Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit John Reed verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen John Reed: Schritt-für-Schritt Anleitung
John Reed kündigen in der schweiz: rechtssicher und ohne versteckte fallen
Was John Reed ist und wie das Abo-Modell funktioniert
John Reed ist ein Premium-Fitnessstudio-Konzept, das Training, Wellness und Lifestyle kombiniert und in der Schweiz über Standorte in Zürich und weiteren Regionen erreichbar ist. Wer ein John Reed Abo abschliesst, verpflichtet sich zu einer Mindestvertragsdauer von 12 oder 24 Monaten. Der Vertrag verlängert sich automatisch um eine weitere Mindestvertragsdauer, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen. Das ist der zentrale Punkt: Sie müssen aktiv kündigen, sonst läuft Ihr Vertrag einfach weiter.
Bei Yafee haben wir hunderte von John Reed-Kündigungen begleitet und gesehen, dass viele Mitglieder erst bei der automatischen Verlängerung bemerken, dass sie gebunden sind. Das muss nicht passieren. Mit der richtigen Vorbereitung und klaren Schritten kündigen Sie sauber und dokumentiert.
Die tarifmodelle und monatlichen kosten
John Reed bietet in der Schweiz zwei Haupttarife an: Silver für CHF 80.00 pro Monat und Gold für CHF 100.00 pro Monat. Der Silver-Tarif deckt das Standard-Trainingsangebot, Wellness und Spa ab. Gold erweitert dies um den Zugang zu allen John Reed Clubs innerhalb der Gruppe. Beide Modelle rechnen monatlich ab, aber die Laufzeit ist vertraglich festgelegt.
Was viele Mitglieder unterschätzen: Wenn Sie 12 Monate Vertragsdauer haben und in Monat 11 kündigen, zahlen Sie trotzdem noch bis Ende Monat 12. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen vor Ende der Mindestvertragsdauer. Das bedeutet konkret: Wollen Sie am 31. Dezember aus dem Vertrag raus, muss die Kündigung spätestens am 3. Dezember eingegangen sein.
| Tarif | Monatlicher Preis (CHF) | Leistungen | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Silver | 80.00 | Training, Wellness, Spa, Getränke-Flat | Lokale Clubnutzer |
| Gold | 100.00 | Training, Wellness, Spa, Zugang zu allen Clubs | Flexible Nutzer, mehrere Clubs |
So funktioniert die automatische verlängerung
Das Geschäftsmodell von John Reed beruht auf wiederkehrenden Abbuchungen und automatischer Vertragsverlängerung. Nach Ablauf der Mindestvertragsdauer (12 oder 24 Monate) verlängert sich Ihr Abo automatisch um eine weitere gleich lange Periode, es sei denn, Sie haben rechtzeitig gekündigt. Es gibt keine Testphase oder versteckte Probephase, sondern direkten Zugriff auf das volle Angebot ab dem ersten Tag. Die Falle liegt deshalb nicht in der Verborgenheit, sondern in der Frist: Viele vergessen die 4-Wochen-Frist und zahlen damit ein ganzes Jahr mehr.
Yafee empfiehlt, das Kündigungsdatum sofort nach Vertragsabschluss im Kalender einzutragen. Die Johannes Reed Kundenservice ist unter [email protected] sowie per Chat (Mo-Fr 6-23 Uhr, Sa-So 9-21 Uhr) erreichbar. Eine Telefonhotline gibt es nicht.
Ihre gesetzlichen rechte beim kündigen eines Fitness-Abos
In der Schweiz schützen Sie mehrere Gesetze beim Abschluss und der Beendigung von Fitness-Verträgen. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sichert Ihnen Transparenz und faire Vertragsbedingungen zu. Zusätzlich gelten das Obligationenrecht (OR) und die Konsumentenschutzbestimmungen.
Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG) und ihre position
Das UWG verbietet Geschäftspraktiken, die Konsumenten irreführen oder benachteiligen. Das bedeutet: John Reed darf Sie nicht mit versteckten Gebühren, unklar formulierten Kündigungsfristen oder unzureichenden Kontaktinformationen täuschen. Alle wesentlichen Vertragsbedingungen müssen klar und gut lesbar auf dem Vertragsdeckblatt stehen.
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, einen Vertrag ordentlich zu beenden, wenn Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist einhalten. Falls John Reed Ihre Kündigung ignoriert oder zu Unrecht weiterzahlt, können Sie Einspruch bei der zuständigen Behörde erheben oder das Abo durch Ihren Kreditkartenaussteller zurückerstatten lassen. In der Schweiz ist die Schlichtungsstelle ombudsstelle.ch Anlaufpunkt bei Beschwerden über Dienstleistungsanbieter.
Kündigungsfrist und zeitpunkt
Der Vertrag mit John Reed bestimmt eine Kündigungsfrist von 4 Wochen vor Ende der Mindestvertragsdauer. Sie dürfen nicht mitten im Vertrag kündigen - Sie müssen bis zur nächsten Verlängerungsfrist warten. Hat Ihr Vertrag eine Laufzeit von 12 Monaten und endet am 30. Juni, muss die Kündigung spätestens am 2. Juni eingegangen sein. Danach verlängert sich der Vertrag um 12 weitere Monate.
Das OR sieht vor, dass Kündigungen schriftlich erfolgen müssen, damit Sie einen Nachweis haben. Ein Klick in der App oder ein Anruf ohne Dokumentation reicht nicht aus.
Methoden zum kündigen: online, E-Mail und schriftlich
John Reed bietet mehrere Wege zur Kündigung an, aber nur einer ist rechtlich sauber dokumentiert. Yafee empfiehlt die schriftliche Variante per E-Mail, weil Sie damit automatisch einen Zeitstempel und eine Bestätigung erhalten.
Schriftliche kündigung per E-Mail (empfohlen)
Dies ist der sicherste Weg und bei Yafee das bevorzugte Verfahren. Sie schreiben eine formlose, aber vollständige E-Mail an [email protected] und erhalten damit automatisch eine digitale Spur. Die E-Mail sollte folgende Angaben enthalten: Ihren vollständigen Namen, Ihre Mitgliedsnummer, Ihre registrierte Adresse, das gewünschte Kündigungsdatum und das aktuelle Vertragsenddatum.
Formulieren Sie die E-Mail knapp und präzise. Beispiel-Betreffzeile: "Kündigung Mitgliedschaft - Mitgliedsnummer 123456". Im Text selbst schreiben Sie: "Ich kündige meine John Reed Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung zum 30. Juni 2024 (Vertragsende). Bitte bestätigen Sie den Erhalt und die Bearbeitung dieser Kündigung."
Postale kündigung an die zürcher adresse
Falls Sie kein E-Mail-Vertrauen haben oder eine zusätzliche physische Dokumentation möchten, versenden Sie die Kündigung per Einschreiben an die Adresse von John Reed Zürich. Dies kostet etwa CHF 5-10 mehr, gibt Ihnen aber einen Einlieferschein. Schreiben Sie dieselben Informationen auf ein Blatt Papier, unterschreiben Sie persönlich und senden es mit Verfolgung.
Notieren Sie die Einschreibenummer und fotografieren Sie die Quittung. So haben Sie den klaren Nachweis, dass die Kündigung angekommen ist.
Chat oder App-Kündigung (nicht empfohlen)
John Reed bietet Chat-Support während der Geschäftszeiten an (Mo-Fr 6-23 Uhr, Sa-So 9-21 Uhr). Ein Chat ist jedoch kein rechtlich sicherer Beleg. Falls Sie Chat nutzen, bitten Sie die Supportperson ausdrücklich, die Bestätigung auch per E-Mail zu versenden. Speichern Sie das Chat-Transcript als Screenshot oder PDF ab. Das Gleiche gilt für App-basierte Kündigungen: Machen Sie sofort einen Screenshot, bevor der Button verschwindet.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum kündigen
Folgen Sie diese exakten Schritte, um Ihre John Reed Mitgliedschaft ohne Risiko zu beenden. Yafee hat diesen Prozess mit Tausenden von Nutzern erprobt.
Schritt 1: sammeln sie ihre vertragsdaten
- Öffnen Sie Ihren John Reed Account (Web oder App)
- Loggen Sie sich ein und navigieren Sie zu "Mein Profil" oder "Meine Mitgliedschaft"
- Notieren Sie Ihre Mitgliedsnummer
- Notieren Sie das aktuelle Vertragsende (Bsp. 30. Juni 2024)
- Fotografieren Sie diese Seite
- Suchen Sie nach dem Vertragsdeckblatt
- Dies finden Sie in der E-Mail-Bestätigung vom Vertragsabschluss
- Falls nicht vorhanden, fordern Sie es per E-Mail an: "Bitte senden Sie mir eine Kopie des Vertragsdeckblatts für Mitgliedsnummer [Ihre Nummer]"
- Notieren Sie Ihre registrierte Adresse, wie sie im Account gespeichert ist
- Speichern Sie Ihre Mitgliedsnummer, das Vertragsende und den nächsten Abbuchtag als Text oder Foto
Schritt 2: bestimmen sie das exakte kündigungsdatum und die frist
- Berechnen Sie die Kündigungsfrist rückwärts
- Vertragsende: zum Beispiel 30. Juni 2024
- 4 Wochen vor dem Ende: 2. Juni 2024
- Das ist die Deadline für Ihr Kündigungsschreiben
- Überprüfen Sie, ob Sie noch in der Frist liegen
- Heute ist zum Beispiel 25. Mai 2024 → Sie haben noch Zeit
- Heute ist 5. Juni 2024 → Sie haben die Frist verpasst und müssen eine weitere Periode bezahlen
- Setzen Sie eine Erinnerung für 2-3 Wochen vor Vertragsende
Schritt 3: verfassen sie die kündigungsmitteilung
- Öffnen Sie ein neues E-Mail-Fenster an [email protected]
- Betreff: "Kündigung Mitgliedschaft - Mitgliedsnummer [Ihre Nummer]"
- Schreiben Sie den Körpertext (Vorlage):
- "Guten Tag
- Ich kündige hiermit meine John Reed Mitgliedschaft mit der Mitgliedsnummer [Nummer] zum Ende der Mindestvertragsdauer, dies ist der 30. Juni 2024.
- Name: [Ihr Name]
Adresse: [Ihre Adresse]
Mitgliedsnummer: [Nummer]
Aktueller Tarif: [Silver/Gold] - Bitte bestätigen Sie den Erhalt und die Bearbeitung dieser Kündigung per Antwort-E-Mail.
- Mit freundlichen Grüssen
[Ihr Name]"
- Anhängen Sie als PDF oder Foto: Vertragsdeckblatt und Screenshot des Account-Status
- Klicken Sie nicht sofort auf "Senden" - lesen Sie zuerst alles durch
Schritt 4: versenden und dokumentieren sie die kündigung
- Klicken Sie "Senden"
- Speichern Sie die versendete E-Mail als PDF oder machen Sie einen Screenshot mit Datum und Uhrzeit
- Notieren Sie das Absendedatum und die Uhrzeit
- Erstellen Sie eine Ordnerdatei auf Ihrem Computer: "John Reed Kündigung - Daten - Beweis"
- Speichern Sie alle zugehörigen Screenshots dort ab
Schritt 5: warten sie auf bestätigung und überprüfen sie die letzte abbuchtung
- Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach täglich (Spam-Ordner nicht vergessen)
- Falls John Reed nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen antwortet, schreiben Sie eine Erinnerungs-E-Mail
- Überprüfen Sie an Ihrem Abbuchtag (z.B. 1. Juli), ob noch eine Zahlung eingezogen wird
- Falls ja: Kontaktieren Sie John Reed sofort mit Screenshot der unerwarteten Abbuchung
- Falls die Abbuchung trotz Kündigung weitergegangen ist, können Sie diese über Ihre Bank zurückbuchen lassen
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Die meisten Probleme entstehen nicht bei der Kündigung selbst, sondern bei fehlerhafter Vorbereitung. Yafee hat die häufigsten Fehler gesammelt, damit Sie diese vermeiden.
Fehler 1: versäumte kündigungsfrist
Der klassischste Fehler: Sie vergessen die 4-Wochen-Frist und bemerken erst nach dem Vertragsende, dass wieder Geld abgebucht wurde. Das ist frustrierend, aber vermeidbar. Tragen Sie das Kündigungsdatum sofort im Kalender ein - nicht als allgemeinen Eintrag, sondern als Erinnerung 4 Wochen vor Vertragsende.
Fehler 2: kündigung nur per telefon oder chat ohne schriftliche bestätigung
Falls Sie mit dem Support telefonieren (obwohl John Reed keine Hotline hat) oder nur chatten, haben Sie später keinen Beweis. Der Support-Mitarbeiter wird Ihre Anfrage möglicherweise vergessen oder das System registriert sie nicht. Fordern Sie danach immer eine schriftliche E-Mail-Bestätigung an.
Fehler 3: unvollständige angaben in der kündigungsmitteilung
Falls Sie Name, Mitgliedsnummer oder Adresse weglassen, kann John Reed Ihre Kündigung nicht eindeutig zuordnen. Das System findet Ihren Account nicht und lehnt die Kündigung ab. Kontrollliste: Name, Mitgliedsnummer, Adresse, aktueller Tarif, Vertragsenddatum.
Fehler 4: zu früh buchen sie das geld als "erledigt"
Viele Nutzer kündigen, erhalten eine E-Mail-Bestätigung und denken, damit ist es vorbei. Das ist nicht sicher. Überwachen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte bis 10 Tage nach dem geplanten Vertragsende. Falls erneut Geld abgebucht wird, kontaktieren Sie John Reed sofort.
Nach der kündigung: was passiert danach
Nach dem erfolgreichen Versand Ihrer Kündigung müssen Sie einige weitere Punkte im Blick behalten, um sicherzustellen, dass die Mitgliedschaft tatsächlich endet.
Zu erwartender ablauf nach der kündigung
John Reed sollte Ihre Kündigung innerhalb von 3-5 Arbeitstagen per E-Mail bestätigen. Diese Bestätigung enthält normalerweise Ihre Mitgliedsnummer, das Kündigungsdatum und das Enddatum der Leistung. Speichern Sie diese E-Mail in derselben Ordnerdatei wie Ihre Kündigungsmitteilung.
Am geplanten Vertragsende (zum Beispiel 30. Juni) erlischt Ihr Zugang zum Club und zur App. Sie sollten nicht mehr in der Lage sein, sich einzuloggen. Falls das nicht funktioniert, schreiben Sie John Reed eine Erinnerungs-E-Mail.
Letzte abbuchung und kontostand
Die letzte Abbuchung erfolgt für den Monat, in dem Ihr Vertrag endet. Ist Ihr Vertragsende der 30. Juni, wird die letzte Abbuchung etwa am 1. Juli erfolgen. Falls Ihr Abo am 15. eines Monats endet, entsprechend früher. Überprüfen Sie Ihren Kontoauszug und Ihre E-Mails auf diese letzte Abbuchung - sie ist normal und berechtigt.
Club-Zugang nach kündigungsdatum
Nach dem Vertragsende können Sie die Club-Einrichtungen nicht mehr nutzen. Falls Sie versuchen, das Turnstile zu betreten und Ihr Ausweis nicht mehr akzeptiert wird, ist dies ein Zeichen, dass die Mitgliedschaft erfolgreich beendet wurde.
Rückerstattungen und finanzielle ansprüche
In der Schweiz haben Sie bei regelmässigen Abos wenig Anspruch auf Rückerstattungen, wenn die Kündigungsfrist eingehalten wurde. Dies ist jedoch nicht pauschal der Fall.
Wann sie eine rückerstattung erwarten können
Sie haben Anspruch auf anteilige Rückerstattung, falls:
- John Reed zu Unrecht über das Kündigungsdatum hinaus abgebucht hat
- Sie die Mitgliedschaft nicht nutzen konnten (z.B. Club war langfristig geschlossen)
- John Reed die Leistung nicht erfüllt hat
Sie haben kein Anrecht auf Rückerstattung, falls Sie einfach die Kündigung vergessen haben und die Frist verpasst haben.
So fordern sie eine rückerstattung ein
Falls John Reed zu Unrecht abgebucht hat, schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] und fordern Sie eine Rückerstattung. Dabei sollten Sie referenzieren:
- Datum Ihrer Kündigungsmitteilung (mit Beweis)
- Das Datum, bis zu dem die Mitgliedschaft gültig war
- Den Kontoauszug mit unberechtigter Abbuchung
Falls John Reed nicht antwortet, können Sie die Abbuchung über Ihre Bank zurückbuchen lassen oder bei ombudsstelle.ch eine Beschwerde einreichen.
Vergleich der kündigungsmethoden
Nicht alle Kündigungswege bieten denselben Schutz und die gleiche Zeitstempel-Sicherheit. Die folgende Tabelle zeigt die Vor- und Nachteile.
| Methode | Sicherheit | Zeitaufwand | Beweis | Empfehlung |
|---|---|---|---|---|
| Sehr hoch | 5 Min | Automatischer Zeitstempel | Beste Wahl | |
| Einschreiben (Post) | Sehr hoch | 15 Min + Versand | Einlieferschein | Gute Alternative |
| Chat | Mittel | 10 Min | Nur Screenshot | Nicht empfohlen |
| App-Button | Niedrig | 2 Min | Kein Beweis | Risikobehaftet |
Was sie nicht verpassen dürfen: checkliste zur kündigung
Nutzen Sie diese Checkliste, bevor Sie Ihre Kündigung versenden und in den Wochen danach.
| Schritt | Erledigt | Datum |
|---|---|---|
| Mitgliedsnummer notiert | ☐ | ___________ |
| Vertragsende im Account überprüft | ☐ | ___________ |
| Kündigungsfrist berechnet (4 Wochen vor Ende) | ☐ | ___________ |
| Screenshots vom Account und Vertragsdeckblatt gespeichert | ☐ | ___________ |
| Kündigungsmitteilung per E-Mail versandt | ☐ | ___________ |
| Versanddatum und Uhrzeit dokumentiert | ☐ | ___________ |
| Bestätigung von John Reed erhalten | ☐ | ___________ |
| Kontoauszug nach Vertragsende überprüft | ☐ | ___________ |
Wo sich John Reed befindet und wie sie kontakt aufnehmen
John Reed betreibt mehrere Clubs in der Schweiz. Die bekannteste und einzige öffentlich auffindbare Adresse in der deutschsprachigen Schweiz ist der Standort in Zürich.
Kontaktdaten für die kündigung
E-Mail: [email protected]
Chat-Support: Mo-Fr 6:00-23:00 Uhr, Sa-So 9:00-21:00 Uhr (über App oder Website)
Postale Adresse (Zürich Standort):
John Reed Fitness Club
Zürich, Schweiz
Falls Sie die genaue Adresse benötigen, besuchen Sie johnreed.fitness und suchen Sie nach "Kontakt" oder "Standorte". Bei Yafee empfehlen wir, die E-Mail-Adresse zu nutzen, weil Sie damit automatisch einen Zeitstempel erhalten.
Fazit: so kündigen sie John Reed sicher und rechtsgültig
Eine John Reed Mitgliedschaft zu kündigen ist nicht schwierig, wenn Sie die richtige Methode wählen und die Fristen im Blick behalten. Die Kernpunkte sind: Notieren Sie sofort das Kündigungsdatum (4 Wochen vor Vertragsende), versenden Sie eine schriftliche E-Mail mit vollständigen Angaben und dokumentieren Sie den Versand sowie die Bestätigung.
Falls John Reed zu Unrecht weiterzahlt, haben Sie durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) Anspruch auf Beendigung und Rückerstattung. Im Konfliktfall können Sie sich an ombudsstelle.ch wenden oder die Abbuchung über Ihre Bank zurückbuchen lassen.
Yafee hat Tausenden von Schweizer Konsumenten dabei geholfen, ihre Fitness- und Abo-Verträge ohne Versteckte Gebühren und versteckte Verlängerungen zu beenden. Mit dieser Anleitung und Ihrer vollständigen Dokumentation haben Sie die beste Position, um auch bei John Reed sauber auszusteigen. Besuchen Sie yafee.com für weitere Kündigungshilfen und Vorlagen - Yafee unterstützt Sie dabei, unnötige Abos zu beenden und Ihr Geld zurückzubekommen.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
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