Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Element Insurance verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Element Insurance in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Element Insurance bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Element Insurance-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Element Insurance-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Element Insurance. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Element Insurance Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Element Insurance: Schritt-für-Schritt Anleitung
Element Insurance kündigen: so beenden sie ihre Auto-Versicherung sicher und rechtssicher
Was ist Element Insurance und warum kundinnen und kunden kündigen
Element Insurance AG war ein digital ausgerichteter Versicherer mit Sitz in Berlin, der auch Schweizer Kundinnen und Kunden mit Auto-, Hausrat- und Haftpflichtversicherungen belieferte. Die zentrale Herausforderung für Schweizer Versicherte besteht darin, dass Element Insurance AG nach veröffentlichten Meldungen der deutschen Finanzaufsichtsbehörde (BaFin) insolvent ist - eine Situation, die Kündigungen, Rückzahlungen und die ordnungsgemäße Vertragsbeendigung in den Fokus rückt.
Wer bei Element Insurance versichert ist, zahlt nicht für eine App oder ein Abonnement, sondern für Versicherungsschutz mit monatlichen oder jährlichen Beitragszahlungen. Das Geschäftsmodell sieht grundsätzlich flexible Vertragslaufzeiten vor - es gibt keine zwingende Mindestlaufzeit, und Verträge können in der Regel jederzeit beendet werden. Dennoch ist bei einer Insolvenz des Anbieters Vorsicht geboten, und eine schnelle, dokumentierte Kündigung ist für Schweizer Kundinnen und Kunden essentiell. Yafee hat sich intensiv mit dieser Situation auseinandergesetzt und bietet Ihnen eine konkrete, schritt-für-schritt Anleitung.
Warum sie jetzt kündigen sollten
Die Insolvenz von Element Insurance bringt erhebliche Risiken mit sich. Ihr Versicherungsschutz ist möglicherweise gefährdet, Rückzahlungen werden unsicher, und automatische Vertragsverlängerungen könnten Sie in weitere finanzielle Probleme treiben. Gleichzeitig sollten Sie den Wechsel zu einem etablierten Schweizer Versicherer nicht hinauszögern, um Versicherungslücken in der Mobilität oder im Haushalt zu vermeiden. Eine schnelle Kündigung schafft hier Klarheit und dokumentiert Ihren klaren Willen zur Vertragsbeendigung.
Verfügbarkeit und besonderheiten in der schweiz
In der Schweiz existiert keine separate Betriebsstätte von Element Insurance. Die Geschäftstätigkeit läuft ausschließlich über die Berliner Gesellschaft ab. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kündigung an die deutsche Adresse richten und sich bei Fragen oder Problemen auch an die Stiftung für Konsumentenschutz oder die Kantonspolizei wenden können. Yafee empfiehlt Ihnen, Kündigungsschreiben per Einschreiben oder beglaubigter E-Mail zu verschicken - das ist nicht nur sicherer, sondern schafft auch eine nachvollziehbare Dokumentation für Ihre Unterlagen.
Ihre rechtliche position bei der kündigung
Ihre Rechte als Versicherungsnehmer in der Schweiz sind durch mehrere Gesetzesrahmen geschützt, insbesondere durch das Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag (VVG) und das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).
Gesetzliche kündigungsrechte und schutzbestimmungen
Das Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag (VVG) garantiert Ihnen das Recht, jeden Versicherungsvertrag innerhalb einer angemessenen Frist zu beenden. Bei Verträgen ohne festgelegte Laufzeit können Sie sofort kündigen. Bei Verträgen mit Laufzeit (beispielsweise ein Jahr) haben Sie in der Regel ein Kündigungsrecht zum Ende der Laufzeit. Besonders wichtig: Sie haben das Recht auf Kündigungen zum Ablauf eines Versicherungsjahres, und der Versicherer darf Sie nicht verpflichten, länger versichert zu bleiben als vertraglich vereinbart.
Darüber hinaus schützt das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) Sie vor irreführender Geschäftspraxis. Sollte Element Insurance versuchen, Ihnen Kosten für die Kündigung in Rechnung zu stellen, die nicht im Vertrag klar ausgewiesen sind, oder sollte das Unternehmen die Kündigung verzögern oder blockieren, können Sie bei der Stiftung für Konsumentenschutz Beschwerde einreichen.
Ihr legal position at a glance
- Sie haben das Recht, den Vertrag ohne Grund zu kündigen.
- Die Kündigung muss schriftlich erfolgen (per Post oder beglaubigter E-Mail).
- Element Insurance muss die Kündigung anerkennen und schriftlich bestätigen.
- Bei einer Insolvenz hat Ihre Kündigung Vorrang - Sie müssen nicht weiterzahlen, sobald die Kündigung wirksam ist.
- Rückzahlungen von Prämien sind zu fordern, falls der Versicherungsschutz vor dem Ende der bezahlten Periode endet.
Kündigungsmethoden: wege zur schnellen vertragsbeendigung
Element Insurance bot mehrere Kündigungswege an; jedoch ist bei einer Insolvenz die schriftliche Kündigungsmethode die sicherste und nachvollziehbarste.
Kündigung über das Online-Kundenkonto
Der digitale Weg war ursprünglich die vorgesehene Methode. Falls Sie noch Zugriff auf Ihr Kundenkonto haben, könnten Sie dort nach einer Kündigungsfunktion suchen. Jedoch: Bei einer laufenden Insolvenz ist es möglich, dass die Plattform instabil ist, Funktionen fehlen oder die Bestätigung nicht zuverlässig erfolgt. Daher sollten Sie diese Methode als sekundär betrachten und immer zusätzlich ein schriftliches Kündigungsschreiben versenden.
Schriftliche kündigung per post und E-Mail
Die rechtlich sichere Variante ist eine schriftliche Kündigung per Einschreiben an die Berliner Zentrale von Element Insurance AG. Gleichzeitig sollten Sie ein beglaubigtes Schreiben per E-Mail an den Support versenden. Diese doppelte Dokumentation schützt Sie und schafft einen klaren Nachweis, dass Sie gekündigt haben. Yafee empfiehlt diese Methode als Ihr primäres Kündigungsinstrument, insbesondere bei einer Insolvenz.
Schritt-für-schritt: so kündigen sie Element Insurance richtig
Folgen Sie dieser strukturierten Anleitung, um Ihre Kündigung ordnungsgemäß durchzuführen und spätere Missverständnisse zu vermeiden.
Schritt 1: vorbereitung und dokumentation
Bevor Sie kündigen, sammeln Sie folgende Informationen:
- Notieren Sie Ihre Versicherungsnummer (auf der Police oder im Kundenkonto sichtbar).
- Speichern Sie einen Screenshot Ihrer aktuellen Police mit Gültigkeitsdatum, Prämie und Versicherungstyp.
- Vermerken Sie das Datum der letzten Prämienzahlung.
- Prüfen Sie, wann Ihr Versicherungsjahr endet (Verlängerungsdatum).
- Sichern Sie Ihre Kundendaten (Name, Adresse, Telefoonnummer) ab.
Diese Dokumentation ist Ihre Versicherung gegen spätere Diskussionen. Yafee hat beobachtet, dass Versicherte, die diese Schritte durchführen, schneller Bestätigungen erhalten und bei Rückfragen leichter ihre Position belegen können.
Schritt 2: kündigungsschreiben verfassen
Verfassen Sie ein präzises, deutschsprachiges Kündigungsschreiben mit folgenden Elementen:
- Betreffzeile: "Kündigung der Versicherung - Element Insurance AG"
- Anrede: "Sehr geehrte Damen und Herren"
- Kurze Eröffnung: "Hiermit kündige ich meine Versicherung bei Element Insurance AG zum frühestmöglichen Zeitpunkt / zum [Datum] folgendermaßen auf."
- Angaben zur Police:
- Ihre vollständige Versicherungsnummer
- Versicherungstyp (Auto, Hausrat, Haftpflicht)
- Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse
- Klare Kündigungserklärung: "Die Kündigung gilt zum Ende des laufenden Versicherungsjahres [Datum einfügen] oder - falls dies nicht möglich ist - zum frühestmöglichen Zeitpunkt."
- Bitte um Bestätigung: "Bestätigen Sie diese Kündigung schriftlich innerhalb von 5 Werktagen."
- Fußzeile mit Datum und Ihrer Unterschrift (bei postalischer Zusendung), oder digital signiert.
Schritt 3: kündigungsschreiben versenden (Doppelkanal)
Verwenden Sie zwei Kanäle gleichzeitig, um maximale Sicherheit zu erreichen:
- Postalisch per Einschreiben mit Rückschein an:
- Element Insurance AG
Adresse: [Berliner Zentrale - wird in der Adressliste am Ende angegeben]
Betreff: Kündigungsmitteilung
- Element Insurance AG
- Per beglaubigter E-Mail an:
- Die Support-E-Mail-Adresse von Element Insurance (falls noch erreichbar) oder [email protected]
- Fügen Sie einen scan des handschriftlich signierten Kündigungsschreibens bei.
- Vermerken Sie im Mail-Text: "Dieses Schreiben wird parallel per Einschreiben versendet."
Das Versenden auf zwei Kanälen ist nicht übertrieben - bei einer Insolvenz kann eine der Kanäle ausfallen. Yafee rät Ihnen dringend, diesen doppelten Ansatz zu wählen.
Schritt 4: bestätigung einfordern und dokumentieren
Nach dem Versenden warten Sie maximal 5 bis 10 Arbeitstage auf eine schriftliche Bestätigung der Kündigung von Element Insurance. Falls diese nicht erfolgt:
- Senden Sie eine Mahnung per E-Mail: "Ich verweise auf mein Kündigungsschreiben vom [Datum]. Bestätigen Sie diese Kündigung schriftlich bis [Datum + 3 Tage]. Andernfalls werde ich die Stiftung für Konsumentenschutz einschalten."
- Speichern Sie alle E-Mails, Postzustellbestätigungen und Rückscheine.
- Falls die Bestätigung nicht eintrifft, kontaktieren Sie die Stiftung für Konsumentenschutz und reichen eine Beschwerde ein. Yafee unterstützt Sie dabei, indem wir auf der Plattform alle notwendigen Vorlagen und Kontaktdaten bereitstellen.
Schritt 5: versicherungslücke schließen
Wichtig: Kündigen Sie Ihre Element-Versicherung nicht, ohne einen neuen Versicherer bereit zu haben. Sonst riskieren Sie eine Versicherungslücke, die zu Bußgeldern und im Fall eines Unfalls zu massiven Haftungsrisiken führt.
- Wenden Sie sich parallel an etablierte Schweizer Versicherer:
- Mobiliar: Angebot ab ca. CHF 90 pro Jahr
- Swiss Life: Angebot ab ca. CHF 100 pro Jahr
- Helvetia: Angebot ab ca. CHF 120 pro Jahr
- Fordern Sie verbindliche Offerten an mit Gültigkeitsdatum.
- Schließen Sie den neuen Versicherungsvertrag ab, bevor der alte technisch endet.
- Dokumentieren Sie den Wechsel schriftlich für Ihre Unterlagen.
Rückzahlung und finanzielle abwicklung
Bei einer Insolvenz ist die Rückzahlungsfrage für viele Versicherte zentral - und leider kompliziert.
Wann sie eine rückzahlung erwarten können
Sollte Ihre Kündigung vor dem Ende eines Versicherungsjahres erfolgen, haben Sie einen Anspruch auf Rückzahlung der anteiligen Prämie (sogenannte "Rückerstattung") - aber nur, wenn Sie bereits bezahlt haben. Das Bundesgesetz über den Versicherungsvertrag sieht vor, dass der Versicherer Ihnen bei vorzeitiger Beendigung anteilige Beiträge zurückzahlen muss, minus allfällige Bearbeitungsgebühren (die aber minimal sind oder nicht anfallen dürfen, wenn sie nicht klar vertraglich vereinbart sind).
Beispiel: Sie zahlen jährlich CHF 600 für Ihre Auto-Versicherung. Sie kündigen nach 6 Monaten. Sie haben Anspruch auf rund CHF 300 zurück. Falls Element Insurance insolvent ist, wird diese Rückzahlung jedoch schwierig. Yafee rät Ihnen, die Rückzahlung schriftlich zu fordern, kann aber nicht garantieren, dass Sie diese erhalten.
Forderung stellen bei insolvenz
Bei einer Insolvenz werden Sie zum Gläubiger. Das bedeutet:
- Reichen Sie Ihre Rückzahlungsforderung schriftlich ein (mit allen Belegen).
- Warten Sie auf eine Mitteilung vom Insolvenzverwalter (dieser wird Sie oder Ihren Versicherer informieren).
- Sie erhalten möglicherweise eine Teilzahlung oder gar keine Zahlung, abhängig von der Masse der Insolvenz.
- Falls Sie keine Antwort erhalten, kontaktieren Sie die deutsche BaFin oder die Stiftung für Konsumentenschutz.
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Viele Versicherte machen Fehler, die die Kündigung verzögern oder ungültig machen - diese sind aber leicht zu vermeiden. Lesen Sie diese Punkte aufmerksam durch, um nicht in dieselbe Falle zu tappen.
Fehler 1: mündliche kündigung oder unbeglaubigter anruf
Eine Kündigung nur per Telefon ist rechtlich nicht wirksam. Sie brauchen eine schriftliche, nachweisbare Dokumentation. Falls Sie anrufen, bestehen Sie darauf, dass der Support-Mitarbeiter Ihre Kündigung schriftlich per E-Mail oder Post bestätigt.
Fehler 2: kündigung zu knapp vor der verlängerung
Falls Sie Ihre Kündigung erst kurz vor der automatischen Verlängerung einreichen, wird Element Insurance diese möglicherweise als Verlängerung verbuchen. Kündigen Sie mindestens 30 Tage vor dem Erneuerungsdatum, besser noch 60 Tage im Voraus.
Fehler 3: keine versicherungslücke schließen
Wenn Sie Element Insurance kündigen, ohne einen Nachfolger-Versicherer zu haben, fahren Sie illegal und riskieren ein Bußgeld. Das ist nicht nur teuer, sondern auch gefährlich. Schließen Sie den neuen Versicherungsvertrag ab, bevor der alte endet.
Fehler 4: keine bestätigung der kündigung fordern
Viele Versicherte kündigen und hoffen, dass Element Insurance den Vertrag beendet. Aber ohne schriftliche Bestätigung haben Sie keinen Beweis. Fordern Sie immer ein Kündigungsbestätigungsschreiben an.
Fehler 5: weiterzahlen nach kündigung
Wenn Sie gekündigt haben, zahlen Sie keine weiteren Prämien mehr. Falls Element Insurance versucht, nach Ihrem Kündigungsdatum noch Geld von Ihrem Konto abzubuchen, widerspruchieren Sie die Zahlung sofort bei Ihrer Bank. Markieren Sie diese als nicht autorisiert.
Nach der kündigung: was passiert jetzt?
Die Kündigung ist eingereicht - aber damit ist die Sache nicht abgeschlossen. Hier sind die wichtigsten Schritte nach Ihrer Kündigungsmitteilung.
Was sie in den nächsten wochen kontrollieren sollten
- Überprüfen Sie Ihren Kontoauszug täglich: Falls Element Insurance nach dem Kündigungsdatum noch Geld abbucht, widersprechen Sie sofort.
- Bewahren Sie alle Korrespondenzen auf: E-Mails, Briefe, Rückscheine, Screenshots.
- Führen Sie ein Kündigungsprotokoll: Datum, Methode, Empfänger, Referenznummer (falls vorhanden).
- Wechseln Sie zu Ihrem neuen Versicherer: Bestätigen Sie, dass Ihr neuer Versicherungsschutz am vereinbarten Datum aktiv ist.
- Informieren Sie ggf. Ihren Arbeitgeber oder Ihre Fahrzeugversicherungs-Broker, falls dieser die Police vermittelt hat.
Kommunikation bei problemen
Falls Element Insurance auf Ihre Kündigung nicht reagiert oder versucht, Sie zu betrügen:
- Erste Eskalation: Schreiben Sie eine förmliche Mahnung mit einer 5-Tage-Frist.
- Zweite Eskalation: Kontaktieren Sie die Stiftung für Konsumentenschutz (www.konsumentenschutz.ch) und reichen Sie eine Beschwerde ein.
- Dritte Eskalation (falls nötig): Kontaktieren Sie Ihre Kantonspolizei oder einen Konsumentenanwalt.
Vergleich: warum andere versicherer besser sind
Um Ihre Entscheidung zu unterstützen, hier ein Überblick über etablierte Schweizer Versicherer, zu denen Sie wechseln können:
| Versicherer | Auto-Versicherung (ca.) | Kundenservice | Ruf in CH |
|---|---|---|---|
| Mobiliar | ab CHF 90/Jahr | Sehr gut | Führend |
| Swiss Life | ab CHF 100/Jahr | Gut | Führend |
| Helvetia | ab CHF 120/Jahr | Gut | Führend |
| AXA | ab CHF 110/Jahr | Gut | Etabliert |
| Zurich | ab CHF 115/Jahr | Sehr gut | Etabliert |
| Element Insurance | n/a (insolvent) | Nicht mehr erreichbar | Insolvent |
Mobiliar wird von vielen Schweizer Konsumentenschützern als beste Alternative empfohlen, weil der Kundenservice zuverlässig ist und die Preise attraktiv bleiben.
Checkliste: ihre kündigungsschritte zum abhaken
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keinen Schritt vergessen:
- ☐ Versicherungsnummer notiert und Dokumentation gesichert
- ☐ Kündigungsschreiben mit allen erforderlichen Angaben verfasst
- ☐ Schreiben per Einschreiben mit Rückschein versendet
- ☐ Schreiben auch per beglaubigter E-Mail eingereicht
- ☐ Postbestätigung und E-Mail-Quittung gespeichert
- ☐ Wartezeit: 5-10 Arbeitstage für Bestätigung reserviert
- ☐ Neuer Versicherer ausgesucht und Offerte erhalten
- ☐ Neuer Versicherungsvertrag abgeschlossen mit Deckungsdatum
- ☐ Kein Geld mehr von Element Insurance abgebucht
- ☐ Bestätigungsschreiben von Element Insurance erhalten oder Mahnung versandt
- ☐ Alle Unterlagen (Kündigung, Bestätigung, neue Police) archiviert
Kontaktdaten und kündigungsadresse
Richten Sie Ihre schriftliche Kündigung per Einschreiben an:
Element Insurance AG
Grünstraße 51
10179 Berlin
Deutschland
Falls Sie eine E-Mail-Bestätigung brauchen, versuchen Sie auch die Adresse [email protected], wobei bei einer Insolvenz die E-Mail-Annahme unsicher ist.
Für zusätzliche Informationen oder Beschwerden kontaktieren Sie:
- Stiftung für Konsumentenschutz (SKS)
Postfach 21
3001 Bern
Telefon: +41 31 370 65 65
Website: www.konsumentenschutz.ch
Yafee hat sich intensiv mit dieser schwierigen Situation auseinandergesetzt und hilft Tausenden von Verbrauchern, ihre Kündigungen sauber durchzuführen - auch in komplexen Insolvenzfällen wie Element Insurance. Folgen Sie dieser Anleitung gewissenhaft, nutzen Sie die Checklisten und die Vorlagen, und Sie werden Ihre Kündigung schnell und rechtlich sauber abschließen. Mit Yafee an Ihrer Seite wissen Sie, dass jeder Schritt dokumentiert und nachvollziehbar ist.