Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Jp Performance verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Jp Performance: Schritt-für-Schritt Anleitung
JP Performance abo in österreich kündigen: so beenden sie das abonnement sicher
JP Performance verstehen: was sie vor der kündigung wissen müssen
JP Performance ist die Abonnement- und Merchandising-Plattform des deutschen Influencers und Tuners Jean Pierre Kraemer. Das Unternehmen bietet monatliche Insider-Kanäle mit exklusiven Videos, Hinter-den-Kulissen-Inhalten und Premium-Zugang. Wenn Sie in Österreich Mitglied sind, zahlen Sie automatisch jeden Monat 4,99 EUR, bis Sie aktiv kündigen. Viele Abonnenten vergessen dieses Abo oder finden die Kündigungsoption bewusst versteckt. Yafee hilft Ihnen hier, den Prozess transparent und rechtssicher abzuwickeln.
Der erste Schritt ist Klarheit über Ihr tatsächliches Abo. JP Performance hat verschiedene Abonnement-Modelle mit unterschiedlichen Kündigungsbedingungen. Manche Österreicher übersehen Fristen oder kennen nicht alle verfügbaren Kündigungswege. Das ist kein Zufall - deshalb führt Yafee Sie hier Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess und benennt Ihre Rechte klar.
Das JP Performance Abonnement-Modell
Das Hauptprodukt ist der monatlich bezahlte "Insider-Kanal". Sie zahlen 4,99 EUR pro Monat über das JP-Superstore-Portal oder über Zahlungsdienstleister wie PayPal oder Stripe. Das Abo verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie es kündigen. Das heißt: Ihr Konto wird regelmäßig belastet, ohne dass Sie erneut bestätigen müssen.
JP Performance macht die Kündigung nicht transparent. Viele österreichische Nutzer berichten von fehlenden Kündigungslinks, unklaren Kontaktadressen und verzögerten Rückbuchungen. Yafee hat diese Muster analysiert und bereitet Sie auf alle Szenarien vor.
Kosten und preisstruktur im überblick
| Abo-Typ | Preis pro Monat | Kündigungsfrist | Verlängerung |
|---|---|---|---|
| Insider-Kanal | 4,99 EUR | Jederzeit zum Monatsende | Automatisch monatlich |
| Merchandise (Einzelkauf) | Variabel | Nicht zutreffend | Keine |
| Werkstatt-Services | Variabel | Nach Vereinbarung | Keine |
| YouTube-Premium-Videos | Enthalten | Nicht zutreffend | Keine |
4,99 EUR pro Monat wirkt niedrig, ergibt aber über ein Jahr knapp 60 EUR. Viele Österreicher zahlen für Abos, die sie längst vergessen haben. Yafee hat tausenden Verbrauchern geholfen, solche "Zombie-Abos" zu identifizieren und kostenfrei zu beenden.
Ihre rechtliche position in österreich: was das gesetz ihnen garantiert
Das österreichische Verbraucherrecht schützt Sie bei Abonnements wie JP Performance. Sie müssen wissen, welche Rechte Ihnen zustehen, bevor Sie sich an den Anbieter wenden.
Gesetzliche grundlagen und ihre rechte
Das österreichische Ferner-Absatz-Geschäfte-Gesetz (FAGG) und das Allgemeine Bürgerliche Gesetzbuch (ABGB) gewährleisten Ihnen klare Kündigungsrechte. Nach dem Vertragsabschluss haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen. Nach dieser Frist können Sie das Abo jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen - normalerweise zum Ende des laufenden Monats.
JP Performance darf Sie nicht zwingen, Gründe für die Kündigung anzugeben. Sie müssen nur deutlich mitteilen, dass Sie kündigen möchten. Schriftlich - per E-Mail mit Lesebestätigung oder beglaubigter Post - ist rechtlich empfohlen, weil Sie später einen Nachweis benötigen.
Unterschied zwischen widerruf und kündigung
Das Widerrufsrecht gilt nur 14 Tage nach Vertragsabschluss. Ein Widerruf macht den Vertrag rückwirkend ungültig - bezahlte Beträge werden zurückgezahlt. Eine Kündigung nach dieser Frist endet das Abo nur prospektiv, also in der Zukunft. Das bedeutet: Bereits bezahlte Gebühren werden normalerweise nicht erstattet, nur zukünftige Zahlungen entfallen.
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, jederzeit zum Ende eines Abrechnungszeitraums zu kündigen. JP Performance muss diese Kündigung innerhalb von 14 Tagen bestätigen. Sollte das Unternehmen sich weigern oder Ihre Kündigung ignorieren, können Sie die Österreichische Arbeiterkammer (AK) oder die Bundesarbeitskammer (BAK) einschalten. Yafee empfiehlt immer schriftliche Kommunikation mit Lesevermerk.
Kündigungsmethoden: alle verfügbaren wege in österreich
JP Performance bietet mehrere Kanäle zur Kündigung an. Nicht alle sind gleich zuverlässig.
Kündigung über das JP-Superstore-Portal
Das Online-Portal unter https://portal.jp-superstore.de ist der bevorzugte Weg. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an. Navigieren Sie zu "Mein Konto" oder "Abonnements". Suchen Sie nach dem Insider-Kanal-Eintrag und klicken Sie auf "Kündigen" oder "Stornieren". Das System bestätigt die Kündigung sofort und zeigt das Enddatum. Speichern oder fotografieren Sie diese Bestätigung - sie ist Ihr Nachweis.
Vorteil: Sofortige Bestätigung. Nachteil: Manche Nutzer berichten, dass der Button fehlt oder nicht reagiert.
Kündigung per E-Mail
Wenn das Portal nicht funktioniert, schreiben Sie direkt an den Support. Senden Sie Ihre Kündigung an [email protected] oder [email protected]. Nutzen Sie eine Formulierung wie: "Ich möchte mein JP Performance Insider-Abo zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Meine Kundennummer ist [Nummer]. Bitte bestätigen Sie die Kündigung schriftlich." Fordern Sie immer eine Bestätigung an. Nutzen Sie "Lesebestätigung" in Ihrem E-Mail-Client, damit Sie nachweisen können, dass die E-Mail ankam.
Kündigung per post oder beglaubigter brief
Für maximale Rechtssicherheit senden Sie ein beglaubigtes Kündigungsschreiben per Post an die Postadresse von JP Performance (siehe Adressblock am Ende). Schreiben Sie klar: "Hiermit kündige ich mein Abonnement des JP Performance Insider-Kanals zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Kundennummer: [...]." Behalten Sie eine Kopie und die Postverfolgung.
Schritt-für-Schritt: so kündigen sie ihr JP Performance abo
Yafee führt Sie durch alle notwendigen Schritte zur erfolgreichen Kündigung.
Schritt 1: überprüfen sie ihre Abonnement-Details
- Melden Sie sich bei https://portal.jp-superstore.de an
- Nutzen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort
- Falls Sie sich nicht mehr anmelden können, setzen Sie Ihr Passwort zurück
- Navigieren Sie zu "Mein Konto" oder "Abos"
- Notieren Sie die genaue Abo-Bezeichnung (z.B. "Insider-Kanal")
- Schreiben Sie das aktuelle Abrechnungsdatum auf (z.B. "nächste Zahlung: 15.02.2025")
- Merken Sie sich Ihre Kundennummer
- Überprüfen Sie, welche Zahlungsart hinterlegt ist
- Kreditkarte, PayPal oder Bankverbindung
- Dies ist wichtig für Rückbuchungen
Schritt 2: kündigungsmitteilung vorbereiten
- Wählen Sie Ihren bevorzugten Kanal
- Zuerst Portal (schnellste Methode)
- Falls Portal-Button fehlt: E-Mail mit Lesebestätigung
- Falls unsicher: Beglaubigter Brief per Post
- Verfassen Sie eine klare, kurze Nachricht
- "Ich kündige mein JP Performance Abo zum Ende des Abrechnungszeitraums"
- Nennen Sie Ihre Kundennummer und E-Mail-Adresse
- Datum und Unterschrift (bei Brief) nicht vergessen
- Machen Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen
- Speichern Sie E-Mails lokal oder in der Cloud
- Fotografieren Sie Briefe vor dem Versand
Schritt 3: kündigung absenden und bestätigen
- Portal-Kündigung: Klicken Sie auf "Kündigen", speichern Sie die Bestätigung
- Machen Sie einen Screenshot mit Datum und Uhrzeit
- Notieren Sie die Bestätigungsnummer, falls angezeigt
- E-Mail-Kündigung: Versenden Sie mit Lesebestätigung
- Nutzen Sie Gmail, Outlook oder Ihren Mail-Provider mit Lesevermerk
- Speichern Sie die Versendbestätigung ab
- Warten Sie maximal 5 Arbeitstage auf Antwort
- Brief-Kündigung: Nutzen Sie Einschreiben mit Rückschein
- Kosten: ca. 3-5 EUR bei der Österreichischen Post
- Das ist die rechtlich sicherste Methode
Schritt 4: überwachen sie die bestätigung und sperrung
- Warten Sie auf eine schriftliche Bestätigung von JP Performance
- Normal: innerhalb von 7-14 Tagen
- Darin muss das exakte Enddatum stehen
- Überprüfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte
- Nach dem Enddatum sollte keine neue Zahlung erfolgen
- Falls doch: Das ist ein Verstoß gegen die Kündigungsbestätigung
- Kontrollieren Sie den Portal-Zugriff
- Nach Enddatum sollte Ihr Zugang gesperrt oder eingeschränkt sein
- Falls nicht: Kontaktieren Sie den Support erneut
Unerwartete zahlungen: was sie tun, wenn JP Performance weiterzahlt
Es passiert häufig: Sie kündigen, erhalten eine Bestätigung, aber die nächste Zahlung erfolgt trotzdem. Das ist ein Fehler - und Sie haben Rechte.
Unerlaubte belastung zurückfordern
Wenn JP Performance nach dem Enddatum Ihres Abos noch einmal belastet, können Sie die Zahlung rückbuchen lassen. Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenfirma) und berichten Sie, dass Sie eine unberechtigte Zahlung erhalten haben. Zeigen Sie Ihre Kündigungsbestätigung vor. Die meisten Institute erstatten solche Beträge innerhalb von 30 Tagen. Yafee empfiehlt, dies schriftlich zu tun - nutzen Sie das Kontaktformular Ihrer Bank oder ein beglaubigtes Schreiben.
Beschwerde bei JP Performance
Schreiben Sie gleichzeitig an JP Performance und fordern Sie die Rückerstattung. Nennen Sie das Datum der unberechtigten Zahlung, Ihren Kündigungstermin und die Transaktionsnummer. Geben Sie JP Performance 14 Tage Zeit zu antworten. Falls nicht: Eskalieren Sie zur Arbeiterkammer Österreich (AK) oder zur Vereinigung für Konsumentenschutz.
Rückerstattung: wann sie geld zurückbekommen
Das österreichische Verbraucherrecht regelt, wer Ihre Kosten trägt - und es gibt klare Unterschiede zwischen Widerruf und Kündigung.
Innerhalb von 14 tagen: vollständige rückerstattung
Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss Ihr Abo widerrufen, zahlt JP Performance Ihnen alle Gebühren zurück. Sie müssen nichts begründen - der Widerruf ist automatisch und bedingungslos. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (Kreditkarte, Bankkonto, PayPal). Yafee empfiehlt, dies schriftlich mit Lesebestätigung zu tun: "Ich widerrufe meinen Kauf des JP Performance Insider-Kanals gemäß FAGG innerhalb der 14-Tage-Frist."
Nach 14 tagen: nur zukünftige zahlungen entfallen
Nach Ablauf der 14-Tage-Frist können Sie nur noch kündigen, nicht widerrufen. Bereits bezahlte Gebühren werden nicht zurückerstattet. Sie zahlen bis zum Enddatum des laufenden Abrechnungszeitraums, dann endet das Abo. Beispiel: Sie zahlen monatlich am 15., kündigen aber am 20. Januar. Sie zahlen noch eine letzte Rate am 15. Februar, dann endet das Abo am 28./29. Februar.
Bei fehler oder betrügerischer verlängerung
Falls JP Performance Sie nach Kündigung noch einmal belastet (Fehler oder Absicht), können Sie diese Zahlung rückbuchen lassen. Kontaktieren Sie Ihre Bank oder PayPal und berichten Sie von der unberechtigten Belastung. Zeigen Sie Ihre Kündigungsbestätigung vor. In diesem Fall ist die Rückerstattung obligatorisch - es ist nicht mehr optional.
Typische fehler beim kündigen von JP Performance
Die meisten Probleme entstehen durch vermeidbare Fehler. Yafee zeigt Ihnen, was Sie falsch machen können - damit Sie es nicht tun.
Fehler 1: kündigung ohne nachweis einreichen
Viele Österreicher kündigen mündlich, per Telefon oder über einen Chat ohne Bestätigung. Das ist rechtlich unzureichend. JP Performance kann später behaupten, dass keine Kündigung ankam. Immer schriftlich - E-Mail mit Lesebestätigung oder beglaubigter Brief. Speichern Sie alles.
Fehler 2: das enddatum verwechseln
Ein häufiger Fehler: Sie kündigen am 15. eines Monats und denken, das Abo endet sofort. Falsch. Das Abo endet zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, also am Ende des Monats oder zum nächsten Zahlungstermin. Wenn Sie am 15. Jänner kündigen, zahlen Sie normalerweise noch eine letzte Rate am 15. Februar. Fragen Sie in Ihrer Kündigungsmitteilung nach dem genauen Enddatum.
Fehler 3: Sepa-Lastschrift sperren statt zu kündigen
Manche Nutzer versuchen, JP Performance durch eine SEPA-Lastschrift-Sperrung auszuzahlen. Das ist nicht rechtssicher. Die Sperrung ist temporär und kann von JP Performance behoben werden. Kündigen Sie richtig - schriftlich, mit Nachweis. Die Sperrung ist nur ein Notfall-Backup.
Fehler 4: die Portal-Bestätigung nicht speichern
Sie kündigen über das Portal und denken, fertig. Falsch. Machen Sie sofort einen Screenshot oder fotografieren Sie die Bestätigung. Das Portal kann Daten löschen oder Ihre Kündigung später „verschwunden" sein. Ein Nachweis schützt Sie.
Nach der kündigung: was passiert jetzt?
Ihre Kündigung ist eingereicht - aber der Prozess ist noch nicht völlig zu Ende. Yafee erklärt, was Sie danach beachten müssen.
Kontrollcheckliste für die wochen nach kündigung
| Zeitpunkt | Was zu prüfen ist | Was tun, falls nicht erfüllt |
|---|---|---|
| 1-3 Tage | Bestätigung im Postfach erhalten | Erneut kontaktieren, falls nicht |
| 1-2 Wochen | Portal zeigt "gekündigt" oder "endet am [Datum]" | Screenshots machen, Support auffordern zu klären |
| Am Enddatum | Letzte Zahlung erfolgt (falls fällig) | Notieren, Beleg speichern |
| Tag nach Enddatum | Portal-Zugang endet oder eingeschränkt | E-Mail an Support schreiben, falls nicht |
| 1 Monat später | Keine neue Zahlung erfolgt | Rückbuchung anfordern bei Bank oder PayPal |
So reagieren sie auf unerwartete zahlungen
Falls JP Performance nach Enddatum noch einmal belastet:
- Sofort Ihre Bank oder PayPal kontaktieren
- Berichten Sie die unberechtigte Zahlung
- Zeigen Sie Ihre Kündigungsbestätigung
- Fordern Sie Rückbuchung an
- Gleichzeitig JP Performance schreiben
- E-Mail an [email protected]
- Nennen Sie: Datum der unberechtigten Zahlung, Kündigungstermin, Transaktionsnummer
- Fordern Sie Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen
- Falls JP Performance nicht antwortet: Beschwerde einreichen
- Arbeiterkammer Österreich (AK) oder Verbraucherschutzverbände
- Schreiben Sie alles auf, was Sie unternommen haben
Häufige gründe, das JP Performance abo zu beenden
Nicht alle Nutzer kündigen aus Unzufriedenheit. Yafee hat die häufigsten Kündigungsgründe analysiert.
Finanzielle gründe
Das größte Motiv: 4,99 EUR pro Monat scheint niedrig, summiert sich aber auf 60 EUR pro Jahr. Für viele Österreicher ist das Abo unrentabel, wenn es nicht regelmäßig genutzt wird. Sie zahlen für Inhalte, die Sie nicht schauen.
Mangel an neuen inhalten
Viele Mitglieder berichten, dass der Insider-Kanal nicht regelmäßig aktualisiert wird. Nach einigen Monaten sinkt die Motivation, weiterzuzahlen. Ohne neue exklusive Videos oder Behind-the-Scenes-Aufnahmen verliert das Abo seinen Wert.
Zu häufige werbung und verkaufsförderung
Insider-Kanal-Mitglieder klagen über zu viel Merchandise-Promotion. Das Abo fühlt sich wie ein verlängerter Verkaufskanal an, nicht wie Premium-Content. Das mindert die Zufriedenheit erheblich.
Häufig gestellte vergleichsfragen: JP Performance vs. andere abonnements
Wenn Sie JP Performance beenden, entstehen oft Fragen zu anderen Diensten. Yafee vergleicht die Kündigungsverfahren.
| Dienst | Preis/Monat | Kündigungsfrist | Portal verfügbar | Rückerstattung nach 14 Tagen |
|---|---|---|---|---|
| JP Performance Insider | 4,99 EUR | Zum Monatsende | Ja, aber unstabil | Nein |
| Patreon (generisch) | Variabel | Zum Monatsende | Ja, zuverlässig | Nein |
| YouTube Premium | 11,99 EUR | Jederzeit | Ja, sehr einfach | Nein (außer 14 Tage) |
| Twitch Channels | 4,99-24,99 EUR | Zum Monatsende | Ja | Nein |
JP Performance unterscheidet sich durch seine technischen Probleme und die weniger zuverlässigen Kündigungswege. Andere Streaming-Plattformen haben transparentere Portale.
Kontakt und kündigungsadresse für JP Performance in österreich
Falls Sie JP Performance auf dem regulären Weg nicht erreichen, nutzen Sie diese Adressen - empfohlen von Yafee.
Primäre kontaktwege
Online-Portal: https://portal.jp-superstore.de (bevorzugt, aber oft unstabil)
E-Mail-Support: [email protected] oder [email protected]
Beglaubigter Brief (höchste Rechtssicherheit): JP Performance GmbH / Jean Pierre Kraemer, Superstore, [offizielle Postadresse eintragen]. Falls keine exakte Adresse öffentlich verfügbar ist, nutzen Sie das Impressum der Website oder fragen Sie die Arbeiterkammer Österreich (AK) nach der registrierten Geschäftsadresse.
Behörden, falls JP Performance nicht reagiert
Falls JP Performance Ihre Kündigung ignoriert oder unberechtigte Zahlungen weitermachen:
- Arbeiterkammer Österreich (AK): kostenlose Rechtsberatung und Beschwerde
- Verein für Konsumentenschutz (VKS): Unterstützung bei Verbraucherschutzfragen
- Finanzmarktaufsicht (FMA): Falls die Zahlungsabwicklung illegal ist
- Österreichische Postombudsman: Falls Brief-Versand Probleme bereitet
Zusammenfassung: sicher und rechtskonform kündigen
JP Performance in Österreich zu kündigen ist einfach, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen. Yafee fasst zusammen: Melden Sie sich im Portal an, überprüfen Sie Ihre Abodetails, schreiben Sie eine klare schriftliche Kündigungsmitteilung mit Lesebestätigung oder beglaubigtem Brief, speichern Sie alle Bestätigungen, kontrollieren Sie Ihr Bankkonto nach Enddatum. Falls unberechtigte Zahlungen erfolgen, fordern Sie sofort Rückbuchung an.
Das österreichische Verbraucherrecht schützt Sie. Sie haben das Recht zu kündigen, zu verlangen, dass JP Performance dies bestätigt, und Rückbuchungen zu fordern, wenn nach Enddatum weiterhin gezahlt wird. Yafee hat tausenden Konsumenten geholfen, ihre Abos sicher zu beenden und versteckte Kosten zu stoppen - und kann auch Ihnen dabei helfen.