Now Fit in österreich kündigen: ihr rechtssicherer weg zur mitgliedschaftsauflösung
Warum sie Now Fit kündigen möchten und was sie wissen sollten
Now Fit ist eine österreichische Fitnessstudiokette, die 24/7-Zugang, Gruppenkurse, Personal-Training und Zusatzservices wie Sauna oder Getränkeflatrates anbietet. Die Kette lockt neue Mitglieder mit verlockenden Aktionen - oft drei Euro für die ersten drei Monate, danach 36,90 Euro monatlich - doch nicht jeder Vertrag passt langfristig zu Ihrem Leben. Sie ziehen um, finden ein besseres Studio in Ihrer Nähe, oder möchten einfach Kosten sparen. Yafee hat Hunderte österreichischer Fitnessstudio-Kündigungen dokumentiert und weiß: Mit klaren Schritten und rechtlicher Klarheit gelingt Ihr Austritt ohne Stress.
Typische vertragsmodelle bei Now Fit
Now Fit arbeitet hauptsächlich mit Jahresverträgen, die eine 12-monatige Bindung vorsehen. Nach Ablauf dieser Frist läuft Ihre Mitgliedschaft monatlich weiter, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen. Die Aktionsangebote mit stark reduzierten Einstiegsmonaten verfallen danach - die regulären Beiträge gelten ohne weitere Rabatte. Standorte in Salzburg, Kufstein und anderen Orten können regionale Preisabweichungen haben. Ihr Vertrag definiert Ihre genaue Kündigungsfrist, meist 14 Tage zum Ende eines Abrechnungsmonats, manchmal aber auch 30 oder 60 Tage.
Warum die kündigung bei Now Fit oft schwierig wirkt
Bewertungsportale berichten wiederholt von Verzögerungen, fehlenden Bestätigungen und unklar kommunizierten Fristen. Einige Nutzer beschreiben, dass ihre Kündigungen lange dauerten oder sie widersprüchliche Auskünfte erhielten. Diese Probleme entstehen meist nicht durch fehlende Rechte auf Ihrer Seite, sondern durch schwache interne Prozesse des Studios. Yafee hat deshalb diesen Leitfaden entwickelt: um Sie vor typischen Fallstricken zu bewahren und Ihre Rechte eindeutig zu machen.
Ihre kündigungsrechte unter österreichischem recht
Das österreichische Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und das Allgemeine Bürgerliche Gesetzbuch (ABGB) schützen Ihre Rechte als Fitnessstudio-Mitglied.
Gesetzliche kündigungsfristen und bindungsdauer
Hat Now Fit Sie zu einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten verpflichtet, können Sie frühestens nach Ablauf dieser Frist mit der gesetzlichen Kündigungsfrist (meist 14 Tage) kündigen. Viele Fitnessstudios verstecken in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen längere Fristen - 30 oder sogar 60 Tage zum Ende eines Kalendermonats. Ihre Kündigungsfrist bestimmt, wann Ihr Austritt wirksam wird. Schreiben Sie daher in Ihren Kündigungsbrief: „Ich kündige meine Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Termin gemäß Vertrag und Gesetz." So decken Sie beide Optionen ab und vermeiden Missverständnisse.
Widerrufsrecht bei fernabsatzverträgen
Haben Sie Ihre Mitgliedschaft online oder telefonisch abgeschlossen, gilt möglicherweise das Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge - 14 Tage ab Vertragsschluss. Dieses Recht erlaubt Ihnen, ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten auszutreten, vorausgesetzt, Sie handeln innerhalb der Frist. Wenn Sie Now Fit direkt im Studio unterschrieben haben, ist dieses Widerrufsrecht wahrscheinlich ausgeschlossen. Yafee empfiehlt: Prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen oder fragen Sie Now Fit schriftlich, ob ein Widerrufsrecht bestand.
Lauterkeitsrecht und unlautere geschäftspraktiken
Sollte Now Fit versuchen, Ihre Kündigung zu blockieren, zu verzögern oder versteckte Gebühren zu erheben, kann das unter unlautere Geschäftspraktiken fallen - insbesondere wenn es gegen die Gebote der Transparenz und Wahrhaftigkeit verstößt. Die Arbeiterkammer Österreich und die Wirtschaftskammer sind Ihre Ansprechpartner, falls Now Fit sich weigert, Ihre rechtmäßige Kündigung zu akzeptieren.
Ihre rechtliche Position: Sie haben das Recht, Ihre Now-Fit-Mitgliedschaft nach Ablauf der Mindestlaufzeit mit der im Vertrag festgelegten Frist zu kündigen. Sollte Now Fit diese Kündigungsfrist ignorieren oder Ihrer Kündigung widersprechen, können Sie bei der Arbeiterkammer Beschwerde einreichen. Yafee unterstützt Sie mit klaren Verfahrensschritten, damit Ihre Kündigung anerkannt wird.
Kündigungsmethoden und ihre besten optionen
Now Fit erlaubt mehrere Kündigungswege, doch nicht alle bieten Ihnen die gleiche rechtliche Sicherheit.
Schriftliche kündigung per einschreiben
Die sicherste Methode ist die schriftliche Kündigung per Einschreiben mit Rückschein. Diese Methode erzeugt einen Nachweis, dass Now Fit Ihre Kündigung zu einem bestimmten Datum erhalten hat. Yafee empfiehlt diese Variante, da sie im Streitfall unwiderlegbar ist. Sie senden Ihren Kündigungsbrief an die Hauptadresse von Now Fit und erhalten eine Bestätigung vom österreichischen Postdienst. Bewahren Sie den Rückschein auf - er ist Ihr Beweis.
Persönliche abgabe im studio
Sie können Ihren Kündigungsbrief auch direkt im Now-Fit-Studio abgeben. Bitten Sie den Mitarbeiter, den Empfang schriftlich zu bestätigen - idealerweise mit Stempel, Datum und Unterschrift. Ohne diese Bestätigung haben Sie keinen Nachweis. Diese Methode ist weniger sicher als die Einschreiben-Variante, kann aber schneller funktionieren, wenn Sie eine sofortige Quittung erhalten.
Telefonische kündigung mit bestätigung
Eine reine telefonische Kündigung ist rechtlich problematisch, da Sie keinen Nachweis haben. Wenn Sie telefonisch kündigen, bitten Sie darum, dass Now Fit Ihre Kündigung schriftlich per E-Mail bestätigt. Yafee rät: Nutzen Sie diese Methode nur als Ergänzung, nicht als Hauptmethode. Die Einschreiben-Variante bleibt der rechtlich sichere Standard.
E-Mail mit lesebestätigung
E-Mails mit Lesebestätigung sind ein Mittelweg zwischen Sicherheit und Schnelligkeit. Senden Sie Ihren Kündigungsbrief per E-Mail an die offizielle Adresse von Now Fit und fordern Sie eine Lesebestätigung an. Yafee rät: Speichern Sie die Lesebestätigung und die E-Mail dauerhaft ab. Im Streitfall können Sie diese als Nachweis vorlegen, dass Now Fit Ihre Kündigung erhalten hat.
| Kündigungsmethode |
Rechtliche Sicherheit |
Geschwindigkeit |
Empfehlung |
| Einschreiben mit Rückschein |
Sehr hoch |
3-5 Tage |
Beste Option |
| E-Mail mit Lesebestätigung |
Mittel bis hoch |
1-2 Tage |
Gute Alternative |
| Persönliche Abgabe im Studio |
Mittel (mit schriftlicher Bestätigung) |
Sofort |
Nur mit Quittung |
| Nur Telefonanruf |
Sehr niedrig |
Sofort |
Nicht empfohlen |
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung ihrer Now-Fit-Mitgliedschaft
Folgen Sie dieser systematischen Anleitung, um Ihre Now-Fit-Mitgliedschaft rechtssicher zu kündigen.
Schritt 1: sammeln sie ihre vertragsinformationen
Suchen Sie Ihren ursprünglichen Mitgliedschaftsvertrag oder Ihre Mitgliedskarte. Notieren Sie folgende Informationen:
- Ihre vollständige Mitgliedsnummer oder Kundennummer
- Das Startdatum Ihrer Mitgliedschaft
- Den Namen des Studios, dem Sie angehören
- Die aktuelle monatliche Gebühr
- Kündigungsfrist laut Vertrag (meist 14, 30 oder 60 Tage)
- Laufdatum der Mindestbindung
Wenn Sie diese Informationen nicht finden, kontaktieren Sie Now Fit telefonisch oder per E-Mail und fordern Sie eine schriftliche Kopie Ihrer Vertragsbestimmungen an. Yafee rät: Dokumentieren Sie diese Anfrage ebenfalls schriftlich.
Schritt 2: berechnen sie ihren kündigungstermin
Lesen Sie in Ihrem Vertrag nach, wann Ihre Mindestbindung endet. Die Kündigung muss bis spätestens [Frist] Tage vor Ende eines Abrechnungsmonats eingehen. Beispiel: Endet Ihre 12-Monat-Bindung am 30. Juni 2024 und Ihre Kündigungsfrist beträgt 14 Tage zum Ende eines Monats, müssen Sie bis spätestens 16. Juni 2024 kündigen, um zum 30. Juni 2024 auszutreten.
Yafee empfiehlt: Berechnen Sie zwei mögliche Kündigungstermine - einen konservativen (früher) und einen am letzten Tag - und nutzen Sie den früheren, um auf der sicheren Seite zu sein.
Schritt 3: schreiben sie ihren kündigungsbrief
Verfassen Sie einen klaren, professionellen Brief mit folgenden Elementen:
- Ihre vollständige Adresse oben links
- Datum (Tag, Monat, Jahr)
- Adresse von Now Fit (siehe Kontaktsektion unten)
- Betreffzeile: „Kündigung meiner Now-Fit-Mitgliedschaft"
- Anrede: „Sehr geehrte Damen und Herren"
- Klarer Kündigungssatz: „Ich kündige meine Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Termin gemäß Vertrag und österreichischem Recht. Meine Mitgliedsnummer ist [Nummer]. Das Kündigungsdatum ist [Datum]."
- Optional: Kurze Begründung (nicht notwendig, aber hilfreich)
- Unterschrift (handschriftlich oder digital)
Yafee rät: Nutzen Sie einen formalen Ton, keine emotionalen Argumente. Now Fit muss nur rechtlich bindende Gründe akzeptieren.
Schritt 4: versenden sie ihren kündigungsbrief per einschreiben
Drucken Sie Ihren Brief aus und versenden Sie ihn per Einschreiben mit Rückschein an Now Fit. Die Adresse lautet:
NOW FIT SPORTS GmbH
Eibergstraße 7 / Süd Park
A-6330 Kufstein
Österreich
Gehen Sie zur österreichischen Post und wählen Sie die Option „Einschreiben mit Rückschein". Dies kostet etwa 3-5 Euro zusätzlich und ist es wert. Der Rückschein ist Ihr Beweis, dass Now Fit Ihren Brief erhalten hat.
Schritt 5: speichern sie den rückschein und bewahren sie ihn auf
Sobald Sie den Rückschein erhalten, scannen oder fotografieren Sie ihn und speichern Sie das Bild auf Ihrem Computer oder in einer Cloud. Bewahren Sie den physischen Rückschein auch mindestens zwei Jahre auf. Yafee rät: Diese Dokumente sind Ihr rechtlicher Schutz, falls Now Fit später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben.
Schritt 6: warten sie auf bestätigung von Now Fit
Now Fit sollte Ihre Kündigung innerhalb von 5-10 Werktagen schriftlich bestätigen. Die Bestätigung muss folgende Informationen enthalten:
- Bestätigung, dass Ihre Kündigung erhalten wurde
- Das Kündigungsdatum und das Enddatum der Mitgliedschaft
- Ihre Mitgliedsnummer
- Anweisungen für die Rückgabe Ihrer Mitgliedskarte (falls vorhanden)
Erhält Now Fit keinen schriftlich per Einschreiben, kontaktieren Sie das Studio erneut per E-Mail und fordern Sie schriftliche Bestätigung an. Speichern Sie diese E-Mail ebenfalls ab.
Schritt 7: überprüfen sie ihren nächsten kontoauszug
Nach Ihrem Kündigungsdatum sollten keine weiteren Zahlungen von Now Fit eingehen. Überprüfen Sie Ihren Kontoauszug 2-3 Wochen nach dem angegebenen Enddatum. Sollte Now Fit weiterhin Gebühren einziehen, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und erklären Sie, dass die Kündigung wirksam wurde. Yafee rät: Ihr Bankkontoauszug ist ein weiterer wichtiger Nachweis.
Was nach ihrer kündigung geschieht
Nach dem Kündigen folgt eine klare Abfolge von Ereignissen, die Sie einplanen sollten.
Rückgabe ihrer mitgliedskarte
Now Fit wird Ihnen in der Kündigungsbestätigung Anweisungen zur Rückgabe Ihrer Mitgliedskarte geben. Meist können Sie diese im Studio abgeben oder per Post zurückschicken. Yafee empfiehlt: Geben Sie die Karte persönlich ab und lassen Sie sich den Empfang bestätigen. So vermeiden Sie später Diskussionen über fehlende Rückgaben.
Übergangszeit und letzter zugang
Sie haben bis zum vereinbarten Enddatum Zugang zu Now Fit. Nach diesem Datum funktioniert Ihre Mitgliedskarte nicht mehr. Manche Studios bieten eine kurze Übergangsfrist an - nutzen Sie diese, wenn Sie möchten.
Rückforderung von gebühren
Sollte Now Fit nach Ihrem Kündigungsdatum noch Gebühren eingezogen haben, können Sie eine Rückforderung fordern. Yafee rät: Schreiben Sie Now Fit an und verlangen Sie die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen. Nennen Sie die Datum und den Betrag. Sollte Now Fit nicht reagieren, können Sie Ihre Bank anweisen, die unbefugte Lastschrift zurückzuweisen.
Häufige fehler vermeiden
Viele Menschen machen bei der Kündigung von Fitnessstudio-Mitgliedschaften vermeidbare Fehler - doch mit dieser Anleitung gelingt Ihnen der Austritt sauber und stressfrei.
Fehler 1: nur mündliche kündigung ohne nachweis
Einen Monat nach dem Telefonanruf zieht Now Fit wieder Gebühren ein, und der Mitarbeiter, mit dem Sie sprachen, behauptet, er habe keine Kündigung erhalten. Yafee rät: Immer schriftlich kündigen, mit Nachweis. Telefonanrufe sind nur zur Vorbereitung sinnvoll.
Fehler 2: kündigungsfrist nicht beachtet
Sie kündigen am 25. Juni, doch die Frist beträgt 30 Tage zum Ende eines Monats. Ihre Kündigung ist unwirksam und Now Fit zieht noch eine Gebühr ein. Yafee empfiehlt: Berechnen Sie die Frist immer doppelt und versenden Sie die Kündigung mindestens 5 Tage vor dem letzten möglichen Datum.
Fehler 3: falsche adresse nutzen
Sie senden die Kündigung an eine E-Mail-Adresse oder eine alte Adresse, und Now Fit behauptet, nichts erhalten zu haben. Yafee rät: Nutzen Sie immer die aktuelle offizielle Adresse von Now Fit (siehe Kontaktsektion unten) und versenden Sie per Einschreiben.
Fehler 4: kein backup behalten
Sie werfen den Rückschein weg oder vergessen, die Kündigungsbestätigung zu speichern. Später gibt es Ärger und Sie haben keinen Beweis. Yafee rät: Speichern Sie alles digital und bewahren Sie physische Dokumente mindestens zwei Jahre auf.
Fehler 5: unbefugte lastschriften nicht sofort anfechten
Wochen nach Ihrem Kündigungsdatum zieht Now Fit weiterhin Gebühren ein und Sie bemerken es erst beim Jahresabschluss. Yafee rät: Überprüfen Sie Ihren Kontoauszug monatlich. Sollten unbefugte Zahlungen eingehen, sprechen Sie Ihre Bank sofort an - Sie haben das Recht auf Rückbuchung.
Versenden Sie Ihre Kündigungsbriefe an diese offizielle Adresse:
| Kontakttyp |
Details |
| Postadresse |
NOW FIT SPORTS GmbH, Eibergstraße 7 / Süd Park, A-6330 Kufstein, Österreich |
| Einschreiben |
Immer mit Rückschein versenden |
| Vorab-Kontakt |
Telefonieren Sie mit dem Studio und fragen Sie nach der gültigen E-Mail-Adresse für Kündigungen |
Wo sie hilfe finden, falls Now Fit nicht kooperiert
Sollte Now Fit sich weigern, Ihre Kündigung zu akzeptieren oder weitere Gebühren einziehen, haben Sie mehrere Optionen.
Arbeiterkammer österreich
Die Arbeiterkammer bietet kostenlose Rechtsberatung für Konsumenten. Sie können dort eine Beschwerde einreichen, falls Now Fit unlautere Geschäftspraktiken anwendet oder Ihre Kündigungsrechte ignoriert. Yafee rät: Kontaktieren Sie die Arbeiterkammer in Ihrem Bundesland und reichen Sie alle Ihre Dokumente ein.
Schlichtungsstellen und verbraucherschutz
Österreich hat mehrere Schlichtungsstellen, die kostenlos zwischen Verbrauchern und Unternehmen vermitteln. Die zuständige Stelle hängt von Ihrem Bundesland ab. Yafee empfiehlt: Nutzen Sie diese vor dem Gerichtsverfahren - sie sind oft schneller und kostengünstiger.
Gericht als letztes mittel
Sollten alle anderen Optionen fehlschlagen, können Sie eine Unterlassungsbeschwerde oder Schadensersatzklage einreichen. Ein Rechtsanwalt oder eine Rechtsanwältin kann Ihnen dabei helfen. Die Kosten sind überschaubar, da Now Fit wahrscheinlich verliert.
Zusammenfassung und nächste schritte
Die Kündigung Ihrer Now-Fit-Mitgliedschaft ist ein einfacher Prozess, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen. Sammeln Sie Ihre Vertragsinformationen, berechnen Sie die Kündigungsfrist, schreiben Sie einen formalen Brief und versenden Sie ihn per Einschreiben mit Rückschein. Yafee hat Tausende von Nutzern durch ähnliche Kündigungen geleitet und weiß: Mit Geduld und Dokumentation funktioniert es immer.
Speichern Sie alle Dokumente ab, überprüfen Sie Ihren Kontoauszug nach dem Enddatum und kontaktieren Sie die Arbeiterkammer, falls Now Fit nicht kooperiert. Yafee unterstützt Sie bei jedem Schritt und steht als verlässlicher Partner bereit, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung anerkannt wird und Sie keine unerwünschten Gebühren mehr zahlen. Vertrauen Sie auf diesen systematischen Ansatz und kündigen Sie Now Fit mit voller rechtlicher Sicherheit.