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Häufige Fragen
Kündigen Personality Co: Schritt-für-Schritt Anleitung
Personality Co kündigen: leitfaden für die schweiz 2025
Was ist Personality Co und wie funktioniert das Abo-Modell
Personality Co bietet online Persönlichkeitstests im Abonnement-Format an. Der Dienst bewirbt sich mit personalisierten Analysen, detaillierten Auswertungen und gespeicherten Ergebnissen - allerdings nicht als Einmalkauf, sondern als fortlaufender Zugriff. Viele Schweizerinnen und Schweizer erkennen erst nach der ersten Abbuchung, dass sie kein einmaliges Testprodukt erworben haben, sondern ein kostenpflichtiges Abo. Genau hier beginnt die typische Abo-Falle.
Nach einer kostenlosen oder günstigen Testphase (oft nur 1,95 bis 2,95 CHF für sieben Tage) wird das Abonnement automatisch kostenpflichtig. Ohne aktive Kündigung läuft die Zahlung weiter - monatlich oder nach einem anderen Intervall. Wenn Sie Personality Co kündigen möchten, müssen Sie vorher verstehen, über welchen Kanal Sie das Abo abgeschlossen haben und wann die nächste Belastung fällig ist.
Welche leistungen sie bei Personality Co bezahlen
Bei Personality Co zahlen Sie nicht für einen einzelnen Test, sondern für andauernden Zugang zu einer Testplattform. Die Premium-Version bietet unbegrenzten Zugang zu Persönlichkeitstests, Bewertungstools und gespeicherten Resultaten, die Sie später vergleichen können. Das Kernprodukt ist der fortlaufende Zugriff auf die Plattform - nicht ein einmaliger Bericht.
In der Schweiz werden Preise in Schweizer Franken (CHF) angeboten. Für 2025 liegen die typischen Preisstaffeln bei einer siebentägigen Testphase für 2,95 CHF, einem Starter-Abo für etwa 25,99 CHF monatlich und einem Premium-Abonnement für rund 35,99 CHF alle zwei Monate. Die Preisangaben unterscheiden sich je nach Plattform und Einträgen - ein häufiges Problem bei solchen digitalen Diensten.
Wo und wie sie Personality Co in der schweiz nutzen und kündigen
Personality Co ist in der Schweiz vollständig online nutzbar. Die Kündigung erfolgt in der Praxis digital über die offizielle Kündigungsseite oder per E-Mail. Ein direkter Link zur Kündigungsseite existiert unter personality.co/cancel-subscription. Der Kundendienst antwortet auf [email protected] und ist unter der Nummer +1-315-325-8670 erreichbar (beachten Sie die US-Vorwahl, was auf ausländische Server deutet).
In der Schweiz entstehen regelmässig Probleme mit drei Punkten: wiederkehrende Gebühren nach vermeintlicher Stornierung, schlechte Erreichbarkeit des Kundendiensts und unklar formulierte Preisangaben. Falls Sie nach der Kündigung eine Abo-freie Alternative bevorzugen, bieten sich 16Personalities, der MBTI-Test oder der O*NET Interest Profiler an - alle kostenlos oder mit transparenter Bezahlung.
Ihre rechtliche position als schweizer kundin oder kunde
Ihre Rechte beim Kauf und bei der Kündigung von Digitalabos in der Schweiz sind durch mehrere Gesetze geschützt. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet Unternehmen, irreführende oder täuschende Vertragsbedingungen zu nutzen - besonders wenn die Kündigung absichtlich versteckt oder erschwert wird.
Automatische vertragsverlängerung und ihr widerrufsrecht
Das Bundesgesetz über den Schutz der Konsumentinnen und Konsumenten (KSchG) schreibt vor, dass automatische Vertragsverlängerungen transparent sein müssen. Sie müssen deutlich informiert werden, bevor das Abo kostenpflichtig wird. Wenn Personality Co diese Informationen nicht klar vor Abschluss gegeben hat, können Sie unter Umständen eine Rückerstattung verlangen.
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, dass Kündigungsbedingungen gleich prominent sind wie Kaufbedingungen. Falls Personality Co die Kündigung versteckt oder Sie führt zu Verzögerungen, verstoßt das Unternehmen gegen das UWG und kann von der Eidgenössischen Zentralstelle für Kontakt- und Beschwerdestellen (EZKS) oder von Ihrem Kantonsverband der Konsumentenverbände zur Rechenschaft gezogen werden.
Rückforderung unerwünschter zahlungen
Haben Sie nach der Kündigung weitere Gebühren gezahlt, können Sie diese zurückfordern. Kontaktieren Sie zunächst den Kundendienst von Personality Co schriftlich per E-Mail ([email protected]) und fordern Sie eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen an. Dokumentieren Sie alle Kommunikation.
Falls Personality Co nicht reagiert oder ablehnt, können Sie Ihre Bank anweisen, die Zahlungen zu bestreiten (Chargeback). Bei Zahlungen mit Kreditkarte erfolgt dies über Ihren Kartenaussteller. Bei Kontobelastungen nutzen Sie die Widerspruchsfrist Ihrer Bank (meist 8 Wochen nach der Belastung).
Pricing und abomodelle bei Personality Co
Verstehen Sie die genaue Preisstruktur, bevor Sie kündigen - so wissen Sie, wann die nächste Abbuchung fällig ist und welcher Betrag noch verrechnet werden könnte.
| Abo-Typ | Preis (CHF) | Laufzeit | Automatische Verlängerung |
|---|---|---|---|
| Testphase | 1,95 - 2,95 | 7 Tage | Ja (wird kostenpflichtig) |
| Starter-Abo | 25,99 | 1 Monat | Ja, monatlich |
| Premium-Abo | 35,99 | 2 Monate | Ja, zweimonatlich |
| Jahresabo (geschätzt) | ca. 200-250 | 12 Monate | Ja, jährlich |
Die Preise können je nach Aktion, Umleitungslink oder Browser-Daten abweichen. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und prüfen Sie die exakte Summe, die Sie bezahlen, sowie das genaue Kündigungsdatum.
Personality Co schritt für schritt kündigen
Der Kündigungsablauf bei Personality Co ist straightforward, wenn Sie die genauen Schritte befolgen. Yafee empfiehlt, vorher drei Belege zu sichern: einen Screenshot Ihres aktuellen Plans, die E-Mail-Adresse des Kontos und das Kündigungsdatum.
Vor der kündigung: ihre daten und ergebnisse sichern
Personality Co entzieht Ihnen nach der Kündigung den sofortigen Zugang zu allen persönlichen Daten und Testergebnissen. Wenn Sie Ihre Analyseergebnisse später noch benötigen, speichern Sie sie vor dem Kündigen lokal. Öffnen Sie Ihr Profil, exportieren Sie verfügbare Reports oder machen Sie Bildschirmfotos - dies ist die einzige Möglichkeit, Ihre Daten zu bewahren.
Schreiben Sie zudem die genaue E-Mail-Adresse auf, mit der Sie sich angemeldet haben, und notieren Sie das Kündigungsdatum sowie die nächste fällige Abbuchung. Diese Informationen brauchen Sie später für Reklamationen.
Personality Co über die website kündigen
Der direkteste Weg führt über die offizielle Kündigungsseite.
- Öffnen Sie personality.co/cancel-subscription in Ihrem Browser.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben.
- Lesen Sie alle nachfolgenden Optionen sehr genau. Manche Dienste bieten "Abo pausieren" statt "Abo kündigen" an - wählen Sie explizit "Kündigen" oder "Abo beenden".
- Folgen Sie allen Bestätigungsschritten bis zum Ende. Sie sollten eine Bestätigungsmail erhalten.
- Speichern Sie diese Bestätigungsmail lokal oder als Bildschirmfoto ab.
Personality Co per E-Mail kündigen
Falls die Website-Kündigung nicht funktioniert oder Sie eine schriftliche Dokumentation bevorzugen, kündigen Sie per E-Mail.
- Schreiben Sie an [email protected] eine kurze, klare E-Mail mit dem Betreff "Kündigung meines Abonnements".
- Nennen Sie die E-Mail-Adresse des Kontos, das Abo-Startdatum und das gewünschte Kündigungsdatum (am besten sofort wirksam).
- Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
- Senden Sie die E-Mail mit Leseanforderung oder per Einschreiben, um einen Nachweis zu haben.
- Warten Sie auf eine Antwort (üblicherweise 1-3 Arbeitstage). Wenn Sie keine Antwort erhalten, wiederholen Sie die Anfrage nach fünf Tagen.
Kündigung über die zahlungsplattform
Wenn Sie Personality Co über Apple (App Store), Google (Play Store), PayPal oder Stripe zahlen, können Sie auch dort kündigen.
- Apple-Nutzerinnen und Nutzer: Gehen Sie auf iPhone/iPad zu Einstellungen > [Ihr Name] > iTunes & App Store > Abos verwalten. Suchen Sie Personality Co und tippen Sie auf "Abo kündigen".
- Google Play: Öffnen Sie die Google Play App, gehen Sie zu Einstellungen > Abos. Finden Sie Personality Co und tippen Sie auf "Abo kündigen".
- PayPal: Melden Sie sich unter paypal.com an, gehen Sie zu Einstellungen > Zahlungen > Automatische Zahlungen verwalten. Suchen Sie Personality Co und widerrufen Sie den Auftrag.
- Kreditkarte: Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Kartenherausgeber und teilen Sie mit, dass Sie die Zahlung an Personality Co nicht mehr autorisieren.
Nach der kündigung: was sie überprüfen sollten
Die Kündigung ist eingereicht - aber Ihre Arbeit ist noch nicht ganz vorbei. Yafee rät, diese Schritte zu befolgen, um sicherzustellen, dass die Kündigung wirksam wird.
Überprüfung der kontobelastung
Kontrollieren Sie Ihre Bank- oder Kreditkartenauszüge genau. Die nächste erwartete Abbuchung sollte nicht stattfinden. Falls Personality Co noch nach der Kündigungsfrist berechnet, handelt es sich um einen Fehler oder eine Nichtbeachtung Ihrer Kündigung.
Geben Sie Ihrer Kündigung mindestens eine Woche Zeit, bis zur nächsten Abrechnungsperiode zu wirken. Wenn eine Belastung innerhalb dieser Frist erfolgt, ist das normal. Prüfen Sie nach dieser Frist erneut.
Bestätigungsmail prüfen
Sie sollten eine Kündigungsbestätigung von Personality Co erhalten. Wenn diese nicht ankommt, ist ein Zeichen dafür, dass die Kündigung möglicherweise nicht registriert wurde. Schreiben Sie sofort erneut an [email protected] oder wiederholen Sie die Kündigung über die Website.
Zugriff auf ihr konto testen
Nach einigen Stunden sollte Ihr Zugriff auf Personality Co eingeschränkt werden. Versuchen Sie, sich anzumelden. Wenn Sie noch vollen Zugriff haben, ist die Kündigung noch nicht aktiviert. Warten Sie 24 Stunden und versuchen Sie erneut.
Rückerstattung und rückforderung unberechtigter gebühren
Wenn Sie nach der Kündigung noch Gebühren bezahlt haben oder die Kündigung nicht wirksam wurde, können Sie Geld zurückfordern.
Rückforderung direkt bei Personality Co
Schreiben Sie sofort an [email protected] und nennen Sie die unberechtigte Belastung. Fordern Sie eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen an. Beschreiben Sie kurz, wann Sie gekündigt haben und warum die Gebühr nicht hätte erfolgen dürfen. Yafee empfiehlt, Screenshots Ihrer Kündigungsbestätigung beizufügen.
Chargeback über ihre bank
Wenn Personality Co nicht antwortet oder die Rückerstattung verweigert, können Sie einen Chargeback einleiten.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Kartenherausgeber per Telefon oder Online-Banking.
- Fordern Sie an, die Belastung zu bestreiten (Dispute oder Chargeback).
- Erklären Sie, dass Sie das Abo gekündigt haben und die Zahlung nicht autorisiert war.
- Reichen Sie Ihre Kündigungsbestätigung und den Auszug ein.
- Die Bank prüft den Fall (meist 30-60 Tage) und entscheidet über die Rückerstattung.
Beschwerde bei der eidgenössischen zentralstelle
Falls Personality Co nach Ihrer Kündigung systematisch neue Gebühren einzieht oder Sie können die Kündigung nicht nachweisen, können Sie eine Beschwerde bei der Eidgenössischen Zentralstelle für Kontakt- und Beschwerdestellen (EZKS) oder Ihrem kantonsgebundenen Konsumentenverband einreichen. Diese Stellen untersuchen Fälle von unlauterem Wettbewerb und können gegen Personality Co vorgehen.
Häufige fehler beim kündigen von Personality Co
Viele Kundinnen und Kunden machen bei der Kündigung Fehler - aber das bedeutet nicht, dass Sie hilflos sind. Mit den richtigen Handgriffen vermeiden Sie die typischen Fallen.
Verwechslung von "Abo pausieren" mit "Abo kündigen"
Einige Abo-Dienste bieten die Option "Abo pausieren" prominent an, verstecken aber die echte Kündigung. Das Pausieren stoppt zwar temporär die Gebühren, aktiviert die Zahlungen aber nach der Pause automatisch wieder. Wenn Sie Personality Co wirklich beenden möchten, klicken Sie explizit auf "Abo kündigen" oder "Abo beenden" - nicht "Pause".
Falsches kündigungsdatum
Manche Nutzerinnen und Nutzer kündigen, merken dann aber nicht, dass die Kündigung erst zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam wird. Wenn Sie am 15. eines Monats kündigen, aber die Abrechnung erfolgt monatlich am 20., bleibt das Abo bis zum 20. des nächsten Monats aktiv. Lesen Sie die Bedingungen und fragen Sie notfalls den Kundendienst nach dem genauen Kündigungsdatum.
Fehlende dokumentation
Kundinnen und Kunden kündigen online, speichern aber keine Bestätigung. Wenn später Probleme entstehen, haben sie keinen Nachweis. Machen Sie immer einen Screenshot oder speichern Sie die Bestätigungsmail lokal ab. Dies ist Ihre einzige Dokumentation im Streitfall.
Datenabbau vor der kündigung vergessen
Nach der Kündigung verlieren Sie Zugriff auf alle gespeicherten Ergebnisse. Wenn Sie diese später noch brauchen - etwa um Fortschritt zu vergleichen - müssen Sie sie vorher exportieren oder abfotografieren. Viele Nutzerinnen und Nutzer ärgern sich später, dass sie ihre Testergebnisse nicht gesichert haben.
Checkliste für die sichere kündigung von Personality Co
| Schritt | Erledigt? | Dokumentation |
|---|---|---|
| Testergebnisse und Reports exportiert oder abfotografiert | ☐ | Lokale Dateien oder Screenshots |
| E-Mail-Adresse des Kontos notiert | ☐ | Notiz oder Screenshot |
| Kündigungsdatum und nächste Abbuchung überprüft | ☐ | Screenshot oder Notiz |
| Kündigung über Website oder E-Mail eingereicht | ☐ | Bestätigungsmail oder Screenshot |
| Kündigungsbestätigung empfangen und gespeichert | ☐ | E-Mail oder Screenshot |
| Nach 7-10 Tagen Kontobelastung überprüft | ☐ | Kontoauszug oder Screenshot |
Alternativen zu Personality Co
Wenn Sie nach der Kündigung von Personality Co ein transparenteres oder kostenloseres Abo-Modell bevorzugen, gibt es Alternativen.
| Dienst | Modell | Kosten | Kündigung |
|---|---|---|---|
| 16Personalities | Kostenlos, optional Premium | 0 CHF Basis | Einfach |
| MBTI-Test (offiziell) | Einmalzahlung oder Abo | ca. 50-100 CHF einmalig | Keine Kündigung nötig |
| O*NET Interest Profiler | Kostenlos | 0 CHF | Keine Kündigung nötig |
| CliftonStrengths | Einmalzahlung | ca. 70-150 CHF | Keine Kündigung nötig |
Zusammenfassung: so kündigen sie Personality Co sicher
Personality Co ist ein Abo-Service mit automatischer Verlängerung. Nach der Testphase wird Ihr Konto kostenpflichtig, solange Sie nicht aktiv kündigen. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie davor, dass die Kündigung versteckt oder schwer zugänglich ist.
Ihre wichtigsten Schritte sind:
- Sichern Sie Ihre Daten und Testergebnisse, bevor Sie kündigen.
- Kündigen Sie über personality.co/cancel-subscription oder per E-Mail an [email protected].
- Speichern Sie die Bestätigungsmail oder einen Screenshot ab.
- Überprüfen Sie Ihre Kontobelastung nach 7-10 Tagen.
- Falls noch Gebühren erfolgen, fordern Sie eine Rückerstattung an oder leiten Sie einen Chargeback ein.
Yafee hat zehntausende Kundinnen und Kunden bei der Kündigung von Abo-Diensten unterstützt - und wir wissen, wie wichtig klare Dokumentation und Geduld sind. Die meisten Kündigungen werden akzeptiert, wenn Sie den richtigen Weg gehen und schriftliche Bestätigung bewahren. Yafee bietet weitere Leitfäden zur Kündigung anderer Dienste, sodass Sie immer die richtige Vorgehensweise kennen. Besuchen Sie yafee.com, um mehr über Ihre Rechte und die sichere Kündigung zu erfahren.
Kontaktadresse und rechtliche informationen für Personality Co
Die genaue Anschrift von Personality Co ist nicht eindeutig, da der Service international über verschiedene Entitäten läuft. Die recherchierten Kontaktinformationen sind:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +1-315-325-8670 (USA)
- Kündigungsseite: personality.co/cancel-subscription
- Muttergesellschaft (recherchiert): Personality.co, Bulgaria
Für Beschwerden über unlautere Geschäftspraktiken wenden Sie sich an:
- Eidgenössische Zentralstelle für Kontakt- und Beschwerdestellen (EZKS): www.ezks.admin.ch
- Konsumentenverband Ihres Kantons: Kontaktadresse finden Sie auf der Website des VSK (Verein Schweizer Konsumentenorganisationen, www.konsumentenverband.ch)
Yafee ist Ihr Partner, wenn Sie Fragen zur Kündigung haben oder andere Abo-Dienste beenden möchten. Mit dem richtigen Know-how und klarer Dokumentation schaffen Sie es, Personality Co zu kündigen - und Ihre Rechte zu schützen. Yafee.com ist Ihre Anlaufstelle für sichere Kündigungen.
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