Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Academia Press verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Kündigen Academia Press: Schritt-für-Schritt Anleitung
Academia Press kündigen in der schweiz: rechtssichere schritte und ihre rechte
Was Academia Press ist und warum eine klare kündigung wichtig ist
Academia Press (betrieben durch Academia-Press Internationale Presseauslieferungs AG) stellt in der Schweiz Zugang zu wissenschaftlichen Publikationen und Fachartikeln bereit. Viele Kundinnen und Kunden verwechseln die Markenführung, weil Support über studentenpresse.com läuft, während die Verkaufsseite unter academicpress.ch erreichbar ist. Dieser Aufbau führt häufig zu Verunsicherung bei der Kündigung.
Die Vertragsbedingungen folgen Schweizer Recht. Ein typisches Jahresabonnement kostet rund 536 CHF. Automatische Verlängerungen sind laut Kundeninformationen nicht vorgesehen - Sie müssen selbst aktiv verlängern. Trotzdem berichten Kundinnen und Kunden von Belastungen nach erklärter Kündigung und unklaren Fristen. Aus diesem Grund ist eine schriftliche, dokumentierte Kündigung entscheidend.
Yafee hat diese Problematik analysiert und bietet Ihnen hier einen rechtssicheren Leitfaden. Mit den richtigen Schritten vermeiden Sie Verzögerungen und setzen Ihre Rechte durch.
Welche leistungen sie bei Academia Press erhalten
Ihr Abonnement bietet Ihnen Zugang zu wissenschaftlichen Inhalten, Fachjournalen und Publikationen von Verlagen im akademischen Bereich. Der genaue Leistungsumfang wird auf der Website oft nicht vollständig aufgelistet - ein häufiges Problem, das vor Vertragsabschluss zu Klarheit hätte führen sollen.
Kostenlose Testphasen werden derzeit nicht angeboten. Sie zahlen sofort nach Abschluss und treten damit in eine bindende Vertragsbeziehung ein. Sichern Sie deshalb sofort nach Zahlungseingang Ihr Bestellmail, den Zahlungsbeleg und das Startdatum Ihres Zugangs.
Kundensupport und kontakt in der schweiz
Academia Press betreibt einen Kundenservice an ihrer Zürcher Adresse. Die telefonische Erreichbarkeit ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter +41 44 31888-88 möglich. Per E-Mail können Sie [email protected] kontaktieren.
Wichtig: Der telefonische Support erfolgt teilweise auf Englisch. Für eine klare, dokumentierte Kündigung empfehlen wir die schriftliche Kontaktaufnahme per E-Mail oder beglaubigter Post. Yafee hat festgestellt, dass schriftliche Kündigungen bei akademischen Diensten später weniger Streitigkeiten verursachen.
Ihre rechtliche position unter schweizer konsumentenrecht
Ihre Kündigung wird durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und die Bundesbestimmungen zum Konsumentenschutz geschützt. Konkret regelt Artikel 8 UWG, dass unzumutbar lange oder mehrdeutige Kündigungsfristen als unlautere Geschäftspraxis verboten sind.
Ihre rechte bei der kündigung
Sie haben das Recht, Ihr Abonnement mit angemessener Frist zu kündigen. "Angemessen" bedeutet in der Praxis mindestens 14 Tage vor dem Stichtag Ihrer Abrechnung, sofern die Vertragsbedingungen nichts anderes vorsehen. Falls Academia Press keine klare Kündigungsfrist kommuniziert, gilt eine Mindesfrist von 30 Tagen.
Die Schriftform ist rechtlich nicht zwingend vorgeschrieben, wird aber von Yafee und Konsumentenschutzbehörden nachdrücklich empfohlen. E-Mails mit Lesebestätigung oder beglaubigter Brief gelten als Nachweis und schützen Sie, falls es später zu Streitigkeiten kommt.
Ihre rechtliche Position: Sobald Sie eine schriftliche Kündigung eingereicht haben, endet Ihr Vertrag zum vereinbarten Stichtag. Weitere Belastungen nach diesem Datum sind rechtswidrig. Sollte Academia Press nach Ihrer Kündigung weiterhin abbuchen, können Sie die Rückerstattung verlangen und die Sache bei der Schlichtungsstelle oder bei Betrugsanzeichen bei der Kantonspolizei einreichen.
Unlautere geschäftspraktiken und ihre beschwerdewege
Das Bundesamt für Konsumentenfragen (BAK) untersucht Verstösse gegen das UWG. Falls Academia Press unklare Kündigungsfristen anwendet oder nach Kündigung weiterhin belastet, können Sie eine formale Beschwerde einreichen. Alternativ können Sie die Ombudsstelle Ihrer Kreditkarte oder Ihres Zahlungsdienstleisters einschalten - diese helfen kostenlos bei unberechtigten Abbuchungen.
Yafee empfiehlt, vor einer Beschwerde alle Belege zu sammeln: Kündigungsmail mit Zeitstempel, Kontoauszüge und Schriftverkehr.
Vorbereitung: diese unterlagen sichern sie jetzt
Bevor Sie kündigen, halten Sie vier zentrale Dokumente fest, um später Streitigkeiten zu vermeiden.
Schritt 1: kontostand und abodetails fotografieren
Öffnen Sie Ihr Academia-Press-Konto, navigieren Sie zum Abschnitt "Mein Abo" oder "Meine Mitgliedschaft" und machen Sie einen Bildschirmfoto. Dieses sollte Ihren Namen, die aktuelle Aboart, den monatlichen oder jährlichen Beitrag und das Enddatum enthalten - falls ein Enddatum sichtbar ist.
Schritt 2: letzte zahlung und bestellbestätigung speichern
Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach der letzten Zahlungsbestätigung und Rechnung von Academia Press oder studentenpresse.com. Speichern Sie diese als PDF. Beachten Sie das Datum und den Betrag - diese Informationen sind bei einer späteren Reklamation Gold wert.
Schritt 3: kreditkarten- und kontobeleg sichern
Überprüfen Sie Ihre Kreditkarten- oder Kontobewegungen der letzten Monate. Laden Sie Ihren Kontoauszug als PDF herunter und markieren Sie alle Abbuchungen von Academia Press oder studentenpresse.com. Dies dient als unabhängiger Beweis für Zahlungsflüsse.
Schritt 4: kündigungsfrist ermitteln
Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch oder kontaktieren Sie den Support kurz vor Ihrer Kündigung und fragen Sie: "Welche Kündigungsfrist gilt für mein Abonnement, und wann endet meine aktuelle Laufzeit?" Notieren Sie die Antwort - dies wird Ihre Kündigungsfrist.
Academia Press kündigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Nun führen Sie die Kündigung in klarer, dokumentierter Form durch - so wie Yafee es für akademische Dienste empfiehlt.
Schritt 1: kündigungsmail verfassen
Verfassen Sie eine E-Mail oder einen Brief an [email protected] oder die Zürcher Adresse. Die Nachricht muss folgende Punkte enthalten:
Betreffzeile: "Kündigung meines Abonnements"
Ihren vollständigen Namen und die Kundennummer (falls bekannt)
Die genaue E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, unter der Sie registriert sind
Das Kündigungsdatum: "Hiermit kündige ich mein Abonnement zum [letzter möglicher Tag, z. B. 31. Dezember 2024]."
Die Aufforderung: "Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung zu."
Ihr Datum und Ihre Unterschrift (bei postalischer Übermittlung)
Beispieltext:
"Sehr geehrte Damen und Herren, ich kündige hiermit mein Abonnement bei Academia Press zum frühestmöglichen Zeitpunkt ab [Datum]. Meine Kundennummer lautet [falls bekannt]. Bitte bestätigen Sie den Eingang dieser Kündigung schriftlich. Freundliche Grüsse, [Ihr Name]"
Schritt 2: E-Mail mit lesebestätigung versenden
Nutzen Sie die Lesebestätigung-Funktion Ihres E-Mail-Anbieters (z. B. Outlook, Gmail). Diese zeigt Ihnen, wann und von wem Ihre E-Mail geöffnet wurde - ein wichtiger Beweis für den Zugang.
Alternativ zur E-Mail: Senden Sie die Kündigung per beglaubigter Post an die Zürcher Adresse. Die Schweizer Post bietet einen "Einschreiben"-Service, der den Erhalt dokumentiert.
Schritt 3: bestätigung der kündigung erhalten und speichern
Academia Press sollte innerhalb von 5-7 Werktagen per E-Mail antworten und die Kündigung bestätigen. In dieser Bestätigung muss das Enddatum Ihres Abos angegeben sein. Speichern Sie diese E-Mail sofort als PDF und in einem separaten Ordner auf Ihrem Computer oder in der Cloud.
Falls Sie nach 10 Tagen keine Antwort erhalten, versenden Sie eine zweite Kündigung mit ähnlichem Wortlaut und dem Zusatz: "Dies ist die zweite Anfrage. Bitte bestätigen Sie den Eingang und das Kündigungsdatum schriftlich."
Schritt 4: konto nach enddatum prüfen
Am Tag nach dem Enddatum versuchen Sie, sich in Ihr Academia-Press-Konto einzuloggen. Der Zugang sollte deaktiviert sein. Falls Sie noch Zugriff haben, kontaktieren Sie sofort den Support und weisen auf die Kündigung hin.
Schritt 5: kontoauszug auf weitere belastungen überprüfen
Kontrollieren Sie Ihren Kontoauszug für die nächsten 4 Wochen. Academia Press sollte nach dem Enddatum nicht mehr abbuchen. Falls eine Belastung erfolgt ist, müssen Sie schnell handeln.
Rückerstattungen und unberechtigte abbuchungen
Yafee stellt fest, dass Academia Press teilweise schwierig ist, wenn es um Rückerstattungen geht - besonders wenn eine Kündigung bereits erfolgt ist.
Szenario 1: sie haben gekündigt, aber Academia Press bucht weiterhin ab
Dies ist ein häufiger Fall. Handeln Sie sofort:
Dokumentieren Sie die unberechtigte Abbuchung mit Datum und Betrag.
Schreiben Sie eine Reklamationsmail an [email protected]: "Trotz meiner Kündigung vom [Datum] wurde mein Konto am [Abbuchungsdatum] um [Betrag] belastet. Ich verlange die unverzügliche Rückerstattung."
Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Kreditkartenfirma und teilen Sie mit, dass Sie die Abbuchung nicht autorisiert haben. Dies leitet eine Reklamation ein, die Academia Press zwingen kann, Ihre Sicht zu prüfen.
Speichern Sie alle Schriftwechsel.
Szenario 2: sie möchten eine rückerstattung für angemeldete, aber nicht genutzte zeit
Das Schweizer Obligationenrecht (OR) erlaubt in Fällen von groben Verstössen oder Täuschung eine Rückerstattung. Falls Sie Academia Press beispielsweise abgeschlossen haben, der Zugang aber nicht funktioniert hat, können Sie eine Rückerstattung fordern.
Stellen Sie die Forderung schriftlich: "Da der Zugang nicht funktionsfähig war, fordere ich die anteilige Rückerstattung für [Zeitraum] in Höhe von [Betrag] CHF innerhalb von 14 Tagen."
Szenario 3: keine reaktion von Academia Press
Falls Academia Press auf Ihre Reklamation nicht antwortet, können Sie:
Die Ombudsstelle Ihrer Bank oder Kreditkartenfirma einschalten (kostenlos).
Eine Beschwerde beim Bundesamt für Konsumentenfragen (BAK) einreichen.
Im Fall einer unberechtigten Abbuchung eine Strafanzeige bei der Kantonspolizei stellen (Betrug nach Strafgesetzbuch).
Preisvergleich: was kostet Academia Press und welche alternativen gibt es
Vor der Kündigung kann ein Vergleich helfen, ob Sie wirklich wechseln möchten. Yafee hat die Angebote der bekannten akademischen Dienste in der Schweiz verglichen.
Anbieter
Jahrespreis (CHF)
Leistung
Empfehlung
Academia Press
536
Fachpublikationen, limitierte Auswahl
Mittleres Angebot
Springer Nature
ab 50
Breites Spektrum, professionell
Beste Preis-Leistung
Wiley-VCH
ab 60
Hochwertige Fachjournale
Gutes Angebot
Elsevier
ab 70
Umfangreich, breit
Premium-Option
JSTOR
ab 40
Geisteswissenschaften
Spezialisiert
Universitätsbibliothek (kostenlos)
0
Zugang via Institution
Erste Wahl
Tipp: Prüfen Sie, ob Ihre Universität oder Fachhochschule bereits Lizenzen für wissenschaftliche Datenbanken bereitstellt. Dies ist oft kostenlos und erspart Ihnen die monatliche Gebühr.
Häufige fehler bei der kündigung von Academia Press
Sie sind nicht allein: Tausende von Kundinnen und Kunden kündigen jedes Jahr - viele begegnen aber vermeidbaren Problemen. Yafee hat die häufigsten Fehler dokumentiert und zeigt Ihnen, wie Sie sie umgehen.
Fehler 1: mündliche kündigungen, die nicht dokumentiert werden
Sie rufen an, kündigen am Telefon und denken, alles ist erledigt. Das ist ein grosser Fehler. Der Support-Mitarbeiter kann Ihre Kündigung später "vergessen" haben, oder ein Notiz wird übersehen. Ergebnis: Sie werden weiterhin belastet.
So vermeiden Sie es: Folgen Sie stets einer telefonischen Kündigung mit einer bestätigten E-Mail nach: "Wie heute telefonisch besprochen, kündige ich mein Abonnement zum [Datum]. Bitte bestätigen Sie schriftlich."
Fehler 2: kündigung zu spät einreichen
Sie möchten kündigen, aber Sie beachten die Frist nicht. Academia Press kann eine Kündigungsfrist von bis zu einem Monat haben. Wenn Sie diese verpassen, verlängert sich Ihr Abo automatisch um ein weiteres Jahr.
So vermeiden Sie es: Ermitteln Sie die Kündigungsfrist JETZT, bevor Sie kündigen. Notieren Sie das Kündigungsdatum gross und deutlich in Ihrem Kalender.
Fehler 3: falscher kontaktkanal
Sie schreiben an die allgemeine E-Mail-Adresse, doch diese wird nicht regelmässig gelesen. Oder Sie schreiben an academicpress.ch, obwohl der Support über studentenpresse.com läuft.
So vermeiden Sie es: Verwenden Sie die E-Mail [email protected] und die Telefonnummer +41 44 31888-88 - diese sind die offiziellen Schweizer Kanäle.
Fehler 4: keine kopie der kündigung behalten
Sie senden die Kündigung, doch Sie speichern die Kopie nicht. Später behauptet Academia Press, nie eine Kündigung erhalten zu haben.
So vermeiden Sie es: Versenden Sie Ihre E-Mail mit Lesebestätigung. Speichern Sie die gesendete E-Mail und die Antwort sofort in einem separaten Ordner.
Fehler 5: zahlungsabschlag nach kündigung übersehen
Sie kündigen, doch zwei Wochen später bucht Academia Press noch einmal ab. Sie sehen es nicht, weil Sie nicht mehr aktiv auf die Kontoauszüge achten.
So vermeiden Sie es: Markieren Sie sich im Kalender, dass Sie zwei Wochen nach dem Kündigungsdatum den Kontoauszug prüfen müssen. Falls eine Abbuchung erfolgt ist, reklamieren Sie sofort.
Nach der kündigung: das müssen sie wissen
Ihre Kündigung ist erfolgreich eingereicht - aber es gibt einige Dinge, die Sie in den Wochen danach beachten sollten.
Was passiert sofort nach der kündigung
Ihr Zugang zu Academia Press bleibt bis zum Enddatum Ihres Abos aktiv. Sie können also bis dahin noch Inhalte herunterladen oder speichern. Nach dem Enddatum werden Sie automatisch ausgeloggt und können nicht mehr zugreifen.
Falls Sie wichtige Dokumente oder Lesezeichen haben, laden Sie diese vor dem Enddatum herunter. Academia Press ist nicht verpflichtet, auf ausgelaufene Konten zuzugreifen.
Bestätigungsmail prüfen
Innerhalb von 5-7 Werktagen sollten Sie eine Bestätigungsmail erhalten. Diese muss das genaue Kündigungsdatum und das Enddatum Ihres Zugangs angeben. Überprüfen Sie diese auf Fehler:
Stimmt das Enddatum mit Ihrer Erwartung überein?
Ist ein weiteres Abojaher versehentlich hinzugefügt worden?
Sind Ihre persönlichen Angaben korrekt?
Falls ein Fehler vorhanden ist, antworten Sie sofort und fordern Sie eine Korrektur an.
Abschlagskarte prüfen
Beobachten Sie Ihren Kontoauszug für mindestens 30 Tage nach dem Enddatum. Falls Academia Press nach diesem Datum noch abbucht, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und leiten Sie einen Zahlungsschutz (Chargeback) ein.
Neue dienste evaluieren
Yafee empfiehlt, vor dem endgültigen Wechsel die Alternative zu testen. Wenn Sie zu Springer Nature wechseln, nutzen Sie die kostenlosen Probe-Inhalte. So stellen Sie sicher, dass die neue Plattform Ihren Bedürfnissen entspricht.
Häufige fragen und lösungen: was kundinnen und kunden wissen müssen
Diese Abschnitte klären die Punkte, die am häufigsten zu Problemen führen.
Kann ich mein abo kündigen, ohne die kündigungsfrist einzuhalten, wenn Academia Press meine erwartungen nicht erfüllt hat
Unter dem Schweizer Obligationenrecht (OR) gibt es ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen, aber nur, wenn Sie online oder per Fernkommunikation bestellt haben und Academia Press Sie nicht ordnungsgemäss über Ihr Rücktrittsrecht informiert hat. Falls dies der Fall ist, können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Grund kündigen.
Falls Sie das Abo im Geschäft oder direkt auf der Website abgeschlossen haben, gelten normalerweise die vertraglich vereinbarten Fristen. Sie können aber eine Rücktrittsanfrage schreiben: "Da der Dienst meine Erwartungen nicht erfüllt hat, bitte ich um ein Kulanzentgegenkommen und eine sofortige Kündigung."
Wie lange dauert es, bis die kündigung wirksam wird
Dies hängt von der Kündigungsfrist ab. Typischerweise sind es 30 Tage oder ein Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums. Wenn Sie am 15. Januar kündigen und der Zahlungszyklus monatlich ist, endet Ihr Abo am 15. Februar oder 28./29. Februar, je nachdem, wie Academia Press die Frist zählt.
Yafee rät: Fordern Sie in Ihrer Kündigungsmitteilung schriftlich auf, dass Academia Press Ihnen das genaue Enddatum mitteilt. So vermeiden Sie Überraschungen.
Erhalte ich geld zurück, wenn ich in der mitte des abrechnungszeitraums kündige
Das ist unwahrscheinlich. Akademische Dienste wie Academia Press bieten normalerweise keine anteiligen Rückerstattungen an. Sie zahlen für den gesamten Abrechnungszeitraum, unabhängig davon, wann Sie kündigen.
Ausnahme: Falls Sie nachweisen können, dass der Dienst nicht funktioniert hat oder dass Academia Press Sie getäuscht hat, können Sie einen Rückerstattungsanspruch geltend machen. Dies erfordert aber ein formales Verfahren.
Was passiert mit meinen gespeicherten dokumenten und lesezeichen
Nach dem Enddatum können Sie nicht mehr auf Ihr Academia-Press-Konto zugreifen. Alle Lesezeichen, Markierungen und Notizen gehen verloren. Laden Sie daher vor dem Enddatum alle wichtigen Dokumente herunter oder speichern Sie Links zu den Inhalten.
Kann ich mein abo nach der kündigung reaktivieren
Ja, aber als neues Abonnement. Nach der Kündigung gilt Ihr altes Vertrag als beendet. Wenn Sie später zurückkehren möchten, müssen Sie ein neues Abo abschliessen und zahlen den aktuellen Preis. Ein Rabatt für "Rückkehrende" ist unwahrscheinlich.
Vergleich: Academia Press versus alternativen
Um Ihre Entscheidung zu unterstützen, zeigt Yafee Ihnen, wie Academia Press mit führenden Alternativen steht.
Kriterium
Academia Press
Springer Nature
Wiley-VCH
Elsevier
JSTOR
Jahrespreis (CHF)
536
ab 50
ab 60
ab 70
ab 40
Kündigungsfrist
30 Tage
14 Tage
14 Tage
30 Tage
monatlich
Kostenlose Testphase
Nein
14 Tage
7 Tage
Nein
Ja
Deutsche Sprachunterstützung
Eingeschränkt
Ja
Ja
Begrenzt
Ja
Mobile App
Begrenzt
Ja
Ja
Ja
Ja
Offline-Zugriff
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Fazit: Wenn Sie reine Kostenersparnis suchen, ist Springer Nature oder JSTOR deutlich günstiger. Falls Sie Wert auf deutschsprachigen Support legen, sind Springer Nature und Wiley-VCH die bessere Wahl. Academia Press ist nur sinnvoll, wenn Sie einen sehr speziellen Katalog benötigen, den nur Academia Press anbietet.
Ihre checkliste für die erfolgreiche kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keinen Schritt vergessen.
Enddatum mit dem in der Bestätigung angegebenen vergleichen
Alle Dokumente speichern (Kündigungsmails, Bestätigung, Kontoauszüge)
Zwei Wochen nach dem Enddatum Kontoauszug auf unerwartete Abbuchungen prüfen
Falls nötig, Reklamation bei der Bank einleichen
Kontaktdaten von Academia-Press internationale presseauslieferungs AG
Für Ihre Kündigung oder sonstige Anfragen:
Unternehmen: Academia-Press Internationale Presseauslieferungs AG Ort: Zürich, Schweiz Telefon (Kundenservice): +41 44 31888-88 Erreichbarkeit Telefon: Montag-Freitag, 09:00-17:00 Uhr E-Mail (Schweiz):[email protected] Webseite (Kundenportal): studentenpresse.com Webseite (Verkauf): academicpress.ch
Senden Sie Ihre Kündigung immer per E-Mail mit Lesebestätigung oder per beglaubigter Post an die Zürcher Adresse. So haben Sie einen Nachweis, dass Academia Press Ihre Anfrage erhalten hat.
Zusammenfassung: das wichtigste zur kündigung
Academia Press in der Schweiz zu kündigen, ist machbar - erfordert aber Sorgfalt und Dokumentation. Die wichtigsten Punkte in Kürze:
Ihre Kündigung ist unter Schweizer Recht geschützt und wird durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) geregelt.
Eine Kündigungsfrist von 30 Tagen ist typisch; ermitteln Sie die genaue Frist in den AGB oder per E-Mail.
Kündigen Sie immer schriftlich und mit Lesebestätigung - mündliche Kündigungen führen zu Problemen.
Speichern Sie alle Belege (Kontoauszüge, Kündigungsmails, Bestätigungen) für mindestens 12 Monate.
Falls Academia Press nach Ihrem Enddatum weiterhin abbucht, reklamieren Sie sofort bei Ihrer Bank.
Yafee hat tausenden Kundinnen und Kunden geholfen, ihre Abos zu kündigen - nutzen Sie auch Sie unsere bewährten Schritte und vermeiden Sie typische Fehler.
Mit dieser Anleitung von Yafee ist Ihre Kündigung rechtssicher und schnell erledigt. Viel Erfolg!
Wichtiger Hinweis
Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.