Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Clevertips verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Clevertips: Schritt-für-Schritt Anleitung
Clevertips kündigen: so beenden sie ihr abo sicher und einfach
Was Clevertips ist und warum viele kündigen möchten
Clevertips ist ein Abodienst für Sportwetten-Tipps, der täglich Wettempfehlungen per Messenger versendet. Das Unternehmen mit Sitz in Baar (Kanton Zug) bewirbt ein Testabo für CHF 1.00 sowie 3-Monats-Mitgliedschaften für CHF 87.00 (CHF 29.00 monatlich). Viele Nutzer möchten kündigen, weil sie nach der günstigen Testphase mit automatischen Verlängerungen und höheren Folgekosten konfrontiert werden.
Das geschäftsmodell von Clevertips
Sie kaufen bei Clevertips keine Wettplattform, sondern Tipp-Inhalte. Das Unternehmen sendet mindestens 10 tägliche Wettempfehlungen an Mitglieder und positioniert sich als reiner Tipp-Anbieter. Die Geschäftslogik basiert auf wiederkehrenden Zahlungen: Nach einer 15-tägigen Testphase zum Preis von CHF 1.00 verlängert sich Ihre Mitgliedschaft automatisch um dieselbe Vertragslaufzeit, sofern Sie nicht fristgerecht kündigen.
Warum die kündigung oft schwierig wird
Häufig berichten Mitglieder von Abbuchungen nach vermeintlicher Kündigung und von schwer erreichbarem Kundensupport. Der Support ist nur per E-Mail ([email protected]) erreichbar, Telefon oder Chat stehen nicht zur Verfügung. Darum ist es entscheidend, Ihre Kündigung zu dokumentieren und die korrekte Kündigungsfrist einzuhalten, damit Sie nicht in die typische Abo-Falle tappen.
Ihre verbraucherrechte bei Clevertips in der schweiz
Als Schweizer Verbraucher geniesst Sie starken rechtlichen Schutz vor unfairen Geschäftspraktiken und automatischen Verlängerungen.
Bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie als Konsument vor Geschäftsmethoden, die Ihre Wirtschaftlichkeit gefährden oder Ihre Entscheidungsfreiheit beeinträchtigen. Automatische Verlängerungen ohne klare, vorherige Zustimmung gelten als unlauterem Wettbewerb nahestehend. Das UWG verpflichtet Anbieter, Allgemeine Geschäftsbedingungen verständlich und leicht auffindbar zu gestalten.
Ihre legal position
Sie haben das Recht, Ihr Abo jederzeit innerhalb der vertraglich festgelegten Fristen zu kündigen. Falls Clevertips die Kündigung verzögert oder Sie weiterhin berechnet, können Sie die Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) oder kantonale Beratungsstellen einschalten. Gleichzeitig können Sie beim Zahlungsanbieter (typischerweise Kreditkarte oder Bankverbindung) eine Rückbuchung beanspruchen. Die Plattform Yafee hat tausenden Verbrauchern dabei geholfen, ihre Rechte durchzusetzen und ungewollte Abbuchungen zu stoppen.
Kündigungsmethoden und verfügbare wege
Clevertips bietet mehrere Wege zur Kündigung, je nachdem wie Sie registriert sind und Ihr Konto verwalten.
Kündigung über ihr Konto-Dashboard
Der direkteste Weg ist die Kündigung über Ihr Konto-Dashboard. Melden Sie sich an, navigieren Sie zum Bereich «Abo» oder «Mitgliedschaft» und wählen Sie die Option «Abo beenden». Dieser Pfad ist am sichersten, weil Sie sofort eine digitale Bestätigung erhalten.
Kündigung per E-Mail an den support
Falls Sie im Konto-Dashboard keinen Kündigungsbutton finden, schreiben Sie direkt an [email protected]. Nennen Sie Ihre Kontonummer, den Namen, unter dem Sie registriert sind, und das gewünschte Kündigungsdatum. Speichern Sie die E-Mail als Beweis.
Rückbuchung durch ihren zahlungsanbieter
Sollte Clevertips nach Ihrer Kündigung weiterhin Gebühren abbuchen, können Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen beantragen. Dies ist ein letzter Ausweg, wenn der direkte Kontakt scheitert.
Schritt-für-Schritt anleitung zum kündigen
Folgen Sie dieser genauen Abfolge, um Ihr Clevertips-Abo ohne Umstände zu beenden.
Schritt 1: sichern sie ihre kontodetails
Bevor Sie kündigen, dokumentieren Sie drei kritische Informationen:
- Machen Sie einen Screenshot Ihres aktuellen Tarifs und der Abrechnungssumme.
- Notieren Sie das nächste geplante Belastungsdatum (zu finden im Konto oder in der letzten Abrechnung).
- Speichern Sie die Bestätigung Ihrer letzten Zahlung oder einen Screenshot der Kontohistorie.
Diese Unterlagen helfen Ihnen später, falls Sie eine Rückerstattung beantragen oder einen Streit mit dem Support klären müssen.
Schritt 2: überprüfen sie ihre aktuelle abrechnungsperiode
Prüfen Sie in Ihrem Konto, in welcher Phase Sie sich befinden:
- Testabo (15 Tage für CHF 1.00): Kündigen Sie mindestens 3 Tage vor Ablauf, um nicht in die kostenpflichtige Mitgliedschaft zu rutschen.
- 3-Monats-Mitgliedschaft (CHF 87.00): Kündigen Sie vor Ablauf der 3 Monate, um keine automatische Verlängerung zu erleben.
Nicht alle Seiten von Clevertips geben einheitliche Fristen an (manche nennen 14 Tage, manche 15 Tage). Spielen Sie nicht mit dem Stichtag - kündigen Sie mindestens 5 Tage früher.
Schritt 3: melden sie sich in ihrem konto an
Öffnen Sie die Website, auf der Sie registriert sind, und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die «Passwort vergessen»-Funktion oder kontaktieren Sie [email protected].
Schritt 4: navigieren sie zum bereich abo beenden
Nachdem Sie angemeldet sind, suchen Sie in diesen Bereichen nach einer Kündigungs-Option:
- Klicken Sie auf «Mein Konto» oder «Kontoeinstellungen».
- Suchen Sie den Bereich «Abo», «Mitgliedschaft» oder «Abos».
- Tippen Sie auf «Abo beenden», «Kündigen» oder «Mitgliedschaft kündigen».
Falls diese Option nicht sichtbar ist, besuchen Sie die Hilfeseite (clevertipps.com/help) oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der Bitte um Kündigungshilfe.
Schritt 5: bestätigen sie die kündigung
Das System wird Sie fragen, ob Sie sicher sind. Bestätigen Sie Ihre Kündiging. Sie sollten sofort eine Bestätigung auf dem Bildschirm sehen und eine E-Mail-Bestätigung erhalten. Speichern Sie diese E-Mail dauerhaft.
Schritt 6: überprüfen sie die abrechnung in den nächsten 7 tagen
Kontrollieren Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartenabrechnungen in der nächsten Woche. Falls Sie trotz Kündigung noch belastet werden, dokumentieren Sie die Abbuchung und kontaktieren Sie sofort [email protected] mit der Kündigungsbestätigung als Anhang.
Häufige probleme und wie sie diese vermeiden
Kündigungen bei Clevertips verlaufen nicht immer reibungslos - aber mit den richtigen Vorkehrungen schützen Sie sich vor unerwarteten Kosten.
Problem: abo wird nicht beendet, obwohl gekündigt wurde
Sollte Ihr Abo nicht gekündigt werden, sammeln Sie alle Nachweise:
- Screenshot der Kündigungsbestätigung vom Bildschirm.
- E-Mail-Bestätigung vom Support.
- Bankauszug, der die unerwartete Abbuchung zeigt.
Reichen Sie diese bei der Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) ein oder machen Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank geltend. Yafee hat zahlreichen Nutzern dabei geholfen, solche Fälle zu dokumentieren und Rückerstattungen durchzusetzen.
Problem: E-Mail-Support antwortet nicht
Falls Sie per E-Mail kündigen und keine Antwort erhalten, beachten Sie folgende Schritte:
- Warten Sie maximal 5 Arbeitstage auf eine Antwort.
- Schreiben Sie eine zweite E-Mail mit Verweis auf die erste (mit Datum und Uhrzeit).
- Falls immer noch keine Reaktion kommt, beschweren Sie sich bei der SECO oder Ihrer kantonalen Schlichtungsstelle.
Problem: testphase wird nicht beachtet
Manche Nutzer berichten, dass die 15-Tage-Testphase unerwartet endet. Setzen Sie sich selbst eine Erinnerung im Kalender für Tag 10 der Testphase - das gibt Ihnen 5 Tage Puffer, um zu kündigen, bevor die kostenpflichtige Phase beginnt.
Preisübersicht und kosten bei Clevertips
Die folgende Tabelle zeigt alle gängigen Tarife von Clevertips und ihre Kündigungsfristen.
| Tarif | Kosten | Laufzeit | Kündigungsfrist | Automatische Verlängerung |
|---|---|---|---|---|
| Testabo | CHF 1.00 | 15 Tage | 3-5 Tage vor Ablauf | Ja, zur Mitgliedschaft |
| 3-Monats-Mitgliedschaft | CHF 87.00 (CHF 29.00/Monat) | 3 Monate | 5 Tage vor Laufzeitende | Ja, um 3 weitere Monate |
| Einzelne Tipps (bedarfsweise) | Variabel | Einmalig | N/A | Nein |
Hinweis: Die genauen Kündigungsfristen können auf clever-tipps.ws/agb/ nachgelesen werden. Clevertips reserviert sich das Recht, Preise anzupassen, daher kontrollieren Sie vor der Anmeldung die aktuelle Preisseite.
Was nach der kündigung geschieht
Nach einer erfolgreichen Kündigung durchläuft Ihr Konto typischerweise folgende Phasen.
Sofortiger zugriffsverlust
Je nach Kündigungstyp verlieren Sie sofort oder zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode Zugang zu den täglichen Tipps. Beachten Sie, dass Sie in der Regel keine Rückerstattung für nicht genutzte Tage oder Tipps erhalten.
Letzte abbuchung und rechnungsstellung
Wenn Sie während einer aktiven 3-Monats-Mitgliedschaft kündigen, wird diese nicht anteilig erstattet. Sie zahlen für die gesamte Periode bis zum Laufzeitende.
Bestätigung aufbewahren
Speichern Sie die Kündigungsbestätigung dauerhaft. Falls in 6 Monaten noch eine Abbuchung erfolgt, haben Sie einen Nachweis für Ihren Beschwerde- oder Rückbuchungsantrag.
Rückerstattung und beschwerdeprozess
Sie haben das Recht, eine Rückerstattung zu beantragen, wenn Clevertips nach Ihrer Kündigung weiterhin abbucht oder unlautere Geschäftsmethoden anwendet.
Rückbuchung durch ihren zahlungsanbieter
Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Kreditkartenfirma und teilen Sie mit, dass Sie das Abo gekündigt haben, aber weiterhin belastet werden. Stellen Sie die Kündigungsbestätigung zur Verfügung. Ihr Zahlungsanbieter wird eine Rückbuchung (Chargeback) einleiten, die typischerweise innerhalb von 30 bis 60 Tagen verarbeitet wird.
Beschwerde bei der staatssekretariat für wirtschaft (SECO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Clevertips gegen das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verstösst, können Sie sich an die SECO wenden. Reichen Sie ein und dokumentieren Sie:
- Alle Kündigungsbestätigungen.
- Kontoauszüge, die unerwartete Abbuchungen zeigen.
- Screenshots der AGB und Preisseiten.
- E-Mail-Korrespondenz mit dem Support.
Die SECO kann ein Ermittlungsverfahren einleiten und bei Verstoß gegen das UWG Sanktionen verhängen.
Checkliste für die sichere kündigung bei Clevertips
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie alle Schritte richtig ausführen.
| Punkt | Erledigt | Hinweise |
|---|---|---|
| Kontodetails gesichert (Screenshot Tarif + Belastungsdatum) | ☐ | Kritisch - speichern Sie diese Dateien |
| Kündigungsfrist berechnet (mindestens 5 Tage vorher) | ☐ | Vergleichen Sie mit den AGB |
| Im Konto angemeldet und Kündigungsbutton gefunden | ☐ | Falls nicht vorhanden: E-Mail an [email protected] |
| Kündigungsbestätigung gespeichert (Bildschirm + E-Mail) | ☐ | Sie brauchen diese später als Beweis |
| Bankkonto in 7 Tagen kontrolliert auf Abbuchungen | ☐ | Falls noch belastet: Sofort [email protected] kontaktieren |
| Rückbuchung bei Bank eingeleitet (falls nötig) | ☐ | Mit Kündigungsbestätigung als Anhang |
Alternativen zu Clevertips
Falls Sie nach einem neuen Tipp-Service oder einer Wettplattform suchen, werden häufig diese Optionen genannt.
| Anbieter | Typ | Besonderheit | Kündigungsfreundlichkeit |
|---|---|---|---|
| Tipico | Wettplattform | Etabliert, grosse Auswahl | Gut |
| Bet365 | Wettplattform | International, umfangreiches Angebot | Durchschnittlich |
| Unibet | Wettplattform | Flexibel, gutes Kundensupport | Gut |
| Gratis-Tipps-Communities (Reddit, Telegram) | Community | Kostenlos, von Nutzern moderiert | N/A (kein Abo) |
Kontakt und kündigungsadresse für Clevertips
Benutzen Sie diese offiziellen Kontaktdaten, um Ihre Kündigung einzureichen oder Probleme zu melden.
Postadresse
Clever Ways GmbH
Bahnhof-Park 6
6340 Baar
Kanton Zug
Schweiz
E-Mail-Adresse
[email protected] - Dies ist die einzige verfügbare Kontaktmöglichkeit für Support und Kündigungen.
Wichtiger hinweis
Es gibt keine Telefonnummer oder Live-Chat für Clevertips. Versenden Sie Kündigungen per E-Mail an die obige Adresse mit einer Kopie an Ihren Zahlungsanbieter oder dokumentieren Sie die Kündigung über Ihr Konto-Dashboard. Yafee empfiehlt, E-Mails per Einschreiben zu versenden und Screenshots zu speichern, um einen lückenlosen Beweis zu halten.
Zusammenfassung und nächste schritte
Das Kündigen von Clevertips ist einfach, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen und Ihre Kontodetails sichern. Die wichtigsten Punkte sind: kündigen Sie mindestens 5 Tage vor Ablauf der Abrechnungsperiode, speichern Sie die Bestätigung, kontrollieren Sie Ihr Bankkonto und machen Sie notfalls eine Rückbuchung. Sie genießen als Schweizer Verbraucher starken Schutz durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) - nutzen Sie ihn.
Yafee hat tausenden Konsumenten dabei geholfen, Abo-Fallen wie die von Clevertips zu meistern und ihre Rechte durchzusetzen. Besuchen Sie Yafee.com, um weitere Guides zu Kündigungen, Rückerstattungen und Verbraucherrechten zu finden. Mit der richtigen Dokumentation und den klaren Schritten in diesem Leitfaden werden Sie Ihr Clevertips-Abo problemlos beenden und künftig sicherer mit automatischen Verlängerungen umgehen.