Shortmax Innovations kündigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung für die schweiz
Was ist Shortmax Innovations und warum viele nutzer kündigen möchten
Shortmax Innovations ist eine digitale Abonnement-Plattform, die primär über Streaming-Apps und App-Stores Zugang zu exklusiven Inhalten bietet. Viele Nutzer in der Schweiz möchten Shortmax Innovations kündigen, weil die wöchentlichen Gebühren schnell zu erheblichen monatlichen Kosten führen und die Kündigungsoptionen nicht sofort sichtbar sind.
Das geschäftsmodell und die kostenstruktur
Shortmax Innovations arbeitet nach dem Modell automatischer Abonnement-Verlängerung. Sie zahlen nicht für einzelne Käufe, sondern für wiederkehrenden digitalen Zugang. Das Standardangebot ist das ShortMax VIP-Abo zum Preis von CHF 19.99 pro Woche. Hochgerechnet entspricht dies etwa CHF 79.96 alle vier Wochen - deutlich teurer als etablierte Streaming-Dienste wie Netflix oder Disney+.
Die automatische Verlängerung ist der Kern des Problems: Viele Abos laufen stumm weiter, obwohl Nutzer das Abo vergessen haben oder gar nicht mehr nutzen. Bei Yafee unterstützen wir Sie dabei, diese Situation zu durchschauen und rechtmässig zu kündigen.
Warum schweizer nutzer Shortmax Innovations kündigen
Häufige Gründe sind fehlender deutschsprachiger Kundenservice, versteckte Kündigungspfade und weitere Abbuchungen trotz erfolgter Kündigung. Mehrere Beschwerden berichten zudem von Schwierigkeiten, den Service über den App Store oder Google Play zu beenden. Yafee hat die gängigen Kündigungswege recherchiert, um Ihnen einen klaren Leitfaden zu bieten.
Ihre rechtliche position und geltende schweizer gesetze
In der Schweiz regelt das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) den Schutz vor unsauberen Geschäftspraktiken. Zudem gelten die Bestimmungen des Obligationenrechts (OR) für Verträge.
Ihr kündigungsrecht nach schweizer recht
Sie haben das Recht, ein Abonnement jederzeit zu beenden. Die Kündigung muss jedoch rechtzeitig eingehen, damit sie für die nächste Abrechnungsperiode wirkt. Gemäss UWG ist es unlautererer Wettbewerb, wenn ein Anbieter Kündigungsoptionen absichtlich versteckt oder das Kündigen erheblich erschwert.
Ihre rechtliche Position
Sie können Shortmax Innovations ohne Angabe von Gründen kündigen. Der Anbieter darf Kündigungsoptionen nicht verstecken oder unzugänglich machen. Falls Sie nach Kündigung weiterhin belastet werden, können Sie die Rückzahlung fordern und bei der Eidgenössischen Zollverwaltung oder dem Ombudsman Beschwerde einreichen.
Schutz vor versteckten gebühren
Das UWG verbietet irreführende Geschäftspraktiken. Falls Shortmax Innovations es Ihnen unmöglich macht, das Abo zu kündigen, oder wenn Sie nach Kündigung weiterhin belastet werden, verstösst dies gegen Schweizer Verbraucherrecht. Yafee empfiehlt, jeden Schritt zu dokumentieren und Bildschirmfotos zu sichern.
Shortmax Innovations wird hauptsächlich über den App Store (iOS), Google Play (Android) und potentiell über ein Webkonto angeboten. Jeder Kanal hat unterschiedliche Kündigungsschritte.
Kündigung über den app store (iPhone und iPad)
Wenn Sie Shortmax Innovations über Ihr Apple-Gerät abonniert haben, läuft die Kündigung über die App Store-Einstellungen, nicht direkt über Shortmax Innovations.
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die App Einstellungen.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen und die Apple-ID.
- Wählen Sie Abonnements.
- Suchen Sie in der Liste nach Shortmax Innovations oder ShortMax VIP-Abo.
- Tippen Sie auf den Eintrag.
- Wählen Sie Abonnement kündigen oder Bearbeiten und dann Kündigen.
- Bestätigen Sie die Kündigung durch Antippen des letzten Bestätigungsbildschirms.
- Speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung mit Datum und Uhrzeit.
Kündigung über google play (Android)
Auf Android-Geräten erfolgt die Verwaltung des Abos ebenfalls über die Google Play App und nicht direkt bei Shortmax Innovations.
- Öffnen Sie die Google Play App auf Ihrem Android-Gerät.
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen oben rechts.
- Wählen Sie Zahlungen und Abos.
- Tippen Sie auf Abos.
- Suchen Sie nach Shortmax Innovations in der Liste.
- Tippen Sie auf das Abo.
- Wählen Sie Abo kündigen.
- Folgen Sie den Anweisungen und bestätigen Sie die Kündigung.
- Fotografieren Sie die Bestätigungsseite.
Kündigung über das webkonto von Shortmax Innovations
Falls Sie Shortmax Innovations über einen Webbrowser abonniert haben, können Sie das Abo möglicherweise direkt auf der Website verwalten. Eine offizielle Dokumentation ist nicht veröffentlicht, darum orientieren Sie sich an diesem Weg.
- Melden Sie sich auf der Website von Shortmax Innovations an.
- Suchen Sie nach Mein Konto, Profil oder Kontoeinstellungen.
- Navigieren Sie zu Abonnements, Mitgliedschaften oder Abrechnung.
- Finden Sie das aktive Abo (ShortMax VIP-Abo CHF 19.99/Woche).
- Klicken Sie auf Kündigen oder Bearbeiten.
- Falls eine Rückhalte-Seite mit Rabatt- oder Pausenoptionen erscheint, klicken Sie konsequent auf Kündigung fortsetzen oder Kündigung bestätigen.
- Speichern Sie die Bestätigungsseite als PDF oder Screenshot.
- Notieren Sie die Kündigungs-Referenznummer, falls vorhanden.
Kündigung per E-Mail bei Shortmax Innovations
Falls der Online-Weg nicht funktioniert oder Sie eine schriftliche Bestätigung wünschen, können Sie Shortmax Innovations per E-Mail kontaktieren.
- Schreiben Sie eine klare E-Mail an [email protected].
- Nennen Sie Ihre Kontonummer oder die E-Mail-Adresse, unter der das Abo registriert ist.
- Schreiben Sie deutlich: «Ich kündige hiermit mein Abonnement ShortMax VIP-Abo mit sofortiger Wirkung» (oder «zum Ende der nächsten Abrechnungsperiode»).
- Bitten Sie um schriftliche Bestätigung der Kündigung.
- Speichern Sie Ihre E-Mail und die Antwort.
- Senden Sie die E-Mail per Einschreiben oder nutzen Sie eine Lesebestätigung, um Beweis zu haben.
Zeitplan und wann die kündigung wirkt
Ein kritischer Punkt: Die Kündigung wirkt sich meist nur auf die nächste Abrechnungsperiode aus, nicht rückwirkend auf bereits bezahlte Gebühren.
Abrechnungszyklen und kündigungsfristen
Shortmax Innovations berechnet CHF 19.99 pro Woche. Das bedeutet, dass die Abrechnungen jede Woche erfolgen. Wenn Sie heute kündigen, stoppt das Abo typischerweise nach Ablauf der aktuellen Woche, und Sie werden für nächste Woche nicht mehr belastet.
Yafee empfiehlt, Ihre letzte Abbuchung zu notieren. Wenn Sie beispielsweise am Mittwoch kündigen und die wöchentliche Abbuchung am Sonntag erfolgt, wird diese letzte Abbuchung meist noch durchgeführt, bevor das Abo endet.
Kontrolle nach der kündigung
Überprüfen Sie nach 7 bis 10 Tagen Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto. Falls Sie nach der Kündigung weiterhin belastet werden, kontaktieren Sie sofort Shortmax Innovations mit der Kündigungsbestätigung und fordern Sie Rückzahlung.
Rückerstattungen und reklamation bei weiterhin laufenden abbuchungen
In der Schweiz haben Sie Anspruch auf Rückerstattung, falls Sie nach Ihrer Kündigung noch belastet werden. Dies verstösst gegen das UWG und das Obligationenrecht.
So fordern sie rückzahlung ein
- Sammeln Sie Nachweise: Kündigungsbestätigung, Screenshots, E-Mail-Korrespondenz.
- Schreiben Sie an [email protected] und fordern Sie die Rückzahlung der ungerechtfertigten Abbuchungen.
- Geben Sie Datum, Betrag und Begründung an.
- Setzen Sie eine Frist von 14 Tagen für die Antwort.
- Wenn Shortmax Innovations nicht reagiert oder ablehnt, kontaktieren Sie Ihre Bank und beantragen Sie eine Rückbelastung (Chargeback).
- Reichen Sie eine Beschwerde bei der Eidgenössischen Zollverwaltung oder dem Ombudsman ein, falls der Dispute mit der Bank nicht gelöst wird.
Bank-Rückbelastung und Dispute-Prozess
Ihre Bank kann ungerechtfertigte wiederkehrende Abbuchungen rückgängig machen. Rufen Sie Ihre Bank an oder nutzen Sie deren Online-Banking, um einen Dispute zu starten. Dies ist kostenfrei und ist oft schneller als die direkte Kommunikation mit dem Anbieter.
Häufige fehler und wie sie diese vermeiden
Viele Nutzer machen bei der Kündigung vermeidbare Fehler - aber mit dieser Checkliste bleiben Sie sicher.
Falscher kündigungskanal
Der häufigste Fehler: Sie kündigen auf der Shortmax Innovations-Website, aber das Abo läuft über den App Store oder Google Play. Die Kündigung funktioniert nur in dem Kanal, in dem Sie das Abo abgeschlossen haben. Yafee rät, zuerst zu überprüfen, wo die Abbuchung herkommt - schauen Sie in Ihrem Bankkonto oder auf dem App Store.
Keine dokumentation speichern
Falls es später zu Streit kommt, brauchen Sie Beweis. Speichern Sie jeden Screenshot, jede E-Mail und jede Bestätigungsnummer. Dies ist auch für Reklamationen bei Ihrer Bank wichtig.
Zu früh davon ausgehen, dass es gekündigt ist
Nur weil Sie auf «Kündigen» geklickt haben, bedeutet das nicht, dass die Kündigung wirksam ist. Warten Sie auf die Bestätigungsmitteilung und überprüfen Sie nach 7 bis 10 Tagen, dass Sie nicht mehr belastet werden.
Mit Rückhalte-Seiten nicht konsequent genug sein
Shortmax Innovations könnte Ihnen Rabatte oder Pausen-Optionen anbieten, wenn Sie auf Kündigen klicken. Wenn Sie wirklich kündigen möchten, klicken Sie konsequent auf «Kündigung bestätigen» und lassen Sie sich nicht ablenken.
Vorbereitung vor der kündigung - ihre checkliste
Bevor Sie auf Kündigen klicken, führen Sie diese schnellen Schritte durch, um später keine Überraschungen zu erleben.
| Aktion |
Zweck |
Zeitaufwand |
| Tarifname (ShortMax VIP-Abo) und Preis (CHF 19.99/Woche) fotografieren |
Beweis, was Sie bezahlt haben |
1 Min |
| Nächstes Belastungsdatum notieren |
Wissen, wann die Kündigung wirkt |
2 Min |
| Letzte Abbuchung im Bankkonto sichern |
Beweis für später |
1 Min |
| Feststellen, wo das Abo läuft (App Store, Google Play, Webseite) |
Richtigen Kündigungsweg wählen |
2 Min |
| Wichtige Inhalte speichern oder exportieren |
Daten sichern, bevor der Zugriff endet |
5 Min |
| Kündigung durchführen und bestätigen speichern |
Beweis der erfolgreichen Kündigung |
2 Min |
Nach der kündigung - was sie tun sollten
Die Kündigung ist eingereicht, aber Ihre Arbeit ist noch nicht ganz vorbei. Diese Schritte stellen sicher, dass das Abo wirklich beendet wird.
Kontrolle nach einer woche
Überprüfen Sie 7 bis 10 Tage nach der Kündigung Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto. Falls Sie noch belastet werden, ist sofort Handeln erforderlich. Notieren Sie das Datum und den Betrag jeder ungerechtfertigten Abbuchung.
Weiteres vorgehen bei problemen
Falls Sie weiterhin belastet werden, kontaktieren Sie Shortmax Innovations erneut und verweisen auf Ihre ursprüngliche Kündigungsbestätigung. Setzen Sie eine Frist von 5 Arbeitstagen. Wenn keine Antwort kommt, wenden Sie sich an Ihre Bank und starten Sie einen Dispute oder eine Rückbelastung.
Dokumentation aufbewahren
Speichern Sie alle E-Mails, Screenshots und Kontoauszüge für mindestens 6 Monate. Falls Shortmax Innovations später wieder versucht, Sie zu belasten, haben Sie alle Beweise zur Hand. Yafee unterstützt Sie bei dieser Dokumentation und hilft Ihnen, Im Fall von Streitigkeiten aufzutretend.
Kostenvergleich: Shortmax Innovations vs. etablierte Streaming-Dienste
Um Ihnen zu zeigen, warum Shortmax Innovations für viele zu teuer ist, haben wir die monatlichen Kosten mit etablierten Diensten verglichen.
| Dienst |
Abo-Typ |
Monatspreis (CHF) |
Jährlich (CHF) |
| Shortmax Innovations (ShortMax VIP) |
Wöchentliche Verlängerung |
79.96 |
959.50 |
| Netflix (Standardplan) |
Monatlich |
15.90 |
190.80 |
| Disney+ |
Monatlich |
11.90 |
142.80 |
| Amazon Prime Video |
Monatlich |
7.99 |
95.88 |
Wie die Tabelle zeigt, kostet Shortmax Innovations monatlich etwa fünf bis zehn Mal mehr als etablierte Streaming-Dienste. Dies erklärt, warum so viele Schweizer Nutzer kündigen möchten.
Kontaktadresse von Shortmax Innovations und MAX Innovation AG
Falls Sie eine offizielle Kündigungsmitteilung per Post versenden möchten, können Sie sich an MAX Innovation AG wenden, die hinter Shortmax Innovations steht.
Postanschrift für die formale kündigung
Richten Sie Ihre schriftliche Kündigung an:
MAX Innovation AG (Shortmax Innovations)
[Adresse erforderlich - bitte aktuelle Adresse auf shortmaxinnovations.com oder im Impressum überprüfen]
Versenden Sie diese per Einschreiben oder nutzen Sie die E-Mail-Adresse [email protected] mit Lesebestätigung. Bewahren Sie eine Kopie auf.
Shortmax Innovations ist ein teures Abonnement mit automatischer Verlängerung. Wenn Sie es kündigen möchten, müssen Sie den richtigen Kanal wählen - App Store für iOS, Google Play für Android oder das Webkonto für PC.
Die Kündigung wirkt sich typischerweise nur auf die nächste Abrechnungsperiode aus. Dokumentieren Sie jeden Schritt, überprüfen Sie nach einer Woche, dass die Abbuchung stoppt, und reagieren Sie schnell, falls Sie weiterhin belastet werden.
In der Schweiz schützt Sie das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Falls Shortmax Innovations Kündigungsoptionen versteckt oder Sie nach Kündigung weiterhin belastet werden, haben Sie das Recht auf Rückerstattung und können Beschwerde einreichen.
Yafee hat tausenden Konsumenten geholfen, ihre Abonnements sicher zu beenden und ungerechtfertigte Gebühren zurückzufordern. Mit unseren klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen und rechtlichen Grundlagen kündigen Sie Shortmax Innovations ohne Umschweife und bleiben geschützt. Nutzen Sie auch weiterhin die Ressourcen von Yafee, um Ihre Verbraucherrechte zu kennen und durchzusetzen.