Политика за възстановяване

1. Компанията, която издава тази политика

Услугата е доставена от Yafee Services Limited (C 116017), чиято регистрирана администрация е на , регистрирана за данък добавена стойност под MT3288-7537 и чиято фактуриране кореспонденция се получава на [email protected].

2. Какво тази политика установява

Тази политика урегулира условията, в които плащане, направено на сайта https://www.yafee.com, може да даде начало на възстановяване, в съответствие с правилата, които управляват международния електронен търговски. Допълнява Yafee Общите условия на продажба и употреба и се прочита заедно с тях; когато въпрос на фактуриране не е отговорен тук, тези условия го отговарят.

Той се прилага към всяка сума, обвинена в абонамента, независимо дали сумата се отнася до промоционалното предложение, месечния период или отказването, вече събрани и разпръснати по указание на клиента.

3. Договорът на абонамента и суми, които той ангажира клиента

Със първи абонамент клиентът взема промоционално предложение, работещо 48 часа, оценено на 0,90 €, включително данък. Това предложение е последвано от месечен абонамент, носещ никоя ангажираност, в скоростта на плана, който клиентът е избрал: 49,00 €, включително данък в месечния план, или 99,00 €, включително данък в професионалния план.

Когато абонамента е прекратен през пробния период, сумата, обвинена, е ограничена до промоционалното предложение, което е 0,90 €, включително данък. Никакво количество, обвинено в тази статия, се не връща, тъй като услугата се счита за полностью извършена от момента, когато е даден достъп до нея на клиента.

4. Отказване на правото на повторно изтегляне

Чрез молба, когато поръчката се валидира, услугата да се извършва веднага, клиентът изрично отказва правото на повторно изтегляне, както article L.221-25 на потребител код (EU) позволява. Това отказване е това, което позволява клиентския акаунт и пощенския инструмент за изпращане да отворен веднага, а не в края на периода на очакване.

След като акаунтът е активиран, или файлът за изпращане е валидиран, никоя възстановяване не може да бъде издадено.

5. Суми, които са окончателни и не се връщат

Следните плащания са окончателни: промоционалното предложение, обхващащо 48 часа, обвинено на 0,90 €; всеки месечен период, който е започнал; всяка извършена услуга или вече ангажирана, която включва генериране на документа чрез изкуствен интелект и електронно изпращане; и банки, сделка и конвертиране на валути такси, приложени към плащането.

6. Отказване на абонамента

Клиентът може да отказе абонамента по всяко време от личния акаунт. Отказването влиза в сила в края на периода на фактуриране, който работи.

Период, който е започнал, остава плащане в пълен размер. Нищо не се връща по отношение на период вече започнал, нито по отношение на услуга вече извършена. Отказването работи за бъдещето само: тя спира по-слабо налагаме налагащи се и не влияят на суми вече взети.

7. Случаите, в които частично возстановяване може да бъде издадено

Частично возстановяване може да бъде издадено, на единствено преценка на Yafee, в три ситуации и в никоя друга. Първото е двойно фактуриране, което е доказано и произтича от техническа грешка при плащане. Второ е сделка, доказано е да е измамна и направена без съответствието на притежателя на методът плащане. Третото е сериозна неизправност на услугата, която е предотвратила всяка употреба от нея за повече от 72 последователни часа и за която Yafee един причини отговорност, без трета страна да участва, независимо хост, доставчика на плащане или потребителя.

Искането в тази статия се изпраща по имейл на [email protected], заедно с документите, които го поддържат. Искането, което е непълно или неподдържано, се отхвърля.

8. Изпълнение на възстановяване, което е договорено

Когато возстановяването е изрично договорено, той се извършва в рамките на 14 работни дни, преброени от валидирането на претенцията от служба поддръжка, и към методът на плащане, който е носител на оригиналната поръчка.

9. Банкови разногласия

Неоправдано банково разногласие, обикновено наречено обратно зареждане, е нарушение на договора. Yafee може да оспори възстановяването пред издаващата банка, преминава банковите такси, генерирани от разногласието, и постоянно блокира засегнатия акаунт.

10. Където се адресира фактуриране кореспонденция

Всеки въпрос, касаещ фактуриране или възстановяване, се адресира на услугата фактуриране, Yafee.com, на [email protected]. Исканията се обработват в часовата зона GMT+1 (Малта) и се отговаря в рамките на 5 до 10 работни дни най-много.