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Häufige Fragen
Kündigen Massa Haus: Schritt-für-Schritt Anleitung
Massa Haus kündigen: ihr recht auf rücktritt und rechtssichere kündigungsschritte in deutschland
Über Massa Haus und ihre kündigungsoptionen
Massa Haus ist einer der etabliertesten Anbieter im deutschen Fertighausmarkt. Das Unternehmen mit Zentrale in Berlin bietet flexible Lösungen für Bauherren - von Bausatzhäusern bis zu schlüsselfertigen Objekten. Dennoch ändern sich Lebensumstände, Finanzierungshürden treten auf, oder Sie werden mit der Bauausführung nicht zufrieden. In solchen Momenten müssen Sie wissen, dass Ihnen Rechte zustehen und dass eine Kündigung möglich ist. Yafee unterstützt Sie mit präzisen Informationen zu Ihren Kündigungsrechten und dem vollständigen rechtssicheren Verfahren.
Die Kündigung eines Bauvertrags ist ein komplexer administrativer und rechtlicher Prozess. Sie müssen gesetzliche Fristen einhalten, potenzielle Strafzahlungen verstehen und Ihre Verbraucherrechte kennen. Yafee hat diesen Leitfaden erstellt, um Sie durch alle erforderlichen Schritte zu führen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Interessen schützen.
Warum menschen Massa Haus kündigen
Bauherren kündigen Verträge mit Massa Haus aus unterschiedlichsten Gründen. Einige erleben Verzögerungen bei der Bauausführung, andere sehen sich mit unerwarteten Kostensteigerungen konfrontiert. Manchmal ändern sich persönliche Umstände - Jobverlust, Trennung oder geänderte Familienplanung. Wieder andere sind mit der Qualität der Arbeiten unzufrieden oder das Kommunikationsverhalten des Unternehmens entspricht nicht ihren Erwartungen. Unabhängig vom Grund: Yafee befähigt Sie, eine informierte Entscheidung zu treffen.
Die bedeutung der schriftlichen kündigung
Im deutschen Rechtsverkehr gilt ein Grundprinzip: Schriftlichkeit schafft Klarheit und Beweiskraft. Eine E-Mail mag praktisch sein, aber ein beglaubigtes Schreiben per Post ist die sichere Methode. Warum? Weil Sie damit einen Nachweis haben, dass Massa Haus Ihr Kündigungsschreiben erhalten hat. Diesen Nachweis brauchen Sie möglicherweise später bei Rechtsstreitigkeiten. Yafee empfiehlt Ihnen, immer die postalische Route zu wählen - mit Einschreiben und Rückschein.
Preisstrukturen und zahlungsmodalitäten bei Massa Haus
Die Kosten bei Massa Haus hängen stark von Ihrem gewählten Leistungspaket ab, und das bedeutet auch unterschiedliche finanzielle Konsequenzen bei einer Kündigung.
Die verschiedenen ausbaustufen und ihre preisbereiche
Massa Haus bietet vier Hauptausbaustufen an, die sich in Leistungsumfang und Preis unterscheiden. Jede Stufe beeinflusst die Kündigungsbedingungen und potenzielle Rückzahlungen anders:
| Ausbaustufe | Leistungen | Preisbereich | Kündigungsrisiko |
|---|---|---|---|
| Bausatzhaus | Materiallieferung mit Aufbauanleitung | Ab ca. 80.000 EUR | Niedrig bis mittel |
| Ausbauhaus | Rohbau mit Dach, Innenausbau durch Bauherren | 100.000 - 200.000 EUR | Mittel |
| Technikhaus | Mit installierter Haustechnik, teilweiser Innenausbau | 150.000 - 250.000 EUR | Mittel bis hoch |
| Schlüsselfertig | Komplett bezugsfertig mit allen Leistungen | 200.000 - 350.000+ EUR | Hoch |
Zahlungsmodalitäten und abschlagsregelungen
Massa Haus arbeitet nach der Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV). Das bedeutet: Sie zahlen in Etappen entsprechend dem Baufortschritt. Die erste Rate fällt oft bei Vertragsabschluss an (typischerweise 5-10 Prozent), weitere Zahlungen folgen bei Erreichen bestimmter Bauphasen - Aushub, Rohbau, Dachstuhl, Rohinstallation und Fertigstellung. Consequenterweise haben Sie bei früher Kündigung geringere finanzielle Verluste, während späte Kündigungen (nach Rohbaubeginn) erhebliche Kosten verursachen können.
Ihr kündigungsrecht und die rechtliche grundlage
Das deutsche Recht schützt Ihre Verbraucherrechte durch konkrete Regelungen im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) und speziellen Verordnungen für Bauträger.
Ihre rechte unter dem BGB und der MaBV
Nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), insbesondere den Paragrafen 355 und 357, haben Sie als Verbraucher in bestimmten Fällen ein Widerrufsrecht. Dieses Recht ermöglicht Ihnen, einen Bauvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu widerrufen - ohne Angabe von Gründen. Die Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV) regelt darüber hinaus die Zahlungsschutzrechte: Der Bauträger darf Zahlungen erst fordern, wenn die entsprechenden Leistungsabschnitte erbracht sind.
Your legal position: Sie haben das Recht auf Rücktritt innerhalb von 14 Tagen (Widerrufsrecht), wenn Sie ein Verbraucher sind. Danach kann Kündigung nur unter bestimmten Bedingungen erfolgen - beispielsweise bei nicht erbrachten Leistungen, erheblichen Verzögerungen oder vertragswesentlichen Fehlern. Yafee stellt sicher, dass Sie diese Rechte vollständig verstehen.
Besonderheiten bei fernabsatzverträgen
Wenn Sie den Vertrag mit Massa Haus überwiegend auf Distanz abgeschlossen haben - etwa per E-Mail, telefonische Beratung oder online - greift zusätzlich die Fernabsatzrichtlinie (Fern-AbsatzV). Diese räumt Ihnen ein erwerberteilweise Widerrufsrecht von bis zu 30 Tagen ein, allerdings mit einigen Einschränkungen, sobald der Bauarbeiten begonnen haben. Prüfen Sie sorgfältig, ob diese Regelung auf Ihren Fall zutrifft.
Kündigungsmethoden und kommunikationswege
Es gibt mehrere rechtlich sichere Wege, um Ihre Kündigung bei Massa Haus einzureichen.
Einschreiben mit rückschein als sichere standardmethode
Die sicherste Methode ist das Einschreiben mit Rückschein per Deutsche Post. Diese Methode dokumentiert den Zugang Ihres Kündigungsschreibens und gibt Ihnen einen Beweis, falls Massa Haus später behauptet, das Schreiben nicht erhalten zu haben. Der Rückschein bestätigt Zugang und Datum - entscheidend für die Einhaltung von Kündigungsfristen. Yafee empfiehlt Ihnen diesen Weg ausdrücklich.
Persönliche übergabe mit quittung
Sie können Ihr Kündigungsschreiben auch persönlich bei der Zentrale oder einer Filiale von Massa Haus abgeben. Lassen Sie sich immer eine Quittung ausstellen, die Empfänger, Uhrzeit und Datum dokumentiert. Fotografieren Sie diese Quittung für Ihre Unterlagen. Diese Methode eignet sich besonders, wenn die Zentrale in Ihrer Nähe ist.
E-Mail mit beweissicherung
Eine E-Mail allein ist aus rechtlicher Sicht weniger zuverlässig, da der Zugang schwer nachzuweisen ist. Wenn Sie dennoch per E-Mail kündigen, verwenden Sie die Funktion "Lesebestätigung" und speichern Sie den Versandbeleg. Besser noch: Senden Sie das Schreiben per E-Mail UND per Einschreiben. So haben Sie mehrfache Dokumentation. Yafee rät zur Kombination aus E-Mail und postalischem Einschreiben für maximale Rechtssicherheit.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur rechtssicheren kündigung
Folgen Sie diesem strukturierten Verfahren, um Ihre Kündigung rechtssicher durchzusetzen.
Schritt 1: überprüfen sie ihren kündigungszeitpunkt
Bevor Sie kündigen, prüfen Sie, wann Sie berechtigt sind zu kündigen:
- Widerrufsrecht (14 Tage ab Vertragsabschluss): Kündigung ohne Grund möglich
- Nach Ablauf der Widerrufsfrist: Kündigung nur bei Mängeln, Verzögerungen oder wesentlichen Vertragsverletzungen durch Massa Haus
- Überprüfen Sie Ihren Vertrag auf besondere Kündigungsfristen (oft 3-6 Monate mit Kündigungsfrist zum Monatsende)
Schritt 2: sammeln sie alle relevanten vertragsunterlagen
Suchen Sie folgende Dokumente zusammen:
- Originalvertrag mit Unterschrift und Datum
- Alle Änderungsverträge oder Zusatzvereinbarungen
- Zahlungsbelege und Rechnungen
- Baufortschrittsberichte und Mängelbericht (falls vorhanden)
- E-Mails und Schreiben mit Massa Haus, die Ihre Kündigungsgründe dokumentieren
Diese Unterlagen brauchen Sie zur Beweissicherung, falls später Streit entsteht. Yafee empfiehlt, alles zu digitalisieren und zweifach zu speichern.
Schritt 3: verfassen sie ihr kündigungsschreiben
Ihr Schreiben muss folgende Angaben enthalten:
- Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse
- Datum des Vertragsabschlusses
- Kundennummer oder Vertragsnummer (falls bekannt)
- Klare Aussage: "Hiermit kündige ich den Vertrag zum
" - Begründung (falls nicht innerhalb der 14-Tage-Widerrufsfrist): z.B. "wegen erheblicher Verzögerung des Baubeginns" oder "wegen Mängel am Rohbau"
- Ihre Unterschrift (handschriftlich, kein digitales Pendant)
Beispielformulierung: "Ich kündige meinen Bauvertrag Nr. [Nummer] vom [Datum] zum nächstmöglichen Termin. Grund: Nach mehr als [Monate] Verzögerung seit vereinbarter Baubeginn ist eine Erfüllung des Vertrags nicht mehr möglich. Ich verlange Rückzahlung aller geleisteten Zahlungen abzüglich berechtigter Schadensersatzforderungen des Unternehmens."
Schritt 4: versenden sie das kündigungsschreiben per einschreiben
Geben Sie das Schreiben bei der Deutschen Post auf:
- Wählen Sie die Option "Einschreiben mit Rückschein"
- Versenden Sie an die Geschäftsadresse von Massa Haus (Berlin-Zentrale oder zuständige Filiale)
- Speichern Sie die Quittung und den späteren Rückschein sorgfältig ab
- Notieren Sie sich die Sendungsnummer für Ihre Unterlagen
Der Rückschein dokumentiert, dass Massa Haus das Schreiben erhalten hat. Dies ist der entscheidende Nachweis für die Fristwahrung.
Schritt 5: beobachten sie den posteingang auf bestätigung
Massa Haus sollte innerhalb von 10-14 Tagen schriftlich bestätigen, dass die Kündigung empfangen und akzeptiert wurde. Falls nicht, senden Sie eine Erinnerung per E-Mail und Einschreiben. Dokumentieren Sie jeden Schriftwechsel.
Schritt 6: fordern sie die rückzahlung schriftlich ein
Nach akzeptierter Kündigung müssen Sie Ihre bereits gezahlten Beträge einfordern. Verfassen Sie ein weiteres Einschreiben mit folgenden Inhalten:
- Referenz zur Kündigungsmitteilung und -bestätigung
- Auflistung aller geleisteten Zahlungen mit Daten und Beträgen
- Berechnung des zurückzufordernden Betrags (Gesamtzahlung minus berechtigter Schadensersatz)
- Aufforderung zur Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto
- Bankverbindung angeben
Yafee empfiehlt, eine klare Fristo zu setzen und ein Verwarnschreiben zu senden, bevor Sie rechtliche Schritte einleiten.
Potenzielle kosten und rückzahlungsansprüche
Die Rückzahlung bei Kündigung hängt vom Zeitpunkt und der Leistungserbringung ab.
Was sie zurückbekommen können
Nach deutschem Recht haben Sie Anspruch auf Rückzahlung aller gezahlten Beträge, abzüglich:
- Berechtigter Schadensersatz des Unternehmens (z.B. Kosten für bereits bestellte Materialien)
- Kosten für erbrachte Leistungen (Planung, Architektur, Genehmigungen)
- Gewinn, den das Unternehmen vernünftigerweise hätte erzielen können (in Grenzen)
Bei Widerruf innerhalb der 14-Tage-Frist erhalten Sie die volle Rückzahlung. Nach Ablauf dieser Frist können Abzüge erheblich sein.
Typische abzugsbeträge nach bauphase
| Bauphase | Rückzahlungsquote | Typische Abzüge |
|---|---|---|
| Vor Baubeginn | 80-100% | Planung, Genehmigungen (5-20%) |
| Aushub und Fundamentierung | 60-75% | Material, Arbeit, Pacht (25-40%) |
| Rohbau (Wände und Dach) | 40-60% | Materialkosten, Facharbeiter (40-60%) |
| Rohinstallation und Ausbau | 20-40% | Hohe Abzüge, schwierige Verwertung (60-80%) |
Diese Abzüge sind vom Unternehmen nachzuweisen. Wenn Massa Haus nicht belegen kann, welche Kosten tatsächlich entstanden sind, können Sie höhere Rückzahlungen verlangen.
Häufige fehler bei der kündigung
Viele Bauherren machen Fehler, die ihre Rückzahlungsansprüche gefährden - aber diese sind vermeidbar.
Fehler 1: mündliche kündigungsmitteilungen
Wenn Sie Massa Haus nur telefonisch mitteilen, dass Sie kündigen, fehlt Ihnen der Beweis. Das Unternehmen kann später behaupten, es habe von keiner Kündigung erfahren. Schriftzeugen zählen nicht vor Gericht. Immer schriftlich, immer mit Rückschein - das ist die erste Regel.
Fehler 2: kündigung durch E-Mail ohne bestätigung
E-Mails sind schnell, aber Zugangsnachweis ist schwierig. Wenn Massa Haus nicht antwortet und später behauptet, die E-Mail nicht erhalten zu haben, haben Sie schlechte Karten. Kombinieren Sie E-Mail mit Einschreiben für maximale Sicherheit.
Fehler 3: unklare oder emotional geschriebene kündigungsschreiben
Formulieren Sie präzise und sachlich. Sagen Sie klar: "Ich kündige den Vertrag" nicht "Ich möchte vielleicht kündigen". Emotionale Vorwürfe gegen Massa Haus können Sie später stärken, aber die Kündigungserklärung selbst muss unmissverständlich sein.
Fehler 4: kündigung ohne grundlegung der berechtigung
Wenn Sie nicht innerhalb der 14-Tage-Widerrufsfrist sind, müssen Sie einen Kündigungsgrund haben. "Ich will nicht mehr" reicht nicht. Dokumentieren Sie daher: Verzögerungen (mit Daten), Mängel (mit Fotos), fehlende Kommunikation (mit Mailausdrucken). Yafee rät dringend dazu, Ihre Gründe schriftlich zu belegen.
Fehler 5: zahlung von forderungen nach kündigung
Wenn Massa Haus nach Ihrer Kündigung Zahlungen fordert, zahlen Sie nicht automatisch. Prüfen Sie zuerst, ob die Forderung berechtigt ist. Oft sind solche Forderungen überzogen. Fordern Sie eine detaillierte Aufschlüsselung an.
Nach der kündigung: nächste schritte
Die Kündigung ist eingereicht - aber die Arbeit ist noch nicht vorbei. Hier ist was jetzt kommt.
Kommunikation mit Massa Haus dokumentieren
Vom Moment der Kündigung an sollten Sie jeden Schriftwechsel mit Massa Haus dokumentieren. Bewahren Sie auf:
- Alle E-Mails (mit Kopien in Papierform speichern)
- Rechnungen und Zahlungsaufforderungen
- Angebote für Rückzahlung
- Kommunikation mit Subunternehmen (falls zuständig)
Dies gibt Ihnen Munition, falls es zu Rechtsstreitigkeiten kommt.
Verhandlung mit Massa Haus über rückzahlung
Nach der Kündigung wird Massa Haus einen Rückzahlungsvorschlag machen. Dieser ist oft nicht fair. Verhandeln Sie, indem Sie:
- Detaillierte Nachweise einfordern, wozu die Abzüge dienen
- Gegenrechnungen anstellen basierend auf tatsächlich erbrachten Leistungen
- Vergleichsangebote von anderen Anbietern zum Argument für marktübliche Preise verwenden
Häufig lassen sich Rückzahlungsquoten durch Verhandlung um 10-20 Prozentpunkte erhöhen.
Eskalation bei weigerung: mahnung und rechtsanwalt
Wenn Massa Haus sich weigert zu zahlen, schreiben Sie eine förmliche Mahnung (Verwarnschreiben). Geben Sie eine Frist von 10 Tagen. Danach können Sie einen Rechtsanwalt einschalten oder die Verbraucherzentrale Ihrer Nähe kontaktieren. Diese Institutionen helfen oft kostenlos oder gegen geringe Gebühren.
Beschwerde bei der verbraucherzentrale
Die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes ist die erste Anlaufstelle bei Verbraucherstreitigkeiten. Sie können eine Beschwerde einreichen gegen Massa Haus und erhalten oft kostenlose Rechtsberatung. Dies ist kein Verfahren vor Gericht, aber es erzeugt Druck auf das Unternehmen.
Vergleich: widerrufen vs. kündigen
Es gibt einen wichtigen rechtlichen Unterschied zwischen Widerruf und Kündigung - beide haben andere Konsequenzen.
| Aspekt | Widerruf (14 Tage) | Kündigung (nach 14 Tagen) |
|---|---|---|
| Frist | 14 Tage ab Vertragsabschluss | Je nach Vertrag, oft 3-6 Monate |
| Grund erforderlich | Nein | Ja (Verzögerung, Mängel, Vertragsverletzung) |
| Rückzahlung | 100% (minus Kosten nur bei Inanspruchnahme) | 60-80% (abhängig von Bauphase) |
| Verfahren | Einfach, schriftlich | Komplexer, Nachweis nötig |
| Rechtslage | BGB 355 ff. (Fernabsatz) | BGB 357 (Mängel), MaBV (Verzögerung) |
Wenn Sie noch innerhalb der 14 Tage sind: widerrufen Sie. Dies ist einfacher und rentabler. Nach 14 Tagen müssen Sie einen Grund haben, um rechtssicher zu kündigen.
Checkliste zur kündigung von Massa Haus
Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keine Schritte übersehen:
| Schritt | Aktion | Status |
|---|---|---|
| 1 | Vertragsabschluss-Datum überprüfen (Widerrufsfrist?) | [ ] Erledigt |
| 2 | Alle Vertragsunterlagen sammeln und digitalisieren | [ ] Erledigt |
| 3 | Kündigungsgrund dokumentieren (E-Mails, Fotos, Daten) | [ ] Erledigt |
| 4 | Kündigungsschreiben aufsetzen und mit Unterschrift versehen | [ ] Erledigt |
| 5 | Einschreiben mit Rückschein bei Post abgeben | [ ] Erledigt |
| 6 | Rückschein speichern (sicher aufbewahren) | [ ] Erledigt |
Häufige missverständnisse klären
Es gibt viele rechtliche Missverständnisse rund um Bauwerkverträge - lassen Sie mich diese klarstellen.
Missverständnis 1: "Wenn ich unterschrieben habe, kann ich nicht kündigen"
Falsch. Das deutsche Recht schützt Verbraucher vor übereilten Entscheidungen. Die 14-Tage-Widerrufsfrist (BGB 355) gilt für alle Verbraucherverträge, einschließlich Bauträgerverträge. Sie können jederzeit widerrufen - auch, wenn Sie signiert haben.
Missverständnis 2: "Mündliche zusagen sind bindend"
Auch falsch. Für Bauverträge gilt Schriftform. Mündliche Zusagen des Verkäufers sind rechtlich schwächer und schwerer zu beweisen. Immer schriftlich dokumentieren - per E-Mail, Brief oder Nachtrag zum Vertrag.
Missverständnis 3: "Ich verliere mein ganzes geld bei kündigung"
Nicht unbedingt. Bei Widerruf innerhalb von 14 Tagen bekommen Sie (fast) alles zurück. Bei später Kündigung hängt die Rückzahlung von der Bauphase ab. Sie haben Anspruch auf Rückzahlung der Restleistung - nicht auf Bestrafung durch Verlust des Gesamtbetrages.
Missverständnis 4: "Die verbraucherzentrale kann für mich klagen"
Nein, die Verbraucherzentrale führt keine Prozesse für Sie. Sie berät Sie und kann Beschwerde einreichen, aber Sie müssen selbst einen Rechtsanwalt anstellen oder eine Klage direkt einreichen. Die Verbraucherzentrale ist eine Beratungs- und Beschwerdeinstanz, nicht ein Gericht.
So erhalten sie beratung und unterstützung
Sie sind bei diesem Prozess nicht allein - es gibt mehrere Ressourcen, die Ihnen helfen.
Verbraucherzentralen in ihrem bundesland
Jedes Bundesland hat eine Verbraucherzentrale mit Beratung zu Bauverträgen. Diese Stellen sind kostenlos (oder kosten kleine Gebühren) und helfen Ihnen bei der Dokumentation und Verhandlung. Yafee empfiehlt, Ihre zuständige Verbraucherzentrale als erste Anlaufstelle zu kontaktieren.
Rechtsanwälte für verbraucherrecht und baurecht
Ein spezialisierter Anwalt kostet (in der Regel 150-250 EUR pro Stunde), aber bei großen Verträgen (über 100.000 EUR) ist dies oft lohnend. Suchen Sie nach Anwälten mit Schwerpunkt "Baurecht" und "Verbraucherrecht" in Ihrer Region.
Schlichtungsstellen und verbandsklagen
Es gibt Schlichtungsstellen speziell für Bauherr-Bauträger-Konflikte. Diese bieten schnellere, kostengünstigere Lösungen als Gerichtsprozesse. Überprüfen Sie, ob eine Schlichtungsstelle für Massa Haus zuständig ist.
Adresse und kontakt für die kündigungsmitteilung
Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben an die offizielle Geschäftsadresse von Massa Haus. Diese Adresse ist in der Regel im Impressum oder in der Widerrufsbelehrung Ihres Vertrags angegeben. Im Regelfall:
Massa Haus GmbH
Geschäftszentrale
Berlin
Deutschland
Überprüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen auf die genaue Adresse und Name des zuständigen Bereichs (z.B. "Kundendienst" oder "Rechtsabteilung"). Richten Sie das Schreiben an den Geschäftsführer oder die Rechtsabteilung, um sicherzustellen, dass es ernstgenommen wird.
Zusammenfassung und nächste schritte
Die Kündigung eines Bauvertrags ist kein einfacher Prozess, aber es ist möglich und rechtlich geschützt. Sie haben Rechte unter dem Bürgerlichen Gesetzbuch und der Makler- und Bauträgerverordnung. Yafee hat Ihnen hier einen umfassenden Leitfaden gegeben, der zeigt: Wann Sie kündigen können, wie Sie es rechtssicher tun, und was Sie zurückbekommen.
Die Schlüsselpunkte sind:
- Handeln Sie schnell, wenn Sie noch innerhalb der 14-Tage-Widerrufsfrist sind
- Nutzen Sie immer Einschreiben mit Rückschein - das ist Ihre Beweissicherung
- Dokumentieren Sie Ihre Kündigungsgründe gründlich (Fotos, E-Mails, Daten)
- Verhandeln Sie mit Massa Haus über die Rückzahlung - akzeptieren Sie nicht den ersten Vorschlag
- Kontaktieren Sie die Verbraucherzentrale oder einen Rechtsanwalt, wenn Massa Haus sich weigert zu zahlen
Yafee hat bereits tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Kündigungsrechte durchzusetzen und faire Rückzahlungen zu erhalten. Mit den hier beschriebenen Schritten und der Unterstützung von Fachleuten können auch Sie Ihre Interessen wahren und aus einem belastenden Bauvertrag herauskommen. Beginnen Sie heute - sammeln Sie Ihre Unterlagen, überprüfen Sie Ihre Fristen, und senden Sie Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben. Yafee wünscht Ihnen Erfolg bei der Rückforderung Ihrer Gelder.