Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Fitforme verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Fitforme in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Fitforme bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Fitforme-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Fitforme-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Fitforme. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Fitforme Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Fitforme: Schritt-für-Schritt Anleitung
Fitforme kündigen in der schweiz: rechtssichere anleitung zur abokündigung
Was ist Fitforme und wie funktioniert das abonnement?
Fitforme bietet ein Abonnementmodell für Nahrungsergänzungsmittel und Vitamine mit automatischer Lieferung direkt in die Schweiz an. Trotz des Namens handelt es sich nicht um ein Fitnessstudio, sondern um einen Online-Dienst für Supplements mit monatlichem oder quartalsweisem Lieferrhythmus. Die Preisgestaltung ist transparent in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen, doch gerade die automatische Verlängerung und die 10-Tage-Kündigungsfrist führen häufig zu Missverständnissen.
Das abonnementmodell von Fitforme verstehen
Fitforme verknüpft seinen Rabatt von 20 Prozent mit automatischen Lieferungen. Sie zahlen entweder CHF 39.00 pro Monat oder CHF 99.00 pro Quartal. Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern Sie nicht mindestens 10 Tage vor dem nächsten Lieferintervall kündigen. Viele Kundinnen und Kunden unterschätzen diese Frist und finden sich später mit einer ungewollten Lieferung und Belastung konfrontiert.
Die Schweizer Webseite von Fitforme (fitforme.com) ist deutschsprachig und nennt klar die Kontaktdaten sowie die Öffnungszeiten des Kundenservice: Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr. Wichtig zu wissen ist, dass Fitforme seinen Sitz in Rotterdam (Niederlande) hat und niederländisches Recht anwendbar ist, auch wenn Sie in der Schweiz Kunde sind.
Warum kunden Fitforme kündigen
Die häufigsten Kündigungsgründe sind Kosteneinsparungen, unerwartete Lieferungen nach verpassten Fristen und der Wunsch nach mehr Flexibilität. Da Fitforme kein Mindestabovertrag vorsieht, können Sie theoretisch jederzeit kündigen - vorausgesetzt, Sie halten die 10-Tage-Frist ein. Konsumentinnen und Konsumenten berichten jedoch, dass die automatische Verlängerung oft übersehen wird und zu unerwünschten Zahlungen führt.
Ihre rechtliche position bei der kündigung
In der Schweiz regelt das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) zusammen mit dem Konsumentenschutzrecht, dass automatische Vertragsverlängerungen transparent und widerrufbar sein müssen. Fitforme muss Sie klar über die Kündigungsfrist und die Verlängerungsbedingungen informieren.
Ihre rechte als schweizer konsument
Sie haben das Recht, Ihr Abonnement ohne Grund zu kündigen, solange Sie die vertragliche Frist von 10 Tagen vor dem nächsten Lieferdatum einhalten. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verpflichtet Fitforme, die Kündigungsbedingungen deutlich darzustellen und eine einfache Kündigungsmöglichkeit bereitzustellen. Wenn Fitforme Ihnen widerrechtlich Gebühren belastet, können Sie bei der Schlichtungsstelle für Konsumentenfragen Ihrer Kantone Beschwerde einreichen.
Ihre rechtliche Position: Das UWG schützt Sie vor versteckten Gebühren und erzwingt, dass Fitforme Ihnen eine deutliche Möglichkeit zur Kündigung anbietet. Wird die 10-Tage-Frist nicht eingehalten, müssen Sie eine neue Kündigungsfrist für die nächste Periode respektieren. Unberechtigte Abbuchungen können Sie über Ihre Bank anfechten oder bei der zuständigen Kantonal-Schlichtungsstelle einreichen.
Was sie vor der kündigung dokumentieren sollten
Sicherheit beginnt mit Dokumentation. Speichern Sie vor jeder Kündigung folgende Informationen: das Datum des nächsten Lieferintervalls, einen Screenshot Ihres aktuellen Abonnementplans, die letzte Zahlungsbestätigung und die Vertragsbedingungen. So vermeiden Sie später Streitigkeiten darüber, welche Kündigungsfrist galt und ob Ihre Kündigung tatsächlich rechtzeitig eingegangen ist.
Fitforme kündigen: die schnellsten methoden
Fitforme bietet mehrere Wege zur Kündigung an. Der zuverlässigste Weg kombiniert Online-Kündigung mit schriftlicher Bestätigung per Email.
Kündigung über ihr Online-Konto
Der erste und direkteste Weg führt über Ihr Fitforme-Konto. Fitforme selbst empfiehlt, sich einzuloggen und die Abokündigung von dort aus durchzuführen. So gehen Sie Schritt für Schritt vor:
- Melden Sie sich auf fitforme.com mit Ihren Anmeldedaten an.
- Navigieren Sie zum Bereich "Mein FitForMe" oder "Mein Abonnement".
- Wählen Sie das aktive Abonnement aus.
- Suchen Sie nach der Schaltfläche "Pausieren" oder "Kündigen".
- Lesen Sie alle Bestätigungsmeldungen genau durch.
- Klicken Sie auf die endgültige Kündigungsbestätigung.
- Sichern Sie den Bestätigungsbildschirm als Screenshot oder PDF.
Wichtig: Viele Nutzer berichten, dass die Online-Kündigung manchmal nicht einwandfrei funktioniert oder keine aussagekräftige Bestätigung angezeigt wird. Wenn Sie nach dem Kündigen keine klare Bestätigung erhalten, wechseln Sie unmittelbar zu Email oder Telefon über, um sicherzustellen, dass die 10-Tage-Frist nicht verstreicht.
Kündigung per email
Dies ist die dokumentierteste und sicherste Methode. Schreiben Sie eine klare Kündigungsemail an [email protected] mit folgendem Inhalt:
- Betreffzeile: "Kündigung meines Fitforme-Abonnements"
- Ihre vollständigen Kundendetails (Name, E-Mail-Adresse, Kundennummer).
- Das Kündigungsdatum (heute).
- Das Datum des nächsten geplanten Lieferintervalls.
- Die klare Aussage: "Ich möchte mein Fitforme-Abonnement zum nächstmöglichen Termin kündigen."
- Die Bitte um schriftliche Bestätigung der Kündigung.
Senden Sie diese Email während der Öffnungszeiten (Montag bis Freitag 9:00 bis 12:00 und 13:00 bis 17:00 Uhr) ab und speichern Sie eine Kopie lokal. Fitforme sollte innerhalb von 2-3 Werktagen antworten. Erhalten Sie keine Antwort, wiederholen Sie die Email und dokumentieren Sie das Datum.
Kündigung per telefon
Für sofortige Klarheit können Sie Fitforme während der Servicezeiten anrufen. Der Kundenservice ist erreichbar Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr. Notieren Sie sich nach dem Gespräch folgendes:
- Das genaue Gesprächsdatum und die Uhrzeit.
- Den Namen der Person, mit der Sie sprachen.
- Eine kurze Zusammenfassung des Gesprächs.
- Jede Referenznummer oder Kündigungsnummer, die genannt wurde.
Nach dem telefonischen Gespräch senden Sie eine Bestätigungsemail an [email protected] mit dem Hinweis, dass Sie heute telefonisch gekündigt haben. So haben Sie auch für das Telefongespräch eine schriftliche Dokumentation.
Zeitplanung und kritische fristen
Die 10-Tage-Frist ist nicht verhandelbar. Diese Frist beginnt zu laufen, sobald Sie kündigen und muss vor dem nächsten Liefertag abgelaufen sein, damit die Kündigung für diesen Zyklus wirksam wird.
Wie sie die frist sicher einhalten
Überprüfen Sie zunächst in Ihrem Fitforme-Konto das exakte Datum des nächsten Lieferintervalls. Zählen Sie von diesem Datum 10 Tage rückwärts. Das ist Ihre Kündigungsfrist. Wenn das nächste Lieferdatum beispielsweise der 25. des Monats ist, müssen Sie spätestens am 15. des Monats gekündigt haben. Um sicherzustellen, dass die Kündigung rechtzeitig eingeht, kündig Sie mindestens 2-3 Tage vor dieser Frist.
Sollten Sie die Frist verpassen, verlängert sich das Abonnement automatisch um einen weiteren Zyklus. In diesem Fall müssen Sie erneut künden und diesmal die 10-Tage-Frist für den nächsten Lieferzyklus respektieren.
Rückerstattungen und kostenrückvergütung
Eine Rückerstattung für bereits gezahlte und noch nicht verbrauchte Abos ist nicht Fitformes Standardpraxis. Konsultieren Sie die Vertragsbedingungen oder fragen Sie direkt nach, ob eine Kulanzregelung möglich ist.
Wenn Fitforme trotz kündigung abbucht
Sollte Fitforme nach Ihrer Kündigung noch eine Abbuchung vornehmen, haben Sie mehrere Optionen: Kontaktieren Sie zunächst Fitforme schriftlich mit Verweis auf Ihre Kündigungsemail oder den Kündigungsbeleg. Fordern Sie eine Rückerstattung an. Bleiben Sie dabei höflich und sachlich, speichern Sie aber alle Korrespondenzen.
Wenn Fitforme nicht reagiert, können Sie bei Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft einen Reklamationen einreichen. Dies wird offiziell als "Chargeback" bezeichnet und gibt Ihnen eine weitere Ebene der Beschwerde. Parallel können Sie bei der Schlichtungsstelle für Konsumentenfragen Ihres Kantons Beschwerde einreichen, insbesondere wenn Fitforme Sie unberechtigterweise abgebucht hat.
Häufige fehler beim kündigen vermeiden
Das Gute ist: Mit den richtigen Schritten ist die Kündigung schnell abgewickelt. Hier sind die Fehler, die Sie unbedingt meiden sollten.
Der klassische fehler: die 10-Tage-Frist übersehen
Dies ist der häufigste Grund für unerwollte Abbuchungen. Viele Kunden vergessen, bis wann sie kündigen müssen, und bemerken erst nach dem nächsten Lieferdatum, dass es zu spät war. Speichern Sie das Lieferdatum in Ihrem Kalender oder setzen Sie einen Alarm für 12 Tage vor diesem Datum. So haben Sie noch 2 Tage Puffer.
Keine bestätigung speichern
Wenn Sie über das Online-Konto künden, aber keinen Bestätigungsbildschirm sehen, denken viele, die Kündigung sei erfolgt. Das ist ein Trugschluss. Speichern Sie immer einen Screenshot oder eine Bestätigungsemail. Ohne Beweis ist es schwer, später zu argumentieren, dass Sie wirklich gekündigt haben.
Nur online kündigen und nicht nachfassen
Das Online-Portal von Fitforme funktioniert nicht immer einwandfrei. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, brechen Sie nicht ab. Schreiben Sie unmittelbar eine Email mit dem Hinweis, dass Sie heute online künden wollten, aber keine Bestätigung erhalten haben. Dies schützt Sie rechtlich, falls es später Streit gibt.
Die kundennummer nicht angeben
Fitforme braucht Ihre Kundennummer, um Ihre Anfrage schnell zu bearbeiten. Wenn Sie diese in Ihrer Kündigung nicht angeben, kann es zu Verzögerungen kommen und die 10-Tage-Frist könnte verstreichen. Finden Sie Ihre Kundennummer in Ihrem Konto oder in Ihrer Bestellbestätigung.
Nach der kündigung: was sie tun sollten
Ihre Kündigung ist nicht einfach erledigt, wenn Sie auf "Bestätigen" klicken. Die nächsten Schritte sind genauso wichtig wie die Kündigung selbst.
Überwachen sie ihr konto und ihre kontoauszüge
Überprüfen Sie nach etwa 3-5 Werktagen, ob Fitforme eine Bestätigung gesendet hat. Schauen Sie dann in den folgenden 4-6 Wochen regelmäßig auf Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte nach, ob noch eine Abbuchung erfolgt ist. Sollte trotz Ihrer Kündigung eine neue Lieferung ankommen, verweigern Sie die Annahme oder senden Sie das Paket zurück.
Speichern sie alle belege
Archivieren Sie jeden Beleg, jede Email und jeden Screenshot mindestens 12 Monate lang. Falls es später zu einer Beschwerde kommt, brauchen Sie diese Nachweise, um Ihren Kündigungsantrag zu belegen.
Bei fehlender bestätigung nachfassen
Erhielten Sie nach einer Woche keine Bestätigungsemail, senden Sie eine Nachricht an [email protected] mit der Bitte um Kündigungsbestätigung. Nennen Sie dabei Ihre ursprüngliche Kündigungsmail oder das Kündigungsdatum und bitten Sie um schnelle Rückmeldung.
Fitforme und die schweizer verbraucherschutzregeln
Fitforme unterliegt dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), das Ihre Rechte als Konsument auch bei grenzüberschreitenden Verträgen schützt. Yafee hat sich auf die Unterstützung von Konsumenten bei solchen Kündigen spezialisiert und kennt die rechtlichen Fallstricke dieser grenzüberschreitenden Verträge.
Ihre beschwerdewege bei streit mit Fitforme
Sollte Fitforme sich weigern zu bestätigen, dass Ihre Kündigung eingegangen ist, oder sollte sie nach Ihrer Kündigung weiterhin Gebühren einziehen, haben Sie mehrere Wege:
- Schlichtungsstelle für Konsumentenfragen: Jeder Kanton in der Schweiz hat eine Schlichtungsstelle. Diese löst Streitigkeiten zwischen Konsumenten und Unternehmen kostenlos oder kostengünstig.
- Ihre Hausbank oder Kreditkartengesellschaft: Reklamieren Sie die unberechtigte Abbuchung und veranlassen Sie einen Chargeback.
- Juristische Beratung: Bei hohen Summen lohnt sich eine kostenlose Konsumentenrechtsberatung. Yafee bietet auch Ressourcen zur Selbstverteidigung an.
Preisübersicht und abonnementoptionen
Die folgende Tabelle zeigt Fitformes aktuelle Preisgestaltung und die wichtigsten Abonnement-Varianten:
| Abonnementtyp | Preis (CHF) | Lieferzyklus | Rabatt | Kundenurteil |
|---|---|---|---|---|
| Monatsabo | CHF 39.00 | Jeden Monat | 20 % | Flexibel, kurzfristig |
| Quartalsabo | CHF 99.00 | Alle 3 Monate | 20 % | Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis |
Checkliste: so kündigen sie Fitforme sicher
Nutzen Sie diese Checkliste, um keine Schritte zu vergessen und Ihre Kündigung rechtssicher abzuwickeln:
- [ ] Melden Sie sich in Ihrem Fitforme-Konto an und überprüfen Sie das nächste Lieferdatum.
- [ ] Berechnen Sie Ihre persönliche Kündigungsfrist (10 Tage vor dem Lieferdatum).
- [ ] Speichern Sie einen Screenshot Ihres aktuellen Abonnements.
- [ ] Versuchen Sie zuerst, online über Ihr Konto zu kündigen.
- [ ] Speichern Sie den Bestätigungsbildschirm als PDF oder Screenshot.
- [ ] Falls keine klare Online-Bestätigung erfolgt, senden Sie eine Email an [email protected] mit Ihrer Kündigungsanfrage.
- [ ] Speichern Sie die Kündigungs-Email lokal und merken Sie sich das Sendedatum.
- [ ] Warten Sie auf eine Bestätigungsemail von Fitforme.
- [ ] Überwachen Sie Ihr Konto für die nächsten 4-6 Wochen auf unerwartete Abbuchungen.
- [ ] Archivieren Sie alle Belege mindestens 12 Monate lang.
Kundenbewertungen und nutzererfahrungen
Fitforme hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.5 von 5 Sternen. Positive Bewertungen loben die Benutzerfreundlichkeit der Website und die schnelle Lieferung. Negative Bewertungen konzentrieren sich fast ausschließlich auf die automatische Verlängerung und verpasste Kündigungsfristen, die zu unerwünschten Abbuchungen führten. Yafee hat beobachtet, dass dieser Kritikpunkt fast immer auf mangelnde Dokumentation oder Unklarheit über die 10-Tage-Regel zurückgeht.
Ein häufiger Rat von Usern: Setzt euch unmittelbar nach der Bestellung einen Kalendaralarm für die Kündigungsfrist. Dies vermeidet die meisten Probleme präventiv.
Vergleich: alternativen zu Fitforme
Falls Sie nach anderen Nahrungsergänzungs-Abos in der Schweiz suchen, hier ein kurzer Vergleich verwandter Dienste:
| Anbieter | Abo-Kosten | Kündigungsfrist | Sitzland | Kundenservice |
|---|---|---|---|---|
| Fitforme | CHF 39-99 | 10 Tage | Niederlande | Email, Telefon |
| Lokale Schweizer Apotheken | Variabel | Kein Abo | Schweiz | Persönlich, Telefon |
| Andere internationale Supplement-Shops | Variabel | 7-30 Tage | Variabel | Variabel |
Fazit: Fitforme sicher und rechtlich sauber kündigen
Fitforme zu kündigen ist einfach, wenn Sie die 10-Tage-Frist respektieren und Ihre Kündigung dokumentieren. Die wichtigsten Punkte sind: Überprüfen Sie sofort nach dem Kauf Ihr Lieferdatum, setzen Sie sich einen Alarm für die Kündigungsfrist, und kombinieren Sie Online-Kündigung mit schriftlicher Email-Bestätigung. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie, und die Schlichtungsstelle für Konsumentenfragen Ihres Kantons ist Ihre letzte Eskalationsebene, falls es Streit gibt.
Yafee hat Tausende von Konsumenten bei der Kündigung solcher Abos unterstützt und kennt jeden Fallstrick. Die Plattform von Yafee bietet auch Muster-Kündigungstexte und automatische Frist-Warnungen, damit Sie keine Kündigungsfrist mehr verpassen. Lesen Sie bei Yafee nach, wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer rechtlichen Position haben oder wenn Fitforme auf Ihre Kündigung nicht reagiert.
Kontaktinformationen für die kündigung
Bewahren Sie diese Kontaktdaten griffbereit auf, wenn Sie Fitforme kündigen:
- Email-Adresse: [email protected]
- Servicezeiten (Telefon): Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr (Schweizer Zeit)
- Website: fitforme.com
- Geschäftssitz: Rotterdam, Niederlande
- Geltende Rechtsnorm für Ihren Schutz: Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und kantonale Schlichtungsstellen
Nutzen Sie die Yafee-Plattform, um Ihre Kündigungsemail automatisch zu verfassen und ein Erinnerungssystem für Fristen zu erhalten. Yafee hat Tausenden von Schweizer Konsumenten geholfen, ihre Abos sicher zu kündigen - ohne rechtliche Fallstricke und ohne versteckte Gebühren. Mit Yafee sparen Sie Zeit, Ärger und potenziell Geld.