วิธียกเลิก AutoCAD และสิทธิ์ของผู้บริโภคในไทย
AutoCAD และเหตุผลสำหรับการยกเลิกการสมัครสมาชิก
AutoCAD เป็นซอฟต์แวร์ออกแบบด้วยคอมพิวเตอร์ (CAD) ที่พัฒนาโดย Autodesk ซึ่งมีบทบาทเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับสถาปนิก วิศวกร และนักออกแบบมืออาชีพในประเทศไทย ผลิตภัณฑ์นี้ใช้งานภายใต้โมเดลการสมัครสมาชิก (subscription) ซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่ายประจำเดือนหรือประจำปี คุณเข้าถึงซอฟต์แวร์ผ่านบัญชี Autodesk ของคุณ แต่ไม่มีการครอบครองผลิตภัณฑ์อย่างถาวร เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุด การเข้าถึงจะถูกระงับจนกว่าคุณจะต่ออายุ
คุณอาจตัดสินใจยกเลิก AutoCAD ด้วยเหตุผลจำนวนหนึ่ง ตั้งแต่ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นสูงเกินไป ปริมาณการใช้งานลดลง หรือการเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือออกแบบอื่น ไม่ว่าสถานการณ์ของคุณจะเป็นอะไรก็ตาม สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้บริโภคมีความสำคัญ และ Yafee อยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้กระบวนการนี้ชัดเจนและปลอดภัย
ราคาและแผนการสมัครสมาชิก AutoCAD ในประเทศไทย
Autodesk มีตัวเลือกแผนการสมัครสมาชิกหลายแบบที่มีราคาแตกต่างกันตามความต้องการของคุณ ราคาในประเทศไทยคำนวณเป็นบาท (฿) และเปลี่ยนแปลงไปตามหลักสูตรปัจจุบัน ส่วนลด และแคมเปญพิเศษ ตรวจสอบบัญชี Autodesk ของคุณเพื่อดูอัตราค่าใช้จ่ายที่แท้จริงสำหรับแผนของคุณ
| แผนการสมัครสมาชิก |
ราคารายเดือน (฿) |
ราคารายปี (฿) |
ประเภท |
| AutoCAD (ส่วนบุคคล) |
2,000 - 2,500 |
24,000 - 30,000 |
ใช้งานทั่วไป |
| AutoCAD (องค์กร) |
ติดต่อขอใบเสนอราคา |
ติดต่อขอใบเสนอราคา |
องค์กรขนาดใหญ่ |
| AutoCAD + บริการเพิ่มเติม |
2,500+ |
30,000+ |
ค่าใช้จ่ายสูงกว่า |
เหตุผลหลักสำหรับการยกเลิก AutoCAD
ผู้ใช้ AutoCAD เลือกยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยเหตุผลที่หลากหลาย Yafee ได้ช่วยเหลือผู้ใช้จำนวนมากในสถานการณ์ที่คล้ายกันต่อไปนี้
- ค่าใช้จ่ายรายเดือนสูงเกินไป: การต่ออายุโดยอัตโนมัติที่เกิดขึ้นทุกเดือนหรือทุกปีอาจสะสมจนกระทั่งกลายเป็นเบี้ยประกันที่สูงเมื่อคุณใช้งานน้อย
- โยกย้ายไปยังซอฟต์แวร์ทางเลือก: LibreCAD, DraftSight หรือเครื่องมือโอเพนซอร์ส อื่นๆ อาจตรงกับความต้องการของคุณและงบประมาณดีกว่า
- ไม่ใช้งานหรือใช้งานไม่บ่อย: หากการใช้งานลดลง การตัดสินใจยกเลิก เป็นการประหยัดค่าใช้จ่ายที่มีความหมาย
- การเปลี่ยนแปลงอาชีพหรือโครงการ: การเปลี่ยนงาน อุตสาหกรรม หรือการทำงาน อาจหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือมืออาชีพอีกต่อไป
- การตัดสินใจจัดการค่าใช้จ่าย: บริษัทหรือทีมที่ต้องการลดค่าใช้จ่ายด้านซอฟต์แวร์อาจตัดลบการใช้งาน AutoCAD
สิทธิ์ของผู้บริโภคและกรอบกฎหมายไทย
ก่อนที่จะดำเนินการยกเลิก คุณจำเป็นต้องเข้าใจสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณตามกฎหมายไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2511 ปกป้องผู้บริโภค (ซึ่งหมายถึงคุณ) และกำหนดสิทธิ์เกี่ยวกับการยกเลิกสัญญา การขอคืนเงิน และการใช้งานที่ยุติธรรม
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค และการยกเลิกสัญญาการสมัครสมาชิก
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค ผู้บริโภคมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาเพื่อบริการ (เช่น การสมัครสมาชิก AutoCAD) โดยมีเงื่อนไขที่เป็นธรรมและโปร่งใจ ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะต้องเป็นสัดส่วนและไม่สามารถเป็นค่าปรับที่ไม่ยุติธรรมได้ Autodesk ต้องแจ้งให้คุณทราบเงื่อนไขการยกเลิกและเพื่อการต่ออายุโดยอัตโนมัติล่วงหน้า
หากคุณต้องการยกเลิก Autodesk ไม่สามารถปฏิเสธการร้องขอหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิก หากคุณพบว่าบริษัทกำหนดค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่ไม่ยุติธรรม คุณมีสิทธิ์ติดต่อสำนักงานสิทธิ์ผู้บริโภค (สำนักสิทธิ์ผู้บริโภค กระทรวงพาณิชย์) เพื่อยื่นร้องขอ
สิทธิ์ด้านการคืนเงินและค่าบริการ
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอคืนเงินสำหรับงวดการสมัครสมาชิกที่ยังเหลือเมื่อคุณยกเลิก หากการยกเลิกเกิดขึ้นภายในระยะเวลาระบุ (โดยทั่วไปคือ 14 วันสำหรับบริการออนไลน์) และคุณไม่ได้ใช้งานซอฟต์แวร์อย่างมีนัยสำคัญ Yafee สนับสนุนให้คุณกำหนดชัดเจนเมื่อใด Autodesk ควรประมวลผลการขอคืนเงินของคุณ (โดยทั่วไป 14 ถึง 30 วัน)
สิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ: คุณมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาการสมัครสมาชิก AutoCAD โดยไม่มีค่าปรับที่สูงเกินไป ได้รับการคืนเงินสำหรับค่าธรรมเนียมที่ไม่ใช้ หรือข้อมูลการยกเลิกที่ชัดเจน และร้องเรียนต่อสำนักสิทธิ์ผู้บริโภคหากการปฏิบัติของ Autodesk ไม่เป็นธรรม
วิธีการยกเลิก AutoCAD โดยรายละเอียด
Yafee ให้รายละเอียดตามขั้นตอนสำหรับการยกเลิก AutoCAD ผ่านบัญชี Autodesk ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติก่อนวันครบกำหนด เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 1 ลงชื่อเข้าใช้บัญชี autodesk ของคุณ
ไปที่ manage.autodesk.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ หากคุณไม่ทราบข้อมูลประจำตัวของคุณ ให้คลิกลิงค์ "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อรีเซ็ตแอคเคาท์ของคุณ
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
- พิมพ์ manage.autodesk.com ในแถบที่อยู่
- กด Enter เพื่อเข้าไปที่เพจ
- คลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้" หรือ "Sign In"
- ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
- ป้อนรหัสผ่านของคุณ
- คลิก "ลงชื่อเข้าใช้" เพื่อยืนยัน
ขั้นตอนที่ 2 นำทางไปยังส่วนการเรียกเก็บเงินและคำสั่งซื้อ
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จ ให้หาเมนูหลักของแดชบอร์ด Autodesk คุณจะเห็นตัวเลือก "การเรียกเก็บเงินและคำสั่งซื้อ" หรือ "Billing and Orders" คลิกตัวเลือกนี้เพื่อดูข้อมูลการสมัครสมาชิก
- มองหาเมนูด้านบนหรือด้านซ้ายของแดชบอร์ด
- ตรวจหา "การเรียกเก็บเงินและคำสั่งซื้อ" หรือ "Billing & Orders"
- คลิกที่ตัวเลือกนั้น
- รอให้ระบบโหลดข้อมูลการบิลของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติสำหรับ AutoCAD
ในส่วน "การเรียกเก็บเงินและคำสั่งซื้อ" คุณจะเห็นรายการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ระบุ AutoCAD และตรวจสอบว่ามีสถานะการต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่ คลิกปุ่ม "แก้ไข" หรือ "Manage" ถัดจากการสมัครสมาชิก AutoCAD
- ค้นหา AutoCAD ในรายชื่อการสมัครสมาชิก
- ตรวจสอบตัวเลือก "ต่ออายุโดยอัตโนมัติ" (Auto-Renew)
- คลิกปุ่ม "แก้ไข" "Manage" หรือ "Settings" ถัดจากรายการ
- ในหน้าต่อไป ให้มองหาตัวเลือก "ปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติ" (Turn Off Auto-Renew)
- คลิกเพื่อปิดใช้งานแฟล็ก
ขั้นตอนที่ 4 ยืนยันการยกเลิก
หลังจากปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติ ระบบจะแสดงข้อความยืนยัน ตรวจสอบว่าสมัครสมาชิก AutoCAD ของคุณจะหมดอายุในวันที่ระบุเท่านั้น และจะไม่ต่ออายุอีกต่อไป คุณจะยังคงมีการเข้าถึง AutoCAD จนกว่าการสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดลง
- ตรวจสอบข้อความยืนยันที่ปรากฏบนหน้าจอ
- ตรวจสอบวันที่หมดอายุของการสมัครสมาชิก
- คลิก "ยืนยัน" (Confirm) เพื่อสิ้นสุดการเปลี่ยนแปลง
- บันทึกข้อความยืนยันหรือหน้าจออ้างอิงสำหรับบันทึกของคุณ
ขั้นตอนที่ 5 ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด
หลังจากปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติ คุณควรติดตามหลังจากนั้นไม่กี่วัน เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม ตรวจสอบข้อมูลบัตรเครดิตหรือวิธีการจ่ายของคุณ หากคุณเห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อ Autodesk ทันที
- ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณ
- มองหาการเรียกเก็บเงิน Autodesk ใหม่
- หากคุณเห็นค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด ให้บันทึกวันที่และจำนวนเงิน
- ติดต่อ Autodesk Customer Service เพื่อแจ้งปัญหา
สิ่งที่ต้องคาดหวังหลังจากยกเลิก AutoCAD
Yafee ต้องการให้คุณรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องกังวล กระบวนการนี้จะราบรื่นและคาดเดาได้
การเข้าถึง AutoCAD ชั่วคราวหลังจากปิดการต่ออายุ
เมื่อคุณปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติ คุณจะยังคงสามารถเข้าถึง AutoCAD จนถึงวันที่หมดอายุของสมัครสมาชิก Autodesk จะไม่ถูกลบออกหรือปิดใช้งานอย่างทันที เมื่อวันหมดอายุมาถึง การเข้าถึงจะถูกระงับโดยอัตโนมัติ และคุณจะไม่สามารถเปิดไฟล์หรือใช้คุณสมบัติ AutoCAD ได้อีกต่อไป
การขอคืนเงินและวงเวลา
หากคุณต้องการขอคืนเงินสำหรับค่าธรรมเนียมที่ไม่ใช้ ให้ติดต่อ Autodesk Customer Service โดยตรง คุณมีหน้าต่าง 14 ถึง 30 วันทั่วไป Yafee ขอแนะนำให้คุณยื่นคำขอคืนเงินเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ได้รับการอนุมัติ ระบุสาเหตุของการยกเลิก (เช่น ไม่ใช้งาน ค่าใช้จ่ายสูง) เพื่อให้ Autodesk พิจารณาคำขอของคุณ
ไฟล์และโครงการของคุณ
ไฟล์ AutoCAD ที่คุณสร้างไม่จะถูกลบ คุณสามารถส่งออกไฟล์เหล่านี้เป็นรูปแบบอื่น (เช่น PDF DWG) ก่อนหมดอายุการสมัครสมาชิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดเก็บสำเนาของโครงการที่สำคัญ ในกรณีที่คุณต้องการเข้าถึงให้นานขึ้นในภายหลัง
การเปรียบเทียบ AutoCAD กับเครื่องมือทางเลือก
หากคุณยกเลิก AutoCAD คุณอาจกำลังค้นหาซอฟต์แวร์ CAD ทางเลือก Yafee เปรียบเทียบตัวเลือกยอดนิยมเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้
| ซอฟต์แวร์ |
ค่าใช้จ่ายประมาณ |
โมเดล |
ความเหมาะสม |
| AutoCAD (Autodesk) |
2,000 - 2,500 ฿/เดือน |
การสมัครสมาชิก |
มืออาชีพ |
| LibreCAD |
ฟรี (โอเพนซอร์ส) |
ฟรี |
งบประมาณ |
| DraftSight |
600 - 1,200 ฿/ปี |
การสมัครสมาชิก |
มืออาชีพขนาดกลาง |
| Fusion 360 |
680 - 1,500 ฿/เดือน |
การสมัครสมาชิก |
ออกแบบ 3D |
| SketchUp |
600 - 2,000 ฿/ปี |
การสมัครสมาชิก |
สถาปัตยกรรม |
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ต้องหลีกเลี่ยง
ยกเลิก AutoCAD ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แต่มีข้อผิดพลาดที่สามารถสร้างความสับสนและล่าช้า Yafee ต้องการให้คุณหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้เพื่อให้ประสบการณ์ของคุณราบรื่น
การลืมปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติ
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการลืมปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ นี่หมายความว่าเมื่อถึงวันครบรอบการสมัครสมาชิก Autodesk จะเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบสิทธิ์การเรียกเก็บเงินของคุณในสัปดาห์ก่อนวันครบกำหนด เพื่อให้แน่ใจว่าการต่ออายุไม่ได้เกิดขึ้น
ความสับสนระหว่างการยกเลิกและการหยุดชั่วคราว
บางผู้ใช้อาจสับสนระหว่างการยกเลิก (ซึ่งจะยุติการสมัครสมาชิก) กับการหยุดชั่วคราว (ซึ่งหยุดค่าใช้จ่ายโดยไม่ลบบัญชี) โปรดทราบว่า Autodesk มีตัวเลือกหยุดชั่วคราวหากคุณต้องการหยุดเมื่อสั้นๆ เท่านั้น การยกเลิกเป็นขั้นตอนสุดท้าย
ความล้มเหลวในการบันทึกการยืนยันการยกเลิก
ให้บันทึกหน้าจอของข้อความยืนยันการยกเลิก ลิงก์ยืนยัน หรือหมายเลขอ้างอิง หากเกิดข้อขัดข้องในภายหลัง คุณจะมีข้อมูลที่แสดงว่าคุณได้ยกเลิกอย่างสมบูรณ์
ไม่รักษาเวลาเพิ่มเติมสำหรับการประมวลผล
Autodesk อาจใช้เวลาสูงสุด 14 ถึง 30 วันในการประมวลผลการยกเลิก ไม่ต้องกังวลหากการชำระเงินยังคงปรากฏบนใจจดจ่อในหนึ่งสองสัปดาห์หลังจากยกเลิก
รายการตรวจสอบการยกเลิก AutoCAD
ใช้รายการตรวจสอบด้านล่างของ Yafee เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิก AutoCAD ได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย
| ขั้นตอน |
สถานะ |
หมายเหตุ |
| ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Autodesk |
☐ เสร็จสิ้น |
โปรดระบุที่อยู่อีเมล |
| นำทางไปยัง Billing & Orders |
☐ เสร็จสิ้น |
ค้นหา AutoCAD ในรายชื่อ |
| ปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติ |
☐ เสร็จสิ้น |
บันทึกวันหมดอายุ |
| บันทึกข้อความยืนยัน |
☐ เสร็จสิ้น |
ยืนยันหมายเลขอ้างอิง |
| ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ปัจจุบัน |
☐ เสร็จสิ้น |
ไม่มีค่าธรรมเนียมใหม่ |
ติดต่อ autodesk สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ คำถาม หรือแนะนำเพิ่มเติม ให้ติดต่อ Autodesk Customer Service โดยตรง Yafee สนับสนุนให้คุณเก็บข้อมูลติดต่อ สำหรับการส่งคำขอของคุณผ่านทางไม่มี Autodesk ไม่มีที่อยู่ยกเลิกโดยเฉพาะในประเทศไทย จัดการการยกเลิก AutoCAD ของคุณเสมอผ่านบัญชี Autodesk ที่ manage.autodesk.com
ติดต่อ autodesk
ไปที่เว็บไซต์ Autodesk ทางการเพื่อค้นหาตัวเลือกการติดต่อสำหรับประเทศไทย คุณสามารถส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์มเว็บ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ลูกค้า หากคุณต้องการจดหมายอย่างเป็นทางการสำหรับการยกเลิก ให้ขอที่อยู่ของบัญชีกำหนดค่าลูกค้า Autodesk ลิงค์เว็บไซต์นี้มีคำแนะนำสำหรับการส่งคำขอทางกฎหมาย
ขอคำปรึกษาจาก yafee สำหรับสิ่งกีดขวางการยกเลิก
หากคุณพบความยากลำบากในการยกเลิก AutoCAD Yafee ได้ช่วยเหลือผู้ใช้จำนวนมากเก้าสำหรับสิทธิ์ของผู้บริโภคและการจัดการการสมัครสมาชิก Yafee ให้บริการคำปรึกษาและสนับสนุนบริการยกเลิก ลงทะเบียนบัญชีของคุณกับ Yafee เพื่อรับการติดตามการยกเลิกและความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สรุป การยกเลิก AutoCAD ด้วยความมั่นใจ
การยกเลิก AutoCAD เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาเมื่อคุณทำตามขั้นตอนของ Yafee ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Autodesk คลิก Billing & Orders ปิดการต่ออายุโดยอัตโนมัติ และบันทึกการยืนยัน นี่คือสิ่งที่ต้องมี
จำไว้ว่า พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2511 ปกป้องสิทธิ์ของคุณในการยกเลิกโดยไม่มีค่าธรรมเนียมที่ไม่ยุติธรรม หากมีปัญหา ให้ร้องเรียนต่อสำนักสิทธิ์ผู้บริโภค (สำนักสิทธิ์ผู้บริโภค กระทรวงพาณิชย์)
Yafee ได้ช่วยเหลือผู้ใช้นับพันในการยกเลิก AutoCAD และการจัดการการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์อื่นๆ ด้วยความชัดเจนและความเป็นธรรมเต็มที่ ลงทะเบียนกับ Yafee วันนี้เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดตาม และคำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้บริโภค ที่ yafee.com