Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Asb verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Asb in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Asb bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Asb-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Asb-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Asb. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Asb Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Asb Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung
ASB academy kündigung in der schweiz: rechtssichere stornierung und ihre rechte
Was ist die ASB academy und wofür zahlen sie
Die ASB Academy GmbH (mit Sitz in Kloten und Zurich) ist kein typisches Streaming-Abo, sondern ein Seminaranbieter mit schriftlicher Stornierungsabwicklung. Viele Nutzer verwechseln ASB mit dem Amt für Sozialbeiträge in Basel oder anderen gleichnamigen Organisationen, was zu Verzögerungen bei der Kündigung führt. Diese Anleitung behandelt die ASB Academy GmbH gemäss ihren veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf asb-academy.ch.
Welche dienstleistung die ASB academy erbringt
Bei der ASB Academy geht es um Seminarbuchungen und Fortbildungsleistungen, nicht um ein monatliches Abonnement. Sie zahlen für einzelne Kurse oder Seminare, die zu festgelegten Terminen stattfinden. Die Gebühren werden pro Veranstaltung erhoben, und Ihre Zahlungspflicht ist an die Stornierungsfrist gebunden. Angaben zu Mindestlaufzeit, automatischer Verlängerung oder Probephase fehlen in den vorliegenden AGB vollständig, was bedeutet, dass Sie kein klassisches Dauerabo haben, sondern Leistungen nach einzelnen Buchungen.
Die stornierungsregeln der ASB academy klar verstehen
Dies ist der entscheidende Punkt: Die ASB Academy gewährt Rückerstattungen nur, wenn Sie mindestens vier Wochen vor Seminarbeginn stornieren. Später Abmeldungen führen zu Gebühren von 50 bis 100 Prozent der Seminargebühr, je nach Zeitpunkt. Diese Frist ist nicht verhandelbar und steht ausdrücklich in den AGB auf asb-academy.ch. Die Stornierung muss zudem schriftlich auf dem Postweg erfolgen und wird erst wirksam, wenn die ASB Academy sie schriftlich bestätigt. Das ist wesentlich strenger als bei modernen digitalen Diensten und erklärt häufige Beschwerden über undurchsichtige Abläufe.
Rechtlicher rahmen: ihre rechte in der schweiz
Ihre Kündigungsrechte als Konsument sind in der Schweiz durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Obligationenrecht geschützt. Die ASB Academy muss ihre Vertragsbedingungen klar und verständlich darstellen, und Sie haben das Recht, Verträge unter fairen Bedingungen zu beenden.
Das obligationenrecht und ihre kündigungsfristen
Gemäss Obligationenrecht (OR Art. 20) sind Vertragsbedingungen nur bindend, wenn Sie sie deutlich kennen konnten. Die ASB Academy gibt ihre Stornierungsregeln auf ihrer Website an, weshalb diese Regeln für Sie gelten. Nichtsdestotrotz müssen alle Bedingungen fair und nicht irreführend sein. Wenn die ASB Academy beispielsweise Gebühren verlangt, die nicht klar kommuniziert wurden, können Sie diese anfechten.
Der schutz durch das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb
Das UWG verbietet täuscher Geschäftspraktiken. Falls die ASB Academy Sie falsch beraten hat oder verborgene Gebühren erhebt, können Sie dies bei der Eidgenössischen Zollverwaltung oder der zuständigen kantonalen Behörde melden. Yafee hat sich zum Ziel gesetzt, solche Probleme transparent zu machen, damit Sie vollständig informiert kündigen können. Wenn die ASB Academy Ihre Stornierung ablehnt, obwohl Sie fristgerecht kündigten, können Sie eine Beschwerde bei der kantonalen Konsumentenschutzbehörde (je nach Domizil) einreichen.
Praktische vorbereitung vor der kündigung
Bevor Sie Ihren Kündigungsbrief verfassen und absenden, müssen Sie drei Dinge überprüfen, um rechtssicher zu sein.
Sammeln sie alle relevanten unterlagen
Suchen Sie Ihre Buchungsbestätigung, die Seminareinladung oder eine Bestätigung per E-Mail von der ASB Academy. Notieren Sie das exakte Startdatum des Seminars. Bewahren Sie auch einen Zahlungsbeleg auf, etwa einen Kontoauszug oder eine Kreditkartenabrechnung, die zeigt, wann Sie bezahlt haben. Diese Dokumente sind bei Streitfällen unverzichtbar. Machen Sie auch einen Screenshot Ihres Kundenprofils oder der Buchungsseite, falls vorhanden, und speichern Sie diese digital.
Berechnen sie die kündigungsfrist genau
Die Frist ist vier Wochen vor Seminarbeginn. Zählen Sie ab dem heutigen Tag: Wenn Ihr Seminar beispielsweise am 15. März 2025 beginnt, muss Ihr Kündigungsbrief spätestens am 15. Februar 2025 bei der ASB Academy ankommen (nicht nur abgesendet sein). Bei der Schweizer Post dauert der Versand normalerweise ein bis zwei Werktage. Verschicken Sie Ihren Brief daher deutlich früher, um sicherzustellen, dass er rechtzeitig ankommt.
Überprüfen sie ihre gebührenlage
Falls Sie bereits weniger als vier Wochen vor Seminarbeginn stornieren, drohen Gebühren. Berechnen Sie, ob es finanziell noch sinnvoll ist zu kündigen. Wenn beispielsweise die Seminargebühr 500 Franken beträgt und Sie nur noch eine Woche Zeit haben, zahlen Sie möglicherweise 500 Franken (100 Prozent). In diesem Fall ist es manchmal wirtschaftlicher, das Seminar wahrzunehmen oder eine Abwesenheit zu begründen. Yafee empfiehlt hier klare Rechenschaft: Wissen Sie genau, was Sie kosten wird, bevor Sie weitermachen.
Schritt-für-Schritt anleitung zur kündigung
Die ASB Academy akzeptiert nur schriftliche Kündigungen per Post. Folgen Sie dieser Anleitung präzise, um Verzögerungen zu vermeiden.
Verfassen sie ihren kündigungsbrief
Schreiben Sie einen klaren, kurzen Brief auf Papier (kein E-Mail an dieser Stelle, da es nicht anerkannt wird). Der Brief muss enthalten:
- Ihr Name und Ihre Adresse
- Das Datum des Briefes
- Die Stornierungsaufforderung («Hiermit kündige ich mein Seminar mit sofortiger Wirkung»)
- Den Seminartitel oder die Seminarnummer
- Das geplante Seminardatum
- Ihre Kundennummer (falls bekannt)
- Eine Bitte um schriftliche Bestätigung
Unterschreiben Sie den Brief mit Ihrer eigenhändigen Unterschrift. Speichern Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Senden sie den brief per post an die ASB academy
Die Postadresse der ASB Academy GmbH lautet:
ASB Academy GmbH
Seminarstornierungen
8302 Kloten
Schweiz
Verwenden Sie die Schweizer Post und erkundigen Sie sich nach einer Sendungsverfolgung (Einschreiben-Versand mit Bestätigung ist empfohlen). Dies kostet etwa 8 bis 15 Franken zusätzlich, bietet aber Rechtssicherheit. Notieren Sie das Aufgabedatum und die Verfolgungsnummer.
Warten sie auf die schriftliche bestätigung
Die ASB Academy hat gesetzlich keine vorgegebene Frist, um Ihre Stornierung zu bestätigen. In der Praxis dauert es drei bis zehn Werktage. Falls Sie nach zwei Wochen nichts hören, kontaktieren Sie die ASB Academy per E-Mail und verweisen Sie auf Ihr Schreiben und die Verfolgungsnummer. Bewahren Sie diese E-Mail auf.
Überprüfen sie ihre nächste rechnung
Nach Bestätigung der Stornierung darf die ASB Academy Ihnen keine weiteren Gebühren für dieses Seminar in Rechnung stellen. Falls doch, ist dies ein Fehler. Widerspruch einlegen und einen Beleg Ihrer Stornierung anfordern.
Rückerstattung und zahlungsrückgabe verstehen
Ihre Rückerstattung hängt vollständig vom Zeitpunkt Ihrer Stornierung ab. Yafee hat diese Regelung aus den ASB-AGB extrahiert, um vollständige Transparenz zu bieten.
Rückerstattungsregeln nach kündigungszeitpunkt
| Zeitpunkt der Stornierung | Rückerstattung | Gebühr fällig |
|---|---|---|
| Mindestens 4 Wochen vor Seminarbeginn | 100 Prozent | 0 Prozent |
| 2 bis 4 Wochen vor Seminarbeginn | 50 Prozent | 50 Prozent |
| Weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn | 0 Prozent | 100 Prozent |
| Nach Seminarbeginn | 0 Prozent | 100 Prozent |
Wie lange die rückerstattung dauert
Die ASB Academy gibt keine genaue Frist an. Nach Bestätigung der Stornierung sollte die Rückerstattung (falls fällig) innerhalb von fünf bis zehn Werktagen auf Ihr Bankkonto zurückgebucht werden. Falls Sie per Kreditkarte bezahlt haben, kann es bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückbuchung sichtbar ist. Falls nach drei Wochen keine Rückerstattung erfolgte, kontaktieren Sie die ASB Academy erneut schriftlich und fragen nach dem Status. Yafee empfiehlt, einen Screenshot Ihrer Kontoauszüge zu machen, um Belege zu haben.
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Es ist völlig verständlich, dass die Kündigungsprozesse frustrierend sind. Hier sind die Fehler, die Kündigungen verzögern oder ablehnen lassen.
Fehler 1: E-Mail statt postbrief versenden
Die ASB Academy akzeptiert E-Mails zur Stornierung nicht als bindend. Dies ist in ihren AGB explizit festgehalten. Wenn Sie eine E-Mail versenden, riskieren Sie, dass die Kündigung nicht anerkannt wird und Sie weiterhin in Rechnung gestellt werden. Nutzen Sie ausschliesslich die Schweizer Post.
Fehler 2: zu knapp kalkulieren bei der frist
Viele Menschen rechnen die vier Wochen falsch. Zählen Sie von heute an genau vier Kalenderwochen, nicht vier Arbeitstage. Und vergessen Sie nicht: Der Brief muss ankommen, nicht nur abgesendet sein. Verschicken Sie mindestens eine Woche früher.
Fehler 3: falschen oder unvollständigen brief versenden
Falls Ihr Brief keine Seminarinformationen oder keine Unterschrift enthält, kann die ASB Academy behaupten, dass dieser nicht von Ihnen stammt. Seien Sie präzise und vollständig. Kopieren Sie den Brief, bevor Sie ihn absenden.
Fehler 4: keine verfolgungsnummer für den postweg nutzen
Ohne Einschreiben oder Sendungsverfolgung können Sie nicht beweisen, dass Ihr Brief angekommen ist. Dies ist bei Streitfällen entscheidend. Investieren Sie die wenigen Franken in einen beweisbaren Versand.
Nach der kündigung: nächste schritte
Nachdem Ihre Stornierung bestätigt wurde, gibt es noch einige Dinge, die Sie überprüfen sollten.
Überprüfen sie ihre zugangsdaten
Falls Sie ein Kundenprofil bei der ASB Academy hatten, sollte dieses deaktiviert oder gesperrt werden. Kontaktieren Sie die ASB Academy, wenn Sie noch Zugriff haben. Manchmal bleiben Profile aktiv, was zu versehentlichen Neubuchungen führt.
Speichern sie alle belege dauerhaft
Bewahren Sie Ihren Kündigungsbrief, die Sendungsverfolgung, die Bestätigung der ASB Academy und alle Zahlungsnachweise mindestens zwei Jahre lang auf. Bei Streitfällen mit Ihrer Bank oder dem Finanzamt sind diese Dokumente von Wert.
Prüfen sie zukünftige rechnungen
Kontrollieren Sie in den nächsten drei Monaten Ihre Kontoauszüge und E-Mails. Falls die ASB Academy Sie erneut in Rechnung stellt, reagieren Sie sofort mit schriftlichem Widerspruch und Verweis auf Ihre Kündigungsbestätigung.
Ihre rechtliche position bei streitfällen
Falls die ASB Academy Ihre Kündigung ablehnt oder behauptet, diese nicht erhalten zu haben, haben Sie Optionen.
Ihr gesetzlicher schutz im obligationenrecht
Unter schweizer Recht (OR Art. 20) sind Sie als Verbraucher geschützt. Die ASB Academy darf Sie nicht betrügen oder unfair behandeln. Wenn diese behauptet, keine Stornierung erhalten zu haben, während Sie eine Sendungsverfolgung haben, können Sie diese vor Gericht einreichen. Yafee rät hier zur vollständigen Dokumentation, um Ihre Position zu stärken.
Beschwerde bei der kantonalen konsumentenschutzbehörde
Jeder Kanton in der Schweiz hat eine Behörde für Konsumentenschutz. Falls die ASB Academy nicht kooperiert, können Sie dort eine offizielle Beschwerde einreichen. Nennen Sie den Seminartitel, das Datum, Ihre Kundenummer und die fehlende Rückerstattung. Die Behörde wird die ASB Academy auffordern, Stellung zu nehmen. Dies führt in den meisten Fällen zu einer Lösung.
Mahnung und rechtliche schritte
Falls Sie eine unberechtigte Rechnung erhalten, können Sie eine Mahnung (Zahlungsaufforderung) schreiben und eine Frist von 30 Tagen setzen. Falls die ASB Academy nicht reagiert, können Sie einen Anwalt einschalten. In vielen Fällen reicht aber eine gut dokumentierte Beschwerde bei der Konsumentenschutzbehörde aus.
Checkliste für ihre kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen.
| Schritt | Status |
|---|---|
| Buchungsbestätigung und Seminardatum notieren | [ ] Erledigt |
| Kündigungsfrist berechnen (4 Wochen vor Seminarbeginn) | [ ] Erledigt |
| Kündigungsbrief mit Unterschrift verfassen | [ ] Erledigt |
| Kopie des Briefes speichern | [ ] Erledigt |
| Per Einschreiben an ASB Academy verschicken | [ ] Erledigt |
| Sendungsverfolgung notieren und speichern | [ ] Erledigt |
| Bestätigung der Stornierung abwarten und speichern | [ ] Erledigt |
| Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen überprüfen | [ ] Erledigt |
Kontaktinformationen und schlussbemerkung
Die korrekte Postadresse für Ihre Kündigung ist:
ASB Academy GmbH
8302 Kloten
Schweiz
Verwenden Sie immer einen Namen wie «Seminarstornierungen» oder «Kundenservice» als Ansprechpartner, falls dieser bekannt ist. Falls Sie auf der Website asb-academy.ch eine spezifische E-Mail-Adresse für Stornierungen finden, können Sie diese parallel nutzen, um eine E-Mail-Bestätigung zu haben, aber die Post bleibt die rechtlich bindende Methode.
Die ASB Academy zu kündigen ist einfach, wenn Sie die vier Wochen Frist respektieren, Ihren Brief korrekt adressieren und per Post absenden. Yafee hilft Ihnen, diesen Prozess transparent und rechtssicher zu gestalten. Tausende von Verbrauchern in der Schweiz haben durch klare Dokumentation und Verständnis ihrer Rechte ihre Kündigungen erfolgreich durchgesetzt. Nutzen Sie diese Anleitung, um Ihre Interessen zu schützen und unnötige Gebühren zu vermeiden. Bei Fragen zur Kündigung oder zu Ihren Rechten wenden Sie sich an die kantonale Konsumentenschutzbehörde oder konsultieren Sie Yafee für weitere Informationen. Yafee hat hier Klarheit geschaffen, wo früher Verwirrung herrschte.