Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Blue Security verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Blue Security in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Blue Security bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Blue Security-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Blue Security-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Blue Security. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Blue Security Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Blue Security: Schritt-für-Schritt Anleitung
Blue Security kündigen in der schweiz: rechtssicher und ohne gebühren
Was Blue Security ist und warum menschen kündigen
Blue Security ist ein abonnementbasierter Sicherheitsdienst, der Schutz für mehrere Geräte, Identitätsüberwachung, einen Passwortmanager und VPN-Funktionen kombiniert. Die monatlichen Kosten liegen zwischen CHF 9.90 und CHF 29.90, abhängig vom gewählten Paket. Viele Nutzer in der Schweiz stellen jedoch fest, dass sie den Dienst nicht benötigen oder dass die laufenden Kosten bei einer Mindestvertragsdauer von 12 Monaten zu hoch sind.
Der Grund für eine Kündigung ist oft nicht die mangelnde Qualität, sondern die automatische Vertragsverlängerung und die Kündigungsfrist. Yafee hat festgestellt, dass die Mehrzahl der Kündigungsanfragen davon herrührt, dass Nutzer nicht bemerkt haben, dass ihr Vertrag sich automatisch um ein weiteres Jahr verlängert hat. Diese sogenannte Abo-Falle ist gesetzlich reguliert, und Sie haben Rechte, die Sie nutzen können.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Blue Security rechtssicher kündigen, welche Fristen gelten und wie Yafee Ihnen dabei hilft, kostspielige Fehler zu vermeiden.
Die automatische vertragsverlängerung verstehen
Gemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlängert sich Ihr Blue-Security-Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr, wenn Sie nicht 3 Monate vor Ablauf schriftlich kündigen. Die Mindestvertragsdauer beträgt 1 Jahr ab dem Vertragsabschluss.
Dies bedeutet: Wenn Sie den Dienst heute buchen, läuft Ihr Vertrag 12 Monate lang. Um eine Verlängerung zu vermeiden, müssen Sie spätestens 91 Tage vor Ablauf kündigen. Yafee empfiehlt, diese Frist deutlich früher zu beachten, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung rechtzeitig ankommt.
Preisgestaltung und paketoptionen
Blue Security bietet verschiedene Sicherheitspakete mit unterschiedlichen Leistungen an. Die Preise sind in Schweizer Franken festgelegt.
| Paket | Monatspreis CHF | Geräte | Leistungen |
|---|---|---|---|
| Basis | 9.90 | bis zu 10 | Identitätsüberwachung, Passwortmanager, VPN |
| Standard | 14.90 | bis zu 15 | Erweiterte Funktionen, Geräteverwaltung |
| Premium | 29.90 | unbegrenzt | Vollständiger Schutz, Kundenpriorität |
Ihre rechte als schweizer konsument
Ihre Rechte als Konsument sind in der Schweiz durch mehrere Gesetze geschützt, insbesondere durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und die Bundeszivile Gesetzgebung (ZGB).
Ihr rechtlicher status bei der kündigung
Als Konsument haben Sie das Recht, einen Vertrag zu beenden, wenn Sie die im Vertrag festgelegten Kündigungsbedingungen erfüllen. Das UWG schützt Sie vor unlauteren Geschäftspraktiken, einschliesslich versteckter Verlängerungsbestimmungen.
Ihre rechtliche Position: Sie können Blue Security kündigen, indem Sie die 3-Monats-Frist vor Vertragsablauf einhalten. Wenn der Anbieter Ihre rechtzeitig eingereichte Kündigung nicht akzeptiert oder Sie weiterhin in Rechnung stellt, können Sie bei der Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) Beschwerde einreichen. Yafee rät dazu, alle Kommunikation schriftlich zu dokumentieren.
Datenschutz und kontolöschung
Nach Beendigung Ihres Vertrags werden Ihre Daten gemäss der Datenschutzrichtlinien von Blue Security gelöscht. Dies betrifft VPN-Einstellungen, Passwortmanager-Inhalte und Gerätezuordnungen. Sichern Sie diese Informationen vor der Kündigung, falls Sie sie später benötigen.
Methoden zur kündigung von Blue Security
Es gibt mehrere Wege, um Blue Security zu kündigen. Yafee empfiehlt, die schriftliche Methode zu verwenden, um eine dokumentierte Bestätigung zu haben.
Kündigung über das Online-Nutzerkonto
Dies ist die direkte und am häufigsten empfohlene Methode. Blue Security ermöglicht es Ihnen, Ihren Vertrag über das Nutzerkonto auf der Website oder in der App zu kündigen.
- Melden Sie sich in Ihrem Blue-Security-Konto an
- Gehen Sie zur Website oder öffnen Sie die Mobile App
- Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort
- Navigieren Sie zum Bereich "Konto" oder "Abonnement"
- Suchen Sie nach "Kontoeinstellungen" oder "Abonnement verwalten"
- Die genaue Bezeichnung kann je nach Oberflächendesign variieren
- Wählen Sie "Vertrag beenden" oder "Kündigen"
- Bestätigen Sie, dass Sie das Abonnement beenden möchten
- Beachten Sie die Kündigungsfrist von 3 Monaten vor Vertragsablauf
- Speichern Sie die Kündigungsbestätigung
- Machen Sie einen Screenshot oder drucken Sie die Seite aus
- Speichern Sie auch die Kündigungsbestätigung, die per E-Mail versendet wird
Kündigung per E-Mail an den kundenservice
Falls die Online-Kündigung nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Kundenservice schriftlich. Dies ist eine sichere Methode, die nachweisbar dokumentiert ist.
- Verfassen Sie eine klare Kündigungsmitteilung
- Betreffzeile: "Kündigung meines Blue-Security-Abonnements"
- Nennen Sie Ihre Kundennummer und die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse
- Geben Sie das Kündigungsdatum ein und beziehen Sie sich auf die 3-Monats-Frist
- Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an
- Senden Sie die E-Mail an den Kundenservice
- Die offizielle E-Mail-Adresse lautet: [email protected]
- Versenden Sie als Einschreiben oder mit Lesebestätigung, um Nachweise zu haben
- Speichern Sie alle Nachweise
- Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Kündigungsmail auf
- Dokumentieren Sie Datum und Uhrzeit der Absendung
- Speichern Sie die Bestätigung des Kundenservice
Kündigung per telefon (mit dokumentierter bestätigung)
Sie können auch telefonisch kündigen, sollten aber eine schriftliche Bestätigung folgen lassen. Der Telefonsupport ist unter der Nummer 0800 800 800 erreichbar, Montag bis Freitag, 08:00 bis 20:00 Uhr.
- Rufen Sie den Kundenservice an
- Nummern: 0800 800 800
- Optimal während der Geschäftszeiten anrufen (Montag bis Freitag, 08:00 bis 20:00)
- Geben Sie Ihre Kündigung bekannt
- Nennen Sie Ihre Kundennummer und E-Mail-Adresse
- Teilen Sie deutlich mit, dass Sie Ihren Vertrag kündigen möchten
- Fragen Sie nach dem genauen Vertragsablaufdatum
- Notieren Sie den Namen des Mitarbeiters und die Uhrzeit
- Erhalten Sie die telefonische Kündigungsbestätigung
- Fordern Sie an, dass die Kündigung per E-Mail bestätigt wird
- Yafee warnt: Verlassen Sie sich nicht allein auf einen Telefonanruf ohne schriftliche Bestätigung
- Senden Sie eine Bestätigungsmail
- Schreiben Sie eine Follow-up-E-Mail an [email protected] mit Ihrem Namen, Ihrer Kundennummer und der Uhrzeit des Telefonats
- Beziehen Sie sich auf die telefonische Kündigung und fordern Sie erneut schriftliche Bestätigung an
Kündigungsfrist und zeitplan
Die Einhaltung der Kündigungsfrist ist entscheidend. Yafee hat Fälle dokumentiert, bei denen Kunden trotz Kündigungsversuch weiterhin belastet wurden, weil die Frist überschritten war.
Die 3-Monats-Frist verstehen
Sie müssen Ihre Kündigung 90 Tage (3 Monate) vor dem Vertragsablaufdatum einreichen. Das Vertragsablaufdatum ist das Datum, an dem Ihr Vertrag 12 Monate nach Abschluss endet.
Beispiel: Wenn Ihr Vertrag am 15. März 2024 begann, endet die erste Laufzeit am 14. März 2025. Die Kündigungsfrist läuft am 14. Dezember 2024 ab. Sie müssen bis dahin kündigen, um eine Verlängerung zu vermeiden.
Wichtige daten notieren
Notieren Sie sich folgende Daten in Ihrem Kalender:
- Vertragsbeginn (aus Ihrer Bestätigungsmail)
- Vertragsablaufdatum (12 Monate nach Vertragsbeginn)
- Letzter Tag der Kündigungsfrist (90 Tage vor Vertragsablaufdatum)
- Geplantes Kündigungsdatum (mindestens 1 Woche vor dem letzten Fristtag)
Was nach der kündigung geschieht
Die Kündigung ist eingereicht, doch was passiert jetzt? Yafee erklärt Ihnen den Ablauf nach der Kündigungsmitteilung.
Abschaltung und datenlöschung
Nach Genehmigung Ihrer Kündigung wird Ihr Zugang zu Blue Security deaktiviert. Dies geschieht normalerweise am letzten Tag Ihrer Vertragslaufzeit, nicht sofort nach Kündigungseingang.
- Ihr Konto bleibt bis zum Vertragsende aktiv
- Nach Ablaufdatum können Sie sich nicht mehr anmelden
- Ihre gespeicherten Daten werden gemäss Datenschutzrichtlinien gelöscht
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, dass Ihr Konto gelöscht wurde
Überprüfung ihrer kreditkarte oder bankverbindung
Überprüfen Sie Ihre Bankkonten in den Tagen nach Vertragsablauf, um sicherzustellen, dass keine weiteren Gebühren eingezogen werden.
- Kontrollieren Sie Ihre Zahlungsmethode (Kreditkarte oder Bankverbindung) täglich
- Falls eine unerwartete Belastung erfolgt, kontaktieren Sie sofort Ihren Kundenservice und Ihre Bank
- Yafee empfiehlt, dies mindestens 30 Tage nach Vertragsablauf zu tun
Rückerstattungen und gebührenbehandlung
Die Frage nach Rückerstattungen ist eine häufig gestellte, und die Antwort hängt vom Kündigungszeitpunkt ab.
Rückerstattungsrichtlinie
Blue Security erstattet üblicherweise keine Gebühren für die verbleibende Vertragslaufzeit zurück, da der Vertrag bis zum ende der aktuellen Abrechnung läuft. Dies ist in der Schweiz legal, solange die Kündigungsfrist eingehalten wird.
- Sind Sie innerhalb der ersten 14 Tage nach Vertragsabschluss: Sie können Ihr Recht auf Rückgabe nutzen (siehe nächster Absatz)
- Nach den ersten 14 Tagen: Normalerweise keine Rückerstattung für bereits gezahlte Monate
- Bei Fehler des Anbieters: Kontaktieren Sie den Kundenservice für eine Überprüfung
14-Tages-Widerrufsrecht
In der Schweiz haben Sie gesetzlich das Recht, einen Online-Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu widerrufen. Dies ist strenger als eine einfache Kündigung und kann zu einer vollständigen Rückerstattung führen.
- Beginnt: Am Tag der Vertragsbestätigung
- Endet: 14 Kalendertage später
- Ist die Frist abgelaufen, gelten normale Kündigungsbedingungen
- Yafee rät, schnell zu handeln, wenn Sie unzufrieden sind
Häufige fehler bei der kündigung
Viele Kunden treffen bei der Kündigung von Blue Security Fehler, die zu zusätzlichen Gebühren oder zur Nichtachtung der Kündigung führen. Beruhigen Sie sich: Diese Fehler sind vermeidbar.
Fehler 1: die kündigungsfrist überschreiten
Der häufigste Fehler ist, die 3-Monats-Frist zu verpassen. Yafee hat beobachtet, dass Kunden das Vertragsablaufdatum nicht im Auge behalten und erst dann kündigen, wenn es zu spät ist.
- Setzen Sie einen Alarm in Ihrem Kalender, mindestens 4 Monate nach Vertragsbeginn
- Überprüfen Sie Ihre Vertragsbestätigung auf das genaue Ablaufdatum
- Kündigen Sie nicht erst Tage vor der Frist, sondern mindestens 1-2 Wochen vorher
Fehler 2: nur telefonisch kündigen ohne schriftliche bestätigung
Ein Telefonanruf reicht nicht aus. Ohne schriftliche Dokumentation können Sie später nicht nachweisen, dass Sie gekündigt haben.
- Kündigen Sie immer schriftlich per E-Mail oder Online-Formular
- Falls Sie telefonisch kündigen, folgen Sie sofort mit einer E-Mail nach
- Yafee empfiehlt Screenshots und E-Mail-Bestätigungen als Beweis
Fehler 3: Passwortmanager-Daten nicht speichern
Viele Nutzer vergessen, ihre im Blue-Security-Passwortmanager gespeicherten Passwörter zu sichern. Nach der Kündigung sind diese Daten verloren.
- Exportieren oder notieren Sie alle wichtigen Passwörter vor der Kündigung
- Speichern Sie VPN-Einstellungen, falls Sie diese benötigen
- Nutzen Sie einen lokalen Passwortmanager als Alternative
Checkliste vor der kündigung
Folgen Sie dieser Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie alles Notwendige vor der Kündigung erledigt haben.
| Aufgabe | Status | Anmerkungen |
|---|---|---|
| Vertragsablaufdatum prüfen | ☐ | Aus E-Mail-Bestätigung oder Konto |
| Kündigungsfrist berechnen (90 Tage vorher) | ☐ | Kalender-Erinnerung setzen |
| Passwörter und VPN-Einstellungen sichern | ☐ | Vor der Kündigung abschliessen |
| Screenshot des aktuellen Kontos machen | ☐ | Paketname, Preis, Zahlungsart |
| Kündigungsmitteilung per E-Mail senden | ☐ | An [email protected] |
| Kündigungsbestätigung speichern | ☐ | Screenshot oder PDF |
Vergleich: Blue Security versus alternativen
Bevor Sie kündigen, könnten Sie überlegen, ob es für Ihre Bedürfnisse bessere Alternativen gibt. Yafee hat die gängigsten Sicherheitsdienste in der Schweiz verglichen.
| Anbieter | Monatspreis CHF | Geräte | Besonderheit |
|---|---|---|---|
| Blue Security | 9.90 ab | bis 10 | Automatische Verlängerung, 3 Monate Kündigungsfrist |
| Kaspersky | 7.99 | bis 5 | Längere Zahlungsoptionen verfügbar |
| Norton | 14.99 | bis 5 | Geldback-Garantie nach 60 Tagen |
| McAfee | 12.99 | unbegrenzt | Unbegrenzte Geräte, flexible Kündigung |
| Windows Defender (kostenlos) | 0.00 | 1 | Integriert in Windows 10/11, Basis-Schutz |
Kontaktdaten und kündigungsadresse
Yafee hat die offiziellen Kontaktadressen für Blue Security zusammengestellt, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung das Unternehmen erreicht.
Offizielle adresse für kündigungen
Blue Security AG
Schaffhauserstrasse 233
8057 Zürich
Schweiz
E-Mail und telefon
- Kundenservice E-Mail: [email protected]
- Telefon: 0800 800 800 (Montag bis Freitag, 08:00 bis 20:00)
- Chat-Support: Verfügbar auf der Swisscom-Support-Seite
Empfehlung von yafee
Nutzen Sie die E-Mail-Adresse für Ihre Kündigungsmitteilung. Dies ist die sicherste Methode, da Sie einen dauerhaften Nachweis haben. Yafee empfiehlt, Ihre Kündigung als Einschreiben mit Lesebestätigung zu versenden oder einen Versand mit Zustellnachweis per E-Mail zu nutzen.
Zusammenfassung und nächste schritte
Blue Security zu kündigen ist ein unkomplizierter Prozess, wenn Sie die Kündigungsfrist beachten und schriftlich dokumentieren. Die 3-Monats-Frist vor Vertragsablauf ist der Schlüssel zur Vermeidung einer ungewollten Verlängerung.
Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse:
- Ihr Vertrag verlängert sich automatisch um 1 Jahr, wenn Sie nicht 3 Monate vorher kündigen
- Kündigen Sie schriftlich per E-Mail an [email protected] oder über Ihr Online-Konto
- Speichern Sie alle Kündigungsbestätigungen als Beweis
- Überprüfen Sie nach Vertragsablauf, dass keine weiteren Gebühren eingezogen werden
- Das Widerrufsrecht von 14 Tagen steht Ihnen nur unmittelbar nach Vertragsabschluss zur Verfügung
Yafee hat bereits Tausenden von Konsumenten geholfen, ihre Abos rechtssicher zu beenden und versteckte Kosten zu vermeiden. Wenn Sie Fragen zur Kündigung von Blue Security haben oder unsicher sind, ob Sie die Frist eingehalten haben, kontaktieren Sie Yafee für eine kostenlose Überprüfung. Yafee macht es einfach, Ihre Verträge zu kontrollieren und sicherzustellen, dass Sie nicht zu viel bezahlen. Besuchen Sie Yafee.com noch heute und erhalten Sie eine klare Übersicht über alle Ihre laufenden Abos.