Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Save The Children verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Save The Children in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Save The Children bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Save The Children-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Save The Children-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Save The Children. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Save The Children Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Save The Children: Schritt für Schritt
Save the Children kündigen: so beenden sie ihre spendenbindung rechtssicher in der schweiz
Was sie über Save the Children schweiz wissen müssen
Save the Children ist eine international tätige Kinderhilfsorganisation, die in der Schweiz regelmässige Spendenbeiträge und Einzelspenden entgegennimmt. Viele Unterstützerinnen und Unterstützer wissen nicht genau, welche Art von Spendenmodell sie gewählt haben, bis sie die Kündigung einreichen möchten. Yafee hat festgestellt, dass Unsicherheit über die genaue Bindungsdauer und Kündigungsfristen häufig zu Verzögerungen führt.
Save the Children in der schweiz: spendenmodelle und kontakt
In der Schweiz bietet Save the Children zwei Spendenarten an: monatliche Daueraufträge (ab 40 CHF monatlich) und einmalige Einzelspenden (ab 20 CHF). Die Schweizer Geschäftsstelle sitzt an der Sihlquai 25, 8005 Zürich. Sie erreichen das Team unter der Telefonnummer 044 267 74 70 oder per E-Mail an [email protected]. Wichtig zu wissen: Der telefonische Support ist nicht immer auf Deutsch verfügbar, daher empfiehlt Yafee, schriftlich zu kommunizieren.
Daueraufträge versus einzelspenden: der entscheidende unterschied
Eine Einzelspende wird einmalig von Ihrem Konto abgebucht und erfordert keine weitere Massnahme. Ein Dauerauftrag hingegen läuft monatlich weiter, bis Sie ihn explizit beenden. Viele Spenderinnen und Spender verwechseln diese beiden Modelle und versuchen, eine abgelaufene Einzelspende zu kündigen, während gleichzeitig ein aktiver Dauerauftrag weiterläuft. Yafee empfiehlt, vor jeder Kündigung genau zu überprüfen, welches Modell Sie nutzen.
Ihre rechtliche position bei der kündigung einer spendenbindung
Ihre Rechte als Spender sind in der Schweiz durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Bundesgesetz über die Datenschutz (DSG) geschützt.
Gesetzliche grundlagen: das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb
Das UWG verpflichtet Save the Children, Kündigungen ohne unnötige Verzögerungen zu bearbeiten. Artikel 8 des UWG regelt, dass Verträge mit Verbrauchern transparent sein müssen. Das bedeutet: Save the Children muss Ihnen bei der Anmeldung klar mitteilen, dass Ihre Spende wiederkehrend ist und wie Sie sie kündigen können. Ist diese Information nicht deutlich sichtbar gewesen, können Sie die Kündigung sofort einreichen.
Kündigungsfristen und ihre rechte als spender
In der Schweiz gibt es keine gesetzlich zwingende Kündigungsfrist für Spendenbindungen, sofern die Vereinbarungen das nicht anders regeln. Das bedeutet: Sie können theoretisch monatlich zum Ende eines Monats kündigen, ohne dass eine längere Bindungsdauer greift. Yafee rät Ihnen dennoch, die Allgemeinen Bedingungen von Save the Children zu prüfen, um sicherzustellen, dass keine längere Kündigungsfrist vereinbart wurde.
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, Ihre Spende ohne Grund und kostenlos zu beenden. Save the Children muss die Kündigung schriftlich bestätigen. Falls eine Abbuchung nach Ihrer Kündigung erfolgt, können Sie diese über Ihre Bank rückgängig machen (Lastschriftrückgabe).
Methoden zur kündigung von Save the Children
Sie können Ihre Spende auf mehreren Wegen beenden: über Ihr Online-Konto, per E-Mail, telefonisch oder schriftlich per Post.
Online-Kündigung über ihr konto
Der schnellste Weg ist die Kündigung über das Web-Portal von Save the Children. Wenn Sie sich anmelden, können Sie in den Kontoeinstellungen Ihren Spendenstatus einsehen und die Kündigung direkt auslösen. Yafee empfiehlt, nach jeder Aktion einen Bildschirmfoto zu machen, um einen Nachweis zu haben.
Kündigungen per E-Mail und schriftlich
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder das Online-Portal nicht nutzen möchten, schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]. Nennen Sie darin Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Spender-ID (falls bekannt) und das Kündigungsdatum. Eine schriftliche Kündigung per Post an die Sihlquai 25, 8005 Zürich ist ebenfalls möglich und juristisch sogar sicherer, da Sie einen Poststempel als Beweis haben.
Telefonische kündigung
Sie können auch unter 044 267 74 70 anrufen, um Ihre Spende zu beenden. Yafee rät jedoch dazu, nach einem telefonischen Gespräch eine schriftliche Bestätigung per E-Mail nachzusenden, damit Sie einen dokumentierten Nachweis haben.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung
Folgen Sie dieser Anleitung, um Ihre Spende korrekt und dokumentiert zu beenden.
Schritt 1: überprüfen sie vor der kündigung ihren spendentyp
Bevor Sie die Kündigung einreichen, notieren Sie sich:
- Das Datum der letzten Abbuchung von Ihrem Konto
- Der monatliche oder einmalige Betrag Ihrer Spende
- Ihre Spender-Identifikationsnummer (falls vorhanden)
- Die Kontonummer oder Kreditkartendaten, die Sie hinterlegt haben
Machen Sie einen Bildschirmfoto Ihrer aktuellen Kontoübersicht und speichern Sie auch die Bestätigungsmails von Save the Children. Yafee hilft vielen Spenderinnen und Spendern, solche Unterlagen zu sammeln, um später Nachweise für Reklamationen zu haben.
Schritt 2: melden sie sich im Online-Portal an oder verfassen sie eine E-Mail
Variante A (online):
- Öffnen Sie savethechildren.ch/de/ und klicken Sie auf "Mein Konto"
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
- Navigieren Sie zu "Meine Spenden" oder "Spendeneinstellungen"
- Wählen Sie die Spende aus, die Sie kündigen möchten
- Klicken Sie auf "Spende beenden" oder "Kündigen"
- Bestätigen Sie die Kündigung und speichern Sie die Bestätigung ab
Variante B (E-Mail):
- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm
- Adressieren Sie die E-Mail an [email protected]
- Betreffzeile: "Kündigung meiner Spende"
- Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Ihre Spender-ID
- Schreiben Sie: "Hiermit kündige ich meine monatliche Spende von [Betrag] CHF zum nächstmöglichen Zeitpunkt"
- Senden Sie die E-Mail ab und speichern Sie die Empfangsbestätigung
Schritt 3: fordern sie eine schriftliche bestätigung an
Nach der Online-Kündigung oder E-Mail-Anfrage sollte Save the Children Ihnen eine Bestätigungsmitteilung zukommen lassen. Yafee empfiehlt, innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nachzufragen, falls Sie keine Antwort erhalten. Schreiben Sie dazu erneut an [email protected] oder rufen Sie an.
Schritt 4: überprüfen sie weitere abbuchungen
Beobachten Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartenabrechnung in den kommenden zwei Monaten. Sollte Save the Children noch einmal abbuchen, nachdem Sie die Kündigung eingereicht haben, ist das rechtlich nicht zulässig und Sie können Lastschrifteinspruch einreichen.
Zeitliche abläufe und kündigungseffektivität
Save the Children sollte Ihre Kündigung zum Ende des laufenden Monats oder zum nächstmöglichen Zahlungstermin verarbeiten.
Wann wird die kündigung wirksam?
Wenn Sie bis zum 15. eines Monats kündigen, wird die Kündigung üblicherweise zum Ende dieses Monats wirksam. Kündigungen nach dem 15. können zum nächsten Monat wirksam werden. Yafee rät, die Kündigung mindestens 5 bis 7 Werktage vor der nächsten geplanten Abbuchung einzureichen, um Verzögerungen auszuschliessen.
Was tun, wenn die kündigung nicht verarbeitet wird?
Sollte Save the Children Ihre Kündigung ignorieren und weiterhin Geld abbuchen, haben Sie zwei Optionen:
- Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Kartenfirma und erklären Sie, dass Sie die Spende gekündigt haben. Die Bank kann einen Lastschrifteinspruch (Chargeback) einleiten.
- Beschwerde bei der Stiftung Konsumentenschutz oder der VSLF (Vereinigung Schweizer Lotto- und Sportfachverbände, falls zutreffend) einreichen
Rückerstattungen und finanzielle aspekte
Nach der Kündigung Ihrer Spende finden keine Rückerstattungen statt, da Sie bereits geleistete Spenden nicht zurückfordern können.
Kann ich bereits gezahlte spenden zurückfordern?
Nein. Spenden sind freiwillige Zuwendungen ohne Rückgaberecht. Yafee weist darauf hin, dass Sie nur dann eine Rückforderung einleiten können, wenn Save the Children die Kündigung nach Ihrer Anfrage nicht respektiert hat und weiterhin abbucht. In diesem Fall ist es eine unautorisierten Lastschrift, die Sie zurückweisen können.
Was passiert mit meinen persönlichen daten nach der kündigung?
Save the Children darf Ihre Daten noch bis zu 2 Jahren speichern, um finanzielle und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen. Danach sollten Ihre Daten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) gelöscht werden. Sie können eine Datenlöschung anfordern, indem Sie schriftlich an [email protected] schreiben und ein Datenschutzgesuch stellen.
Preismodelle und spendenbeispiele
Hier sehen Sie die typischen Spendenmodelle, die Save the Children in der Schweiz anbietet.
| Spendentyp | Monatlicher Betrag (CHF) | Häufigkeit | Kündigbar? |
|---|---|---|---|
| Dauerauftrag (Normalfall) | 40 bis 200 | Monatlich wiederkehrend | Ja, jederzeit |
| Einzelspende | 20 bis 500+ | Einmalig | Nicht erforderlich |
| Unregelmässige Spende | Individuell | Nach Bedarf | Nicht erforderlich |
| Patenschaft | 40 bis 80 | Monatlich wiederkehrend | Ja, jederzeit |
| Projektspende | 50 bis 1000+ | Einmalig oder wiederkehrend | Ja, je nach Vereinbarung |
| Legacy / Testament | Individuell | Nach Tod des Spenders | Testamentswiderruf möglich |
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Es ist völlig normal, dass Spenderinnen und Spender bei der Kündigung unsicher sind. Die gute Nachricht: Mit diesen Tipps vermeiden Sie die häufigsten Probleme.
Fehler 1: kündigung ohne bestätigung einreichen
Viele Spender kündigen online, ohne die Bestätigungsmitteilung zu speichern. Yafee empfiehlt dringend, nach jeder Kündigung einen Bildschirmfoto zu machen und die Bestätigungsmails auszudrucken. So haben Sie einen Nachweis, falls Save the Children später eine Abbuchung tätigt.
Fehler 2: mit dem falschen kontakt kommunizieren
Die Zentrale von Save the Children USA antwortet nicht auf Schweizer Kundenanfragen. Sie müssen sich an die Schweizer Dependance unter [email protected] oder 044 267 74 70 wenden. Yafee hilft Spenderinnen und Spendern, den richtigen Kontakt zu finden, um Zeitverschwendung zu vermeiden.
Fehler 3: einzelspenden mit daueraufträgen verwechseln
Sie kündigen eine 20-CHF-Einzelspende, obwohl parallel ein 60-CHF-Dauerauftrag läuft. Überprüfen Sie daher vor jeder Kündigung, ob Sie eine oder mehrere Spendenbindungen haben.
Fehler 4: nach der kündigung nicht kontrollieren
Beobachten Sie Ihr Bankkonto mindestens zwei Monate lang nach der Kündigung. Sollte eine unerwartete Abbuchung erfolgen, setzen Sie sich sofort mit Ihrer Bank in Verbindung.
Nach der kündigung: was sie wissen müssen
Die Kündigung Ihrer Spende ist verarbeitet, aber es gibt noch einige wichtige Dinge zu beachten.
Bestätigung und dokumentation
Save the Children sollte Ihnen innerhalb von 5 Werktagen eine schriftliche Kündigungsbestätigung per E-Mail zukommen lassen. Falls nicht, kontaktieren Sie das Team erneut. Yafee rät, alle Kündigungsmails in einem Ordner zu speichern, um sie bei Reklamationen vorweisen zu können.
Datenschutz und abmeldung von newsletters
Nach der Kündigung erhalten Sie möglicherweise noch Newsletter und Spendenaufrufe von Save the Children. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie am Ende einer E-Mail auf "Abmelden" klicken oder per E-Mail an [email protected] schreiben. Yafee empfiehlt, die Abmeldung gleichzeitig mit der Kündigungsmitteilung zu beantragen.
Alternative organisationen: falls sie weiterhin helfen möchten
Wenn Sie Save the Children kündigen, aber weiterhin Kinder unterstützen möchten, gibt es Alternativen:
| Organisation | Startbetrag (CHF) | Besonderheit |
|---|---|---|
| UNICEF Schweiz | 10 monatlich | Globales Netzwerk, sehr transparent |
| Plan International Schweiz | 15 monatlich | Fokus auf Geschlechtergleichstellung |
| Kindernothilfe Schweiz | Frei wählbar | Frei definierbare Beträge |
| Terre des Hommes Schweiz | 20 monatlich | Fokus auf Kinderrechte |
| Caritas Schweiz | 10 monatlich | Breit gefächerte Hilfe |
| Stiftung Kinderhilfe Schweiz | 25 monatlich | Regional fokussiert |
Kontaktdaten und kündigungsadresse für Save the Children schweiz
Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Kündigung direkt einzureichen.
Offizielle schweizer anschrift
Save the Children Schweiz
Sihlquai 25
8005 Zürich
Schweiz
Digitale kontaktwege
Telefon: 044 267 74 70 (Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:00 und 14:00 bis 17:00 Uhr)
E-Mail: [email protected]
Webseite: savethechildren.ch/de/
Online-Konto: savethechildren.ch/de/konto
Beschwerde bei behörden
Falls Save the Children Ihre Kündigung nicht akzeptiert oder weiterhin Geld abbucht, können Sie sich an folgende Stellen wenden:
- Stiftung Konsumentenschutz: www.konsumentenschutz.ch | Telefon 031 370 65 65
- Datenschutzbeauftragte Ihres Kantons: Bei Datenschutzproblemen
- Ihre Hausbank oder Kartenfirma: Für Lastschrifteinspruch und Chargebacks
Zusammenfassung: kündigung in 5 schritten
Yafee hat die Kündigungsschritte für Sie in einer kompakten Checkliste zusammengefasst.
| Schritt | Massnahme | Zeitaufwand |
|---|---|---|
| 1 | Spendentyp überprüfen (einmalig oder monatlich) | 5 Min. |
| 2 | Online-Konto öffnen oder E-Mail an [email protected] verfassen | 10 Min. |
| 3 | Kündigungsmitteilung speichern und Bildschirmfoto machen | 5 Min. |
| 4 | Auf Bestätigung warten (bis zu 5 Werktage) | Automatisch |
| 5 | Bankkonto kontrollieren (2 Monate lang) | 2 Min. monatlich |
Abschlusswort: ihre rechte als spender in der schweiz
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie als Spender und verpflichtet Save the Children, Ihre Kündigung ohne unnötige Verzögerungen zu verarbeiten. Sie haben das Recht, jederzeit und ohne Grund zu kündigen. Eine Bestätigung ist verpflichtend, und jede Abbuchung nach Ihrer Kündigung ist rechtswidrig.
Yafee hat tausende Konsumentinnen und Konsumenten bei der Kündigung von wiederkehrenden Verpflichtungen begleitet. Egal ob Spendenbindung, Abo oder Mitgliedschaft: Die Kündigung sollte transparent, dokumentiert und zeitnah erfolgen. Yafee steht Ihnen mit umfassenden Kündigungsanleitungen zur Seite und hat diese Anleitung speziell für Save the Children Schweiz verfasst, damit Sie Ihre Spende rechtssicher und ohne Stress beenden können. Vertrauen Sie auf Ihre rechtliche Position, speichern Sie alle Bestätigungen und kontrollieren Sie Ihr Konto in den folgenden Wochen. Yafee wünscht Ihnen eine zügige und problemlose Kündigungsabwicklung. Falls Fragen auftauchen, hilft Ihnen die Stiftung Konsumentenschutz oder Yafee mit weiteren Ressourcen und Mustertexten weiter.