Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Zety verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für 0,90 € für 48h, danach 49,00 € pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Zety in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Zety bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Zety-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Zety-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Zety. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Zety Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Zety: Die richtige Vorgehensweise
Zety kündigen: so beendest du dein abonnement sicher und rechtssicher
Was ist Zety und warum eine kündigung wichtig ist
Zety ist eine Online-Plattform zur Erstellung professioneller Lebensläufe, Anschreiben und Bewerbungsdokumente, speziell für deutschsprachige Nutzer entwickelt. Das Unternehmen mit Sitz in Krakau, Polen, stellt dir Tausende vorgefertigte Vorlagen, intelligente Generatoren und Optimierungstipps zur Verfügung. Du nutzt grundlegende Funktionen kostenlos, benötigst aber ein bezahltes Abonnement, um Dokumente herunterzuladen und erweiterte Features freizuschalten.
Das Geschäftsmodell basiert auf automatischen Verlängerungen: Nach Ablauf deiner Testversion oder deines Abos wird die nächste Periode automatisch abgebucht, falls du nicht aktiv kündigst. Viele Nutzer berichten von überraschenden Gebühren, weil die Kündigungsoption bewusst schwer zu finden ist. Yafee hat sich zum Ziel gesetzt, dir einen klaren, rechtsicheren Weg zur Kündigung zu zeigen und deine Verbraucherrechte zu schützen. Diese Anleitung führt dich Schritt für Schritt durch den Kündigungsprozess, sodass du dein Zety-Abonnement vollständig und ohne Fallstricke beendest.
Wie das abonnementsystem funktioniert
Zety verwendet eine aggressive automatische Verlängerungsstrategie. Nach Ablauf deiner vereinbarten Laufzeit bucht das Unternehmen automatisch die nächste Periode ab - monatlich, quartalsweise oder jährlich, je nach deinem Plan. Der Schlüssel: Du musst aktiv kündigen, bevor die Verlängerung erfolgt. Es gibt keinen sichtbaren "Kündigen"-Button im Dashboard. Stattdessen musst du dich an den Kundenservice wenden oder ein formales Kündigungsschreiben einreichen.
Yafee empfiehlt dir, sofort nach dem Kauf deine Kündigungsfrist zu notieren und dir einen Erinnerungstermin zu setzen. Dies ist der beste Schutz gegen unerwartete Abbuchungen und gibt dir die Kontrolle über dein Abonnement zurück.
Warum eine rechtzeitige kündigung entscheidend ist
Viele Nutzer bemerken zu spät, dass sie weitergezahlt haben. Die Zeitspanne zwischen Kaufabschluss und der nächsten automatischen Verlängerung ist oft kurz. Wenn du beispielsweise ein 14-Tage-Testabonnement abschließt, läuft dieses schnell ab und wird automatisch in ein Vollabonnement umgewandelt. Ohne Kündigung vor diesem Zeitpunkt zahlst du plötzlich den vollen Monatspreis.
Yafee rät dir daher: Notiere dir die genaue Kündigungsfrist aus deinem Abonnementvertrag, berechne das Enddatum und stelle einen Erinnerungswecker 7 Tage vorher ein. So gehst du sicher, dass du rechtzeitig kündigst.
Abonnementpläne und gebührenübersicht
Zety bietet mehrere Abonnementvarianten mit unterschiedlichen Laufzeiten und Preismodellen an.
| Abonnementtyp | Laufzeit | Preis (ca.) | Automatische Verlängerung |
|---|---|---|---|
| 14-Tage-Testversion | 14 Tage | 2,70 Euro - 5,95 Euro | Ja, wird zum Monatsabonnement |
| Monatsabonnement | 1 Monat | 23,95 Euro - 27,95 Euro | Ja, monatlich |
| Quartalsabonnement | 3 Monate | 47,85 Euro (ca. 15,95 Euro/Monat) | Ja, alle 3 Monate |
| Jahresabonnement | 12 Monate | 71,40 Euro (ca. 5,95 Euro/Monat) | Ja, jährlich |
Warum die beworbenen preise trügerisch wirken
Zety wirbt häufig mit extrem günstigen Sätzen wie "ab 5,95 Euro pro Monat". Dieser Preis ist technisch korrekt, bezieht sich aber ausschließlich auf lange Laufzeiten - meist das Jahresabonnement. Du zahlst die gesamte Jahressumme (etwa 71,40 Euro) sofort auf einmal, nicht monatlich. Yafee sieht täglich, wie Verbraucher von dieser Taktik überrascht werden und nicht realisieren, wie viel Geld tatsächlich von ihrem Konto abgebucht wird.
Zusätzlich bewirbt Zety ständig begrenzte Rabatte und Aktionsangebote. Diese sind zeitlich befristet und werden dir vor dem Checkout unterbreitet. Wenn du nach Ablauf dieser Promotionszeit kündigst, musst du mit erheblich höheren Erneuerungspreisen rechnen. Notiere dir daher immer deinen tatsächlichen Zahlbetrag und dein genaues Ablaufdatum.
Deine verbraucherrechte bei Zety in deutschland
Als Verbraucher in Deutschland genießt du umfassenden Schutz durch das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die Fernabsatzverordnung (FernAbsV).
Widerrufsrecht und die 14-Tage-Frist
Nach Paragraph 355 BGB hast du das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss zu widerrufen - ohne Angabe von Gründen. Zety ist ein Fernabsatzvertrag, da du das Abonnement online abschließt. Dies bedeutet: Wenn du dich innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf umentscheidest, kannst du den Vertrag vollständig widerrufen und erhältst dein Geld zurück.
Wichtig: Ein Widerruf ist nicht dasselbe wie eine Kündigung. Ein Widerruf hebt den gesamten Vertrag auf und gibt dir den Kaufbetrag zurück. Eine Kündigung beendet nur das Abonnement nach Ablauf der laufenden Periode. Yafee empfiehlt dir, zwischen diesen beiden Optionen zu unterscheiden und die für deine Situation beste zu wählen.
Kündigungsrecht und gesetzliche fristen
Nach Paragraph 309 Nummer 9 BGB darf ein Abonnement nicht länger als 24 Monate laufen und muss verlängerbar sein - aber mit strikten Bedingungen. Zety muss dir klar mitteilen, wann dein Abonnement endet und wie du es kündigst. Wenn diese Informationen unklar sind oder nicht deutlich bereitgestellt werden, kannst du argumentieren, dass der Vertrag unwirksam ist.
Du hast das Recht, dein Abonnement jederzeit zum Ende einer Abrechnungsperiode zu kündigen. Die Kündigungsfrist darf nicht länger als ein Monat sein. Zety muss dir die genaue Kündigungsfrist in seinen Nutzungsbedingungen mitteilen. Wenn keine Frist angegeben ist, gilt die gesetzliche Frist von einem Monat zum Ende einer Abrechnungsperiode.
Deine rechtliche position
Du kannst dein Zety-Abonnement auf drei Wegen beenden: durch Widerruf (innerhalb von 14 Tagen nach Kauf), durch Kündigung zum Ende einer Abrechnungsperiode oder durch Kontakt mit dem Kundenservice. Der Widerruf ist die stärkste Option, da er eine vollständige Rückerstattung bedeutet. Die Kündigung beendet zukünftige Gebühren. Yafee rät dir, immer schriftlich zu kündigen und eine Bestätigung zu fordern - so hast du einen Nachweis, falls Zety dich später weiterberechnet.
Zety kündigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Es gibt mehrere Wege, dein Zety-Abonnement zu beenden; die schriftliche Kündigung ist die sicherste Methode.
Methode 1: kündigung per E-Mail an den kundenservice
- Öffne dein Zety-Konto und logge dich ein.
- Gehe auf zety.com und nutze deine E-Mail und dein Passwort.
- Finde deine Abonnementdetails.
- Navigiere zu deinen Kontoeinstellungen oder "Mein Abonnement".
- Notiere dir deine Kundennummer, deinen Abonnementtyp und dein Ablaufdatum.
- Bereite ein Kündigungsschreiben vor.
- Schreibe eine klare, formale E-Mail auf Deutsch.
- Verwende diese Vorlage: "Ich möchte mein Zety-Abonnement (Kundennummer: [Nummer], Abonnementtyp: [z.B. Monat]) zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode am [Datum] kündigen. Ich bitte um schriftliche Bestätigung dieser Kündigung."
- Sende die E-Mail an den Kundenservice.
- Kontaktiere Zety unter [email protected] oder über das Kontaktformular auf der Website.
- Verwende "Kündigung meines Abonnements" als Betreffzeile.
- Speichere den Beweis.
- Speichere die E-Mail und jede Bestätigungs-E-Mail, die du erhältst.
- Dies ist dein rechtlicher Nachweis der Kündigung.
Methode 2: schriftliche kündigung per post
- Sammle die Adresse des Unternehmens.
- Zety ist in der EU registriert; die Datenschutz-Kontaktadresse findest du in ihrer Datenschutzrichtlinie.
- Du kannst auch "Zety Sp. z.o.o., ul. Pańska 96, 31-222 Kraków, Polen" verwenden.
- Verfasse ein formales Kündigungsschreiben.
- Nutze ein klassisches Geschäftsbrief-Format.
- Betreff: "Kündigung des Abonnements"
- Text: "Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich mein Zety-Abonnement (Kundennummer: [Nummer], Abonnementtyp: [z.B. Jahresabonnement]) ordentlich zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode am [Datum]. Ich bitte um schriftliche Bestätigung dieser Kündigung. Mit freundlichen Grüßen, [Dein Name]"
- Verschicke das Schreiben als beglaubigtes Schreiben.
- Nutze die Deutsche Post und wähle "Beglaubigter Versand" oder "Einschreiben mit Bestätigung".
- Dies dokumentiert, dass Zety das Schreiben erhalten hat.
- Archiviere deinen Versandbeleg.
- Bewahre die Quittung und den Beleg auf, um zu beweisen, dass du gekündigt hast.
Methode 3: widerruf innerhalb von 14 tagen
- Überprüfe das Kaufdatum.
- Öffne deine Bestätigungs-E-Mail oder deinen Kontobereich.
- Stelle fest, ob weniger als 14 Tage seit dem Kauf vergangen sind.
- Teile deinen Widerruf mit.
- Sende eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Widerruf meines Kaufs".
- Schreibe: "Ich widerspreche meinem Kaufvertrag vom [Datum] und fordere eine vollständige Rückerstattung. Ich bin mir bewusst, dass ich bereits Zugang hatte, aber ich widerrufe gemäß Paragraph 355 BGB innerhalb der 14-Tage-Frist."
- Warte auf die Rückerstattung.
- Zety muss innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf dein Geld zurückgeben.
- Überprüfe dein Bankkonto nach 2 bis 5 Werktagen.
Was passiert nach deiner kündigung
Nach einer erfolgreichen Kündigung sollten mehrere Dinge passieren.
Sofortige schritte nach der kündigungsbestätigung
Sobald du eine Bestätigung von Zety erhältst, notiere dir das genaue Datum. Du hast das Recht, dein Abonnement bis zum End-Datum zu nutzen - in der Regel bis zum Ende deiner aktuellen Abrechnungsperiode. Nach diesem Datum sollte kein Geld mehr von deinem Konto abgebucht werden.
Yafee empfiehlt dir, dein Bankkonto am Tag nach deinem Enddatum zu überprüfen. Wenn eine unerwartete Abbuchung erfolgt, hast du Beweis für eine fehlerhafte Verlängerung.
Was tun, wenn Zety nach der kündigung weiterbilligt?
Sollte Zety nach deinem Kündigungsdatum noch Gebühren abbuchen, hast du mehrere Optionen:
- Kontaktiere deine Bank und widerspreche der Abbuchung.
- Du hast gemäß Paragraph 675s BGB das Recht, eine Rücklastschrift einzuleiten.
- Deine Bank wird Zety kontaktieren und das Geld zurückfordern.
- Sende ein zweites Kündigungsschreiben mit Bezug auf dein erstes.
- Beweise, dass du bereits gekündigt hast und forde eine sofortige Rückerstattung.
- Melde dich bei der zuständigen Verbraucherzentrale.
- Die Verbraucherzentralen in Deutschland helfen dir kostenlos bei Verbraucherbeschwerden.
- Sie können Druck auf Zety ausüben und dein Recht auf Rückerstattung durchsetzen.
Rückerstattungen und gutschriften
Eine reguläre Kündigung führt nicht zu einer Rückerstattung. Du zahlst für den gesamten Zeitraum, den du gebucht hast. Wenn du beispielsweise ein Jahresabonnement kaufst und nach 6 Monaten kündigst, erhältst du kein Geld zurück - es sei denn, du widerrufst innerhalb von 14 Tagen oder es gibt einen anderen Grund (z.B. Fehler bei der Abbuchung).
Ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen führt hingegen zu einer vollständigen Rückerstattung. Zety muss dir das gesamte Geld zurückgeben, unabhängig davon, wie lange du das Abonnement genutzt hast. Yafee rät dir, diese Option ernst zu nehmen, wenn du unsicher über deinen Kauf bist.
Häufige fehler beim kündigen und wie du sie vermeidest
Kündigungen scheitern oft nicht wegen Zety, sondern weil Nutzer Fehler machen - die gute Nachricht ist, dass du diese ganz einfach vermeiden kannst.
Fehler 1: keine schriftliche dokumentation
Der häufigste Fehler ist eine mündliche oder inoffizielle Kündigung. Wenn du Zety nur über Chat oder Telefon anrufst, hast du keinen Beweis. Sollte Zety behaupten, deine Kündigung nicht erhalten zu haben, kannst du dich nicht wehren.
Lösung: Kündigungen müssen immer schriftlich erfolgen - per E-Mail oder Post. Speichere alle Bestätigungen und Versandbelege. Das ist dein rechtlicher Schutz.
Fehler 2: zu spät kündigen
Viele Nutzer vergessen, ihre Kündigungsfrist zu notieren. Die Frist könnte 7 Tage, 14 Tage oder einen Monat vor dem Enddatum sein. Wenn du zu spät kündigst, wird dein Abonnement automatisch verlängert und du zahlst für eine weitere Periode.
Lösung: Setze dir sofort nach dem Kauf einen Erinnerungswecker im Smartphone. Berechne das Datum deiner letzten Kündigungsmöglichkeit und notiere es deutlich sichtbar. Yafee rät dir, mindestens 7 Tage Puffer einzuplanen.
Fehler 3: verwechslung von widerruf und kündigung
Viele Nutzer nutzen das Widerrufsrecht nicht, obwohl es ihnen zusteht. Ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen gibt dir dein gesamtes Geld zurück - eine Kündigung hingegen nicht. Wenn du also weniger als 14 Tage nach dem Kauf umentscheidest, nutze den Widerruf, nicht die Kündigung.
Lösung: Überprüfe das genaue Kaufdatum. Wenn du noch im 14-Tage-Fenster bist, schreibe "Ich widerspreche" statt "Ich kündige".
Fehler 4: unvollständige kündigungsinformationen
Wenn du kündigst, ohne deine Kundennummer oder deinen Abonnementtyp anzugeben, kann Zety deine Kündigung nicht eindeutig zuordnen. Das Unternehmen könnte dann behaupten, du hätest das falsche Konto gekündigt.
Lösung: Gib immer deine vollständige Kundennummer, deine E-Mail-Adresse und dein genaues Ablaufdatum an. Diese Informationen findest du in deinem Konto oder in deiner Bestätigungs-E-Mail.
Checkliste zur erfolgreichen kündigung
Nutze diese Checkliste, um sicherzugehen, dass du keinen Schritt vergisst.
| Schritt | Fertig? |
|---|---|
| Kundennummer und Abonnementtyp notiert | [ ] |
| Ablaufdatum und Kündigungsfrist überprüft | [ ] |
| Kündigungsschreiben verfasst (E-Mail oder Post) | [ ] |
| Kündigungsschreiben versendet und Beweis gespeichert | [ ] |
| Bestätigungs-E-Mail von Zety erhalten | [ ] |
| Erinnerung gesetzt: Am Enddatum überprüfen, ob die Abbuchung gestoppt wurde | [ ] |
Vergleich: kündigung vs. widerruf
Diese Tabelle zeigt dir die wichtigsten Unterschiede zwischen Kündigung und Widerruf.
| Merkmal | Kündigung | Widerruf |
|---|---|---|
| Zeitfenster | Jederzeit vor Enddatum | Nur innerhalb von 14 Tagen nach Kauf |
| Rückerstattung | Nein - du zahlt für die ganze Periode | Ja - volle Rückerstattung |
| Konsequenz | Abonnement endet zum vereinbarten Datum | Gesamter Vertrag wird aufgelöst |
| Rechtliche Grundlage | BGB Paragraph 309, Abonnementvertrag | BGB Paragraph 355 (Fernabsatzverträge) |
| Beste Option wenn... | du Zeit hattest und zufrieden warst, aber nicht mehr zahlst | du sofort bereust und noch im 14-Tage-Fenster bist |
Adresse und kontaktdetails zur kündigung
Hier sind die offiziellen Kontaktangaben für deine schriftliche Kündigung.
Kundenservice per E-Mail
Sende dein Kündigungsschreiben an: [email protected]
Verwendete Betreffzeile: "Kündigung meines Abonnements (Kundennummer: [Nummer])"
Schriftliche adresse per post
Zety Sp. z.o.o.
ul. Pańska 96
31-222 Kraków
Polen
Alternativ: Überprüfe die aktuelle Datenschutzrichtlinie auf zety.com, um die neueste EU-Kontaktadresse zu finden. Datenschutzrichtlinien werden regelmäßig aktualisiert und enthalten die offizielle Adresse des Datenverantwortlichen.
Zusätzliche Support-Kanäle
Zety bietet auch ein Online-Kontaktformular auf der Website an. Du kannst dieses nutzen, um deine Kündigung einzureichen, aber es ist weniger zuverlässig als direkte E-Mail oder Post. Yafee empfiehlt dir, immer E-Mail oder Post zu verwenden, um einen Nachweis zu haben.
Zusammenfassung und deine nächsten schritte
Eine Zety-Kündigung ist einfach, wenn du den richtigen Weg gehst. Merke dir diese Kernpunkte: Kündigungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail oder Post), du benötigst deine genaue Kundennummer und dein Ablaufdatum, und du solltest eine Bestätigung speichern. Falls du noch im 14-Tage-Fenster bist, nutze den Widerruf statt der Kündigung - das bringt dir dein ganzes Geld zurück.
Beginne heute: Logge dich in dein Zety-Konto ein, notiere dein Ablaufdatum und verfasse dein Kündigungsschreiben. Yafee hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Abonnements zu beenden und unerwartete Gebühren zu vermeiden. Wenn du Fragen hast oder Zety nach deiner Kündigung weiterhin billigt, wende dich an deine lokale Verbraucherzentrale. Deine Rechte unter dem BGB schützen dich - nutze sie.
