der die Kündigung entgegennimmt.
- Lassen Sie sich eine Bestätigungsnummer oder ein Bestätigungsschreiben zusagen.
- Schreiben Sie sich Datum, Uhrzeit und den Namen des Sachbearbeiters sofort auf.
- Alternativ: Schreiben Sie einen Brief an die Kündigungsadresse (siehe unten).
- Der Brief muss Ihre Kundennummer, den Namen des Abos, die Kündigungsfrist und Ihre Unterschrift enthalten.
- Schicken Sie den Brief per Einschreiben A-Post, nicht als normaler Post.
- Bewahren Sie den Versendungsnachweis auf.
Das müssen sie vor der kündigung vorbereiten
Um Ärger nach der Kündigung zu vermeiden, sammeln Sie im Voraus alle wichtigen Informationen. Yafee empfiehlt, diese Checkliste durchzuarbeiten, bevor Sie das erste Kündigungsformular ausfüllen.
Schritt 1: kontodaten und Abo-Status überprüfen
- Melden Sie sich in Ihrem Bayard-Media-Account an und öffnen Sie den Bereich "Meine Abos".
- Notieren Sie den Namen des Abos, die Kundennummer und den aktuellen Preis.
- Speichern Sie einen Screenshot der Kontoübersicht mit dem laufenden Abo.
- Achten Sie darauf, dass das Datum und die Status-Anzeige (aktiv/ausstehend) sichtbar sind.
- Notieren Sie das nächste Rechnungsdatum (das Verlängerungsdatum).
- Dies ist entscheidend für die Kündigungsfrist: Sie müssen mindestens 30 Tage vorher kündigen.
- Öffnen Sie die letzte Rechnung und speichern Sie auch davon ein Screenshot.
- Vermerken Sie den Rechnungsbetrag, das Zahlungsdatum und die Zahlungsmethode.
Schritt 2: kündigungsfrist berechnen
- Schauen Sie auf Ihre letzte Rechnung oder in Ihren Account: Wann läuft die aktuelle Laufzeit aus?
- Beispiel: Ihr Abo läuft bis zum 31. August 2024.
- Zählen Sie 30 Tage zurück (dies ist die Kündigungsfrist).
- Im Beispiel: 31. August minus 30 Tage = 2. August 2024.
- Sie müssen bis spätestens 2. August 2024 kündigen, um eine Verlängerung zu vermeiden.
- Tragen Sie diese Frist in Ihren Kalender ein und setzen Sie eine Erinnerung für eine Woche vorher.
- So vergessen Sie nicht, die Kündigung rechtzeitig einzureichen.
Schritt 3: zahlungsmethode überprüfen
- Klicken Sie in Ihrem Account auf "Zahlungsmethoden" oder "Meine Kreditkarte".
- Notieren Sie, welche Zahlungsmethode für das Abo hinterlegt ist (Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung).
- Falls Sie die Zahlungsmethode nach der Kündigung sperren möchten (z.B. bei unberechtigten Abbuchungen), speichern Sie die Kartennummer (letzte 4 Ziffern) oder die IBAN.
- Dies ist hilfreich, falls Bayard Media nach der Kündigung trotzdem noch einmal abbucht.
Was geschieht nach der kündigung und wie lange dauert die bearbeitung
Nach Ihrer Kündigung durchläuft Bayard Media einen administrativen Prozess. Sie können erwarten, dass der Verlag diese Schritte in der folgenden Reihenfolge durchführt.
Zeitplan nach der kündigung
Unmittelbar nach der Kündigung: Bayard Media sperrt das Abo und stoppt die automatische Verlängerung. Falls Sie online gekündigt haben, erhalten Sie sofort eine Bestätigung auf der Webseite. Falls Sie per E-Mail oder Brief gekündigt haben, folgt eine schriftliche Bestätigung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.
Bis zum Enddatum des Abos: Sie erhalten weiterhin Ausgaben bis zum Enddatum Ihrer aktuellen Laufzeit. Wenn beispielsweise Ihr Abo bis zum 31. August 2024 läuft, werden Sie noch alle Ausgaben bis dahin erhalten.
Nach dem Enddatum: Am Tag nach dem Enddatum wird Ihr Abo vollständig deaktiviert. Sie können sich zwar in Ihren Account einloggen und Ihren Verlauf sehen, aber kein neues Abo wird mehr automatisch gestartet.
Rückerstattungen und regressansprüche
Normalerweise erhalten Sie keine Rückerstattung für Ihre bereits gezahlten Gebühren, da Sie den Service (die Zeitschriftenausgaben) bereits erhalten haben. Dies ist bei Print-Abonnements üblich und rechtlich zulässig nach Schweizer Verbraucherschutzrecht.
Ausnahmen gibt es nur in diesen Fällen:
- Sie haben ein Abo in einem gesetzlichen Widerrufsrecht (z.B. Fern-Kaufvertrag) kündigen und sind noch innerhalb der 14-Tage-Frist.
- Bayard Media hat Sie irreführend über die automatische Verlängerung informiert und verstößt damit gegen das UWG.
- Sie stornieren aus technischen Gründen und Bayard Media hat die erste Ausgabe nicht versendet.
In diesen Fällen können Sie eine Rückerstattung schriftlich fordern. Schreiben Sie eine E-Mail an den Support und begründen Sie, warum Sie Ihrer Meinung nach einen Rückerstattungsanspruch haben.
Häufige fehler beim kündigen von Bayard Media
Viele Kundinnen und Kunden machen beim Kündigen Fehler, die zu unnötigen Kosten oder Streit führen. Yafee auf yafee.com hat diese Fehler dokumentiert und zeigt Ihnen, wie Sie sie vermeiden.
Fehler 1: zu spät kündigen, weil die frist übersehen wurde
Der häufigste Fehler ist, die Kündigungsfrist zu verpassen. Wenn Sie nicht mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum kündigen, wird Ihr Abo automatisch um weitere 12 Monate verlängert. Sie sind dann nicht einfach frei, sondern müssen auf die nächste Kündigungsfrist warten (wieder 30 Tage vor dem neuen Enddatum).
Vermeidung: Tragen Sie das Kündigungsdatum sofort in Ihren Kalender ein (30 Tage vor Enddatum) und setzen Sie eine digitale Erinnerung für eine Woche davor. Das Wichtigste ist, nicht zu warten, bis die letzte Minute naht.
Fehler 2: nur per telefon kündigen ohne bestätigung
Ein Anruf ohne Dokumentation ist problematisch. Falls Bayard Media später behauptet, Sie hätten nicht gekündigt, haben Sie kein Beweis. Ein Sachbearbeiter kann Notizen machen, die verloren gehen, oder Sie erhalten später eine Rechnung ohne weitere Kommunikation.
Vermeidung: Kündigen Sie immer schriftlich (Online, E-Mail oder Brief) und speichern Sie die Bestätigung. Wenn Sie anrufen, bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung per E-Mail nach dem Anruf.
Fehler 3: zahlungsmethode nicht überprüfen nach der kündigung
Einige Berichte von Schweizer Kundinnen und Kunden zeigen, dass Bayard Media nach der Kündigung trotzdem noch Beträge abbucht. Das liegt oft daran, dass die Zahlungsmethode noch aktiv ist und ein Fehler im System vorliegt.
Vermeidung: Überprüfen Sie Ihren Kontoauszug für mindestens zwei Monate nach dem Enddatum des Abos. Falls eine unerwartete Abbuchung erscheint, wenden Sie sich sofort an Bayard Media mit Ihrer Kündigungsbestätigung. Falls der Verlag nicht reagiert, können Sie die Zahlungsmethode bei Ihrer Bank reklamieren (Rücklastschrift).
Fehler 4: keine bildschirmfotos speichern
Wenn Sie online kündigen, ist die Bestätigungsseite oft nicht dauerhaft verfügbar. Wenn Sie nicht sofort einen Screenshot machen, verlieren Sie den Nachweis. Später kann Bayard Media leicht behaupten, Ihre Kündigung sei nicht registriert worden.
Vermeidung: Speichern Sie alle Bildschirmfotos mit Datum und Uhrzeit. Konvertieren Sie sie in PDF und speichern Sie sie in einem Cloud-Speicher (Google Drive, Dropbox, OneDrive). So haben Sie Jahre später noch Zugriff auf den Beweis.
Kündigungsfrist und zeitplan: die wichtigsten daten
Der Zeitplan bei Bayard Media ist einfach, aber leicht zu übersehen. Hier sind die kritischen Daten.
| Zeitpunkt | Was Sie tun müssen | Folge bei Versäumnis |
| 30 Tage vor Verlängerung (spätestens) | Kündigung einreichen | Abo verlängert sich automatisch um 12 Monate |
| Nach Kündigung, sofort | Bestätigung speichern und E-Mail checken | Keine Dokumentation bei späteren Fragen |
| Enddatum des Abos | Letzte Ausgabe erhalten | Kein Zugriff mehr nach diesem Datum |
| Nach Enddatum + 2 Monate | Kontoauszug überprüfen auf unerwartete Abbuchungen | Unberechtigte Abbuchung möglich (Rücklastschrift bei Bank einleiten) |
Häufige gründe, warum sie Bayard Media kündigen sollten
Viele Kundinnen und Kunden haben legitime Gründe zu kündigen. Yafee versteht die wichtigsten Beweggründe.
Das kind wächst aus dem alter heraus
Das ist der häufigste Grund: Ihr Kind interessiert sich nicht mehr für den Inhalt oder liest die Zeitschrift nicht mehr. In diesem Fall macht es wenig Sinn, das Abo zu verlängern. Sie können die Kündigung einfach durchführen und später, wenn gewünscht, ein anderes Abo für eine andere Altersgruppe beginnen.
Die kosten werden zu hoch
Bayard Media erhöht gelegentlich die Preise oder Sie haben mehrere Abos laufen. Wenn die Ausgaben nicht mehr ins Budget passen, ist Kündigung eine sinnvolle Option.
Digitale alternative bevorzugt
Manche Familien bevorzugen heute digitale Inhalte und Apps statt Print. Wenn Sie die physischen Zeitschriften nicht mehr nutzen, kostet ein Abo nur Geld ohne Mehrwert.
Technische oder Service-Probleme
Einige Kundinnen und Kunden berichten von Support nur in Englisch, verzögerten Versänden oder fehlenden Ausgaben. Falls solche Probleme nicht behoben werden, ist die Kündigung berechtigt.
Was sie nach der kündigung noch überprüfen sollten
Die Kündigung ist eingereicht, aber Ihre Arbeit ist nicht ganz vorbei. Überprüfen Sie aktiv, dass alles funktioniert.
Abbuchungen nach kündigung überprüfen
Schauen Sie in den ersten zwei Monaten nach der Kündigung regelmäßig auf Ihre Kreditkarten- und Kontoauszüge. Falls Bayard Media noch einen Betrag abbucht, handeln Sie sofort:
- Melden Sie sich in Ihrem Bayard-Media-Account an und überprüfen Sie, ob das Abo wirklich gekündigt ist.
- Das Abo sollte in der Status-Anzeige nicht mehr "aktiv" sein.
- Kontaktieren Sie sofort den Support von Bayard Media per E-Mail und teilen Sie mit, dass trotz Kündigung eine Abbuchung erfolgt ist.
- Beigeben Sie Ihre Kündigungsbestätigung und den Screenshot der Abbuchung.
- Fordern Sie eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.
- Wenn Bayard Media nicht reagiert oder nicht erstattet, leiten Sie bei Ihrer Bank eine Rücklastschrift (Dispute) ein.
- Sie müssen dies innerhalb von 8 Wochen nach der Abbuchung tun.
- Ihre Bank wird von Bayard Media Belege verlangen; der Verlag muss dann nachweisen, dass die Abbuchung berechtigt war.
- Mit Ihrer Kündigungsbestätigung werden Sie die Rücklastschrift mit hoher Wahrscheinlichkeit gewinnen.
Digitale zugänge überprüfen (falls vorhanden)
Manche Abos bei Bayard Media beinhalten einen Zugang zu digitalen Inhalten oder einer App. Überprüfen Sie, dass dieser Zugang am Enddatum gesperrt wird. Wenn Sie nach dem Enddatum noch Zugriff haben, kontaktieren Sie den Support.
Vergleich der kündigungsmethoden
Welche Methode passt zu Ihnen? Diese Tabelle vergleicht die Vor- und Nachteile.
| Methode | Dauer | Dokumentation | Empfehlung |
| Online-Kündigung | 5 Minuten | Sehr gut (Screenshot möglich) | Erste Wahl |
| E-Mail an Support | 5 Minuten Schreiben, 5-10 Tage auf Antwort | Gut (E-Mail bleibt erhalten) | Falls Online nicht funktioniert |
| Telefon mit Bestätigung | 15 Minuten | Schwach (nur Notizen) | Nur in Kombination mit E-Mail-Bestätigung |
| Brief per Einschreiben | 1-2 Tage Schreiben, 3-5 Tage Postversand | Sehr gut (Versandnachweis) | Fallback, wenn andere Methoden nicht funktionieren |
Kontaktadresse und Support-Informationen für Bayard Media schweiz
Verwenden Sie diese Informationen, wenn Sie kündigen möchten oder Fragen zur Kündigung haben. Yafee auf yafee.com empfiehlt, mehrere Kanäle zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung ankommt.
Webseite und Online-Support
- Webseite: librairie-bayard.com (Shop und Account-Verwaltung)
- Support-Bereich: www.bayardmedia.com/support
- Online-Kündigung: Direkt im persönlichen Account unter "Meine Abos" - Klick auf "Kündigen"
E-Mail-Adresse
- Allgemeiner Kundenservice: [email protected]
- Kündigungen (explizit): [email protected] (falls separater Kanal)
- Bei der E-Mail sollten Sie immer diese Informationen beifügen: Kundennummer, Vollständiger Name, Abonnementtitel, Gewünschtes Enddatum
Postadresse für kündigungen per brief
Für Kündigungen per Einschreiben A-Post schicken Sie einen Brief an:
Bayard SA - Kundendienst Abonnements
Chemin de la Redoute 1
1260 Nyon
Schweiz
Der Brief muss enthalten:
- Ihre vollständige Anschrift
- Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Ihre Kundennummer (aus einer Rechnung)
- Den Namen des Abos, das Sie kündigen
- Das gewünschte Kündigungsdatum (spätestens 30 Tage vor Verlängerung)
- Ihre Unterschrift
- Das Versanddatum
Telefon
- Schweizer Kundenservice: +41 (0)21 654 94 44 (während Bürozeiten, meist Mo-Fr 09:00-17:00 Uhr)
- Sprechen Sie Deutsch oder Französisch; die Hotline bedient auch Deutschland und Frankreich
Handelsregister und rechtliche informationen
Falls Sie weitere Informationen über Bayard SA benötigen, ist das Unternehmen im Schweizer Handelsregister eingetragen:
- Unternehmensname: Bayard SA
- Sitz: Chemin de la Redoute 1, 1260 Nyon, Kanton Vaud
- UID-Nummer: In der ZEFIX-Datenbank (zefix.admin.ch) recherchierbar
Zusammenfassung: ihr Kündigungsschritt-für-Schritt-Plan
Halten Sie sich an diese Anleitung und Sie werden Ihr Bayard-Media-Abo problemlos kündigen. Yafee auf yafee.com hat bereits tausenden Konsumentinnen und Konsumenten bei ähnlichen Kündigungen geholfen und bietet auch für andere Dienste detaillierte rechtliche Hilfe.
Schnelle checkliste für ihre kündigung
- Schritt 1: Vorbereitung (heute)
- Screenshot Ihres Kontos speichern
- Nächstes Verlängerungsdatum notieren
- Kündigungsfrist berechnen (30 Tage davor)
- Erinnerung im Kalender setzen
- Schritt 2: Kündigung einreichen (bis 30 Tage vor Verlängerung)
- Online-Kündigung durchführen oder E-Mail versenden
- Bestätigungsseite/E-Mail als Bildschirmfoto speichern
- Kündigungsnummer notieren (falls vorhanden)
- Schritt 3: Dokumentation sichern (unmittelbar nach Kündigung)
- Alle Bestätigung in PDF konvertieren
- Cloud-Speicher nutzen zur Sicherung
- Eine Liste mit Daten und Bestätigungsnummern anlegen
- Schritt 4: Kontrolle nach Enddatum (2 Monate später)
- Kontoauszug überprüfen auf unerwartete Abbuchungen
- Abo-Status in Ihrem Account überprüfen
- Bei Problemen sofort Support kontaktieren
Mit dieser systematischen Vorbereitung und der rechtlichen Unterstützung durch Schweizer Verbraucherschutzgesetze sind Sie auf der sicheren Seite. Yafee auf yafee.com hat hat bereits tausenden Konsumentinnen und Konsumenten dabei geholfen, ihre Abonnements schnell und rechtssicher zu kündigen - ganz egal, ob bei Bayard Media oder anderen Anbietern in der Schweiz.
Für weitere Fragen zu Ihrer Kündigung und für Hilfe bei anderen Diensten besuchen Sie yafee.com - die Plattform, auf der Yafee Ihnen mit klaren Anleitungen und rechtlicher Expertise hilft, Ihre Verbraucherrechte zu wahren.