Yafee is een onafhankelijke dienst voor het versturen van gecertificeerde elektronische brieven. Wij zijn niet gelieerd aan, geen partner van en niet gemachtigd door De Friesland, waarvan de naam uitsluitend wordt vermeld om de ontvanger van uw brief te identificeren. De genoemde merken en logo's zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.
Yafee Premium onbeperkt: promotionele aanbieding voor € 0,90 gedurende 48u, daarna € 49,00 per maand zonder verbintenis
SLMDJTAC
Meer dan 30.000 gebruikers vertrouwen op ons
Zeg je abonnement op
De Friesland in 2 minuten
Een 100% persoonlijke opzegbrief, juridisch waterdicht en aangetekend verstuurd met ontvangstbevestiging.
AVG-proof
Je gegevens zijn veiligSnel & doeltreffend
Binnen 24 uur verwerktResultaatgarantie
Geld terug bij weigering48 uur niet-goed-geld-terug-garantie
1Type brief
2Jouw gegevens
3Betaling
100% veilig betalen
Zij zegden De Friesland al op
Sluit je aan bij duizenden tevreden gebruikers
SLMDJTAC30K
meer dan 30.000gebruikers vertrouwen op ons
Hoe werkt het?
Zeg je De Friesland-abonnement moeiteloos op
1
Vul het formulier in
Geef je gegevens door en die van je De Friesland-abonnement.
2
Wij schrijven je brief
Ons team stelt een 100% persoonlijke en juridisch correcte opzegbrief op.
3
Wij versturen hem voor je
Aangetekend verstuurd naar De Friesland, met ontvangstbevestiging. Jij hoeft niets meer te doen.
Juridisch correct
Onze brieven voldoen aan het consumentenrecht en de AVG.
Snel
Je brief gaat binnen 24 werkuren op de post.
Realtime volgen
Volg je aanvraag op de voet vanuit je persoonlijke omgeving.
Resultaatgarantie
Volledige terugbetaling als De Friesland je opzegging weigert.
Veelgestelde vragen
Opzeggen De Friesland: Stap-voor-stap naar vrijheid
De Friesland opzeggen: jouw complete gids naar contractvrije verzekering
Waarom je je zorgverzekering bij De Friesland wilt opzeggen
De Friesland is een van Nederlands grootste zorgverzekeraars met meer dan 565.000 klanten, onderdeel van Achmea. Veel verzekerden zijn tevreden, maar anderen stuiten op premies die stijgen, uitkeringen die tegenvalten, of servicevoorwaarden die niet meer aansluiten. Yafee helpt je begrijpen wanneer je het recht hebt op te zeggen en hoe je dat veilig doet.
De redenen variëren: onverwachte kostenverhoging, slechte schadevergoeding, lange wachttijden bij de klantenservice, of simpelweg omdat een concurrent goedkoper is. Het goede nieuws is dat je in Nederland sterke wettelijke rechten hebt. Yafee adviseert je door het hele proces heen.
De voornaamste klachten van De friesland-verzekerden
Consumenten melden regelmatig dat aanvullende verzekeringen minder vergoeden dan verwacht, of dat basispremies jaarlijks stijgen zonder toegevoegde waarde. Sommigen ervaren moeilijkheden met het inzien van hun polis online en hebben daar geen ondersteuning voor gekregen. Deze ervaringen vormen veelal aanleiding tot opzegging. Yafee verzamelt deze inzichten om je beter geïnformeerd te laten kiezen.
Wanneer opzeggen verstandig is
Opzeggen leidt alleen tot besparingen als je een goedkoper alternatief hebt gevonden en je alle termijnen goed uitrekent. Controleer altijd of de nieuwe verzekering dezelfde dekking biedt. Yafee raadt aan om drie maanden voor je opzeggingstermijn al te vergelijken, zodat je geen voordeel mist.
De wettelijke termijnen en je rechten bij opzegging
Nederlands consumentenrecht bepaalt exact wanneer je op mag zeggen en welke bescherming je hebt.
De normale opzeggingstermijn van één jaar
Je kunt je zorgverzekering bij De Friesland opzeggen tot en met 31 december van ieder kalenderjaar. De opzegging gaat dan in op 1 januari van het volgende jaar. Dit is vastgelegd in de Zorgverzekeringswet en geldt voor alle Nederlandse zorgverzekeraars.
Belangrijk: je bent wettelijk verplicht een nieuwe zorgverzekering te hebben voordat je oude eindigt. Je mag geen moment zonder basisverzekering zitten. De wet vereist dat je vóór 1 februari van het volgende jaar ingeschreven bent bij een andere verzekeraar.
Tussentijdse opzegging bij wijzigingen
In specifieke omstandigheden mag je vóór 31 december opzeggen. Dit heet tussentijdse opzegging en is je recht onder de Zorgverzekeringswet. Je kunt tussentijds opzeggen als:
- De Friesland je premie verhoogt in jouw nadeel, of de voorwaarden ongunstig wijzigt
- Je scheidingsaanvraag wordt ingediend of je burgerlijke staat wezenlijk verandert
- Je verhuist naar het buitenland en geen inwoneraar van Nederland meer bent
- Je pensioengerechtigd wordt en je situatie fundamenteel wijzigt
- De Friesland failliet gaat of zijn vergunning verliest
Als De Friesland je van wijzigingen op de hoogte stelt, heb je eenmaand de tijd om je opzegging in te dienen. Yafee adviseert deze datum in je agenda aan te strepen, want je kunt deze deadline niet terugdraaien.
Je rechtspositie onder het burgerlijk wetboek
Jouw recht op opzegging is vastgelegd in artikel 7:404 van het Burgerlijk Wetboek (BW), dat zorgverzekeringen regelt. Dit artikel stelt dat je altijd oprecht mag opzeggen, mits je de termijn aanhoudt. Bovendien heb je onder artikel 6:233 BW bescherming tegen oneerlijke contractvoorwaarden. Als De Friesland je opzegging weigert of valse redenen aanvoert, kun je in beroep gaan bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM).
Alle methoden om De Friesland op te zeggen
Je hebt verschillende opties, elk met voor- en nadelen. Kies de methode die voor jou het veiligst en meest betrouwbaar is.
Opzeggen per aangetekende post (meest veilig)
Dit is de juridisch sterkste manier. Je ontvangt bewijzing van ontvangst, dus je kunt later niet worden tegengesproken. Volg deze stappen:
- Schrijf een opzeggingsbrief met deze gegevens:
- Je volledige voornaam, achternaam en geboortedatum
- Je huisnummer en postcode
- Je polissnummer (staat op je polis of jaarrekening)
- De gewenste einddatum (uiterlijk 31 december voor opzegging per 1 januari)
- Een korte reden (optioneel, maar nuttig voor je dossier)
- Je handtekening in blauwe inkt
- Stuur deze brief aangetekend (retourstatement) naar het adres van De Friesland (zie onderaan)
- Bewaar het retourstatement in je bestanden
- Wacht op bevestiging van De Friesland (dit duurt 10-14 werkdagen)
- Sluit een nieuwe verzekering af, op zijn laatst vóór 1 februari
Opzeggen via de mijn De friesland-portal (alleen aanvullend)
De Friesland stelt je in staat aanvullende verzekeringen online op te zeggen via je persoonlijke portal. Let op: dit werkt niet voor je basiszorgverzekering. Volg deze stappen:
- Log in op mijndefriesland.nl met je gebruikersnaam en wachtwoord
- Ga naar "Mijn verzekeringen" of "Polis beheren"
- Selecteer de aanvullende verzekering die je wilt opzeggen
- Klik op "Opzeggen" of "Beëindigen"
- Vul je gewenste einddatum in (31 december van het huidige jaar)
- Bevestig je opzegging
- Download en print je bevestigingsmail ter archivering
Let op: je basispolis (ziektekosten) kun je niet online opzeggen. Hiervoor moet je de post- of telefonmethode gebruiken.
Opzeggen per telefoon (snelst, maar minder veilig)
Je kunt De Friesland bellen om op te zeggen. Dit gaat snel, maar Yafee adviseert je altijd een schriftelijke bevestiging via post te sturen, omdat mondeling minder juridisch waarde heeft. Volg deze stappen:
- Bel het klantenservicenummer van De Friesland (controleer dit op je polis)
- Geef je polisgegevens en geboortedatum
- Zeg duidelijk op welke datum je wilt opzeggen (31 december)
- Vraag om een bevestigingsnummer
- Stuur dezelfde dag nog een schriftelijke opzegging per post om juridische zekerheid te hebben
- Noteer de datum en tijd van het gesprek in je dossier
Via een verzekeringsmakelaar of vergelijkingssite
Veel vergelijkingssites en makelaars helpen je gratis met opzegging als je bij hen een nieuw contract afsluit. Yafee adviseert dit alleen te doen als je al zeker bent van je nieuwe verzekeraar. De bemiddelaar stuurt je opzegging in, maar zorg dat je zelf ook schriftelijk bewijsmateriaal ontvangt.
Prijzen en pakketaanbod van De Friesland in 2026
Kennis van je huidige premie helpt je bepalen of opzeggen echt geld bespaard.
Actuele premies van De Friesland
| Verzekering | Maandpremie (2026) | Eigen risico | Aanvullende opties |
|---|---|---|---|
| Zelf Bewust Polis | EUR 150,75 | EUR 385 | Tot 3 aanvullende verzekeringen |
| Alles Verzorgd Polis | EUR 159,25 | EUR 385 | Tot 4 aanvullende verzekeringen |
| Tandverzekering (aanvullend) | EUR 12,50 - EUR 18,75 | Geen | 40-75% vergoeding tandheelkunde |
| Fysiotherapie (aanvullend) | EUR 8,50 - EUR 14,25 | Geen | Tot 30 behandelingen per jaar |
| Complementaire geneeskunde (aanvullend) | EUR 6,75 - EUR 11,50 | Geen | Homoeopathie, acupunctuur |
| Gemiddelde totale jaarlijkse uitgave | EUR 2.100 - EUR 2.400 | Inclusief één aanvullende verzekering | |
Deze premies kunnen per regio iets verschillen. Controleer altijd je eigen jaarrekening voor je exacte bedrag. Yafee adviseert je minimaal drie maanden voor opzegging met drie alternatieven te vergelijken.
Wat te doen na je opzegging van De Friesland
Opzeggen is slechts stap één. Je hebt verplichtingen erna die je niet mag missen.
Een nieuwe zorgverzekering afsluiten
Jij bent wettelijk verplicht voor 1 februari van het jaar erna ingeschreven te zijn bij een andere verzekeraar. Dit is geen keuze, maar een juridische plicht onder de Zorgverzekeringswet. Het moment dat je opzegging van De Friesland ingaat (1 januari), moet je reeds elders verzekerd zijn. Yafee adviseert je het volgende te doen:
- Zodra je De Friesland opzegt, sluit je dezelfde dag of de volgende dag een nieuw contract af
- Controleer dat de ingangsatum van je nieuwe verzekering samenvalt met je opzeggingsdatum bij De Friesland
- Vraag je nieuwe verzekeraar om een bevestigingsbrief met je inschrijvingsdatum
- Bewaar deze brief samen met je opzeggingsbewijzing van De Friesland
Audittrail bijhouden
Yafee adviseert je een dossier aan te leggen met:
- Je opzeggingsbrief en het retourstatement
- Bevestigingsmails van De Friesland
- Inschrijvingsbewijzen van je nieuwe verzekeraar
- Alle factureringsafschriften
- Datalogboek met data van telefoongesprekken
Dit beschermt je als later geschillen ontstaan over je overgang of openstaande betalingen.
Restante premies en restitutie controleren
Na je opzeggingsdatum mag De Friesland je alleen nog premie vragen tot en met 31 december. Als je al heeft betaald voor januari en daarna, heb je recht op restitutie. Controleer dit binnen twee maanden. Stuur De Friesland een brief als zij niet automatisch terugbetalen.
Veelgemaakte fouten bij het opzeggen van De Friesland
Het opzeggen van een zorgverzekering lijkt eenvoudig, maar misstappen kunnen kostbaar zijn. Hier zijn de meest voorkomende vallen.
Fout 1: de termijn missen of verkeerd interpreteren
De meeste mensen zeggen hun verzekering te laat op. De deadline is 31 december, niet "op enig moment in december." Als je op 2 januari opzegt, ben je nog een heel jaar aan De Friesland gebonden. Yafee adviseert je de termijn minimaal drie maanden van tevoren al in je agenda in te voeren.
Fout 2: alleen online opzeggen voor basispolis
De Mijn De Friesland-portal werkt alleen voor aanvullende verzekeringen. Als je je basispolis online probeert op te zeggen, gebeurt er niets. Je bent dan nog steeds verzekerd. Je moet altijd schriftelijk per post opzeggen voor je basisverzekering.
Fout 3: geen nieuwe verzekering op tijd afsluiten
Je bent wettelijk verplicht op 1 januari van een andere verzekeraar verzekerd te zijn. Als je dat niet bent, ben je in strijd met de wet. Meer nog: zorgverleners mogen je weigeren als je geen verzekering hebt. Yafee adviseert je je nieuwe contract zelf af te sluiten, niet te wachten tot De Friesland je opzegging verwerkt.
Fout 4: geen bewijsmateriaal verzamelen
Mondeling opzeggen of via e-mail zonder retourstatement geeft je geen juridische zekerheid. De Friesland kan later beweren dat ze je opzegging nooit hebben ontvangen. Stuur altijd aangetekend post met retourstatement.
Fout 5: aanvullende verzekeringen vergeten op te zeggen
Als je alleen je basispolis opzegt, blijven je aanvullende verzekeringen (tandarts, fysiotherapie) actief en wordt je ervoor gefactureerd. Zeg alles op wat je niet meer wilt.
Je consumentenrechten en escalatiemogelijkheden
Je bent beschermd door Nederlands consumentenrecht. Dit geeft je sterke rechten tegen De Friesland.
De wettelijke framework van het burgerlijk wetboek
Artikel 7:404 BW geeft je het recht op opzegging van je zorgverzekering. Artikel 6:233 BW beschermt je tegen oneerlijke contractbepalingen. Als De Friesland je opzegging niet accepteert, in strijd handelt met de wet, of je oneerlijk behandelt, heb je recht op schadevergoeding.
Wat als De Friesland je opzegging weigert of negeert
Het gebeurt zelden, maar sommige verzekerden melden dat hun opzegging wordt genegeerd. Volg deze stappen:
- Stuur een aangetekende brief naar De Friesland met de titel "Formeel verzoek tot verwerking opzegging"
- Vermeld je polisgegevens en verwijz naar je eerdere opzeggingsbrief met datum
- Stel hen een termijn van 14 dagen om schriftelijk bevestiging te geven
- Dreig geen nieuwe premies te betalen en escalatie naar de ACM
- Als De Friesland niet reageert, dien een klacht in bij de Autoriteit Consument en Markt
Escalatie naar de autoriteit consument en markt (ACM)
De ACM is het toezichtsorgaan voor alle Nederlandse zorgverzekeraars. Je kunt een klacht indienen op acm.nl. Dit is gratis en kan alleen als je eerst De Friesland zelf de kans hebt gegeven het probleem op te lossen. Een klacht bij de ACM kan leiden tot boetes voor De Friesland of verplichte terugbetaling aan jou.
Geschillencommissie voor zorgverzekeringen
Als je en De Friesland niet tot overeenstemming komen, kun je naar de Geschillencommissie voor zorgverzekeringen. Dit is een onafhankelijk en gratis panel dat geschillen beslist. De Friesland moet zich aan de uitspraak houden.
Checklist voor je veilige opzegging
Werk deze checklist stap voor stap af en je voorkomt fouten.
| Stap | Actie | Status |
|---|---|---|
| 1 | Onderzoek je polis: welke verzekeringen heb je? | ☐ |
| 2 | Vergelijk minimaal drie andere verzekeraar op prijs en dekking | ☐ |
| 3 | Zet 31 december in je telefoon als alarm (drie maanden van tevoren) | ☐ |
| 4 | Sluit je nieuwe verzekering af, zorg voor ingangsatum 1 januari | ☐ |
| 5 | Schrijf je opzeggingsbrief en verzend aangetekend via post | ☐ |
| 6 | Bewaar alle bewijsmateriaal in een dossier | ☐ |
Contact- en adresgegevens voor De Friesland
Dit is het adres waar je je opzegging heen moet sturen.
Postadres voor opzegging
De Friesland
Afdeling Klantenservice
Postbus 1300
8900 CB Leeuwarden
Nederland
Zorg dat je opzegging aangetekend aankomt. Dit kost ongeveer EUR 3,00 extra bij PostNL, maar biedt je juridische zekerheid.
Telefoonnummer klantendienst
Je vindt het actuele nummer op je polis of op defriesland.nl. Yafee adviseert je dit nummer altijd te controleren voordat je belt, omdat nummers kunnen wijzigen.
Online inloggen
Voor aanvullende verzekeringen: log in op mijndefriesland.nl met je inloggegevens.
Waarom yafee je bij opzegging helpt
Yafee is een juridisch diensten platform dat duizenden Nederlandse consumenten heeft geholpen hun zorgverzekeringen en andere abonnementen op veilige wijze op te zeggen. Wij weten dat het proces ingewikkeld en stressvol kan zijn. Daarom geven we je stap-voor-stap begeleiding, grondvest in Nederlands consumentenrecht, en zorgen we ervoor dat je geen deadlines mist.
Bij Yafee krijg je duidelijkheid over je rechten onder het Burgerlijk Wetboek. We helpen je alle misstappen te voorkomen die later duur kunnen uitkomen. Yafee heeft al tienduizenden consumenten geholpen hun verzekeringen veilig op te zeggen en overstappen naar betere opties. Begin vandaag nog met Yafee en zorg dat je opzegging van De Friesland juridisch waterdicht is.