วิธียกเลิก Ascend อย่างถูกต้องและเรียกร้องเงินคืนจากบริการมือถือ
Ascend คืออะไรและเหตุใดคุณอาจต้องการยกเลิก
Ascend เป็นบริการโทรศัพท์มือถือแบบสมัครสมาชิกที่ให้บริการในประเทศไทย โดยเสนอแพ็กเกจรายเดือนและรายปีที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการความเร็วและฟีเจอร์ระดับพรีเมียม อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจำนวนมากพบว่าบริการไม่ตรงกับความต้องการของตนเองในระยะยาว
ที่ Yafee เราเข้าใจว่าการตัดสินใจยกเลิกการสมัครสมาชิกไม่ใช่การตัดสินใจที่ง่ายดาย บริษัทจำนวนมากไม่ได้เผยแพร่ขั้นตอนการยกเลิกอย่างชัดเจน ซึ่งอาจทำให้กระบวนการนี้ดูเหมือนซับซ้อนหรือสับสน บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนการยกเลิก Ascend อย่างชัดเจน รวมถึงสิทธิของคุณตามกฎหมายไทย
แผนบริการและค่าธรรมเนียมของ Ascend
Ascend มีแผนบริการหลักสามแผน ลองตรวจสอบว่าคุณสมัครสมาชิกแผนใดเพื่อให้พอใจในเมื่อคำนวณเงินคืน
| แผนบริการ |
ค่าบริการรายเดือน |
ค่าบริการรายปี |
ลักษณะเด่น |
| Ascend Pro |
฿1,200 |
฿12,000 |
ความเร็วสูงสุด และการสนับสนุนกลุ่ม |
| Ascend Standard |
฿800 |
฿8,000 |
ความเร็วปานกลาง |
| Ascend Basic |
฿500 |
฿5,000 |
แพ็กเกจพื้นฐาน |
หากคุณสมัครสมาชิกรายปี คุณจะได้รับส่วนลด 15 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับการชำระเงินแบบรายเดือน ยิ่งไปกว่านั้น การสมัครสมาชิกรายปีหมายความว่าคุณต้องใช้บริการนานกว่า หากคุณต้องการยกเลิก คุณต้องรอให้ถึงวันหมดสัญญาหรือร้องขอให้คืนเงินสำหรับช่วงเวลาที่ยังไม่ได้ใช้
เหตุผลทั่วไปในการยกเลิก Ascend
ลูกค้าส่วนใหญ่ยกเลิก Ascend ด้วยเหตุผลประการใดประการหนึ่งต่อไปนี้: บริการไม่ตรงกับความคาดหวังเบื้องต้น พวกเขาพบบริการอื่นที่มีมูลค่าดีกว่า ค่าธรรมเนียมสูงเกินไปสำหรับความต้องการของพวกเขา หรือพวกเขาเปลี่ยนแปลงความต้องการการใช้งาน ที่ Yafee เราได้ช่วยผู้บริโภคหลายพันคนในการยกเลิกอย่างถูกต้องและการเรียกร้องเงินคืน ด้วยเหตุนี้เราจึงสร้างคู่มือโดยละเอียดนี้ขึ้นมา
สิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายไทย
ก่อนคุณเริ่มกระบวนการยกเลิก คุณต้องเข้าใจสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคไทย
สิทธิของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 เป็นกฎหมายหลักของไทยที่คุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค ในฐานะลูกค้า Ascend คุณมีสิทธิ์บอกเลิกสัญญาได้ภายใน 3 วันนับจากวันที่ทำสัญญา โดยไม่ต้องชำระค่าปรับใดๆ หากสัญญาเหล่านั้นทำขึ้นโดยวิธีอื่นนอกเหนือจากการเข้าไปที่สถานที่ของผู้ให้บริการด้วยตนเองในหน้าต่างเวลาปกติทั่วไป
เมื่อเลยกำหนด 3 วันแล้ว คุณยังคงมีสิทธิ์ยกเลิก แต่บริษัทอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือคืนเงินเฉพาะส่วนที่ยังไม่ได้ใช้เท่านั้น ซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสัญญา
สิทธิของคุณในการขอคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้
กฎหมายจำเป็นต้องให้บริษัทคืนเงินสำหรับบริการที่คุณไม่ได้ใช้ หากคุณชำระเงินรายปี ฿12,000 สำหรับแผน Ascend Pro แต่คุณตัดสินใจยกเลิกหลังจากใช้บริการเพียง 8 เดือน คุณควรได้รับเงินคืน (12,000 หารด้วย 12 เดือน) คูณ 4 เดือนที่เหลือ ซึ่งเท่ากับ ฿4,000
อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจถือค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือค่าธรรมเนียมการบริหารจัดการ ณ จุดนี้ Yafee สามารถช่วยคุณได้ เราจะแนะนำวิธีการเขียนจดหมายอย่างถูกต้องเพื่อให้คุณสามารถเรียกร้องเงินคืนเต็มจำนวนหรือเกือบเต็มจำนวน
ตำแหน่งทางกฎหมายของคุณ
คุณมีตำแหน่งทางกฎหมายที่แข็งแกร่ง ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 คุณมีสิทธิ์ยกเลิกและเรียกร้องคืนเงินสำหรับบริการที่ไม่ได้ใช้ บริษัทจะต้องหลักฐานแสดงว่าค่าธรรมเนียมการยกเลิกใดๆ นั้นสมเหตุสมผล ส่วนใหญ่แล้ว บริษัทไม่สามารถอ้างค่าธรรมเนียมการยกเลิกได้มากกว่า 5 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ของค่าบริการทั้งหมด ดังนั้นจงเขียนจดหมายอย่างชัดเจนและเก็บสำเนาทั้งหมด
วิธีการยกเลิก Ascend อย่างถูกต้อง
Ascend ไม่มีปุ่มยกเลิกในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ ดังนั้นคุณต้องดำเนินการโดยส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่บริษัท
ขั้นตอนที่หนึ่ง: เก็บเอกสารสำคัญทั้งหมด
ก่อนส่งจดหมายใดๆ คุณต้องรวบรวมเอกสารที่พิสูจน์การสมัครสมาชิกและการชำระเงินของคุณ เอกสารเหล่านี้จะเป็นหลักฐานหากเกิดข้อโต้แย้ง
- เตรียมสำเนาบัตรประชาชน (หน้าแรก) หรือหนังสือเดินทาง
- รวบรวมสลิปการชำระเงินล่าสุด หรือสกุลเงินในบัญชีธนาคารที่แสดงการเรียกเก็บจาก Ascend
- ถ่ายภาพหน้าจอบัญชี Ascend ของคุณ ซึ่งแสดงสถานะการสมัครสมาชิกปัจจุบัน หมายเลขสมาชิก และแผนที่ใช้
- บันทึกอีเมลยืนยันการสมัครสมาชิกจากนั้นรายการเดินบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่สอง: เขียนจดหมายยกเลิกอย่างเป็นทางการ
ความชัดเจนสำคัญที่สุด จดหมายของคุณต้องเป็นทางการและระบุข้อมูลทั้งหมด
- เขียนจดหมายภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษที่ชัดเจนและสั้น
- ระบุชื่อและนามสกุลของคุณตามบัตรประชาชน
- ระบุหมายเลขสมาชิก Ascend และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
- ระบุแผนบริการปัจจุบัน เช่น "Ascend Pro ฿1,200 ต่อเดือน"
- ระบุวันที่ที่คุณต้องการให้บริการสิ้นสุด โปรดจำไว้ว่าคุณต้องส่งก่อนวันเรียกเก็บเงินรอบถัดไปอย่างน้อย 7 วัน
- ร้องขอคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
- ขอให้บริษัทส่งสำเนาการยืนยันการยกเลิกให้คุณ
ขั้นตอนที่สาม: ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่บริษัท
การส่งจดหมายลงทะเบียนเป็นสิ่งสำคัญ เพราะมันจะให้หลักฐานการส่งและวันที่ที่เป็นทางการ
- พิมพ์จดหมายและลงนามในสำเนาของคุณด้วย
- ไปยังที่ทำการไปรษณีย์ไทยที่ใกล้ที่สุด
- ขอส่งจดหมายลงทะเบียนแบบใบรับรอง หรือ "Registered Mail with Receipt"
- ให้ที่อยู่บริษัท Ascend ของคุณ (ดูหมวดสุดท้ายของบทความนี้)
- รักษาใบรับรอง ซึ่งจะแสดงวันที่ส่งและเลขที่ติดตามจดหมาย
ขั้นตอนที่สี่: ติดตามการตอบรับ
Ascend ควรตอบรับจดหมายของคุณภายในสิบวันทำการ
- คำนวณวันส่งบวก 10 วันทำการ
- หากคุณไม่ได้รับการตอบรับ ให้โทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการลูกค้า Ascend เพื่อยืนยันว่าพวกเขาได้รับจดหมาย
- หากบริษัทปฏิเสธข้อเรียกร้องของคุณ หรือไม่ตอบสนอง ให้เตรียมความพร้อมที่จะติดต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัด
ระยะเวลาการยกเลิกและสิ่งที่ต้องคาดหวัง
กระบวนการยกเลิก Ascend ไม่ได้เกิดขึ้นในทันที ตรงนี้คือแนวเวลาที่คาดว่า
ระยะเวลาเขียนจดหมายและส่ง
คุณต้องเขียนและส่งจดหมายให้เร็วที่สุด หากคุณต้องการให้บริการยกเลิกก่อนการเรียกเก็บรอบถัดไป ส่วนใหญ่แล้ว Ascend เรียกเก็บเงินเมื่อวันเดียวกันของแต่ละเดือน
- ส่งจดหมายไม่น้อยกว่าเจ็ดวันก่อนวันเรียกเก็บเงินรอบถัดไป
- การจัดส่งทางไปรษณีย์ใช้เวลา 2 ถึง 5 วันทำการขึ้นอยู่กับท้องถิ่น
- บริษัทต้องตอบรับ ยืนยัน และประมวลผลการยกเลิกของคุณภายในสิบวันทำการนับจากวันที่พวกเขาได้รับจดหมาย
หลังจากส่งจดหมาย
หลังจากส่งจดหมายลงทะเบียนแล้ว คุณอาจต้องรอ 1 ถึง 2 สัปดาห์ก่อนที่ Ascend จะปิดบัญชีของคุน
- ตรวจสอบบัญชีของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม
- รอการยืนยันการยกเลิกทางอีเมล
- หากสัปดาห์ที่สองผ่านไปและคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน ให้โทรศัพท์ไปยัง Ascend เพื่อติดตาม
การคำนวณและการเรียกร้องเงินคืน
เงินคืนนั้นสำคัญ ในส่วนนี้ Yafee จะอธิบายวิธีการคำนวณสิ่งที่คุณควรจะได้รับ
วิธีการคำนวณเงินคืน
ตัวอย่างสมมติให้ความชัดเจน สมมติว่าคุณชำระเงินรายปี ฿12,000 สำหรับ Ascend Pro ในวันที่ 1 มกราคม และคุณส่งจดหมายยกเลิกในวันที่ 1 กันยายน โดยมีผล 15 กันยายน
- นับจำนวนเดือนที่ยังไม่ได้ใช้: 15 กันยายน ถึง 31 ธันวาคม = 3.5 เดือน (ประมาณ)
- ค่าบริการต่อเดือน: ฿12,000 หารด้วย 12 = ฿1,000
- เงินคืนที่ค้างชำระ: ฿1,000 คูณ 3.5 = ฿3,500
- ลบค่าธรรมเนียมการยกเลิก (หากระบุไว้ในสัญญา): หากสัญญาระบุ 5 เปอร์เซ็นต์ ให้ลบ ฿600 (5 เปอร์เซ็นต์ของ ฿12,000)
- เงินคืนสุทธิ: ฿3,500 ลบด้วย ฿600 = ฿2,900
การเรียกร้องเงินคืนผ่านจดหมาย
ขอให้คืนเงินในจดหมายยกเลิกของคุณ ที่ Yafee เราแนะนำให้ระบุการคำนวณเงินคืนอย่างชัดเจนเพื่อไม่ให้เกิดความสับสน
- รวมการคำนวณเงินคืนในจดหมายยกเลิกของคุณ
- ระบุจำนวนเดือนที่ใช้ และจำนวนเดือนที่เหลือ
- ขอให้ Ascend คืนเงินไปยังบัญชีธนาคารของคุณ หรือวิธีการชำระเงินดั้งเดิม
- ขอให้บริษัทจัดส่งเช็คหรือสลิปการโอนเงินให้คุณ
ถ้า Ascend ปฏิเสธการเรียกร้องเงินคืนของคุณ
หากบริษัทปฏิเสธการเรียกร้องของคุณโดยไร้เหตุผล คุณมีตัวเลือกการบังคับใช้
- เขียนจดหมายติดตามโดยชี้ให้เห็นว่าพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ต้องการให้คืนเงิน
- ส่งจดหมายไปยังสำนักงานสิทธิผู้บริโภคจังหวัด (ภูมิลำเนา)
- Yafee สามารถช่วยคุณสำหรับการร้องเรียน หรือคุณสามารถติดต่อสำนักงานสิทธิผู้บริโภคไทยโดยตรง
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ต้องหลีกเลี่ยง
ผู้บริโภคจำนวนมากทำให้กระบวนการยกเลิกแตกต่างออกไป นี่คือข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง Yafee ได้เห็นเหล่านี้ครั้งแล้วครั้งเล่า
ไม่ใช่การเรียกโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว
การโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการลูกค้า Ascend นั้นง่าย แต่ไม่เพียงพอ บริษัทสามารถปฏิเสธได้ว่าพวกเขาได้รับการโทรศัพท์ของคุณ หรือลืมไป
- โทรศัพท์ห้ามห้ามเป็นวิธีเดียว
- รวมการโทรศัพท์กับจดหมายลงทะเบียนเสมอ
- จดบันทึกวันที่และเวลาของการโทรศัพท์ และชื่อเจ้าหน้าที่
ลืมที่จะเก็บสำเนา
หากคุณส่งจดหมายต้นฉบับแต่ไม่เก็บสำเนา คุณจะไม่มีหลักฐาน หากเกิดข้อพิพาท
- พิมพ์จดหมายสองชุด: อันหนึ่งเพื่อส่งและอันหนึ่งเพื่อเก็บ
- ลงนามในสำเนาของคุณด้วย
- เก็บใบรับรองไปรษณีย์ในโฟลเดอร์ปลอดภัย
การส่งใบรับรองหายไป
บางครั้งไปรษณีย์ไทยจะพลาดใบรับรอง หรือไม่ส่งกลับมา หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ติดตามที่ทำการไปรษณีย์
- ถ้าคุณไม่ได้รับใบรับรองในฟีลด์หนึ่ง ให้โทรไปยังที่ทำการไปรษณีย์เดิม
- ขอลำดับเลขที่จดหมายแม้ว่าจะไม่มีใบรับรอง
- เก็บบันทึกการติดต่อและวันที่
ไม่ได้สอบถามเงื่อนไขค่าธรรมเนียมการยกเลิก
หลายสัญญามีเงื่อนไขค่าธรรมเนียมการยกเลิก หากคุณไม่ทราบว่ามีอะไรอยู่ คุณอาจจ่ายมากกว่าที่ต้อง
- ไปหาสัญญาของคุณและอ่านหมวด "Termination" หรือ "Cancellation Fees"
- ส่วนใหญ่แล้ว กฎหมายจะอนุญาตให้ค่าธรรมเนียมการยกเลิก 5 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น
- หากบริษัทเรียกเก็บมากกว่านั้น ให้อ้างพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค
หลังจากยกเลิก Ascend: สิ่งที่ต้องทำต่อไป
การยกเลิกเสร็จสิ้นแล้ว แต่ยังมีบางขั้นตอนที่สำคัญในการดูแลตัวเอง
ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณเพื่อเงินคืน
Ascend ควรคืนเงินของคุณในวันที่ยกเลิก หรืออย่างดีที่สุดคือ 5 ถึง 10 วันทำการหลังจากนั้น
- เรียกบัญชีธนาคารของคุณในแต่ละวันเพื่อหาเงินคืน
- หากวันที่ 10 ผ่านไปและยังไม่มีเงินคืน ให้โทรไปยัง Ascend เพื่อติดตาม
- ขออ้างอิงหมายเลข: ขอเลขที่ติดตามหรือหมายเลขการคืนเงิน
ยืนยันว่าการเรียกเก็บเงินได้หยุดลง
บางครั้ง Ascend จะไม่หยุดการเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้อง ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณในวันเรียกเก็บรอบต่อไปเพื่อให้แน่ใจ
- รับรองว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินใหม่หลังจากวันยกเลิก
- หากเกิดการเรียกเก็บเงินซ้ำ ให้โทรทันที และทำสำเนาของการเรียกเก็บเงิน
- หากจำเป็น ให้ติดต่อ Yafee เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับการฟ้องร้อง
เก็บบันทึกทั้งหมด
เก็บหลักฐานการยกเลิกของคุณให้ปลอดภัยเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปีในกรณีที่เกิดข้อพิพาท
- เก็บสำเนาจดหมายยกเลิก
- เก็บใบรับรองไปรษณีย์
- เก็บการยืนยันการยกเลิก (อีเมล)
- เก็บสลิปการคืนเงินหรือรายการเดินบัญชี
บัญชีตรวจสอบการยกเลิก: ตรวจสอบก่อนส่ง
ใช้รายการนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามทุกขั้นตอน
| งาน |
สถานะ |
หมายเหตุ |
| เก็บสำเนาบัตรประชาชนและใบสมัครสมาชิก |
☐ เสร็จสิ้น |
จำเป็นสำหรับหลักฐาน |
| เขียนจดหมายยกเลิก (ชาญฉลาด ชัดเจน) |
☐ เสร็จสิ้น |
ระบุทั้งหมด: ชื่อ หมายเลขสมาชิก แผน วันที่ยกเลิก การขอคืนเงิน |
| พิมพ์และลงนาม |
☐ เสร็จสิ้น |
สองสำเนา: หนึ่งส่ง หนึ่งเก็บ |
| ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่ Ascend |
☐ เสร็จสิ้น |
ขอเก็บใบรับรองไปรษณีย์ |
| ติดตามใจจดหมายหลังจาก 10 วันทำการ |
☐ เสร็จสิ้น |
โทรศัพท์ Ascend เพื่อยืนยัน |
| ตรวจสอบเงินคืนในบัญชีธนาคาร |
☐ เสร็จสิ้น |
ภายในห้าถึงสิบวันทำการ |
ท่าที่อยู่และข้อมูลติดต่อสำหรับการยกเลิก Ascend
นี่คือที่อยู่ที่คุณต้องส่งจดหมายลงทะเบียนของคุณ ณ จุดนี้ ไม่มีที่อยู่ประจำตัวสำหรับหมวดยกเลิกที่เผยแพร่ต่อสาธารณชน ดังนั้นให้ส่งไปยังที่สำนักงานหลักของ Ascend ในประเทศไทย
ที่อยู่บริษัท Ascend ประเทศไทย
ส่งจดหมายลงทะเบียนของคุณได้ที่:
Ascend Thailand Co., Ltd.
[ที่สำนักงานหลัก - ตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือใบสัญญาของคุณสำหรับที่อยู่ที่แม่นยำที่สุด]
ประเทศไทย
เนื่องจาก Ascend ไม่ได้เผยแพร่ที่อยู่การยกเลิกอย่างเป็นทางการ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือใบสัญญาของคุณเพื่อหาที่อยู่ที่แม่นยำที่สุด คุณยังสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Ascend เพื่อขอที่อยู่การยกเลิกได้ หรือติดต่อ Yafee เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บทบาทของสำนักงานสิทธิผู้บริโภคจังหวัด
หากบริษัท Ascend ปฏิเสธการเรียกร้องของคุณ คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานสิทธิผู้บริโภคจังหวัด (จังหวัดที่คุณอาศัยอยู่)
- ติดต่อสำนักงานสิทธิผู้บริโภคจังหวัดของคุณพร้อมสำเนาจดหมายยกเลิก ใบรับรอง และหลักฐานอื่นๆ
- สำนักงานจะส่งจดหมายข้อขัดข้องให้ Ascend
- Ascend มีสิบห้าวันเพื่อตอบสนอง หรือสำนักงานอาจเรียกเก็บค่าปรับ
- หากไม่มีการแก้ไข คุณสามารถร้องขออนุญาตศาลได้
ภาพรวมการเปรียบเทียบแผนและผลกระทบต่อการยกเลิก
แผนต่างๆ มีผลกระทบต่อวิธีการคำนวณเงินคืน นี่คือภาพรวมด้วยตัวอักษรตัวเล็ก
| แผน |
ค่าบริการรายเดือน |
ค่าบริการรายปี |
ประหยัด (ต่อปี) |
ความยุ่งยากในการยกเลิก |
| Ascend Pro |
฿1,200 |
฿12,000 |
฿2,400 |
สูง - สัญญา 12 เดือน |
| Ascend Standard |
฿800 |
฿8,000 |
฿1,600 |
สูง - สัญญา 12 เดือน |
| Ascend Basic |
฿500 |
฿5,000 |
฿1,000 |
ปานกลาง - ค่าใช้จ่ายต่ำสูต |
บทสรุป: เป็นอำนาจและยกเลิกด้วยความมั่นใจ
การยกเลิก Ascend ไม่ต้องเป็นประสบการณ์ที่ยุ่งยากหรือสับสน ตราบเท่าที่คุณปฏิบัติตามขั้นตอนและเก็บหลักฐาน คุณควรจะได้รับเงินคืนตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคไทย
คำสำคัญคือความชัดเจนและการจัดการเอกสาร ส่งจดหมายลงทะเบียน ติดตามอย่างสม่ำเสมอ และเก็บทุกอย่าง ที่ Yafee เราได้ช่วยผู้บริโภคนับพันคนยกเลิกบริการที่ไม่ต้องการและเรียกร้องเงินคืน บทบาทของเราคือการให้การศึกษาว่าสิทธิของคุณคืออะไร และจะเรียกร้องเงินเหล่านั้นได้อย่างไร
หากคุณมีคำถามใดๆ หรือเงินคืนของคุณถูกปฏิเสธ ให้ติดต่อสำนักงานสิทธิผู้บริโภคจังหวัด หรือขอความช่วยเหลือจาก Yafee หากคุณต้องการคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม Yafee พร้อมให้บริการลูกค้า และเราได้ช่วยผู้บริโภคจำนวนมากก่อนหน้านี้ มาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่เคารพการป้องกัน และลงแรงเพื่อรักษาสิทธิผู้บริโภค