Yafee jest niezależną usługą wysyłki certyfikowanych listów elektronicznych. Nie jesteśmy powiązani, nie jesteśmy partnerem ani nie działamy na zlecenie Das, której nazwa jest wymieniona wyłącznie w celu identyfikacji odbiorcy Twojego listu. Wymienione znaki towarowe i logotypy należą do ich właścicieli.
Yafee Premium bez limitu: oferta promocyjna za 3,82 zł na 48h, potem 207,76 zł miesięcznie bez zobowiązań
SLMDJTAC
Zaufało nam już ponad 30 000 użytkowników
Wypowiedz swoją umowę
Das w 2 minuty
W pełni spersonalizowane wypowiedzenie, zgodne z prawem i wysłane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
Zgodność z RODO
Twoje dane są bezpieczneSzybko i skutecznie
Realizacja w 24 godzinyGwarancja skuteczności
Zwrot pieniędzy w razie odmowyGwarancja satysfakcji lub zwrot pieniędzy w ciągu 48 godzin
1Rodzaj pisma
2Twoje dane
3Płatność
W 100% bezpieczna płatność
Oni już wypowiedzieli umowę z Das
Dołącz do tysięcy zadowolonych użytkowników
SLMDJTAC30K
ponad 30 000użytkowników nam zaufało
Jak to działa?
Wypowiedz umowę z Das bez żadnych formalności
1
Wypełnij formularz
Podaj swoje dane oraz informacje o umowie z Das.
2
Przygotowujemy pismo
Nasz zespół tworzy w pełni spersonalizowane i zgodne z prawem wypowiedzenie.
3
Wysyłamy je za Ciebie
List polecony za potwierdzeniem odbioru trafia do Das. Nic więcej nie musisz robić.
Zgodne z prawem
Nasze pisma są zgodne z prawem konsumenckim i RODO.
Ekspresowo
Twoje pismo wysyłamy w ciągu 24 godzin roboczych.
Śledzenie na bieżąco
Status swojej sprawy sprawdzisz w panelu użytkownika.
Gwarancja skuteczności
Pełny zwrot pieniędzy, jeśli Das odrzuci Twoje wypowiedzenie.
Najczęstsze pytania
Anuluj Das: Bezproblemowy Przewodnik
Jak anulować Das i odzyskać kontrolę nad swoją polisą ubezpieczeniową
Czym jest Das i dlaczego warto zrozumieć swoje zobowiązania wobec tej polisy
Das to polisa ubezpieczenia ochrony prawnej zarządzana od 2023 roku przez Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A. Ubezpieczenie obejmuje dostęp do pomocy prawnika i pokrycie kosztów postępowania sądowego w sytuacjach prawnych z życia codziennego. Polisa Das dostępna jest dla osób fizycznych, małych przedsiębiorców oraz w formie ubezpieczenia grupowego i korporacyjnego.
Tysiące polskich konsumentów zawarło umowę z Das w przekonaniu, że otrzymają rzetelne wsparcie prawne w momencie potrzeby. Niestety, doświadczenie często rozczarowuje. Poszkodowani klienci zgłaszają skomplikowane procedury, wąskie definicje zakresu ochrony, brak dostępu do pomocy w krytycznych momentach oraz trudności w komunikacji z obsługą klienta. Jeśli znaleźliśmy się w podobnej sytuacji, wiesz, że anulowanie polisy Das powinno być procesem przejrzystym i chronionym prawem.
Jak Das przejął wcześniejsze umowy ubezpieczeniowe
Kiedy ERGO Hestia przejęła portfel polis Das w 2023 roku, wszyscy posiadacze aktywnych umów zostali automatycznie przejęci przez nową spółkę. Oznacza to, że Twoja umowa, którą podpisałeś z Das Towarzystwem Ubezpieczeń Ochrony Prawnej, teraz funkcjonuje na warunkach ERGO Hestii. Przejęcie nie zwalnia Cię z istniejącego zobowiązania - musisz złożyć formalne wypowiedzenie lub anulowanie, aby zakończyć polisę.
Jakie świadczenia obejmuje Das w praktyce
Das oferuje trzy główne warianty: Ochronę Prawną Życia Prywatnego (dla spraw cywilnych, administracyjnych, karnych), Ochronę Prawną Firmy lub Wolnego Zawodu oraz Ubezpieczenia Grupowe i Korporacyjne. Każdy wariant ma określone limity pokrycia, wyłączenia (takie jak sprawy już prowadzone przed zawarciu umowy) i procedury zgłoszenia roszczenia. Przed anulowaniem warto dokładnie przeanalizować, jakie konkretne świadczenia otrzymujesz - to wpłynąć może na wybór terminu i sposobu wypowiedzenia.
Dlaczego polscy konsumenci decydują się anulować Das
Konsumenci rezygnują z Das z powodów, które wynikają z rzeczywistych doświadczeń tysięcy użytkowników. Zrozumienie motywacji za Twoją decyzją o anulowaniu pomoże Ci przygotować się do procesu i uniknąć pułapek.
Niska wartość finansowa i odmowy świadczeń
Liczni klienci Das skarżą się, że opłacają składki przez wiele lat, a gdy rzeczywiście potrzebują pomocy prawnika, Das odmawia lub drastycznie ogranicza wsparcie. Jeden konsument zapłacił ponad 600 złotych rocznie przez cztery lata - łącznie prawie 2500 złotych - a po złożeniu siedmiu wniosków Das nie udzielił żadnej pomocy. To oznacza całkowitą stratę pieniędzy bez rzeczywistych świadczeń. Yafee pomaga konsumentom w takiej sytuacji odzyskać pieniądze i anulować niesprawiedliwe umowy.
Ograniczony zasięg geograficzny i niedostateczna ochrona
Das deklaruje ochronę prawną, ale praktyka pokazuje, że pomoc ogranicza się do terytorium Polski. Jeśli podróżujesz regularnie za granicę lub prowadzisz biznes w innych krajach europejskich, Das Cię nie będzie chronić. Wielu konsumentów dowiaduje się o tym ograniczeniu dopiero po zapłaceniu pierwszej rocznej składki. Dla kierowców zawodowych, handlowców i przedsiębiorców działających w UE stanowi to szczególnie frustrujące ograniczenie.
Problemy z obsługą i zawiłe procedury roszczeń
Klienci Das regularnie raportują opóźnienia w odpowiadaniu na zapytania, niewyraźne instrukcje dotyczące procedury zgłaszania roszczeń oraz trudności w wyjaśnieniu rzeczywistych warunków polisy. Gdy podejmiesz próbę anulowania umowy, możesz napotkać dalsze opory - Das może utrzymywać, że Twoje wypowiedzenie jest nieważne lub że nie przestrzegasz formalnych wymogów. Yafee wspiera konsumentów w przełamywaniu takich przeszkód i odzyskaniu pełnej kontroli nad swoimi umowami.
Twoje prawa konsumenta w polsce i podstawa prawna
Polska ustawa o ochronie konsumentów z dnia 30 maja 2014 roku (Dz.U. 2014 poz. 827, ze zmianami) oraz dyrektywa 2015/2366/UE (tzw. PSD2) gwarantują Ci prawo do rezygnacji z niezbędnych usług ubezpieczeniowych na jasnych warunkach. Poniżej znajduje się przegląd Twoich praw.
Prawo do wypowiedzenia w terminie 14 dni bez podawania przyczyny
Zgodnie z artykułem 27 ustawy o ochronie konsumentów, masz prawo do bezwarunkowego wycofania się z umowy ubezpieczenia zawartej na odległość (online, telefonicznie) w ciągu 14 dni od zawarcia umowy. Das ma obowiązek wyraźnie poinformować Cię o tym prawie - jeśli tego nie zrobił, prawo przedłuża się do 12 miesięcy od daty zawarcia umowy. To oznacza, że jeśli kupiłeś Das online i Das nie dostarczył Ci wymaganych informacji, możesz anulować polisę nawet rok później bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
Prawo do anulowania na koniec okresu umowy
Po upływie okresu wypowiedzenia (zwykle 30 dni od daty złożenia wypowiedzenia), masz prawo do anulowania polisy Das na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego (miesiąca lub roku). Wypowiedzenie musi być złożone na piśmie lub poprzez potwierdzony kanał komunikacji elektronicznej. Das nie może narzucić Ci kar finansowych za anulowanie, jeśli przestrzegasz formalnych wymogów procedury.
Twoja pozycja prawna
Posiadasz prawo do anulowania Das bez ponoszenia dodatkowych kosztów, pod warunkiem że: (1) złożyłeś wypowiedzenie na piśmie lub elektronicznie, (2) przestrzegłeś wymaganych terminów (14 dni od zawarcia umowy lub 30 dni przed koniec okresu umowy), (3) Das nie wykazał uzasadnionych powodów odmowy. Jeśli Das odmawia anulowania pomimo spełnienia tych warunków, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Yafee wspiera konsumentów w dokumentacji ich praw i komunikacji z organami ochrony konsumentów.
Metody anulowania polisy Das
Istnieje kilka formalnych sposobów anulowania Das; wybór metody wpłynie na szybkość i dokumentację procesu.
Anulowanie poprzez pismo polecone lub e-mail
Najpewniejsza metoda to wysłanie formalnego wypowiedzenia pismem polecanym do siedziby ERGO Hestii lub poprzez e-mail z potwierdzeniem dostarczenia. Pismo powinno zawierać: numer Twojej polisy Das, datę złożenia wypowiedzenia, wyraźne sformułowanie "Niniejszym wypowiadam umowę ubezpieczenia" oraz datę, od której ma to wejść w życie (respektując okresy wypowiedzenia). Zachowaj kopię wysłanego pisma i potwierdzenie dostarczenia - będą Ci potrzebne, jeśli Das będzie kwestionować ważność wypowiedzenia.
Anulowanie przez portal online Das lub ERGO hestii
Jeśli masz dostęp do konta online Das lub ERGO Hestii, możesz spróbować anulowania poprzez portal konsumenta. Opcja ta jest mniej pewna niż pismo polecone, ponieważ brakuje fizycznego dowodu dostarczenia, ale niektórzy konsumenci raportują, że Das akceptuje wypowiedzenia złożone w ten sposób. Jeśli wybierzesz tę metodę, zrób zrzuty ekranu ze wszystkich etapów procesu.
Anulowanie poprzez telefon z potwierdzeniem na piśmie
Możesz również zadzwonić do obsługi klienta Das/ERGO Hestii i poprosić o anulowanie polisy. Jednak telefoniczna rozmowa nie stanowi formalnego dowodu - zawsze poproś obsługę, aby wysłała Ci potwierdzenie na piśmie (email) w ciągu 24 godzin. Yafee zaleca tę metodę tylko jako wstęp do pisemnego wypowiedzenia, a nie jako samodzielny sposób anulowania.
Krok po kroku: jak anulować Das
Poniżej znajduje się procedura, którą powinieneś zastosować, aby anulować Das w zgodzie z prawem i uniknąć opóźnień.
Krok 1: przygotuj niezbędne informacje
- Zbierz swoje dokumenty:
- Numer polisy Das (znajduje się na rachunku lub potwierdzeniu polisy)
- Data zawarcia umowy
- Data ostatniej płatności składki
- Adres przesyłki Das lub ERGO Hestii z dokumentów polisy
Krok 2: redaguj pismo wypowiedzenia
- Sformułuj pismo na papierze firmowym lub zwykłym arkuszu papieru:
- Data wysłania i Twoje dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres)
- Adres Das/ERGO Hestii (patrz sekcja "Adresy do kontaktu" na końcu artykułu)
- Treść: "Niniejszym, na podstawie artykułu 27 ustawy o ochronie konsumentów z dnia 30 maja 2014 roku, wypowiadam polisę ubezpieczenia ochrony prawnej Das o numerze [wstaw numer polisy]. Wypowiedzenie wchodzi w życie z dniem [wstaw datę, respectując okres wypowiedzenia]."
- Twój podpis i data podpisania
Krok 3: wyślij pismo polecanym na adres Das
- Wydrukuj przygotowane pismo
- Podpisz je ręcznie
- Wyślij pismem polecanym zwrotnym (tzw. "list polecony") na adres Das/ERGO Hestii (patrz poniżej)
- Zachowaj paragon i potwierdzenie dostarczenia przez Pocztę Polską
Krok 4: poproś o potwierdzenie anulowania
- Po upływie okresu wypowiedzenia (zwykle 30 dni), wyślij das email na adres obsługi klienta z prośbą o potwierdzenie zakończenia polisy
- Załącz kopię wysłanego pisma polecanego i potwierdzenia dostarczenia
- Poproś Das/ERGO Hestię o odpowiedź w ciągu 7 dni
Krok 5: sprawdź ostateczne rozliczenie
- Sprawdź ostateczny rachunek Das/ERGO Hestii za okres do daty anulowania
- Jeśli Das pobierze składkę po dacie anulowania, złóż reklamację pisemnie, powołując się na datę wypowiedzenia
- Yafee wspiera konsumentów w negocjacjach zwrotu niewłaściwie pobranych opłat
Harmonogram anulowania: kiedy Das musi potwierdził zakończenie
Terminy są istotne dla legalności Twojego anulowania. Poniższa tabela pokazuje kluczowe okresy.
| Etap procesu | Wymagany termin | Notatka prawna |
|---|---|---|
| Wysłanie wypowiedzenia pismem polecanym | W każdym momencie (najlepiej przed rozpoczęciem okresu rozliczeniowego) | Das musi otrzymać pismo w ciągu 2-3 dni roboczych |
| Okres wypowiedzenia od Das | 30 dni od daty wysłania | Okres minimalny; Das może mieć 45 dni na koniec okresu umowy |
| Potwierdzenie anulowania przez Das | 7 dni od końca okresu wypowiedzenia | Jeśli Das nie potwierdzi, złóż skargę do UOKiK |
| Zwrot niewłaściwie pobranych składek | 14 dni od potwierdzenia anulowania | Das musi zwrócić proporcjonalną część rocznej składki |
| Prawo do wycofania się (pierwsze 14 dni po zawarciu) | 14 dni od zawarcia umowy | Umowa zawarta online - nieograniczony zwrot pieniędzy |
Zwrot pieniędzy i rozliczenie po anulowaniu
Jeśli anulujesz Das w trakcie okresu rozliczeniowego, przysługuje Ci zwrot proporcjonalny za niewykorzystany okres ochrony.
Jak Das oblicza zwrot składki
Das kalkuluje zwrot poprzez podzielenie rocznej składki na 12 miesięcy, a następnie mnożenie przez liczbę pełnych miesięcy pozostałych do końca okresu polisy. Na przykład: jeśli roczna składka wynosi 600 złotych, a anulujesz polisę 6 miesięcy przed jej wygaśnięciem, Das powinien zwrócić (600 ÷ 12) × 6 = 300 złotych. Yafee zaleca, aby zażądać szczegółowego rozliczenia na piśmie - Das często "zapomina" wysłać zwrot, chyba że będzie to wyraźnie wezwane.
Jak śledzić zwrot pieniędzy
Po upływie okresu wypowiedzenia wyślij Das email z poleceniem wysłania rozliczenia i numeru konta bankowego, na który Das powinien przetransferować zwrot. Das ma obowiązek zwrócić pieniądze w ciągu 14 dni od potwierdzenia anulowania. Jeśli Das tego nie robi, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w Warszawie lub regionalnego oddziału UOKiK w Twoim województwie.
| Scenariusz anulowania | Zwrot składki | Wymagane działanie |
|---|---|---|
| Anulowanie w ciągu 14 dni od zawarcia umowy (prawo do rezygnacji) | 100% zwrotu | Złóż wypowiedzenie pisemnie; Das musi zwrócić pieniądze w ciągu 14 dni |
| Anulowanie po 14 dniach, w trakcie roku obrachunkowego | Zwrot proporcjonalny za niewykorzystane miesiące | Wyślij żądanie szczegółowego rozliczenia; czekaj do 21 dni |
| Anulowanie na koniec roku polisy (np. 30 czerwca) | Brak zwrotu (jeśli okres wypowiedzenia się skończył) | Zaplanuj wypowiedzenie na 30 dni przed końcem okresu |
| Das nie wysyła zwrotu przez 21 dni | Możliwy zwrot + odsetki (6% rocznie, wg. ustawy) | Złóż skargę do UOKiK i poproś o mediację |
Częste błędy i pułapki przy anulowaniu Das
Anulowanie Das bywa frustrujące, ale wiedza o najczęstszych błędach pomoże Ci ich uniknąć. Pamiętaj - jesteś w niezłej pozycji prawnej, o ile będziesz postępować metodycznie.
Błąd 1: wysłanie wypowiedzenia na zły adres
Wiele pism wypowiedzenia nigdy nie dochodzi do Das, bo konsumenci wysyłają je na старый adres Das Towarzystwa Ubezpieczeń, zamiast na obecny adres ERGO Hestii. Zawsze sprawdź aktualny adres na oficjalnej stronie ERGO Hestii lub na ostatnim rachunku Das. Jeśli nie jesteś pewien, wyślij pismo na oba adresy - pismem polecanym.
Błąd 2: brak potwierdzenia dostarczenia
Jeśli wyślij pismo zwykłą pocztą bez potwierdzenia dostarczenia, Das może twierdź, że nigdy je nie otrzymał. Zawsze używaj listu polecanego zwrotnym - koszt wynosi około 10-15 złotych, a dowód dostarczenia jest bezcenny w sporze z Das.
Błąd 3: nieprzestrzeganie okresów wypowiedzenia
Das może odmówić anulowania, twierdząc, że Twoje wypowiedzenie nie spełnia minimalnego okresu (zwykle 30 dni). Jeśli chcesz anulować szybko, wyślij wypowiedzenie z wyprzedzeniem 30 dni przed datą, na którą chcesz, aby polisa wygasła. Jeśli Das odmawia, powołaj się na artykuł 27 ustawy o ochronie konsumentów i poinformuj Das, że możesz złożyć skargę do UOKiK.
Błąd 4: nieprzechowywanie kopii korespondencji
Przechowuj kopie wszystkich wysłanych pism, potwierdzeń dostarczenia, emaili i rachunków Das. Jeśli będziesz musiał dowodzić, że anulujesz polisę, te dokumenty będą niezbędne. Yafee zaleca skanowanie wszystkich dokumentów i przechowywanie ich w chmurze lub na dysku lokalnym.
Błąd 5: zaprzestanie płacenia składek przed potwierdzeniem anulowania
Nie przestawaj płacić składek Das dopóki nie otrzymasz pisemnego potwierdzenia anulowania polisy. Jeśli przerwiesz płatności przed końcem okresu wypowiedzenia, Das może umorzyć Twoją polisę z powodu zaległości, co skomplikuje proces anulowania i może wpłynąć na Twoją zdolność kredytową.
Co zrobić po anulowaniu Das
Anulowanie Das to dopiero początek. Poniżej znajduje się lista działań, które powinieneś podjąć, aby upewnić się, że proces jest ostatecznie zakończony.
Weryfikacja anulowania u ERGO hestii
Po upływie okresu wypowiedzenia (zwykle 30-45 dni) wyślij Das/ERGO Hestii email z prośbą o potwierdzenie, że Twoja polisa Das została anulowana. Poproś Das o przesłanie ostatecznego rozliczenia, numeru rachunku do zwrotu i daty wygaśnięcia polisy. Jeśli Das nie odpowie w ciągu 7 dni, wyślij drugą wiadomość i zagroź skargą do UOKiK.
Sprawdzenie ostatecznego rachunku
Kiedy Das wyśle ostateczny rachunek, sprawdź dokładnie datę wygaśnięcia, pobrane opłaty i wysokość zwrotu. Jeśli Das pobierze dodatkowe opłaty po dniu anulowania, to naruszenie prawa - złóż reklamację pisemnie z powołaniem się na numer i datę Twojego wypowiedzenia.
Śledzenie zwrotu pieniędzy
Zwrot powinien wpłynąć na Twoje konto bankowe w ciągu 14 dni od potwierdzenia anulowania. Jeśli pieniądze nie wpłyną, czekaj dodatkowych 7 dni (mogą być opóźnienia w transferze bankowym). Po 21 dniach bez zwrotu wyślij Das wezwanie do zapłaty na piśmie i poinformuj Das, że jeśli pieniądze nie wpłyną w ciągu następnych 7 dni, złożysz skargę do UOKiK i wnioskować będziesz o odszkodowanie za opóźnienie.
Powiadomienie swoich banków (jeśli dotyczy)
Jeśli Das pobierała składki poprzez rachunek bankowy, skontaktuj się ze swoim bankiem i anuluj upoważnienie do pobrań (zlecenie stałe lub umowa o pobór). Nawet jeśli Das oficjalnie anuluje polisę, czasami próbuje pobrać składkę poprzez stary kanał płatności - upoważnienie anulowane uniemożliwi Das pobranie dodatkowych środków.
Co zrobić, gdy Das odmawia anulowania
Jeśli Das utrzymuje, że Twoje wypowiedzenie jest nieważne lub odmawia anulowania pomimo Twojego formalnego żądania, masz ścieżkę eskalacji.
Złóż reklamację u Das/ERGO hestii
Wyślij Das/ERGO Hestii pismo reklamacyjne, w którym wyjaśnisz, że Das odmówiła anulowania Twojej polisy pomimo spełnienia wszystkich wymogów prawnych. Załącz kopie: swojego wypowiedzenia, potwierdzenia dostarczenia, wszystkich emaili do Das oraz tej ustawy o ochronie konsumentów. Das ma obowiązek odpowiedzieć w ciągu 30 dni.
Skarga do urzędu ochrony konkurencji i konsumentów (UOKiK)
Jeśli Das nie odpowie w ciągu 30 dni lub odrzuci Twoją reklamację bez uzasadnienia, złóż skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK ma prawo narzucić Das sankcje finansowe i wezwanie do anulowania polisy. Skargę możesz złożyć online (www.uokik.gov.pl) lub wysłać pismem polecanym do siedziby UOKiK w Warszawie. Yafee wspiera konsumentów w przygotowaniu dokumentacji do UOKiK i negocjacji z Das na każdym etapie tego procesu.
Porównanie: czy Das jest wart zachowania?
Przed ostatecznym anulowaniem Das rozważ, czy polisa rzeczywiście nie spełnia Twoich potrzeb. Poniższa tabela pomoże Ci podjąć świadomą decyzję.
| Kryterium | Das - zalety | Das - wady | Rekomendacja |
|---|---|---|---|
| Kosztowność | Średnia roczna składka 600-800 zł | Wysoki koszt w stosunku do rzeczywistych świadczeń | Anuluj, jeśli rzadko potrzebujesz pomocy prawnej |
| Zasięg geograficzny | Polska | Brak ochrony poza Polską | Anuluj, jeśli pracujesz lub podróżujesz za granicą |
| Obsługa klienta | Dostępna w godzinach pracy | Opóźnienia, zawiłe procedury, brak jasnych odpowiedzi | Anuluj - najczęstsza przyczyna rezygnacji |
| Przychody w roszczeniach | Pokrycie 100% kosztów sądowych (teoretycznie) | Częste odmowy, ograniczenia, wyłączenia | Anuluj, jeśli już doświadczyłeś odmowy |
| Alternatywy | Brak konkurencji w segmencie ochrony prawnej | Możliwe ubezpieczenie u innego ubezpieczyciela (OC, AC) | Rozważ transfer do innego ubezpieczyciela |
Adresy do kontaktu i dokumenty do wysłania
Aby anulować Das lub Das/ERGO Hestię, użyj poniższych adresów. Zawsze wysyłaj pismo polecanym zwrotnym.
Główna siedziba ERGO hestia s.A. (zarządca Das)
ERGO Hestia S.A.
Oddział Das
ul. Rajska 5
80-850 Gdańsk
Polska
Alternatywny adres e-mail obsługi klienta
Email: [email protected]
Telefon: +48 58 300 30 30 (godziny pracy: 8:00-18:00 pn.-pt.)
Dokumenty do przygotowania
Przygotuj następujące dokumenty przed wysłaniem wypowiedzenia:
- Kopię polisy Das lub ostatniego rachunku (wymagany numer polisy)
- Pismo wypowiedzenia na papierze z Twoim podpisem
- Dokument tożsamości (kopia lub skan) - Das może je wymagać
- Ostatnie potwierdzenie płatności składki (kwit przelewu lub wyjąg z konta)
Podsumowanie: twoje kroki do anulowania Das
Anulowanie Das jest procesem formalnym, ale całkowicie w Twoim zasięgu. Oto ostateczna lista działań:
- Zweryfikuj numer Twojej polisy Das i aktualny adres ERGO Hestii
- Przygotuj pismo wypowiedzenia na papierze, podpisz je ręcznie
- Wyślij pismo polecanym zwrotnym na adres ERGO Hestii
- Czekaj 30-45 dni na koniec okresu wypowiedzenia
- Wyślij Das email z żądaniem potwierdzenia anulowania i rozliczenia
- Śledzić zwrot pieniędzy przez 21 dni
- Jeśli Das odmawia, złóż reklamację i skargę do UOKiK
Pamiętaj, że prawo polskie (Ustawa o ochronie konsumentów) oraz dyrektywy UE stoją po Twojej stronie. Das nie może Cię zmuszać do pozostania w umowie, jeśli formalnie ją wypowiesz. Yafee wspiera tysiące konsumentów w anulowaniu niesprawiedliwych umów ubezpieczeniowych - jeśli napotkasz opór ze strony Das, Yafee może pomóc Ci w dokumentacji i eskalacji do UOKiK. Konsultacja jest darmowa, a Yafee zazwyczaj odzyskuje pieniądze konsumentów w ciągu 60-90 dni od rozpoczęcia procedury. Jeśli Das odbiera Ci czas i pieniądze, czas wziąć kontrolę i anulować Das teraz.
Ważne ostrzeżenie
- Yafee nie może zagwarantować, że odbiorca rozpatrzy Twoje żądanie.
- Yafee nie może zagwarantować poprawności treści zmodyfikowanej przez użytkownika.
- Yafee nie może uniemożliwić odbiorcy kwestionowania zakresu prawnego.
Gotowy, aby wypowiedzieć Das?
Dołącz do ponad 30 000 użytkowników, którzy już nam zaufali.