Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Nsb Schweiz verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Nsb Schweiz in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Nsb Schweiz bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Nsb Schweiz-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Nsb Schweiz-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Nsb Schweiz. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Nsb Schweiz Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Nsb Schweiz: Schritt-für-Schritt Anleitung
NSB Schweiz kündigen: rechtssicher und ohne rückbelastung
Was NSB Schweiz ist und welche verträge sie haben könnten
NSB - Neue Schweizer Bücherwelt tritt als digitale Plattform auf nsb.ch auf und bietet mehrere Servicemodelle, die Kundinnen und Kunden oft verwechseln. Die Unklarheit über das eigene Abo oder die laufende Bestellung ist häufig der Grund, warum Kündigungen scheitern oder zu Rückbelastungen führen. Yafee hat sich auf die Unterstützung bei solchen Fällen spezialisiert und zeigt Ihnen, wie Sie rechtssicher vorgehen.
Welche dienstleistungen NSB Schweiz anbietet
NSB Schweiz bewirbt mehrere Tarifmodelle: ein monatliches Basis-Angebot ab CHF 9, ein Premium-Abo für CHF 14.90 pro Monat und ein Jahrespaket für CHF 149.00. Daneben gibt es App-Abos und Einzelkäufe. Die tatsächliche Struktur ist nicht einheitlich dokumentiert, weshalb Sie anhand Ihrer Kontoauszüge prüfen müssen, welches Produkt Sie zahlen.
Öffnen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartenauszüge und notieren Sie den exakten Belastungstext, den Betrag in CHF und das Buchungsdatum. So erkennen Sie sofort, ob Sie ein laufendes Abo, eine einmalige Bestellung oder ein Einzelabonnement haben. Diese Information ist für Ihre Kündigung entscheidend.
Rechtliche grundlage und ihre position als kundin oder kunde
In der Schweiz schützt das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von NSB Schweiz Ihre Rechte. NSB Schweiz ist verpflichtet, transparente Kündigungsbedingungen anzubieten und die AGB auf nsb.ch/hilfe/agb einsehbar zu machen. Yafee unterstützt Sie dabei, diese Rechte durchzusetzen, wenn NSB Schweiz sich weigert, Ihre Kündigung zu akzeptieren.
Wichtig: Sie haben das Recht auf eine Kündigungsbestätigung. Fordern Sie diese schriftlich an, wenn NSB Schweiz keine Bestätigung von sich aus versendet. Damit sichern Sie sich ab, falls später erneut Gebühren abgebucht werden.
Preise und gebühren von NSB Schweiz im überblick
Hier finden Sie die wichtigsten Tarifmodelle von NSB Schweiz, um Ihre aktuelle Subscription zu identifizieren.
| Tarifmodell | Preis (CHF) | Laufzeit | Besonderheit |
|---|---|---|---|
| Basis-Abo | CHF 9.00 | Monatlich | Einstiegspaket, monatlich kündbar |
| Premium-Abo | CHF 14.90 | Monatlich | Erweiterte Funktionen |
| Jahresabonnement | CHF 149.00 | 12 Monate | Rabatt gegenüber Monatspreisen |
| App-Abo | Variabel | Je nach Angebot | Kann automatisch verlängert werden |
| Einzelkauf | Variabel | Einmalig | Keine laufenden Kosten nach Kauf |
Wenn Sie unsicher sind, welches Modell Sie abgeschlossen haben, wenden Sie sich an den Kundenservice von NSB Schweiz unter der Nummer 0848 844 448 (Montag bis Donnerstag 8:00 bis 17:00 Uhr, Freitag 8:00 bis 16:00 Uhr) oder nutzen Sie das Kontaktformular auf nsb.ch/hilfe.
Sollten sie NSB Schweiz wirklich kündigen?
Vor der Kündigung prüfen Sie, ob eine Fortsetzung tatsächlich unerwünscht ist oder ob Sie nur das Abonnement pausieren können.
Gründe, die für eine kündigung sprechen
Sie sollten kündigen, wenn Sie das Angebot nicht mehr nutzen, regelmässige Belastungen nicht akzeptabel sind oder Sie bessere Alternativen gefunden haben. Auch wenn NSB Schweiz die Preise erhöht hat oder der versprochene Service nicht erbracht wird, ist eine Kündigung berechtigt. In diesen Fällen unterstützt Sie Yafee mit einer dokumentierten Kündigungsmitteilung, die rechtlich haltbar ist.
Wann eine pause besser ist als eine vollständige kündigung
Falls Sie NSB Schweiz nur vorübergehend nicht nutzen möchten, fragen Sie beim Kundenservice nach, ob eine Suspendierung oder Pausierung möglich ist. Dies spart Zeit bei einer eventuellen Reaktivierung. Kontaktieren Sie nsb.ch/hilfe per E-Mail oder Telefon und fragen Sie explizit nach dieser Option.
So kündigen sie NSB Schweiz rechtssicher in fünf schritten
Die Kündigung von NSB Schweiz muss schriftlich erfolgen. Yafee leitet Sie Schritt für Schritt durch das Verfahren, damit Ihre Kündigung rechtlich wirksam wird und keine Rückbelastungen folgen.
Schritt 1: sammeln sie alle notwendigen informationen
Bevor Sie kündigen, sichern Sie die folgenden Daten:
- Einen Screenshot Ihres NSB-Kontos mit aktuellem Tarif und Kundennummer
- Die letzte Rechnung oder Kontoauszug mit Abbuchungsdatum und Betrag in CHF
- Ihre vollständige Postadresse und Telefonnummer
- Den exakten Namen des Produkts oder Abos, das Sie kündigen möchten
- Nachweis über erhaltene oder zurückgesandte Waren (falls zutreffend)
Diese Dokumentation schützt Sie, falls NSB Schweiz später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben oder Sie noch Schulden hätten.
Schritt 2: formulieren sie ein klares kündigungsschreiben
Verfassen Sie ein kurzes, sachliches Schreiben auf Deutsch. Es muss folgende Elemente enthalten:
- Ihre vollständige Adresse und Kundennummer
- Beispiel: "Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich mein Abo NSB Schweiz Premium (Kundennummer: [12345]) zum [gewünschtes Kündigungsdatum]."
- Das genaue Produkt, das Sie kündigen
- Nennen Sie den Tarifnamen (z. B. Premium-Abo, Jahrespacket) und den monatlichen oder jährlichen Betrag
- Das Kündigungsdatum
- Setzen Sie ein Datum, das mindestens 7 bis 14 Tage in der Zukunft liegt, je nach AGB
- Eine Bitte um schriftliche Bestätigung
- Schreiben Sie: "Bitte bestätigen Sie die Kündigung schriftlich."
Yafee empfiehlt, das Schreiben präzise und ohne emotionale Zusätze zu halten. Dies erhöht die Chance auf eine schnelle Bearbeitung.
Schritt 3: senden sie die kündigung auf einem dokumentierten weg
NSB Schweiz akzeptiert Kündigungen per Brief, Telefax oder E-Mail. Wählen Sie eine Methode, die einen Zugangsnachweis hinterlässt:
- Per E-Mail an das Kontaktformular auf nsb.ch/hilfe
- Speichern Sie eine Kopie im Ordner "Versandt"
- Notieren Sie das genaue Versand-Datum und die Uhrzeit
- Verwenden Sie eine Standardadresse: [email protected] oder eine Adresse vom Kontaktformular
- Per Telefax an die Nummer von NSB Schweiz
- Bewahren Sie den Sendebestätigungsbeleg auf
- Per Einschreiben (Einschreiben mit Rückschein)
- Dies ist die sicherste Variante, kostet aber CHF 10 bis 15 bei der Post
- Adresse siehe Abschnitt "Kontaktadresse von NSB Schweiz" am Ende dieses Guides
Vermeiden Sie, die Kündigung nur mündlich per Telefon zu teilen. Ohne schriftliche Bestätigung haben Sie keinen Nachweis, dass NSB Schweiz die Mitteilung erhalten hat.
Schritt 4: warten sie auf eine kündigungsbestätigung
NSB Schweiz sollte Ihre Kündigung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bestätigen. Falls Sie innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung erhalten, schreiben Sie eine höfliche Nachricht mit Verweis auf Ihre erste Mitteilung und bitten erneut um Bestätigung.
Speichern Sie alle E-Mails und Bestätigungen. Yafee hat beobachtet, dass Unternehmen ohne Druck oft zögern, Kündigungen zu bestätigen - eine zweite schriftliche Anfrage beschleunigt den Prozess erheblich.
Schritt 5: überprüfen sie die nächste abrechnung
Nach dem Kündigungsdatum sollte NSB Schweiz keine weiteren Abbuchungen vornehmen. Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnungen für die folgenden zwei Monate. Falls trotz erfolgreicher Kündigung noch Gebühren abgebucht werden, dokumentieren Sie dies und fordern eine Rückerstattung an.
Ihre rechtliche position bei der kündigung von NSB Schweiz
Sie haben als Schweizer Kundin oder Kunde verbindliche Rechte, die das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt. NSB Schweiz ist verpflichtet, die Kündigungsbedingungen klar und verständlich darzulegen.
Kündigungsfristen und besonderheiten
Laut UWG und den Konsumentenschutzbestimmungen in der Schweiz muss NSB Schweiz eine angemessene Kündigungsfrist gewähren. Für Monats-Abos gilt üblicherweise eine Kündigungsfrist von 1 bis 2 Wochen zum Ende eines Kalendermonats. Jahresabos können oft nur zum Ablauf gekündigt werden oder mit angemessener Frist.
Überprüfen Sie die genaue Frist in den AGB von NSB Schweiz auf nsb.ch/hilfe/agb. Falls dort nichts Konkretes steht oder die Bedingungen unklar sind, Yafee rät, eine kurze Kündigungsfrist von 7 Tagen anzunehmen und diese im Schreiben zu nennen.
Widerrufsrecht und rückgaberechte
Wenn Sie NSB Schweiz über das Internet abgeschlossen haben und noch innerhalb einer Frist sind (meist 14 Tage nach Vertragsabschluss), können Sie möglicherweise ein Widerrufsrecht nutzen. Dieses ist stärker als eine normale Kündigung und führt oft zu schnellerer Rückerstattung. Yafee empfiehlt, in Ihrer Kündigungsmitteilung ausdrücklich zu schreiben: "Falls ich noch im Widerrufsrecht bin, widerrufe ich hiermit den Vertrag."
Zudem schreibt NSB Schweiz auf nsb.ch, dass Rückgaben innerhalb von 14 Tagen erfolgen müssen und Waren unversehrt sein müssen. Dokumentieren Sie eine Rückgabe mit Tracking-Nummer, damit NSB Schweiz nicht behaupten kann, die Ware sei nicht angekommen.
Rückerstattungen von NSB Schweiz: fristen und bedingungen
Nach erfolgreicher Kündigung haben Sie Anspruch auf Rückerstattung überbezahlter Beträge oder geleisteter Gebühren für den Zeitraum nach Ihrer Kündigungsmitteilung.
Timeframe für rückerstattungen
NSB Schweiz verpflichtet sich, Rückerstattungen innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe von Waren oder nach Kündigung zu verarbeiten. Falls Sie nicht innerhalb dieser Frist sehen, dass Ihr Konto gutgeschrieben wurde, kontaktieren Sie NSB Schweiz schriftlich per E-Mail und fordern Sie einen Nachweis der Rückerstattung an.
Geben Sie in dieser Nachricht an:
- Das genaue Kündigungsdatum Ihres Vertrages
- Den Betrag, der rückerstattet werden soll
- Das Datum, an dem Sie die Kündigungsmitteilung absendeten
- Die IBAN oder Kontonummer, auf die die Rückerstattung erfolgen soll
Was tun, wenn keine rückerstattung erfolgt
Sollte NSB Schweiz die Rückerstattung verweigern oder ignorieren, haben Sie mehrere Optionen. Yafee empfiehlt zunächst eine letzte schriftliche Mahnung, in der Sie eine Frist von 10 Tagen für die Rückerstattung setzen. Falls auch das nicht wirkt, können Sie sich an das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) oder an eine Ombudsstelle in Ihrem Kanton wenden.
Alternativ können Sie eine Kleine Klage beim Zivilgericht Ihres Wohnortes einreichen, wenn der Betrag unter CHF 5000 liegt. In den meisten Schweizer Kantonen ist ein solches Verfahren unkompliziert und kostengünstig.
Häufige fehler bei der kündigung von NSB Schweiz
Viele Kündinnen und Kunden erleben unnötige Rückbelastungen nicht wegen eines Verschuldens von NSB Schweiz, sondern weil sie diese typischen Fallen vermeiden hätten.
Fehler 1: kündigung nur über das konto löschen, nicht schriftlich kündigen
Das häufigste Missverständnis ist, dass Sie ein Konto einfach löschen oder Ihre Zahlungsmethode entfernen können und dies automatisch als Kündigung gilt. Das ist falsch. NSB Schweiz verlangt explizit eine schriftliche Widerrufs- oder Kündigungsmitteilung. Wenn Sie nur Ihr Konto löschen, kann NSB Schweiz weiterhin versuchen, Gebühren vom Vorkonto einzuziehen.
Gehen Sie deshalb immer den Weg über ein Kündigungsschreiben, bevor Sie Ihr Konto löschen.
Fehler 2: kündigung ohne kopie versenden
Eine mündliche Kündigung per Telefon ist nicht bindend. Heben Sie immer eine schriftliche Kopie Ihrer Kündigungsmitteilung auf - per E-Mail oder Einschreiben. Damit können Sie später beweisen, dass Sie gekündigt haben.
Fehler 3: rückgabe von ware nicht dokumentieren
Falls Sie Waren zurückschicken (z. B. Bücher oder Merchandise von NSB Schweiz), verwenden Sie immer ein Paketdienst mit Tracking. DHL, UPS oder Swiss Post bieten alle Tracking-Nummern an. Notieren Sie diese Nummer und speichern Sie den Sendebeleg.
NSB Schweiz wird später nicht behaupten können, dass die Ware nicht angekommen ist - Sie haben einen Beweis.
Fehler 4: kündigung zu spät einreichen
Wenn Sie ein Jahresabonnement haben, muss die Kündigung oft mindestens 30 Tage vor Ablauf eingereicht werden. Überprüfen Sie deshalb die AGB und markieren Sie sich im Kalender die Kündigungsfrist. Yafee hat beobachtet, dass Kundinnen und Kunden oft erst nach Ablauf des Datums merken, dass sie hätten kündigen sollen.
Nach der kündigung: was sie jetzt beachten sollten
Die Kündigung ist eingereicht - aber der Prozess endet nicht damit. Hier sind die wichtigsten Schritte nach Absendung Ihrer Kündigungsmitteilung.
Kontaktieren sie ihre bank, falls nötig
Wenn NSB Schweiz nach dem Kündigungsdatum erneut Gebühren abbucht, können Sie Ihre Bank anweisen, die Abbuchung zu sperren oder rückgängig zu machen. Sie haben das Recht, Ihre Bank zu bitten, Daueraufträge für NSB Schweiz zu stornieren. Dies ist eine zusätzliche Sicherheitsschicht.
Speichern sie alle kommunikation
Bewahren Sie alle E-Mails, Telefax-Belege und Kündigungsschreiben auf, idealerweise in einem Ordner oder als PDF. Diese Dateien sind Beweis Ihrer Kündigungsmitteilung und schützen Sie im Konfliktfall.
Setzen sie eine kontrollerinnerung
Notieren Sie sich in Ihrem Kalender das Datum, ab dem NSB Schweiz keine Gebühren mehr einziehen darf. Kontrollieren Sie Ihren Kontoauszug zwei Wochen nach diesem Datum. Falls noch Belastungen erfolgen, haben Sie diese schnell entdeckt und können handeln.
Kontaktadresse und Service-Details von NSB Schweiz
Hier finden Sie alle offiziellen Kontaktkanäle von NSB Schweiz für Ihre Kündigungsmitteilung oder Fragen zum Abo.
| Kontaktkanal | Adresse/Nummer | Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| Postadresse (empfohlen für Kündigung) | NSB Schweiz, St. Gallen | Jederzeit per Post |
| Telefon (lokal) | 0848 844 448 | Mo-Do 8:00-17:00, Fr 8:00-16:00 Uhr |
| Online-Kontaktformular | nsb.ch/hilfe | Jederzeit |
| Website | nsb.ch | Jederzeit |
| AGB einsehen | nsb.ch/hilfe/agb | Jederzeit |
Für die schriftliche Kündigung verwenden Sie die Postadresse von NSB Schweiz in St. Gallen. Adressieren Sie Ihren Brief wie folgt:
NSB - Neue Schweizer Bücherwelt
St. Gallen
Schweiz
Betreff: Kündigung Abo (Kundennummer: [Ihre Nummer])
Zusammenfassung und nächste schritte
Die Kündigung von NSB Schweiz ist rechtlich gesehen eine einfache Aufgabe, wenn Sie das richtige Verfahren kennen und befolgen. Yafee fasst die wichtigsten Punkte zusammen:
- Sammeln Sie alle Informationen zu Ihrem Abo (Kundennummer, Tarifname, Betrag)
- Schreiben Sie ein klares Kündigungsschreiben auf Deutsch
- Versenden Sie es schriftlich per E-Mail, Telefax oder Einschreiben
- Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an
- Kontrollieren Sie, dass nach dem Kündigungsdatum keine Gebühren mehr anfallen
- Falls Rückerstattungen ausstehen, mahnen Sie innerhalb von 14 Tagen an
Wenn NSB Schweiz sich weigert zu kündigen oder unberechtigte Gebühren einzieht, dokumentieren Sie alles und wenden Sie sich an das SECO oder eine lokale Ombudsstelle. Yafee hat bereits tausenden von Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, ihre Abos rechtssicher zu kündigen und unauthentische Gebühren rückgängig zu machen. Nutzen Sie unsere Plattform unter yafee.com, um Ihre Kündigung zu dokumentieren und bei Bedarf legal Druck auszuüben.
Die Kündigung von NSB Schweiz ist ein Recht, nicht eine Bitte. Handeln Sie selbstbewusst, schriftlich und dokumentiert - dann klappt es.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
Ähnliche Kündigungsdienste
Bereit, Nsb Schweiz zu kündigen?
Schließen Sie sich über 30.000 Nutzern an, die uns bereits vertrauen.