Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Investor Verlag verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Häufige Fragen
Kündigen Investor Verlag: Schritt-für-Schritt Anleitung
Investor Verlag kündigen: ihr weg zur beendigung in 3 schritten
Was sie über Investor Verlag wissen sollten
Der Investor Verlag ist ein Finanzdienstanbieter, der sich auf börsenorientierte Publikationen, Strategieabos und digitale Kurse für Privatanleger spezialisiert hat. Der Verlag agiert als Geschäftsbereich der FID Verlag GmbH und vertreibt sowohl gedruckte als auch digitale Produkte mit unterschiedlichen Vertragslaufzeiten. Als österreichischer Verbraucher haben Sie klare Kündigungsrechte, die Yafee in diesem Leitfaden vollständig erläutert.
Typische abonnementmodelle des Verlags
Investor Verlag bietet verschiedene Formen von Abos an, von kurzfristigen Testphasen bis zu Jahresverträgen. Sie könnten beispielsweise ein wöchentliches Börsendienst-Abo haben, ein monatliches Strategiepaket oder ein jährliches Kurs-Abonnement. Jedes Modell hat unterschiedliche Kündigungsfristen und Bedingungen, die in den jeweiligen Produktseiten festgehalten sind. Yafee empfiehlt Ihnen, diese Fristen vor Ihrer Kündigung sorgfältig zu überprüfen.
Warum sie kündigen möchten
Vielleicht hat sich Ihre finanzielle Situation verändert, die Inhalte erfüllen Ihre Erwartungen nicht mehr, oder Sie haben bemerkt, dass Sie das Abo nicht aktiv nutzen. Das ist völlig normal und Sie haben das Recht, diese Verträge zu beenden. Yafee möchte Ihnen dabei helfen, diesen Prozess schnell und fehlerfrei durchzuführen.
Überblick der aktuellen preismodelle
Um zu entscheiden, ob eine Kündigung sinnvoll ist, sollten Sie zunächst die genauen Kosten Ihres Abos kennen.
| Produkt | Vertragslaufzeit | Ungefähre Kosten (EUR) |
|---|---|---|
| Aktien für Alle - Digital | Jahresabo | 79,80 Euro pro Jahr |
| Robotrading DAX | Testphase dann monatlich | 29 Euro Test (3 Monate), danach variabel |
| Krypto-X | Wöchentliches Abo | 19,20 Euro pro Woche (ca. 998 Euro pro Jahr) |
| Lehnes Megatrends | Jahresabo (Print/Online) | 1.200 Euro pro Jahr |
| Börsen-X | Monatliches Abo | 29 Euro bis 99 Euro monatlich |
| Trend-Spotter | Monatliches Abo | 49 Euro bis 149 Euro monatlich |
Die genauen Preise finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung oder in den Produktdetails auf investor-verlag.de. Sammeln Sie diese Informationen vor der Kündigung, damit Sie die richtige Kundennummer und das exakte Produkt identifizieren können. Yafee hat beobachtet, dass eine klare Dokumentation den Kündigungsprozess erheblich beschleunigt.
Ihre rechte bei der kündigung nach österreichischem recht
Als österreichischer Verbraucher haben Sie gesetzliche Schutzrechte, die Ihnen bei der Kündigung zugute kommen und die Yafee hier transparent erläutert.
Widerrufsrecht und kündigungsfristen
Das österreichische Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) räumen Ihnen Rechte ein. Bei Online-Käufen haben Sie in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie das Abo ohne wesentliche Nutzung kündigen. Darüber hinaus können Sie den Vertrag mit Einhaltung einer Kündigungsfrist beenden - typischerweise 14 Tage zum Ende eines Abrechnungszeitraums, sofern Sie keinen längeren Vertrag unterzeichnet haben.
Ihre rechtliche Position: Das Konsumentenschutzgesetz schützt Sie vor Überraschungsgebühren. Der Verlag muss Ihnen vor Ablauf deutlich auf die baldige Verlängerung hinweisen. Sie können die Kündigung nur während der Kündigungsfrist wirksam einreichen - nicht danach.
Automatische verlängerung stoppen
Viele Abos bei Investor Verlag verlängern sich automatisch. Das österreichische Recht verlangt, dass der Verlag Sie vor Ablauf deutlich auf die baldige Verlängerung hinweisen muss. Nutzen Sie diese Frist aktiv - kündigen Sie rechtzeitig, damit keine unerwünschte Erneuerung stattfindet. Yafee hat beobachtet, dass viele Verbraucher genau an diesem Punkt Gebühren sparen können, wenn sie die Kündigungsfrist konsequent einhalten.
Drei sichere methoden zur kündigung
Sie haben mehrere Optionen, um Ihr Abo bei Investor Verlag zu beenden.
Methode 1: Online-Kündigung über die website
Dies ist die schnellste Variante. Yafee empfiehlt diesen Weg, da Sie unmittelbar eine schriftliche Bestätigung erhalten. Sie besuchen den Bereich "Verträge hier kündigen" auf der Website des Verlags, melden sich mit Ihren Zugangsdaten an und folgen den Anweisungen zur Kündigung. Der Vorteil: Sie erhalten sofort eine elektronische Bestätigung, die als Nachweis dient.
Methode 2: kündigung per post
Falls Sie die schriftliche Form bevorzugen oder die Online-Kündigung nicht funktioniert, versenden Sie ein Kündigungsschreiben per Post. Yafee empfiehlt, ein Einschreiben mit Rückschein zu nutzen, um einen Beweisnachweis zu sichern. Das Kündigungsschreiben muss folgende Informationen enthalten: Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer, den Namen des Produkts und das Kündigungsdatum. Beachten Sie, dass die Kündigung am Tag der Aufgabe bei der Post wirksam wird.
Methode 3: kündigung per telefon oder E-Mail
Sie können Investor Verlag auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und die Kündigung anfordern. Allerdings ist diese Methode weniger sicher, da Sie keinen unmittelbaren Nachweis erhalten. Yafee rät dazu, per Telefon zu kündigen nur, wenn Sie gleichzeitig eine schriftliche Bestätigung per E-Mail anfordern und diese speichern.
Schritt-für-Schritt kündigung durchführen
Folgen Sie diesem bewährten Verfahren, um Ihre Kündigung fehlerfrei umzusetzen.
- Überprüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen
- Suchen Sie Ihre letzte Rechnung oder Bestätigung von Investor Verlag
- Notieren Sie Ihre Kundennummer, den Produktnamen und die aktuelle Abrechnungsperiode
- Prüfen Sie die Kündigungsfrist - diese findet sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
- Berechnen Sie das Kündigungsdatum
- Addieren Sie die Kündigungsfrist zum heutigen Datum
- Beispiel: Bei 14 Tagen Frist ist das Kündigungsdatum der 14. Tag nach Absendung
- Notieren Sie dieses Datum deutlich auf Ihrem Kündigungsschreiben, falls Sie per Post kündigen
- Wählen Sie die Kündigungsmethode
- Online-Kündigung: Loggen Sie sich auf investor-verlag.de ein und navigieren Sie zum Kündigungsbereich
- Postalische Kündigung: Verfassen Sie ein formales Kündigungsschreiben und versenden Sie es per Einschreiben mit Rückschein
- E-Mail-Kündigung: Formulieren Sie eine klare Kündigungsmitteilung und versenden Sie diese an die angegebene E-Mail-Adresse
- Senden Sie die Kündigung ab
- Beachten Sie die korrekte Adresse oder den korrekt adressierten Empfänger
- Speichern Sie die Bestätigungsnummer oder den Scannachweis
- Bei Postversand: Bewahren Sie den Rückschein auf
- Dokumentieren Sie die Kündigung
- Speichern Sie alle E-Mails oder Bestätigungsseiten
- Notieren Sie das Datum der Kündigung schriftlich
- Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge nach 2-3 Wochen auf weitere Abbuchungen
Was sie nach der kündigung erwarten können
Die Kündigung ist nun eingereicht - hier erfahren Sie, was in den nächsten Wochen geschieht.
Bestätigung von Investor Verlag
Nach Einreichung Ihrer Kündigung sollte der Verlag innerhalb von 5-7 Arbeitstagen eine Bestätigung versenden. Diese Bestätigung enthält typischerweise das Kündigungsdatum, das Enddatum Ihres Abos und eine Referenznummer. Yafee empfiehlt Ihnen, diese Bestätigung zu speichern und sorgfältig zu prüfen - überprüfen Sie insbesondere, dass das Enddatum korrekt ist.
Letzte abrechnung und mögliche guthaben
Der Verlag erstellt eine letzte Abrechnung, auf der alle ausstehenden Beträge aufgelistet werden. Sollten Sie eine Vorauszahlung geleistet haben und Ihre Kündigung vor Ende des Abrechnungszeitraums erfolgen, kann ein Guthaben entstehen. Yafee rät dazu, dieses Guthaben innerhalb von 30 Tagen schriftlich einzufordern, sofern der Verlag es nicht automatisch erstattet.
Kontosperrung und zugriff
Nach dem Enddatum verlieren Sie Zugriff auf die digitalen Inhalte. Bei Print-Abos erhalten Sie die letzte Ausgabe, die in Ihrem Abo enthalten ist. Laden Sie alle wichtigen Dokumente oder Inhalte herunter, bevor Ihr Zugang erlischt - typischerweise am letzten Tag Ihres Abos oder wenige Tage später.
Rückerstattungen und guthaben einfordern
Unter bestimmten Umständen erhalten Sie Geld zurück - hier erfahren Sie, wie Sie dieses durchsetzen.
Automatische rückerstattung
Wenn Sie innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist kündigen und das Abo kaum genutzt haben, muss der Verlag Ihnen die Zahlungen zurückzahlen. Diese automatische Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung Ihrer Kündigung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (Kreditkarte, Bankkonto). Yafee empfiehlt Ihnen, den Konto- oder Kreditkartenauszug zu überprüfen, um die Rückbuchung zu bestätigen.
Guthaben bei jahresverträgen
Haben Sie einen Jahresvertrag abgeschlossen und kündigen während der Laufzeit, können anteilige Guthaben entstehen. Der Verlag muss dieses Guthaben errechnen und Ihnen erstatten. Fordert der Verlag das Guthaben nicht innerhalb von 30 Tagen zurück, können Sie eine schriftliche Mahnung versenden und eine Frist von 14 Tagen setzen.
Streitigkeiten über rückerstattung
Sollte der Verlag sich weigern, das Guthaben zu erstatten, können Sie die Angelegenheit der Arbeiterkammer Österreich vorlegegen, die als Verbraucherschutzbehörde in Ihrem Bundesland tätig ist. Yafee rät dazu, vorher ein Einschreiben mit Rückschein zu versenden und eine schriftliche Aufforderung zur Rückerstattung zu erteilen - oft wird das Anliegen erst dann ernst genommen.
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Die meisten Verbraucher machen am häufigsten diese Fehler - vermeiden Sie sie.
Fehler 1: kündigungsfrist nicht einhalten
Der häufigste Fehler ist, die Kündigungsfrist zu übersehen. Wenn Sie die Frist nicht einhalten, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch, und Sie zahlen weitere Gebühren. Überprüfen Sie daher bereits heute, wann Ihr Vertrag endet und wann die Kündigungsfrist beginnt - üblicherweise 30 bis 60 Tage vor Enddatum. Notieren Sie sich diese Daten im Kalender oder setzen Sie eine Erinnerung im Smartphone.
Fehler 2: falsche adresse oder E-Mail-Adresse
Kündigen Sie an einer falschen Adresse, kann die Kündigung ungültig sein. Überprüfen Sie daher sorgfältig die Kontaktadresse auf der Website oder auf Ihrer letzten Rechnung. Yafee empfiehlt, die Adresse zweimal zu überprüfen, bevor Sie die Kündigung versenden.
Fehler 3: keine schriftliche bestätigung anfordern
Telefonische oder mündliche Kündigungen sind oft unwirksam, da Sie keinen Nachweis haben. Fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an. Bei der Online-Kündigung speichern Sie die Bestätigungsseite oder das PDF. Bei der postalischen Kündigung versenden Sie ein Einschreiben mit Rückschein.
Fehler 4: zu spät kündigen
Warten Sie nicht bis zum letzten Tag der Kündigungsfrist. Trennen Sie rechtzeitig ein, damit die Kündigung planmäßig eingeht. Yafee empfiehlt, mindestens 5 Werktage vor der Frist zu kündigen, um Verzögerungen auszugleichen.
Fehler 5: vergessen, den zugang zu sperren
Nachdem Ihr Abonnement endet, können automatisch Einzugsermächtigungen entstehen, falls Sie sich nicht ausloggen. Speichern Sie daher alle wichtigen Inhalte und loggen Sie sich aus Ihrem Konto aus, um versehentliche Zahlungen zu verhindern.
Kontaktadresse und offizielle kündigungsstelle
Richten Sie Ihre Kündigung an diese Adresse oder nutzen Sie diese Kanäle:
FID Verlag GmbH
Investor Verlag - Kündigungen
Koblenzer Straße 99
53177 Bonn
Deutschland
Alternativ verwenden Sie den Online-Kündigungsbereich unter investor-verlag.de oder kontaktieren die Kundenzentrale per E-Mail. Falls Sie per Post kündigen, nutzen Sie die obige Adresse und versenden Sie Ihr Schreiben per Einschreiben mit Rückschein. Yafee empfiehlt dringend, den Rückschein aufzubewahren.
Zusammenfassung und nächste schritte
Sie haben nun alle notwendigen Informationen zur Kündigung Ihres Investor-Verlag-Abos. Yafee fasst die wesentlichen Punkte zusammen: Überprüfen Sie Ihre Kündigungsfrist (üblicherweise 14 Tage), wählen Sie eine sichere Kündigungsmethode (am besten online oder per Einschreiben), und speichern Sie alle Bestätigungen. Nach der Kündigung kontrollieren Sie, dass keine weiteren Zahlungen erfolgen, und fordern Sie Guthaben gegebenenfalls schriftlich ein.
Yafee hat Tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Abonnements sauber zu beenden und dabei erhebliche Kosten zu sparen. Nutzen Sie die hier beschriebenen Methoden und Fristen, um Ihren Vertrag rechtssicher zu kündigen. Die österreichische Rechtslage (Konsumentenschutzgesetz und Bürgerliches Gesetzbuch) schützt Sie dabei vollständig - vorausgesetzt, Sie dokumentieren Ihre Kündigung schriftlich und wahren alle Fristen.
Haben Sie Fragen zum Kündigungsprozess oder benötigen Sie Unterstützung? Yafee steht Ihnen zur Verfügung, um diese Aufgabe so einfach wie möglich zu gestalten.
Wichtiger Hinweis
- Yafee kann nicht garantieren, dass der Empfänger Ihre Anfrage bearbeitet.
- Yafee kann nicht die Richtigkeit von vom Benutzer geänderten Inhalten garantieren.
- Yafee kann nicht verhindern, dass der Empfänger den rechtlichen Umfang bestreitet.
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