Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Burda Verlag verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Burda Verlag: Schritt-für-Schritt Anleitung
Burda Verlag kündigen in österreich: so beenden sie ihr abo sicher und rechtssicher
Was sie über Burda Verlag und ihre kündigungsmöglichkeiten wissen müssen
Der Burda Verlag zählt zu den größten Medienverlagen im deutschsprachigen Raum und vertreibt in Österreich ein breites Portfolio an Zeitschriften, Magazine und Abonnements. Das Sortiment umfasst Mode- und Lifestyle-Publikationen, Technologie-Magazine sowie Wissenschaftspublikationen. Viele dieser Abos werden mit attraktiven Eröffnungsangeboten beworben - kombiniert mit Prämienprogrammen wie Payback-Punkten oder Miles-&-More-Meilen. Allerdings melden Kundinnen und Kunden regelmäßig Schwierigkeiten bei der Kündigung, weshalb die Plattform Yafee (yafee.com) einen detaillierten Leitfaden für Sie zusammengestellt hat.
Wenn Sie ein Burda-Verlag-Abo kündigen möchten, sind Sie nicht allein. Viele Leser erleben, dass Kündigungen nicht zum geplanten Zeitpunkt wirksam werden oder dass Lieferungen und Rechnungen unnötig weiterlaufen. Yafee hilft Ihnen mit praktischen, rechtssicheren Schritten, Ihr Abonnement problemlos zu beenden - ohne versteckte Fallstricke oder rechtliche Unsicherheiten.
Typische kündigungsgründe bei Burda-Abos
Sie möchten möglicherweise kündigen, weil das Abo zu teuer geworden ist, Sie die Inhalte nicht mehr lesen oder weil ein Geschenk-Abo endet, das Sie nicht verlängern möchten. Manche Kundinnen und Kunden berichten auch von automatischen Verlängerungen, die sie übersehen haben oder von Preiserhöhungen, die nicht transparant mitgeteilt wurden. Egal aus welchem Grund - Ihre Entscheidung verdient eine klare, dokumentierte Kündigung mit vollständiger rechtlicher Absicherung.
Was kundinnen und kunden über Burda-Abos berichten
In österreichischen Kundenbewertungsportalen finden sich wiederkehrende Muster: Positive Rückmeldungen zu Lieferqualität und Aktionsangeboten stehen Kritik zur Kündigungsabwicklung gegenüber. Einige berichten, dass ihre Kündigungen nicht zum gewünschten Termin wirksam wurden, andere von verschleppten Klärungszeiten oder fehlenden Bestätigungen. Diese Erfahrungen unterstreichen, warum professionelle Vorbereitung so wichtig ist - und warum Yafee als unabhängige Ressource für Kündigungsfragen wertvoll ist.
Abonnement-Modelle und preise bei Burda Verlag
Burda Verlag bietet verschiedene Preismodelle an, die je nach Magazin und Aktionszeitraum unterschiedlich ausfallen. Die folgende Übersicht zeigt typische Beispiele, die Sie in österreichischen Abo-Shops finden - beachten Sie, dass aktuelle Angebote abweichen können.
| Magazin | Abotyp | Ungefährer Preis pro Ausgabe | Laufzeit und Merkmale |
|---|---|---|---|
| Burda Style | Jahresabo | EUR 9,90-11,50 | 12 Ausgaben; oft 1 Heft gratis im ersten Jahr |
| Burda Easy | Jahresabo | EUR 10,00-12,00 | 4 Ausgaben pro Jahr; teilweise als „jederzeit kündbar" angepriesen |
| Burda Stricken | Jahresabo | EUR 7,90-9,70 | 4 Ausgaben pro Jahr; Geschenk-Abos enden automatisch |
| Computerbild | Jahresabo | EUR 5,00-6,50 | 12 Ausgaben; regelmäßig mit Bonus-Material |
| Focus | Jahresabo | EUR 3,50-4,50 | 52 Ausgaben; mit Payback-Punkten kombinierbar |
| Bunte | Jahresabo | EUR 4,00-5,50 | 52 Ausgaben; oft mit Geschenkgutschein als Eröffnungsbonus |
Die angegebenen Preise sind Orientierungswerte aus österreichischen Abo-Plattformen und können je nach Saison, Aktionslage und gewähltem Zahlungsmodell (Lastschrift, Kartenzahlung, Rechnung) variieren. Überprüfen Sie vor einer Kündigung Ihre aktuelle Aborechnung - dort finden Sie die exakten Bedingungen und Kündigungsfristen.
Ihre verbraucherrechte in österreich und deren praktische bedeutung
Bevor Sie kündigen, sollten Sie Ihre Verbraucherrechte kennen. In Österreich schützt das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) Ihre Interessen beim Abschluss und bei der Auflösung von Abo-Verträgen umfassend.
Rechtliche grundlagen für ihr kündigungsrecht
Das Österreichische Konsumentenschutzgesetz regelt insbesondere die Kündigungsfristen und die Art und Weise, wie Sie einen Vertrag beenden können. Nach dem KSchG haben Sie das Recht, ein Abonnement mit angemessener Frist zu kündigen - diese beträgt in der Regel 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart ist. Yafee empfiehlt Ihnen, diese Frist genau einzuhalten und die Kündigung schriftlich einzureichen, um später Beweis erbringen zu können.
Für digitale Dienste und Abos gelten zusätzlich die Bestimmungen der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU), die in Österreich durch das KSchG umgesetzt ist. Diese besagen, dass Sie ein Widerrufsrecht haben - allerdings nur, wenn der Vertrag online oder in der Ferne geschlossen wurde und Sie dieses Recht innerhalb von 14 Tagen ausüben. Nach Ablauf dieser Widerrufsfrist gilt das reguläre Kündigungsrecht.
Ihr rechtlicher status bei einer kündigung
Ihr rechtlicher Status ist eindeutig: Sie sind der Verbraucherin oder der Verbraucher und stehen unter dem Schutz des österreichischen Konsumentenschutzes. Das bedeutet konkret:
- Sie dürfen ein Abonnement mit der vereinbarten Frist (meist 4 Wochen) oder dem Widerrufsrecht kündigen.
- Der Verlag muss Ihre Kündigung schriftlich bestätigen oder eine Kündigungsnummer mitteilen.
- Das Abo darf nicht ohne ausdrückliche Zustimmung automatisch verlängert werden - die sogenannte „Negativoption" ist in Österreich verboten.
- Haben Sie zu viel gezahlt, können Sie innerhalb bestimmter Fristen Rückerstattung fordern.
- Falls der Verlag Ihre Kündigung ignoriert oder nicht wirksam werden lässt, können Sie sich an die Arbeiterkammer oder die Wirtschaftskammer wenden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: so kündigen sie ihr Burda-Verlag-Abo sicher
Folgen Sie dieser strukturierten Vorgehensweise, um Ihr Abonnement rechtssicher zu beenden und alle erforderlichen Nachweise zu sichern.
Schritt 1: überprüfen sie ihre vertragsbedingungen und aktuelle rechnungen
- Öffnen Sie Ihr Kundenkonto auf der Burda-Verlag-Website oder suchen Sie Ihre letzte Aborechnung.
- Notieren Sie folgende Informationen:
- Ihre Kundennummer (zwingend erforderlich)
- Den Namen des Magazins oder der Zeitschrift
- Die aktuelle Kündigungsfrist (in der Regel 4 Wochen zum Monatsende)
- Das Startdatum des Abos (zur Berechnung der Vertragsdauer)
- Die letzte Ausgabe, die Sie noch erhalten möchten
- Überprüfen Sie, ob ein Aktionsrabatt oder eine Bindungsfrist angegeben ist - diese verlängern möglicherweise die Kündigungsfrist.
Schritt 2: verfassen sie eine schriftliche kündigungsmitteilung
- Erstellen Sie ein Schreiben in Papierform oder als PDF, das folgende Angaben enthalten muss:
- Ihre vollständigen Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer)
- Ihre Kundennummer (aus der Rechnung)
- Die genaue Bezeichnung des zu kündigenden Abos (z. B. „Jahresabo Burda Style")
- Ihr Kündigungsdatum (oder: „zum nächstmöglichen Termin gemäß Kündigungsfrist")
- Die ausdrückliche Bitte um schriftliche Bestätigung der Kündigung
- Datum und Ihre Unterschrift
- Verwenden Sie eine klare, sachliche Sprache und vermeiden Sie emotionale Formulierungen.
- Speichern Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Ein Musterschreiben könnte wie folgt lauten:
Neue Verlagsgesellschaft mbH, c/o BurdaDirect, Postfach 2130, 77611 Offenburg, Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Abonnement für [Magazinname] mit der Kundennummer [Ihre Kundennummer] zum [Kündigungsdatum oder „zum Ende der aktuellen Aboperiode nach geltender Kündigungsfrist"]. Bitte bestätigen Sie diese Kündigung schriftlich und teilen Sie mir eine Kündigungsnummer mit.
Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name]
Schritt 3: versenden sie die kündigung per einschreiben mit rückschein
- Nutzen Sie die österreichische oder deutsche Post und wählen Sie die Option „Einschreiben mit Rückschein" - dies ist die sichere und nachweisbare Methode.
- Die Versandkosten liegen zwischen EUR 5,00 und EUR 8,00 und sind eine kleine Investition für Ihre Rechtssicherheit.
- Notieren Sie die Sendungsnummer und das Versanddatum in Ihren Unterlagen.
- Der Rückschein beweist später, dass der Verlag Ihr Schreiben erhalten hat.
Schritt 4: alternativ: kündigung per E-Mail mit bestätigungsanforderung
- Sollte Burda Verlag eine E-Mail-Kündigungsadresse angeben, können Sie auch digital kündigen.
- Formatieren Sie Ihre E-Mail exakt wie das Schreiben (siehe Schritt 2).
- Fordern Sie eine Lesebestätigung an und speichern Sie die Bestätigung.
- Beachten Sie: E-Mail ist weniger sicher als Einschreiben - Yafee empfiehlt die Schriftform mit Rückschein als Standardvorgehen.
Schritt 5: überprüfen sie die kündigungsbestätigung und dokumentieren sie alles
- Warten Sie auf die schriftliche Bestätigung des Verlags - diese sollte innerhalb von 2 bis 4 Wochen erfolgen.
- Überprüfen Sie, dass die Kündigungsnummer, das Kündigungsdatum und das Ende der Aboperiode korrekt angegeben sind.
- Speichern Sie alle Unterlagen (Originalrechnungen, Kündigungsschreiben, Rückschein, Bestätigungsschreiben) mindestens 1 Jahr lang.
- Notieren Sie sich in Ihrem Kalender den Enddatum des Abos, damit Sie überprüfen können, dass die letzte Rechnung nicht später als der vereinbarte Termin erfolgt.
Schritt 6: kontrollieren sie die abrechnung nach kündigungsdatum
- Nach dem Kündigungstermin sollten keine neuen Rechnungen oder Lieferungen mehr folgen.
- Überprüfen Sie Ihr Bankkonto auf unerwartete Abbuchungen.
- Falls Burda Verlag nach dem Kündigungsdatum weiterhin Gebühren einzieht, fordern Sie sofort schriftlich eine Rückerstattung an und berufen Sie sich auf die Kündigungsnummer.
Rückerstattungen und gutschriften nach einer kündigung
In bestimmten Fällen haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie Ihr Abo kündigen.
Wann sie anspruch auf rückerstattung haben
Sie erhalten eine Rückerstattung, wenn Sie:
- das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ausüben (sofern der Vertrag online oder in der Ferne abgeschlossen wurde);
- bei Nichtlieferung oder mangelhafter Lieferung für den bereits bezahlten Zeitraum kündigen;
- Prepaid-Guthaben haben, das Sie noch nicht aufgebraucht haben (z. B. bei bestimmten digitalen Abos).
Nach einer regulären Kündigung mit angemessener Frist erhalten Sie jedoch in der Regel keine Rückerstattung - der Preis wird bis zum Kündigungstag berechnet.
So beantragen sie eine rückerstattung
- Falls Sie glauben, Anspruch auf Rückerstattung zu haben, schreiben Sie dem Verlag einen Brief mit dem Betreff „Rückerstattungsanforderung".
- Begründen Sie Ihren Anspruch klar (z. B. „Widerruf innerhalb der 14-Tage-Frist", „Nichtlieferung von 3 Ausgaben").
- Nennen Sie den Betrag, den Sie zurückfordern möchten, und beziehen Sie sich auf die Belegnummern oder Rechnungsnummern.
- Setzen Sie eine angemessene Frist (in der Regel 14 Tage) und drohen Sie an, die Arbeiterkammer einzuschalten, falls keine Rückerstattung erfolgt.
- Yafee rät Ihnen, auch diese Rückerstattungsforderung per Einschreiben mit Rückschein zu verschicken.
Häufige fehler beim kündigen vermeiden
Viele Kundinnen und Kunden machen bei der Kündigung von Abos Fehler, die später zu rechtlichen Problemen führen. Mit diesen Tipps vermeiden Sie die häufigsten Tücken.
Fehler 1: mündliche kündigungen ohne bestätigung
Kündigen Sie niemals nur telefonisch oder mündlich per persönlichem Besuch. Der Verlag hat später kein Interesse, dies zu bestätigen, und Sie haben keinen Beweis. Nutzen Sie immer schriftliche Kommunikation per Einschreiben oder E-Mail mit Lesebestätigung.
Fehler 2: falsche oder unvollständige kundendaten
Überprüfen Sie dreifach, dass Sie die korrekte Kundennummer, Ihren Namen und die genaue Adresse angeben. Ein Schreiben mit fehlerhaften Daten kann „verloren gehen" und zählt nicht als wirksame Kündigung.
Fehler 3: unbeachtete kündigungsfristen
Die Kündigungsfrist ist nicht optional - sie ist rechtlich bindend. Kündigen Sie zu früh oder zu spät, wird Ihr Abonnement möglicherweise nicht zum gewünschten Termin beendet. Yafee empfiehlt, die Frist um einige Tage im Voraus einzuhalten, um sicherzustellen, dass Ihr Schreiben rechtzeitig ankommt.
Fehler 4: keine kopien für die eigenen unterlagen
Speichern Sie immer eine Kopie Ihres Kündigungsschreibens und den Rückschein. Falls später Fragen auftauchen, benötigen Sie diese Dokumentation als Beweis.
Fehler 5: keine folgekontrolle nach kündigungsdatum
Überprüfen Sie nach dem Kündigungsdatum, ob tatsächlich keine neuen Rechnungen mehr folgen. Sollte der Verlag weiterberechtnen, müssen Sie sofort reagieren - je länger Sie warten, desto schwächer Ihr Anspruch auf Rückerstattung.
Was sie nach einer erfolgreichen kündigung tun sollten
Nach dem Kündigungstermin sind Sie nicht vollständig fertig - einige Aufgaben helfen Ihnen, langfristig geschützt zu bleiben.
Dokumentation archivieren
Speichern Sie alle Unterlagen zu Ihrer Kündigung (Kündigungsschreiben, Rückschein, Kündigungsbestätigung, Rechnungen) mindestens 6 Monate bis 1 Jahr lang - sowohl in digitaler als auch in Papierform, falls nötig.
Bankkonten überwachen
Überprüfen Sie regelmäßig Ihr Bankkonto und Ihre Kreditkartenabrechnungen in den 2 bis 3 Monaten nach dem Kündigungsdatum. Falls der Verlag fehlerweise noch bucht, können Sie schnell reagieren.
Weitere abos überprüfen
Nutzen Sie die Gelegenheit und überprüfen Sie, ob Sie noch andere aktive Abos haben, die Sie nicht mehr benötigen. Viele Kundinnen und Kunden vergessen Abos, die automatisch verlängert werden.
Wo sie hilfe erhalten, wenn Burda Verlag nicht kooperiert
Sollte der Verlag Ihre Kündigung ignorieren oder nicht wirksam werden lassen, haben Sie mehrere Optionen, um Ihre Rechte durchzusetzen.
Kontakt mit der arbeiterkammer
Die Arbeiterkammer Österreich ist die offizielle Verbraucherschutzbehörde und unterstützt Sie kostenlos bei Konflikten mit Unternehmen. Sie können eine schriftliche Beschwerde einreichen oder eine kostenlose Beratung in Anspruch nehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf arbeiterkammer.at.
Schriftliche verwarnungsschreiben
Senden Sie dem Verlag ein erneutes Schreiben (wieder per Einschreiben mit Rückschein) und drohen Sie an, die Arbeiterkammer oder einen Anwalt einzuschalten, falls die Kündigung nicht innerhalb von 10 Tagen bestätigt wird.
Rechtliche unterstützung
Yafee empfiehlt Ihnen, bei ernsthaften Unklarheiten oder hohen Streitwerten einen Anwalt zu konsultieren. Viele österreichische Anwälte bieten eine kostenlose Erstberatung an.
Kontaktadresse für die kündigung bei Burda Verlag
Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse:
Neue Verlagsgesellschaft mbH
c/o BurdaDirect
Postfach 2130
77611 Offenburg
Deutschland
Beachten Sie: Dies ist eine deutsche Adresse. Ihr Schreiben benötigt daher möglicherweise ein bis zwei Wochen länger als bei einer österreichischen Adresse. Planen Sie die Versandzeit bei der Berechnung Ihrer Kündigungsfrist ein.
Falls Sie Online-Services von Burda nutzen (digitale Ausgaben, App-Abos), überprüfen Sie Ihr Kundenprofil auf ein mögliches E-Mail-Kontaktformular oder eine dedizierte Online-Kündigungsseite. Manche digitalen Abos können schneller und einfacher online beendet werden.
Zusammenfassung und nächste schritte
Die Kündigung eines Burda-Verlag-Abos ist ein unkomplizierter, aber strukturierter Prozess, wenn Sie die rechtlichen Fristen und Anforderungen beachten. Yafee hat Ihnen in diesem Leitfaden die wesentlichen Schritte dargelegt:
- Überprüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen und notieren Sie die Kündigungsfrist.
- Verfassen Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben mit allen erforderlichen Angaben.
- Versenden Sie es per Einschreiben mit Rückschein.
- Warten Sie auf die Bestätigung und speichern Sie alle Unterlagen.
- Kontrollieren Sie nach dem Kündigungsdatum, dass keine weiteren Rechnungen erfolgen.
Das österreichische Konsumentenschutzgesetz (KSchG) schützt Sie bei jedem Schritt. Falls der Verlag nicht kooperiert, wenden Sie sich an die Arbeiterkammer oder suchen Sie rechtliche Unterstützung. Yafee (yafee.com) hat bereits tausenden von Verbrauchern dabei geholfen, ihre Abonnements sicher und ohne Komplikationen zu kündigen - und steht Ihnen auch bei zukünftigen Kündigungsfragen zur Seite. Mit Geduld, Dokumentation und dem Wissen um Ihre Rechte setzen Sie Ihre Entscheidung durch.