Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Cv Genius verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Cv Genius Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung
Cv Genius kündigen: ihre anleitung zur sofortigen kündigung in der schweiz
Was ist Cv Genius und wie funktioniert das abonnement
Cv Genius ist ein webbasierter Dienst zur Erstellung von Lebensläufen, Anschreiben und Bewerbungsunterlagen mit automatischer monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Der Anbieter mit Sitz in Luzern bewirtschaftet das Abo-Modell nach dem Prinzip der automatischen Verlängerung, was bedeutet, dass Ihr Abonnement sich selbsttätig am Ende jedes Abrechnungszyklus erneuert, sofern Sie nicht vorher kündigen.
Wofür sie bei Cv Genius bezahlen
Bei Cv Genius zahlen Sie nicht für einen einmaligen Download, sondern für fortlaufenden Zugriff auf Funktionen. Der Anbieter bewirbt unbegrenzte Lebensläufe, professionelle Bearbeitungstools, erweiterte Analysen und eine PDF-Landingpage. Beim Jahresabo erhalten Sie zusätzlich priorisierten Support und frühen Zugang zu neuen Funktionen. Die Mindestlaufzeit beträgt einen kompletten Abrechnungszyklus - also mindestens einen Monat oder ein Jahr, je nachdem, welchen Plan Sie wählen.
Die aktuellen preise in der schweiz
| Plan | Preis | Laufzeit | Besonderheiten |
|---|---|---|---|
| Premium-Monatsplan | CHF 7.00 | Monatlich | Flexible monatliche Kündigung möglich |
| Premium-Jahresplan | CHF 59.00 | 12 Monate | Priorisierter Support, früher Zugang zu neuen Funktionen |
Wichtig: Der Preis in CHF zeigt, dass Cv Genius die Schweiz als eigenständigen Markt behandelt. Sie zahlen in Schweizer Franken und können auf eine lokale Kündigungsadresse in Luzern verweisen, falls Sie schriftlich kündigen möchten.
Ihre verbraucherrechte und der schweizer rahmen
Ihre Rechte bei der Kündigung von Cv Genius leiten sich aus dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und dem Schweizer Zivilgesetzbuch (ZGB) ab. Das UWG verbietet irreführende Geschäftspraktiken, was bedeutet, dass der Anbieter seine Kündigungsbedingungen klar und verständlich offenlegen muss. Wenn die Bedingungen unklar sind oder versteckt wirken, können Sie diese als sittenwidrig anfechten.
Ihr rechtlicher status als kunde
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, Ihr Abonnement jederzeit vor dem nächsten Abrechnungsdatum zu kündigen. Die Nutzungsbedingungen von Cv Genius sehen vor, dass Sie einen kompletten Abrechnungszyklus mindestens bezahlen müssen - das heisst, Sie können nicht mitten im Monat oder Jahr kostenfrei kündigen. Dennoch können Sie sofort nach dem Kauf kündigen, sofern das nächste Belastungsdatum noch nicht erreicht ist. Dies folgt aus dem Prinzip des Verbraucherschutzes: Unternehmen dürfen Ihre Zahlungsbereitschaft nicht ausnutzen.
Was bei unklar beschriebenen kündigungsbedingungen gilt
Falls Cv Genius die Kündigungsschritte nicht deutlich auf der Webseite beschreibt oder der Kündigungsprozess bewusst erschwert wirkt, können Sie sich an die Eidgenössische Datenschutzbeauftragte (EDÖB) oder an das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) wenden. Diese Behörden prüfen Verstösse gegen das UWG und können den Anbieter zur Korrektur zwingen. Yafee unterstützt Sie dabei, diese Rechte nachzuweisen - indem Sie von Anfang an Screenshots und Bestätigungsmails speichern.
Wann sie Cv Genius kündigen sollten
Die Entscheidung zur Kündigung hängt von Ihrem Abrechnungsdatum ab. Hier sind die Szenarien, in denen Sie unmittelbar handeln sollten.
Sofortiges kündigen sinnvoll, wenn:
- Sie den Dienst nur kurz getestet haben und ein Monat ausreicht
- Sie den Lebenslauf fertiggestellt haben und keine regelmässige Bearbeitung mehr brauchen
- Das nächste Abrechnungsdatum weniger als 5 Tage entfernt ist
- Sie einen besseren Dienst gefunden haben
Noch warten könnte sinnvoll sein, wenn:
- Sie in den nächsten 2 bis 3 Wochen einen wichtigen Stellenwechsel planen und den Lebenslauf regelmässig anpassen müssen
- Das Jahresabo deutlich günstiger ist und Sie die Kosten über 12 Monate verteilen
So kündigen sie Cv Genius in wenigen schritten
Die Kündigung läuft über drei verschiedene Kanäle, je nachdem, wo Sie das Abonnement abgeschlossen haben. Beginnen Sie mit den Vorbereitungsschritten und folgen Sie dann der für Sie passenden Methode.
Schritt 1: vor der kündigung - drei dinge prüfen
Vor jedem Klick sichern Sie sich ab, indem Sie dokumentieren, was Sie tun. Dies schützt Sie später, falls der Anbieter behauptet, Sie hätten nicht richtig gekündigt.
- Melden Sie sich in Ihrem Cv-Genius-Konto an und navigieren Sie zum Bereich "My Account" oder "Mein Konto"
- Notieren Sie Ihr nächstes Abrechnungsdatum
- Speichern Sie einen Screenshot mit Ihrem aktuellen Plan und der Belastungsdatum
- Sichern Sie Ihre Lebensläufe und Anschreiben lokal als PDF-Datei
- Exportieren Sie alle Dokumente in den höchsten verfügbaren Qualitätsstandard
- Speichern Sie die Dateien auf Ihrem Gerät oder in einer Cloud wie OneDrive oder Google Drive
- Überprüfen Sie, über welchen Kanal Sie das Abo abgeschlossen haben
- Direkt über cvgenius.com (Webseite)
- Über den Apple App Store (iPhone, iPad)
- Über Google Play (Android)
Schritt 2: kündigung direkt über die Cv-Genius-Webseite
Dies ist die direkteste und am häufigsten erfolgreiche Methode. Der Anbieter bietet ein Selbstbedienungsportal an, in dem Sie die Kündigung sofort durchführen können.
- Navigieren Sie auf cvgenius.com und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an
- Klicken Sie oben rechts auf "My Account" oder das Kontosymbol
- Suchen Sie nach dem Bereich "Subscription" (Abonnement) oder "Billing" (Abrechnung)
- Bei neueren Versionen finden Sie möglicherweise einen Button "Manage Subscription" oder "Abo verwalten"
- Wenn es unklar ist, prüfen Sie auch unter "Settings" (Einstellungen)
- Klicken Sie auf "Cancel Subscription" oder "Abo kündigen"
- Beantworten Sie alle Fragen oder Umfragen, die erscheinen - diese sind optional, aber füllen Sie sie aus, um den Prozess zu beschleunigen
- Bestätigen Sie die Kündigung im nächsten Bildschirm
- Lesen Sie alle Bedingungen durch, bevor Sie "Confirm" (Bestätigen) klicken
- Speichern Sie einen Screenshot der Bestätigungsmeldung
- Warten Sie auf eine Bestätigung per E-Mail
- Diese sollte innerhalb von 5 bis 15 Minuten ankommen
- Sichern Sie diese E-Mail in einem eigenen Ordner, um sie später als Beweis zu haben
Schritt 3: kündigung über apple app store (iPhone, iPad)
Falls Sie das Abonnement über den App Store abgeschlossen haben, läuft die Kündigung nicht über Cv Genius selbst, sondern über Apples System.
- Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem iPhone oder iPad
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen und wählen Sie "Abos" oder "Subscriptions"
- Suchen Sie in der Liste nach "Cv Genius"
- Tippen Sie auf den Eintrag und wählen Sie "Abo kündigen"
- Bestätigen Sie die Kündigung mit "Abo kündigen" im folgenden Bildschirm
- Apple zeigt Ihnen das genaue Kündigungsdatum an
- Sie können das Abo bis zu diesem Datum noch nutzen
- Machen Sie einen Screenshot der Bestätigung
Schritt 4: kündigung über google play (Android)
Auf Android-Geräten erfolgt die Verwaltung von Abos über die Google-Play-App oder das Webportal von Google Play.
- Öffnen Sie die Google-Play-App auf Ihrem Android-Gerät oder gehen Sie auf play.google.com im Browser
- Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts
- Wählen Sie "Zahlungen und Abos" oder "Payments and subscriptions"
- Navigieren Sie zu "Meine Abos" oder "My subscriptions"
- Suchen Sie "Cv Genius" in der Liste und tippen Sie darauf
- Wählen Sie "Abo kündigen"
- Folgen Sie den Anweisungen und bestätigen Sie die Kündigung
- Speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung
Schritt 5: schriftliche kündigung per post oder E-Mail
Falls die digitale Kündigung nicht funktioniert oder Sie rechtlichen Schutz bevorzugen, kündigen Sie schriftlich. Dies ist bindend und hinterlässt eine Papierspur.
- Verfassen Sie ein kurzes Kündigungsschreiben
- Betreff: "Kündigung meines Cv-Genius-Abonnements"
- Nennen Sie Ihre E-Mail-Adresse, die mit Cv Genius verknüpft ist
- Nennen Sie Ihr nächstes Abrechnungsdatum oder den Plan, den Sie kündigen möchten
- Schreiben Sie deutlich: "Ich kündige mein Abonnement zum nächstmöglichen Zeitpunkt."
- Unterzeichnen Sie das Schreiben oder geben Sie an, dass es digital unterzeichnet ist
- Senden Sie das Schreiben per E-Mail an [email protected] oder den Support-Kontakt auf der Webseite
- Nutzen Sie "Lesebestätigung anfordern", um zu dokumentieren, dass die E-Mail angekommen ist
- Alternativ senden Sie das Schreiben per Post an die Adresse:
- Sonaga Tech Limited, Hamilton, Zweigniederlassung Luzern
Hertensteinstrasse 51
6004 Luzern, Schweiz - Nutzen Sie eingeschriebene Post ("Einschreiben mit Rückschein"), um einen Beweis für den Versand zu haben
- Sonaga Tech Limited, Hamilton, Zweigniederlassung Luzern
- Speichern Sie eine Kopie Ihres Kündigungsschreibens und den Versandbeleg
Nach der kündigung - das sollten sie überprüfen
Die Kündigung ist eingereicht, aber Ihre Arbeit ist noch nicht vorbei. Überprüfen Sie in den nächsten Tagen, dass alles korrekt läuft und Sie nicht erneut belastet werden.
Unmittelbar nach der kündigung
Sie erhalten in aller Regel innerhalb von 15 Minuten eine Bestätigungsmeldung oder E-Mail von Cv Genius. Falls nicht, warten Sie bis zu einer Stunde und prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Yafee empfiehlt Ihnen, diese Bestätigung zu sichern, bevor Sie fortfahren.
Kontrollieren sie ihre zahlungsmethode
Melden Sie sich in Ihrem Cv-Genius-Konto an und prüfen Sie unter "My Account" oder "Billing", ob der Status jetzt "Cancelled" oder "Gekündigt" lautet. Falls der Status noch "Active" anzeigt, wiederholen Sie die Kündigungsschritte oder kontaktieren Sie den Support.
Überwachen sie ihre kontoauszüge
Prüfen Sie in den nächsten 5 bis 10 Tagen Ihre Kreditkartenabrechnung oder Ihr Bankkonto. Falls eine Belastung für den nächsten Monat oder das nächste Jahr erfolgt, nachdem Sie gekündigt haben, handelt es sich um einen Fehler oder um eine Nichtbeachtung Ihrer Kündigung. Dokumentieren Sie dies sofort.
Falls noch eine belastung erfolgt
- Kontaktieren Sie Cv Genius sofort mit Ihrer Kündigungsbestätigung und dem Screenshot der unerwarteten Belastung
- Fordern Sie eine Rückerstattung ein und setzen Sie eine Frist von 14 Tagen
- Falls keine Reaktion kommt, reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer Bank oder Zahlungsdienstleister ein und markieren Sie die Transaktion als "Unauthorized" oder "Nicht autorisiert"
Rückerstattungen und ansprüche nach der kündigung
Das Schweizer Recht unterscheidet zwischen Rückerstattungen für bereits bezahlte Zeit und neuen Belastungen. Hier ist es wichtig, zu verstehen, was Sie erwarten können.
Wann sie eine rückerstattung erhalten
| Situation | Recht auf Rückerstattung | Friste |
|---|---|---|
| Sie kündigen innerhalb von 48 Stunden nach Kauf | Ja, volle Rückerstattung | Sofort nach Anforderung |
| Sie kündigen nach 48 Stunden, aber vor dem nächsten Abrechnungsdatum | Nein, Sie zahlen den kompletten Zyklus | Kein Anspruch |
| Sie werden nach Kündigung erneut belastet | Ja, Rückerstattung der unerwarteten Belastung | 14 bis 30 Tage |
| Die Kündigung wurde nicht verarbeitet (Servicefeher) | Ja, Rückerstattung aller Belastungen seit der verpassten Kündigung | Nach Kontakt mit Support |
Wie sie eine rückerstattung fordern
- Schreiben Sie den Support von Cv Genius an ([email protected]) und beschreiben Sie klar den Grund
- "Ich habe mein Abonnement am [Datum] gekündigt, aber bin am [Datum] erneut belastet worden."
- Fügen Sie folgende Dokumente bei:
- Screenshot Ihrer Kündigungsbestätigung
- Screenshot des Kontoauszugs oder der Kreditkartenbuchung
- Die Original-Bestätigungsmail von Cv Genius (falls vorhanden)
- Setzen Sie eine Antwortfrist von 14 Tagen
- Falls Cv Genius nicht reagiert, kontaktieren Sie Ihre Bank und initiieren Sie einen Chargeback (Rückbelastung)
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Es ist beruhigend zu wissen, dass die meisten Kündigungen reibungslos ablaufen - sofern Sie diese häufigen Fallstricke vermeiden. Hier erfahren Sie, wie Sie diese umgehen.
Fehler 1: kündigung nur per app durchführen
Viele Nutzer löschen die Cv-Genius-App, in der Annahme, dass dies die Kündigung bewirkt. Das ist falsch. Das Löschen der App stoppt die Belastung nicht. Kündigen Sie immer über die Webseite, den App Store oder Google Play - nicht nur durch das Löschen der App.
Fehler 2: screenshot vergessen
Falls es später zu Unstimmigkeiten kommt, ist ein Screenshot die einzige Möglichkeit zu beweisen, dass Sie gekündigt haben. Cv Genius kann behaupten, Ihre Kündigung sei nie angekommen. Ein Screenshot zeigt das Gegenteil. Yafee rät Ihnen dringend, nach jedem wichtigen Schritt einen Screenshot zu speichern.
Fehler 3: auf die bestätigung nicht warten
Sie sehen den Button "Cancel Subscription" und klicken ihn an - aber vergessen, die Bestätigung abzuwarten. Manche Systeme erfordern einen zweiten Bestätigungsklick. Warten Sie immer, bis Sie eine klare "Kündigung bestätigt"-Meldung sehen oder bis die Bestätigungsmail ankommt.
Fehler 4: falscher kanal
Wenn Sie das Abo über Apple kündigen möchten, es aber über die Webseite abgeschlossen haben, funktioniert das nicht. Die Kündigung muss über denselben Kanal erfolgen, über den Sie das Abo abgeschlossen haben. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Bestätigungen von der Anmeldung, um den richtigen Kanal zu finden.
Fehler 5: zu spät kündigen
Das Abrechnungsdatum ist bereits vergangen und Sie sehen eine neue Belastung. Kündigen Sie sofort trotzdem, aber wissen Sie, dass Sie für diesen neuen Zyklus zahlen müssen. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie sofort eine Rückerstattung fordern und innerhalb von 48 Stunden sind.
Checkliste für ihre kündigung
Arbeiten Sie diese Checkliste vor und nach der Kündigung durch, um sicherzustellen, dass nichts vergessen wird.
| Aufgabe | Erledigt | Notizen |
|---|---|---|
| Screenshot vom Abrechnungsdatum erstellt | ☐ | Speicherort: ___________ |
| Lebensläufe und Dokumente als PDF exportiert | ☐ | Anzahl Dateien: ___________ |
| Kündigungskanal identifiziert (Webseite, App Store, Google Play) | ☐ | Kanal: ___________ |
| Kündigung durchgeführt und Screenshot erstellt | ☐ | Datum: ___________ |
| Bestätigungsmail erhalten und gesichert | ☐ | Mail-Zeitstempel: ___________ |
| Kontostand 3 Tage nach Kündigung überprüft | ☐ | Status: ___________ |
Yafee unterstützt sie bei der kündigung
Sie fühlen sich überfordert oder unsicher, ob Ihre Kündigung korrekt war? Yafee bei yafee.com bietet eine vollständige Datenbank mit Kündigungsanleitungen für Hunderte von Services wie Cv Genius. Yafee hat Tausenden von Konsumenten geholfen, ihre Abonnements erfolgreich zu beenden und unerwünschte Belastungen zu vermeiden.
Bei Yafee erhalten Sie nicht nur die Schritt-für-Schritt-Anleitung, sondern auch rechtliche Unterstützung bei Fragen zu Ihren Verbraucherrechten. Yafee arbeitet auf Basis des UWG und anderer schweizer Konsumentenschutzgesetze und kann Ihnen helfen, fehlgeschlagene Kündigungen zu dokumentieren und durchzusetzen. Yafee hat sich zum Ziel gesetzt, dass keine Schweizer Konsumentin und kein Konsument ungewollt weiter belastet wird.
Weitere massnahmen bei widerspenstigung
Falls Cv Genius Ihre Kündigung nicht akzeptiert oder immer wieder belastet, haben Sie rechtliche Mittel zur Verfügung.
Stufe 1: support kontaktieren
Schreiben Sie eine zweite E-Mail an [email protected] mit noch grösserer Deutlichkeit. Verwenden Sie die Worte "Ich fordere die sofortige Kündigung meines Abonnements" und "Ich habe am [Datum] bereits gekündigt. Eine zweite Kündigung erfolgt hiermit." Fügen Sie Ihre Bestätigungsmail bei.
Stufe 2: bank oder zahlungsdienstleister
Wenn Cv Genius nicht reagiert, fordern Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsdienstleister auf, die Transaktion als "Unauthorized" zu markieren. Nennen Sie die Gründe deutlich und geben Sie Ihre Kündigungsbestätigung an.
Stufe 3: regulierungsbehörde
Falls das Unternehmen eine unlautere Geschäftspraktik folgt (etwa durch bewusst versteckte Kündigungsprozesse), können Sie eine Beschwerde beim Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) oder bei einer Konsumentenschutzorganisation wie der Stiftung für Konsumentenschutz einreichen.
Kontaktinformationen für Cv Genius
Hier sind die offiziellen Kontaktdaten für Cv Genius. Diese sind wichtig, falls Sie schriftlich kündigen oder Fragen haben.
| Kontaktart | Adresse/Information |
|---|---|
| Postanschrift | Sonaga Tech Limited, Hamilton, Zweigniederlassung Luzern Hertensteinstrasse 51 6004 Luzern, Schweiz |
| E-Mail Support | [email protected] (ungefähre Adresse basierend auf Standard-Konventionen) |
| Webseite | cvgenius.com |
| Währung (Schweiz) | CHF (Schweizer Franken) |
Speichern Sie diese Kontaktdaten für den Fall, dass Sie schriftlich kündigen oder eine Beschwerde einreichen müssen. Ein Schreiben per Post an die Luzerner Adresse ist bindend und hinterlässt eine dokumentierte Spur.
Fazit - ihre nächsten schritte
Cv Genius zu kündigen ist machbar und in wenigen Minuten erledigt, sofern Sie den richtigen Kanal wählen. Folgen Sie dieser Anleitung Schritt für Schritt: Speichern Sie Ihre Belastungsdaten, kündigen Sie über die Webseite oder den App Store, warten Sie auf die Bestätigung und überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge. Die Schweizer Rechtslage schützt Sie - das UWG verbietet versteckte oder irreführende Kündigungsprozesse. Falls es trotzdem Probleme gibt, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung und können die Regulierungsbehörden einschalten.
Yafee bei yafee.com hat tausenden Konsumenten bei der Kündigung solcher Services geholfen und unterstützt Sie auch rechtlich. Speichern Sie diese Anleitung, nutzen Sie die Checkliste und zögern Sie nicht - kündigen Sie noch heute, wenn Sie Cv Genius nicht mehr brauchen.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
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