วิธียกเลิก Channel 3 อย่างถูกต้องตามกฎหมายไทยและได้คืนเงินของคุณ
Channel 3 คืออะไรและข้อมูลผู้ให้บริการ
Channel 3 (หรือ 3Plus Premium) เป็นบริการสตรีมมิงออนดีมานด์และการถ่ายทำสด ซึ่งดำเนินการโดย บีอีซี เวิลด์ จำกัด (มหาชน) บริษัทนี้มีสำนักงานหลักที่อาคารมาลีนนท์ ถนนพระราม 4 กรุงเทพมหานคร คุณสามารถเข้าถึงข่าว ละคร รายการสด และเนื้อหาออนดีมานด์ผ่านเว็บไซต์ 3plus.co.th หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ และ Yafee ได้จัดเตรียมคู่มือสมบูรณ์นี้เพื่อให้คุณเข้าใจกระบวนการยกเลิกตามสิทธิของผู้บริโภคไทย
ข้อมูลติดต่อบริษัทที่คุณต้องจำ
หากคุณต้องการยกเลิกโดยผ่านช่องทางติดต่อโดยตรง ให้ใช้ข้อมูลต่อไปนี้ Yafee แนะนำให้คุณเก็บข้อมูลนี้ไว้เพื่อใช้เป็นหลักฐานหากเกิดข้อพิพาท
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: +66-2-262-3757
- ที่อยู่: อาคารมาลีนนท์ ถนนพระราม 4 กรุงเทพมหานคร 10110
- เวลาเปิด: วันจันทร์ถึงศุกร์ 9:00 น. ถึง 18:00 น.
แผนราคาและวัฏจักรการชำระเงิน
Channel 3 นำเสนอแผนสองแบบ โดยการเรียกเก็บเงินเกิดขึ้นตามวัฏจักรการสมัครสมาชิกที่คุณเลือก ความเข้าใจเกี่ยวกับราคาและวัฏจักรมีความสำคัญ เพราะมันจะกำหนดเมื่อใดที่คุณจะเรียกเก็บเงินครั้งต่อไป
| แผน |
ราคา (บาท) |
วัฏจักรการต่ออายุ |
จำนวนการชำระต่อปี |
| รายเดือน |
฿99 |
ทุก 30 วัน |
12 ครั้ง |
| รายปี |
฿1,188 |
ทุก 365 วัน |
1 ครั้ง |
ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัครแผนรายเดือน ฿99 เมื่อวันที่ 15 มกราคม บริษัทจะเรียกเก็บเงินต่อไปเมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณยกเลิกก่อนวันที่ 14 กุมภาพันธ์ จะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม Yafee ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบวันที่เรียกเก็บเงินครั้งต่อไปบนบัญชีของคุณเสมอ
สิทธิของผู้บริโภคและกฎหมายคุ้มครองคุณในประเทศไทย
ผู้ใช้บริการ Channel 3 ในประเทศไทยได้รับการคุ้มครองแบบเต็มเพียบตามกฎหมายประเทศไทย โดยเฉพาะ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2559 ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่ควบคุมการสมัครสมาชิกทั้งหมดและการยกเลิก
สิทธิหลักของคุณตามกฎหมายไทย
Your legal position: พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2559 มอบสิทธิให้คุณในการยกเลิกการสมัครสมาชิก ปฏิเสธการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ และเรียกร้องใบเสร็จ บริษัทต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ มิฉะนั้นจะถือว่าเป็นการฝ่าฝืนสิทธิผู้บริโภค
ตามกฎหมายนี้ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- ยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยไม่มีการลงโทษหรือค่าปรับเพิ่มเติม
- ยกเลิกได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะในช่วงใดของแผนสมัครสมาชิก
- หยุดการเรียกเก็บเงินหลังจากวันที่ยกเลิกถูกประมวลผล
- ได้รับข้อความยืนยันการยกเลิกผ่านอีเมล
- เรียกร้องใบเสร็จและหลักฐานการชำระเงินทั้งหมด
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หากบริษัทปฏิเสธการยกเลิก
เมื่อใดที่คุณสามารถเรียกร้องคืนเงินได้
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค บริษัท Channel 3 ต้องคืนเงินให้คุณในสถานการณ์ต่อไปนี้ Yafee แนะนำให้คุณเก็บเอกสารการเรียกเก็บเงินไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือน เพื่อเป็นหลักฐานในกรณีที่เกิดข้อพิพาท
- ยกเลิกภายในหนึ่งสัปดาห์ของการสมัครครั้งแรก: คุณสามารถขอคืนเงินตามพระราชบัญญัติระหว่าง 7 วันแรกโดยไม่ต้องให้เหตุผล
- เนื้อหาไม่พร้อมใช้งาน: หากบริการหยุดชั่วคราวหรือปิดขาดอย่างไม่คาดหวัง
- การเรียกเก็บเงินหลังการยกเลิก: หากบริษัทเรียกเก็บเงินต่อเนื่องหลังจากที่คุณยกเลิกแล้ว
- ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน: การคิดเงินมากกว่าข้อตกลงหรือการเรียกเก็บเงินสองครั้งในรอบการสมัครเดียว
- ความเสียหายหรือการไม่ตรงตามสัญญา: หากบริการไม่ตรงตามคำอธิบายที่โปรโมต
วิธียกเลิก Channel 3 ผ่านเว็บไซต์โดยตรง
การยกเลิกผ่านเว็บไซต์ 3plus.co.th โดยตรงถือว่าเป็นวิธีที่ปลอดภัยและปล่อยหลักฐานดิจิทัล Yafee แนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้อย่างระมัดระวัง
เข้าสู่ระบบและค้นหาเมนูการสมัครสมาชิก
- เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ 3plus.co.th
- คลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ที่มุมบนขวาของหน้าหรือในเมนูหลัก
- ใส่ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนและรหัสผ่าน แล้วคลิก "เข้าสู่ระบบ"
- ไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" หรือ "การสมัครสมาชิก"
- ปกติจะอยู่ในเมนูด้านบน หรือภายในการตั้งค่าโปรไฟล์ (คลิกไอคอนรูปผู้ใช้)
เลือกตัวเลือกการยกเลิกและยืนยัน
- มองหาส่วน "สถานะการสมัครสมาชิก" หรือ "แผนปัจจุบัน"
- คลิกปุ่ม "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" หรือ "ยกเลิกแผน"
- ระบบอาจขอให้คุณเลือกเหตุผลการยกเลิก
- ตัวเลือกอาจรวมถึง "ราคาแพง", "ใช้งานไม่ได้", "ไม่ต้องการอีก" เป็นต้น
- วิธีเลือกใดก็ได้ - เหตุผลนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อการยกเลิก
- ระบบอาจเสนอส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษเพื่อให้คุณอยู่ต่อ
- หากคุณตัดสินใจแล้ว ให้คลิก "ยกเลิกต่อ" หรือ "ปฏิเสธข้อเสนอ"
- อ่านข้อความยืนยันอย่างระมัดระวัง และคลิก "ยกเลิกถาวร" หรือ "ยืนยันการยกเลิก"
บันทึกข้อมูลการยกเลิกและตรวจสอบสถานะ
- ระบบจะแสดงข้อความยืนยันว่า "การยกเลิกเสร็จสิ้น" หรือ "การยกเลิกได้รับการประมวลผล"
- บันทึกหรือถ่ายภาพหน้าจอนี้เป็นหลักฐาน
- หากมีหมายเลขการยกเลิก (Cancellation ID) ให้จดไว้ด้วย
- ตรวจสอบอีเมลของคุณ (รวมถึงกล่องขยะ) เพื่อหาข้อความยืนยันจาก Channel 3
- บันทึกหรือบันทึกลิงก์อีเมลนี้เป็นหลักฐาน
- กลับไปที่หน้า "การสมัครสมาชิก" หลังจาก 5-10 นาที และตรวจสอบว่าสถานะแสดง "ไม่ใช่สมาชิก" หรือ "สมาชิกสิ้นสุด"
Pro tip จาก Yafee: โปรดอย่าลบอีเมลยืนยันเมื่อไดรับ เก็บไว้อย่างน้อย 6 เดือน เพื่อเป็นหลักฐานหากเกิดการเรียกเก็บเงินอีกครั้ง
วิธียกเลิก Channel 3 ผ่าน apple app store
หากคุณสมัครสมาชิก Channel 3 ผ่านแอปพลิเคชัน iOS บนiPhone หรือ iPad การยกเลิกจะทำผ่าน Apple App Store ดังเนื้อหาต่อไปนี้
เข้าถึงการสมัครสมาชิก app store ของคุณ
- เปิดแอป App Store บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
- แตะไอคอน โปรไฟล์ (รูปวงกลมหรือสี่เหลี่ยมจตุรัส) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- เลือก "การสมัครสมาชิก" (Subscriptions)
- มองหา "Channel 3" หรือ "3Plus Premium" ในรายการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่
เลือกการสมัครสมาชิก Channel 3 และยกเลิก
- แตะชื่อการสมัครสมาชิก "Channel 3" เพื่อเปิดรายละเอียด
- คลิก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" (Cancel Subscription)
- อ่านข้อความยืนยันอย่างระมัดระวัง
- คลิก "ยืนยันการยกเลิก" (Confirm Cancellation)
- ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อหาการยืนยันจาก Apple และ Channel 3
- อีเมลนี้จะบ่งชี้วันที่สิ้นสุดการเข้าถึงบริการ
หลังจากยกเลิก คุณจะยังคงมีสิทธิ์เข้าถึง Channel 3 จนถึงสิ้นวัฏจักรการสมัครสมาชิกปัจจุบัน Yafee ขอแนะนำให้บันทึกข้อมูลสิ้นสุดการเข้าถึง เพื่อให้ทราบเมื่อการเข้าถึงหมดอายุ
วิธียกเลิก Channel 3 ผ่าน google play store
ผู้ใช้ Android สามารถยกเลิก Channel 3 ผ่าน Google Play Store ได้อย่างง่ายดาย วิธีการเหมือนกับ Apple Store แต่ขั้นตอนมีความแตกต่างเล็กน้อย
เข้าถึงการสมัครสมาชิก google play ของคุณ
- เปิดแอป Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- แตะไอคอน โปรไฟล์ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- เลือก "การสมัครสมาชิก" (Subscriptions)
- ค้นหา "Channel 3" หรือ "3Plus Premium" ในบัญชีสมัครสมาชิกของคุณ
ยกเลิกการสมัครสมาชิกบน google play
- แตะชื่อการสมัครสมาชิก "Channel 3"
- คลิก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก" (Cancel Subscription)
- เลือกเหตุผลการยกเลิก (ตัวเลือก)
- คลิก "ยืนยัน" เพื่อยืนยันการยกเลิก
- ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อหาข้อความยืนยันจาก Google Play และ Channel 3
เช่นเดียวกับ Apple Store คุณจะยังคงสามารถเข้าถึง Channel 3 ได้จนถึงวันสิ้นสุดรอบการสมัครสมาชิก
วิธียกเลิก Channel 3 ผ่านการติดต่อ customer service โดยตรง
หากคุณไม่สามารถยกเลิกผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ได้ หรือต้องการการสนับสนุนจากบริษัท คุณสามารถติดต่อ Customer Service โดยตรง Yafee แนะนำให้บันทึกการสนทนาทั้งหมดเป็นหลักฐาน
ติดต่อทางอีเมล
- เขียนอีเมลไปที่ [email protected]
- ใส่หัวข้อ: "ขอยกเลิกการสมัครสมาชิก Channel 3"
- ในเนื้อความ ให้ระบุสิ่งต่อไปนี้:
- ชื่อและนามสกุลของคุณ
- ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
- วันที่สมัครสมาชิก
- เหตุผลการยกเลิก (ตัวเลือก)
- คำขอให้บริษัทยืนยันการยกเลิกในอีเมลตอบกลับ
- ส่งอีเมล และรอการตอบสนองภายใน 48 ชั่วโมง
- บันทึกสำเนาอีเมลของคุณและการตอบสนองจากบริษัท
ติดต่อทางโทรศัพท์
- โทร +66-2-262-3757 ในเวลาการทำงาน (จันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00)
- บอกตัวแทนว่าคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก Channel 3
- ให้ข้อมูลส่วนบุคคล (อีเมล วันที่สมัครสมาชิก)
- ขอให้ส่งข้อความยืนยันการยกเลิกทางอีเมลหลังการสนทนา
- บันทึกเวลาที่โทร ชื่อตัวแทน (หากกล่าวถึง) และรายละเอียดการสนทนา
Pro tip: หากตัวแทนปฏิเสธการยกเลิก ให้บอกว่า "ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2559 ฉันมีสิทธิยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยไม่มีเงื่อนไข" สิ่งนี้มักจะแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
หลังจากยกเลิก: ขั้นตอนสำคัญที่คุณต้องทำ
การยกเลิกไม่ได้จบลงเมื่อคุณคลิก "ยืนยัน" Yafee ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อป้องกันปัญหาลาดเลย
ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก
- รอ 24 ชั่วโมงหลังการยกเลิก
- เข้าสู่ระบบบัญชี Channel 3 อีกครั้ง
- ตรวจสอบเมนู "บัญชี" หรือ "สถานะการสมัครสมาชิก"
- ยืนยันว่าสถานะแสดง "ไม่ใช่สมาชิก" หรือ "หมดอายุแล้ว"
- ตรวจสอบวันที่เข้าถึงหมดอายุ - นี่คือวันสุดท้ายที่คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึง
ติดตามการเรียกเก็บเงินของคุณ
- ตรวจสอบบิลธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณในอีก 5-7 วัน
- หากยังคงมีการเรียกเก็บเงิน ฿99 หรือ ฿1,188 ติดต่อ [email protected] ทันที
- บันทึกหลักฐานการชำระเงินที่ไม่ต้องการ (ภาพหน้าจอ)
- หากบริษัทปฏิเสธการคืนเงิน ติดต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)
บันทึกหลักฐานทั้งหมด
- บันทึกอีเมลยืนยันการยกเลิก (ไม่ใช่ลบ)
- บันทึกหมายเลขการยกเลิก (หากมี)
- บันทึกภาพหน้าจอของสถานะบัญชี "ไม่ใช่สมาชิก"
- บันทึกบันทึกการติดต่อ Customer Service (อีเมล โทร)
- เก็บหลักฐานเหล่านี้ไว้อย่างน้อย 6 เดือน
การคืนเงินและการเรียกเก็บเงินที่ไม่ต้องการ
ในบางกรณี คุณอาจสามารถขอคืนเงินได้แม้ว่าจะยกเลิกหลังจากวันต่ออายุแล้ว Yafee มีความเชี่ยวชาญในการช่วยผู้ใช้บริการไทยกู้คืนเงินดังกล่าว
กรณีที่คุณสามารถเรียกร้องคืนเงินได้
- ยกเลิกภายใน 7 วันแรก: คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวนตามกฎหมาย
- การเรียกเก็บเงินซ้ำ: หากบริษัทเรียกเก็บเงินสองครั้งในรอบการสมัครเดียว
- บริการไม่พร้อมใช้งาน: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาไดระหว่างการสมัครสมาชิก
- การเรียกเก็บเงินหลังการยกเลิก: หากเรียกเก็บเงินแม้ว่าจะยกเลิกแล้ว
วิธีร้องเรียนและเรียกร้องคืนเงิน
- ติดต่อ Channel 3 ที่ [email protected] โดยมีข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อและอีเมลที่ลงทะเบียน
- จำนวนเงินที่เรียกเก็บ
- วันที่เรียกเก็บเงิน
- เหตุผลการเรียกร้องคืนเงิน
- สำเนาหลักฐานการชำระเงิน
- ส่งอีเมลและรอการตอบสนองภายใน 15 วัน
- หากบริษัทปฏิเสธ ติดต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)
- สำนักงานนี้เป็นหน่วยงานรัฐบาลไทยที่ควบคุมการปฏิบัติของบริษัท
- Yafee ขอแนะนำให้ยื่นร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมหลักฐานทั้งหมด
- สคบ. โดยปกติมี 30 วันในการประเมินร้องเรียนและออกคำตัดสิน
ข้อผิดพลาดที่มักเกิดขึ้นเมื่อยกเลิก Channel 3
การยกเลิกบริการสตรีมมิงทำได้ง่ายขึ้น แต่มีข้อผิดพลาดชั่วร้ายที่อาจทำให้คุณตกเป็นเหยื่อของการเรียกเก็บเงินที่ไม่ต้องการ
อย่ายกเลิก "ช่องปลายน้ำ" โดยไม่ยกเลิก Channel 3
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด คือการยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play โดยคิดว่านี่จะหยุดการเรียกเก็บเงิน บริษัทขายผ่านช่องทางเหล่านี้ แต่การยกเลิกบน Apple หรือ Google ไม่ได้ยกเลิกบัญชี Channel 3 ของคุณโดยตรง
- สิ่งที่ต้องทำ: ยกเลิกทั้ง "ที่ App Store" และ "ที่บัญชี Channel 3 เอง" (3plus.co.th)
- ตรวจสอบทั้งสองช่องทางเสมอ
ลืมบันทึกข้อความยืนยันการยกเลิก
ถ้าคุณลบอีเมลยืนยันการยกเลิก เมื่อเกิดข้อพิพาท คุณจะไม่มีหลักฐานว่าคุณยกเลิกแล้ว
- สิ่งที่ต้องทำ: บันทึกอีเมลทั้งหมดจาก Channel 3 และ Apple/Google ไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือน
- ถ่ายภาพหน้าจอสถานะบัญชี "ไม่ใช่สมาชิก" ด้วย
ยกเลิกหลังจากวันเรียกเก็บเงิน
หากคุณสมัครสมาชิก 15 มกราคม และจะเรียกเก็บเงินต่อไปเมื่อ 14 กุมภาพันธ์ การยกเลิกหลังจากวันที่ 14 อาจหมายความว่าคุณต้องจ่ายเงินสำหรับรอบอื่น
- สิ่งที่ต้องทำ: ตรวจสอบวันต่ออายุที่จะมาถึง และยกเลิกก่อนหนึ่งวัน
- หากคุณพลาด ติดต่อ Channel 3 ทันทีและขอขยายหรือคืนเงิน
อย่าหลงเชื่อข้อเสนอพิเศษหลังการยกเลิก
บ้อยครั้ง Channel 3 อาจนำเสนอส่วนลด 50% หรือ "เดือนฟรี" หลังจากการยกเลิก หลุมดักนี้มักจะเปิดการสมัครสมาชิกใหม่ซึ่งจะเรียกเก็บเงินอีกครั้ง
- สิ่งที่ต้องทำ: ปฏิเสธข้อเสนอทั้งหมด ยกเว้นว่าคุณต้องการสมัครสมาชิกใหม่อย่างแท้จริง
- หากคลิกโดยไม่ตั้งใจ ยกเลิกการสมัครสมาชิกใหม่ทันที
เปรียบเทียบทางเลือกแทนที่เป็นตัวเลือก
ก่อนที่คุณจะยกเลิก Channel 3 ถึงเวลาแล้วที่ต้องพิจารณาว่าการยกเลิกนั้นสมควรหรือไม่ หรือมีทางเลือกอื่นที่เหมาะสมกว่า
| ตัวเลือก |
ข้อดี |
ข้อเสีย |
| ยกเลิก Channel 3 ทั้งหมด |
ไม่มีการเรียกเก็บเงินอีก สิ้นสุดการสมัครสมาชิก |
สูญเสียการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมด |
| เปลี่ยนจากแผนรายเดือนเป็นรายปี |
ประหยัดเงิน (฿1,188 ต่อปี = ฿99 เดือน) |
ตรวจสอบว่า Channel 3 อนุญาตการเปลี่ยนแปลง |
| พักการสมัครสมาชิกชั่วคราว |
ยังคงมีบัญชี ไม่ต้องยกเลิก |
Channel 3 อาจไม่รองรับระบบพัก |
| แบ่งปันบัญชีกับครอบครัว |
ลดต้นทุน แบ่งเป็น 2-3 คน |
แบ่งรหัสผ่าน (ความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว) |
Yafee ขอแนะนำให้คุณลองติดต่อ Customer Service ก่อนยกเลิก เพื่อถามเกี่ยวกับส่วนลดหรือตัวเลือกการพัก หลายครั้งบริษัทอาจเสนอข้อเสนอพิเศษ
รายการตรวจสอบท้ายสุดก่อนยกเลิก Channel 3
ให้แน่ใจว่าคุณพร้อมก่อนยกเลิก ด้วยรายการตรวจสอบเหล่านี้:
สรุปและขั้นตอนต่อไป
การยกเลิก Channel 3 นั้นเป็นสิทธิของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2559 คุณสามารถยกเลิกผ่านเว็บไซต์ Apple Store Google Play หรือการติดต่อโดยตรง โดยไม่มีค่าปรับหรือเงื่อนไขพิเศษ
ขั้นตอนต่อไปของคุณคือ:
- เลือกช่องทางการยกเลิก (เว็บไซต์ที่สะดวกที่สุด)
- ปฏิบัติตามขั้นตอนในส่วนที่เกี่ยวข้องข้างต้น
- บันทึกข้อความยืนยันการยกเลิกและสถานะบัญชี
- ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินภายใน 5-7 วัน
- หากยังคงมีการเรียกเก็บเงิน ติดต่อ [email protected] ตามอีเมล
- หากปฏิเสธ ติดต่อสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)
Yafee มีความเชี่ยวชาญในการช่วยผู้ใช้บริการไทยยกเลิกการสมัครสมาชิกและกู้คืนเงินจากบริษัทต่างๆ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือต้องการติดตามการเรียกร้องคืนเงิน โปรดเยี่ยมชม yafee.com เพื่อรับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายของเรา Yafee ได้ช่วยผู้บริโภคเป็นพันๆ คนในประเทศไทยยกเลิกบริการสมัครสมาชิกและเรียกร้องคืนเงิน
ข้อมูลติดต่อและการยืนยันตัวตน
เมื่อติดต่อ Channel 3 เพื่อยกเลิกหรือเรียกร้องคืนเงิน ให้ใช้ข้อมูลต่อไปนี้เสมอ:
| ช่องทาง |
รายละเอียด |
เวลาการตอบสนอง |
| อีเมล |
[email protected] |
ภายใน 48 ชั่วโมง |
| โทรศัพท์ |
+66-2-262-3757 |
จันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00 |
| เว็บไซต์ |
3plus.co.th (ยกเลิกออนไลน์) |
ทันที |
| ที่อยู่ไปรษณีย์ |
อาคารมาลีนนท์ ถนนพระราม 4 กรุงเทพมหานคร 10110 |
5-7 วัน |
Yafee ฝากให้คุณนึกถึงว่าการป้องกันอยากดีกว่าการแก้ไข โปรดบันทึกข้อมูลติดต่อทั้งหมดและหลักฐานการเรียกเก็บเงิน ในกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม yafee.com พร้อมให้บริการ