Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Yazio verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Yazio: Die richtige Vorgehensweise
Yazio kündigen: so beendest du dein abo sicher und rechtssicher
Über Yazio und die Premium-Mitgliedschaft
Yazio ist eine der meistgenutzten deutschsprachigen Apps für Ernährungstracking und Gewichtsmanagement in Deutschland. Das Münchner Unternehmen hat seit seiner Gründung 2012 über 10 Millionen Nutzer dabei unterstützt, ihre Gesundheitsziele zu erreichen. Die App kombiniert eine umfangreiche Lebensmitteldatenbank mit personalisierten Ernährungsplänen und detaillierten Nährwertanalysen, die dir täglich zur Verfügung stehen.
Die kostenlose Version bietet grundlegende Kalorienzähler-Funktionen für den alltäglichen Gebrauch. Wer seine Ernährung jedoch umfassend optimieren möchte, bucht das Premium-Abo "Yazio PRO" mit erweiterten Analysen, individuellen Plänen und werbefreier Nutzung. Das Abo verlängert sich automatisch, weshalb viele Nutzer nach einiger Zeit bewusst kündigen möchten. Yafee unterstützt dich mit diesem vollständigen Leitfaden durch jeden Schritt des Kündigungsprozesses.
Die wichtigsten funktionen im überblick
In der kostenlosen Version trackst du deine Kalorien, Makronährstoffe und Wasser nach deinem individuellen Bedarf. Premium-Nutzer erhalten personalisierte Ernährungspläne, erweiterte Mikronährstoff-Analysen (Vitamine und Mineralstoffe), unbegrenzte Rezeptvorschläge und die Möglichkeit, eigene Mahlzeiten zu speichern. Die App funktioniert auf iOS, Android und im Webbrowser, sodass du von überall aus Zugriff hast.
Warum nutzer ihre Yazio-Abos beenden
Manche entdecken, dass die kostenlose Version für ihre Bedürfnisse ausreicht. Andere möchten ihre monatlichen Ausgaben senken oder haben ihre Fitnessziele bereits erreicht. Wieder andere wechseln zu konkurrierenden Apps oder nutzen andere Methoden zur Ernährungsplanung. Egal dein Grund: dein Kündigungsrecht ist absolut legitim und gesetzlich geschützt.
Preisstruktur und automatische verlängerung
Yazio verfolgt ein transparentes Preismodell mit verschiedenen Abo-Laufzeiten, die unterschiedliche Sparquoten bieten. Es ist entscheidend, dass du die genaue Preisstruktur kennst, um zu verstehen, wie viel Geld dich ein Weiterlaufen des Abos kostet und welche Kündigungsfrist für deine Situation gilt.
Die aktuellen Premium-Preise bei Yazio
| Abo-Dauer | Gesamtpreis | Durchschnitt pro Monat | Ersparnis |
|---|---|---|---|
| 1 Monat | ca. 9,99 EUR | 9,99 EUR | Monatlich kündbar |
| 3 Monate | ca. 19,99 EUR | 6,66 EUR | 33 Prozent Rabatt |
| 12 Monate | ca. 39,99 EUR | 3,33 EUR | 67 Prozent Rabatt |
Jahresabos sind zwar günstiger, binden dich aber länger. Wenn du dir unsicher bist, ob du Yazio langfristig nutzt, wähle zunächst das Monatsabo ohne längerfristige Verpflichtung.
Wie die automatische verlängerung funktioniert
Dein Premium-Abo verlängert sich automatisch am Ende der Vertragslaufzeit, sofern du vorher nicht kündigst. Die genaue Kündigungsfrist findest du in deinen Kontoeinstellungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Yazio. Typischerweise hast du 7 bis 14 Tage Zeit vor dem Ablaufdatum, um eine Kündigung einzureichen und eine ungewollte Verlängerung zu vermeiden.
Die Zahlung erfolgt über die Plattform, auf der du dich angemeldet hast: entweder der App Store (iOS), Google Play Store (Android) oder direkt über die Yazio-Website. Das bedeutet auch, dass deine Kündigungsmethode von der Anmeldungsplattform abhängt und jeweils unterschiedliche Schritte erfordert.
Deine kündigungsmöglichkeiten im überblick
Es gibt mehrere Wege, dein Yazio-Abo zu beenden, je nachdem, wo und wie du dich angemeldet hast. Yafee zeigt dir jeden Schritt einzeln, damit du sicher die richtige Methode für deine Situation wählst und keine kostspieligen Fehler machst.
Kündigung über den apple app store (iOS)
Wenn du dein Yazio-Abo über dein iPhone oder iPad abgeschlossen hast, kündigst du direkt im Apple-Ökosystem.
- Öffne die Einstellungen-App auf deinem iOS-Gerät
- Tippe auf dein Profilbild oben rechts
- Wähle "Abos verwalten"
- Suche Yazio in deiner Abos-Liste und tippe darauf
- Tippe auf "Abo kündigen" oder das Papierkorbsymbol
- Bestätige deine Kündigungsabsicht durch erneutes Tippen
- Du erhältst eine Bestätigung, dass dein Abo zum Ablaufdatum beendet wird
Nach dieser Aktion endet dein Abo zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode. Du behältst Zugriff bis zu diesem Datum und wirst nicht erneut belastet.
Kündigung über google play store (Android)
Wenn du dein Yazio-Abo über ein Android-Gerät abgeschlossen hast, kündigst du über die Google Play App.
- Öffne die Google Play Store App auf deinem Android-Gerät
- Tippe auf dein Profilbild oben rechts
- Wähle "Zahlungen und Abos" oder "Meine Abos"
- Suche Yazio in der Liste deiner aktiven Abos
- Tippe auf Yazio, um die Abo-Details zu öffnen
- Wähle "Abo kündigen"
- Folge den Anweisungen zur Bestätigung deiner Kündigung
Google zeigt dir eine Übersicht deiner Kündigungsfrist an. Dein Premium-Zugriff bleibt bis zum Ablaufdatum erhalten, danach wechselst du automatisch zur kostenlosen Version.
Kündigung über die Yazio-Website
Wenn du dein Abo direkt auf der Yazio-Website abgeschlossen hast, kündigst du über dein Online-Konto.
- Besuche die Yazio-Website und melde dich mit deinen Zugangsdaten an
- Navigiere zu deinen Kontoeinstellungen oder "Mein Konto"
- Suche den Bereich "Abos" oder "Premium-Mitgliedschaft"
- Klicke auf "Abo verwalten" oder "Abo kündigen"
- Bestätige deine Kündigungsabsicht
- Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail
Überprüfe dein E-Mail-Postfach sofort nach der Kündigung, um sicherzustellen, dass die Bestätigungsnachricht angekommen ist. Yafee empfiehlt, diese Bestätigung zu speichern oder auszudrucken.
Deine rechte und die gesetzliche grundlage
In Deutschland ist dein Recht auf Kündigung durch mehrere Gesetze geschützt, die dir als Verbraucher eine sichere rechtliche Position geben. Diese Gesetze gelten unabhängig davon, was die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eines Unternehmens vorsehen.
Die rechtliche position als verbraucher
Deine gesetzliche Grundlage: Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und das Telemediengesetz (TMG) regeln deine Rechte als Verbraucher bei digitalen Diensten. Gemäß BGB § 626 besteht das Recht auf Kündigung ohne Einhaltung einer Frist, wenn ein wichtiger Grund besteht. Für typische Abos wie Yazio gelten die Kündigungsfristen, die du in den AGB findest, typischerweise 7 bis 14 Tage vor dem nächsten Abrechnungstag.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die zuständigen Verbraucherschutzbehörden in deinem Bundesland unterstützen dich, falls Yazio deine Kündigung nicht akzeptiert oder unrechtmäßig Zahlungen fortsetzt. Yafee empfiehlt, deine Kündigungsbestätigung immer zu speichern, um eine Beweis dokumentation zu haben.
Widerrufsrecht und rückerstattungen
Nach deutschem Recht hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Kaufdatum für digitale Dienste, sofern du sie noch nicht vollständig in Anspruch genommen hast. Wenn du Yazio Premium jedoch bereits genutzt hast, ist eine Rückerstattung nach Ablauf dieser Frist nicht mehr möglich. Yafee empfiehlt, dich sofort an den Kundenservice zu wenden, wenn du unverzüglich kündigen möchtest.
Für regelmäßig abgerechnete Abos (wie Monats- oder Jahrespläne) bezahlst du nur bis zum Ablaufdatum deiner aktuellen Abrechnungsperiode. Eine sofortige Erstattung der verbleibenden Laufzeit ist rechtlich nicht verpflichtend, es sei denn, das Unternehmen verspricht dies ausdrücklich in seinen AGB.
Häufige fehler beim kündigen von Yazio
Die gute Nachricht: Mit den richtigen Informationen lassen sich Kündigungsfallen leicht vermeiden. Achte auf diese häufigen Fehler, die deinem Geldbeutel schaden könnten.
Falsche kündigungsmethode wählen
Viele Nutzer versuchen, ihr Abo zu kündigen, indem sie einfach die Yazio-App löschen. Das funktioniert nicht: Die Kündigung muss über die Plattform erfolgen, auf der du dich angemeldet hast (App Store, Google Play oder Yazio-Website). Wenn du die App löschst, zahlt Yazio weiterhin. Yafee rät daher: Immer kündigen, bevor du die App deinstallierst.
Die kündigungsfrist übersehen
Jedes Abo hat eine festgesetzte Kündigungsfrist, typischerweise 7 bis 14 Tage vor dem nächsten Abrechnungstag. Wenn du diese Frist verpasst, läuft dein Abo um eine weitere Periode weiter und wird automatisch erneut abgerechnet. Markiere dir daher das Kündigungsdatum in deinem Kalender, damit du nicht zu spät kündigst.
Keine bestätigung speichern
Nach der Kündigung erhältst du eine Bestätigung. Viele Nutzer löschen diese Nachricht sofort. Speichere sie mindestens 6 Monate lang, falls es später zu Abrechnungsfragen kommt. Yafee empfiehlt, einen Screenshot zu machen oder die E-Mail auszudrucken.
Die zahlungsmethode nicht überprüfen
Überprüfe nach deiner Kündigung, dass Yazio keinen weiteren Betrag von deiner Kreditkarte, deinem Bankkonto oder deinem PayPal-Konto abbucht. Kontrolliere deine Kontoauszüge für die nächsten zwei Abrechnungszyklen, um sicherzustellen, dass die Kündigung wirksam ist.
Nach deiner kündigung: das passiert jetzt
Sobald du dein Yazio-Abo gekündigt hast, läuft ein bewährter Prozess ab, den du verstehen solltest, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Zeitlicher ablauf und zugriff
Deine Kündigung wird sofort bestätigt, aber dein Premium-Zugriff endet erst am Ende deiner aktuellen Abrechnungsperiode. Das bedeutet: Wenn du heute kündigst und deine nächste Abrechnung in 20 Tagen ansteht, behältst du die Premium-Funktionen noch 20 Tage lang. Du zahlst keinen zusätzlichen Betrag mehr. Nach Ablauf des Datums wechselst du automatisch zur kostenlosen Version von Yazio.
Was mit deinen daten passiert
Deine Nahrungsprotokoll-Einträge, Ziele und Einstellungen bleiben in deinem Yazio-Konto erhalten, auch nach der Kündigung. Du kannst dich jederzeit wieder anmelden und deine Daten abrufen, falls du die App später erneut nutzen möchtest. Yafee empfiehlt, ein Backup deiner wichtigsten Gesundheitsdaten zu erstellen, bevor du kündigst.
Weiterleitung zur kostenlosen version
Nach Ablauf des Kündigungsdatums funktioniert Yazio weiterhin, aber mit eingeschränkten Funktionen. Die kostenlose Version ist für Basis-Tracking ausreichend. Du kannst jederzeit ein neues Premium-Abo abschließen, falls du deine Entscheidung überprüfst.
Vergleich: Yazio premium gegen kostenlose konkurrenten
Bevor du kündigst, lohnt sich ein Vergleich mit anderen Ernährungs-Apps, um sicherzustellen, dass du die beste Lösung für deine Bedürfnisse wählst. Hier siehst du die wichtigsten Alternativen.
| App | Kosten (monatlich) | Kalorienzähler | Personalisierte Pläne | Offline-Nutzung |
|---|---|---|---|---|
| Yazio Premium | 9,99 EUR | Ja | Ja | Begrenzt |
| Yazio Kostenlos | 0 EUR | Ja | Nein | Nein |
| MyFitnessPal Premium | 7,99 EUR | Ja | Nein | Ja |
| Lifesum Premium | 8,99 EUR | Ja | Ja | Ja |
| Cronometer Kostenlos | 0 EUR | Ja | Nein | Ja |
Wenn dir die Premium-Funktionen von Yazio wichtig sind, sich aber der Preis nicht lohnt, schaue dir Lifesum oder MyFitnessPal an. Yafee hilft dir auch bei der Kündigung dieser Dienste, falls nötig.
Kontaktdaten für kündigungsbestätigung und support
Nach deiner Kündigung benötigst du möglicherweise die offizielle Adresse von Yazio für Korrespondenz oder falls es Fragen gibt. Hier sind die gültigen Kontaktangaben.
Yazio anschrift (Deutschland)
Yazio GmbH
Postadresse: Anfragen zum Kundensupport und zu Kündigungen erreichst du über das Kontaktformular auf der Yazio-Website oder über die in deinem Konto hinterlegte Support-E-Mail-Adresse. Für Kündigungen per Post empfehlen wir, zunächst die digitale Methode (über App oder Website) zu nutzen, da diese schneller bearbeitet wird.
Yafee hat Tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Abos sicher zu kündigen und ihre Rechte zu schützen. Wenn du weitere Fragen zur Kündigung von Yazio oder anderen digitalen Diensten hast, findest du auf yafee.com umfangreiche Guides und rechtliche Informationen. Dein Kündigungsrecht ist nicht verhandelbar, und mit den richtigen Informationen kannst du es jederzeit und problemlos nutzen.