Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Easyfitness verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für CHF 0.84 für 48h, danach CHF 45.57 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Easyfitness in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Easyfitness bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Easyfitness-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Easyfitness-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Easyfitness. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Easyfitness Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen Easyfitness: Schritt-für-Schritt Anleitung
Easyfitness kündigen in der schweiz: vollständiger leitfaden mit rechtssicherheit
Was Easyfitness ist und wie das abonnementmodell funktioniert
Easyfitness ist ein digitales Fitnessstudio-Angebot mit flexiblen Tarifen und automatischer Vertragsverlängerung. Das Unternehmen verwaltet Mitgliedschaften vollständig online und bietet verschiedene Trainingszugang-Stufen an. Für Sie als Schweizer Kundin oder Kunde ist entscheidend zu verstehen, dass Easyfitness Verträge mit unterschiedlichen Laufzeiten strukturiert und automatische Verlängerungen einsetzt, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.
Das geschäftsmodell: mindestlaufzeit und automatische verlängerung
Easyfitness arbeitet mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten bei den meisten Tarifen. Nach Ablauf dieser Frist verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um einen weiteren Monat, wenn Sie vorher nicht kündigen. Diese automatische Verlängerung ist ein zentraler Punkt bei der Kündigungsplanung: Wer den Termin verpasst, zahlt einen zusätzlichen Monatsbeitrag, obwohl er oder sie das Studio längst nicht mehr nutzt.
Daneben existiert ein monatlich kündbarer Tarif (EASY 1), der mehr Flexibilität bietet. Welcher Tarif in Ihrem Fall gilt, finden Sie in Ihrem Vertrag oder in den Kontoeinstellungen.
Dienstleistungen und preisstruktur bei Easyfitness
Je nach Tarif zahlen Sie für unterschiedliche Leistungsumfänge. Der EASY 12 Tarif kostet CHF 49.90 pro Monat und beinhaltet EGYM Zirkel, digitales Training, Massagebett und Handtuchmiete. Der monatlich kündbare EASY 1 Tarif kostet CHF 59.90 pro Monat und bietet Standardleistungen des Studios. Ein Jahrestarif ist ebenfalls erhältlich.
Wichtig für Ihre Kündigung: Diese Leistungen enden mit dem Kündigungsdatum. Nach Ablauf haben Sie keinen Zugriff mehr auf die Geräte, Apps oder Zusatzservices.
Easyfitness in der schweiz: rechtliche rahmenbedingungen
Easyfitness hat seinen Firmensitz in Deutschland (Hannover), bedient aber gezielt den Schweizer Markt mit CHF-Preisen. Für Schweizer Verträge gilt ausdrücklich Schweizer Recht, insbesondere das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und die Bundesgesetzgebung zum Konsumentenschutz. Bei Streitfällen sind Schweizer Gerichte zuständig.
| Kriterium | Easyfitness Schweiz |
|---|---|
| Firma Sitz | Hannover, Deutschland |
| Schweizer Kontakt | Über Deutsche Adresse (siehe Ende des Leitfadens) |
| Anwendbares Recht | Schweizer Recht |
| Währung | CHF |
| Kündigungsfrist | Wie im Vertrag festgehalten (je nach Tarif) |
Ihre rechtliche position bei der kündigung von Easyfitness
Als Schweizer Konsumentin oder Konsument haben Sie Rechte beim Kündigen von Fitnessstudio-Abos. Diese Rechte basieren auf dem Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und den Bestimmungen zum Verbraucherschutz in der Schweiz.
Gesetzliche grundlagen für ihre kündigung
Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verpflichtet Unternehmen, transparent über Vertragsbedingungen zu informieren. Das bedeutet: Easyfitness muss die Kündigungsfrist, das Verlängerungsdatum und die genauen Bedingungen klar anzeigen. Automatische Verlängerungen sind zulässig, müssen aber deutlich mitgeteilt werden.
Der Konsumentenschutz nach Schweizer Recht schützt Sie auch vor unzumutbaren Kündigungsabläufen. Wenn der Kündigungsprozess bewusst erschwert ist oder wenn Bestätigungen nicht versendet werden, können Sie Abhilfe verlangen.
Ihr legal position: die vier wichtigsten punkte
- Kündigungsrecht: Sie haben das Recht, Ihren Vertrag zu kündigen, wenn die Bedingungen erfüllt sind (Kündigungsfrist eingehalten).
- Transparenzpflicht: Easyfitness muss Ihnen das Kündigungsdatum, die Verlängerung und den Prozess verständlich darstellen.
- Bestätigungspflicht: Sie erhalten Recht auf eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung (E-Mail ist ausreichend).
- Eskalation: Falls Easyfitness nicht antwortet oder nach der Kündigung weiter abbucht, können Sie die Staatliche Lotterie- und Spielbankenkommission (falls relevant) oder Ihren lokalen Konsumentenschutzverband einschalten.
Wann sie Easyfitness kündigen sollten: fristen und termine
Der richtige Zeitpunkt für Ihre Kündigung hängt von Ihrem Tariftyp und der vertraglich festgelegten Kündigungsfrist ab. Wer zu spät kündigt, zahlt unnötige Gebühren oder Monatsbeiträge.
Kündigungsfristen nach tariftyp
Bei Easyfitness unterscheiden sich die Fristen je nach Vertrag. Der EASY 12 Tarif mit 12 Monaten Mindestlaufzeit erfordert in der Regel eine Kündigung bis zum letzten Tag des 12. Monats. Der monatlich kündbare EASY 1 Tarif kann mit kürzerer Frist (häufig 14 bis 30 Tage zum Ende eines Monats) gekündigt werden. Den genauen Termin finden Sie im Vertrag oder im Konto unter "Kündigungstermin".
Fristen berechnen: so verpassen sie den stichtag nicht
Notieren Sie sich das Vertragsabschlussdatum und zählen Sie exakt 12 Monate (oder die vereinbarte Laufzeit) vom ersten Tag an. Falls Ihre erste Abbuchung beispielsweise am 15. Januar erfolgte, endet die 12-Monats-Frist am 14. Januar des Folgejahrs. Kündigen Sie spätestens an diesem Tag, um die automatische Verlängerung zu stoppen.
Ein Tipp: Setzen Sie sich eine Erinnerung zwei bis drei Wochen vor dem Termin, um sicherzustellen, dass Sie genug Zeit für die Kündigung haben. Yafee hilft Ihnen dabei, solche Abläufe transparent zu gestalten und Ihre Rechte zu schützen.
Schritt-für-Schritt anleitung: Easyfitness online kündigen
Die Kündigung über das Online-Konto ist der offizielle und sicherste Weg. Folgen Sie diesen Schritten exakt, um Bestätigungen zu erhalten und Missverständnisse zu vermeiden.
Schritt 1: kontoeinstellungen aufrufen und den tarifstatus prüfen
- Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten bei easyfitness.club an.
- Navigieren Sie zu "Mein Konto" oder "Mitgliedschaft".
- Prüfen Sie Ihren aktuellen Tarif, das Startdatum und den nächsten Kündigungstermin.
- Notieren Sie sich den genauen Termin oder machen Sie einen Bildschirmfoto.
Schritt 2: die kündigungsoption im konto aufsuchen
- Blättern Sie in den Kontoeinstellungen nach unten oder suchen Sie nach "Kündigung", "Mitgliedschaft beenden" oder "Abonnement kündigen".
- Falls der Knopf nicht sichtbar ist (besonders auf Mobilgeräten), öffnen Sie Easyfitness im Browser auf einem Computer oder wechseln Sie zur Desktop-Ansicht.
- Falls Sie das Menü nicht finden, rufen Sie die FAQ-Seite von Easyfitness auf und suchen Sie nach "Kündigung" oder "Kündigungsprozess".
Schritt 3: die kündigungsbestätigung durchführen
- Klicken Sie auf "Kündigen" oder "Mitgliedschaft beenden".
- Bestätigen Sie, dass Sie den Vertrag wirklich beenden möchten. Das System zeigt häufig nochmal den Kündigungstermin an.
- Führen Sie alle Bestätigungsschritte zu Ende durch (nicht einfach das Fenster schliessen).
- Machen Sie nach erfolgreichem Abschluss sofort ein Bildschirmfoto der Bestätigungsseite mit Datum und Uhrzeit.
Schritt 4: bestätigungsemail prüfen und sichern
- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach und suchen Sie nach einer E-Mail von Easyfitness mit dem Betreff "Kündigungsbestätigung" oder "Mitgliedschaft beendet".
- Diese E-Mail muss ein genaues Kündigungsdatum und ggf. Ihr Enddatum für den Zugriff enthalten.
- Speichern Sie diese E-Mail in einem separaten Ordner oder drucken Sie sie aus. Sie ist Ihr Nachweis der Kündigung.
- Falls nach 24 Stunden keine E-Mail eintrifft, kontaktieren Sie Easyfitness per E-Mail und fragen Sie nach der Bestätigung.
Schritt 5: letzte überprüfung im konto und bankkontostand
- Melden Sie sich nach einem Tag erneut bei Easyfitness an und prüfen Sie, ob der Status jetzt "Kündigung eingereicht" oder "Inaktiv" anzeigt.
- Überwachen Sie Ihr Bankkonto in den nächsten zwei Wochen. Falls eine unerwartete Abbuchung erfolgt, notieren Sie das Datum und den Betrag.
- Sollte weiter abgebucht werden, obwohl Sie gekündigt haben, ist das ein Zeichen für ein Fehler bei Easyfitness. Dokumentieren Sie jeden Fehler.
Häufige fallen beim kündigen von Easyfitness
Viele Kundinnen und Kunden stoppen unwissentlich in automatischen Verlängerungsfallen. Wenn Sie folgende Punkte kennen, vermeiden Sie die meisten Probleme.
Falle 1: den kündigungstermin übersehen
Die häufigste Falle ist, den Kündigungstermin zu verpassen. Bei einer 12-Monats-Laufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um einen Monat, wenn die Kündigung nicht rechtzeitig eingereicht ist. Das bedeutet: Sie zahlen einen zusätzlichen Monatsbeitrag, obwohl Sie das Studio nicht mehr nutzen. Yafee empfiehlt Ihnen deshalb, den Termin sofort nach dem Abschluss zu notieren und zwei bis drei Wochen vorher eine Erinnerung zu setzen.
Falle 2: keine bestätigungsemail erhalten
Einige Kundinnen und Kunden kündigen online, erhalten aber nie eine Bestätigungsemail. Das führt zu Unsicherheit: War die Kündigung wirklich erfolgreich? Verhindern Sie das, indem Sie das Bildschirmfoto sofort speichern und nach 24 Stunden nachprüfen, ob die Bestätigung angekommen ist. Falls nicht, kontaktieren Sie Easyfitness sofort.
Falle 3: nach der kündigung weiterhin belastet werden
In Einzelfällen bucht Easyfitness weiter ab, obwohl eine Kündigung bestätigt ist. Das ist häufig ein technischer Fehler, kann aber auch bedeuten, dass Ihre Kündigung nicht korrekt verarbeitet wurde. Überprüfen Sie Ihr Bankkonto wöchentlich für zwei Wochen nach der Kündigung. Falls eine unerwartete Abbuchung erfolgt, dokumentieren Sie sie und kontaktieren Sie Easyfitness per E-Mail mit Verweis auf Ihre Kündigungsbestätigung.
Falle 4: unklar kommunizierte enddaten
Manchmal ist nicht klar, an welchem genauen Datum Ihr Zugang endet. Die Kündigungsbestätigung sollte ein "Enddatum Mitgliedschaft" oder "Letzter Zugriffstag" anzeigen. Falls das fehlt, fragen Sie per E-Mail nach und bitten Sie Easyfitness, das Enddatum schriftlich zu bestätigen.
Was nach der kündigung passiert: zugang und abrechnung
Nach erfolgreicher Kündigung stoppt Ihr Zugang an einem bestimmten Datum. Verstehen Sie, wie dieser Prozess abläuft, damit Sie nicht überrascht werden.
Wann endet ihr zugang zu Easyfitness?
Ihr Zugang endet am letzten Tag Ihres bezahlten Zeitraums. Falls Sie den EASY 12 Tarif hatten und am 15. Januar kündigen mit Kündigungsdatum 15. Januar des nächsten Jahres, haben Sie bis einschliesslich 15. Januar Zugang. Am 16. Januar können Sie sich nicht mehr anmelden und die App wird keine neuen Trainings laden.
Rückerstattungen und ausstehende gebühren
Easyfitness erstattet Gebühren in der Regel nicht, wenn Sie während eines bezahlten Zeitraums kündigen. Das ist bei den meisten Fitnessstudio-Abos üblich und entspricht auch Schweizer Marktstandard. Falls Sie ausserordentlich kündigen können (z.B. wegen Betriebsschliessung), kann eine anteilige Rückerstattung gelten, aber das ist selten.
Falls Sie versehentlich zweimal abgebucht wurden, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung. Kontaktieren Sie Easyfitness mit Nachweis (Kontoauszug) und bitten Sie um die fehlerhafte Abbuchung rückgängig zu machen.
Kontact für rückerstattungen
Rückerstattungsanfragen richten Sie per E-Mail an [email protected] und beifügen Sie Ihren Namen, Datum der fehlerhaften Abbuchung und einen Kontoauszugsausschnitt. Easyfitness sollte innerhalb von 10-15 Arbeitstagen antworten.
Preisvergleich: tarife bei Easyfitness schweiz
Die Tarifstruktur bei Easyfitness ist eines der wichtigsten Kriterien bei der Entscheidung, ob und wann Sie kündigen sollten.
| Tarif | Preis (CHF) | Laufzeit | Kündigungsfrist | Besonderheiten |
|---|---|---|---|---|
| EASY 12 | CHF 49.90/Monat | 12 Monate | Zum Ende Monat 12 | EGYM Zirkel, digitales Training, Massagebett, Handtücher |
| EASY 1 | CHF 59.90/Monat | Monatlich | 14-30 Tage zum Monatsende | Monatlich kündbar, Standardleistungen |
| Jahrestarif | CHF 499.00/Jahr | 12 Monate | Zum Ende Monat 12 | Rabatt gegenüber Monatszahlung |
Wenn Easyfitness nicht antwortet: eskalation und beschwerde
Falls Easyfitness auf Ihre Kündigungsanfrage nicht antwortet, nicht korrekt antwortet oder weiter abbucht, können Sie formelle Beschwerdeverfahren einleiten. Yafee begleitet Sie dabei, Ihre Rechte durchzusetzen.
Schritt 1: erste schriftliche mahnung per E-Mail
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Kündigung fehlgeschlagen - Mahnung".
- Beschreiben Sie das Problem klar: Kündigung war online eingereicht, aber keine Bestätigung erhalten, oder weiterhin abgebucht trotz Kündigung.
- Beifügen Sie den Bildschirmfoto der Kündigung und die Bankkontoauszugszeile mit der fehlerhaften Abbuchung.
- Bitten Sie um Antwort innerhalb von 10 Tagen.
Schritt 2: konsumentenschutzverband einschalten
Falls Easyfitness nicht antwortet, kontaktieren Sie den zuständigen Konsumentenschutzverband Ihres Kantons. Diese Verbände können bei Streitigkeiten mit Fitnessstudios vermittelnd tätig werden und haben oft Gewicht bei Unternehmen.
Schritt 3: beschwerde bei der zuständigen behörde
Falls Easyfitness unlautere Geschäftspraktiken einsetzt (z.B. bewusst Kündigungen nicht verarbeitet), können Sie Beschwerde beim Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) einreichen. Das SECO kann Verstösse gegen das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) untersuchen.
Schritt 4: kreditkartenunternehmen oder bank kontaktieren
Falls Easyfitness nicht antwortet und weiterhin abbucht, können Sie Ihre Bank oder Kreditkartenunternehmen kontaktieren und eine Rückbuchung ("Chargeback") verlangen. Das ist der letzte Schritt und sollte nur nach schriftlicher Mahnung erfolgen.
Häufige fehler und wie sie diese vermeiden
Beruhigt zu wissen: Wenn Sie die häufigsten Fehler kennen, können Sie sie sicher vermeiden. Viele Kündigungsprobleme entstehen durch einfach vermeidbare Fehler.
Fehler 1: kündigung nur telefonisch oder per nachricht anmelden
Easyfitness bietet offizielle Kündigung nur über das Online-Konto an. Wenn Sie nur anrufen oder per Social Media kündigen, erhalten Sie womöglich keine schriftliche Bestätigung. Das führt später zu Streit. Nutzen Sie deshalb immer die Online-Kündigung und sichern Sie die Bestätigung.
Fehler 2: die alte tarifbeschreibung vertrauen statt den kontodetails
Die auf der Website beschriebenen Kündigungsfristen sind manchmal allgemein. Ihr persönlicher Vertrag kann abweichen, besonders wenn Sie den Tarif später geändert haben. Prüfen Sie immer in Ihrem Konto, nicht nur auf der Webseite.
Fehler 3: kündigung einreichen, ohne bildschirmfotos zu speichern
Ein Bildschirmfoto der Bestätigungsseite ist Ihr einziger Nachweis, falls später gestritten wird. Speichern Sie es sofort und nicht nur im Browser-Cache, der gelöscht werden könnte.
Fehler 4: bankkonten nicht überwachen nach der kündigung
Auch bei korrekter Kündigung können technische Fehler dazu führen, dass Easyfitness noch eine Abbuchung vornimmt. Beobachten Sie Ihr Konto zwei bis drei Wochen nach der Kündigung, um Fehler sofort zu erkennen.
Checkliste: Easyfitness richtig kündigen
Drucken Sie diese Checkliste aus oder speichern Sie sie auf Ihrem Telefon. So vergessen Sie keinen Schritt.
| Aufgabe | Status |
|---|---|
| Vertragsdetails prüfen: Startdatum, Tarif, Kündigungsfrist | [ ] Erledigt |
| Kündigungstermin berechnen und im Kalender eintragen | [ ] Erledigt |
| Erinnerung 3 Wochen vor Kündigungstermin setzen | [ ] Erledigt |
| Bildschirmfoto von Kontoeinstellungen und Tarifdetails speichern | [ ] Erledigt |
| Online im Konto kündigen und Bestätigungsseite fotografieren | [ ] Erledigt |
| Bestätigungsemail erhalten, speichern und ausdrucken | [ ] Erledigt |
| Nach 24 Stunden: Kontostand prüfen, ob "Kündigung eingereicht" angezeigt wird | [ ] Erledigt |
| Bankkonto zwei Wochen nach Kündigungsdatum überwachen | [ ] Erledigt |
| Falls weiterhin belastet: Easyfitness per E-Mail mahnen mit Nachweisen | [ ] Erledigt |
Kontakt und offizielle adresse von Easyfitness
Falls Sie schriftlichen Kontakt mit Easyfitness aufnehmen müssen (z.B. Mahnung, Rückerstattungsantrag), nutzen Sie folgende Adresse:
Easyfitness GmbH
Hannover, Deutschland
E-Mail-Support: [email protected]
Online-Kundenportal: easyfitness.club
Für Schweizer Anfragen nutzen Sie die E-Mail-Adresse und verweisen Sie auf Schweizer Recht und Ihre Kundin- oder Kundennummer. Easyfitness sollte auf alle E-Mails innerhalb von 10 Arbeitstagen antworten.
Fazit: sicher und rechtzeitig kündigen
Easyfitness zu kündigen ist einfach, wenn Sie den richtigen Zeitpunkt kennen, die Online-Kündigung nutzen und Bestätigungen sichern. Die häufigsten Probleme entstehen durch verpasste Termine und fehlende Dokumentation. Mit dieser Anleitung und der Checkliste kündigen Sie sicher und vermeiden automatische Verlängerungen.
Merken Sie sich die drei kritischen Punkte: Erstens: Berechnen Sie Ihren Kündigungstermin sofort nach dem Vertragsabschluss und setzen Sie eine Erinnerung. Zweitens: Kündigen Sie immer online über das Konto und speichern Sie Bildschirmfotos. Drittens: Überwachen Sie Ihr Bankkonto für zwei Wochen nach der Kündigung, um Fehler zu erkennen.
Yafee hat tausenden Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, ihre Abos transparent zu kündigen und ihre Rechte durchzusetzen. Falls Sie nach dieser Anleitung noch Fragen haben oder Easyfitness nicht richtig antwortet, nutzen Sie die Beschwerdewege (Konsumentenschutzverband, SECO). Ihre Kündigung ist ein Recht, und Easyfitness muss diese respektieren und bestätigen.