Yafee jest niezależną usługą wysyłki certyfikowanych listów elektronicznych. Nie jesteśmy powiązani, nie jesteśmy partnerem ani nie działamy na zlecenie Incredit, której nazwa jest wymieniona wyłącznie w celu identyfikacji odbiorcy Twojego listu. Wymienione znaki towarowe i logotypy należą do ich właścicieli.
Yafee Premium bez limitu: oferta promocyjna za 3,82 zł na 48h, potem 207,76 zł miesięcznie bez zobowiązań
SLMDJTAC
Zaufało nam już ponad 30 000 użytkowników
Wypowiedz swoją umowę
Incredit w 2 minuty
W pełni spersonalizowane wypowiedzenie, zgodne z prawem i wysłane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
Zgodność z RODO
Twoje dane są bezpieczneSzybko i skutecznie
Realizacja w 24 godzinyGwarancja skuteczności
Zwrot pieniędzy w razie odmowyGwarancja satysfakcji lub zwrot pieniędzy w ciągu 48 godzin
1Rodzaj pisma
2Twoje dane
3Płatność
W 100% bezpieczna płatność
Oni już wypowiedzieli umowę z Incredit
Dołącz do tysięcy zadowolonych użytkowników
SLMDJTAC30K
ponad 30 000użytkowników nam zaufało
Jak to działa?
Wypowiedz umowę z Incredit bez żadnych formalności
1
Wypełnij formularz
Podaj swoje dane oraz informacje o umowie z Incredit.
2
Przygotowujemy pismo
Nasz zespół tworzy w pełni spersonalizowane i zgodne z prawem wypowiedzenie.
3
Wysyłamy je za Ciebie
List polecony za potwierdzeniem odbioru trafia do Incredit. Nic więcej nie musisz robić.
Zgodne z prawem
Nasze pisma są zgodne z prawem konsumenckim i RODO.
Ekspresowo
Twoje pismo wysyłamy w ciągu 24 godzin roboczych.
Śledzenie na bieżąco
Status swojej sprawy sprawdzisz w panelu użytkownika.
Gwarancja skuteczności
Pełny zwrot pieniędzy, jeśli Incredit odrzuci Twoje wypowiedzenie.
Najczęstsze pytania
Anuluj Incredit: Bezproblemowy Przewodnik
Jak anulować pożyczkę Incredit w polsce: twoje prawo do wycofania w 14 dni
Dlaczego konsumenci decydują się anulować pożyczkę Incredit
Incredit to platforma pożyczkowa należąca do grupy NetCredit, oferująca pożyczki konsumenckie od 800 zł do 9500 zł online. Decyzja o zaciągnięciu pożyczki nie zawsze okazuje się właściwa, a okoliczności finansowe mogą ulec zmianie w ciągu kilku dni. Główne powody rezygnacji to niezadowolenie z wysokości oprocentowania, zmiana sytuacji finansowej lub odkrycie korzystniejszych ofert konkurencji.
Wielu klientów Incredit zgłasza również zaskoczenie wysokością naliczonych odsetek lub natychmiast po podpisaniu umowy uświadamia sobie, że zobowiązanie finansowe nie odpowiada ich rzeczywistym potrzebom. Prawo polskie przewiduje dla ciebie konkretny mechanizm ochrony w takiej sytuacji: prawo do wycofania się z umowy bez jakichkolwiek konsekwencji.
Kiedy pojawiają się wątpliwości konsumentów
Proces zaciągnięcia pożyczki u Incredit jest bardzo szybki (zaledwie 15 minut), co czasami oznacza, że konsument nie ma wystarczająco czasu na przemyślenie decyzji. Po otrzymaniu pieniędzy i zorientowaniu się w rzeczywistych warunkach umowy (wysokości rat, całkowitym koszcie kredytu), wielu decyduje się na rezygnację.
Dodatkowo, niektórzy klienci zgłaszają doświadczenia z agresywną działalnością windykacyjną w przypadku nawet jednodniowego opóźnienia w spłacie. Te czynniki razem mogą skłonić cię do podjęcia decyzji o anulowaniu umowy w pierwszych dniach po jej zawarciu.
Znaczenie szybkiego działania
Kluczowym elementem jest czas. Prawo do wycofania obowiązuje dokładnie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Po upływie tego terminu tracimy prawo do bezwarunkowej rezygnacji i pozostajemy związani warunkami pożyczki.
Twoje prawo do anulowania umowy pożyczki w polsce
Polskie prawo konsumenckie zapewnia ci jasne i bezwarunkowe prawo do wycofania się z umowy kredytu konsumenckiego w wyznaczonym terminie.
Ustawa o kredycie konsumenckim jako fundament twoich praw
Zgodnie z ustawą z dnia 12 maja 2011 roku o kredycie konsumenckim (Dz.U. 2011 nr 100 poz. 573), każdy konsument ma prawo do odstąpienia od umowy kredytu bez podania przyczyny. To prawo ochrony konsumenta obowiązuje niezależnie od tego, czy pożyczką dysponuje bank, spółdzielcza kasa oszczędności, czy firma pożyczkowa taka jak Incredit.
Prawo do wycofania się z umowy jest bezwarunkowe. Nie musisz uzasadniać swojej decyzji. Firma nie może wymagać żadnych dodatkowych dokumentów poza formalnym oświadczeniem o rezygnacji. W myśl ustawy, masz dokładnie 14 dni kalendarzowych od zawarcia umowy na złożenie oświadczenia o odstąpieniu.
Co dokładnie obejmuje prawo do wycofania
Kiedy złożysz oświadczenie o odstąpieniu w terminie, umowa uważana jest za niezawartą od samego początku. Oznacza to, że wszystkie zobowiązania finansowe между tobą a Incredit zostają anulowane.
Jeśli już otrzymałeś pieniądze z pożyczki, musisz je zwrócić. Jednak koszty poniesione do dnia złożenia oświadczenia (takie jak odsetki, jeśli pieniądze zostały Ci wypłacone) mogą być przedmiotem obliczeń zgodnie z art. 27 ustawy o kredycie konsumenckim. W praktyce oznacza to, że czasami będziesz musiał zwrócić nieco więcej niż otrzymałeś ze względu na naliczone odsetki za okres, w którym pieniądze były w Twojej dyspozycji.
Twoja pozycja prawna: Jesteś chroniony przez prawo konsumenckie na mocy ustawy o kredycie konsumenckim. Twoje oświadczenie o odstąpieniu jest skuteczne od chwili wysłania (jeśli użyjesz poczty rejestrowanej) lub dostarczenia (jeśli dostarczysz osobiście). Firma nie może nakładać dodatkowych opłat za rezygnację. Jeśli Incredit odmówi przyjęcia Twojego oświadczenia, możesz zwrócić się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) lub Rzecznika Konsumentów.
Procedura anulowania pożyczki Incredit krok po kroku
Anulowanie pożyczki Incredit wymaga wykonania kilku konkretnych kroków w odpowiedniej kolejności, aby zagwarantować sobie pełną ochronę prawną.
Przygotowanie oświadczenia o odstąpieniu
Oświadczenie o rezygnacji z umowy pożyczki musi zawierać określone elementy, aby było formalne i prawnie wiążące. Dokument powinien być napisany czytelnie, najlepiej na komputerze lub odręcznie (jeśli pismo jest wyraźne).
- Wpisz swoją pełną imię i nazwisko (dokładnie tak jak w umowie)
- Podaj numer PESEL (jeśli figura w umowie)
- Umieść swój adres zamieszkania
- Wpisz numer umowy pożyczki (znajdziesz go w e-mailu potwierdzającym zawarcie umowy)
- Dodaj datę zawarcia umowy (dokładną datę, kiedy podpisałeś umowę)
- Napisz wyraźnie: "Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy pożyczki nr [NUMER] zawartej w dniu [DATA]"
- Nie musisz uzasadniać swojej decyzji
- Krótkie oświadczenie jest całkowicie wystarczające
- Podpisz dokument własnoręcznie
- Jeśli wysyłasz skany, sygnatura zeskanowana jest wystarczająca
- Dołącz kopię dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport)
- Ta kopia powinna wyraźnie pokazywać twoją twarz i numer dokumentu
Wysyłanie oświadczenia do Incredit
Masz trzy sprawdzone metody wysłania oświadczenia. Wybór metody jest ważny ze względów dowodowych - musisz być w stanie udowodnić, że wysłałeś dokument w terminie 14 dni.
- Metoda poczty rejestrowanej ze zwrotem potwierdzenia odbioru
- Przygotuj koperty z Twoim oświadczeniem i dokumentami
- Udaj się na pocztę i wyślij list rejestrowany ze zwrotem potwierdzenia odbioru
- Adres Incredit: Incredit Poland, ul. Marszałkowska 42/44, 00-541 Warszawa (sprawdź aktualny adres na stronie incredit.pl lub w warunkach umowy)
- Zachowaj potwierdzenie wysłania - będzie to twój dowód w razie sporów
- Metoda e-maila do dedykowanego konta obsługi klienta
- Wyszukaj adres e-mail w swojej umowie lub na stronie Incredit
- Wyślij skan podpisanego oświadczenia oraz skan dokumentu tożsamości
- W temacie wiadomości napisz: "Odstąpienie od umowy pożyczki nr [NUMER]"
- Poproś o potwierdzenie przyjęcia e-maila
- Drawback tej metody: e-mail trudniej udowodnić w sądzie, jeśli będzie spór
- Metoda dostarczenia osobiście do biura Incredit
- Odwiedź biuro Incredit ze swoją umową i dokumentem tożsamości
- Poproś pracownika o potwierdzenie przyjęcia oświadczenia
- Poproś o wystawienie potwierdzenia na piśmie z datą i godzinou przyjęcia
- Ta metoda daje ci natychmiastowy dowód, ale wymaga podróży do Warszawy
Rejestrowanie terminu i monitorowanie odpowiedzi
Zaraz po wysłaniu oświadczenia zanotuj sobie dokładną datę wysyłki. 14-dniowy okres liczy się od dnia zawarcia umowy, a nie od dnia wysłania oświadczenia, jednak wysyłka musi nastąpić w ciągu tego okresu.
- Zapisz dokładnie datę i godzinę wysłania
- Poczta rejestrowana pokazuje datę na potwierdzeniu
- E-mail zawiera czasomierz w nagłówku wiadomości
- Oczekuj odpowiedzi od Incredit w ciągu 14 dni od tej daty
- Prawo wymaga, aby firma potwierdziła przyjęcie oświadczenia
- Potwierdzenie powinno być wysłane pisemnie (e-mail jest wystarczający)
- Jeśli po 7 dniach nie otrzymałeś odpowiedzi, wyślij e-mail przypominający
- Odwołaj się do Twojego poprzedniego oświadczenia
- Poproś wyraźnie o potwierdzenie przyjęcia
- Zachowaj wszystkie kopie korespondencji
- Zarchiwizuj e-maile, potwierdzenia wysłania, e-maile odpowiedzi
- Te dokumenty będą tobie potrzebne, jeśli pojawią się problemy
Zwrot pieniędzy i rozliczenie finansowe
Po przyjęciu twojego oświadczenia o odstąpieniu, Incredit ma obowiązek prawny zwrócić ci pieniądze w określonym terminie. Jednak proces rozliczenia finansowego wymaga dokładnego zrozumienia, co dokładnie powinna zwrócić firma.
Jak Incredit oblicza kwotę do zwrotu
Jeśli otrzymałeś już pieniądze z pożyczki, będziesz musiał zwrócić główną kwotę pożyczki. Odsetki i prowizje są bardziej skomplikowane pod względem prawnym. Zgodnie z art. 27 ustawy o kredycie konsumenckim, konsument musi zwrócić pożyczkę, ale ma prawo do rabatu na odsetkach za okres, w którym nie korzystał z pełnej kwoty.
W praktyce oznacza to: jeśli udzielono Ci pożyczki 5000 zł i otrzymałeś całą sumę, a oświadczenie o odstąpieniu złożyłeś 5 dni później, będziesz musiał zwrócić 5000 zł plus odsetki za 5 dni (często kilka złotych). Nie będziesz jednak płacić całych odsetek za cały okres kredytowania.
Harmonogram i procedura zwrotu
- Incredit wyśle ci pisemnie obliczenie kwoty do zwrotu
- To powinno nastąpić w ciągu 14 dni od przyjęcia Twojego oświadczenia
- Obliczenie powinno zawierać: kwotę pożyczki, odsetki za okres, w którym pieniądze były w Twojej dyspozycji
- Ty zwracasz pieniądze na konto Incredit
- Incredit powinna podać ci dane bankowe do zwrotu
- Wykonaj przelew ze swoim numerem konta Incredit jako odniesieniem
- Zachowaj potwierdzenie przelewu (wydruk z banku lub zrzut ekranu)
- Incredit zwraca ci różnicę (jeśli jakkolwiek przybywa)
- Po otrzymaniu Twojego przelewu, Incredit ma obowiązek zwrócić ci nadpłatę w ciągu 14 dni
- Będzie to przelew na twoje konto bankowe
- Weryfikacja: sprawdź, czy konto Incredit jest czyszcze
- Po kilku dniach zaloguj się do aplikacji Incredit (jeśli masz dostęp)
- Sprawdź, czy saldo kredytu wynosi 0 zł lub czy konto pokazuje status "anulowanego"
Co jeśli Incredit nie zwraca pieniędzy w terminie
Jeśli firma nie zwróci ci pieniędzy w ciągu 14 dni od potwierdzenia otrzymania Twojego oświadczenia, możesz podjąć działania prawne. Yafee zaleca najpierw wysłanie pisma urzędnika do firmy z wezwaniem do zapłaty w ciągu 7 dni.
Jeśli sprawa nie zostanie rozwiązana, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) lub zwrócić się do Rzecznika Konsumentów. Te instytucje mają prawo karać firmy za naruszenie praw konsumentów.
Porównanie kosztów i scenariuszy finansowych
Poniższa tabela pokazuje, jak różnią się scenariusze finansowe w zależności od tego, kiedy zdecydujesz się anulować pożyczkę.
| Scenariusz | Kwota pożyczki | Okres przed anulacją | Przybliżone odsetki | Kwota do zwrotu | Twoja pozycja |
|---|---|---|---|---|---|
| Anulacja po 1 dniu | 5000 zł | 1 dzień | ~2 zł | 5002 zł | Najlepszy scenariusz |
| Anulacja po 7 dniach | 5000 zł | 7 dni | ~14 zł | 5014 zł | Nadal bardzo korzystny |
| Anulacja po 14 dniach (ostatni dzień) | 5000 zł | 14 dni | ~28 zł | 5028 zł | Straciłeś termin - nie ma już wycofania |
| Nieanulacja - spłata przez 12 miesięcy | 5000 zł | 12 miesięcy | ~2500 zł (przykładowo) | 7500 zł łącznie | Najgorszy scenariusz - podatny na opóźnienia |
| Rekomendacja: anuluj w ciągu 3 dni | 5000 zł | 3 dni | ~6 zł | 5006 zł | Maksymalna oszczędność, jasna decyzja |
Błędy, których musisz się unikać w procesie anulacji
Anulowanie pożyczki to prosty proces, ale niektóre błędy mogą pozbawić cię ochrony prawnej. Pamiętaj, że masz prawo - musisz tylko prawidłowo je zrealizować.
Błąd 1: wysłanie oświadczenia bez potwierdzenia odbioru
Jeśli wyślesz oświadczenie zwykłą pocztą, bez potwierdzenia odbioru, Incredit może twierdzić, że nigdy go nie otrzymała. Zawsze używaj poczty rejestrowanej ze zwrotem lub wyślij e-mail ze specjalnym potwierdzeniem odbioru (read receipt).
Błąd 2: przekroczenie terminu 14 dni
14 dni to nie 14 dni roboczych - to dokładnie 14 dni kalendarzowych. Jeśli zawarłeś umowę we wtorek o godz. 15:00, masz czas do wtorku przyszłego tygodnia o godz. 15:00. Po tym terminie prawo do wycofania się wygasa bezwarunkowo.
Błąd 3: niegotowość do zwrotu pieniędzy
Niektórzy konsumenci myślą, że mogą anulować pożyczkę i zatrzymać pieniądze. To nieprawda. Jeśli otrzymałeś pieniądze, musisz je zwrócić (minus rabat na odsetkach). Jeśli tego nie zrobisz, Incredit może wszcząć postępowanie windykacyjne.
Błąd 4: brak archiwizacji dokumentacji
Zachowaj WSZYSTKIE e-maile, potwierdzenia wysyłki, potwierdzenia przelewów i odpowiedzi od Incredit. Te dokumenty są twoim dowodem w razie sporu. Yafee wyraźnie zaleca załączenie kopii do swojej dokumentacji osobistej przez co najmniej 3 lata.
Błąd 5: podejmowanie działań bezpośrednio po zaciągnięciu pożyczki
Nie czekaj. Jeśli masz wątpliwości, wyślij oświadczenie w ciągu 2-3 dni. Im szybciej działasz, tym mniej odsetek naliczysz i tym szybciej sprawa będzie zamknięta.
Co się stanie po anulowaniu pożyczki
Kiedy prawnie anulowałeś pożyczkę, życie finansowe wraca do normalności - ale musisz wiedzieć, co dokładnie się zmienia i co należy monitorować.
Skutki dla twojej historii kredytowej
Anulowanie pożyczki w ciągu 14 dni nie powinno negatywnie wpłynąć na twoją ocenę kredytową (credit score). Pożyczka, od której odwołałeś się w terminie, nie pojawia się w Biurze Informacji Kredytowej (BIK) jako spłacona, ale również nie jako opóźniona. Z perspektywy przyszłych kredytów, jest to neutralne - bank nie widzi tej pożyczki w twoim raporcie kredytowym.
Usunięcie umowy z systemu Incredit
Po potwierdzeniu anulacji, Incredit powinna fizycznie usunąć twoją umowę z aktywnych umów. Nie będziesz otrzymywać już wiadomości e-mail dotyczące spłaty, przypomnień ani zawiadomień dotyczących pożyczki. Jeśli nadal otrzymujesz takie wiadomości po 30 dniach od anulacji, wyślij kolejny e-mail do obsługi klienta ze skargą.
Brak dostępu do aplikacji mobilnej
Dostęp do aplikacji Incredit może być ograniczony lub całkowicie usunięty. To normalne zjawisko. Nie próbuj się logować - jeśli masz pytania dotyczące anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta e-mailem.
Możliwość ponownego zaciągnięcia pożyczki
Po anulowaniu pożyczki w terminie, możesz w przyszłości zaciągnąć nową pożyczkę u Incredit, jeśli będziesz tego chciał. Jednak wiedz, że jeśli zaciągnąłeś pożyczkę i szybko ją anulowałeś, algorytm ryzyka firmy może zanotować to zachowanie. W przyszłości mogą być bardziej rygorystyczni.
Checklist: czekę się przed anulacją Incredit
Zanim wysłesz oświadczenie o odstąpieniu, przejrzyj tę listę kontrolną, aby upewnić się, że nic nie przegapiłeś.
| Punkt kontrolny | Status | Uwagi |
|---|---|---|
| Znasz dokładną datę zawarcia umowy? | ☐ Tak | Wpisz datę ze swojego e-maila potwierdzającego |
| Masz numer umowy pożyczki? | ☐ Tak | Powinien być w e-mailu lub wyciągu z konta |
| Jesteś w terminie 14 dni? | ☐ Tak | Sprawdź datę dzisiejszą vs. datę zawarcia |
| Przygotowałeś oświadczenie o odstąpieniu? | ☐ Tak | Zawiera: imię, nazwisko, nr umowy, datę, podpis |
| Masz dokument tożsamości do skanowania? | ☐ Tak | Dowód osobisty lub paszport (obie strony) |
| Wybrałeś metodę wysłania (poczta / e-mail / osobiście)? | ☐ Tak | Zalecamy pocztę rejestrowaną ze zwrotem |
| Wiesz, ile pieniędzy będziesz musiał zwrócić? | ☐ Tak | Główna kwota + odsetki za okres posiadania |
| Masz pieniądze na zwrot pożyczki? | ☐ Tak | Niezbędne do sfinalizowania anulacji |
| Zachowujesz kopie całej korespondencji? | ☐ Tak | Zarchiwizuj e-maile, potwierdzenia, odpowiedzi |
Porównanie opcji: anuluj czy spłacaj normalnie
Jeśli masz wątpliwości, czy faktycznie powinieneś anulować pożyczkę, ta tabela pokaże ci długofalowe konsekwencje każdego wariantu.
| Aspekt | Anulowanie w terminie 14 dni | Spłacanie normalnie |
|---|---|---|
| Całkowity koszt finansowy | Minimalne (~30 zł odsetek za tydzień) | Wysokie (do 50% wartości pożyczki w odsetkach) |
| Wpływ na ocenę kredytową | Neutralny - brak wpisu w BIK | Pozytywny, jeśli spłacisz regularnie; negatywny przy opóźnieniach |
| Długość procesu | Skończy się w ciągu 30 dni | 12-36 miesięcy spłacania |
| Ryzyko problemów z windykacją | Zero | Wysokie przy opóźnieniach |
| Rekomendacja dla konsumentów niepewnych | ANULUJ - najbezpieczniejsza opcja | Tylko jeśli naprawdę potrzebujesz pieniędzy |
Kontakt z instytucjami ochrony konsumentów w polsce
Jeśli Incredit odmówi przyjęcia twojego oświadczenia o odstąpieniu lub nie zwróci pieniędzy, możesz zwrócić się do oficjalnych instytucji ochrony konsumentów. Yafee rekomenduje działania w tej kolejności.
Urząd ochrony konkurencji i konsumentów (UOKiK)
UOKiK to organ odpowiedzialny za egzekwowanie praw konsumentów w Polsce. Możesz złożyć skargę pisemnie lub elektronicznie.
Adres: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Plac Szembera 1, 00-950 Warszawa
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: uokik.gov.pl
Rzecznik konsumentów
Rzecznik Konsumentów może wszcząć postępowanie w obronie twoich praw i złożyć skargę do sądów w twoim imieniu.
Biuro Rzecznika Konsumentów:
al. Nieznanych Żołnierzy 28, 02-653 Warszawa
Telefon: 22 660 07 00
Strona internetowa: rk.gov.pl
Sąd okręgowy (postępowanie cywilne)
Jako ostateczna opcja, możesz wnieść pozew cywilny przeciwko Incredit do sądu. W sprawach z kredytami konsumenckimi sądy generalnie przychylają się do konsumentów, jeśli firma narusza prawo.
Dlaczego yafee może ci pomóc w anulowaniu pożyczki
Yafee to platforma specjalizująca się w ochronie praw konsumentów w Polsce, skupiająca się na anulowaniu umów i pożyczek. Nasze narzędzia pomagają konsumentom na każdym etapie procesu anulowania.
Yafee oferuje szablony oświadczeń o odstąpieniu dostosowane do prawa polskiego, kalkulatory kosztów zwrotu oraz bieżące poradnictwo dotyczące terminów i procedur. Yafee już pomogło tysiącom konsumentów anulować pożyczki Incredit i przywrócić sobie finansową spokój ducha.
Jeśli masz pytania dotyczące twojej konkretnej sytuacji z Incredit, Yafee zapewnia darmową konsultację. Logika procesu jest taka sama dla każdego - prawo do wycofania w 14 dni - ale szczegóły mogą się różnić w zależności od daty zawarcia umowy, kwoty pożyczki i otrzymanych pieniędzy.
Podsumowując: anulowanie pożyczki Incredit jest procesem prostym, gdy znasz prawo i kroki proceduralne. Prawo polskie jest jasne - masz 14 dni na wycofanie się bez przyczyny. Działaj szybko, dokumentuj wszystko i skontaktuj się z Yafee, jeśli firma będzie stawiać opór. Yafee ma doświadczenie w reprezentowaniu konsumentów w sporach z Incredit i innymi firmami pożyczkowymi.