Erv versicherung kündigen: rechtssicherheit und Schritt-für-Schritt-Anleitung für die schweiz
Was sie über Erv versicherungen in der schweiz wissen müssen
Erv ist ein etablierter Reiseversicherer in der Schweiz, bekannt für Jahresdeckungen mit weltweitem Schutz. Das Unternehmen arbeitet mit automatischen Vertragsverlängerungen, die zu häufigen Verwechslungen bei Kündigungen führen. Verstehen Sie die Vertragsbedingungen, bevor Sie handeln.
Erv als reiseversicherer in der schweiz
Erv bietet über erv.ch verschiedene Versicherungsprodukte an, darunter die Multi Trip Jahresversicherung und die Youth26 für junge Erwachsene. Diese Jahresdeckungen gelten für einen festgelegten Zeitraum und verlängern sich stillschweigend um weitere 12 Monate, wenn Sie nicht rechtzeitig handeln. Die Kündigungsfrist beträgt 90 Tage vor Ablauf des Vertrags - deutlich länger als bei vielen anderen Abonnements in der Schweiz.
Viele Kundinnen und Kunden merken zu spät, dass eine Kündigung erforderlich ist. Bei Erv ist das besonders kritisch: Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Kalendermonate, und wer die 90-Tage-Frist verpasst, zahlt automatisch ein weiteres Jahr. Yafee empfiehlt daher, das Vertragsablaufdatum sofort nach dem Abschluss zu notieren.
Wie Erv in der schweiz funktioniert
Der Kundendienst von Erv ist per E-Mail unter [email protected] sowie telefonisch unter +41 58 275 27 27 erreichbar. Die Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr. Ein Live-Chat wird nicht angeboten. Die Zentrale sitzt an der St. Alban-Anlage 56, 4052 Basel - die offizielle Adresse für schriftliche Kündigungen.
Erv arbeitet mit Preisen in Schweizer Franken (CHF) und verlangt für Kündigungen grundsätzlich schriftliche Kommunikation. Ein kostenloser Testzeitraum ist nicht vorgesehen. Das ist wichtig zu wissen, denn viele Versicherte gehen davon aus, dass sich eine Police wie ein digitales Abo mit einem Klick stoppen lässt - das ist nicht der Fall.
Ihre rechtsposition als kundin oder kunde von Erv
Ihre Kündigungsrechte sind in der Schweiz durch das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) und das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) geschützt. Erkennen Sie, welche Rechte Sie haben und wann diese greifen.
Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG) schützt sie
Das UWG verbietet Unternehmungen, unlautere Geschäftspraktiken anzuwenden - dazu gehören irreführende Kündigungsbedingungen und versteckte Automatismen. Falls Erv die Kündigungsfrist oder Bedingungen nicht klar kommuniziert hat, können Sie dies reklamieren. Die Bundeskanzlei und das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) sind die zuständigen Enforcement-Behörden.
In der Praxis heisst das: Wenn Sie nachweisen können, dass Erv Sie nicht ausreichend über die 90-Tage-Frist informiert hat, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung unberechtigt verrechneter Prämien. Yafee rät dazu, alle Vertragsunterlagen und E-Mails zu sichern.
Das versicherungsvertragsgesetz (VVG) regelt ihre kündigungsrechte
Gemäss VVG darf eine Versicherung sich um maximal die Mindestdauer automatisch verlängern - bei Erv sind das 12 Monate. Sie haben das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn Sie die Frist einhalten. Die 90-Tage-Frist ist in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen von Erv festgehalten und ist bindend.
Falls Erv sich weigert, Ihre Kündigung anzuerkennen oder fälschlicherweise weitere Prämien abbucht, können Sie beim Ombudsman Versicherungen (OVV) Beschwerde einreichen. Der OVV ist unabhängig und kostenlos. Yafee empfiehlt, dies als letzten Schritt zu nutzen.
Ihre rechtliche position zusammengefasst
Sie haben das Recht: Ihren Vertrag jederzeit kündigen, solange Sie die 90-Tage-Frist einhalten. Sie dürfen keine Konsequenzen erleiden, wenn Sie schriftlich oder per E-Mail künden. Falls Erv unberechtigt Prämien abbucht, können Sie diese zurückfordern.
Sie haben die Pflicht: Die Kündigungsfrist von 90 Tagen vor Vertragsablauf zu beachten. Sie müssen die Kündigung schriftlich oder per E-Mail einreichen und können dies nicht über die App durchführen. Sie sollten einen Nachweis des Versands aufbewahren.
Welche kündigungsmethoden ihnen offenstehen
Erv bietet mehrere Wege, um Ihren Vertrag zu beenden. Wählen Sie die Methode, die für Sie nachweisbar und sicher ist.
Schriftlich per post kündigen
Dies ist die sicherste Variante. Verfassen Sie ein kurzes Schreiben mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Policennummer und dem gewünschten Enddatum. Versenden Sie es per Einschreiben mit Rückschein an:
Erv Versicherungen
St. Alban-Anlage 56
4052 Basel, Schweiz
Das Einschreiben kostet etwa CHF 3-5 und bietet Ihnen einen vollständigen Nachweis. Yafee betont: Dies ist der rechtlich sicherste Weg, falls später Streit entsteht.
Senden Sie eine kurze E-Mail mit den gleichen Angaben (Name, Adresse, Policennummer, gewünschtes Enddatum) an [email protected]. Verlangen Sie in der E-Mail eine Bestätigung der Kündigung. Speichern Sie die E-Mail und jede Antwort als PDF ab. Dies ist schneller als Post, erfordert aber Sorgfalt beim Archivieren.
Über das Online-Formular auf erv.ch
Erv stellt ein Kontaktformular auf seiner Website unter dem Punkt "Serviceanfrage" bereit. Tragen Sie Ihre Daten ein und formulieren Sie deutlich: "Ich möchte meinen Vertrag (Policennummer XXX) zum TT.MM.JJJJ kündigen." Speichern Sie die Bestätigungsmitteilung. Kombinieren Sie dies mit einer zusätzlichen E-Mail an [email protected] zur maximalen Sicherheit.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: so kündigen sie Erv richtig
Folgen Sie diesen präzisen Schritten, um Ihre Versicherung ohne Fehler zu kündigen und künftige Zahlungen zu stoppen.
Schritt 1: ablaufdatum und frist klären
- Öffnen Sie Ihre letzte Versicherungsrechnung oder Ihre Police.
- Suchen Sie nach dem genauen Ablaufdatum des Vertrags (zum Beispiel 31. Dezember 2024).
- Notieren Sie das Datum auf einem Blatt oder in Ihrem Kalender.
- Berechnen Sie das Kündigungsdatum: 90 Tage vor dem Ablaufdatum (bei einem Ablauf am 31.12.2024 wäre die Frist der 02.10.2024).
- Überprüfen Sie, ob Sie die Frist noch einhalten.
- Falls Sie weniger als 90 Tage Zeit haben, müssen Sie sofort handeln.
- Falls Sie bereits nach der Frist sind, wenden Sie sich sofort an Erv und fordern Sie eine Nachkündigung an.
Schritt 2: vertragsdetails dokumentieren
- Sichern Sie alle wichtigen Informationen:
- Policennummer (steht auf der Rechnung und in allen Mails von Erv).
- Vollständiger Name und Adresse wie im Vertrag eingetragen.
- Ablaufdatum und Kündigungsfrist (berechnet in Schritt 1).
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer, unter der Sie erreichbar sind.
- Erstellen Sie Sicherheitskopien:
- Screenshot oder PDF Ihrer letzten Versicherungsrechnung speichern.
- Screenshot der Police oder des Produktdetails sichern.
- Kopien aller E-Mails von Erv archivieren (besonders wichtig für Nachweise).
Schritt 3: kündigungsschreiben verfassen
- Wählen Sie Ihre Kündigungsmethode (E-Mail, Post oder Online-Formular).
- E-Mail ist am schnellsten und erfordert weniger Porto.
- Post per Einschreiben ist am sichersten für Streitfälle.
- Das Online-Formular ist praktisch, sollte aber durch eine E-Mail ergänzt werden.
- Schreiben Sie eine klare Kündigung. Sie können diese Vorlage nutzen:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kündige meinen Versicherungsvertrag mit der Policennummer [NUMMER] zum [GEWÜNSCHTES ENDDATUM] ordentliche. Ich bitte um schriftliche Bestätigung dieser Kündigung.
Name: [IHR VOLLSTÄNDIGER NAME]
Adresse: [IHRE ADRESSE]
Telefon: [IHRE TELEFONNUMMER]
Mit freundlichen Grüssen,
[IHR NAME]"
Schritt 4: kündigung einreichen
- Falls Sie per E-Mail künden:
- Senden Sie Ihre Kündigung an [email protected].
- Speichern Sie die E-Mail als PDF im Ordner "Erv-Kündigung".
- Warten Sie auf eine Bestätigung (normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen).
- Falls keine Antwort kommt, schreiben Sie eine Nachfrage und erwähnen Sie die ursprüngliche E-Mail.
- Falls Sie per Post künden:
- Drucken Sie Ihr Kündigungsschreiben aus und unterschreiben Sie es.
- Senden Sie es per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse: Erv Versicherungen, St. Alban-Anlage 56, 4052 Basel.
- Bewahren Sie den Rückschein für mindestens 2 Jahre auf.
- Falls Sie das Online-Formular nutzen:
- Tragen Sie alle Daten sorgfältig ein und speichern Sie die Bestätigung.
- Schreiben Sie zusätzlich eine E-Mail an [email protected] mit den gleichen Informationen.
Schritt 5: bestätigung verfolgen und archivieren
- Überprüfen Sie aktiv, ob Erv Ihre Kündigung quittiert hat.
- Prüfen Sie Ihre E-Mails täglich für eine Bestätigung von Erv.
- Falls nach 5 Werktagen keine Antwort kommt, rufen Sie +41 58 275 27 27 an und fragen Sie nach der Kündigung nach.
- Speichern Sie alle Belege:
- E-Mail-Bestätigung von Erv als PDF.
- Rückschein (falls Post).
- Kopie Ihres Kündigungsschreibens.
- Screenshot Ihres Online-Formulars (falls verwendet).
Rückerstattungen und ausstehende prämien
Erv bearbeitet Rückerstattungen nach den Regeln des Versicherungsvertragsgesetzes. Verstehen Sie, wann Sie Geld zurückbekommen und wie lange das dauert.
Wann sie geld zurück erhalten
Falls Sie einen Jahresvertrag kündigen und bereits eine volle Jahresprämie bezahlt haben, müssen Sie normalerweise nicht mit einer Rückerstattung rechnen - Sie zahlen eine Jahresgebuhr für 12 Monate Schutz. Falls Sie jedoch Ihre Police vor dem Versicherungsstart kündigen (zum Beispiel innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss), haben Sie möglicherweise ein Widerrufsrecht.
Yafee weist darauf hin: Versicherungen unterscheiden sich von Abos. Es gibt keine proportionale "tägliche Rückerstattung" wie bei Streaming-Diensten. Ihre gezahlte Prämie gilt für die gesamte Versicherungsperiode.
Wie lange die verarbeitung dauert
Nach Bestätigung Ihrer Kündigung durch Erv (normalerweise innerhalb von 5-10 Werktagen) ist Ihr Vertrag zum gewählten Datum beendet. Falls eine Rückerstattung fällig ist, überweist Erv diese typischerweise innerhalb von 10-15 Arbeitstagen auf Ihr Bankkonto.
Was sie tun müssen, falls keine rückerstattung kommt
- Überprüfen Sie nach 20 Tagen, ob das Geld eingegangen ist.
- Kontrollieren Sie Ihr Bankkonto und Ihre E-Mails auf eine Zahlungsmitteilung von Erv.
- Falls nichts angekommen ist:
- Schreiben Sie eine höfliche E-Mail an [email protected] und fragen Sie nach dem Status.
- Zitieren Sie Ihre Policennummer und das Kündigungsdatum.
- Fordern Sie eine Zahlungsbestätigung an.
- Falls Erv nicht reagiert:
- Reichen Sie eine Beschwerde beim Ombudsman Versicherungen (OVV) ein (siehe Kontakt unten).
Nach der kündigung: was sie wissen sollten
Herzlichen Glückwunsch - Ihre Kündigungsanforderung ist eingegangen. Es gibt noch einige wichtige Punkte, die Sie nach der Bestätigung beachten sollten, um sicherzustellen, dass Sie nicht erneut belastet werden.
Überwachung ihrer bankkonten
Überprüfen Sie in den Wochen nach Ihrer Kündigung regelmässig, ob Erv noch Prämien abbucht. Falls nach dem Kündigungsdatum noch eine Zahlung erfolgt, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und erwirken Sie eine Rückbuchung. Senden Sie parallel eine E-Mail an Erv mit der Bitte um Erklärung.
Speicherung von dokumenten für künftige ansprüche
Yafee empfiehlt, alle Dokumente (Kündigungsschreiben, Bestätigungen, Rückscheine, Bankkontoauszüge) für mindestens 2-3 Jahre zu speichern. Falls Erv später einen Anspruch auf ausstehende Prämien geltend macht, haben Sie einen vollständigen Nachweis.
Warnsignale, die sie beachten sollten
- Sie erhalten eine Rechnung nach dem Kündigungsdatum.
- Kontaktieren Sie sofort Erv mit Ihrer Kündigungsbestätigung.
- Fordern Sie eine Rückerstattung oder Gutschrift an.
- Ihr Bankkonto wird nach dem Vertragsende belastet.
- Widersprechen Sie der Lastschrift innerhalb von 8 Wochen bei Ihrer Bank.
- Informieren Sie Erv schriftlich.
- Sie erhalten eine Mahnung oder Forderung von Erv.
- Antworten Sie umgehend mit Kopie Ihrer Kündigungsbestätigung.
- Zahlen Sie nicht, ohne die Forderung zu klären.
Häufige fehler beim kündigen von Erv
Die gute Nachricht: Mit etwas Vorsicht vermeiden Sie alle Fallen. Hier sind die häufigsten Fehler, die Kundinnen und Kunden machen - und wie Sie ihnen entgehen.
Fehler 1: verfehlen der 90-Tage-Frist
Dies ist der grösste Fehler. Falls Sie die 90-Tage-Frist verpassen, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Sie zahlen dann für ein ganzes neues Jahr, obwohl Sie nicht mehr künden können.
Wie Sie es vermeiden: Markieren Sie das Ablaufdatum sofort in Ihrem Kalender. Berechnen Sie die 90-Tage-Frist und setzen Sie einen Alarm 100 Tage vor dem Ablauf. Yafee empfiehlt, dies direkt nach dem Vertragsabschluss zu tun.
Fehler 2: kündigung nur übers telefon oder mündlich
Erv verlangt schriftliche Kündigungen. Falls Sie nur anrufen und "kündigen", hat Erv keinen Nachweis. Im Streitfall sagt Erv: "Wir haben keine Kündigung erhalten." Sie zahlen weiter.
Wie Sie es vermeiden: Nutzen Sie E-Mail oder Post mit Rückschein. Behalten Sie IMMER einen schriftlichen Beleg.
Fehler 3: bildschirmfotos statt PDFs speichern
Screenshots können unlesbar werden oder Daten verlieren, wenn Sie Geräte wechseln. PDFs sind langfristig sicherer.
Wie Sie es vermeiden: Speichern Sie E-Mails direkt als PDF. Drucken Sie wichtige Schreiben aus und abheften Sie sie oder scannen Sie sie mit einer PDF-App.
Fehler 4: nicht auf bestätigung warten
Viele Kundinnen und Kunden senden eine Kündigung und vergessen zu überprüfen, ob Erv sie erhalten hat. Wochen später bemerken sie, dass noch immer Geld abgebucht wird.
Wie Sie es vermeiden: Verfolgen Sie aktiv nach. Falls Sie nach 5 Werktagen keine Antwort haben, schreiben Sie erneut oder rufen an. Yafee empfiehlt, dies als Checklisten-Punkt zu notieren.
Preisvergleich: was andere versicherer für reischutz verlangen
Bevor Sie kündigen, möchten Sie vielleicht wissen, ob Erv wettbewerbsfähig ist. Hier ein Überblick über die Jahresgebühren für ähnliche Reiseversicherungen in der Schweiz:
| Versicherer |
Produkt |
Jahresprämie (ca.) |
Kündigungsfrist |
| Erv |
Multi Trip Jahresversicherung |
CHF 89-129 |
90 Tage |
| Allianz |
Jahresreiseversicherung |
CHF 79-119 |
30 Tage |
| AXA |
Reiseschutz Plus |
CHF 99-149 |
60 Tage |
| Visana |
Schutzbrief Reise |
CHF 69-109 |
30 Tage |
| SOS International |
Travel Protection |
CHF 84-124 |
45 Tage |
Erv liegt preislich im Mittelfeld, hat aber eine längere Kündigungsfrist. Falls Sie ein neues Produkt suchen, vergleichen Sie nicht nur Preis, sondern auch Kündigungsfristen.
Checkliste: Erv sicher kündigen
Drucken Sie diese Checkliste aus oder speichern Sie sie auf Ihrem Telefon. Haken Sie jeden Punkt ab, während Sie die Kündigung durchführen:
| Aufgabe |
Erledigt |
| Ablaufdatum der Police gefunden und notiert |
☐ |
| 90-Tage-Kündigungsfrist berechnet und Alarm gesetzt |
☐ |
| Policennummer, Name und Adresse griffbereit |
☐ |
| Screenshots und PDFs der Police gespeichert |
☐ |
| Kündigungsschreiben verfasst oder E-Mail vorbereitet |
☐ |
| Kündigung an [email protected] versendet oder per Post aufgegeben |
☐ |
| E-Mail oder Rückschein als PDF gespeichert |
☐ |
| Nach 5 Werktagen: Bestätigung von Erv erhalten? |
☐ |
| Nach Kündigungsdatum: Bankkonto überwachen (keine Abbuchung mehr) |
☐ |
| Falls fällig: Rückerstattung innerhalb von 20 Tagen erhalten? |
☐ |
Wann sollten sie ihre Erv versicherung kündigen?
Nicht jeder sollte Erv kündigen. Hier sind realistische Szenarien, in denen es Sinn macht - und wann Sie vielleicht bleiben sollten.
Gründe zu kündigen
- Sie reisen nicht mehr regelmässig oder planen keine internationalen Abenteuer.
- Sie haben Ihre Reiseversicherung über Ihre Kreditkarte oder Ihren Arbeitgeber.
- Ein anderer Versicherer (Allianz, AXA, Visana) bietet bessere Konditionen zu niedrigerem Preis.
- Die Kündigungsfrist von 90 Tagen ist Ihnen zu lang.
- Sie haben Beschwerden über den Service von Erv gehabt.
Gründe zu bleiben
- Sie reisen 3+ mal pro Jahr ins Ausland und brauchen ständigen Schutz.
- Erv deckt spezielle Aktivitäten (Abenteuer, Extremsport), die andere Versicherer ausschliessen.
- Sie haben gute Erfahrungen mit Erv gemacht (schnelle Schadensbearbeitung, guter Service).
- Die Prämie ist für Sie akzeptabel und der Leistungsumfang reicht aus.
Escalation und beschwerde: was sie tun, falls Erv nicht reagiert
Falls Erv Ihre Kündigung ignoriert, unberechtigt weiterbuttzt oder sich weigert, Rückerstattungen zu verarbeiten, haben Sie formale Beschwerdewege. Hier sind die Schritte, um Ihr Recht durchzusetzen.
Schritt 1: schriftliche beschwerde an Erv
- Schreiben Sie einen Brief an den Kundenservice (nicht nur eine E-Mail), in dem Sie klar darstellen, was schiefgelaufen ist.
- Beispiel: "Ich kündige meinen Vertrag (Policennummer XXX) ordnungsgemäss zum 31.12.2024. Sie haben meine schriftliche Kündigung vom 15.10.2024 per E-Mail erhalten [zitieren Sie die E-Mail-ID]. Trotzdem haben Sie mein Konto am 01.01.2025 wieder belastet."
- Senden Sie diesen Brief per Einschreiben mit Rückschein an: Erv Versicherungen, St. Alban-Anlage 56, 4052 Basel.
- Bewahren Sie den Rückschein auf.
- Geben Sie Erv 15 Arbeitstage Zeit zu antworten.
- Falls keine Antwort kommt, eskalieren Sie zum nächsten Schritt.
Schritt 2: beschwerde beim ombudsman versicherungen (OVV)
Falls Erv Ihre Beschwerde ablehnt oder ignoriert, können Sie beim Ombudsman Versicherungen (OVV) kostenlos eine Beschwerde einreichen. Der OVV ist eine unabhängige Schlichtungsstelle, die von der Versicherungswirtschaft finanziert wird.
Ombudsman Versicherungen (OVV)
Postfach
8050 Zürich
Telefon: +41 44 218 81 81
Website: www.ombudsman-versicherungen.ch
Reichen Sie ein, was Sie haben: Kündigungsbestätigung, Belege für unberechtigt abgebuchte Prämien, E-Mail-Korrespondenz. Der OVV entscheidet unabhängig und kann Erv zur Zahlung verpflichten.
Schritt 3: anspruch bei der finanzmarktaufsicht (FINMA) registrieren
Falls der OVV Sie nicht unterstützt, können Sie die FINMA (Finanzmarktaufsicht) einschalten. Die FINMA überwacht alle Versicherer in der Schweiz und kann gegen Erv einschreiten, falls systematische Verstösse vorliegen.
FINMA
Laupenstrasse 27
3003 Bern
Telefon: +41 31 327 91 00
Website: www.finma.ch
Hier sind alle Kontaktwege und Adressen, die Sie brauchen, um Ihre Erv Versicherung zu kündigen oder mit dem Kundendienst zu kommunizieren:
Erv kundenservice
Per E-Mail: [email protected]
Per Telefon: +41 58 275 27 27 (Montag bis Freitag, 8:00-18:00 Uhr)
Per Post (offizielle Kündigungsadresse):
Erv Versicherungen
St. Alban-Anlage 56
4052 Basel, Schweiz
Website: www.erv.ch
Online-Serviceanfrage
Sie können auch das Kontaktformular auf erv.ch unter "Serviceanfrage" nutzen. Kombinieren Sie dies mit einer E-Mail an [email protected] zur maximalen Sicherheit.
Escalation: behörden und ombudsman
Ombudsman Versicherungen (OVV)
Postfach
8050 Zürich
Telefon: +41 44 218 81 81
Website: www.ombudsman-versicherungen.ch
FINMA (Finanzmarktaufsicht)
Laupenstrasse 27
3003 Bern
Telefon: +41 31 327 91 00
Website: www.finma.ch
SECO (Staatssekretariat für Wirtschaft) - UWG-Beschwerden
Holzikofenweg 36
3003 Bern
Telefon: +41 58 462 56 56
Website: www.seco.admin.ch
Zusammenfassung: ihre Erv kündigungsreise mit yafee
Erv kündigen ist machbar, erfordert aber Präzision. Die 90-Tage-Frist ist streng, die schriftliche Anforderung ist nicht verhandelbar. Wer diese beiden Punkte beachtet, hat kein Problem.
Yafee fasst die wichtigsten Punkte zusammen: Schreiben Sie Ihren Kündigungstermin sofort auf. Reichen Sie Ihre Kündigung mindestens 90 Tage vor Ablauf ein - per E-Mail oder Post mit Rückschein. Speichern Sie jeden Beleg. Überwachen Sie Ihr Bankkonto nach dem Kündigungsdatum. Falls Erv nicht reagiert, nutzen Sie den OVV.
Sie haben die volle Unterstützung der Schweizer Konsumentengesetze. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor versteckten Gebühren. Das Versicherungsvertragsgesetz (VVG) garantiert Ihr Kündigungsrecht. Yafee hat Tausende von Verbrauchern geholfen, ihre Abonnements und Versicherungen sicher zu kündigen - und Sie sind nicht allein.
Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie Erv unter [email protected] oder +41 58 275 27 27. Falls Erv nicht kooperiert, wenden Sie sich an den Ombudsman Versicherungen oder besuchen Sie Yafee.com für weitere Kündigunsanleitungen und rechtliche Ressourcen. Ihre Kündigung wird gelingen.