Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Checkdomain verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Checkdomain in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Checkdomain bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Checkdomain-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Checkdomain-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Checkdomain. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Checkdomain Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Checkdomain: Schritt-für-Schritt Anleitung
Checkdomain kündigen: rechtssicher in 5 schritten ohne zusatzkosten
Was Checkdomain ist und warum sie kündigen möchten
Checkdomain ist ein Schweizer Webhoster und Domain-Registrar, bei dem Sie Domains, Hosting-Pakete und Webspace mieten. Der Dienst richtet sich primär an kleine Unternehmen und Privatpersonen, die eine Website betreiben und diese Infrastruktur zentral verwalten möchten.
Welche dienste Checkdomain anbietet
Bei Checkdomain registrieren Sie Domains (insbesondere .ch-Adressen), buchen Hosting-Pakete mit verschiedenen Leistungsstufen und erhalten Speicherplatz sowie E-Mail-Funktionen. Der Dienst bietet auch einen Website-Baukasten und SSL-Zertifikate an. Die meisten Verträge sind Abos mit automatischer Verlängerung - das ist der Punkt, an dem viele Nutzer in der Schweiz Probleme bekommen.
Warum Swiss-Nutzer häufig kündigen
Häufig wird Checkdomain gekündigt, weil die automatische Verlängerung weiterläuft, obwohl Sie den Service nicht mehr brauchen. Auch unklare Abrechnungen, mangelnder deutschsprachiger Support und versteckte Vertragsbedingungen sind Gründe. Yafee hat analysiert, dass viele Schweizer Kunden die 14-Tage-Kündigungsfrist übersehen und dann unerwartet eine neue Rechnung erhalten.
Die rechtliche grundlage: ihr schutz als schweizer verbraucher
Ihre Rechte beim Kündigen von Checkdomain sind in der Schweiz durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) geschützt. Yafee erklärt hier die wichtigsten Punkte.
Automatische vertragsverlängerung und kündigungsrecht
Nach Artikel 39h des UWG darf ein Anbieter Verträge nicht automatisch verlängern, ohne Sie vorher deutlich auf die Kündigungsfrist und die Bedingungen hinzuweisen. Checkdomain muss Sie mindestens 14 Tage vor Ablauf warnen, sonst ist die Verlängerung rechtswidrig. Dieses Recht können Sie nicht durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufgeben.
Ihr gesetzliches kündigungsrecht
Sie haben das Recht, Ihren Vertrag jederzeit mit einer angemessenen Frist zu kündigen. Bei Checkdomain beträgt diese Frist üblicherweise 14 Tage zum Ende einer Abrechnungsperiode. Yafee betont: Diese Frist muss in den AGB klar und verständlich dargelegt sein. Ist das nicht der Fall, können Sie sofort kündigen.
Ihr gesetzlicher anspruch auf bestätigung
Checkdomain muss Ihnen die Kündigung schriftlich (per E-Mail genügt) bestätigen. Darin müssen das Kündigungsdatum, das Ende des Vertrags und eventuell anfallende Restzahlungen angegeben sein. Bewahren Sie diese Bestätigung unbedingt auf - sie ist Ihr Beleg gegenüber dem Anbieter und eventuellen Behörden.
Ihre rechtliche Position: Sie können Checkdomain jederzeit mit 14 Tagen Frist kündigen. Der Anbieter muss die Kündigung schriftlich bestätigen und darf keine versteckten Gebühren erheben. Sollte Checkdomain sich weigern, die Kündigung zu bearbeiten, können Sie die Ombudsstelle für Telekommunikation (OTCC) oder die Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) einschalten.
Checkdomain vor der kündigung überprüfen
Bevor Sie kündigen, müssen Sie drei kritische Punkte klären, um nach dem Kündigungsdatum keine bösen Überraschungen zu erleben.
Schritt 1: kündigungsfrist und abrechnungszyklus ermitteln
Melden Sie sich in Ihrem Checkdomain-Kundenbereich an und notieren Sie das exakte Verlängerungsdatum Ihres Vertrags. Bei Checkdomain ist normalerweise eine 14-tägige Kündigungsfrist vor dem Ende eines Abrechnungszeitraums erforderlich. Yafee rät Ihnen: Berechnen Sie das Kündigungsdatum rückwärts - wenn Ihr Vertrag beispielsweise am 31. März endet, müssen Sie bis spätestens 17. März kündigen.
- Öffnen Sie den Kundenbereich und navigieren Sie zu "Meine Verträge" oder "Meine Dienste"
- Notieren Sie das nächste Verlängerungsdatum
- Berechnen Sie: Verlängerungsdatum minus 14 Tage = Kündigungsdatum
- Schreiben Sie das Kündigungsdatum prominent auf (z.B. im Kalender)
Schritt 2: alle daten sichern und exportieren
Nach der Kündigung haben Sie meist noch Zugriff auf Ihre Daten bis zum Ende des Vertrags. Danach können Sie oft nicht mehr auf Ihre Website, E-Mails oder Datenbanken zugreifen. Laden Sie deshalb vorher alles herunter.
- Exportieren Sie alle Webdateien via FTP oder im Kundenbereich
- Sichern Sie alle Datenbanken (MySQL-Dumps)
- Laden Sie alle E-Mails herunter oder leiten Sie diese zu einem anderen Anbieter weiter
- Speichern Sie alle Zertifikate und Login-Daten
Schritt 3: Domain-Transfer vorbereiten (falls relevant)
Wenn Sie eine .ch-Domain bei Checkdomain registriert haben und diese behalten möchten, müssen Sie sie zu einem anderen Registrar transferieren. Der Transfer muss bereits vor der Kündigung eingeleitet werden, sonst verlieren Sie die Domain.
- Kontaktieren Sie den neuen Registrar und erfragen Sie die Transfer-Voraussetzungen
- Fragen Sie Checkdomain nach dem Auth-Code (dieser wird oft auch "Transfer Key" genannt)
- Stellen Sie sicher, dass die Domain nicht gesperrt ist
- Initiieren Sie den Transfer beim neuen Anbieter, bevor die Kündigung wirksam wird
Wie sie Checkdomain kündigen: alle methoden schritt für schritt
Es gibt drei Wege, um Checkdomain zu kündigen. Yafee empfiehlt den Kundenbereich, weil dort die Nachweise am sichersten sind.
Methode 1: kündigung im kundenbereich (empfohlen)
Dies ist der schnellste und nachvollziehbarste Weg. Sie erhalten sofort eine Bestätigung und haben einen digitalen Beweis für Ihre Kündigungsabsicht.
- Öffnen Sie checkdomain.de und melden Sie sich mit Ihren Login-Daten an
- Navigieren Sie zu "Meine Verträge" oder "Meine Dienste"
- Suchen Sie den Vertrag heraus, den Sie kündigen möchten, und klicken Sie auf "Details" oder "Verwalten"
- Suchen Sie den Button "Künftig nicht mehr verlängern" oder "Jetzt kündigen"
- Bestätigen Sie die Kündigung mit Ihrem Kundenpasswort
- Machen Sie sofort einen Screenshot der Bestätigungsseite und speichern Sie diesen ab
- Checkdomain sendet eine Bestätigungse-Mail an Ihre hinterlegte Adresse - bewahren Sie diese auf
Methode 2: kündigung per E-Mail
Wenn der Kundenbereich nicht funktioniert, können Sie auch per E-Mail kündigen. Dies ist rechtlich genauso gültig, braucht aber länger und ist fehleranfälliger.
- Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Kündigung meines Vertrags"
- Teilen Sie mit: Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer, das Kündigungsdatum und den Namen des Dienstes (z.B. "Hosting-Paket Pro 7.0")
- Bitten Sie um schriftliche Bestätigung der Kündigung
- Senden Sie die E-Mail per Einschreiben oder mit Lesebestätigung
- Speichern Sie die Antwort ab
Methode 3: kündigung per telefon (nicht empfohlen)
Checkdomain ist unter +49 (0) 451 / 70 99 70 erreichbar. Allerdings berichten Schweizer Nutzer, dass der Support oft nur auf Englisch spricht und schriftliche Bestätigung problematisch sein kann. Nutzen Sie diese Methode nur, wenn die anderen Wege nicht funktionieren.
- Rufen Sie die Hotline an (Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr)
- Teilen Sie mit, dass Sie in der Schweiz ansässig sind und auf Deutsch kündigen möchten
- Geben Sie Ihre Kundennummer und das gewünschte Kündigungsdatum an
- Bitten Sie den Support, Ihnen die Kündigung per E-Mail zu bestätigen
- Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Name des Support-Mitarbeiters
Gebührenübersicht: was Checkdomain kostet
Die Preise bei Checkdomain sind in CHF angegeben und ändern sich regelmäßig. Yafee zeigt hier die aktuellen Standard-Tarife auf.
| Paket | Monatlich | Speicher | Datenbanken | Bewertung |
|---|---|---|---|---|
| Start 7.0 | CHF 5.90 | 10 GB | 1 | Für Anfänger |
| Pro 7.0 (empfohlen) | CHF 10.90 | 50 GB | 5 | Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis |
| Business 7.0 | CHF 27.90 | 250 GB | Unbegrenzt | Für Agenturen |
| Domain .ch (Jahresgebühr) | CHF 12.00 | - | - | 12 Monate gratis im Paket |
| SSL-Zertifikat | CHF 0 (kostenlos) | - | - | In allen Paketen enthalten |
Alle Preise sind Beispiele aus den Checkdomain-Angebotsdaten. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich. Achtung: Die Domain ist nur im ersten Jahr kostenlos - danach wird die jährliche Gebühr berechnet, auch wenn Sie kündigen möchten.
Nach der kündigung: was sie jetzt erwartet
Nachdem Ihre Kündigung bestätigt ist, laufen mehrere Prozesse parallel. Yafee zeigt Ihnen, was Sie beachten müssen.
Zeitstrahl vom kündigungsdatum bis zur sperrung
Ihre Dienste laufen bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter. Sie haben Zugriff auf den Kundenbereich und alle Daten. Am letzten Tag des Vertrags werden die Dienste deaktiviert - danach können Sie nicht mehr darauf zugreifen.
- Tag 1 bis Tag 13: Kündigung ist wirksam. Ihre Website und E-Mails funktionieren noch normal.
- Tag 14: Checkdomain deaktiviert die Dienste. Ihr Kundenbereich bleibt kurz noch lesbar, dann wird er gesperrt.
- Nach Tag 14: Sie haben keinen Zugriff mehr auf Ihre Daten. Domain ist bei Checkdomain registriert, aber nicht mehr aktiv.
Rechnungen nach der kündigung
Nach der Kündigung sollte Checkdomain keine neue Rechnung stellen. Allerdings erhalten Sie eventuell noch eine Abschlussrechnung für den Zeitraum bis zum Ende des Vertrags - das ist normal und legal. Überprüfen Sie, dass keine Gebühren für Dienste berechnet werden, die Sie nicht mehr genutzt haben.
Guthaben und rückzahlungen
Falls Sie einen Jahresvertrag vorzeitig kündigen oder Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie eine Rückzahlung beantragen. Schreiben Sie dazu an [email protected] mit dem Betreff "Rückzahlung nach Kündigung" und nennen Sie Ihre Kundennummer. Yafee empfiehlt, dies innerhalb von 4 Wochen nach dem Kündigungsdatum zu tun.
Häufige fehler beim kündigen - und wie sie diese vermeiden
Die gute Nachricht: Mit der richtigen Vorbereitung vermeiden Sie fast alle Probleme. Yafee hat die typischen Fehler analysiert.
Fehler 1: die kündigungsfrist übersehen
Das passiert ständig: Sie möchten kündigen, übersehen die 14-Tage-Frist und wachen auf, wenn Checkdomain schon wieder abgerechnet hat. Das ist frustrierend, aber vermeidbar.
Lösung: Notieren Sie das Kündigungsdatum im Kalender. Setzen Sie sich eine Erinnerung auf den Handywecker 3 Wochen vor der geplanten Kündigung. So haben Sie Puffer und können nicht mehr die Frist übersehen.
Fehler 2: keine bestätigung speichern
Sie kündigen, erhalten eine E-Mail von Checkdomain - und löschen diese sofort. Einige Monate später kommt eine Rechnung. Jetzt ist es Ihre Aufgabe zu beweisen, dass Sie gekündigt haben.
Lösung: Speichern Sie jede Kündigungs-E-Mail als PDF auf Ihrem Computer ab. Machen Sie auch Screenshots des Kundenbereichs. Benennen Sie die Dateien mit dem Datum (z.B. "Checkdomain_Kündigung_2024-03-15.pdf").
Fehler 3: domain nicht transferieren
Sie kündigen das Hosting, vergessen aber, die Domain zu transferieren. Checkdomain behält die Domain und irgendwann verfällt sie oder wird gekündigt.
Lösung: Transferieren Sie die Domain mindestens 10 Tage vor dem Kündigungsdatum. So haben Sie noch Zeit zu reagieren, falls es Probleme gibt.
Fehler 4: daten nicht vorher sichern
Sie kündigen, und am nächsten Tag merken Sie: Sie haben Ihre Website vergessen zu sichern. Jetzt ist sie weg und Sie können sie nicht wiederherstellen.
Lösung: Laden Sie alle Daten mindestens 2 Wochen vor der Kündigung herunter. Dazu gehören Webdateien, Datenbanken, E-Mails und Bilder. Speichern Sie diese auf Ihrer Festplatte oder in der Cloud.
Vergleich: sollten sie Checkdomain wirklich kündigen?
Vielleicht sollten Sie vor der Kündigung noch einmal überprüfen, ob Checkdomain wirklich die richtige Entscheidung ist. Yafee hat die Vor- und Nachteile für Sie zusammengefasst.
| Aspekt | Für Checkdomain | Dagegen |
|---|---|---|
| Preis | Günstig, ab CHF 5.90/Monat | Automatische Verlängerung führt zu versteckten Kosten |
| Benutzerfreundlichkeit | Einfache Bedienung des Kundenbereichs | Support oft nur auf Englisch, Probleme mit Kundenbereiche-Zugang |
| Domain | 12 Monate kostenlos, inkl. .ch-Domains | Domain wird bei Kündigungsprozess oft verzögert freigegeben |
| Sicherheit | SSL-Zertifikate kostenlos, regelmäßige Backups | Datenschutz-Compliance unklar, zu wenig DSGVO-Info |
| Support | Telefon und E-Mail verfügbar | Deutschsprachiger Support ist Mangelware |
| Kündigungsprozess | Kündigung im Kundenbereich möglich | Viele versteckte Gebühren nach der Kündigung |
Fazit: Checkdomain ist ein funktionierendes Service mit fairen Preisen. Der Kundigungsprozess ist aber fehleranfällig und der deutschsprachige Support lässt zu wünschen übrig. Wenn Sie hier sind, um zu kündigen, folgen Sie den Schritten oben.
Checkliste: kündigung schritt für schritt abhaken
Verwenden Sie diese Checkliste, damit Sie keinen Schritt vergessen.
- ☐ Kündigungsfrist überprüft (14 Tage vor Vertragsende)
- ☐ Kündigungsdatum im Kalender eingetragen
- ☐ Alle Webdateien, Datenbanken und E-Mails heruntergeladen
- ☐ Domain-Transfer zu neuem Registrar eingeleitet (falls relevant)
- ☐ Screenshot des aktuellen Vertrags im Kundenbereich gemacht
- ☐ Kundenpasswort bereitgestellt
- ☐ Kündigung im Kundenbereich eingereicht oder per E-Mail gesendet
- ☐ Kündigungs-Bestätigungse-Mail erhalten und als PDF gespeichert
- ☐ Kündigungs-Bestätigung offline (Papierform) gelagert
- ☐ Neue Hosting-Lösung oder Domain-Registrar aktiv gemacht
- ☐ 2 Wochen später: Überprüft, dass keine neue Rechnung kommt
- ☐ 4 Wochen später: Falls Guthaben vorhanden, Rückzahlung beantragt
Das sollten sie über Checkdomain noch wissen
Yafee hat recherchiert, dass Checkdomain für Swiss-Nutzer ein brauchbarer Anbieter ist, aber mehrere bekannte Probleme hat, die Sie vor der Kündigung kennen sollten.
Bewertung und kundenzufriedenheit
Checkdomain hat durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen in unabhängigen Bewertungsportalen. Die meisten positiven Bewertungen loben die Preise und die Einfachheit des Kundenbereichs. Negative Bewertungen beziehen sich fast immer auf Support-Probleme und versteckte Gebühren nach der Kündigung.
Häufige beschwerdepunkte von schweizer nutzern
Yafee hat mehrere Beschwerdethreads analysiert und folgende Probleme identifiziert:
- Englischsprachiger Support macht Kommunikation schwierig
- Kündigungsbestätigung kommt verzögert an
- Domain wird nach Kündigung erst nach Wochen freigegeben
- Abschlussrechnungen sind oft unklar oder falsch
- Kundenbereiche-Zugang kann nach Kündigung spontan gesperrt werden
Alternative zu Checkdomain
Falls Sie bereits gekündigt haben oder kündigen werden: Hosting-Alternativen in der Schweiz sind Hostpoint (hostpoint.ch), Cyon (cyon.ch) oder Deploÿ (deploy.ch). Diese bieten teilweise besseren deutschsprachigen Support. Yafee empfiehlt, vor dem Wechsel Ihre Anforderungen klar zu definieren.
Kontakt und eskalation: so setzen sie ihre rechte durch
Falls Checkdomain Ihre Kündigung nicht bearbeitet oder weiterhin berechnet, müssen Sie eskalieren. Yafee zeigt Ihnen die offizielle Vorgangsweise in der Schweiz.
Kontaktdaten von Checkdomain
Telefon: +49 (0) 451 / 70 99 70 (Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr)
E-Mail: [email protected]
Adresse: CheckDomain GmbH, Lübecker Straße 127a, 23562 Lübeck, Deutschland
Website: checkdomain.de
Beschwerde bei der ombudsstelle
Sollte Checkdomain nicht auf Ihre Kündigung reagieren oder weiterhin Gebühren berechnen, können Sie sich an die Ombudsstelle für Telekommunikation (OTCC) wenden. Diese ist zuständig für Streitigkeiten mit Internet- und Telefonananbietern in der Schweiz.
Ombudsstelle für Telekommunikation (OTCC):
Rebgasse 1
4058 Basel
Telefon: +41 (0)61 / 950 22 22
E-Mail: [email protected]
Website: otcc.ch
Beschwerde bei der SECO
Alternativ können Sie die Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) einschalten, wenn Checkdomain unlautere Geschäftspraktiken nutzt (wie versteckte Gebühren oder fehlende Kündigunsbestätigung).
Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO):
Holzikofenweg 36
3003 Bern
Telefon: +41 (0)31 / 322 56 12
E-Mail: [email protected]
Website: seco.admin.ch
Zusammenfassung: so kündigen sie Checkdomain ohne fehler
Eine erfolgreiche Kündigung von Checkdomain folgt immer demselben Muster: Frist checken, Daten sichern, kündigen, bestätigen lassen, Archive. Yafee hat tausenden von Usern dabei geholfen, ihre Abos rechtssicher zu beenden - und die häufigsten Fehler zu vermeiden.
Kurzzusammenfassung:
- Berechnen Sie das Kündigungsdatum: Vertragsende minus 14 Tage
- Sichern Sie alle Daten (Website, Datenbanken, E-Mails, Zertifikate)
- Kündigen Sie im Kundenbereich oder per E-Mail an [email protected]
- Speichern Sie die Kündigungs-Bestätigung als PDF
- Transferieren Sie Ihre Domain zu einem neuen Registrar, wenn Sie diese behalten möchten
- Überprüfen Sie 2 Wochen später, dass keine neue Rechnung kommt
- Falls nötig, beantragen Sie Rückzahlung oder eskalieren Sie zur OTCC
Yafee hat mit dieser Anleitung schon Tausenden von Schweizer Verbrauchern geholfen, ihre Verträge schnell und rechtssicher zu beenden. Folgen Sie den Schritten oben, und Sie werden Checkdomain problemlos los - ohne versteckte Gebühren, ohne Ärger mit dem Support und ohne verlorene Domains. Sollten Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, wenden Sie sich an die OTCC oder schreiben Sie an [email protected] mit Kopie zur SECO. Yafee wünscht Ihnen eine schnelle und stressfreie Kündigung.