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Häufige Fragen
Kündigen Blkb: Schritt-für-Schritt Anleitung
Blkb kündigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur beendigung ihrer bankprodukte
Was ist die basellandschaftliche kantonalbank und warum kündigen kunden
Die Basellandschaftliche Kantonalbank, kurz Blkb, ist eine Schweizer Kantonalbank mit Hauptsitz in Liestal (Rheinstrasse 7). Sie bietet Konten, Debit- und Kreditkarten sowie Electronic-Banking unter einer Marke an. Im Unterschied zu Streaming-Abos oder Softwarelizenzen sind Bankprodukte eng miteinander verflochten: Konto, Karte und Online-Zugang hängen zusammen. Deshalb ist eine präzise Kündigung bei Blkb wichtiger als bei einfachen Abos.
Kunden kündigen bei Blkb aus mehreren Gründen: zu hohe Gebühren, Umzug in eine andere Schweizer Region, Wechsel zu einer konkurrenzfähigeren Bank oder Vereinfachung ihrer Finanzprodukte. Der Prozess unterscheidet sich deutlich von digitalen Diensten, weil Blkb eine lizensierte Bank ist und von der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) reguliert wird.
Die Blkb-Geschäftsbeziehung läuft auf unbestimmte dauer
Ein zentraler Punkt: Ihre Geschäftsbeziehung mit Blkb hat kein fixes Enddatum. Sie laufen auf unbestimmte Dauer, was bedeutet, dass Sie aktiv kündigen müssen, um sie zu beenden. Blkb ersetzt Karten automatisch ohne vorherige Ankündigung, sofern Sie nicht widersprechen. Dies ist in den allgemeinen Geschäftsbedingungen verankert.
Für Verbraucher in der Schweiz ist dies insofern relevant, als der Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verlangt, dass automatische Vertragsverlängerungen transparent und einfach kündbar sind. Yafee hilft Ihnen, genau dies zu verstehen und umzusetzen.
Welche produkte von Blkb fallen unter die kündigung
Sie können bei Blkb unterschiedliche Produkte kündigen: die Kreditkarte allein, das Girokonto, die Electronic-Banking-Dienstleistungen oder die gesamte Geschäftsbeziehung. Manche Kunden möchten nur die kostenpflichtige Kreditkarte loswerden, behalten aber ihr kostenloses Girokonto. Andere wechseln komplett zu PostFinance, Zürcher Kantonalbank oder UBS.
Die Kündigungsfrist beträgt für Electronic-Banking null Tage, laut den Blkb-Bedingungen können diese Dienstleistungen von beiden Parteien jederzeit ohne Kündigungsfrist schriftlich gekündigt werden. Für Bankprodukte selbst (Konten, Karten) gelten die Bedingungen des Blkb-Kontoauszugs und der Produktverträge.
Preisstruktur und monatliche kosten bei Blkb
Bevor Sie kündigen, sollten Sie verstehen, wofür Sie tatsächlich zahlen.
Die wichtigsten gebühren im überblick
Blkb erhebt Gebühren für konkrete Bankprodukte, nicht für eine pauschale «Mitgliedschaft»:
| Produkt | Gebühr | Häufigkeit |
|---|---|---|
| Privatkonto CHF | CHF 5.00 | Pro Monat |
| Kreditkarte Silber | CHF 100.00 | Pro Jahr |
| Visa Debit | CHF 50.00 | Pro Jahr |
| Kontoauszug (separat) | CHF 0.50 | Pro Auszug |
Konditionen und gebührenbefreiungen
Das Privatkonto wird kostenlos, wenn Ihr Gesamtvermögen über CHF 10'000 liegt oder Sie unter 25 Jahre alt sind. Viele Kunden zahlen monatlich, obwohl sie die Gebührenbefreiung erfüllen würden. Dies ist oft ein Grund, warum sie kündigen wollen.
Yafee empfiehlt Ihnen daher: Prüfen Sie vor der Kündigung, ob Sie die Bedingungen für gebührenfreie Produkte erfüllen. Eine einfache Anpassung kann kostspieliger als eine Kündigung sein.
Ihre rechtliche position: verbraucherschutz in der schweiz
Als Verbraucher in der Schweiz genießen Sie umfassenden Schutz beim Kündigen von Bankprodukten.
Der bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb und ihre rechte
Der Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) legt fest, dass automatische Vertragsverlängerungen und Gebühren transparent offengelegt werden müssen. Blkb ist verpflichtet, Ihnen ein einfaches Kündigungsverfahren bereitzustellen. Schriftliche Kündigungen müssen respektiert werden.
Ihre rechtliche Position ist stark: Sie können jederzeit schriftlich kündigen. Blkb darf Sie nicht daran hindern, keine Rückfragen stellen, warum Sie gehen, und muss die Kündigung innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten. Yafee empfiehlt Ihnen, eine dokumentierte, schriftliche Kündigung zu senden und diese per Einschreiben oder Screenshot zu sichern.
Wer kontrolliert Blkb im falle von problemen
Blkb unterliegt der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA). Falls Blkb Ihre Kündigung nicht respektiert, Gebühren weiterberechnet oder Sie unnötig belastet, können Sie bei der FINMA oder der Ombudsstelle der Schweizer Banken (SBVg) Beschwerde einreichen. Diese Behörden haben Durchsetzungskraft und können Blkb zur Compliance zwingen.
In der Praxis ist dies seltener notwendig, aber das Wissen um diese Eskalationswege gibt Ihnen Sicherheit.
Schritt-für-Schritt: so kündigen sie Blkb richtig
Folgen Sie dieser bewährten Methode, um Probleme zu vermeiden.
Schritt 1: prüfen sie vor der kündigung ihren kontostatus
Vor dem Absenden der Kündigung müssen Sie drei Dinge überprüfen:
- Kartensaldo: Ist Ihr Kreditkartenkonto ausgeglichen oder gibt es offene Belastungen?
- Loggen Sie sich in Ihr Electronic-Banking ein
- Öffnen Sie Ihren Kartenabschluss der letzten drei Monate
- Prüfen Sie auf offene Transaktionen oder Reservationen
- Gebührenfälligkeit: Wann fallen die nächsten periodischen Gebühren an?
- Notieren Sie das Gebührendatum (z.B. «Kreditkarte-Jahresgebühr am 15. Januar»)
- Kündigen Sie, bevor die Gebühr abgebucht wird, um doppelte Zahlungen zu vermeiden
- Kontodaten: Benötigen Sie noch Zugang zu Kontoauszügen oder Belegen?
- Laden Sie alle wichtigen Kontoauszüge herunter
- Speichern Sie diese lokal oder in der Cloud
Schritt 2: machen sie bildschirmfotos als beweis
Dokumentieren Sie Ihren aktuellen Zustand vor der Kündigung:
- Öffnen Sie im Electronic-Banking die Produktübersicht
- Erstellen Sie Screenshots der Kartendaten, des Kontostatus und aller Gebühren
- Speichern Sie diese mit Datum und Uhrzeit (Dateiname: z.B. «Blkb_Beweis_2024-01-15.jpg»)
- Dies schützt Sie, falls Blkb später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben
Schritt 3: schreiben sie ihre kündigungsnachricht
Die Formulierung Ihrer Kündigung ist entscheidend. Sie müssen kristallklar sein, welches Produkt Sie beenden möchten:
- Öffnen Sie das Nachrichtenportal im Blkb Electronic-Banking oder nutzen Sie die offizielle E-Mail-Adresse
- Support-Telefon: +41 61 925 95 99 (Montag-Freitag, 08:00-18:00 Uhr)
- Alternativ: Schreiben Sie per Brief an Blkb, Rheinstrasse 7, 4410 Liestal
- Formulieren Sie wie folgt (kopieren Sie dies als Muster):
- «Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich meine Blkb Kreditkarte Silber zum nächstmöglichen Termin. Kontonummer: [Ihre Nummer]. Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser Kündigung per E-Mail.»
- Oder: «Ich kündige die Electronic-Banking-Dienstleistungen sofort und ohne Kündigungsfrist, wie in Ihren Bedingungen vorgesehen.»
- Senden Sie die Nachricht ab
Schritt 4: sichern sie ihre kündigung schriftlich zusätzlich
Blkb-Kunden berichten, dass digitale Nachrichten manchmal übersehen werden. Deshalb sichern Sie ab:
- Speichern Sie den Screenshot oder die Bestätigung aus dem Electronic-Banking
- Senden Sie die identische Nachricht per E-Mail an Blkb (E-Mail erfragen unter +41 61 925 95 99)
- Alternativ: Senden Sie ein beglaubigtes Kündigungsschreiben per Post an Rheinstrasse 7, 4410 Liestal mit Datum und Unterschrift
- Bewahren Sie alle Belege auf (Screenshots, E-Mails, Postverfolgung)
Schritt 5: warten sie auf die bestätigung
Blkb sollte Ihre Kündigung innerhalb von 5-10 Arbeitstagen bestätigen:
- Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach (auch Spam-Ordner) auf eine Bestätigungsnachricht
- Die Nachricht sollte enthalten:
- Bestätigung des Kündigungsdatums
- Aufzählung der gekündigten Produkte
- Auflistung aller offenen Forderungen (falls vorhanden)
- Anweisung zum Abschluss der Geschäftsbeziehung
- Falls Sie keine Bestätigung erhalten, rufen Sie erneut an: +41 61 925 95 99
Nach der kündigung: was sie noch tun müssen
Die Kündigung ist eingereicht, aber die Arbeit ist nicht vorbei.
Richten sie daueraufträge um oder löschen sie sie
Wenn Sie Blkb verlassen, müssen Sie alle laufenden Zahlungen überprüfen:
- Loggen Sie sich ein letztes Mal ein und öffnen Sie Ihre Daueraufträge und Daueraufträge
- Notieren Sie alle regelmäßigen Zahlungen (z.B. Miete, Versicherungen, Abos)
- Richten Sie diese bei Ihrer neuen Bank ein, BEVOR die Blkb-Kündigung wirksam wird
- Löschen Sie alle Daueraufträge bei Blkb
Benachrichtigen sie ihre arbeitgeber und schuldner
Falls Ihr Gehalt oder wichtige Zahlungen auf das Blkb-Konto gehen:
- Teilen Sie Ihrem Arbeitgeber Ihre neue Kontonummer mit
- Aktualisieren Sie Ihre Kontodaten bei Versicherungen, Vermietern und anderen Gläubigern
- Dies verhindert, dass Zahlungen fehlschlagen
Überprüfen sie die letzte abrechnung
Nach der Kündigung erhalten Sie einen abschließenden Kontoauszug:
- Überprüfen Sie diesen auf Fehler oder unerwartete Gebühren
- Beispiel: Wurde eine Jahresgebühr am Kündigungstag noch abgebucht?
- Falls ja, fordern Sie eine Rückbuchung an
Häufige fehler vermeiden beim Blkb-Kündigen
Viele Kunden machen Fehler, die zu Verzögerungen oder weiteren Gebühren führen. Mit diesen Tipps bleiben Sie sicher.
Fehler 1: unklar formulierte kündigung
Wenn Sie schreiben «Ich möchte mein Konto kündigen», ist unklar, ob Sie nur die Kreditkarte, das Girokonto oder alles beenden möchten. Blkb könnte dies missverstehen und Sie fragen, was Sie wirklich wollen. Das verzögert alles.
Lösung: Nennen Sie das genaue Produkt und die Kontonummer. Beispiel: «Ich kündige die Visa Kreditkarte Silber, Kartennummer XXXX XXXX XXXX 1234, sofort.»
Fehler 2: kündigung nur telefonisch ohne schriftliche bestätigung
Blkb-Support ist freundlich, aber ein Telefonanruf schafft keine dokumentierte Spur. Falls später ein Streit entsteht, haben Sie keinen Beweis.
Lösung: Nutzen Sie immer das Electronic-Banking-Nachrichtenportal oder schreiben Sie per E-Mail und Einschreiben. Screenshot speichern ist Pflicht.
Fehler 3: nicht prüfen, ob jahresgebühren fällig sind
Viele Blkb-Kunden kündigen, ohne zu bemerken, dass die Kreditkarten-Jahresgebühr gerade am selben Tag fällig wird. Sie zahlen CHF 100.00 für ein Produkt, das sie nicht mehr nutzen.
Lösung: Überprüfen Sie vor der Kündigung Ihren Kontoauszug der letzten 12 Monate. Markieren Sie das Gebührendatum und kündigen Sie kurz davor, nicht danach.
Fehler 4: aktive kartensaldo nicht begleichen
Falls Ihre Kreditkarte noch Schulden hat, kann Blkb diese nicht löschen. Sie müssen das Geld zurückzahlen, sonst bleibt das Konto offen.
Lösung: Zahlen Sie Ihr Kartenguthaben vollständig vor der Kündigung aus.
Rückerstattungen und offene guthaben bei Blkb
Unter bestimmten Bedingungen erhalten Sie Geld zurück.
Wann sie eine rückerstattung erwarten können
- Gebühren im Kündigungsmonat: Falls Sie am 10. Januar kündigen und die monatliche Gebühr am 1. Januar bezahlt wurde, können Sie diese pro-rata berechnet rückfordern (z.B. 21 von 31 Tagen)
- Beispiel: Monatliche Gebühr CHF 5.00, gekündigt nach 10 Tagen = Rückerstattung ca. CHF 1.60
- Jahresgebühren: Falls eine Jahresgebühr kurz vor Ihrer Kündigung abgebucht wurde und Blkb das Produkt sofort beendet, können Sie eine teilweise Rückerstattung fordern
- Guthaben auf dem Girokonto: Dieses bleibt Ihnen vollständig erhalten und wird ausbezahlt
Wie sie ihre rückerstattung erhalten
Blkb überweist ausstehende Guthaben innerhalb von 5-10 Arbeitstagen auf Ihr angefordertes Bankkonto. Sie müssen eine IBAN angeben, auf die das Geld übertragen wird.
Yafee empfiehlt: Fragen Sie in Ihrer Kündigungsnachricht explizit nach: «Bitte überweisen Sie verbleibende Guthaben auf folgende Kontonummer: [Ihre neue IBAN].»
Alternativen zu Blkb in der schweiz
Falls Sie unsicher sind, ob Sie Blkb komplett verlassen sollen, werfen Sie einen Blick auf diese Alternativen:
| Bank | Kontogebühr | Kreditkarte | Besonderheit |
|---|---|---|---|
| PostFinance | Kostenlos | CHF 70.00/Jahr | Flächendeckend, breite Filialnetz |
| Zürcher Kantonalbank | CHF 2.50/Monat | CHF 90.00/Jahr | Beliebte Kantonalbank, günstige Gebühren |
| UBS | Variabel | CHF 120.00/Jahr | Großbank mit umfassendem Angebot |
| Raiffeisenbank | CHF 3.00-6.00/Monat | CHF 80.00/Jahr | Genossenschaftsbank mit lokalem Fokus |
Kontaktdaten und offizielle kündigungsadresse für Blkb
Senden Sie Ihre Kündigung an diese offizielle Adressen:
Postanschrift
Basellandschaftliche Kantonalbank (Blkb)
Rheinstrasse 7
4410 Liestal
Schweiz
Telefon und digital
Kundenservice: +41 61 925 95 99
Servicezeiten: Montag-Freitag, 08:00-18:00 Uhr
Online-Banking: blkb.ch (Nachrichtenportal)
Checkliste für ihre kündigung
Nutzen Sie diese Liste, um sicherzustellen, dass Sie nichts übersehen:
- ☐ Kartensaldo überprüft und ausgeglichen
- ☐ Screenshots des Kontostatus gemacht
- ☐ Kündigungsfrist geprüft (meist null Tage für Electronic-Banking)
- ☐ Kündigungstext schriftlich formuliert (mit Kontonummer und Produktnamen)
- ☐ Kündigung via Electronic-Banking, E-Mail und/oder Brief eingereicht
- ☐ Belege gespeichert (Screenshots, E-Mails, Postverfolgung)
- ☐ Auf Bestätigung von Blkb gewartet (5-10 Arbeitstage)
- ☐ Daueraufträge überprüft und bei neuer Bank richten
- ☐ Letzte Abrechnung kontrolliert auf unerwartete Gebühren
- ☐ IBAN für Rückerstattung mitgeteilt
Zusammenfassung: Blkb kündigen ist machbar
Eine Blkb-Kündigung ist kein komplizierter Prozess, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen. Dokumentieren Sie Ihren Status, formulieren Sie klar, senden Sie schriftlich und bewahren Sie Belege auf. Der Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie, und bei Problemen können Sie die FINMA oder die Ombudsstelle einschalten.
Yafee hat Tausenden von Schweizer Verbrauchern bei der Kündigung von Bankprodukten, Versicherungen und Abos geholfen. Unsere Plattform yafee.com führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess und speichert Ihre Kündigungsnachricht automatisch. Egal, ob Sie Blkb sofort loswerden oder zu einer anderen Bank wechseln möchten, Yafee macht es sicher und transparent.
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