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Häufige Fragen
Kündigen Consorsbank: Der richtige Weg zur Kontoauflösung
Consorsbank kündigen: ihr sicherer weg zur kontoauflösung ohne versteckte fallen
Über Consorsbank und warum sie kündigen möchten
Consorsbank ist eine der führenden Direktbanken in Deutschland und gehört zur französischen Finanzgruppe BNP Paribas. Seit 1994 vertraut eine große Zahl von Anlegern, Tradern und Sparern auf die Finanzdienstleistungen der Bank mit Sitz in Erfurt. Das Unternehmen bietet Girokonten, Wertpapierdepots, Tagesgeldkonten und diverse Sparprodukte an. Sie erledigen alle Ihre Bankgeschäfte vollständig online oder über die mobile App, da Consorsbank eine reine Direktbank ohne Filialnetz ist.
Als Direktbank bietet Consorsbank wettbewerbsfähige Konditionen und moderne Bankdienstleistungen unter einem Dach. Die Bank unterliegt der deutschen Finanzaufsicht und ist Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken. Ihre Kundeneinlagen sind bis zu 100.000 Euro pro Kunde gesetzlich geschützt. Ob Sie wegen besserer Konditionen zu einer anderen Bank wechseln oder ein Konto nicht mehr benötigen, Yafee hilft Ihnen dabei, den Kündigungsprozess fehlerfrei zu durchlaufen.
Gründe für eine kündigung bei Consorsbank
Sie möchten Consorsbank kündigen, weil Sie zu einer anderen Bank wechseln? Das ist völlig verständlich. Vielleicht haben Sie bessere Konditionen woanders gefunden oder benötigen spezialisierte Dienstleistungen, die Consorsbank nicht bietet. Manche Kunden kündigen, weil die Gebühren für Wertpapiertransaktionen zu hoch sind. Andere konsolidieren mehrere Konten und benötigen deshalb nicht alle Konten mehr. Unabhängig vom Grund: Yafee zeigt Ihnen die exakten Schritte zur Kündigung Ihres Consorsbank-Kontos.
Ihre rechtsposition als kunde
Das deutsche Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) schützt Sie ausdrücklich bei der Kontoauflösung. Nach § 675h BGB können Sie einen Zahlungsdienstvertrag jederzeit und ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das gilt für Girokonten, Tagesgeldkonten und Wertpapierdepots gleichermaßen. Consorsbank darf für die Kündigung selbst keine Gebühren erheben. Sie zahlen also nicht für die Beendigung des Kontos.
Bei einem Depotübertrag zu einer anderen Bank können zwar Kosten für den Transfer anfallen, aber Consorsbank darf Ihnen die Kündigung nicht in Rechnung stellen. Yafee empfiehlt Ihnen, sich vor der Kündigung über mögliche Gebühren für den Depotübertrag zu informieren, damit es später keine bösen Überraschungen gibt.
Kündigungsfristen und bedingungen für ihr Consorsbank-Konto
Bevor Sie Ihre Kündigung einreichen, müssen Sie die genauen Fristen und Bedingungen Ihres Kontotyps kennen.
Kündigungsfristen bei verschiedenen kontotypen
Consorsbank bietet verschiedene Kontomodelle an. Die Kündigungsfristen unterscheiden sich je nach Produkttyp. Bei Girokonten und Tagesgeldkonten können Sie in der Regel jederzeit ohne Frist kündigen. Das Gesetz erlaubt es Ihnen, das Konto sofort zu beenden. Allerdings sollten Sie vorher sicherstellen, dass alle Zahlungsverpflichtungen abgewickelt sind und keine ausstehenden Transaktionen mehr offenstehen.
Bei Wertpapierdepots gelten ähnliche Regelungen. Sie können Ihr Depot jederzeit kündigen und die Wertpapiere auf ein anderes Depot übertragen. Yafee rät Ihnen, vor dem Depotübertrag alle laufenden Positionen zu überprüfen und sicherzustellen, dass keine ausstehenden Gebühren mehr anfallen.
Was sie vor der kündigung prüfen sollten
Bevor Sie Consorsbank kündigen, müssen Sie einige Vorbereitungen treffen. Überprüfen Sie zuerst, ob noch Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden ist. Falls ja, organisieren Sie einen kostenlosen Transfer auf Ihr neues Konto. Stellen Sie sicher, dass keine Daueraufträge oder Stellenaufträge mehr eingerichtet sind, die nach der Kündigung ausgeführt werden könnten. Laden Sie relevante Kontoauszüge herunter und speichern Sie diese für Ihre Unterlagen. Überprüfen Sie auch, dass keine Kreditkarten mehr an das Konto gebunden sind.
Kündigungsmethoden und ihr weg zur kontoschließung
Consorsbank bietet Ihnen mehrere Wege, um Ihr Konto zu kündigen.
Online-Kündigung über das kundenportal
Der schnellste Weg ist die Kündigung über das Online-Kundenportal von Consorsbank. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und navigieren Sie zum Bereich "Kontoeinstellungen" oder "Kontoverwaltung". Sie finden dort die Option "Konto kündigen" oder "Depot auflösen". Folgen Sie den angezeigten Schritten und bestätigen Sie Ihre Anfrage. Diese Methode hinterlässt eine digitale Dokumentation Ihrer Kündigungsanfrage.
Schriftliche kündigung per post
Falls Sie die Schriftform bevorzugen, können Sie Consorsbank einen Kündigungsbrief per Post zusenden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie eine formelle Dokumentation benötigen. Konsorsbank empfiehlt auf der eigenen Website ausdrücklich, bei formalen Kündigungen das Postverfahren zu nutzen. Senden Sie Ihr Schreiben per Einschreiben mit Rückschein ab, damit Sie einen Nachweis der Zustellung haben.
Telefonische kündigung
Sie können Consorsbank auch telefonisch kontaktieren und Ihr Anliegen mit dem Kundenservice besprechen. Der Kundenservice wird Sie durch den Prozess führen und kann mögliche Fragen klären. Nach einem Telefonat sollten Sie trotzdem ein schriftliches Bestätigungsschreiben per Post nachreichen, um eine formale Dokumentation zu haben.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung ihres Consorsbank-Kontos
Folgen Sie dieser bewährten Anleitung, um Ihr Konto sicher zu kündigen.
- Vorbereitung des Kontos durchführen
- Überprüfen Sie den aktuellen Kontostand und notieren Sie diesen
- Laden Sie die letzten 12 Monate Kontoauszüge herunter
- Deaktivieren Sie alle Daueraufträge und Einzelaufträge
- Überprüfen Sie, ob noch Wertpapiere im Depot vorhanden sind
- Organisieren Sie den Transfer von Guthaben auf Ihr neues Konto
- Alternative Bank auswählen und anmelden
- Suchen Sie sich eine neue Bank mit besseren Konditionen
- Eröffnen Sie dort ein neues Konto
- Bestätigen Sie Ihre neue Kontoinformation
- Kündigungsschreiben vorbereiten
- Erstellen Sie ein formales Schreiben mit dem Datum
- Geben Sie Ihre Kontonummer und Name an
- Teilen Sie mit, dass Sie das Konto beenden möchten
- Geben Sie ein gewünschtes Schließungsdatum an
- Fügen Sie Ihre aktuelle E-Mail und Telefonnummer ein
- Kündigungsanfrage einreichen
- Bei Online-Kündigung: Nutzen Sie das Kundenportal und folgen Sie den Anweisungen
- Bei schriftlicher Kündigung: Senden Sie den Brief per Einschreiben mit Rückschein
- Bei telefonischer Kündigung: Notieren Sie den Namen des Mitarbeiters und die Uhrzeit
- Bestätigung erhalten und archivieren
- Warten Sie auf die schriftliche Bestätigung von Consorsbank
- Speichern Sie diese Bestätigung dauerhaft ab
- Überprüfen Sie, dass das Konto zum gewünschten Datum geschlossen wurde
- Abschließende Überprüfung durchführen
- Vergewissern Sie sich, dass alle Lastschriften eingestellt wurden
- Kontrollieren Sie, dass keine Gebühren mehr anfallen
- Dokumentieren Sie die Schließung in Ihren Unterlagen
Gebühren und kosten bei der kontoauflösung
Verstehen Sie die anfallenden Kosten, bevor Sie Ihr Konto kündigen.
| Gebührenart | Kostensumme | Bemerkung |
|---|---|---|
| Kontoauflösung | Kostenlos | Consorsbank darf keine Gebühr für die Kündigung erheben (§ 675h BGB) |
| Depotübertrag zu anderer Bank | Variabel (0 bis 50 Euro) | Kosten richten sich nach der Zielbank und dem Umfang der Wertpapiere |
| Ausstellung von Kontoauszügen | Kostenlos | Die letzte Abrechnung wird gebührenfrei ausgestellt |
| Wertpapierliquidation | Handelsgebühren können anfallen | Wenn Sie Wertpapiere verkaufen vor der Kontoschließung |
| Gebühren für Depotbestand bis Schließung | Je nach Depotmodell | Manche Depots berechnen Gebühren bis zur Schließung |
| Einschreiben mit Rückschein | Ca. 3,70 Euro | Empfohlen für schriftliche Kündigung zum Nachweis |
Nach der kündigung: was passiert mit ihrem konto und ihren daten
Die Kündigung ist eingereicht, aber der Prozess endet nicht sofort.
Zeitablauf nach der kündigungsanfrage
Nach Einreichung Ihrer Kündigungsanfrage wird Consorsbank diese bearbeiten. In der Regel erfolgt die Bestätigung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen. Das Konto wird dann zum angeforderten Zeitpunkt geschlossen. Yafee empfiehlt Ihnen, diese Zeitspanne einzuplanen und vorsorglich alle Guthaben rechtzeitig zu transferieren.
Behandlung ausstehender zahlungen
Sollten zum Zeitpunkt der Schließung noch ausstehende Zahlungen oder Lastschriften offenstehen, wird Consorsbank Sie darauf hinweisen. Sie müssen diese Positionen klären, bevor das Konto vollständig geschlossen wird. Überprüfen Sie deshalb vorher alle Daueraufträge und Einzelaufträge.
Archivierung ihrer daten und kontoauszüge
Nach der Kontoschließung haben Sie das Recht, Ihre historischen Kontoauszüge zu erhalten. Consorsbank speichert diese Daten und stellt sie Ihnen auf Anfrage zur Verfügung. Yafee empfiehlt, vor der Schließung alle wichtigen Auszüge selbst herunterzuladen und zu speichern.
Ihre rechtliche position bei der Konsorsbank-Kündigung
Sie haben klare gesetzliche Rechte, die Ihnen bei der Kontoauflösung schützen.
Schutz durch das bürgerliche gesetzbuch (BGB)
Das deutsche Bürgerliche Gesetzbuch bietet Ihnen umfassenden Schutz. § 675h BGB regelt das Recht zur jederzeitigen Kündigung von Zahlungsdienstverträgen. Das bedeutet: Sie können Ihr Konto beenden, ohne eine Kündigungsfrist einzuhalten. Consorsbank darf sich dieser Kündigung nicht widersetzen. Die Kündigung selbst ist kostenlos. Die Bank darf für die Beendigung des Vertrags keine Gebühren verlangen.
Ihr recht auf rückerstattung von guthaben
Alle Guthaben auf Ihrem Konto gehören Ihnen. Consorsbank darf dieses Guthaben nicht einbehalten oder mit Schulden verrechnen, es sei denn, es handelt sich um berechtigte Kontogebühren oder Schulden gegenüber der Bank. Yafee rät Ihnen, vor der Kündigung zu überprüfen, dass alle Guthaben auf Ihr neues Konto transferiert wurden.
Ihre rechte bei wertpapierdepots
Für Wertpapierdepots gelten ähnliche Regeln. Sie können Ihr Depot jederzeit kündigen und die Wertpapiere zu einer anderen Bank übertragen. Consorsbank muss den Depotübertrag kostenfrei unterstützen, kann aber Gebühren für die Bearbeitung verlangen, wenn diese in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vereinbart sind.
Ihre beschwerdewege bei unklarheiten
Falls Consorsbank Ihre Kündigungsanfrage ablehnt oder Gebühren für die Kündigung verlangt, können Sie sich an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) oder an den Ombudsman des Deutschen Instituts für Schiedsverfahren (DIS) wenden. Diese Behörden unterstützen Sie beim Durchsetzen Ihrer Rechte.
Häufige fehler vermeiden bei ihrer Consorsbank-Kündigung
Die meisten Kündigungen verlaufen problemlos, wenn Sie diese verbreiteten Fehler vermeiden.
Vergessen sie nicht, vorher alles zu überprüfen
Der häufigste Fehler ist, das Konto zu kündigen, ohne vorher alle Guthaben transferiert zu haben. Überprüfen Sie deshalb vorab den Kontostand und verschieben Sie alle Beträge auf Ihr neues Konto. Ein zweiter häufiger Fehler ist das Vergessen von Daueraufträgen oder Stellenaufträgen. Diese laufen weiter, bis Sie sie aktiv deaktivieren.
Dokumentation und nachweise sichern
Heben Sie alle Bestätigungen auf. Falls Sie telefonisch oder online kündigen, folgen Sie immer mit einem schriftlichen Bestätigungsschreiben per Post nach. Yafee empfiehlt, bei schriftlicher Kündigung grundsätzlich Einschreiben mit Rückschein zu nutzen. Dies gibt Ihnen Sicherheit, dass Ihre Kündigungsanfrage tatsächlich angekommen ist.
Überprüfen sie die kündigungsbestätigung
Nach der Kündigung erhalten Sie ein Bestätigungsschreiben von Consorsbank. Überprüfen Sie dieses sorgfältig, ob das Schließungsdatum korrekt ist und alle Angaben stimmen. Falls es Unstimmigkeiten gibt, widerrufen Sie sofort mit einem neuen Schreiben und reichen eine korrekte Kündigungsanfrage ein.
Vergleich: sollten sie ihr Consorsbank-Konto kündigen?
Überlegen Sie vorher, ob eine Kündigung wirklich sinnvoll ist oder ob Sie Ihre Bank behalten möchten.
| Szenario | Kündigen? | Begründung |
|---|---|---|
| Bessere Konditionen bei anderer Bank | Ja, kündigen | Ein Wechsel lohnt sich, wenn Sie monatlich Gebühren sparen |
| Nur gelegentliche Nutzung des Kontos | Nein, behalten | Ein inaktives Konto verursacht meist keine Gebühren bei Direktbanken |
| Spezialisierte Dienstleistungen gewünscht | Ja, kündigen | Wenn Consorsbank diese Services nicht bietet, hat ein Wechsel Sinn |
| Wertpapiere mit günstigen Gebühren bei Consorsbank | Nein, behalten | Die Depotgebühren sind oft günstiger als bei anderen Banken |
| Mehrere parallele Konten zur Verwaltung | Ja, kündigen | Konsolidierung spart Zeit und Überblick |
| Unzufriedenheit mit Kundenservice | Ja, kündigen | Ein Wechsel zu einer kundenfreundlicheren Bank ist berechtigt |
Praktische checkliste für ihre Consorsbank-Kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen.
- Kontostand überprüfen und dokumentieren
- Guthaben auf neues Konto transferieren
- Alle Daueraufträge und Einzelaufträge deaktivieren
- Kontoauszüge der letzten 12 Monate herunterladen und speichern
- Überprüfen, dass keine Wertpapiere mehr im Depot vorhanden sind
- Kontrollieren, dass keine Kreditkarten mehr aktiv sind
- Kündigungsschreiben mit Kontonummer und Datum vorbereiten
- Kündigungsanfrage per Einschreiben mit Rückschein absenden
- Bestätigungsschreiben von Consorsbank speichern
- Nach 10 Werktagen überprüfen, ob das Konto geschlossen wurde
- Alle Dokumente mindestens 6 Jahre archivieren
Ihr direkter weg zur kündigung mit yafee
Consorsbank zu kündigen ist ein unkomplizierter Prozess, wenn Sie die rechtlichen Grundlagen kennen und Ihre Schritte richtig planen. Das Bürgerliche Gesetzbuch § 675h schützt Ihr Recht auf jederzeitige Kündigung ohne Frist. Consorsbank darf Ihnen keine Gebühren für die Kontoauflösung berechnen. Sie haben das Recht auf Rückerstattung aller Guthaben und auf kostenlosen Depotübertrag zu einer anderen Bank.
Yafee hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Bankkonten sicher zu kündigen und dabei keine Fallen zu tappen. Unser Team kennt die genauen Fristen, die formalen Anforderungen und die häufigsten Fehler, die bei einer Kontoauflösung entstehen. Yafee bietet Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Kündigung wirksam eingereicht wird und Consorsbank Ihre Anfrage nicht ignorieren kann.
Weitere Unterstützung finden Sie auf Yafee.com, wo wir umfassende Anleitungen für die Kündigung von über 500 Diensten und Konten bereitstellen. Besuchen Sie Yafee noch heute und starten Sie Ihren Kündigungsprozess mit voller Sicherheit und rechtlichem Schutz. Yafee ist Ihr verlässlicher Partner für alle Fragen rund um Vertragsbeendigungen.
Kontaktadresse für ihre schriftliche kündigung
Senden Sie Ihre Kündigungsanfrage per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse:
Consorsbank
Kundenservice
65934 Frankfurt am Main
Deutschland
Alternative Adresse für formale Kündigungen:
Consorsbank GmbH
Vermögensadministration
Hagenauer Straße 28
65203 Wiesbaden
Deutschland
Empfohlenes Schreiben-Format für Ihre Kündigung:
"Hiermit kündige ich meinen Zahlungsdienstvertrag mit der Consorsbank zum [gewünschtes Datum einfügen]. Meine Kontonummer lautet [Kontonummer einfügen]. Bitte bestätigen Sie den Eingang und die Bearbeitung dieser Kündigungsanfrage schriftlich. Alle ausstehenden Guthaben sollen auf folgende Bankverbindung transferiert werden: [neue Bankverbindung einfügen]."