Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Nebelspalter verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Nebelspalter: Schritt-für-Schritt Anleitung
Nebelspalter kündigen: ihr vollständiger leitfaden zum beenden des abonnements in der schweiz
Was sie über Nebelspalter und sein Abo-Modell wissen müssen
Nebelspalter ist ein etabliertes deutschsprachiges Nachrichtenmagazin aus der Schweiz, das digitale und gedruckte Abonnements anbietet. Der Verlag sitzt in Zürich und richtet sein Angebot vollständig auf Schweizer Leserinnen und Leser aus. Viele Menschen unterschätzen, was ein Abonnement bei Nebelspalter wirklich bedeutet - es ist nicht nur der Zugang zu einzelnen Artikeln, sondern ein laufender Vertrag mit automatischer Verlängerung, sofern Sie nicht rechtzeitig kündigen.
Yafee hat sich auf die rechtliche Seite von Abokündigungen spezialisiert und hilft Ihnen, die genauen Fristen und Verfahren zu verstehen. Bei Nebelspalter läuft Ihr Abonnement standardmässig mit automatischer Verlängerung - das ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen deutlich verankert, wird aber von vielen Nutzern erst bei der Kündigung richtig wahrgenommen.
Welche leistungen sind in den abos enthalten
Das Monats-Abo kostet CHF 16.00 pro Monat und gibt Ihnen Zugang zu allen Inhalten auf nebelspalter.ch, das digitale E-Paper und Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen. Das Jahres-Abo kostet CHF 179.00 pro Jahr und deckt dieselben digitalen Leistungen ab. Für Print-Leser gibt es ein Probe-Abo zu CHF 30.00 für 3 Ausgaben sowie ein Jahres-Abo im Print zu CHF 114.00 mit 10 gedruckten Ausgaben pro Jahr.
Die Rabattoptionen können erheblich sein: HEV-Mitglieder erhalten 35 Prozent Rabatt auf das Jahres-Abo und zahlen damit CHF 116.35 statt CHF 179.00. Diese Unterscheidung ist wichtig für Ihre Entscheidung, ob eine Kündigung wirtschaftlich sinnvoll ist.
| Abo-Typ | Preis | Laufzeit | Automatische Verlängerung |
|---|---|---|---|
| Monats-Abo (digital) | CHF 16.00/Monat | 1 Monat | Ja, jeden Monat |
| Jahres-Abo (digital) | CHF 179.00/Jahr | 12 Monate | Ja, nach 12 Monaten |
| Jahres-Abo (digital, HEV-Rabatt) | CHF 116.35/Jahr | 12 Monate | Ja, nach 12 Monaten |
| Print Probe-Abo | CHF 30.00 | 3 Ausgaben | Nein, endet automatisch |
| Print Jahres-Abo | CHF 114.00/Jahr | 12 Monate | Ja, nach 12 Monaten |
So funktioniert das geschäftsmodell in der schweiz
Nebelspalter arbeitet mit einem Abo-Modell, das auf automatische Verlängerung ausgerichtet ist. Das bedeutet: Sie zahlen CHF 16.00 pro Monat (oder den vereinbarten Jahresbetrag), und der Vertrag verlängert sich automatisch, wenn Sie nicht aktiv kündigen. Ein kostenloser Testmonat ist verfügbar, danach erfolgt die erste Belastung. Wer den Testmonat nicht rechtzeitig stoppt, rutscht in ein zahlungspflichtiges Abonnement.
Der Kundendienst ist telefonisch unter 044 242 87 87 erreichbar, Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Abo-Fragen bearbeitet das Team auch per E-Mail unter [email protected]. Die offizielle Adresse für Kündigungen lautet Buckhauserstrasse 11, 8048 Zürich.
Ihre rechtliche position und ihre rechte als abonnentin oder abonnent
Als Kundin oder Kunde in der Schweiz sind Sie durch mehrere Gesetze geschützt, die sicherstellen, dass Abonnementverträge fair ablaufen. Yafee berät Sie hier auf Basis der massgeblichen Rechtsquellen, damit Sie verstehen, welche Ansprüche Sie haben.
Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG) und ihr schutz
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor irreführenden oder aggressiven Geschäftspraktiken. Artikel 3 UWG untersagt unlautere Geschäftspraktiken, zu denen gehören: unvollständige oder mehrdeutige Informationen zu Kosten, Kündigungsfristen und automatischen Verlängerungen. Nebelspalter muss diese Bedingungen deutlich kommunizieren.
Wichtig: Das UWG verbietet ausdrücklich, dass Unternehmen automatische Verlängerungen verstecken oder Kündigungsverfahren unnötig erschweren. Wenn Nebelspalter eine Kündigungsfrist von 3 Monaten vor Ablauf verlangt (wie in den AGB angegeben), muss diese Frist klar und zeitig mitgeteilt werden - nicht erst, wenn Sie bereits zu spät sind.
Ihre kündigungsrechte gemäss obligationenrecht (OR)
Das Schweizer Obligationenrecht (OR) regelt Verträge und sieht vor, dass Kündigungen schriftlich erfolgen können. Artikel 1 Absatz 2 des OR lässt auch elektronische Mitteilungen zu - das bedeutet, dass eine E-Mail eine gültige Kündigungsmitteilung darstellt, sofern Sie sie von einer kontrollierbaren Adresse versenden und die Ankunft nachweisen können.
Nebelspalter muss Ihnen gemäss OR ein Kündigungsrecht einräumen, das der Laufzeit des Vertrags entspricht. Ein Monats-Abo kann mit Monatsfrist gekündigt werden, ein Jahres-Abo mit der vertraglich festgelegten Frist (typischerweise 3 Monate).
Ihre rechtliche position zusammengefasst
Sie haben das Recht, Ihr Nebelspalter-Abonnement jederzeit zu kündigen, müssen aber die vertraglich festgelegte Kündigungsfrist einhalten. Diese beträgt typischerweise 3 Monate vor Ablauf des Jahres-Abos oder einen Monat beim Monats-Abo. Die Kündigung muss schriftlich oder über einen von Nebelspalter bereitgestellten Online-Dienst erfolgen. Sollte Nebelspalter Ihre rechtzeitige Kündigung nicht anerkennen oder weiterhin abbuchen, können Sie bei der Eidgenössischen Lotterie- und Spielbankenkommission (ELKG) oder bei Ihrer Kantonalen Konsumentenschutzbehörde Beschwerde einreichen.
Methoden zum kündigen ihres Nebelspalter-Abonnements
Sie haben mehrere Wege, Ihr Abonnement zu beenden, und die meisten von ihnen sind digital oder schriftlich möglich. Yafee empfiehlt, den Weg zu wählen, der für Sie am sichersten nachverfolgbar ist.
Online-Kündigung über ihr Nebelspalter-Konto
Der schnellste Weg ist meist die Kündigung direkt in Ihrem Kundenkonto auf nebelspalter.ch. Wenn Nebelspalter eine Kündigungsfunktion bereitstellt, ist das die bevorzugte Methode, da Sie sofort eine Bestätigung erhalten und die Plattform den genauen Zeitpunkt dokumentiert.
- Melden Sie sich auf nebelspalter.ch mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an.
- Navigieren Sie zum Bereich "Mein Konto" oder "Abonnement-Einstellungen".
- Suchen Sie nach der Option "Abo kündigen" oder "Abonnement beenden".
- Klicken Sie auf "Kündigen" und folgen Sie den Aufforderungen auf dem Bildschirm.
- Speichern oder drucken Sie die Bestätigung, die nach der Kündigung angezeigt wird.
Kündigung per E-Mail
Wenn die Online-Kündigung nicht möglich ist, schreiben Sie eine E-Mail direkt an den Abo-Service von Nebelspalter. Dies ist eine zuverlässige und dokumentierbare Methode.
- Verfassen Sie eine E-Mail an [email protected].
- Geben Sie in der Betreffzeile an: "Kündigung meines Nebelspalter-Abonnements".
- Nennen Sie in der E-Mail:
- Ihren vollständigen Namen
- Die E-Mail-Adresse, unter der Ihr Konto registriert ist
- Ihr genaues Kündigungsdatum (oder "zum nächstmöglichen Termin")
- Die Abo-Art (Monats-, Jahres- oder Print-Abo)
- Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an.
- Senden Sie die E-Mail ab und speichern Sie eine Kopie.
Kündigung per post
Für den höchsten Grad an Dokumentation können Sie eine schriftliche Kündigungsmitteilung per Post versenden. Dies ist besonders sinnvoll, wenn Sie sicherstellen möchten, dass jedes Wort protokolliert ist.
- Schreiben Sie einen Brief an:
- Nebelspalter AG
- Buckhauserstrasse 11
- 8048 Zürich
- Adressieren Sie den Brief an "Abo-Service" oder "Kundenservice".
- Schreiben Sie klar: "Ich kündige hiermit mein Nebelspalter-Abonnement zum [genaues Datum oder 'zum nächstmöglichen Termin']."
- Fügen Sie an: Name, aktuelle Adresse und die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
- Versenden Sie den Brief per Einschreiben (mit Rückschein).
- Bewahren Sie den Rückschein auf.
Telefonische kündigung
Sie können Nebelspalter auch anrufen und kündigen. Der Kundendienst ist unter 044 242 87 87 erreichbar, Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.
- Rufen Sie die Nummer an: 044 242 87 87.
- Sagen Sie klar: "Ich möchte mein Abonnement kündigen."
- Nennen Sie Ihren Namen, die E-Mail Ihres Kontos und die Abo-Art.
- Bitten Sie um eine Bestätigungsnummer oder eine Bestätigungs-E-Mail.
- Notieren Sie die Uhrzeit und den Namen des Mitarbeiters, mit dem Sie gesprochen haben.
- Senden Sie nach dem Anruf eine Bestätigungs-E-Mail an [email protected] mit den Angaben aus dem Telefonat.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: so kündigen sie richtig
Ein strukturiertes Vorgehen verhindert Fehler und stellt sicher, dass Ihre Kündigung rechtzeitig ankommt. Yafee zeigt Ihnen den bewährten Weg.
Vor der kündigung: diese informationen müssen sie sammeln
Bevor Sie kündigen, sichern Sie diese Angaben, um späteren Streitigkeiten vorzubeugen.
- Notieren Sie das nächste Belastungsdatum. Dieses finden Sie in Ihrem Konto oder in der letzten Rechnung. Es bestimmt, bis wann Sie kündigen müssen.
- Machen Sie einen Screenshot Ihres aktuellen Abo-Status: Abo-Typ, Preis pro Monat oder Jahr, Startdatum des Abos.
- Speichern Sie die Zahlungsbelege der letzten 3 Monate als PDF. Diese zeigen, dass Sie pünktlich bezahlt haben.
- Prüfen Sie, ob Sie einen kostenlosen Testmonat genutzt haben und wann dieser begann.
- Notieren Sie das genaue Kündigungsdatum, bis zu dem Sie kündigen müssen (typischerweise 3 Monate vor Ablauf beim Jahres-Abo).
Die kündigungsfrist beachten: timing ist entscheidend
Die Kündigungsfrist ist der Schlüssel. Wenn Sie diese überschreiten, verlängert sich Ihr Abo automatisch um ein weiteres Jahr oder einen weiteren Monat, und Sie zahlen weitere Gebühren.
| Abo-Typ | Typische Kündigungsfrist | Beispiel: Abo läuft bis | Kündigungsstichtag |
|---|---|---|---|
| Monats-Abo | 1 Monat zum Ablauf | 31.01.2025 | 31.12.2024 |
| Jahres-Abo | 3 Monate vor Ablauf | 31.03.2025 | 31.12.2024 |
| Print Jahres-Abo | 3 Monate vor Ablauf | 31.03.2025 | 31.12.2024 |
Die kündigungsmitteilung verfassen und einreichen
Nutzen Sie die Methode, die am sichersten zu dokumentieren ist. Yafee empfiehlt die E-Mail, da sie zeitgestempelt ankommt und Sie einen Beleg haben.
Schreiben Sie etwa folgendes:
Betreff: Kündigung meines Nebelspalter-Abonnements
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kündige hiermit mein Nebelspalter-Abonnement (Abo-Typ: [Monats- / Jahres- / Print-Abo]) zum [genaues Kündigungsdatum oder "zum nächstmöglichen Termin gem. Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen"].
Name: [Ihr Name]
E-Mail-Adresse: [Ihre E-Mail]
Registrierte Adresse: [Ihre Adresse]
Bitte bestätigen Sie die Kündigung schriftlich.
Freundliche Grüsse,
[Ihr Name]
Senden Sie diese E-Mail an [email protected] und bewahren Sie eine Kopie auf.
Bestätigung einholen und archivieren
Nachdem Sie die Kündigungsmitteilung eingereicht haben, warten Sie auf eine Bestätigung. Nebelspalter sollte innerhalb von 5-10 Arbeitstagen antworten. Falls nicht, kontaktieren Sie den Support erneut.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mails (einschliesslich des Spam-Ordners) auf eine Bestätigung.
- Speichern Sie alle Bestätigungen als PDF.
- Prüfen Sie, ob in der Bestätigung das Kündigungsdatum klar angegeben ist.
- Markieren Sie die Kündigungsfrist-Enddatum in Ihrem Kalender rot, um sicherzustellen, dass Sie nicht vergeblich weiter zahlen.
Nach der kündigung: was passiert mit ihrem konto und ihrem zugriff
Es ist völlig normal, sich nach einer Kündigung zu fragen, wann der Zugriff endet und ob noch eine letzte Rechnung kommt. Hier sind die klaren Antworten.
Zugriff nach kündigungsdatum
Ihr Zugriff auf Nebelspalter endet zum Ablaufdatum des Abonnements, nicht sofort nach der Kündigungsmitteilung. Wenn Sie ein Jahres-Abo kündigen, das am 31. März 2025 endet, haben Sie Zugriff bis einschliesslich 31. März 2025. Am 1. April ist Ihr Zugang gesperrt.
Laden Sie also alle Inhalte herunter, die Sie behalten möchten, bevor das Ablaufdatum erreicht ist. Das E-Paper und archivierte Artikel können Sie speichern.
Letzte belastung und rückerstattung
Nebelspalter berechnet Ihnen die Gebühren bis zum Ablaufdatum des Abonnements. Eine Rückerstattung für die verbleibende Zeit gibt es in der Regel nicht - das ist Bestandteil des Vertrags. Wenn Sie jedoch zum Beispiel zweimal belastet werden oder nach dem Kündigungsdatum noch eine Rechnung erhalten, müssen Sie aktiv werden.
Kontaktieren Sie Nebelspalter sofort unter [email protected] und fordern Sie eine Rückerstattung an. Geben Sie die Rechnungsnummer und das Datum an. Nebelspalter sollte dies innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.
Zahlungsart und abgespeicherte kartendaten
Nach der Kündigung sollten Sie überprüfen, ob Ihre Zahlungsinformation noch bei Nebelspalter gespeichert ist. Dies ist nicht zwingend notwendig, aber empfehlenswert, um zu verhindern, dass versehentlich eine neue Buchung vorgenommen wird.
- Melden Sie sich in Ihr Nebelspalter-Konto an.
- Gehen Sie zu "Zahlungsinformationen" oder "Kartenverwaltung".
- Löschen Sie Ihre Kartendaten, falls die Option vorhanden ist.
- Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit der Bitte, Ihre Zahlungsinformation zu löschen.
Häufige fehler beim kündigen von Nebelspalter
Es ist beruhigend zu wissen, dass Fehler passieren - und dass Sie sie korrigieren können. Hier sind die häufigsten Probleme und wie Sie sie vermeiden.
Fehlende dokumentation und zeitstempel
Der gravierendste Fehler ist, eine Kündigungsmitteilung zu senden, ohne einen Beleg zu speichern. Wenn später Streit entsteht, können Sie nicht nachweisen, dass Sie rechtzeitig gekündigt haben.
Vermeiden Sie das: Nutzen Sie immer eine Methode, die einen Zeitstempel hat. E-Mail ist ideal, da der Server ein Ankunftsdatum registriert. Bei Postkündigungen nutzen Sie Einschreiben mit Rückschein.
Zu späte kündigungen
Viele Menschen übersehen die Kündigungsfrist. Beim Jahres-Abo beträgt diese typischerweise 3 Monate. Wenn Sie am 1. Januar merklich, dass Sie nicht mehr zahlen wollen, ist es bereits zu spät - Ihre Kündigung muss bis 1. Januar eingegangen sein, wenn das Abo am 31. März endet.
Vermeiden Sie das: Notieren Sie die Kündigungsfrist im Kalender sofort nach dem Aboschluss oder dem Erhalt einer Verlängerungsrechnung. Setzen Sie sich eine Erinnerung 10 Tage vor Ablauf der Frist.
Unspezifische kündigungsmitteilungen
Manche Menschen schreiben einfach "Ich will kündigen" ohne Angaben zu Name, E-Mail oder Abo-Typ. Das führt zu Verzögerungen, weil Nebelspalter Ihr Konto erst suchen muss.
Vermeiden Sie das: Schreiben Sie immer vollständig auf: Name, E-Mail des Kontos, Abo-Typ und gewünschtes Kündigungsdatum. Das beschleunigt den Prozess erheblich.
Fortsetzung der zahlungen nicht bemerkt
Einige Menschen kündigen, aber bemerken Wochen später, dass Nebelspalter noch immer abbucht. Das passiert, wenn die Kündigung verlorengegangen ist oder nicht richtig dokumentiert wurde.
Vermeiden Sie das: Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge 3 Wochen nach dem Kündigungsdatum. Wenn noch eine Belastung erfolgt, kontaktieren Sie sofort [email protected] und Ihre Bank. Die Bank kann eine Rückbuchung veranlassen, wenn Nebelspalter nach Ihrer Kündigung noch abbucht.
Checkliste: ihre kündigung schritt für schritt
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen.
| Schritt | Aktion | Status |
|---|---|---|
| 1. Vorbereitung | Screenshots Ihres Kontos und der letzten Rechnung speichern | ☐ |
| 2. Kündigungsfrist | Berechnen Sie das Kündigungsdatum (3 Monate vor Ablauf oder Monatsfrist) | ☐ |
| 3. Mitteilung verfassen | Schreiben Sie eine klare E-Mail oder einen Brief mit allen Angaben | ☐ |
| 4. Versand | Senden Sie die Kündigung an [email protected] oder per Post | ☐ |
| 5. Bestätigung | Warten Sie auf Bestätigungs-E-Mail und speichern Sie diese | ☐ |
| 6. Kontrolle | Prüfen Sie 3 Wochen später, ob keine neuen Belastungen erfolgt sind | ☐ |
Rückerstattungen und ihre rechte auf geldausgleich
In den meisten Fällen gibt es keine Rückerstattung für die Zeit nach der Kündigung - das ist Standard bei Abos. Es gibt jedoch Ausnahmen, in denen Sie eine Rückerstattung fordern können.
Wann sie eine rückerstattung erhalten können
Eine Rückerstattung ist berechtigt in folgenden Fällen:
- Doppelte Belastung: Wenn Nebelspalter Sie zweimal im selben Monat oder Jahr abbucht, fordern Sie die Rückerstattung des doppelten Betrags an.
- Belastung nach Kündigung: Wenn Nebelspalter nach Ihrem Kündigungsdatum noch immer abbucht, können Sie die Rückerstattung fordern.
- Dienst nicht erbracht: Wenn der Zugriff auf nebelspalter.ch nicht funktioniert hat oder das E-Paper nicht bereitgestellt wurde, können Sie eine teilweise Rückerstattung verlangen.
- Widerrufsrecht bei Fernabsatz (14 Tage): Wenn Sie das Abo per Internet oder Telefon abgeschlossen haben, haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht. In dieser Zeit können Sie vollständig zurück und bekommen Ihr Geld zurück.
So fordern sie eine rückerstattung an
- Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Rückerstattungsanfrage".
- Geben Sie an:
- Den eingezogenen Betrag (in CHF)
- Das Datum der Belastung
- Den Grund für die Rückerstattung (z.B. "Belastung nach Kündigungsdatum")
- Ihre IBAN oder Kontonummer für die Überweisung
- Fügen Sie Screenshots der umstrittenen Belastung bei.
- Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
- Geben Sie Nebelspalter 14 Tage Zeit zu antworten.
Wenn Nebelspalter die rückerstattung verweigert
Sollte Nebelspalter die berechtigte Rückerstattung verweigern, können Sie die Kantonale Schlichtungsbehörde oder Ihre Kantonale Konsumentenschutzbehörde anrufen. In vielen Kantonen der Schweiz gibt es Ombudsstellen, die kostenlos vermitteln. Yafee hat Erfahrung damit, dass viele Unternehmen nach einer Beschwerde bei der Behörde plötzlich kulant werden.
Warum sollten sie ihr Nebelspalter-Abo in betracht ziehen zu beenden
Nicht jeder braucht Nebelspalter. Es gibt legitime Gründe, das Abo zu beenden.
Gründe für eine kündigung
| Grund | Ist das nachvollziehbar? |
|---|---|
| Finanzielle Gründe: Sie sparen CHF 16.00/Monat oder CHF 179.00/Jahr | Ja, völlig verständlich |
| Sie lesen Nebelspalter nicht mehr aktiv | Ja, spart Zeit und Geld |
| Sie finden die Berichterstattung nicht mehr relevant | Ja, es gibt Alternativen |
| Die automatische Verlängerung gefällt Ihnen nicht | Ja, verständlich |
| Sie haben die News kostenlos online gefunden | Ja, wenn die Qualität gleich ist |
Alternativen zu Nebelspalter
Wenn Sie nach einer Alternative suchen, gibt es mehrere deutschsprachige Nachrichtenmagazine in der Schweiz: SRF News (kostenlos online), nzz.ch (mit freier und Premium-Option), und verschiedene lokale Newsportale. Vergleichen Sie die Inhalte, bevor Sie kündigen, damit Sie nicht später ein neues Abo kaufen müssen.
Kontaktinformationen und adresse für ihre kündigung
Hier sind alle offiziellen Kontaktdaten von Nebelspalter, die Sie für die Kündigung brauchen.
Primäre Abo-Kontaktadresse
Nebelspalter AG
Buckhauserstrasse 11
8048 Zürich
Schweiz
E-Mail-Adresse (empfohlen): [email protected]
Telefonnummer: 044 242 87 87 (Mo-Fr, 08:00-17:00)
Website-Link für Abo-Verwaltung: www.nebelspalter.ch/abonnierung
Sekundäre standorte (Information)
Eine weitere Adresse, die in Verzeichnissen erwähnt wird, ist Genferstrasse 21 in Zürich. Dies ist möglicherweise ein sekundäres Büro oder eine historische Adresse. Für Abo-Angelegenheiten verwenden Sie ausschliesslich die Buckhauserstrasse 11.
Zusammenfassung: ihr klarer weg zur Nebelspalter-Kündigung
Die Kündigung von Nebelspalter ist unkompliziert, wenn Sie die Fristen beachten und die richtige Methode wählen. Yafee fasst für Sie zusammen:
Schritt 1: Sammeln Sie vor der Kündigung Ihre Account-Daten, das nächste Rechnungsdatum und die Kündigungsfrist (typischerweise 3 Monate vor Ablauf beim Jahres-Abo). Schritt 2: Verfassen Sie eine klare Kündigungsmitteilung mit Ihrem Namen, E-Mail und dem genauen Kündigungsdatum. Schritt 3: Senden Sie die E-Mail an [email protected] oder den Brief an Buckhauserstrasse 11, 8048 Zürich. Schritt 4: Speichern Sie die Bestätigungsmitteilung und prüfen Sie 3 Wochen später, dass keine neuen Belastungen erfolgt sind.
Sie haben das Recht auf eine problemlose Kündigung gemäss dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und dem Schweizer Obligationenrecht (OR). Nebelspalter muss Ihre rechtzeitige Kündigung anerkennen und darf nicht weiterhin abbuchen. Falls dies dennoch geschieht, kontaktieren Sie die Kantonale Konsumentenschutzbehörde oder das Schlichtungsverfahren Ihres Kantons.
Yafee hat tausenden von Konsumenten geholfen, Abonnements wie Nebelspalter erfolgreich zu kündigen, weil wir klare, rechtsgestützte Verfahren bereitstellen und Sie durch jeden Schritt begleiten. Vertrauen Sie auf diese Anleitung, und Sie werden Ihr Abo sicher beenden können - ohne Überraschungsbelastungen und mit vollem Rechtsschutz.