Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Amag verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Amag in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Amag bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Amag-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Amag-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Amag. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Amag Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Amag: Schritt-für-Schritt Anleitung
Amag kündigen in der schweiz: rechtliche grundlagen und schritt-für-schritt anleitung
Was Amag anbietet und warum sie kündigen möchten
Amag betreibt in der Schweiz ein Auto-Abo-Modell, das monatliche Zahlung und flexible Laufzeiten kombiniert. Viele Kundinnen und Kunden entschliessen sich zur Kündigung, weil die Mindestlaufzeit endet, das Fahrzeug nicht mehr ihren Bedürfnissen entspricht oder sie zu einem günstigeren Angebot wechseln möchten. Bevor Sie kündigen, müssen Sie die vertraglichen Bedingungen und Ihre Rechte verstehen.
Das Auto-Abo-Modell von Amag
Das Amag-Auto-Abo ist nicht klassisches Leasing mit jahrelanger Bindung. Stattdessen zahlen Sie monatlich für ein Fahrzeug, das Ihnen flexibel zur Verfügung steht. Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate, die maximale Laufzeit 24 Monate. Nach Ablauf der gewählten Mindestlaufzeit verlängert sich das Abo automatisch um je einen weiteren Monat, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.
Die monatliche Gebühr deckt umfangreiche Leistungen ab: Fahrzeugsteuer, Zulassungsgebühren, Reifen, Service und Wartung, Versicherung sowie Vignette. Ein VW Polo kostet etwa CHF 489.00 pro Monat, ein VW ID.3 CHF 669.00 und ein VW Tiguan CHF 1'079.00. Diese Kosten müssen Sie bei der Kündigungsentscheidung berücksichtigen.
Rechtlicher rahmen in der schweiz
Amag unterliegt Schweizer Recht und wird vom Sitz in Cham, Zug, aus geleitet. Ihre Kündigungsrechte basieren auf dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), das Verbraucherinnen und Verbraucher vor unfairen Vertragsbedingungen schützt. Der Kundenservice ist erreichbar unter 0800 33 55 33 (Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr) oder per E-Mail an [email protected].
Yafee, die führende Plattform für Kündigungen in der Schweiz, unterstützt Sie bei der Interpretation dieser Rechte und stellt sicher, dass Ihre Kündigung formal korrekt eingeht.
Ihre rechtsposition und verbraucherschutz beim Auto-Abo
Als Verbraucherin oder Verbraucher in der Schweiz verfügen Sie über standardisierte Schutzrechte. Diese gelten auch für Auto-Abos, die sich automatisch verlängern.
Automatische verlängerung und kündigungsfristen
Das UWG und die Schweizer Mustervertragsbedingungen regeln automatische Verlängerungen streng. Amag muss transparent machen, dass sich Ihr Abo um einen Monat verlängert, wenn Sie nicht kündigen. Eine Kündigung ist grundsätzlich zu jeder Zeit möglich, muss aber vor dem nächsten Abrechnungszyklus eingehen.
Die kritische Frist ist der Tag, an dem Ihre Mindestlaufzeit endet. Künden Sie nach diesem Stichtag, kann eine zusätzliche Monatsgebühr fällig werden. Yafee empfiehlt, Ihre Kündigung spätestens am letzten Tag der Mindestlaufzeit einzureichen und eine Bestätigungsemail zu sichern.
Ihr legal position
Sie haben das Recht, Ihr Abo zu beenden, ohne dass Amag ungewöhnlich hohe Gebühren verlangen darf. Gemäss UWG sind Vertragsklauseln, die Ihnen einseitig Nachteile auferlegen, ungültig. Falls Amag nach Ihrer Kündigung trotzdem Gebühren erhebt, können Sie diese bei der zuständigen Behörde oder vor Gericht anfechten. Yafee hilft Ihnen, Ihre Kündigungseingabe zu dokumentieren und bei Bedarf Beschwerden einzureichen.
Kündigungsmethoden bei Amag
Amag bietet mehrere Wege, um Ihr Auto-Abo zu beenden. Der offizielle Kanal läuft über Ihr Kundenkonto auf amag.ch, doch auch per E-Mail und telefonisch sind Kündigungen möglich.
Kündigung über das kundenkonto auf amag.ch
Der verifizierte Kündigungsweg läuft über Ihr Kundenkonto. Melden Sie sich auf amag.ch an, öffnen Sie den Bereich zu Ihrem Abo, wählen Sie die Vertrags- oder Abo-Details und suchen Sie nach der Option «Kündigen». Bei einigen Nutzern ist diese Funktion nicht sofort sichtbar, daher müssen Sie möglicherweise scrollen oder den Support kontaktieren.
Vorteil: Sie erhalten sofort eine schriftliche Bestätigung auf dem Bildschirm, die Sie speichern und ausdrucken sollten.
Kündigung per E-Mail
Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff «Kündigung Auto-Abo». Nennen Sie Ihre Kundenummer, das Fahrzeugkennzeichen, das Enddatum, das Sie anstreben, und das heutige Datum. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an. Diese Methode hinterlässt eine Dokumentationsspur, die vor Gericht verwertbar ist.
Kündigung per telefon
Rufen Sie 0800 33 55 33 an (Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr). Notieren Sie den Namen des Mitarbeitenden, das Gesprächsdatum und die Uhrzeit. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Yafee rät dazu, diesen Weg mit einer schriftlichen Kündigung zu kombinieren, um Missverständnisse auszuschliessen.
Schritt-für-schritt anleitung zur kündigung
Folgen Sie dieser bewährten Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung rechtlich wirksam wird und keine Zusatzgebühren entstehen.
Schritt 1: ihre vertragsdaten überprüfen
Melden Sie sich auf amag.ch an und notieren Sie folgende Informationen:
- Kundennummer (auf allen Rechnungen sichtbar)
- Fahrzeugkennzeichen
- Laufzeit der Mindestbindung (z. B. 3, 6, 12 oder 24 Monate)
- Startdatum des Abos
- Enddatum der Mindestlaufzeit
- Nächstes Abrechnungsdatum
Machen Sie einen Screenshot dieser Seite und speichern Sie ihn auf Ihrem Computer. Dadurch haben Sie einen Nachweis des Vertragsstands zum Kündigungszeitpunkt.
Schritt 2: kündigungsfrist berechnen
Amag verlangt, dass Sie vor dem nächsten Abrechnungszyklus kündigen. Dies bedeutet in der Regel: Kündigung muss bis zum letzten Tag der aktuellen Abrechnungsperiode eingehen, sonst wird eine weitere Monatsgebühr fällig.
Beispiel: Wenn Ihre Mindestlaufzeit am 15. März endet und die nächste Abrechnung am 1. April stattfindet, müssen Sie spätestens am 31. März kündigen. Yafee empfiehlt, drei Tage vorher zu kündigen, um Verzögerungen auszuschliessen.
Schritt 3: kündigungsdokument vorbereiten
Verfassen Sie Ihre Kündigung schriftlich. Sie können diese Vorlage verwenden:
Betreff: Kündigung Auto-Abo
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kündige mein Auto-Abo bei Amag zum [Enddatum der Mindestlaufzeit] oder zum frühestmöglichen Zeitpunkt. Kundennummer: [Ihre Nummer]. Fahrzeugkennzeichen: [Nummer]. Bitte bestätigen Sie den Eingang dieser Kündigung schriftlich und teilen Sie mir mit, bis wann das Fahrzeug abgeholt wird.
Mit freundlichen Grüssen, [Ihr Name]
Schritt 4: kündigung einreichen (Kundenkonto)
- Melden Sie sich auf amag.ch an.
- Navigieren Sie zu Ihrem Kundenkonto.
- Öffnen Sie den Bereich «Mein Abo» oder «Fahrzeug».
- Suchen Sie nach «Vertrag beenden» oder «Kündigen».
- Geben Sie das gewünschte Enddatum ein.
- Klicken Sie auf «Kündigung bestätigen».
- Speichern Sie die Bestätigungsmitteilung als PDF.
Schritt 5: kündigung einreichen (E-Mail alternative)
- Öffnen Sie Ihren E-Mail-Client.
- Adressat: [email protected]
- Betreff: «Kündigung Auto-Abo»
- Verfassen Sie den Brief gemäss Schritt 3.
- Fügen Sie einen Screenshot Ihres Abos an.
- Senden Sie die E-Mail und speichern Sie eine Kopie im Ordner «Kündigungen».
- Warten Sie auf eine Bestätigungsemail.
Schritt 6: bestätigung sichern und archivieren
Amag muss Ihre Kündigung schriftlich bestätigen. Diese E-Mail ist Ihr wichtigster Nachweis. Drucken Sie sie aus, speichern Sie sie als PDF und bewahren Sie sie mindestens ein Jahr auf. Yafee empfiehlt, auch ein Backup in der Cloud (Google Drive, OneDrive) zu machen, um Datenverlust auszuschliessen.
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Viele Kundinnen und Kunden verlieren Geld durch kleine Versäumnisse. Diese sind vermeidbar, wenn Sie diese Fallstricke kennen.
Fehler 1: zu spät kündigen
Das häufigste Problem ist eine verspätete Kündigung. Wenn Ihre Kündigungsfrist an einem Freitag endet und Sie erst am Montag kündigen, ist eine weitere Monatsgebühr fällig. Yafee rät, immer fünf Arbeitstage Puffer einzuplanen.
Fehler 2: nur telefonisch kündigen ohne schriftliche bestätigung
Ein Telefonat hinterlässt keine rechtsverbindliche Spur. Falls Amag behauptet, keine Kündigung erhalten zu haben, können Sie nicht beweisen, dass Sie angerufen haben. Kombinieren Sie jeden Telefonanruf mit einer E-Mail-Bestätigung.
Fehler 3: fahrzeug nicht fristgerecht zurückgeben
Nach Ihrer Kündigung müssen Sie das Fahrzeug an Amag zurückgeben. Verspäten Sie sich, können Strafgebühren oder eine Weiterberechnung fällig werden. Amag muss Ihnen einen Rückgabetermin nennen. Bestätigen Sie diesen schriftlich.
Fehler 4: letzte rechnung nicht überprüfen
Nach der Kündigung erhält Amag das Fahrzeug zurück. Überprüfen Sie die Endabrechnung auf Kratzer, Reifenverschleiss oder andere Schäden, die das Unternehmen berechnen könnte. Falls Sie mit den Gebühren nicht einverstanden sind, widersprechen Sie schriftlich innerhalb von 14 Tagen.
Nach der kündigung: was kommt danach
Ihre Kündigung ist eingegangen, doch damit ist der Prozess nicht abgeschlossen. Diese Schritte folgen danach.
Fahrzeugrückgabe organisieren
Amag wird Sie kontaktieren, um die Rückgabe des Fahrzeugs zu vereinbaren. Meist können Sie es an einer Amag-Filiale abgeben oder ein Abhol-Angebot nutzen. Notieren Sie die Rückgabedaten und erhalten Sie eine schriftliche Quittung. Diese Quittung ist Ihr Beweis, dass Ihr Vertrag beendet ist.
Schlussrechnung erhalten und prüfen
Nach der Rückgabe sendet Amag eine Endabrechnung. Diese kann offene Gebühren, Zusatzkosten für Verschleiss oder Reparaturen enthalten. Lesen Sie diese gründlich. Falls Sie eine Gebühr anzweifeln, schreiben Sie Amag innerhalb von 14 Tagen eine schriftliche Widerspruchsemail. Yafee empfiehlt, die Rechnung mit Ihrem letzten Screenshot zu vergleichen, um Fehler zu finden.
Rückzahlung oder ausgleich
Hat Amag zu viel berechnet, schuldet das Unternehmen Ihnen Geld zurück. Überweisungen erfolgen üblicherweise innerhalb von 30 Tagen. Falls das Geld nicht kommt, schreiben Sie erneut. Dokumentieren Sie jeden Schritt schriftlich.
Rückerstattung und restguthaben
Nicht jede Kündigung führt zu einer Rückzahlung. Ob Sie Geld erhalten, hängt von der Länge Ihrer Vertragslaufzeit und etwaigen Zusatzkosten ab.
Wann Amag zurückzahlt
Haben Sie Ihre Mindestlaufzeit erfüllt und das Fahrzeug ohne Schäden zurückgegeben, entstehen normalerweise keine Zusatzgebühren. Manche Kundinnen und Kunden haben Guthaben, weil sie Versicherungsbeiträge zu viel eingezahlt oder ein Fahrzeug früher als geplant zurückgegeben haben.
Wann zusatzkosten entstehen
Amag kann Kosten für Kratzer, Dellen, Reifenverschleiss über die Norm hinaus und Verschleiss des Lackes berechnen. Diese Kosten werden von der Schlussrechnung abgezogen. Falls Sie diese Gebühren nicht akzeptieren, können Sie Fotos einreichen und widersprechen.
Preisvergleich: Amag und alternativen
Bevor Sie kündigen, lohnt es sich, andere Auto-Abo-Optionen zu vergleichen. Yafee unterstützt Ihnen, die für Sie beste Lösung zu finden.
| Anbieter | Modell | Beispielpreis (VW Polo) | Mindestlaufzeit | Inklusivleistungen |
|---|---|---|---|---|
| Amag Auto-Abo | Monatlich flexibel | CHF 489.00 | 3-24 Monate | Versicherung, Steuern, Service, Vignette |
| Mobility | Stundensätze | CHF 5.50-8.00 pro Stunde | Keine Bindung | Versicherung, Treibstoff, Parkplatz |
| Europcar | Tagesmiete | CHF 80-120 pro Tag | Keine Bindung | Basis-Versicherung, Treibstoff nicht enthalten |
| BMW i Ventures | Auto-Abo | CHF 450-600 | 3 Monate | Versicherung, Steuern, Service |
| Swisscom Abo | Leasing mit Dienstleistung | CHF 420-550 | 36-60 Monate | Versicherung, Steuern, Service |
| Privatmiete (Sharoo, Twogo) | Peer-to-Peer | CHF 40-80 pro Tag | Keine Bindung | Versicherung durch Plattform |
Amag eignet sich für Sie, wenn Sie regelmässig fahren, alles aus einer Hand wollen und die hohere Flexibilität gegenüber klassischem Leasing schätzen. Mobility ist günstiger, wenn Sie seltener fahren. Yafee zeigt Ihnen, welche Option für Ihr Nutzungsverhalten am besten passt.
Häufige fragen zur kündigung clarified
Kann ich Amag auch vor ende der mindestlaufzeit kündigen?
Rechtlich könnte eine vorzeitige Kündigung möglich sein, wenn sie als Hardship-Fall gilt. In der Praxis verlangen aber die meisten Anbieter, dass Sie die Mindestlaufzeit erfüllen. Lesen Sie Ihre Vertragsbedingungen oder fragen Sie Amag direkt. Yafee rät, schriftlich nachzufragen, bevor Sie handeln.
Was passiert, wenn ich das fahrzeug beschädigt zurückgebe?
Amag führt eine Fahrzeugüberprüfung durch. Kleine Kratzer gehören zum normalen Verschleiss und werden nicht berechnet. Grössere Schäden, Dellen oder Lackschäden können in Rechnung gestellt werden. Die genauen Kostensätze finden Sie in den Vertragsbedingungen.
Wie lange dauert die rückzahlung nach kündigung?
Nach Rückgabe des Fahrzeugs dauert die Schlussabrechnung typischerweise 2 bis 4 Wochen. Rückzahlungen erfolgen dann innerhalb von 30 Tagen auf Ihr Bankkonto.
Kontakt und eskalationswege bei Amag
Falls Amag Ihre Kündigung nicht respektiert oder zu Unrecht Gebühren erhebt, haben Sie mehrere Optionen zur Beschwerde.
Kundendienst kontaktieren
Primärer Ansprechpartner ist der Kundenservice:
- Telefon: 0800 33 55 33 (Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr)
- E-Mail: [email protected]
- Online-Hilfezentrum: amag.ch/support
- Chat: Auf der Amag-Website
Beschwerde bei der zuständigen behörde
Amag unterliegt dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und wird von der Schweizer Lauterkeitskommission überwacht. Falls Amag sich weigert, Ihre berechtigte Kündigung zu akzeptieren oder ungerechtfertigte Gebühren erhebt, können Sie Beschwerde einreichen bei:
Eidgenössische Lauterkeitskommission (ELK)
Bundesamt für Justiz, Effingerstrasse 27, 3010 Bern
Yafee bietet auch Unterstützung bei der Formulierung von Beschwerde-Schreiben und bei der Dokumentation von Beweisen.
Gerichtliches verfahren
Falls die Beschwerde keine Lösung bringt, können Sie vor Gericht klagen. Für Summen unter CHF 5'000 ist das Friedensgericht zuständig, darüber hinaus das Bezirksgericht Ihres Kantons. Yafee empfiehlt, vorher alle schriftlichen Kommunikationen zu sammeln und eine Anwältin oder einen Anwalt zu konsultieren.
Ihre kündigungscheckliste
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung vollständig und rechtlich wirksam ist.
| Aufgabe | Erledigt | Datum |
|---|---|---|
| Kundennummer und Fahrzeugkennzeichen notieren | ☐ | |
| Endatum der Mindestlaufzeit überprüfen | ☐ | |
| Screenshot des aktuellen Vertrags speichern | ☐ | |
| Kündigungsfrist berechnen (mindestens 5 Tage Puffer) | ☐ | |
| Kündigung schriftlich verfassen (E-Mail oder Kundenkonto) | ☐ | |
| Kündigung absenden und Kopie speichern | ☐ | |
| Bestätigungsemail von Amag warten und speichern | ☐ | |
| Rückgabedatum mit Amag koordinieren | ☐ | |
| Fahrzeug gemäss Vereinbarung zurückgeben | ☐ | |
| Rückgabequittung erhalten und speichern | ☐ | |
| Schlussrechnung überprüfen und widersprechen (falls nötig) | ☐ | |
| Alle Unterlagen 1 Jahr archivieren | ☐ |
Fazit: sicherer kündigen mit yafee
Die Kündigung eines Auto-Abos bei Amag ist rechtlich einfach, wenn Sie die richtige Frist einhalten und schriftlich dokumentieren. Der grösste Fehler ist, zu spät zu kündigen oder keinen Nachweis zu sichern. Yafee hat tausenden Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, ihre Verträge sauber zu beenden und Zusatzkosten zu vermeiden.
Merken Sie sich: Künden Sie spätestens fünf Tage vor Ende Ihrer Abrechnungsperiode, bevorzugt per E-Mail an [email protected] oder über Ihr Kundenkonto auf amag.ch. Speichern Sie jede Bestätigung. Falls Amag Zusatzgebühren verlangt, die Sie nicht akzeptieren, können Sie schriftlich widersprechen oder die Lauterkeitskommission einschalten.
Yafee unterstützt Sie bei jedem Schritt dieses Prozesses. Besuchen Sie yafee.com, um Ihre Kündigungseingabe vorbereiten zu lassen und sicherzustellen, dass Sie keine versteckten Kosten zahlen. Yafee bietet auch templates und Musteranschreiben, damit Ihre Kündigung rechtlich unangreifbar ist. Mit Yafee kündigen Sie nicht nur, Sie kündigen klug.