Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Get Strong Challenge verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Get Strong Challenge: Schritt-für-Schritt Anleitung
Get Strong Challenge kündigen: ihre rechtliche position und praktische anleitung für die schweiz
Was ist Get Strong Challenge und wie funktioniert das Abo-Modell
Get Strong Challenge ist ein abonnementbasiertes Fitnessprogramm mit digitalen Trainingsplänen, personalisierten Challenges und Ernährungsinhalten, das sich ohne festgelegte Mindestvertragslaufzeit automatisch verlängert.
Das geschäftsmodell von Get Strong Challenge verstehen
Bei Get Strong Challenge zahlen Sie für den laufenden Zugang zu digitalen Fitnessinhalten. Das Angebot umfasst Trainingsprogramme, Fortschrittsbegleitung und begleitende Ernährungsinhalte. Viele Nutzer schliessen über eine kostenlose Testversion ab, die sich automatisch in ein kostenpflichtiges Abo umwandelt, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.
Die kritische Falle liegt hier: Get Strong Challenge verlangt eine Kündigung spätestens 10 Tage vor dem nächsten Belastungstermin. Wer diese Frist übersieht, zahlt für einen weiteren Abrechnungszeitraum, auch wenn die Kündigung nur drei Tage zu spät eingereicht wurde.
Yafee hat mehrere Fälle analysiert, in denen Nutzer genau an dieser Stelle scheitern: Sie kündigen zwar im Webkonto, doch weil der Abschluss über den App Store oder Google Play erfolgte, läuft das Abo parallel weiter. Deshalb müssen Sie vor der Kündigung prüfen, auf welchem Kanal Sie das Abo abgeschlossen haben.
Abschlusskanäle und ihre auswirkungen auf die kündigung
Get Strong Challenge wird über mehrere Kanäle angeboten: direkt über die Webseite, über den Apple App Store oder über Google Play. Der Abschlusskanal entscheidet darüber, wo und wie Sie kündigen müssen.
Wenn Sie das Abo direkt auf der Webseite abgeschlossen haben, kündigen Sie auch direkt im Kundenportal. Hat der Abschluss über eine App stattgefunden, müssen Sie das Abonnement im App Store oder Google Play verwalten und beenden. Hier passieren die meisten Fehler: Nutzer kündigen an der falschen Stelle und merken erst bei der nächsten Kontobelastung, dass das Abo immer noch läuft.
Preisgestaltung und kosten bei Get Strong Challenge in der schweiz
Die Preise für Get Strong Challenge sind in der Schweiz nicht einheitlich ausgewiesen; sie hängen vom Abschlusskanal und dem Umfang des gebuchten Pakets ab.
Aktuelle gebührenstruktur
| Leistung | Preis monatlich | Preis jährlich | Kanal |
|---|---|---|---|
| Get Strong Challenge (direkt) | CHF 29.95 | Variabel | Webseite |
| Get Strong Challenge App (monatlich) | CHF 2.89 | - | App Store / Google Play |
| Get Strong Challenge App (jährlich) | - | CHF 24.17 | App Store / Google Play |
| Testversion (kostenlos) | 0.- | - | Webseite / App |
Die Preise können je nach Aktion und Zahlungsweise schwanken. Schauen Sie deshalb auf Ihrer letzten Kreditkartenabrechnung oder in Ihrem Kundenportal nach, welcher Betrag tatsächlich belastet wird.
Versteckte kosten und Testphasen-Fallen
Get Strong Challenge wirbt häufig mit kostenlosen Testversionen, die ohne explizite Bestätigung in ein bezahltes Abo übergehen. Diese automatische Umwandlung ist zulässig, sofern das Unternehmen die Bedingungen deutlich vorher darstellt. Dennoch berichten Nutzer, dass die Kündigungsfrist von 10 Tagen vor Ablauf der Testphase nicht ausreichend kommuniziert wird.
Yafee empfiehlt: Speichern Sie unmittelbar nach dem Testversion-Abschluss das Enddatum und setzen Sie sich eine Erinnerung für 12 Tage vor Ablauf. So haben Sie einen Puffer, falls bei der Kündigung Probleme auftreten.
Ihre rechtliche position und schutzrechte in der schweiz
Ihre Rechte bei der Kündigung von Get Strong Challenge beruhen auf schweizer Konsumentenrecht, insbesondere dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und den allgemeinen Vertragsbedingungen.
Gesetzlicher rahmen und kündigungsrecht
Get Strong Challenge unterliegt dem Schweizer Recht und Ihre Vertragsrechte sind in der Nutzungsvereinbarung festgehalten. Das Unternehmen erklärt, dass das Abo ohne Mindestvertragslaufzeit läuft, sich aber automatisch verlängert, wenn Sie nicht 10 Tage vor Ablauf kündigen.
Diese Regelung ist grundsätzlich rechtmässig, sofern das Kündigungsrecht klar dargestellt und die Frist angemessen ist. Schwächer wird die Position des Anbieters, wenn die Kündigungsschritte unklar sind oder wenn das Abbruchrecht bei Testversionen nicht deutlich kommuniziert wurde.
Gemäss dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sind automatische Verlängerungen und aggressives Marketing bei Abo-Diensten kritisch zu sehen. Wenn Get Strong Challenge es Ihnen unnötig schwer macht, die Kündigung durchzuführen, oder wenn die Kündigungsfrist nicht transparent gemacht wurde, können Sie sich an die Lauterkeitskommission wenden.
Ihr anspruch auf rückerstattung
Ihre rechtliche Position: Sie haben Anspruch auf Rückerstattung, wenn das Unternehmen Ihre Kündigung rechtzeitig erhalten hat, diese aber nicht verarbeitet wurde und Sie dennoch belastet wurden. Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung, wenn Sie nach der 10-Tage-Frist kündigen.
Nutzer, die über den App Store oder Google Play abschliessen, zahlen nicht direkt an Get Strong Challenge, sondern an Apple oder Google. Rückerstattungsansprüche müssen in diesen Fällen bei Apple oder Google geltend gemacht werden, nicht bei Get Strong Challenge.
Yafee rät: Fordern Sie die Rückerstattung schriftlich per E-Mail an und dokumentieren Sie dabei, wann Sie gekündigt haben und wann das Unternehmen die Kündigung bestätigt hat.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung von Get Strong Challenge
Die Kündigung von Get Strong Challenge verläuft unterschiedlich, je nachdem, wo Sie das Abo abgeschlossen haben.
Vor der kündigung: notwendige vorbereitungen
Bevor Sie kündigen, prüfen Sie drei wichtige Punkte, um sicherzustellen, dass die Kündigung wirksam wird:
- Machen Sie ein Bildschirmfoto Ihres aktuellen Abo-Status
- Öffnen Sie Ihr Kundenportal bei Get Strong Challenge
- Speichern Sie einen Screenshot des Abrechnungsdatums und des nächsten Belastungstermins
- Notieren Sie den genauen nächsten Belastungstermin
- Prüfen Sie Ihre letzte Kreditkartenabrechnung oder Ihre Bankkontoauszüge
- Merken Sie sich das Datum für die 10-Tage-Frist
- Ermitteln Sie, auf welchem Kanal Sie abgeschlossen haben
- War es die Webseite von Get Strong Challenge?
- Oder der Apple App Store / Google Play?
- Dies entscheidet, wo Sie kündigen müssen
Kündigung direkt im Get Strong Challenge webkonto
Wenn Sie das Abo direkt auf der Webseite von Get Strong Challenge abgeschlossen haben, folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich im Kundenportal von Get Strong Challenge an
- Gehen Sie auf die Webseite von Get Strong Challenge
- Verwenden Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort
- Navigieren Sie zum Bereich "Abonnement" oder "Mein Konto"
- Dies ist normalerweise im oberen Menü oder im Profil-Bereich zu finden
- Suchen Sie nach "Mein Abo" oder "Abonnement verwalten"
- Wählen Sie die Option "Abonnement beenden" oder "Kündigen"
- Das Unternehmen wird Sie möglicherweise nach dem Grund fragen
- Beantworten Sie dies oder überspringen Sie den Punkt, wenn möglich
- Bestätigen Sie die Kündigung
- Lesen Sie die Bestätigungsmitteilung genau durch
- Vergewissern Sie sich, dass das Enddatum korrekt angezeigt wird
- Speichern Sie die Kündigungsbestätigung
- Machen Sie einen Screenshot oder speichern Sie die E-Mail
- Diese Dokumentation ist wertvoll, falls später Fragen auftreten
Kündigung via apple app store
Wenn Sie Get Strong Challenge über den Apple App Store abgeschlossen haben, verwalten Sie Ihr Abonnement in den Apple-Kontoeinstellungen:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad
- Wechseln Sie zum Bereich "App Store"
- Tippen Sie oben auf Ihr Profilbild
- Wählen Sie "Abos" aus
- Sie sehen eine Liste all Ihrer aktiven Abos
- Suchen Sie Get Strong Challenge in der Liste
- Tippen Sie auf "Get Strong Challenge"
- Öffnen Sie die Abo-Details
- Prüfen Sie, wann das nächste Belastungsdatum ist
- Tippen Sie auf "Abo beenden" oder "Kündigen"
- Apple wird Ihnen möglicherweise ein Rabatt-Angebot machen
- Bestätigen Sie die Kündigung trotzdem
- Bestätigen Sie die Kündigung
- Das Abo wird zum nächsten Belastungstermin beendet
- Machen Sie einen Screenshot zur Dokumentation
Kündigung via google play store
Wenn Sie Get Strong Challenge über den Google Play Store abgeschlossen haben, können Sie folgendermassen kündigen:
- Öffnen Sie die Google Play App auf Ihrem Android-Gerät
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol
- Wählen Sie "Konten und Datenschutz"
- Navigieren Sie zu "Zahlungen und Abos"
- Tippen Sie auf "Abos verwalten"
- Sie sehen eine Übersicht aller aktiven Abonnements
- Wählen Sie "Get Strong Challenge" aus
- Öffnen Sie die Abo-Details
- Überprüfen Sie das nächste Belastungsdatum
- Tippen Sie auf "Abo kündigen"
- Google fragt möglicherweise nach dem Kündigungsgrund
- Beantworten Sie dies oder fahren Sie fort
- Bestätigen Sie die Kündigung
- Das Abo endet zum nächsten Belastungstermin
- Speichern Sie die Kündigungsbestätigung
Nach der kündigung: was sie wissen müssen
Nach erfolgreich eingereicher Kündigung haben Sie noch Zeit, bis der aktuelle Abrechnungszeitraum endet. Sie können Get Strong Challenge in diesem Zeitraum noch vollständig nutzen.
Zugriff während der kündigungsfrist
Es ist völlig normal, dass Sie nach der Kündigung noch Zugriff auf Get Strong Challenge haben. Das Unternehmen speert Sie nicht sofort aus. Sie können alle Inhalte bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzen. Das ist rechtlich vorgesehen und kein Fehler.
Yafee empfiehlt: Laden Sie während dieser Zeit alle Trainingspläne oder persönliche Notizen herunter, falls Sie diese später benötigen.
Bestätigung der kündigung überprüfen
Kontrollieren Sie 24 bis 48 Stunden nach Ihrer Kündigung, ob das Abonnement wirklich als "gekündigt" angezeigt wird. Manchmal gibt es Verzögerungen beim Update der Kontoeinstellungen. Falls das Abo immer noch als aktiv angezeigt wird, kontaktieren Sie den Kundensupport.
Speichern Sie zusätzlich jeden E-Mail-Nachweis, den Sie vom Unternehmen erhalten. Diese E-Mails sind Ihre Dokumentation, falls später eine unerwartete Belastung erfolgt.
Achtung vor erneuten belastungen
Nach einer Kündigung sollten Sie einige Tage nach dem Enddatum Ihr Bankkonto prüfen. Die überwiegende Mehrheit der Kündigungen erfolgt korrekt und ohne erneute Belastung. Sollte Get Strong Challenge Sie aber versehentlich noch einmal belasten, können Sie die Rückbuchung bei Ihrer Bank einleiten.
Häufige fehler bei der kündigung von Get Strong Challenge
Die meisten Kündigungsprobleme entstehen nicht aus böser Absicht, sondern durch einfache Fehler. Hier erkennen Sie die Fallen und umgehen Sie sie zuverlässig.
Der falsche kanal: die häufigste falle
Der grösste Fehler ist, an der falschen Stelle zu kündigen. Viele Nutzer kündigen im Webkonto, obwohl ihr Abo über den App Store läuft - oder umgekehrt. Das Ergebnis: Die Kündigung wird nicht verarbeitet, das Abo läuft weiter und die nächste Belastung kommt überraschend.
Lösung: Prüfen Sie vor der Kündigung genau, auf welchem Kanal Sie abgeschlossen haben. Laden Sie Ihre Kontobelege herunter und suchen Sie nach "Apple", "Google" oder dem Namen des Zahlungsdienstleisters. Dann kündigen Sie auf genau diesem Kanal.
Zu spät kündigen: die 10-Tage-Frist verpassen
Get Strong Challenge verlangt eine Kündigung 10 Tage vor dem nächsten Belastungstermin. Wer einen Tag zu spät kündigt, zahlt einen kompletten Monat oder ein ganzes Jahr zusätzlich. Das ist zwar legal, aber ärgerlich.
Lösung: Kündigen Sie mindestens 12 bis 14 Tage vor dem nächsten Termin. So haben Sie zwei bis vier Tage Puffer, falls Ihre Kündigung verspätet bei Get Strong Challenge ankommt.
Keine dokumentation aufbewahren
Nutzer, die keinen Screenshot ihrer Kündigungsbestätigung machen, können später nicht nachweisen, dass sie gekündigt haben. Wenn das Unternehmen eine erneute Belastung bestreitet oder keine Kündigungsbestätigung findet, sitzen Sie ohne Beweis da.
Lösung: Speichern Sie unmittelbar nach der Kündigung einen Screenshot des Kundenkontos. Speichern Sie auch jede E-Mail, die Sie vom Unternehmen erhalten.
App-Update oder neuinstallation
Manche Nutzer deinstallieren die Get Strong Challenge App nach der Kündigung und denken, das Abo sei damit beendet. Das ist nicht der Fall. Die App und das Abo sind zwei verschiedene Systeme. Ein gekündigtes Abo wird nicht automatisch wieder aktiv, nur weil Sie die App erneut installieren - es sei denn, Sie zahlen eine erneute Gebühr.
Häufig gestellte fragen zur kündigung
Behalte ich zugriff nach der kündigung?
Ja, Sie behalten Zugriff auf alle Inhalte bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Nach diesem Datum läuft der Zugang ab.
Kann ich eine rückerstattung für die aktuelle periode erhalten?
Nein, in der Regel nicht. Get Strong Challenge berechnet Ihre Abos im Voraus. Eine Kündigung am 15. eines Monats führt nicht zu einer Rückerstattung für die verbleibenden 15 Tage. Prüfen Sie jedoch die Bedingungen oder kontaktieren Sie den Support, falls Sie ein berechtigtes Anliegen haben.
Wie lange dauert es, bis die kündigung wirksam wird?
Die Kündigung wird sofort verarbeitet, aber das Abo bleibt bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode aktiv. Eine Belastung nach der Kündigungsfrist erfolgt nicht mehr.
Kontaktinformationen und eskalation für Get Strong Challenge
Falls Sie Ihre Kündigung nicht selbst durchführen können oder Get Strong Challenge Ihre Kündigung nicht bearbeitet, können Sie den Kundensupport kontaktieren.
Direkter kontakt zu Get Strong Challenge
Nach unserer Recherche ist Get Strong Challenge in der Schweiz mit "Get Strong Personal Training by Silvia Ganthaler" in Zürich registriert. Eine zentrale Kundenservice-Hotline oder dedizierte Kündigungsadresse wurde nicht gefunden. Das Unternehmen betreibt einen FAQ-Bereich unter challenge-yourself.eu/faq/, wo häufige Fragen beantwortet werden.
Falls Sie eine direkte Anschrift benötigen, können Sie über die Registrierungsadresse in Zürich Kontakt aufnehmen. Senden Sie Ihre Kündigungsmitteilung schriftlich per E-Mail, damit Sie einen dokumentierten Nachweis haben.
Beschwerde und eskalation
Sollte Get Strong Challenge Ihre Kündigung nicht akzeptieren oder weiterhin Gebühren belasten, können Sie sich an die Lauterkeitskommission oder an Ihre lokale Verbraucherschutzstelle wenden. In der Schweiz ist die Stiftung Konsum Schweiz eine wichtige Anlaufstelle für Konsumentenbeschwerden.
Yafee hat bereits vielen Kunden bei solchen Konflikten geholfen und weiss, dass eine schriftliche Beschwerde mit vollständiger Dokumentation der erste Schritt ist. Bewahren Sie alle E-Mails, Screenshots und Kontobelege auf, um Ihre Position zu unterstützen.
Checkliste zur erfolgreichen kündigung von Get Strong Challenge
| Massnahme | Priorität | Deadline |
|---|---|---|
| Abschlusskanal ermitteln (Webseite / App Store / Google Play) | Kritisch | Vor der Kündigung |
| Nächstes Belastungsdatum notieren | Kritisch | Vor der Kündigung |
| Screenshot des aktuellen Abo-Status machen | Kritisch | Vor der Kündigung |
| Kündigung 10-14 Tage vor dem Belastungstermin einreichen | Kritisch | Spätestens 10 Tage vorher |
| Kündigungsbestätigung speichern (Screenshot oder E-Mail) | Kritisch | Unmittelbar nach Kündigung |
| Kontobelastung nach Enddatum überprüfen | Empfohlen | 1-3 Tage nach Enddatum |
Vergleich: kündigung direkt vs. kontakt mit dem support
Sie können Get Strong Challenge selbstständig kündigen oder den Support kontaktieren. Hier sind die Vor- und Nachteile beider Wege:
| Methode | Zeitaufwand | Erfolgsquote | Dokumentation |
|---|---|---|---|
| Selbstständig im Webkonto kündigen | 5 Minuten | 95 % | Screenshot |
| Im App Store kündigen (Apple) | 5 Minuten | 95 % | Screenshot |
| Im Google Play Store kündigen | 5 Minuten | 95 % | Screenshot |
| E-Mail an Support senden | 10 Minuten | 70 % | E-Mail-Bestätigung |
| Telefonanruf (falls verfügbar) | 15 Minuten | 80 % | Handschriftliches Memo |
Die eigenständige Kündigung ist in der Regel die zuverlässigste Methode, da Sie sofort Dokumentation in Ihrer Hand haben. Support-Kanäle sind oft langsamer und die Bestätigung kommt verzögert an.
Fazit: sicher und zuverlässig kündigen
Die Kündigung von Get Strong Challenge ist machbar und muss kein Kampf sein. Der Schlüssel liegt in der Vorbereitung: Ermitteln Sie den Abschlusskanal, prüfen Sie die 10-Tage-Frist und dokumentieren Sie jeden Schritt.
Yafee empfiehlt, mindestens 12 bis 14 Tage vor dem nächsten Belastungstermin zu kündigen. So haben Sie Puffer, falls etwas schiefgeht. Speichern Sie alle Bestätigungen und Screenshots, damit Sie Ihre Kündigung nachweisen können - vor allem, wenn es später Fragen gibt.
Yafee hat bereits vielen Konsumenten geholfen, ihre Abos zu kündigen. Wenn Sie unsicher sind oder auf Probleme stossen, können Sie sich auf Yafee verlassen: Die Plattform bietet klare Anleitungen für alle grossen Fitness- und Abo-Services in der Schweiz. Yafee macht das Kündigen einfach und sicher.
Falls Get Strong Challenge Ihre berechtigte Kündigung nicht anerkennt oder weiterhin Gebühren belasten sollte, dokumentieren Sie alles und kontaktieren Sie die Lauterkeitskommission oder einen Rechtsanwalt. Sie haben Rechte - nutzen Sie sie.
