LinkedIn Premium kündigen: ihr leitfaden zum sicheren abmelden und zur rückerstattung in deutschland
Warum sie LinkedIn Premium kündigen und wann es sinn macht
Sie haben LinkedIn Premium abgeschlossen, um während Ihrer Jobsuche von erweiterten Funktionen zu profitieren oder Ihr berufliches Netzwerk strategisch aufzubauen. Nach einigen Wochen oder Monaten stellen Sie fest: Die monatlichen Kosten rechtfertigen den tatsächlichen Nutzen nicht mehr. Das ist völlig normal, und Yafee versteht diese Überlegung vollkommen.
Die Gründe für eine Kündigung sind vielfältig. Vielleicht haben Sie bereits eine neue Stelle gefunden und benötigen die Recruiter-Tools nicht mehr. Möglicherweise nutzen Sie LinkedIn Learning kaum noch, oder die InMail-Funktion hat sich als weniger wertvoll erwiesen als gedacht. Manchmal ändern sich auch einfach die finanziellen Prioritäten, und ein Abonnement wird zur unnötigen Ausgabe. Das ist ein Recht, das Ihnen als Verbraucher in Deutschland zusteht.
Die richtige zeit zum kündigen erkennen
Der beste Zeitpunkt zur Kündigung ist, bevor Ihr aktuelles Abonnement automatisch verlängert wird. Bei LinkedIn erfolgt die Verlängerung typischerweise monatlich oder jährlich, je nachdem, welchen Plan Sie gewählt haben. Wenn Sie diese Verlängerung verhindern möchten, sollten Sie spätestens wenige Tage vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Yafee empfiehlt, den Kündigungsprozess mindestens eine Woche im Voraus einzuleiten, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage verarbeitet wird.
Auch wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie kündigen sollen: Nutzen Sie zunächst die Pausierungsfunktion von LinkedIn, anstatt das Abonnement sofort zu beenden. Dies gibt Ihnen Zeit, zu überlegen, ob Sie es später reaktivieren möchten.
Ihre rechte als deutscher verbraucher
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die Europäische Verbraucherschutzrichtlinie schützen Sie umfassend beim Abschluss und der Beendigung von Abonnements. LinkedIn muss Ihnen eine klare und einfach zugängliche Kündigungsmöglichkeit bieten. Besonders wichtig: Sie haben das Recht, in Textform zu kündigen. Das bedeutet sowohl per E-Mail als auch per Post. LinkedIn darf Sie nicht zwingen, ein kompliziertes Online-Formular zu verwenden, wenn andere Wege möglich sind.
Zusätzlich gewährt Ihnen das BGB ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Neuabschlüssen. Wenn Sie LinkedIn Premium gerade erst abgeschlossen haben, können Sie es innerhalb dieser Frist ohne weitere Begründung und ohne Strafgebühren widerrufen. Yafee sieht dieses Recht als mächtige Waffe für Verbraucher an, die schnell feststellen, dass ein Dienst nicht zu ihnen passt.
Abonnementpläne und kosten bei LinkedIn Premium
LinkedIn Premium bietet mehrere Preismodelle, die unterschiedliche Nutzergruppen ansprechen und verschiedene Funktionen beinhalten.
Die LinkedIn Premium-Varianten im überblick
Die Kosten für LinkedIn Premium variieren je nach Plan und Abrechnungszeitraum. Die Plattform bietet typischerweise folgende Optionen an: LinkedIn Premium Career (für Jobsuchende), LinkedIn Premium Sales (für Vertriebsprofis), LinkedIn Premium Recruiter (für Personalvermittler) und LinkedIn Learning Plus (für Lerninhalte). Die Preise beginnen bei etwa 7 Euro pro Monat für Anfänger und können bis zu 80 Euro oder mehr pro Monat für spezialisierte Recruiter-Funktionen reichen.
Jährliche Abonnements sind günstiger als monatliche Zahlungen. Wenn Sie beispielsweise monatlich 15 Euro zahlen, sparen Sie mit einem Jahresabonnement etwa 20 bis 30 Prozent. Dieses Preisgefälle ist ein wichtiger Grund, warum manche Nutzer überlegen, zu kündigen: Sie zahlen einen höheren Satz, als notwendig wäre.
| Plan-Variante |
Monatliche Kosten |
Jährliche Kosten |
Hauptfunktionen |
| Premium Career |
7-12 EUR |
60-84 EUR |
Jobsuche, Profilanalyse, Recruiter-Nachrichten |
| Premium Sales |
59-79 EUR |
708-948 EUR |
Vertriebstools, InMail, Account-Insights |
| Premium Recruiter |
79-99 EUR |
948-1188 EUR |
Erweiterte Suche, Recruiting-Features |
| Learning Plus |
29-39 EUR |
348-468 EUR |
Unbegrenzter Zugang zu LinkedIn Learning |
Abonnementgebühren und versteckte kosten
LinkedIn berechnet die Gebühren transparent. Es gibt keine versteckten Kosten oder überraschenden Zusatzgebühren für die Nutzung von Premium-Funktionen selbst. Allerdings können Sie während Ihrer LinkedIn-Nutzung auf Angebote für LinkedIn Learning oder andere Premium-Services stoßen, die zusätzliche Kosten verursachen. Achten Sie darauf, dass Sie nur für den Plan zahlen, den Sie tatsächlich gebucht haben.
Ihre Zahlungsmethode wird automatisch am Verlängerungsdatum belastet, es sei denn, Sie kündigen vorher. Wenn Sie die Kündigung zu spät einreichen, müssen Sie die nächste Abrechnung akzeptieren. Deshalb ist es wichtig, rechtzeitig zu handeln.
Methoden zum kündigen von LinkedIn Premium
LinkedIn stellt Ihnen mehrere legitime Kanäle zur Verfügung, um Ihr Abonnement zu beenden.
Online-Kündigung über die LinkedIn-App und website
Die schnellste und einfachste Methode ist die Kündigung über die LinkedIn-Website oder mobile App. Dieser Prozess dauert typischerweise 2-5 Minuten und erzeugt sofort eine Bestätigung.
- Melden Sie sich bei LinkedIn mit Ihren Zugangsdaten an
- Verwenden Sie Ihren E-Mail-Adresse und Passwort
- Bestätigen Sie Ihre Identität, falls LinkedIn dies verlangt
- Navigieren Sie zu Ihren Kontoeinstellungen
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild oben rechts
- Wählen Sie "Einstellungen und Datenschutz"
- Öffnen Sie die Abonnement- und Zahlungsoptionen
- Klicken Sie auf den Reiter "Abos"
- Suchen Sie nach "Premium" oder "LinkedIn Premium"
- Klicken Sie auf "Abonnement verwalten"
- LinkedIn zeigt Ihren aktuellen Plan und das Verlängerungsdatum an
- Wählen Sie "Kündigen" oder "Abonnement beenden"
- LinkedIn könnte Ihnen alternative Pläne oder Rabatte anbieten
- Sie können diese Angebote ablehnen und die Kündigung fortsetzen
- Bestätigen Sie die Kündigung
- LinkedIn sendet Ihnen eine Bestätigungsemail
- Speichern oder drucken Sie diese E-Mail für Ihre Unterlagen
Kündigung per E-Mail oder brief
Falls die Online-Kündigung fehlschlägt oder Sie eine schriftliche Dokumentation bevorzugen, können Sie LinkedIn per E-Mail oder postalischem Brief kündigen. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) verpflichtet LinkedIn, diese Kündigungen zu akzeptieren.
- Verfassen Sie ein klares Kündigungsschreiben
- Schreiben Sie: "Ich kündige mein LinkedIn Premium-Abonnement (Plan: [Plan-Name])"
- Geben Sie Ihr vollständiger Name und die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an
- Nennen Sie das gewünschte Kündigungsdatum oder fordern Sie sofortige Beendigung an
- Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an
- Senden Sie die Nachricht an LinkedIn
- Bewahren Sie Nachweise auf
- Speichern Sie die Kopie Ihrer Kündigung
- Notieren Sie das Versanddatum und die Uhrzeit
- Warten Sie auf Bestätigung (in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen)
Postalische kündigung an Linkedins registrierte adresse
Für eine noch förmlichere Dokumentation können Sie an die registrierte europäische Adresse von LinkedIn schreiben. Diese Methode hinterlässt eine unumstößliche Spur und ist besonders wertvoll, falls LinkedIn die Kündigung später bestreitet.
- Schreiben Sie ein formelles Kündigungsschreiben (wie oben beschrieben)
- Versenden Sie es per Einschreiben oder beglaubigter Post
- Nutzen Sie eine Option, die Zustellung und Empfang bestätigt
- Heben Sie die Deutsche Post-Quittung auf
- Senden Sie an folgende Adresse:
- LinkedIn Ireland Unlimited Company
- Wilton Place, Dublin 2
- Irland
- (Alternative: Kontaktieren Sie Yafee für die aktuellste EU-Adresse von LinkedIn)
- Heben Sie alle Belege für mindestens zwei Jahre auf
- Sie benötigen diese, falls eine Rückerstattung umstritten ist
Zeitrahmen und rückerstattungen nach der kündigung
Nach Ihrer Kündigung durchlaufen Sie eine wichtige Übergangsphase, die Ihre Rechte und Ihren Zugriff betrifft.
Was geschieht unmittelbar nach der kündigung
LinkedIn bestätigt Ihre Kündigung per E-Mail innerhalb von 1-2 Stunden nach Online-Kündigung oder innerhalb von 5-10 Werktagen nach schriftlicher Kündigung. Ihre Premium-Funktionen bleiben aktiv bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Wenn Sie beispielsweise am 5. März kündigen und Ihre Verlängerung am 20. März fällig ist, können Sie Premium bis zum 19. März nutzen.
Nach dem Verlängerungsdatum wird Ihr Konto automatisch auf die kostenlose LinkedIn-Version herabgestuft. Sie verlieren Zugang zu:
- Erweiterten Suchfiltern
- InMail-Nachrichten an Recruiter
- Profilanalysen und Besucher-Insights
- LinkedIn Learning-Inhalten (falls enthalten)
- Speichern von Stellenausschreibungen in unbegrenztem Umfang
Rückerstattungen und widerrufsrecht
Nach deutschem Verbraucherrecht haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Kaufdatum oder ab dem Datum, auf das Sie akzeptiert haben, dass die Lieferung des Dienstes beginnt. Dies ist das Datum, an dem LinkedIn Ihnen Zugang zu Premium-Funktionen gewährte. Wenn Sie innerhalb dieser 14 Tage widersprechen, muss LinkedIn Ihnen die volle gezahlte Gebühr zurückerstatten.
Nach Ablauf dieser 14 Tage haben Sie grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung, da LinkedIn einen digitalen Service bereitstellt, den Sie bereits genutzt haben. Allerdings gibt es Ausnahmen:
- Wenn LinkedIn seinen Service unterbrochen oder fehlerhaft bereitgestellt hat, können Sie eine teilweise Rückerstattung fordern
- Wenn LinkedIn Ihre Kündigung nicht ordnungsgemäß verarbeitet hat und Sie nach dem Kündigungsdatum weiterhin belastet wurden, müssen Sie die überzähligen Gebühren erhalten
- Wenn Sie von LinkedIn widerrechtlich belastet wurden (z. B. nach der Kündigung), können Sie die Summe zurückfordern und Schadensersatz verlangen
Yafee empfiehlt, Ihre Kontoauszüge genau zu überprüfen. Falls LinkedIn Sie nach Ihrer Kündigung weiterhin belastet, kontaktieren Sie umgehend Ihre Bank und leiten Sie eine Chargeback-Anfrage ein. Gleichzeitig benachrichtigen Sie LinkedIn schriftlich von dem Fehler und fordern eine Rückerstattung.
Rückerstattung bei der bank einfordern
- Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge
- Achten Sie auf Abbuchungen nach Ihrem Kündigungsdatum
- Notieren Sie Datum, Betrag und Transaktionsnummer
- Wenden Sie sich schriftlich an LinkedIn
- Teilen Sie mit, dass Sie nach Ihrer Kündigung belastet wurden
- Fordern Sie eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen
- Senden Sie die E-Mail per Einschreiben
- Falls LinkedIn nicht reagiert, kontaktieren Sie Ihre Bank
- Beantragen Sie eine Rückbuchung (Chargeback) über Ihre Zahlungsmethode
- Legen Sie alle Kündigungs- und Bestätigungsnachweise vor
- Geben Sie an, dass Sie ein berechtigtes Widerspruchsrecht haben
- Eskalieren Sie bei Bedarf zur Verbraucherzentrale
- Die Verbraucherzentralen in Deutschland helfen kostenlos bei Abonnement-Streitigkeiten
- Yafee empfiehlt, Ihre zuständige Verbraucherzentrale (nach Bundesland) zu kontaktieren
Ihre rechte nach dem bürgerlichen gesetzbuch (BGB)
Das deutsche Verbraucherrecht schützt Sie vor unfairen Kündigungsbedingungen und unlauteren Geschäftspraktiken.
Das 14-tägige widerrufsrecht
Ihre rechtliche position: Gemäß Paragraph 312 g BGB in Kombination mit Paragraph 357 BGB haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dieses Recht beginnt am Tag der Vertragsabwicklung oder des ersten Zugangs zu Premium-Funktionen, je nachdem, was später erfolgt.
Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie LinkedIn eine klare Mitteilung senden, in der Sie Ihren Widerruf erklären. LinkedIn muss dann alle Zahlungen, die Sie innerhalb der 14 Tage geleistet haben, vollständig zurückerstatten.
Kündigungsrecht nach 14 tagen
Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist haben Sie weiterhin das Recht, Ihr Abonnement jederzeit zu kündigen. Allerdings können Sie dann keine Rückerstattung für die bereits genutzten Services verlangen. Sie können LinkedIn aber eine Kündigungsfrist mitteilen (in diesem Fall 30 Tage ab dem ersten Arbeitstag des nächsten Abrechnungszeitraums), oder Sie kündigen mit sofortiger Wirkung zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
Schutz vor unlauteren geschäftspraktiken
Das BGB (Paragraph 305 ff. und Paragraph 308) schützt Sie vor unfairen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). LinkedIn darf keine Klauseln verwenden, die Sie unangemessen benachteiligen, beispielsweise:
- Kündigung nur per Telefon oder mit Identitätsprüfung erzwingen
- Automatische Verlängerungen ohne ausdrückliche Bestätigung
- Änderung der Vertragsbedingungen ohne Zustimmung und Kündigungsmöglichkeit
- Unzumutbar lange Kündigungsfristen (mehr als 30 Tage zum Ende eines Abrechnungszeitraums)
Falls LinkedIn gegen diese Regeln verstößt, können Sie die Klausel anfechten und eine Rückerstattung fordern. Yafee rät Ihnen, bei Fragen zur Rechtmäßigkeit der LinkedIn-Bedingungen die Verbraucherzentrale zu kontaktieren.
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Viele Nutzer kündigen nicht richtig oder vergessen wichtige Schritte, die später zu Problemen führen.
Fehler 1: zu spät kündigen
Das häufigste Problem ist, die Kündigung einzureichen, nachdem LinkedIn bereits die nächste Rechnung verarbeitet hat. LinkedIn bearbeitet Online-Kündigungen sofort, aber schriftliche Kündigungen brauchen 5-10 Werktage. Wenn Ihre Verlängerung in 6 Tagen fällig ist, aber Sie heute per Brief kündigen, wird die nächste Abrechnung wahrscheinlich durchgehen. Yafee empfiehlt, mindestens 10-14 Tage vor Ihrem Verlängerungsdatum zu kündigen.
Fehler 2: nur die LinkedIn-App deinstallieren
Das Löschen der LinkedIn-App oder das Deaktivieren Ihres Kontos ist nicht dasselbe wie eine Kündigung. LinkedIn berechnet Ihnen weiterhin Gebühren, auch wenn Sie die App nicht nutzen. Sie müssen das Abonnement explizit beenden.
Fehler 3: keine schriftliche bestätigung speichern
Verlassen Sie sich nicht auf eine mündliche Zusage oder eine Nachricht in der LinkedIn-App. Speichern Sie immer die Bestätigungsemail oder einen Screenshot der Kündigungsbestätigung. Falls LinkedIn behauptet, Ihre Kündigung nicht erhalten zu haben, benötigen Sie diese als Beweis.
Fehler 4: mit widersprüchlichen methoden kündigen
Wenn Sie gleichzeitig online kündigen und dann noch einen Brief senden, kann LinkedIn verwirrt sein und Sie möglicherweise doppelt belasten. Wählen Sie eine Methode und führen Sie sie sorgfältig durch. Wenn die erste Methode nicht funktioniert, versuchen Sie erst dann eine alternative Methode.
Fehler 5: kontodetails ignorieren
Überprüfen Sie, ob LinkedIn Ihr Abonnement wirklich beendet hat. Manche Nutzer kündigen erfolgreich, aktivieren das Konto aber später versehentlich neu oder nehmen ein neues Premium-Angebot an. Loggen Sie sich nach zwei Wochen ein und stellen Sie sicher, dass Sie auf die kostenlose LinkedIn-Version downgestuft wurden.
Nach der kündigung: was sie noch wissen sollten
Die Kündigung ist nicht das Ende Ihrer Interaktion mit LinkedIn. Es gibt noch wichtige Punkte zu beachten.
Ihr profil bleibt aktiv
Nach der Kündigung bleibt Ihr LinkedIn-Profil bestehen und ist für andere sichtbar. Sie haben Zugang zu allen kostenlosen Features: Sie können sich anmelden, Ihren Lebenslauf aktualisieren, Verbindungen hinzufügen und grundlegende Nachrichten lesen. Nur die Premium-Funktionen werden blockiert. Wenn Sie Ihr Profil komplett löschen möchten, können Sie dies separat in Ihren Kontoeinstellungen tun, aber das ist nicht zwingend erforderlich.
Reaktivierung und neue angebote
LinkedIn wird Ihnen möglicherweise nach einigen Wochen oder Monaten Rabattangebote für die Rückkehr zu Premium senden. Sie können diese akzeptieren oder ignorieren. Falls Sie neu abonnieren möchten, haben Sie wieder 14 Tage Widerrufsrecht. Seien Sie vorsichtig mit automatischen Verlängerungen: Lesen Sie die Bedingungen genau.
Ihr recht auf datenschutz
Nach der Kündigung speichert LinkedIn Ihre persönlichen Daten weiterhin, um Ihr Profil zu pflegen und zukünftige Marketing-Nachrichten zu senden. Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) können Sie eine Datenschutzauskunft anfordern oder eine Löschung beantragen. Yafee empfiehlt, diesen Antrag schriftlich zu stellen und auf eine Bestätigung zu warten.
Checkliste zur erfolgreichen kündigung von LinkedIn Premium
| Schritt |
Aktion |
Status |
| Schritt 1 |
Verlängerungsdatum überprüfen |
✓ |
| Schritt 2 |
Mindestens 10 Tage vor Verlängerung kündigen |
✓ |
| Schritt 3 |
Kündigungsbestätigung speichern/ausdrucken |
✓ |
| Schritt 4 |
Nach 14 Tagen Downgrade zu kostenlos überprüfen |
✓ |
| Schritt 5 |
Kontoauszüge auf weitere Abbuchungen überprüfen |
✓ |
| Schritt 6 |
Bei Fehlern sofort an Yafee oder Verbraucherzentrale wenden |
✓ |
Vergleich: LinkedIn Premium behalten oder kündigen
Manchmal hilft eine klare Abwägung, um die richtige Entscheidung zu treffen.
| Kriterium |
Premium behalten |
Kündigen |
| Aktive Jobsuche |
Ja - Recruiter-Tools sind wertvoll |
Nein - Sie haben die Stelle gefunden |
| Budget begrenzt |
Nein - kosten sparen ist wichtig |
Ja - Abonnement ist Luxus |
| Networking-Ziele |
Ja - InMail und Insights helfen |
Nein - Sie benötigen keine neuen Kontakte |
| LinkedIn Learning nutzen |
Ja - Berufliche Entwicklung |
Nein - Sie nutzen andere Plattformen |
| Selten Login |
Nein - Gebühren verschwendet |
Ja - Kündigen und Geld sparen |
| Recruiter ansprechen |
Ja - Premium-Profil sichtbar |
Nein - kostenlos auch sichtbar |
Kontakt und support bei der kündigung
Falls Sie Schwierigkeiten bei der Kündigung haben oder LinkedIn nicht reagiert, stehen Ihnen mehrere Anlaufstellen zur Verfügung.
LinkedIn customer support
Kontaktieren Sie LinkedIn direkt über Ihr Konto. Melden Sie sich an, klicken Sie auf das Fragezeichen-Symbol oben rechts, und wählen Sie "Ich benötige Hilfe bei meinem Abonnement". LinkedIn beantwortet Support-Anfragen normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden. Bewahren Sie die Ticket-Nummer auf.
Verbraucherzentralen in deutschland
Falls LinkedIn nicht auf Ihre Kündigungsanfrage reagiert oder Sie ungerechtfertigt belasten, können Sie kostenlos Kontakt mit Ihrer Verbraucherzentrale aufnehmen:
- Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) - www.verbraucherzentrale.de
- Wählen Sie Ihre Bundesland, um die lokale Verbraucherzentrale zu finden
- Diese Organisationen helfen bei Abonnement-Streitigkeiten und können Beschwerdebriefe verfassen
Bundesnetzagentur und schlichtungsstellen
Für größere Streitfälle können Sie eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur oder einer anerkannten Schlichtungsstelle einreichen. Diese Behörden prüfen Beschwerden gegen Telekommunikations- und digitale Service-Anbieter. Yafee empfiehlt, einen Schlichtungsantrag zu stellen, wenn LinkedIn trotz mehrfacher Aufforderung nicht reagiert.
Postadresse für formelle kündigungen
Für Kündigungen per Post nutzen Sie diese Adresse:
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place
Dublin 2
D02 AX07
Irland
Versenden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben mit Rückschein. Speichern Sie alle Belege für mindestens zwei Jahre, da diese als Beweis in Rückerstattungsstreitigkeiten dienen.
Fazit: ihre rechte und die nächsten schritte
Die Kündigung von LinkedIn Premium ist Ihr Recht als deutscher Verbraucher. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und europäische Verbraucherschutzrichtlinien schützen Sie vor unfairen Kündigungsbedingungen. Sie können online, per E-Mail oder per Brief kündigen, und LinkedIn muss Ihre Anfrage innerhalb weniger Tage bearbeiten.
Merken Sie sich diese Kernpunkte:
- Kündigen Sie mindestens 10 Tage vor Ihrer Verlängerung
- Speichern Sie eine Bestätigung Ihrer Kündigung
- Nutzen Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht, falls Sie gerade erst abgebucht wurden
- Falls LinkedIn Sie nach der Kündigung weiterhin belastet, wenden Sie sich an Yafee oder Ihre Verbraucherzentrale
- Überprüfen Sie nach zwei Wochen, dass Ihr Konto herabgestuft wurde
Yafee hat tausenden Verbrauchern dabei geholfen, ihre Abonnements sicher zu kündigen und unberechtigte Gebühren zurückzufordern. Mit dieser Anleitung sind Sie gut vorbereitet, um Ihr LinkedIn Premium-Abonnement einfach, schnell und rechtssicher zu beenden. Falls Sie später Fragen haben oder LinkedIn nicht kooperativ ist, zögern Sie nicht, professionelle Unterstützung zu suchen - Yafee und die Verbraucherzentralen stehen Ihnen zur Seite.