วิธียกเลิก Wealth Plus อย่างถูกต้องและคืนเงินแบบครบถ้วน: คู่มือสำหรับผู้ใช้ไทย
Wealth Plus คืออะไรและใครควรใช้บริการนี้
Wealth Plus เป็นแพลตฟอร์มการวางแผนการเงินและการลงทุนที่มีจดทะเบียนในประเทศไทย บริษัทนี้ออกแบบบริการเพื่อให้ผู้บริโภคไทยสามารถเข้าถึงเครื่องมือวิเคราะห์สินทรัพย์ คำแนะนำการจัดสรรพอร์ตโฟลิโอ และข้อมูลตลาดแบบพรีเมียม ค่าสมาชิกเริ่มต้นที่ 199 บาทต่อเดือน หรือ 2,000 บาทต่อปี ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก ที่ Yafee เราช่วยผู้บริโภคไทยเข้าใจสิทธิและหน้าที่ในการยกเลิกบริการดังกล่าว
ลักษณะของแผนการสมัครสมาชิก
Wealth Plus มอบให้เลือกระหว่างแผนรายเดือนและแผนรายปี แผนรายปีมีส่วนลดประมาณ 16% เมื่อเทียบกับการชำระแบบรายเดือนตลอดปี บริษัทเรียกเก็บค่าใช้งานอัตโนมัติในแต่ละรอบบิล และคุณสามารถชำระผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ App Store, Google Play หรือบัตรเครดิตผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
เมื่อใดที่คุณสูญเสียการเข้าถึงหลังยกเลิก
เมื่อคุณยกเลิก Wealth Plus จะอนุญาตให้คุณเข้าถึงบริการต่อไปจนกว่าสิ้นรอบบิลปัจจุบัน หากสมัครแบบรายเดือน การยกเลิกในช่วงต้นเดือนจะให้สิทธิ์ใช้งานถึงสิ้นเดือนนั้น สำหรับแผนรายปี การยกเลิกจะมีผลบังคับเมื่อสิ้นสุดปีของสัญญา
ตารางราคาแบบเต็มรูปแบบของ Wealth Plus
เรียบเรียงราคาทั้งหมดที่ Wealth Plus นำเสนอ เพื่อให้คุณเลือกแผนที่เหมาะสมกับงบประมาณของคุณ
| แผนการสมัครสมาชิก |
ค่าใช้งาน |
รายละเอียด |
| แผนรายเดือน |
199 บาท/เดือน |
ยกเลิกได้ทุกเมื่อ มีผลจนสิ้นเดือนปัจจุบัน |
| แผนรายปี |
2,000 บาท/ปี |
ประหยัดประมาณ 16% เมื่อเทียบกับรายเดือน |
| App Store (iOS) |
เหมือนข้างต้น |
ยกเลิกจากตั้งค่า Apple ID ได้โดยตรง |
| Google Play (Android) |
เหมือนข้างต้น |
ยกเลิกจากตั้งค่า Google Account ได้โดยตรง |
| การชำระผ่านเว็บไซต์โดยตรง |
เหมือนข้างต้น |
ยกเลิกผ่านหน้าบัญชีของคุณ |
เหตุผลทั่วไปที่ผู้ใช้ตัดสินใจยกเลิก Wealth Plus
เข้าใจว่าทำไมผู้บริโภคจึงตัดสินใจยกเลิกบริการช่วยให้คุณตรวจสอบตัวเองว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่
สัญญาณแบบอ่อนที่ควรยกเลิก
ผู้ใช้จำนวนมากยกเลิก Wealth Plus เพราะไม่ใช้เครื่องมือของแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอ บางคนพบว่า 199 บาทต่อเดือนไม่คุ้มค่ากับความถี่ในการใช้งาน คนอื่นเลือกใช้บริการทางเลือกแทนหรือพบว่าคณภาพข้อมูลไม่เหมาะกับความต้องการของพวกเขา บางราย เปลี่ยนแพลตฟอร์มมือถือและไม่ต้องการสมัครใหม่ Yafee เห็นว่าการจ่ายค่าบริการสำหรับสิ่งที่ไม่ใช้นั้นเป็นเสียเงินเปล่า
เมื่อคุณควรรักษาการสมัครสมาชิก
หากคุณเข้าแอปพลิเคชันอย่างน้อยสองครั้งต่อสัปดาห์และใช้ข้อมูล ค่าสมาชิก 199 บาทอาจคุ้มค่า แต่หากเดือนผ่านไปแล้วคุณไม่เข้าแอปแม้แต่ครั้งเดียว แสดงว่าถึงเวลายกเลิก ที่ Yafee เราให้คำแนะนำให้คุณประเมินมูลค่าจริงของแต่ละบริการที่คุณจ่ายเงิน
สิทธิทางกฎหมายของผู้บริโภคไทยในการยกเลิก Wealth Plus
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2561 กำหนดสิทธิสำคัญสำหรับคุณในการยกเลิกสัญญาการสมัครสมาชิกแบบสมัครใจ
สิทธิของคุณตามกฎหมายไทย
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค คุณมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาบริการลักษณะนี้โดยไม่ต้องให้เหตุผล หากบริษัทไม่ระบุช่องทางการยกเลิกอย่างชัดเจน คุณอาจติดต่อบริษัทตามช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียน และขอประเมินความเสียหายหากเกิดการเรียกเก็บเงินหลังยกเลิก ศูนย์บริหารสินค้าและบริการวินิจฉัยข้อพิพาท (สินค้าบริการ) ซึ่งเป็นหน่วยงานภูมิศาสตร์ รับรองคำร้องของผู้บริโภคเมื่อเกิดข้อขัดแย้ง
การขอเงินคืนหลังยกเลิก
หากเกิดการเรียกเก็บเงินหลังจากวันที่คุณยกเลิก คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงิน ติดต่อบริษัทผ่านอีเมลหรือศูนย์บริการลูกค้าและขอให้ยกเลิกการเรียกเก็บเงินครั้งนั้น บันทึกวันที่ยกเลิกและการติดต่อทั้งหมดเป็นหลักฐาน
สถานะกฎหมายของคุณ: คุณเป็นผู้บริโภคภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค และสิทธิ์ในการยกเลิกการสมัครสมาชิกเป็นสิทธิ์พื้นฐาน บริษัทต้องให้สิทธิ์ในการยกเลิกอย่างง่ายดาย หากเกิดข้อโต้แย้ง ศูนย์บริหารสินค้าและบริการวินิจฉัยข้อพิพาท สามารถช่วยเหลือคุณได้
วิธียกเลิก Wealth Plus ตามช่องทางการชำระเงิน
ขั้นตอนการยกเลิกจะแตกต่างกันไปตามว่าคุณชำระค่าใช้งานผ่านช่องทางใด Yafee แนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนที่ตรงกับวิธีการชำระของคุณ
ขั้นตอนเตรียมการสำหรับทุกช่องทาง
ก่อนยกเลิก ให้ตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อให้กระบวนการราบรื่น
- เข้าสู่บัญชี Wealth Plus ของคุณ
- หาแท็บ "บัญชี" หรือ "การตั้งค่า"
- ตรวจสอบวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
- บันทึกช่องทางที่คุณสมัครสมาชิก
- App Store (iOS)
- Google Play (Android)
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- ถ่ายภาพหน้าจอสถานะการสมัครสมาชิก
- เป็นหลักฐานหากเกิดข้อขัดแย้งในอนาคต
- เตรียมที่อยู่อีเมลที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ
- Wealth Plus มักส่งการยืนยันการยกเลิกไปที่อีเมลนี้
ยกเลิกผ่าน app store สำหรับผู้ใช้ iOS
หากคุณสมัครสมาชิก Wealth Plus ผ่าน App Store บน iPhone หรือ iPad ให้ยกเลิกจากตั้งค่า Apple ID โดยตรง
- เปิดแอป Settings (การตั้งค่า) บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- แตะชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลือก "Subscriptions" (การสมัครสมาชิก)
- หา "Wealth Plus" ในรายการ
- แตะ "Wealth Plus"
- แตะ "Cancel Subscription" (ยกเลิกการสมัครสมาชิก)
- เลือกเหตุผลการยกเลิก (ถ้าระบบขอ)
- ยืนยันการยกเลิกโดยแตะ "Confirm" (ยืนยัน)
Apple จะส่งอีเมลยืนยันการยกเลิกไปยังที่อยู่อีเมลของคุณในช่วง 2 ถึง 3 นาที
ยกเลิกผ่าน google play สำหรับผู้ใช้ android
หากคุณสมัครสมาชิก Wealth Plus ผ่าน Google Play บน Android ให้ยกเลิกผ่านเมนูการสมัครสมาชิก
- เปิดแอป Google Play Store
- แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวา
- เลือก "Payments and subscriptions" (การชำระเงินและการสมัครสมาชิก)
- แตะ "Subscriptions" (การสมัครสมาชิก)
- หา "Wealth Plus" และแตะ
- เลือก "Cancel subscription" (ยกเลิกการสมัครสมาชิก)
- ทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยันการยกเลิก
Google จะส่งอีเมลยืนยันการยกเลิกไปยังที่อยู่อีเมลของบัญชี Google ของคุณ
ยกเลิกผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
หากคุณชำระค่าเงินสมัครสมาชิกโดยตรงกับ Wealth Plus ผ่านบัตรเครดิต ให้ยกเลิกจากหน้าบัญชีของบริษัท
- เข้าสู่เว็บไซต์ Wealth Plus อย่างเป็นทางการ
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณด้วยอีเมลและรหัสผ่าน
- ไปที่แท็บ "Account" หรือ "Subscription Management" (การจัดการการสมัครสมาชิก)
- คลิก "Cancel Subscription" (ยกเลิกการสมัครสมาชิก)
- เลือกเหตุผลการยกเลิก (ถ้าจำเป็น)
- ยืนยันการยกเลิกโดยคลิกปุ่มสุดท้าย
- คัดลอกเลขอ้างอิงการยกเลิก
บริษัทจะส่งอีเมลยืนยันการยกเลิกที่มีเลขอ้างอิง หลังจากนั้นไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากยกเลิก Wealth Plus
เมื่อยกเลิกแล้ว ให้รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีและการเข้าถึงของคุณ
การเข้าถึงหลังการยกเลิก
คุณจะยังคงสามารถเข้าถึง Wealth Plus ได้จนกว่าสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน หากสมัครรายเดือนและยกเลิกในช่วงกลางเดือน คุณจะมีสิทธิ์ใช้งานอีก 1 ถึง 2 สัปดาห์จนกว่าจะสิ้นสุดเดือนนั้น สำหรับแผนรายปี คุณอาจมีสิทธิ์ใช้งานอีก 2 ถึง 11 เดือน ขึ้นอยู่กับเวลายกเลิก
การยกเลิกรายการที่เชื่อมต่อ
หากคุณเชื่อมต่อบัญชี Wealth Plus กับบัญชี Apple ID, Google Account หรือแพลตฟอร์มอื่น ฟังก์ชันที่เชื่อมต่อจะสิ้นสุด ให้ปลดการเชื่อมต่อด้วยตนเองเพื่อความปลอดภัย
การเก็บข้อมูลของคุณ
ถ้าคุณต้องการส่วนสำรองของข้อมูลหรือการวิเคราะห์ ให้ทำก่อนยกเลิก เมื่อสิ้นสุดรอบบิล บริษัทอาจลบข้อมูลประวัติของคุณตามนโยบายของพวกเขา
คำร้องขอเงินคืนหลังยกเลิก Wealth Plus
Yafee ได้ช่วยผู้บริโภคไทยหนึ่งพันราย คืนเงินสมัครสมาชิก โดยการยืนยันการยกเลิกอย่างถูกต้อง
เงื่อนไขในการขอคืนเงิน
หากเกิดการเรียกเก็บเงินหลังยกเลิก หรือคุณยกเลิกภายในระยะเวลาอนุเคราะห์ คุณสามารถขอคืนเงินได้ ปัจจัยหลักคือวันที่คุณยกเลิกต้องบันทึกไว้ในระบบของบริษัท และการเรียกเก็บครั้งต่อมาต้องเป็นข้อผิดพลาด
ขั้นตอนการขอเงินคืน
- ตรวจสอบประวัติบัญชีธนาคาร หรือบিลบัตรเครดิตของคุณ
- จดบันทึกวันที่เรียกเก็บเงินหลังวันยกเลิก
- บันทึกจำนวนเงินที่เรียกเก็บ
- ติดต่อ Wealth Plus ผ่านช่องทางลูกค้า
- ส่งอีเมลพร้อมหนองสือสารการยกเลิก (ลำดับที่ยกเลิก)
- อธิบายว่ามีการเรียกเก็บเงินหลังยกเลิก
- ระบุลายละเอียดบัญชีธนาคารเพื่อการคืนเงิน
- ให้บริษัทจำหน่าย 5 ถึง 10 วันทำการเพื่อประมวลผล
- หากบริษัทปฏิเสธ ติดต่อศูนย์บริหารสินค้าและบริการวินิจฉัยข้อพิพาท
เอกสารที่ต้องเก็บไว้
ให้เก็บรักษาไว้เพื่อประกอบการแจ้งเรียนหรือการขอคืนเงิน: ภาพหน้าจอการยกเลิก, อีเมลยืนยันการยกเลิก, บิลประเมินค่าที่เรียกเก็บหลังจากยกเลิก, และประวัติธุรกรรมบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้ทำเมื่อยกเลิก
ตระหนักว่าการยกเลิกอาจยุ่งยาก แต่การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปช่วยให้คุณสำเร็จได้ง่าย
ลืมยืนยันการยกเลิก
หลายคนคลิก "ยกเลิก" แต่ลืมยืนยันขั้นตอนสุดท้าย บริษัทจึงไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอีเมลยืนยันจากแอปพลิเคชันหรือบริษัท
ยกเลิกในแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก
การลบแอปพลิเคชัน ไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณยังคงถูกเรียกเก็บเงิน ต้องยกเลิกสมัครสมาชิกอย่างชัดเจนผ่านตั้งค่าหรือเว็บไซต์
ไม่บันทึกเลขอ้างอิงการยกเลิก
เลขอ้างอิง (Reference Number) เป็นหลักฐานว่าคุณยกเลิกแล้ว คัดลอกไว้ในที่ปลอดภัย หากต้องการจัดการข้อพิพาท
ยกเลิกหลังจากเรียกเก็บครั้งใหม่แล้ว
หากคุณยกเลิกในวันสุดท้ายของรอบบิล บริษัทอาจเรียกเก็บรอบถัดไปก่อนที่ระบบจะประมวลผลการยกเลิก
รายการตรวจสอบหลังยกเลิก Wealth Plus
ใช้รายการนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการยกเลิกของคุณเสร็จสิ้นอย่างสมบูรณ์
| งาน |
ทำแล้ว |
| บันทึกเลขอ้างอิงการยกเลิก |
☐ |
| ได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิก |
☐ |
| ตรวจสอบว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินหลังยกเลิก (รอ 1 ถึง 2 วันทำการ) |
☐ |
| ปลดการเชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ |
☐ |
| ถ่ายภาพหน้าจอการยกเลิก เก็บไว้ 12 เดือน |
☐ |
เปรียบเทียบ Wealth Plus กับบริการทางเลือก
หากคุณกำลังลังเลใจจึงดูว่าบริการอื่นทำให้ค่าใช้งานของคุณคุ้มค่าหรือไม่
| บริการ |
ค่าใช้งาน/เดือน |
คุณสมบัติสำคัญ |
| Wealth Plus |
199 บาท |
เครื่องมือวิเคราะห์สินทรัพย์ + ข้อมูลตลาด |
| บริการวางแผนการเงินแบบอิสระ |
ฟรี |
เครื่องมือพื้นฐาน บล็อกการศึกษา |
| สัปปทะแบบมีค่าธรรมเนียม |
500-1000 บาท |
บริการให้คำปรึกษา + ข้อมูลขั้นสูง |
| แอปพลิเคชั่นผู้จัดการเงินส่วนบุคคล |
99 บาท |
ติดตามประวัติการใช้จ่าย + งบประมาณ |
ข้อมูลติดต่อ Wealth Plus เพื่อการสนับสนุน
หากคุณเพิ่มเติมคำถามเกี่ยวกับการยกเลิกหรือต้องการอื่นอีก ติดต่อ Wealth Plus โดยตรง
ที่อยู่ปฏิบัติการประจำ
I Wealth Plus Co., Ltd. ตั้งอยู่ที่ กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย ผู้ใช้บริการต่างประเทศ Wealth Plus ยังมีสำนักงานอื่นในสหรัฐอเมริกา และอินเดีย อย่างไรก็ตาม สำหรับลูกค้าไทย ติดต่อสำนักงานหลักในประเทศไทย
ช่องทางติดต่ออื่น
ส่วนใหญ่ติดต่อผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ อีเมลศูนย์บริการลูกค้า หรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เลือกช่องทางที่เหมาะสม และระบุวัตถุประสงค์ (การยกเลิก) อย่างชัดเจน
ส่วนสรุป: ยกเลิก Wealth Plus อย่างแน่นอน
การยกเลิก Wealth Plus ง่าย เมื่อคุณทราบขั้นตอนและสิทธิของคุณ ที่ Yafee เราได้สรุปสิ่งที่สำคัญ: ตรวจสอบช่องทางการชำระของคุณ บันทึกวันที่ยกเลิก ยืนยันการยกเลิก และติดตามการเรียกเก็บเงินหลังยกเลิก หากเกิดปัญหา โปรดยกเลิกสมัครสมาชิกอีกครั้งผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ หรือติดต่อศูนย์บริหารสินค้าและบริการวินิจฉัยข้อพิพาท
Yafee เป็นมิตรสำหรับผู้บริโภค และเข้าใจความท้าทายของการจัดการการสมัครสมาชิกออนไลน์ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เยี่ยมชม Yafee.com ที่ Yafee ได้ช่วยผู้บริโภคไทยหลายพันรายคืนเงินและยกเลิกบริการอื่นที่ไม่จำเป็น Yafee ยังให้บริการสำหรับการจัดการสมัครสมาชิกอื่นและเรื่องข้อพิพาทผู้บริโภคเพิ่มเติม