We Are Public opzeggen: jouw complete gids voor kosteloos ontslag
Wat is We Are Public en waarom je het wilt opzeggen
We Are Public is een cultuurlidmaatschap dat je maandelijks toegang geeft tot ongeveer 400 voorstellingen, concerten, films en exposities in Nederland. Je betaalt een vast bedrag per maand, maar niet elke lid krijgt dezelfde waarde uit het aanbod. Misschien ben je verhuisd, past het programma niet meer bij je interesses, of wil je je maandelijkse uitgaven terugbrengen. Welke reden je ook hebt: opzeggen is een recht dat je zonder obstakels kunt uitoefenen.
Bij Yafee helpen we consumenten dagelijks door juridische procedures heen. We weten dat opzeggen soms moeilijker voelt dan het hoort te zijn. Die frustratie is terecht. Daarom geven we je hier alle stappen, wettelijke houvast en praktische tips om We Are Public snel en definitief af te sluiten.
De kosten van We Are Public
Voordat je besluit op te zeggen, is het goed je kosten duidelijk voor ogen te stellen. We Are Public hanteert verschillende prijzen afhankelijk van je leeftijd en het type lidmaatschap.
| Lidmaatschapstype |
Maandelijks tarief |
Minimumperiode |
| Regulier (30 jaar en ouder) |
€20 per maand |
3 kalendermaanden |
| Jongerenkorting (tot 30 jaar) |
€15 per maand |
3 kalendermaanden |
| Bedrijfslicentie (per abonnement) |
€125 per jaar |
Minimaal 10 abonnementen |
Na het verstrijken van de eerste 3 maanden kun je maandelijks opzeggen. Dit is een redelijke termijn die aansluit bij Nederlandse praktijken. Yafee ziet dat veel consumenten zich afvragen of deze termijn echt bindend is. Het antwoord is ja, maar je hebt tevens rechten rond die termijn.
Waarom consumenten We Are Public opzeggen
Uit onderzoeken en gebruikerservaringen blijkt dat consumenten We Are Public voornamelijk om drie redenen opzeggen. Ten eerste: cultuurlocaties bevinden zich niet dicht genoeg bij huis na verhuizing. Ten tweede: het aanbod sluit niet goed aan op persoonlijke interesses. Ten derde: mensen willen hun uitgaven besparen in moeilijkere financiële periodes.
Een gebruiker zei tegen Yafee: "Ik realiseerde me dat ik maar eenmaal per maand ging. Voor twintig euro hoort dat niet." Een ander merkte op: "Na mijn verhuizing naar een kleinere stad werkte het lidmaatschap niet meer voor mij." Dit zijn volstrekt legitieme redenen, en We Are Public hoort je opzegging zonder tegenstand te accepteren als je buiten de proefperiode bent.
Je juridische rechten bij opzegging
Nederlandse consumenten hebben sterke wettelijke bescherming bij lidmaatschappen en abonnementen. Dit is niet vrijblijvend: het komt rechtstreeks voort uit het Burgerlijk Wetboek en consumentenrechtrichtlijnen.
Het recht op opzegging na de minimumperiode
We Are Public mag je slechts 3 volledige kalendermaanden aan een contract binden. Dit is de maximale minimumperiode die wettelijk toegestaan is. Na deze 3 maanden heb je volgens artikel 7:404 van het Burgerlijk Wetboek het recht om op te zeggen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn. Voor We Are Public bedraagt deze opzegtermijn één maand, gerekend tot het einde van een kalendermaand.
Dit betekent: als je op of vóór de 14e van een maand opzegt, eindigt je lidmaatschap op de laatste dag van diezelfde maand. Als je na de 14e opzegt, loopt je lidmaatschap door tot het einde van de volgende maand. Dit is redelijk en staat in lijn met sectorstandaarden.
Bescherming tegen automatische verlenging
We Are Public mag je lidmaatschap niet zomaar automatisch verlengen zonder je actieve toestemming. Artikel 6:233k van het Burgerlijk Wetboek beschermt je hiertegen. Als het bedrijf toch een automatische verlenging doorvoert, kun je dit aanvechten en een terugbetaling eisen. Zorg ervoor dat je altijd je opzegging schriftelijk of digitaal bewaart als bewijs.
Je juridische positie
Je bent beschermd door Nederlands consumentenrecht. Na de 3 maanden minimumperiode heb je het recht om te zeggen dat je het lidmaatschap niet langer wilt. We Are Public mag je niet dwingen door te gaan, mag geen boetes opleggen en mag je niet lastigvallen. Weiger je opzegging? Dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Yafee adviseert je om altijd schriftelijk op te zeggen zodat je bewijs hebt.
Hoe je We Are Public opzegt: stap voor stap
Het opzeggen van We Are Public is eenvoudig als je de juiste procedure volgt. Volg deze stappen nauwkeurig en je bent binnen enkele minuten klaar.
Stap 1: log in op je account
Ga naar wearepublic.nl en log in met je e-mailadres en wachtwoord. Zorg ervoor dat je de inloggegevens hebt die je bij aanmelding hebt gebruikt. Als je je wachtwoord bent vergeten, klik je op "Wachtwoord vergeten" en volg je de instructies op het scherm.
Stap 2: navigeer naar instellingen en lidmaatschapbeheer
Eenmaal ingelogd, ga je naar je accountinstellingen. Dit vind je meestal in het menuonderdeel "Mijn account" of "Instellingen" (vaak rechtsboven op de website). Zoek naar de sectie "Lidmaatschap" of "Abonnement". Hier zie je alle informatie over je huidige lidmaatschap, inclusief de startdatum en je volgende betalingsdatum.
Stap 3: vul het opzegformulier in
We Are Public biedt een opzegformulier aan op wearepublic.nl/opzeggen. Vul dit formulier volledig in met:
- Je volledige naam
- Je e-mailadres dat aan het account gekoppeld is
- Je lidmaatschapsnummer (dit vind je in je accountinstellingen)
- Je reden voor opzegging (optioneel maar nuttig voor je registratie)
- De gewenste opzeggingsdatum
Let op: kies voor een opzeggingsdatum op of vóór de 14e van de maand als je direct bij de volgende maandwisseling wilt opzeggen. Na de 14e gaat je opzegging in op de laatste dag van de volgende maand.
Stap 4: bevestig je opzegging
Na het indienen van het formulier ontvang je een bevestigingsbericht per e-mail. Check je inbox en ook je spamfolder. Dit bericht is je officiële bewijs van opzegging. Bewaar dit bericht minimaal 3 maanden lang.
Stap 5: controleer je betalingen
Let op: We Are Public stopt na je opzeggingsdatum niet automatisch met alle services. Controleer je volgende rekeningafschrift om zeker te zijn dat geen verdere bedragen zijn afgeschreven. Als je na je opzeggingsdatum nog wordt belast, neem je onmiddellijk contact op met We Are Public en verwijs je naar je opzeggingsbevestiging.
Opzeggingsdeadlines en tijdlijnen
Het moment waarop je opzegt bepaalt wanneer je lidmaatschap eindigt. Yafee adviseert je om de volgende tijdlijn goed te onthouden.
| Moment van opzegging |
Geldigheid |
Lidmaatschap eindigt op |
| Op of vóór de 14e van maand A |
Dezelfde maand |
Laatste dag van maand A |
| Na de 14e van maand A |
Maand B |
Laatste dag van maand B |
| Voor dag 90 van je lidmaatschap |
Niet geldig |
Minimumperiode loopt door |
| Na dag 90 van je lidmaatschap |
Maandelijks opzegbaar |
Einde volgende kalendermaand |
Deze deadlines zijn niet flexibel. We Are Public werkt hier strikt op. Yafee benadrukt: als je dus op 20 januari opzegt, eindigt je lidmaatschap op 28 februari (einde volgende maand).
Terugbetalingen en eindafrekening
Na je opzegging heb je recht op een terugbetaling van ongebruikte maanden, mits van toepassing. Dit is een belangrijk onderdeel van je consumentenrechten.
Wanneer je recht hebt op terugbetaling
Je krijgt een terugbetaling als je opzegt vóór je volgende betaaldatum en je hebt al betaald voor een volledige maand die je niet meer gebruikt. Bijvoorbeeld: je betaalt op de 1e van elke maand. Je zegt op op 20 januari. Je hebt tot 31 januari lidmaatschap, dus je hebt geen terugbetaling nodig. Maar als je op 5 januari betaalt en op 20 januari opzegt, heb je mogelijk recht op een gedeeltelijke terugbetaling voor de resterende dagen.
Hoe je terugbetaling aanvraagt
We Are Public verwerkt terugbetalingen meestal automatisch binnen 14 dagen na je opzeggingsdatum. Controleer je bankrekening. Gebeurt dit niet, neem je contact op met We Are Public en verwijs je naar artikel 7:408 van het Burgerlijk Wetboek. Yafee adviseert je om je opzeggingsmail als bewijs te bewaren en te vragen naar een referentienummer voor je terugbetaling.
Veel voorkomende fouten bij opzegging
Het opzeggen van We Are Public is eenvoudig, maar er zijn enkele valstrikken waar je in kunt trappen. Maak deze fouten niet.
Fout 1: opzeggen via e-mail in plaats van het formulier
Sommige consumenten denken dat een eenvoudige e-mail aan We Are Public volstaat. Dit is risicovol. We Are Public kan zeggen dat je e-mail niet ontvangen is of verloren is gegaan. Gebruik altijd het officiële opzegformulier op wearepublic.nl/opzeggen. Dit geeft je een bevestiging en bewijs.
Fout 2: opzeggen na de 14e en vergeten dat het volgende maand ingaat
Dit is de meest voorkomende fout. Veel consumenten zeggen op op 20 januari en verwachten dat het lidmaatschap op 31 januari eindigt. Fout: het eindigt op 28 februari. Zorg ervoor dat je je opzeg op tijd doet als je geen extra maand wilt betalen.
Fout 3: geen bewijsstuk bewaren
Als je geen bevestigingsbericht bewaart, kan We Are Public zeggen dat je nooit hebt opgezegd. Bewaar altijd de e-mailbevestiging van We Are Public. Print deze uit of sla deze op in je cloudopslag.
Fout 4: vergeten dat het lidmaatschap nog niet actief opzegging toelaat
Je bent nog niet uit de 3 maanden minimumperiode? Dan accepteert We Are Public je opzegging niet. Controleer je startdatum voordat je opzegt. Je lidmaatschap moet minstens 90 volledige kalendermaanden hebben gelopen.
Na je opzegging: wat gebeurt er volgende?
Je hebt je We Are Public lidmaatschap opgezegd. Wat gebeurt er nu? Hier volgt de volledige afrekening.
Onmiddellijk na opzegging
Je ontvangt een bevestigingsbericht per e-mail van We Are Public. Dit bericht bevat je opzeggingsdatum en je enddatum. Controleer deze gegevens zorgvuldig. Als ze onjuist zijn, neem je onmiddellijk contact op met We Are Public.
Periode tot enddatum
Tot en met je enddatum heb je nog volledige toegang tot We Are Public. Je kunt nog steeds alle voorstellingen en activiteiten gebruiken. Je kunt echter niet meer inloggen of nieuwe dingen boeken na je enddatum.
Op je enddatum
Je account wordt gesloten. Je kunt niet meer inloggen. We Are Public stopt met alle betalingen. Je ontvangt geen verdere e-mails van We Are Public over lidmaatschapsvernieuwing.
Terugbetaling
Wie je recht hebt op terugbetaling, wordt deze verwerkt binnen 14 werkdagen op je originele betaalmethode. Yafee adviseert je om je bankafschrift goed in de gaten te houden.
Je consumentenrechten volgens nederlands recht
Je bent beschermd door het Nederlandse consumentenrecht en Europese richtlijnen. Dit zijn je rechten in geval We Are Public weigert te luisteren.
Recht op opzegging zonder redenen
Na je minimumperiode van 3 maanden mag je zeggen dat je het lidmaatschap wilt beëindigen. Je hoeft geen reden te geven. We Are Public mag niet om redenen vragen of je proberen tegen te houden. Dit is vastgelegd in artikel 7:404 van het Burgerlijk Wetboek.
Recht op schriftelijk bewijs
Je mag schriftelijk (digitaal telt ook) bewijs eisen van je opzegging. We Are Public moet je dit geven. Dit is je wettelijk recht onder artikel 6:233a van het Burgerlijk Wetboek.
Recht op terugbetaling
Betaalde bedragen die niet gerechtvaardigd zijn omdat je het lidmaatschap hebt opgezegd, moeten je worden terugbetaald. Dit moet gebeuren binnen 14 dagen. Dit recht is verankerd in artikel 7:408 van het Burgerlijk Wetboek.
Recht op escalatie
Luistert We Are Public niet naar je opzegging of geeft het geen terugbetaling, dan kun je naar de Autoriteit Consument en Markt (ACM) gaan. De ACM is de Nederlandse toezichthouder op consumentenrechten en kan We Are Public beboeten of dwingen je geld terug te geven. Yafee adviseert je om eerst schriftelijk contact op te nemen met We Are Public en hun 2 weken te geven om te reageren.
Checklist voor je opzegging
Volg deze checklist zodat je zeker bent dat je We Are Public correct opzegt.
| Stap |
Afgevinkt? |
| Controleer of je minimaal 90 volledige dagen lid bent |
[ ] |
| Log in op je We Are Public account |
[ ] |
| Ga naar wearepublic.nl/opzeggen en vul het formulier in |
[ ] |
| Kies voor opzegging op of vóór de 14e van de huidige maand (tenzij je volgende maand wilt betalen) |
[ ] |
| Dien je opzegging in en ontvang je bevestigingsbericht |
[ ] |
| Bewaar je bevestigingsbericht minimaal 3 maanden |
[ ] |
| Controleer je bankafschrift na je enddatum om te bevestigen dat er geen verdere betalingen zijn gedaan |
[ ] |
Vergelijking: We Are Public versus alternatieven
Voor je opzegt, kan het nuttig zijn om andere cultuurabonnementen in Nederland te vergelijken. Yafee heeft enkele populaire alternatieven naast elkaar gezet.
| Service |
Maandelijkse kosten |
Minimumperiode |
Aantal activiteiten |
| We Are Public |
€15-20 |
3 maanden |
~400 per maand |
| Ketenkaart (bij lokale aanbieders) |
€10-25 |
Geen |
Variabel |
| Individuele kaartjes kopen |
Geen abonnement |
Geen |
Zelf bepaald |
Als je We Are Public opzegt maar graag cultuur blijft bezoeken, bekijk je de lokale ketenkaarten in je buurt. Deze zijn vaak goedkoper en hebben geen minimumperiode.
Heb je problemen met je opzegging of krijg je geen terugbetaling? We Are Public is bereikbaar op de volgende manieren.
Contactgegevens We Are Public:
- Website: wearepublic.nl
- Opzeggen: wearepublic.nl/opzeggen
- Klantenservice: bereikbaar via het contactformulier op hun website
- Postadres (indien nodig): controleer dit op wearepublic.nl
Zorg ervoor dat je altijd schriftelijk contact opneemt en referentienummers en e-mails bewaart. Dit geeft je bewijs in geval van geschil.
Samenvatting: We Are Public snel en veilig opzeggen
We Are Public opzeggen is eenvoudig als je de juiste stappen volgt. Log in op je account, ga naar wearepublic.nl/opzeggen, vul het formulier in met je gegevens, en dien het in vóór de 14e van de maand voor onmiddellijke opzegging. Bewaar je bevestigingsbericht, controleer je bankafschrift, en claim je terugbetaling als je daar recht op hebt.
Je bent beschermd door het Nederlandse consumentenrecht. We Are Public mag je opzegging niet blokkeren, geen boetes opleggen, en moet je terugbetalen voor ongebruikte maanden. Als het bedrijf weigert, kun je naar de Autoriteit Consument en Markt gaan.
Yafee heeft duizenden consumenten geholpen bij het veilig opzeggen van diensten zoals We Are Public. Yafee weet wat je rechten zijn en waar je op moet letten. Als je twijfelt over je opzegging of als We Are Public weigert te stoppen met facturering, Yafee adviseert je om contact op te nemen met de ACM. Dit is je wettelijk recht en het kost je niets.
Klaar om We Are Public op te zeggen? Volg bovenstaande stappen vandaag nog en wees vrij van je lidmaatschap binnen enkele weken. Yafee wenst je sterkte toe en staat klaar als je vragen hebt over je consumentenrechten.