Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Cerebrum Iq verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Cerebrum Iq in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Cerebrum Iq bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Cerebrum Iq-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Cerebrum Iq-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Cerebrum Iq. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Cerebrum Iq Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Cerebrum Iq: Schritt-für-Schritt Anleitung
Cerebrum Iq kündigen in der schweiz: rechtslage, ablauf und sichere schritte
Was Cerebrum Iq ist und warum viele schweizer kündigen möchten
Cerebrum Iq ist ein Online-Dienst für kognitive Tests und IQ-Auswertungen mit automatischer Abo-Verlängerung. Viele Nutzer stoßen erst beim Kündigen auf ein Problem: Der Dienst wird von einem US-Unternehmen betrieben und unterliegt dem Recht des Staates Delaware. Das macht die Kündigungsfrist unklar und Reklamationen beschwerlich.
Das geschäftsmodell von Cerebrum Iq verstehen
Sie zahlen bei Cerebrum Iq für den Zugang zu einer umfassenden kognitiven Analyseplattform, die über 20 Stunden Kursinhalte, personalisierte IQ-Zertifikate und eine Test-Suite bietet. Das Angebot klingt wertvoll, aber die Preisstruktur verbirgt eine klassische Abo-Falle: Sie zahlen zunächst CHF 0.89 für eine siebentägige Testphase. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.
Yafee hat beobachtet, dass gerade diese automatische Umwandlung zu den häufigsten Kündigungsgründen führt. Nutzer merken oft zu spät, dass sie in ein kostenpflichtiges Modell gerutscht sind.
Warum die schweizer rechtslage hier problematisch ist
Cerebrum Iq gibt keine Schweizer Geschäftsadresse an. Die offizielle Kündigungsadresse lautet 2093 Philadelphia Pike #3129, Claymont, DE 19703, Vereinigte Staaten. Die Nutzungsbedingungen sehen vor, dass auf Ihren Vertrag US-amerikanisches Recht angewendet wird und Streitigkeiten in Delaware verhandelt werden müssen. Das ist für Schweizer Konsumenten unpraktisch und verstößt gegen die Prinzipien des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).
Gemäß dem UWG ist es unzulässig, dass ein Anbieter einseitig nachteilige Gerichtsbarkeit festlegt und damit den Rechtsweg für den Konsumenten zu schwierig macht. Yafee empfiehlt daher, Ihre Kündigungsrechte unter Bezug auf Schweizer Verbraucherrecht geltend zu machen.
Die preisstruktur von Cerebrum Iq im überblick
Transparente Preise sind eine Voraussetzung für Ihre informierte Entscheidung. Cerebrum Iq bewirbt verschiedene Zahlungsmodelle, die in der folgenden Tabelle dargestellt sind.
| Abo-Typ | Preis (CHF) | Gültigkeitsdauer | Automat. Verlängerung |
|---|---|---|---|
| Testphase | CHF 0.89 | 7 Tage | Ja (Falle!) |
| 2-Wochen-Abo | CHF 14.99 | 14 Tage | Ja |
| Monats-Abo | CHF 29.99 | 30 Tage | Ja |
| Jahres-Abo | CHF 99.99 | 365 Tage | Ja |
Beachten Sie: Alle Abos erneuern sich automatisch, wenn Sie nicht vor dem nächsten Belastungsdatum kündigen. Die Testphase ist der kritischste Punkt, da die niedrige Gebühr Nutzer in Sicherheit wiegt, bevor die höheren Beträge fällig werden.
Ihre rechtliche position als schweizer konsument
Sie haben als Konsument in der Schweiz starke Rechte, auch wenn Cerebrum Iq ein US-Unternehmen ist.
Ihre gesetzlichen schutzrechte unter schweizer recht
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor irreführenden Geschäftspraktiken. Automatische Verlängerungen, die nicht ausdrücklich bestätigt wurden, gelten unter Schweizer Recht als problematisch. Yafee weist darauf hin, dass der Vorgang der Anmeldung bei Cerebrum Iq dokumentiert werden sollte: Speichern Sie die Bestätigungsmail, einen Screenshot des Testphasen-Angebots und die Abrechnung.
Ihre rechtliche Position: Sie können Ihre Kündigung jederzeit schriftlich erklären. Das Unternehmen muss diese anerkennen und die Verlängerung stoppen. Sollte nach Ihrer Kündigung noch eine Abbuchung erfolgen, können Sie die Zahlung bei Ihrer Bank rückgängig machen (Chargeback oder Dispute). Yafee empfiehlt, die Kündigung per E-Mail und per Post zu versenden, um Nachweise zu haben.
Wann die eidgenössische wettbewerbskommission (EWK) eingreift
Wenn Cerebrum Iq auf Ihre Kündigungsanfrage nicht reagiert oder weiterhin Gebühren einzieht, können Sie bei der EWK Beschwerde einreichen. Die EWK prüft Verstöße gegen das UWG und kann den Anbieter zur Unterlassung verpflichten. Yafee empfiehlt, vorher schriftliche Belege zu sammeln: E-Mails, Kontoauszüge, Screenshots.
So kündigen sie Cerebrum Iq sicher und vollständig
Die Kündigung unterscheidet sich je nachdem, über welchen Kanal Sie das Abo abgeschlossen haben. Wichtig: Sichern Sie vor jedem Schritt den aktuellen Stand Ihres Kontos.
Vor der kündigung: drei unverzichtbare kontrollen
Bevor Sie kündigen, führen Sie diese Checks durch, um später nicht überrascht zu werden:
- Nächstes Belastungsdatum prüfen: Melden Sie sich in Ihrem Cerebrum-Iq-Konto an und notieren Sie das exakte Datum der nächsten automatischen Verlängerung. Yafee rät, diesen Termin um drei Tage früher zu kündigen.
- Screenshot des aktuellen Tarifs machen: Fotografieren Sie Ihre aktuelle Abo-Stufe, den Preis und die Laufzeit. Das erspart Diskussionen später.
- Zahlungskanal identifizieren: Überprüfen Sie, ob Sie direkt bei Cerebrum Iq, über den App Store, Google Play oder Ihre Kreditkarte bezahlt haben. Der Kündigungsweg hängt davon ab.
Kündigung über das Web-Konto bei Cerebrum Iq
Das ist der sicherste Weg, wenn Sie das Abo direkt auf der Website abgeschlossen haben.
- Öffnen Sie die offizielle Hilfeseite von Cerebrum Iq unter cerebrumiq.com/de/help.
- Wählen Sie die Option «Selbsthilfeportal» oder «Account-Verwaltung».
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und fordern Sie einen Bestätigungscode an.
- Geben Sie den Code in das Formular ein, den Sie per E-Mail erhalten.
- Navigieren Sie zu «Mein Abo» oder «Subscriptions».
- Klicken Sie auf «Abo kündigen» oder «Cancel subscription».
- Bestätigen Sie die Kündigung im nächsten Fenster.
- Speichern Sie die Bestätigungsseite als PDF oder machen Sie einen Screenshot.
Yafee rät, nach der Kündigung eine Bestätigung per E-Mail zu erwarten. Wenn diese nicht innerhalb von 24 Stunden kommt, schreiben Sie direkt an [email protected].
Kündigung, wenn sie über app store oder google play bezahlt haben
Wenn Ihr Abo über einen App-Store läuft, müssen Sie dort kündigen, nicht auf der Website von Cerebrum Iq.
Für Apple-Nutzer (App Store):
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Tippen Sie auf Ihren Namen oben im Menü.
- Wählen Sie «iTunes & App Store» und dann «Apple ID anzeigen».
- Navigieren Sie zu «Abos».
- Suchen Sie Cerebrum Iq in der Liste.
- Tippen Sie auf das Abo und dann auf «Abo kündigen».
- Bestätigen Sie die Kündigung.
Für Android-Nutzer (Google Play):
- Öffnen Sie die Google Play App auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie auf das Profilsymbol (oben rechts).
- Wählen Sie «Zahlungen und Abos».
- Tippen Sie auf «Abos».
- Suchen Sie Cerebrum Iq und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie «Abo kündigen».
- Bestätigen Sie die Kündigung.
Schriftliche kündigung per E-Mail und post
Dies ist die sicherste Methode für einen unwiderlegbaren Nachweis. Yafee empfiehlt, immer schriftlich zu kündigen, auch wenn Sie online kündigen.
- Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff «Kündigungsanfrage».
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr aktuelles Abo an.
- Schreiben Sie: «Ich kündige mein Abonnement bei Cerebrum Iq zum nächstmöglichen Termin und fordere eine schriftliche Bestätigung an.»
- Versenden Sie die E-Mail und speichern Sie eine Kopie.
- Senden Sie zusätzlich einen Brief an die Geschäftsadresse (siehe Kapitel «Kontaktadresse»).
- Nutzen Sie beglaubigter Post oder versendeter Brief mit Kopie, um einen Beleg zu haben.
- Warten Sie auf eine Bestätigungsmail.
Was nach ihrer kündigung passiert
Kündigung und Ruhe sind zwei verschiedene Dinge. So stellen Sie sicher, dass wirklich nichts mehr läuft.
Kontrollieren sie ihre kontoauszüge in den nächsten wochen
Nach Ihrer Kündigung überwachen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte für mindestens 30 Tage. Manchmal versuchen automatisierte Systeme, noch nach Kündigungen zu belasten.
- Überprüfen Sie jeden Kontoauszug auf Abbuchungen von Cerebrum Iq.
- Wenn eine unerwartete Belastung auftritt, fordern Sie sofort einen Chargeback bei Ihrer Bank an.
- Yafee rät, Ihre Bank von der Kündigung zu unterrichten, damit sie zukünftige Transaktionen blockiert.
Was sie bei unberechtigten abbuchungen tun
Sollte Cerebrum Iq nach Ihrer bestätigten Kündigung noch Geld einziehen:
- Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank oder Kreditkartenfirma.
- Melden Sie eine «Unauthorized transaction» oder «Chargeback».
- Geben Sie die Kündigung und alle E-Mail-Bestätigungen als Nachweis ein.
- Yafee erwähnt: Banken müssen solche Fälle innerhalb von 30 bis 60 Tagen prüfen.
Rückerstattung und erstattungsrichtlinien
Cerebrum Iq gewährt Rückerstattungen nur unter bestimmten Bedingungen. Kündigung ist nicht automatisch mit Geldback verbunden.
Wann Cerebrum Iq erstattet
Nach den Nutzungsbedingungen gibt es folgende Rückerstattungsszenarien:
- Innerhalb der 7-tägigen Testphase: Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen der Anmeldung kündigen, haben Sie unter EU-ähnlichen Regelungen ein Widerrufsrecht. Schweizer Recht sieht ähnlich vor. Yafee rät, dies schriftlich zu beantragen.
- Nach der Testphase: Eine Rückerstattung des vollen Betrags ist unwahrscheinlich. Der Anbieter wird teilweise entgelte für den Zugriff verlangen.
- Bei technischen Fehlern: Wenn das Abo doppelt abgebucht wurde oder wenn Sie Opfer von Betrug sind, fordern Sie eine Rückerstattung an.
Wie sie eine rückerstattung fordern
Schreiben Sie eine formale E-Mail an [email protected] mit:
- Ihrer E-Mail-Adresse und vollständiger Name
- Datum der Abonnement-Anmeldung
- Betrag und Datum der Abbuchung(en)
- Begründung: «Mein Widerrufsrecht ausübend» (wenn innerhalb von 7 Tagen) oder «Unberechtigte Abbuchung»
- Yafee empfiehlt, den Brief auch per Post zu versenden
Häufige fehler beim kündigen von Cerebrum Iq
Sie sind nicht allein, wenn die Kündigung Komplikationen bereitet. Hier sind die Fehler, die Yafee am häufigsten sieht, und wie Sie sie vermeiden.
Fehler 1: auf der website kündigen, obwohl sie über die app bezahlt haben
Das ist der größte Fehler. Wenn Sie das Abo über Apple oder Google heruntergeladen haben, verschwindet es nicht vom Web-Dashboard. Es läuft doppelt weiter. Überprüfen Sie vor jeder Kündigung, welcher Kanal Ihr primärer Zahlungskanal ist.
Fehler 2: nur das passwort ändern und denken, das stoppt das abo
Das funktioniert nicht. Cerebrum Iq benutzt die E-Mail-Adresse als Zugang, nicht das Passwort. Ein Passwort-Reset stoppt keine Zahlungen. Kündigen Sie immer aktiv.
Fehler 3: zu spät kündigen
Das nächste Belastungsdatum kommt schneller als erwartet. Cerebrum Iq berechnet ab dem Anmeldedatum, nicht von der Bestätigung. Kündigen Sie mindestens drei Tage vor diesem Datum. Yafee rät, ein Reminder-Alarm zu setzen.
Fehler 4: keine belege speichern
Ohne Screenshots und E-Mails haben Sie keine Beweismittel, wenn es Streitigkeiten gibt. Speichern Sie alles sofort, bevor Sie kündigen.
Checkliste zur kündigung von Cerebrum Iq
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen.
| Schritt | Status | Bemerkung |
|---|---|---|
| Nächstes Belastungsdatum notiert | ☐ | Aus dem Account-Dashboard |
| Screenshot des aktuellen Tarifs gemacht | ☐ | Beweis für den aktuellen Preis |
| Zahlungskanal identifiziert | ☐ | Web, App Store oder Google Play |
| Kündigung online oder per E-Mail eingereicht | ☐ | Mit Kopie für die Unterlagen |
| Bestätigungsmail oder Screenshot gespeichert | ☐ | Kritisch für Nachweise |
| Kontoauszüge für die nächsten 60 Tage überwacht | ☐ | Auf unerwartete Abbuchungen prüfen |
Cerebrum Iq im vergleich mit ähnlichen diensten
Falls Sie nach Alternativen suchen, vergleicht Yafee Cerebrum Iq mit vergleichbaren IQ-Test- und kognitiven Bewertungsplattformen.
| Anbieter | Abo-Modell | Schweizer Rechtslage | Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|
| Cerebrum Iq | Auto-Verlängerung | US-Recht (Delaware) | Jederzeit (vor Verlängerung) |
| Mensa Iq Test Online | Einmalig | Schweiz-freundlich | N/A (kein Abo) |
| Psychometer Online | Auto-Verlängerung | UK-Recht | 14 Tage vor Verlängerung |
| Intelligenztest Schweiz | Auto-Verlängerung | Schweizer Recht | 7 Tage vor Verlängerung |
Yafee beobachtet, dass Schweizer Alternativen deutlich transparenter mit Kündigungen umgehen. Wenn Sie die Testphase von Cerebrum Iq noch nicht durchlaufen haben, prüfen Sie vorher, ob ein lokaler Anbieter für Sie besser passt.
Kontaktadresse und weitere ressourcen
Für Ihre Kündigungsunterlagen und Rückerstattungsforderungen nutzen Sie folgende Adresse und E-Mail.
Offizielle geschäftsadresse von Cerebrum Iq
Postadresse (USA):
2093 Philadelphia Pike #3129
Claymont, DE 19703
Vereinigte Staaten
E-Mail-Support:
[email protected]
Online-Hilfe:
cerebrumiq.com/de/help
Schweizer beschwerdestellen, falls sie nicht weiterkommen
- Eidgenössische Wettbewerbskommission (EWK): Beschwerde bei Verstößen gegen das UWG einreichen. www.wettbewerbskommission.ch
- Konsumentenschutz Schweiz: Beratung und Unterstützung bei Reklamationen. www.konsumentenschutz.ch
- Ihre Bank oder Kreditkartenfirma: Chargeback und Dispute für unberechtigte Abbuchungen einleiten.
Ihre nächsten schritte
Die Kündigung von Cerebrum Iq ist machbar, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen und dokumentieren. Yafee hat tausenden von Schweizer Konsumenten geholfen, ihre Abos sicher zu kündigen und ihre Rechte zu schützen. Beginnen Sie noch heute mit der Überprüfung Ihres Belastungsdatums, speichern Sie Screenshots, und senden Sie Ihre schriftliche Kündigung per E-Mail und Post. Mit einer Kopie dieser E-Mail und dem Brief haben Sie einen unwiderlegbaren Nachweis. Yafee wünscht Ihnen viel Erfolg beim Kündigungsprozess.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
Ähnliche Kündigungsdienste
Bereit, Cerebrum Iq zu kündigen?
Schließen Sie sich über 30.000 Nutzern an, die uns bereits vertrauen.