Yafee is een onafhankelijke dienst voor het versturen van gecertificeerde elektronische brieven. Wij zijn niet gelieerd aan, geen partner van en niet gemachtigd door Livecareer, waarvan de naam uitsluitend wordt vermeld om de ontvanger van uw brief te identificeren. De genoemde merken en logo's zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.
Yafee Premium onbeperkt: promotionele aanbieding voor € 0,90 gedurende 48u, daarna € 49,00 per maand zonder verbintenis
SLMDJTAC
Meer dan 30.000 gebruikers vertrouwen op ons
Zeg je abonnement op
Livecareer in 2 minuten
Een 100% persoonlijke opzegbrief, juridisch waterdicht en aangetekend verstuurd met ontvangstbevestiging.
AVG-proof
Je gegevens zijn veiligSnel & doeltreffend
Binnen 24 uur verwerktResultaatgarantie
Geld terug bij weigering48 uur niet-goed-geld-terug-garantie
1Type brief
2Jouw gegevens
3Betaling
100% veilig betalen
Zij zegden Livecareer al op
Sluit je aan bij duizenden tevreden gebruikers
SLMDJTAC30K
meer dan 30.000gebruikers vertrouwen op ons
Hoe werkt het?
Zeg je Livecareer-abonnement moeiteloos op
1
Vul het formulier in
Geef je gegevens door en die van je Livecareer-abonnement.
2
Wij schrijven je brief
Ons team stelt een 100% persoonlijke en juridisch correcte opzegbrief op.
3
Wij versturen hem voor je
Aangetekend verstuurd naar Livecareer, met ontvangstbevestiging. Jij hoeft niets meer te doen.
Juridisch correct
Onze brieven voldoen aan het consumentenrecht en de AVG.
Snel
Je brief gaat binnen 24 werkuren op de post.
Realtime volgen
Volg je aanvraag op de voet vanuit je persoonlijke omgeving.
Resultaatgarantie
Volledige terugbetaling als Livecareer je opzegging weigert.
Veelgestelde vragen
Opzeggen LiveCareer: Jouw Complete Gids
LiveCareer opzeggen in nederland: je rechtmatige pad naar directe intrekking
Wat je moet weten over LiveCareer en je abonnement
LiveCareer is een digitaal platform dat werkzoekenden ondersteunt bij het creëren van professionele cv's, sollicitatiebrieven en carrièreoptimalisatie. Het biedt sjablonen, tools voor cv-analyse en coaching-diensten via een abonnementsmodel. Na een gratis proefperiode wordt je automatisch ingeschreven voor een betaald abonnement, wat veel gebruikers verrast met onverwachte maandelijkse of jaarlijkse kosten op hun rekening.
Als je merkt dat je het platform niet meer nodig hebt, of als je ontdekt dat de kosten hoger zijn dan verwacht, ben je zeker niet alleen. Yafee helpt duizenden Nederlandse consumenten jaarlijks met het begrijpen van hun opzegrechten en het afhandelen van dit proces zonder juridische fouten.
Hoe LiveCareer werkt en welke kosten je verwacht
LiveCareer biedt verschillende abonnementstypes. Je kunt maandelijks betalen voor maximale flexibiliteit, of jaarlijks voor een lagere maandtarief. Het platform stelt je de eerste periode gratis beschikbaar, maar converteert je account automatisch naar een betaald abonnement na afloop van deze proefperiode.
Dit automatische verhogen is legaal, maar alleen als je duidelijk bent geïnformeerd en uitdrukkelijk akkoord bent gegaan met de voorwaarden. Veel gebruikers ontdekken de automatische verlenging pas wanneer het bedrag op hun bankrekening verschijnt. Daarom is het essentieel dat je de contractvoorwaarden goed leest voordat je je aanmeldt.
| Abonnementtype | Kostprijs (geschat) | Opzegtermijn | Automatische verlenging |
|---|---|---|---|
| Maandelijks abonnement | 8,99 euro - 19,99 euro per maand | 1 maand vooraf | Ja, tenzij je opzegt |
| Jaarlijks abonnement | 79,99 euro - 149,99 euro per jaar | Tot 3 maanden vooraf | Ja, tenzij je opzegt |
| Gratis proefperiode | 0 euro | Opzeggen voor einde proefperiode | Ja, automatische omzetting |
Waarom je LiveCareer wilt opzeggen
Je hebt talloze legitieme redenen om je abonnement op te zeggen. Misschien heb je al een baan gevonden en je de dienst niet meer nodig. Of je hebt begrepen dat dezelfde tools gratis ergens anders beschikbaar zijn. Sommige gebruikers vinden de kwaliteit van de sjablonen niet aansluiten bij hun verwachtingen, of het coachinggedeelte voegt niet genoeg waarde toe voor de prijs.
Welke reden je ook hebt, je hebt het volledige recht om je abonnement op te zeggen. Dat is een fundamenteel consumentenrecht, vastgelegd in Nederlandse en Europese wetgeving.
Je consumentenrechten onder nederlands en europees recht
Als consument in Nederland beschik je over sterke beschermingsrechten die zijn verankerd in zowel het Burgerlijk Wetboek als de Europese regelgeving voor digitale diensten en consumentenbescherming.
Het recht op opzegging en de opzegtermijn
Het Nederlands consumentenrecht geeft je het recht om een abonnement op te zeggen met inachtneming van de contractueel vastgestelde opzegtermijn. Voor maandabonnementen bedraagt dit meestal één maand voorafgaand aan de volgende facturatiedatum. Voor jaarabonnementen kan dit tot drie maanden zijn.
Dit hangt af van wat je hebt geaccepteerd bij registratie. Artikel 6:234 van het Burgerlijk Wetboek bepaalt dat je altijd het recht hebt om een duurtijdovereenkomst op te zeggen, tenzij je dit expliciet hebt afgewezen. Yafee adviseert je om de precieze opzegtermijn in je account-instellingen of in je contractdocumenten na te slaan.
Je juridische positie: Je bent niet gebonden aan LiveCareer na afloop van je initiële abonnementsperiode. Je kunt opzeggen met inachtneming van de contractueel overeengekomen termijn, die doorgaans één maand is voor maandabonnementen.
Bescherming tegen onredelijke automatische verlenging
De Europese richtlijn 2011/83/EU en de Nederlandse implementatie daarvan beschermen je specifiek tegen onverwachte automatische verlengingen. Bedrijven zoals LiveCareer moeten je duidelijk informeren over automatische verlenging vóórdat je akkoord gaat. Zij moeten je ook een gemakkelijke manier geven om op te zeggen, net zo gemakkelijk als aanmelden.
Als je merkt dat LiveCareer deze verplichting niet heeft nageleefd, heb je grond voor klacht bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Deze overheidsinstantie handhaaft consumentenrechten in Nederland en kan boetes opleggen aan bedrijven die deze regels overtreden.
De veiligste methoden om LiveCareer op te zeggen
Je hebt meerdere opties om je abonnement op te zeggen, maar niet alle methoden bieden dezelfde juridische zekerheid en bewijslast.
Opzeggen via de online account
Dit is de snelste en meest rechtstreekse methode. Log in op je LiveCareer-account en navigeer naar de instellingen of abonnementsbeheer. Zoek naar de optie "Abonnement annuleren" of "Opzeggen". Volg de instructies op het scherm.
Yafee raadt je aan een schermafbeelding te maken van de bevestigingspagina als bewijs. Dit geeft je juridische bescherming als LiveCareer later beweert dat je niet hebt opgezegd.
Opzeggen via e-mail
Stuur een formele opzeggingsmail naar [email protected] of [email protected]. Vermeld duidelijk je volledige naam, e-mailadres, klant- of abonnementsnummer en de geplande opzegdatum.
Bijvoorbeeld:
Onderwerp: Opzegging LiveCareer-abonnement
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij zeg ik mijn LiveCareer-abonnement op, effectief per [datum minimaal één maand vooruit]. Mijn gegevens: Naam: [jouw volledige naam], E-mailadres: [jouw e-mailadres], Klantennummer: [je accountnummer indien bekend].
Ik verzoek om schriftelijke bevestiging van deze opzegging.
Met vriendelijke groeten,
[Jouw handtekening]
Verzend dit per aangetekende post of per e-mail met leesbevestiging. Dit creëert een aantoonbaar bewijs van je opzegging.
Opzeggen via telefoon
Neem telefonisch contact op met de klantenservice van LiveCareer. Dit is minder voorkeur omdat je geen schriftelijk bewijs hebt, maar het kan nuttig zijn als je directe vragen hebt.
Als je via telefoon opzegt, vraag dan naar de naam van de medewerker en noteer het moment en de datum van het gesprek. Stuur daarna een bevestigingsmail naar het adres hierboven waarin je de telefoongesprek samenvat.
Stap-voor-stap handleiding voor het opzeggen van LiveCareer
Volg deze procedure om ervoor te zorgen dat je opzegging juridisch waterdicht is en zonder fouten verloopt.
-
Controleer je contractvoorwaarden
- Log in op je LiveCareer-account
- Ga naar Instellingen of Accountgegevens
- Zoek de opzegtermijn (meestal 1 maand, soms 3 maanden voor jaarlijkse abonnementen)
- Noteer de volgende facturatiedatum
-
Bepaal je opzegdatum
- Zeg op minimaal een volle maand voordat je volgende betaling plaatsvindt
- Bijvoorbeeld: als je volgende betaling op 15 september is, zeg je op voor 15 augustus
- Yafee adviseert je om twee weken eerder op te zeggen als veiligheidsmarge
-
Verzend je opzegging via e-mail
- Schrijf een formele opzegmail zoals hierboven beschreven
- Stuur deze naar beide e-mailadressen: [email protected] en [email protected]
- Verzend met leesbevestiging of aangetekende post
-
Bewaar alle communicatie
- Maak kopieën van alle e-mails
- Maak schermafbeeldingen van je account-instellingen
- Sla leveringsbevestigingen op
-
Controleer op bevestiging
- Wacht op schriftelijke bevestiging van LiveCareer
- Controleer na twee weken of je nog steeds bent ingelogd in je account
- Verifieer dat je niet opnieuw bent gefactureerd na de opzegdatum
-
Dien een klacht in bij problemen
- Als LiveCareer je niet bevestigt of je opnieuw factureert, dien dan een klacht in bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM)
- Stuur je bewijsstukken mee
Terugbetaling en wat je kunt verwachten na opzegging
Na opzegging heb je recht op een redelijke behandeling van je account en enige mogelijke terugbetaling.
Heb je recht op terugbetaling
Als je een jaarlijks abonnement betaalt en halfjaarlijks opzegt, heb je mogelijk recht op een terugbetaling van de ongebruikte periode. Dit hangt af van de voorwaarden van LiveCareer. Veel platforms geven geen terugbetaling voor maandabonnementen, maar zijn verplicht dit voor jaarlijkse abonnementen te doen onder bepaalde omstandigheden.
Vraag LiveCareer expliciet naar een terugbetaling als je denkt dit recht te hebben. Als zij weigeren, kun je een klacht indienen bij Yafee's partnerconsumentenorganisatie.
Wat gebeurt er met je gegevens
Na opzegging moet LiveCareer je account deactiveren, maar mag je gegevens nog 30 dagen opslaan voor administratieve doeleinden. Na deze periode moeten ze je gegevens wissen, tenzij zij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijv. voor belastingdoeleinden).
Controleer je privacybeleid voor meer informatie. Yafee raadt je aan een verzoek in te dienen om je persoonlijke gegevens verwijderd te laten volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Veelgemaakte fouten bij het opzeggen van LiveCareer
Veel consumenten maken onnodig fouten die hun opzegging compliceren of ongeldig maken. Lees aandachtig door en vermijd deze valkuilen.
Fout 1: opzeggen via het contactformulier zonder bewijslast
LiveCareer's online contactformulier laat je geen bewijs na. Gebruik altijd e-mail met leesbevestiging of aangetekende post.
Fout 2: de opzegtermijn niet respecteren
Als je niet minimaal één maand van tevoren opzegt (of drie maanden voor jaarlijkse abonnementen), wordt je voor een extra periode gefactureerd. Controleer je opzegtermijn voordat je handelt.
Fout 3: geen schermafbeeldingen maken van bevestiging
Als je online opzegt, maak onmiddellijk een schermafbeelding van de bevestigingspagina. Dit is je enige bewijs als LiveCareer later beweert dat je niet hebt opgezegd.
Fout 4: je account niet controleren na opzegging
Sommige gebruikers zeggen op, maar vergeten te verifiëren dat ze niet opnieuw zijn gefactureerd. Controleer je bankrekening en je e-mail voor facturen gedurende twee maanden na opzegging.
Wat te doen als LiveCareer je opzegging weigert
In zeldzame gevallen kan LiveCareer je opzegging negeren of weigeren te bevestigen. Yafee heeft duizenden consumenten geholpen deze situaties op te lossen.
Stap 1: escaleer via e-mail
Stuur een escalatie-e-mail naar beide e-mailadressen met alle vorige communicatie ingesloten. Eisen schriftelijke bevestiging van je opzegging.
Stap 2: dien een klacht in bij de ACM
Als LiveCareer niet reageert, dien een formele klacht in bij de Autoriteit Consument en Markt. Dit is kosteloos en kan resulteren in handhaving van je rechten.
Stap 3: stuur een aanmaningsbiljet
Laat een advocaat of juridisch bureau een aanmaningsbiljet sturen. Dit formele document eist compliance binnen 14 dagen.
Controlelijst voor je opzegging
| Actie | Volledig | Datum |
|---|---|---|
| Opzegtermijn gecontroleerd in accountinstellingen | ☐ | |
| Volgende facturatiedatum genoteerd | ☐ | |
| Opzegmail geschreven met alle vereiste gegevens | ☐ | |
| Opzegmail verzonden naar beide e-mailadressen (met leesbevestiging) | ☐ | |
| Schermafbeeldingen gemaakt van bevestiging en account | ☐ | |
| Bevestiging van opzegging ontvangen | ☐ |
Vergelijking: LiveCareer behouden versus opzeggen
Overweeg dit even voordat je definitief opzegt. Yafee helpt je een weloverwogen keuze te maken.
| Aspect | LiveCareer behouden | LiveCareer opzeggen |
|---|---|---|
| Maandelijkse kosten | 8,99 - 19,99 euro | 0 euro |
| Toegang tot sjablonen | Onbeperkt | Verloren |
| Coachingondersteuning | Ja | Nee |
| Account-gegevens | Behouden | Na 30 dagen verwijderd |
| Best voor werkzoekenden | Ja | Nee, tenzij je het niet meer nodig hebt |
Contactgegevens en escalatiemogelijkheden
Als je LiveCareer wilt opzeggen of problemen ondervindt, neem contact op via de volgende kanalen:
LiveCareer contact
E-mailadressen:
Postvak In: Controleer je spammap, want LiveCareer's reacties belanden daar soms.
Escalatie naar nederlandse autoriteiten
Autoriteit Consument en Markt (ACM):
- Website: www.acm.nl
- Dien een klacht in via het online formulier
- De ACM onderzoekt onredelijke handelspraktijken
Geschillencommissie (in geval van geschil):
- Controleer of LiveCareer is aangesloten bij een geschillencommissie
- Dit biedt goedkope juridische hulp zonder advocaat
Conclusie: je rechten begrijpen en handig gebruiken
Het opzeggen van LiveCareer is eenvoudig en rechtmatig, mits je de juiste procedure volgt. Je hebt onder Nederlands consumentenrecht het recht om op te zeggen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn. Yafee benadrukt dat automatische verlengingen alleen geldig zijn als je duidelijk bent geïnformeerd en gemakkelijk kunt opzeggen.
Volg de stappen in deze gids: controleer je opzegtermijn, verzend een formele opzegmail met bewijs, en bewaar alle communicatie. Als LiveCareer niet reageert, escaleer naar de ACM of een geschillencommissie.
Yafee.com heeft duizenden Nederlandse consumenten geholpen hun abonnementen op te zeggen en ongerechtvaardigde kosten terug te vorderen. Bezoek Yafee.com vandaag nog voor extra ondersteuning bij je opzegging en voor bewezen sjablonen en brieven die je kunt kopiëren.