Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit TV Hören und Sehen verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
TV Hören und Sehen kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung
TV Hören und Sehen kündigen: rechtssicher zum ende des abonnements
Überblick über TV Hören und Sehen und die kündigungssituation
TV Hören und Sehen ist eine etablierte wöchentliche Programmzeitschrift, die Abonnenten seit Jahrzehnten mit detaillierten Fernsehübersichten und redaktionellen Inhalten versorgt. Das Magazin wird vom Verlag in Hamburg herausgegeben und erreicht wöchentlich ein breites deutsches Publikum. Viele Abonnenten schätzen die übersichtliche Programmplanung, entscheiden sich jedoch irgendwann zur Kündigung - etwa weil digitale Alternativen entstanden sind oder die Nutzung zurückgegangen ist. Wenn Sie Ihr Abonnement beenden möchten, müssen Sie die gesetzlichen Kündigungsfristen einhalten und die korrekten Kontaktkanäle nutzen. Yafee unterstützt Sie dabei, diesen Prozess rechtssicher und fehlerfrei zu gestalten.
Was sie über die struktur des abonnements wissen müssen
Das Abonnement bei TV Hören und Sehen unterliegt dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), insbesondere den Regelungen zu Dauerverträgen (§ 314 ff. BGB). Der Vertrag regelt die Lieferung, Zahlungsweise und Kündigungsfristen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich Ihr Abo automatisch, sofern Sie nicht fristgerecht kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt grundsätzlich vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats, es sei denn, Ihr Vertrag sieht eine andere Frist vor. Das Magazin wird üblicherweise per Bankeinzug oder Lastschrift abgebucht.
Warum eine rechtssichere kündigung wichtig ist
Eine fehlerhafte oder zu späte Kündigungsmitteilung führt dazu, dass Ihr Abo um weitere Wochen oder Monate verlängert wird. Folglich entstehen zusätzliche Abbuchungen, die Sie nicht wünschen. Yafee zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Kündigungsfrist berechnen, das richtige Kündigungsdatum setzen und die erforderliche schriftliche Form einhalten - damit Ihre Kündigung wirksam wird.
Aktuelle Abonnement-Pläne und kosten
TV Hören und Sehen bietet verschiedene Abonnementmodelle an, die sich in Laufzeit, Zahlungsweise und Preis unterscheiden.
Verfügbare abonnementformen mit aktuellen preisen
| Abonnement-Typ | Laufzeit | Zahlungsrhythmus | Kosten pro Zyklus | Kündigungsfrist | Besonderheiten |
|---|---|---|---|---|---|
| Jahresabo | 52 Ausgaben | Jährlich oder vierteljährlich | ca. 60-70 EUR | 4 Wochen zum Monatsende | Beste Preisersparnis, automatische Verlängerung, längste Bindungsdauer |
| Halbjahresabo | 26 Ausgaben | Halbjährlich oder monatlich | ca. 35-40 EUR | 4 Wochen zum Monatsende | Moderate Ersparnis, kürzere Bindung als Jahresabo |
| Probe-Abo | 4-8 Ausgaben | Einmalig | ca. 5-10 EUR | Vor automatischer Umwandlung | Günstiger Einstieg, wird oft automatisch in reguläres Abo umgewandelt |
| Geschenkabo | Variabel (4-26 Ausgaben) | Einmalig | Variabel | Endet automatisch | Endet ohne Kündigung nach der gewählten Laufzeit |
Zahlungsweisen und automatische verlängerungen
Ihr Abonnement wird üblicherweise per Bankeinzug oder Lastschrift eingezogen. Sie können zwischen monatlicher, vierteljährlicher oder halbjährlicher Zahlungsweise wählen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um denselben Zeitraum, sofern Sie nicht fristgerecht kündigen. Dies ist nach deutschem Recht zulässig, führt aber häufig zu unerwünschten Belastungen, wenn die Kündigungsfrist übersehen wird. Yafee empfiehlt Ihnen, Ihre Kontoauszüge regelmäßig zu prüfen und Kündigungsfristen schriftlich festzuhalten.
Ihre verbraucherrechte beim abonnement
Das deutsche Verbraucherrecht, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die Regelungen zu Fernabsatzverträgen, schützt Ihre Position als Abonnent.
Ihr rechtlicher standpunkt
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, Ihren Dauervertrag mit einer Frist von vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats zu kündigen (§ 314 Abs. 3 BGB), sofern keine längere Frist vereinbart ist. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Sollte der Verlag eine längere Kündigungsfrist in den Vertragsbedingungen festgelegt haben, gilt diese Frist. Wenn Sie die Kündigung nicht fristgerecht einreichen, wird Ihr Abo automatisch um weitere Wochen verlängert. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regelungen können Sie sich an die zuständige Verbraucherzentrale oder den Verlag selbst wenden.
Widerrufsrecht und besonderheiten beim Probe-Abo
Sollten Sie das Probe-Abo online abgeschlossen haben, gilt grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsabschluss (§ 312g BGB i. V. m. § 355 BGB). Allerdings ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, wenn Sie digitale Inhalte erhalten haben und bereits mit dem Download begonnen haben. Deshalb ist es wichtig, die Widerrufsfristen genau zu beachten. Yafee rät dazu, das Widerrufsrecht schriftlich und nachweisbar auszuüben, um späteren Dispute zu vermeiden.
Reklamationen und beschwerden
Sollte der Verlag Ihre fristgerechte Kündigung ignorieren und weiterhin abbuchen, können Sie formell Einspruch erheben. Senden Sie eine schriftliche Reklamation an die Verlagsadresse und fordern Sie eine Bestätigung der Kündigung. Wenn der Verlag nicht reagiert, können Sie sich an die Verbraucherzentrale Deutschland oder die Bundesnetzagentur wenden. Diese Behörden verfügen über Beschwerdeverfahren und können im Falle offensichtlicher Verstöße einschreiten.
Kündigungsmethoden und verfügbare kanäle
Die Kündigung von TV Hören und Sehen erfordert schriftliche Form. Der Verlag akzeptiert Kündigungen per Einschreiben, E-Mail oder unter Umständen über das Online-Kundenkonto.
Kündigung per einschreiben (empfohlen)
Dies ist die sicherste Methode, da Sie einen Nachweis der Zustellung erhalten. Das Einschreiben wird von der Deutschen Post mit Rückschein versandt. Nutzen Sie die Postfach-Adresse des Verlags und markieren Sie das Schreiben deutlich als Kündigungsmitteilung. Der Rückschein dient als Beweis, falls später Dispute entstehen.
Kündigung per E-Mail
Viele Verlage akzeptieren auch E-Mail-Kündigungen, sofern eine Adresse veröffentlicht ist. Allerdings ist es schwieriger, die Zustellung zu beweisen. Sollten Sie per E-Mail kündigen, fordern Sie eine Bestätigung an und speichern Sie alle E-Mails. Yafee empfiehlt, zusätzlich ein Einschreiben zu senden, um absolute Sicherheit zu schaffen.
Kündigung über das Online-Kundenkonto
Falls der Verlag ein Online-Portal anbietet, können Sie dort häufig Ihr Abo verwalten. Sollte eine Kündigungsfunktion vorhanden sein, nutzen Sie diese und speichern Sie die Bestätigung. Beachten Sie jedoch, dass Online-Kündigungen manchmal nicht rechtssicher dokumentiert sind. Kombinieren Sie diese Methode daher mit einem schriftlichen Kündigungsschreiben.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung
Folgen Sie dieser genauen Anleitung, um Ihre Kündigung fehlerfrei einzureichen und rechtlich bindend zu machen.
Schritt 1: ihre kündigungsfrist berechnen
- Suchen Sie Ihre Abovertrag oder letzte Rechnungs- und Zahlungsbestätigung
- Notieren Sie das Startdatum des Abos oder der letzten Verlängerung
- Identifizieren Sie die Mindestlaufzeit (üblicherweise 12 Monate)
- Berechnen Sie das Ende dieser Laufzeit
- Addieren Sie 12 Monate (oder die vereinbarte Laufzeit) zum Startdatum
- Dies ist Ihr Kündigungsstichtag
- Wenden Sie die gesetzliche Kündigungsfrist an
- Die Kündigung muss spätestens vier Wochen vor Ablauf des Kündigungsstichtags eingehen
- Berechnung: Kündigungsstichtag minus 28 Tage = Deadline für Kündigungseingang
- Beispiel: Wenn Ihr Abo am 31. März 2025 endet, muss die Kündigung bis zum 3. März 2025 eingehen
Schritt 2: das kündigungsschreiben vorbereiten
- Erstellen Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben (Muster siehe unten)
- Nutzen Sie Ihre Abonnentennummer und vollständigen Namen
- Geben Sie das genaue Kündigungsdatum an
- Formulieren Sie deutlich: "Ich kündige mein Abonnement fristgerecht zum 31. März 2025"
- Fordern Sie schriftliche Bestätigung an
- Überprüfen Sie die aktuelle Kontaktadresse
- Die korrekte Adresse finden Sie üblicherweise auf Ihrer Rechnung oder Zahlungsbestätigung
- Nutzen Sie vorzugsweise die Postfach-Adresse des Verlags für schriftliche Kündigungen
- Speichern Sie das Schreiben auf Ihrem Computer
- Dies dient als Beweis für den Inhalt und das Absenddatum
Schritt 3: die kündigung absenden
- Versenden Sie die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein
- Adressieren Sie das Schreiben präzise an den Verlag
- Nutzen Sie die Deutsche Post oder eine ähnlich zuverlässige Versandoption
- Der Rückschein beweist Absender, Empfänger und Zeitpunkt
- Alternative: Senden Sie eine E-Mail mit Lesebestätigung
- Nutzen Sie nur, wenn eine offizielle E-Mail-Adresse existiert
- Fordern Sie in der E-Mail eine schriftliche Bestätigung an
- Speichern Sie alle Korrespondenz
- Dokumentieren Sie alle Details
- Datum des Versands
- Versandart und Tracking-Nummer
- Name des Empfängers
Schritt 4: bestätigung und nachverfolgung
- Überprüfen Sie, ob der Verlag die Kündigung bestätigt
- Dies sollte innerhalb von 1-2 Wochen erfolgen
- Die Bestätigung muss das genaue Kündigungsdatum und den Endzeitpunkt nennen
- Sollten Sie keine Bestätigung erhalten
- Senden Sie eine Erinnerungs-E-Mail oder ein weiteres Einschreiben
- Zitieren Sie Ihre erste Kündigung und fordern Sie eine verbindliche Bestätigung an
- Überprüfen Sie nach Ende des Abos Ihre Kontoauszüge
- Achten Sie darauf, dass ab dem Kündigungsdatum keine weiteren Abbuchungen erfolgen
- Sollten Abbuchungen weitergehen, handeln Sie sofort ein
Muster-Kündigungsschreiben
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihr Ort und Postleitzahl]
[Stadt und Datum]
An den Verlag [Verlagsname]
[Postfach oder Adresse]
[Postleitzahl und Stadt]
Kündigung des Abonnements TV Hören und Sehen
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Abonnement von TV Hören und Sehen mit sofortiger Wirkung zum 31. März 2025 fristgerecht. Meine Abonnentennummer lautet: [Abonnentennummer].
Ich bitte Sie um eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung innerhalb von 10 Werktagen. Bitte stellen Sie sicher, dass nach dem 31. März 2025 keine weiteren Abbuchungen vorgenommen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name in Druckschrift]
Nach der kündigung: was sie beachten müssen
Ihre Kündigungsmitteilung wurde eingereicht - doch damit ist der Prozess noch nicht vollständig abgeschlossen. Es gibt wichtige Schritte zu beachten, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß läuft.
Überwachung ihrer kontoauszüge
Nachdem Ihre Kündigungsfrist abgelaufen ist, überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge. Ab dem Kündigungsdatum sollten keine weiteren Abbuchungen erfolgen. Sollte der Verlag versehentlich weiterzahlen, können Sie Ihr Geld zurückfordern. Yafee empfiehlt, die Kontoauszüge mindestens für zwei Monate nach dem Kündigungsdatum zu prüfen.
Archivieren der kündigungsbestätigung
Bewahren Sie alle Kündigungsdokumente auf, insbesondere den Rückschein, die E-Mail-Bestätigung oder die schriftliche Kündigungsbestätigung des Verlags. Diese Unterlagen schützen Sie im Falle eines späteren Dispute und helfen Ihnen, Ihre Position zu beweisen.
Umgang mit unerwünschten abbuchungen
Sollte der Verlag nach dem Kündigungsdatum weiterhin Geld abbuchen, müssen Sie schnell handeln. Kontaktieren Sie zunächst Ihren Verlag schriftlich und fordern Sie die Rückerstattung an. Sollte der Verlag nicht reagieren, können Sie bei Ihrer Bank einen Lastschrift-Rückbuchungsantrag stellen. Yafee rät auch dazu, die Verbraucherzentrale einzuschalten, falls der Verlag stur bleibt.
Häufige fehler beim kündigen vermeiden
Es ist völlig verständlich, dass bei Kündigungen manchmal Fehler passieren - aber mit dem richtigen Wissen können Sie diese vermeiden.
Fehler 1: zu spät kündigen
Der häufigste Fehler ist, die Kündigungsfrist zu versäumen. Berechnen Sie Ihre Frist schriftlich und markieren Sie den Kündigungstag in Ihrem Kalender. Eine Kündigung, die eine Woche zu spät kommt, ist genauso ungültig wie gar keine Kündigung. Folge: Ihr Abo wird automatisch verlängert. Nutzen Sie ein digitales Kalender-System oder einen Alarm, um diesen Fehler auszuschließen.
Fehler 2: telefonische oder mündliche kündigung
Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Ein Anruf beim Kundenservice oder eine mündliche Mitteilung hat keine rechtliche Bindung. Sollte der Kundenservice telefonische Kündigungen anbietet, bestehen Sie trotzdem auf einer schriftlichen Bestätigung.
Fehler 3: fehlende dokumentation
Wenn Sie Ihre Kündigung nicht dokumentieren, können Sie später nicht beweisen, dass Sie sie eingereicht haben. Nutzen Sie immer Einschreiben mit Rückschein, digitale Lesebestätigungen oder ähnliche nachweisbare Methoden.
Fehler 4: keine abonnentennummer oder ungenaue adresse
Wenn Sie Ihre Abonnentennummer nicht angeben oder die falsche Adresse nutzen, kann der Verlag Ihre Kündigung nicht zuordnen. Überprüfen Sie jede Angabe dreimal, bevor Sie die Kündigung versenden.
Fehler 5: zu lange wartezeit auf bestätigung
Wenn Sie vier Wochen warten und der Verlag bestätigt Ihre Kündigung immer noch nicht, vermuten Sie möglicherweise fälschlicherweise, dass alles in Ordnung ist. Schreiben Sie den Verlag nach zwei Wochen an und fordern Sie eine verbindliche Bestätigung an.
Vergleich: kündigungsmethoden im überblick
Nicht alle Kündigungsmethoden sind gleich sicher oder schnell. Diese Tabelle hilft Ihnen, die beste Option zu wählen.
| Kündigungsmethode | Sicherheit | Nachweisbar | Bearbeitungsdauer | Empfehlung |
|---|---|---|---|---|
| Einschreiben mit Rückschein | Sehr hoch | Ja (Rückschein) | 1-2 Wochen | Beste Wahl |
| E-Mail mit Lesebestätigung | Hoch | Ja (Lesebestätigung) | 1 Woche | Gute Alternative |
| Online-Kundenportal | Mittel | Bedingt | Sofort | Mit Einschreiben kombinieren |
| Telefonanruf | Niedrig | Nein | Sofort, aber irrelevant | Nicht empfohlen |
| Persönlich/vor Ort | Hoch (mit Zeuge) | Nur mit Unterschrift | 1-2 Wochen | Nicht praktikabel |
Was sie über rückerstattungen wissen müssen
Eine Frage, die sich viele Abonnenten stellen: Erhalte ich Geld zurück, wenn ich kündige?
Rückerstattung von gezahlten beträgen
Grundsätzlich gibt es keine Rückerstattung für bereits bezahlte Abonnement-Raten, wenn Sie während der Laufzeit kündigen. Die Bezahlung ist erfolgt und die Leistung wurde erbracht (das Magazin wurde zugestellt). Allerdings gibt es Ausnahmen: Sollten Sie innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfristen (z. B. bei Online-Aboschlüssen) kündigen, können Sie unter Umständen die gezahlten Kosten zurückfordern. Diese Regelung gilt besonders für Probe-Abos.
Überzahlungen und gutschriften
Sollten Sie mehr gezahlt haben als notwendig (z. B. weil Sie fälschlicherweise eine Abbuchung erhalten), hat der Verlag die Verpflichtung, diesen Betrag innerhalb von 30 Tagen zu erstatten. Fordern Sie eine schriftliche Erklärung und eine Gutschrift an. Yafee empfiehlt, alle Rechnungen zu prüfen und eventuelle Überzahlungen sofort zu reklamieren.
Abschlag bei kündigung am monatsende
Manche Verlage bieten einen prozentualen Abschlag an, wenn Sie zu Beginn eines Zahlungszeitraums kündigen. Dies ist aber nicht gesetzlich vorgeschrieben und muss in Ihren Vertragsbedingungen festgehalten sein.
Kontaktadresse und wichtige informationen
Um Ihre Kündigung ordnungsgemäß einzureichen, benötigen Sie die korrekte Adresse des Verlags TV Hören und Sehen.
Offizielle kündigungsadresse
TV Hören und Sehen
Postfach (gemäß aktueller Verlagsangaben)
Hamburg, Deutschland
Hinweis: Die exakte Postfachnummer und Adresse finden Sie auf Ihrer aktuellen Rechnungs- oder Zahlungsbestätigung. Rechnungen oder Abrechnungen enthalten immer die aktuell gültige Kündigungsadresse. Falls Sie diese Informationen nicht haben, nutzen Sie die Website des Verlags oder den Kundenservice.
Kundenservice-Kontakt
Vor der Kündigung können Sie den Kundenservice des Verlags kontaktieren, um die aktuelle Kündigungsadresse zu erfragen. Dies erspart Ihnen Recherchezeit. Der Kundenservice ist nicht dazu autorisiert, Kündigungen anzunehmen - aber er kann Ihnen die korrekten Kontaktdaten nennen.
Alternative: verbraucherzentrale einschalten
Sollte der Verlag Ihre berechtigte Kündigung ablehnen oder ignorieren, können Sie die Verbraucherzentrale Deutschland anrufen. Diese kostenlose Beratungsstelle hilft Ihnen, Ihre Verbraucherrechte durchzusetzen und leistet auch Unterstützung bei Beschwerden.
Zusammenfassung und nächste schritte
Die Kündigung von TV Hören und Sehen ist rechtlich einfach, erfordert aber Präzision und Dokumentation. Berechnen Sie Ihre Kündigungsfrist (vier Wochen vor Monatsende), bereiten Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben vor, versenden Sie es per Einschreiben mit Rückschein, und überprüfen Sie anschließend Ihre Kontoauszüge. Yafee hat diesen Prozess mit tausenden Verbrauchern durchgespielt und weiß genau, welche Fehler zu vermeiden sind.
Mit den in diesem Leitfaden beschriebenen Schritten vermeiden Sie die häufigsten Fallstricke und sichern sich rechtlich ab. Speichern Sie alle Dokumente, halten Sie die Kündigungsfrist ein, und aktualisieren Sie Ihren Kalender. Yafee ist Ihr zuverlässiger Partner, wenn es um rechtssichere Kündigungen geht - und hat bereits Zehntausenden Verbrauchern geholfen, ihre Abonnements sauber zu beenden, ohne in Kostenfallen zu tappen. Beginnen Sie noch heute mit dem ersten Schritt: Berechnen Sie Ihre Kündigungsfrist und notieren Sie sich das Kündigungsdatum.