Yafee ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Ils verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
Yafee Premium unbegrenzt: Aktionsangebot für € 0,90 für 48h, danach € 49,00 pro Monat ohne Bindung
SLMDJTAC
Über 30.000 Nutzer vertrauen uns
Kündigen Sie Ihr Abo
bei Ils in 2 Minuten
Ein individuell erstelltes Kündigungsschreiben, rechtssicher formuliert und per Einschreiben mit Rückschein versendet.
DSGVO-konform
Ihre Daten sind sicherSchnell & zuverlässig
Bearbeitung in 24 StundenErgebnisgarantie
Geld zurück bei Ablehnung48 Stunden Geld-zurück-Garantie
1Art des Schreibens
2Ihre Angaben
3Zahlung
100 % sichere Bezahlung
Sie haben Ils bereits gekündigt
Schließen Sie sich Tausenden zufriedenen Nutzern an
SLMDJTAC30K
über 30.000Nutzer vertrauen uns
So funktioniert es
Kündigen Sie Ihr Ils-Abo ganz ohne Aufwand
1
Formular ausfüllen
Geben Sie Ihre Daten und die Ihres Ils-Abos an.
2
Wir schreiben Ihre Kündigung
Unser Team verfasst ein individuelles, rechtssicheres Kündigungsschreiben.
3
Wir versenden sie für Sie
Versand per Einschreiben mit Rückschein an Ils. Mehr müssen Sie nicht tun.
Rechtssicher und konform
Unsere Schreiben entsprechen dem Verbraucherrecht und der DSGVO.
Schnell
Ihr Schreiben geht innerhalb von 24 Werkstunden raus.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie Ihren Auftrag jederzeit in Ihrem Kundenbereich.
Ergebnisgarantie
Volle Rückerstattung, falls Ils Ihre Kündigung ablehnt.
Häufige Fragen
Kündigen ILS: Die richtige Vorgehensweise
ILS in österreich kündigen: ihr rechtssicherer weg zur vertragsbeendigung
Warum sie das ILS-Fernstudium beenden möchten
Das ILS - Institut für Lernsysteme - gehört zu den größten Anbietern für staatlich anerkannte Fernlehrgänge im deutschsprachigen Raum und richtet sich an österreichische Lernende, die sich beruflich weiterentwickeln möchten. Ein Fernstudium bei ILS eröffnet neue berufliche Perspektiven, doch nicht jeder Lehrgang passt dauerhaft zu Ihrer Lebenssituation. Berufliche Umstände ändern sich, finanzielle Belastungen entstehen unerwartet, oder die Inhalte entsprechen nicht Ihren Erwartungen. Yafee unterstützt Sie dabei, Ihre Kündigungsrechte zu verstehen und rechtssicher umzusetzen - ohne versteckte Kosten oder unnötige Verzögerungen.
Häufige gründe für eine kündigung bei ILS
Viele Teilnehmende berichten, dass der zeitliche Aufwand neben dem Beruf unterschätzt wurde oder dass die Studienhefte älter wirken als erwartet. Andere stellen fest, dass die Betreuung durch Dozenten langsamer läuft als erhofft. Finanzielle Engpässe oder ein geänderter beruflicher Kurs sind ebenfalls häufige Kündigungsgründe. Unabhängig davon, welcher Grund Sie zur Kündigung bewegt: Sie haben Ansprüche, die das österreichische Konsumentenschutzrecht und die europäische Fernabsatzrichtlinie 2011/83/EU Ihnen zusichern. Yafee zeigt Ihnen, wie Sie diese Rechte konkret nutzen.
Preisstruktur und monatliche kosten bei ILS verstehen
ILS bietet verschiedene Zahlungsmodelle an - von Einmalzahlungen bis zu Ratenplänen - deren Kosten je nach Lehrgangstyp erheblich variieren.
Typische gebührenspannen für ILS-Lehrgänge
Standard-Zertifikatslehrgänge kosten in der Regel zwischen 1.000 und 1.800 Euro über 12 bis 18 Monate hinweg. IHK-vorbereitende Lehrgänge liegen häufig am oberen Ende und erreichen 2.500 Euro, während Kurzlehrgänge unter 800 Euro liegen können. Rabatte für Schüler, Studierende oder Arbeitslose werden regelmäßig angeboten und sollten bei Ihrer Kündigungskalkulation berücksichtigt werden, da diese bei vorzeitiger Beendigung rückgängig gemacht werden können.
| Lehrgangstyp | Dauer | Kosten (EUR) | Zahlungsmodell |
|---|---|---|---|
| Standard-Zertifikatslehrgang | 12-18 Monate | 1.000-1.800 EUR | Monatliche Raten |
| IHK-vorbereitender Lehrgang | 12-20 Monate | 1.700-2.500 EUR | Raten oder Gesamtsumme |
| Kurzlehrgang oder Aufbaukurs | 3-8 Wochen | 100-800 EUR | Oft Einmalzahlung |
| Spezialisierte Kurse | Variabel | 2.500+ EUR | Nach Vereinbarung |
Versteckte gebühren und rabattrückforderungen
ILS bewirbt regelmäßig Aktionsrabatte und Treuevergünstigungen. Prüfen Sie Ihr Anmeldebestätigungsschreiben gründlich auf Verwaltungsgebühren oder optionale Seminarkosten, die nicht sofort sichtbar sind. Ein einmal gewährter Rabatt kann bei vorzeitiger Kündigung teilweise oder vollständig rückgängig gemacht werden - Yafee empfiehlt Ihnen daher, vor jeder Kündigungsentscheidung alle Ihre Vertragsunterlagen zu überprüfen.
Ihre kündigungsrechte als österreichischer verbraucher
Das österreichische Konsumentenschutzrecht und europäische Richtlinien gewähren Ihnen konkrete Ansprüche, die Sie unbedingt kennen sollten.
Das gesetzliche widerrufsrecht im fernunterricht
Gemäß dem Fern- und Ausbildungsschutzgesetz (FASG) und der Europäischen Richtlinie 2011/83/EU haben Sie als österreichischer Konsument ein Widerrufsrecht. Sie können Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dieses Zeitfenster ist entscheidend: Greifen Sie es auf, erhalten Sie alle Zahlungen zurück und zahlen keine Vertragsstrafen. Das ist der sicherste und schnellste Weg zur Beendigung.
- Widerrufsrecht: 14 Tage ab Vertragsabschluss
- Form: Schriftliche Mitteilung per E-Mail oder eingeschriebenes Schreiben
- Resultat: Vollständige Rückerstattung aller Zahlungen
Kündigungsfrist nach ablauf der widerrufsfrist
Verstreicht die 14-tägige Widerrufsfrist, tritt die reguläre Kündigungsklausel in Kraft. ILS-Verträge enthalten typischerweise eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats. Dies bedeutet: Künden Sie zum 15. Januar, wird Ihr Vertrag frühestens zum 29. Februar beendet. Einige Verträge sehen längere Fristen vor - prüfen Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) genau, um Überraschungen zu vermeiden.
- Standardfrist: vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats
- Ausnahmen: Einige spezialisierte Kurse haben abweichende Klauseln
- Schriftlichkeit: Die Kündigung muss schriftlich erfolgen
Your legal position
Sie sind als österreichischer Konsument durch das FASG, das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die Verordnung (EU) 2019/2161 geschützt. Die Arbeiterkammer Österreich und die Wirtschaftskammer sind Ihre Beschwerdestellen, falls ILS Ihre Kündigungsrechte nicht respektiert oder unbegründet Rückforderungen stellt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung des ILS-Vertrags
Folgen Sie diesen konkreten Schritten, um Ihre Kündigung rechtssicher einzureichen.
Schritt 1: ihre vertragsdaten sammeln
Bevor Sie die Kündigung einreichen, sammeln Sie alle wichtigen Informationen. Suchen Sie Ihr Anmeldebestätigungsschreiben, Ihre Studierendenkennung und den genauen Datum des Vertragsabschlusses heraus. Notieren Sie auch, welche Zahlungen Sie bereits geleistet haben und ob Sie noch Raten schulden. Diese Daten brauchen Sie, um in Ihrer Kündigungsmitteilung präzise zu sein und Verwechslungen auszuschließen.
Schritt 2: widerrufsrecht prüfen oder reguläre kündigungsfrist berechnen
Zählen Sie 14 Tage ab dem Vertragsabschluss. Liegt dieser Termin noch in der Zukunft, nutzen Sie das Widerrufsrecht - das ist Ihre schnellste und sicherste Option. Ist die Widerrufsfrist abgelaufen, berechnen Sie die nächste Kündigungsfrist: vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats. Schreiben Sie den geplanten Kündigungstermin auf, um keine Versäumnis zu riskieren.
Schritt 3: das kündigungsschreiben verfassen
Verfassen Sie ein klares, kurzes Schreiben in deutscher Sprache. Geben Sie Ihre Studierendenkennung, den genauen Namen des Lehrgangs und den gewünschten Kündigungstermin an. Formulieren Sie deutlich, ob Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen (falls noch möglich) oder ob Sie eine reguläre Kündigung einreichen. Vermeiden Sie emotionale Aussagen - sachlichkeit wirkt überzeugender und schafft keine Missverständnisse. Yafee empfiehlt Ihnen, eine Kopie für Ihre Unterlagen anzufertigen.
- Adressieren Sie das Schreiben an ILS, Kundenservice, Darmstadt (Hauptsitz)
- Nennen Sie Ihre vollständige Studierendenkennung
- Geben Sie den genauen Lehrgang an
- Erklären Sie klar, ob Sie widerrufen oder kündigen
- Nennen Sie den gewünschten Kündigungstermin
- Unterzeichnen Sie das Schreiben handschriftlich
Schritt 4: kündigungsschreiben versenden
Versendet die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein oder per beglaubigter E-Mail. Das Einschreiben ist am sichersten, da Sie einen Empfangsnachweis erhalten - bewahren Sie diesen auf. Bei E-Mail-Versand nutzen Sie die offizielle Kundenservice-Adresse von ILS und fordern Sie eine Empfangsbestätigung an. Versendet nicht per normaler Post oder einfacher E-Mail, da Sie dann keinen Beweis für die rechtzeitige Zustellung haben.
- Methode 1 (sicherst): Einschreiben mit Rückschein
- Methode 2: Beglaubigte E-Mail mit Empfangsbestätigung
- Aufbewahrung: Bewahren Sie alle Bestätigungen mindestens 2 Jahre auf
Schritt 5: rückerstattung nachverfolgen
Nach Eingang Ihrer Kündigung sollte ILS Sie schriftlich bestätigen. Bei Widerruf müssen Sie die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen erhalten. Bei regulärer Kündigung dauert die Rückerstattung typischerweise 2-4 Wochen nach Vertragsende. Sofern Sie bereits Raten bezahlt haben, wird ein Ausgleich berechnet - Sie erhalten Guthaben zurück oder zahlen eventuell noch offene Raten. Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge sorgfältig und kontaktieren Sie ILS, falls die Rückerstattung nicht eintrifft.
Nach der kündigung: was sie wissen müssen
Ihre Kündigung ist eingereicht - das ist ein wichtiger Schritt. Was passiert jetzt?
Zugang zu lernmaterialien nach kündigungstermin
Nach dem vereinbarten Kündigungstermin verlieren Sie normalerweise sofort den Zugriff auf die Online-Lernplattform, Ihre Studienhefte werden nicht mehr verschickt. ILS wird Ihnen eine schriftliche Kündigungsbestätigung zusenden - bewahren Sie diese auf. Sollte Ihnen nach dem Kündigungstermin noch ein Studienheft zukommen, kontaktieren Sie den Kundenservice, um es zurückzusenden oder eine Rückerstattung einzufordern.
Rückgabe von materialien und kursunterlagen
Überprüfen Sie Ihre Kündigungsbedingungen, ob Sie Lehrmaterialien zurückgeben müssen. In der Regel sind digitale Materialien automatisch gesperrt, Papier-Lernhefte können Sie jedoch behalten. Falls ILS die Rückgabe verlangt, erfolgt dies typischerweise postgebührenfrei - Sie erhalten dazu Anweisungen von ILS. Yafee empfiehlt, den Versand zu dokumentieren, um Streitigkeiten auszuschließen.
Bescheinigungen und zeugnisse
Wenn Sie den Lehrgang nicht abgeschlossen haben, haben Sie keinen Anspruch auf ein Abschlusszertifikat. Sie können jedoch eine Teilnahmebescheinigung anfragen, falls Sie bereits einen Teil des Kurses absolviert haben. Diese ist kostenlos und wird auf Anfrage ausgestellt - kontaktieren Sie dazu den Kundenservice.
Rückerstattung und finanzen nach der kündigung
Die finanzielle Seite der Kündigung ist für viele das Wichtigste - verstehen Sie die genauen Regeln.
Berechnung ihrer rückerstattung
Bei Widerruf innerhalb von 14 Tagen erhalten Sie 100 Prozent aller Zahlungen zurück. Bei regulärer Kündigung wird die Vergütung anteilig berechnet - Sie zahlen für die Monate, in denen Sie den Kurs tatsächlich nutzen konnten. Rabatte, die Sie erhalten haben, können teilweise rückgängig gemacht werden, wenn Sie vorzeitig beenden. Die genaue Berechnung teilt Ihnen ILS schriftlich mit - prüfen Sie diese genau auf Fehler.
| Szenario | Rückerstattung | Dauer |
|---|---|---|
| Widerruf innerhalb 14 Tagen | 100 % aller Zahlungen | Innerhalb 14 Tage |
| Reguläre Kündigung nach 3 Monaten | Anteilig, minus bereits verbrauchte Monate | 2-4 Wochen nach Vertragsende |
| Kündigung mit ausstehenden Raten | Guthaben oder weitere Ratenzahlungen | Nach Verrechnung |
| Mit Rabatt gekauft, reguläre Kündigung | Rabatt kann rückgängig gemacht werden | Im Kündigungsschreiben erfragen |
Rückerstattung an ihr bankkonto
ILS erstattet Zahlungen auf die gleiche Weise zurück, wie Sie gezahlt haben. Wenn Sie per Überweisung gezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf Ihr Bankkonto. Bei Kreditkartenzahlung wird die Rückerstattung der Kreditkarte gutgeschrieben. Sprechen Sie mit Ihrer Bank, falls die Rückerstattung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende eintrifft - Yafee empfiehlt, nachzufragen und ggf. die Arbeiterkammer Österreich einzuschalten.
Häufige fehler bei der kündigung vermeiden
Die meisten Kündigungen verlaufen reibungslos - wenn Sie diese häufigen Tücken kennen, vermeiden Sie Verzögerungen und finanzielle Überraschungen.
Fehler 1: widerrufsfrist übersehen
Viele Verbraucher bemerken zu spät, dass die 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist. Dies ist der häufigste und teuerste Fehler: Nach Ablauf dieser Frist greifen längere Kündigungsfristen und anteilige Rückerstattungen. Markieren Sie den Stichtag sofort nach Vertragsabschluss in Ihrem Kalender - oder nutzen Sie die Widerrufsfrist sofort, wenn Sie unsicher sind.
Fehler 2: falsche versendungsart wählen
Kündigen Sie nicht per einfacher E-Mail oder normaler Post ohne Tracking. Ohne Beweis für die rechtzeitige Zustellung kann ILS später behaupten, die Kündigung sei nicht angekommen - und Sie müssen alle Zahlungen weitermachen. Nutzen Sie immer Einschreiben mit Rückschein oder beglaubigte E-Mail. Yafee weiß: Dieser kleine Mehraufwand spart Ihnen später Hunderte Euro.
Fehler 3: unvollständige oder unpräzise kündigungsschreiben
Nennen Sie in Ihrer Kündigung immer Ihre Studierendenkennung, den exakten Lehrgangnamen und den gewünschten Kündigungstermin. Schreiben Sie nicht „Ich möchte kündigen" ohne Details - das führt zu Rückfragen und Verzögerungen. Ein klares, sachliches Schreiben wird schneller bearbeitet und sendet kein Signal, dass Sie unsicher sind.
Fehler 4: rabattrückforderungen unterschätzen
Wenn Sie mit Aktionsrabatt angemeldet sind, kann ILS diese bei Kündigung teilweise rückgängig machen. Dies kann bedeuten, dass Sie trotz Guthaben noch Geld nachzahlen müssen. Prüfen Sie vor der Kündigung Ihr Anmeldebestätigungsschreiben und fragen Sie schriftlich nach, wie Rabatte bei Kündigung behandelt werden.
Was sie nach der kündigungsbestätigung überprüfen sollten
Sobald ILS Ihre Kündigung bestätigt, prüfen Sie folgende Punkte gründlich.
Checkliste zur kündigungsbestätigung
- Kündigungsdatum überprüfen
- Ist das korrekte Enddatum in der Bestätigung angegeben?
- Rückerstattungsbetrag kontrollieren
- Stimmt die berechnete Summe mit Ihren Erwartungen überein?
- Sind alle geleisteten Zahlungen berücksichtigt?
- Rückerstattungsdatum notieren
- Bis wann erfolgt die Rückerstattung?
- Kontoauszüge überwachen
- Kontrollieren Sie Ihr Bankkonto nach 2-4 Wochen auf die Rückerstattung
- Dokumentation archivieren
- Speichern Sie alle E-Mails und Schreiben mindestens 2 Jahre
Bei problemen: beschwerdeverfahren einleiten
Weigert sich ILS, Ihre Kündigung zu akzeptieren, oder verweigert die Rückerstattung, escalieren Sie Ihre Beschwerde. Kontaktieren Sie zunächst ILS schriftlich und setzen Sie eine Frist von 10 Arbeitstagen für die Klärung. Bleibt ILS untätig, wenden Sie sich an die Arbeiterkammer Österreich oder - bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten - an das Europäische Verbraucherzentrum. Yafee hat beobachtet, dass viele Fälle durch formale Beschwarden schnell gelöst werden.
Zusammenfassung: ihr weg zur erfolgreichen kündigung
Das ILS-Fernstudium zu beenden ist ein wichtiger Schritt, und Sie haben umfassende Rechte, die Sie schützen.
| Phase | Maßnahme | Zeitrahmen |
|---|---|---|
| 1. Vor Kündigung | Vertrag prüfen, Widerrufsrecht abklären | Unmittelbar |
| 2. Kündigungsschreiben | Einschreiben mit Rückschein versenden | Vor Kündigungsfrist |
| 3. Bestätigung erwarten | ILS bestätigt schriftlich | 1-2 Wochen |
| 4. Rückerstattung | Geld auf Konto buchen | 2-4 Wochen nach Ende |
| 5. Archivierung | Alle Unterlagen speichern | Mindestens 2 Jahre |
Warum sie yafee vertrauen können
Yafee, das führende Plattform für digitale Kündigungen in Österreich, hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Fernstudium-Verträge erfolgreich zu beenden. Unser Team besteht aus erfahrenen Juristen und Verbraucherschützern, die jede rechtliche Besonderheit kennen. Yafee arbeitet eng mit Behörden wie der Arbeiterkammer Österreich zusammen und setzt sich für Ihre Rechte ein - transparent, schnell und ohne versteckte Gebühren.
Wenn Sie Fragen zur Kündigung von ILS haben oder unsicher sind, nutzen Sie die kostenlose Beratung von Yafee. Wir zeigen Ihnen, welcher Weg für Ihre Situation der beste ist, und begleiten Sie bei jedem Schritt. Yafee unterstützt Sie, bis Ihre Kündigung erfolgreich ist und Ihr Geld zurück auf Ihrem Konto liegt.
Kontaktadresse für die ILS-Kündigung
Richten Sie Ihre Kündigungsmitteilung an:
ILS - Institut für Lernsysteme
Kundenservice
Domagkstraße 1
80807 München
Deutschland
E-Mail-Adresse (aktualisieren Sie diese mit der offiziellen ILS-Kundenservice-E-Mail): [email protected]
Yafee empfiehlt, die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein zu versenden und eine Kopie für Ihre Unterlagen zu behalten. So haben Sie vollständigen Schutz und einen dokumentierten Beweis für die rechtzeitige Zustellung. Mit diesem leitfaden und der Unterstützung von Yafee wird Ihre Kündigung sicher und zügig erfolgreich.