วิธียกเลิกประกันชีวิตเมืองไทย ได้รับเงินคืนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเมืองไทยประกันชีวิตและเหตุผลในการยกเลิก
เมืองไทยประกันชีวิต หรือ Muang Thai Life Assurance เป็นสถาบันประกันชีวิตที่ดำเนินการประกันชีวิตระยะเวลา ประกันชีวิตสะสมทรัพย์ ประกันสุขภาพและรายได้ เพื่อให้บริการแก่ผู้บริโภคในประเทศไทย บริษัทนี้ให้บริการผ่านศูนย์เรียกเข้า 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
คุณอาจตัดสินใจยกเลิกกรมธรรม์เมื่อเบี้ยประกันไม่เหมาะสมกับสถานการณ์ทางการเงินของคุณอีกต่อไป หรือเมื่อคุณพบว่าแผนประกันอื่นมีความคุ้มครองที่ดีกว่า การยกเลิกกรมธรรม์เป็นสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคที่คุณควรใช้ได้อย่างอิสระ และ Yafee มีภูมิรู้ทางด้านกฎหมายสัญญาเพื่อช่วยคุณทำความเข้าใจขั้นตอนนี้อย่างชัดเจนและปลอดภัย
ผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตที่เมืองไทยจัดให้บริการ
เมืองไทยประกันชีวิตมีผลิตภัณฑ์หลากหลายชนิด ได้แก่ ประกันชีวิตแบบชั่วระยะเวลา (term life) ประกันชีวิตแบบสะสมทรัพย์ (whole life) ประกันสุขภาพค่ารักษาพยาบาล (health insurance) และประกันป้องกันอุบัติเหตุร้ายแรง (critical illness rider) แต่ละแผนมีเบี้ยรายเดือนที่แตกต่างกันและขอบเขตความคุ้มครองตามความต้องการของลูกค้า
ช่องทางติดต่อและการสนับสนุนจากบริษัท
คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเมืองไทยประกันชีวิตได้ 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านโทรศัพท์เบอร์ 1766 (สำหรับการโทรภายในประเทศ) หรือ +66-2-305-9601 (สำหรับการโทรจากต่างประเทศ) เมื่อโทรเข้า คุณจะต้องเลือกตัวเลือกสำหรับการยกเลิกหรือการส่งมอบประกันชีวิต (เช่น กด 3) พนักงานศูนย์บริการจะแนะนำคุณเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องส่ง แต่การยกเลิกอย่างเป็นทางการจะต้องคุณส่งจดหมายลงทะเบียนพร้อมเอกสารประกอบ
สิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
กฎหมายไทยได้ให้สิทธิที่ชัดเจนและแข็งแกร่งต่อผู้บริโภคเมื่อขอยกเลิกสัญญาประกันชีวิต ความเข้าใจในสิทธิเหล่านี้เป็นการปกป้องตนเองที่จำเป็น
สิทธิพื้นฐานตามพระราชบัญญัติประกันภัย
พระราชบัญญัติประกันภัย พ.ศ. 2535 และ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 รับรองสิทธิของคุณในการยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตเมื่อใดก็ได้และขอเงินคืนเบี้ยส่วนที่ยังไม่บริการ (unearned premium) ตามสัดส่วนวันที่ยังไม่ผ่านไป บริษัทประกันภัยไม่มีอำนาจในการหักค่าปรึกษา ค่าธรรมเนียมการยกเลิก หรือค่าอื่นใดที่สูงจนเกินควรเมื่อคุณฟ้องสิทธินี้
หลักเกณฑ์การคืนเงิน (Surrender value)
เมื่อคุณยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตสะสมทรัพย์ บริษัทต้องคืนเงินตามมูลค่าการยกเลิก (surrender value) ซึ่งคำนวณจากเบี้ยที่คุณชำระแล้ว หักด้วยค่าใช้สอยการสอบสวนความเสี่ยง และค่าธรรมเนียมอื่นที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ Yafee แนะนำให้คุณตรวจสอบเอกสารกรมธรรม์เพื่อทำความเข้าใจวิธีการคำนวณเงินคืนก่อนยกเลิก
สิทธิการร้องเรียนต่อหน่วยงานรัฐ
ในกรณีที่บริษัทประกันภัยปฏิเสธการคืนเงินของคุณหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิในการร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกันภัย (คปภ.) ที่ตั้งอยู่เลขที่ 85 ถนนวิทยุ ตึกไอยรา แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 หน่วยงานนี้เป็นหน่วยงานกำกับดูแลอย่างเป็นทางการของรัฐและมีอำนาจบังคับบริษัทให้ปฏิบัติตามกฎหมาย
ฐานกฎหมายและตำแหน่งสิทธิของคุณ
ตำแหน่งกฎหมายของคุณเมื่อยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตนั้นแข็งแกร่งและปกป้องโดยกฎหมายแห่งชาติ ดังต่อไปนี้
- สิทธิการบ่อนเลิก: คุณมีสิทธิบ่อนเลิกหรือยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตในเวลาใด ๆ โดยไม่ต้องให้เหตุผลแก่บริษัท ตามพระราชบัญญัติประกันภัย
- การคืนเงิน: บริษัทต้องคืนเงินเบี้ยส่วนที่ยังไม่บริการ หรือเงินมูลค่าการยกเลิก (ในกรณีประกันชีวิตสะสมทรัพย์) ตามที่ระบุในกรมธรรม์ภายใน 30 วันนับจากวันที่บริษัทได้รับจดหมายยกเลิกอย่างครบถ้วน
- ความคุ้มครองต่อการหักเงิน: บริษัทไม่สามารถหักค่าธรรมเนียมที่ไม่ชอบธรรมหรือสูงเกินกว่าที่กฎหมายบัญญัติ เมื่อคุณยกเลิกกรมธรรม์
- สิทธิการร้องเรียน: หากบริษัทประกันพยุง ขัดขืน หรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณสามารถยื่นการร้องเรียนต่อสำนักงาน คปภ. ซึ่งจะช่วยตรวจสอบและบังคับใช้สิทธิของคุณ
วิธีการยกเลิกเมืองไทยประกันชีวิตอย่างมีประสิทธิภาพ
เราแนะนำวิธีการยกเลิกที่สำคัญ 3 วิธี โดยแต่ละวิธีมีข้อดีและข้อเสี่ยงที่ต่างกัน Yafee ขอแนะนำให้คุณเลือกวิธีที่ปลอดภัยที่สุดเพื่อปกป้องสิทธิของคุณและเก็บหลักฐานที่ชัดเจน
วิธีที่ 1 ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่บริษัท (วิธีแนะนำ)
วิธีนี้เป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดจากมุมมองกฎหมาย เพราะคุณมีหลักฐานการส่ง หมายเลขติดตามจากไปรษณีย์ และวันที่ที่บริษัทได้รับเอกสารอย่างชัดเจน หากมีข้อพิพาท คุณสามารถใช้หลักฐานนี้พิสูจน์ต่อ คปภ. ได้
- เตรียมเอกสารและข้อมูลส่วนตัว
- เลขกรมธรรม์ของคุณ (ค้นหาได้จากใบเสร็จหรือจดหมายจากบริษัท)
- ชื่อผู้เอาประกัน เลขประจำตัวประชาชน และอายุ
- สำเนาใบเสร็จการชำระเบี้ยล่าสุด 1-2 ฉบับ
- เลขบัญชีธนาคารสำหรับการโอนเงินคืน (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
- สำเนาบัตรประชาชนที่ลงนามรับรองว่าสำเนาถูกต้องแล้ว
- เขียนจดหมายยกเลิกกรมธรรม์
- ระบุชื่อบริษัท (เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด) และชื่อผู้เอาประกัน
- ระบุเลขกรมธรรม์และประเภทประกันชีวิต (เช่น ประกันชีวิตชั่วระยะเวลา)
- ระบุวันที่ที่ต้องการให้มีผลยกเลิก (ปกติคือวันแรกของเดือนถัดไป หรือวันที่คุณระบุ)
- ระบุเหตุผลการยกเลิก (เช่น ปรับปรุงแผนการเงิน ไม่จำเป็นต่อการปกป้องตนเองอีกต่อไป)
- ระบุเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคารที่ต้องการให้โอนเงินคืน
- ขอให้บริษัทส่งใบยืนยันการยกเลิกมาให้คุณหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น
- ลงนามและใส่วันที่อย่างชัดเจน
- เก็บเอกสารประกอบและสำเนา
- สำเนาใบเสร็จการชำระเบี้ย 1-2 ฉบับ
- สำเนาบัตรประชาชนที่ลงนามรับรอง
- เก็บสำเนาจดหมายยกเลิกที่คุณเขียนไว้เป็นหลักฐาน
- บันทึกวันที่คุณส่งจดหมายเพื่อติดตามระยะเวลา
- ส่งจดหมายลงทะเบียนแบบทราบเรียนไปยังที่อยู่บริษัท
- ไปที่สำนักไปรษณีย์แห่งใกล้บ้าน และขอส่งจดหมายลงทะเบียนแบบทราบเรียน (registered mail with acknowledgment)
- ส่งไปยังที่อยู่: เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด เลขที่ 250 ถนนราชดำเนิน แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย
- ขอให้พนักงานไปรษณีย์ลงทะเบียนและออกใบเสร็จการส่งจดหมายที่แสดงหมายเลขติดตาม (tracking number)
- เก็บใบเสร็จจดหมายลงทะเบียนและหมายเลขติดตามให้เรียบร้อย
- ติดตามและรอการยืนยัน
- บริษัทจะดำเนินการยกเลิกกรมธรรม์ภายใน 7-15 วันนับจากวันที่ได้รับจดหมายของคุณ
- คุณจะได้รับใบยืนยันการยกเลิกทางไปรษณีย์ หรือสามารถติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอสำเนาใบยืนยัน
- ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณหลังจากผ่านไป 15-20 วันเพื่อตรวจสอบว่าได้รับเงินคืนแล้ว
- หากไม่ได้รับเงินคืนหรือไม่ได้รับใบยืนยัน ติดต่อศูนย์บริการอีกครั้งและบันทึกชื่อและเวลาของการติดต่อ
วิธีที่ 2 โทรศูนย์บริการลูกค้าและส่งเอกสารตามคำแนะนำ
วิธีนี้เร็วกว่าวิธีจดหมาย แต่ความเสี่ยงคือคุณอาจได้รับการแนะนำที่ไม่ชัดเจน หรือบริษัทสามารถโต้แย้งว่าไม่ได้รับเอกสารได้
- โทรศูนย์บริการเมืองไทยประกันชีวิต
- โทรเบอร์ 1766 (ในประเทศ) หรือ +66-2-305-9601 (ต่างประเทศ) ในวันและเวลาทำการ
- เลือกตัวเลือกสำหรับการยกเลิกหรือการส่งมอบประกันชีวิต (ปกติกด 3)
- บอกพนักงานว่าคุณต้องการยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิต
- บันทึกข้อมูลจากพนักงาน
- บันทึกชื่อพนักงาน เวลา และวันที่ของการโทรศัพท์
- บันทึกเลขอ้างอิงของการสนับสนุน (reference number) หากพนักงานให้ไป
- ขอให้พนักงานอธิบายเอกสารที่คุณต้องส่ง และจดที่อยู่ส่งเอกสารที่ชัดเจน
- ขอให้พนักงานส่งอีเมลยืนยันการยกเลิกมาให้คุณ
- เตรียมและส่งเอกสาร
- เก็บรวบรวมเอกสารตามที่พนักงานแนะนำ (ปกติคือ: สำเนาบัตรประชาชน ใบเสร็จเบี้ย เลขบัญชีธนาคาร)
- ส่งไปยังที่อยู่ที่พนักงานให้ โดยควรเลือกวิธีส่งที่มีหลักฐานติดตาม เช่น ลงทะเบียน
- เก็บเอกสารสำเนาไว้เป็นหลักฐาน
วิธีที่ 3 มาที่สำนักเมืองไทยประกันชีวิตโดยตรง
หากคุณอยู่ในกรุงเทพมหานครหรือใกล้เคียง คุณสามารถมาที่สำนักงานของเมืองไทยประกันชีวิตได้โดยตรง วิธีนี้ให้โอกาสให้คุณพบพนักงาน และได้รับเอกสารยืนยันทันที
- ค้นหาสำนักงานที่ใกล้คุณที่สุด
- เมืองไทยประกันชีวิตมีสำนักงานสาขาหลายแห่งในทั่วประเทศ
- ติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอที่อยู่สำนักงานที่ใกล้ที่สุด
- เตรียมเอกสารและข้อมูล
- นำบัตรประชาชน กรมธรรม์ (หากมี) ใบเสร็จเบี้ยล่าสุด มาด้วย
- เตรียมเลขบัญชีธนาคารสำหรับการคืนเงิน
- ไปที่สำนักงานและขอสูทรทำเอกสารยกเลิก
- บอกพนักงานว่าคุณต้องการยกเลิกกรมธรรม์
- พนักงานจะให้แบบฟอร์มยกเลิกให้คุณกรอก
- กรอกแบบฟอร์มอย่างครบถ้วน ลงนามและใส่วันที่
- ส่งแบบฟอร์มและเอกสารประกอบให้พนักงาน
- ขอใบยืนยันการยกเลิกทันที (บางครั้งพนักงานออกให้ได้เลย)
ระยะเวลา การคืนเงิน และสิ่งที่ต้องคาดหวัง
ความเข้าใจเกี่ยวกับระยะเวลาและกระบวนการคืนเงินช่วยให้คุณติดตามสถานะของการยกเลิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระยะเวลาในการดำเนินการยกเลิก
หลังจากที่บริษัทได้รับจดหมายยกเลิกหรือเอกสารการยกเลิกอย่างครบถ้วน บริษัทจะต้องดำเนินการยกเลิกกรมธรรม์ภายใน 7-15 วันทำการ (บางครั้งอาจถึง 20 วัน) และส่งใบยืนยันการยกเลิกมาให้คุณ ระยะเวลานี้ขึ้นอยู่กับเวลาทำการของบริษัท ปริมาณงาน และการตรวจสอบเอกสารของบริษัท
การคำนวณและการคืนเงิน
เงินคืนที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับประเภทของกรมธรรม์ที่คุณเอา ดังนี้
| ประเภทกรมธรรม์ |
วิธีการคำนวณเงินคืน |
ระยะเวลาการคืน |
| ประกันชีวิตชั่วระยะเวลา (Term Life) |
คืนเบี้ยส่วนที่ยังไม่บริการตามสัดส่วนวันที่เหลือ |
7-10 วัน |
| ประกันชีวิตสะสมทรัพย์ (Whole Life) |
คืนเงินมูลค่าการยกเลิก (surrender value) ตามที่ระบุในกรมธรรม์ หักค่าใช้สอยตามระบบ |
10-15 วัน |
| ประกันสุขภาพ (Health Insurance) |
คืนเบี้ยส่วนที่ยังไม่บริการตามสัดส่วนวัน |
7-10 วัน |
| ประกันป้องกันอุบัติเหตุร้ายแรง (Rider) |
คืนเบี้ยที่จ่ายสำหรับ rider ตามสัดส่วนวันที่เหลือ |
7-10 วัน |
การโอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารของคุณ
บริษัทจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณระบุในเอกสารยกเลิก ระยะเวลาการโอนขึ้นอยู่กับธนาคารและระบบการโอนเงินระหว่างธนาคาร ปกติจะใช้เวลา 2-5 วันทำการ หากผ่านไปมากกว่า 20 วันแล้วคุณยังไม่ได้รับเงิน ติดต่อศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบสถานะการโอนเงิน
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง
การยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตมักไม่ซับซ้อน แต่ข้อผิดพลาดเล็กน้อยสามารถทำให้กระบวนการล่าช้าหรือสูญเสียสิทธิได้ ไปทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยาก
อย่าลืมบันทึกหมายเลขติดตามจดหมายลงทะเบียน
เมื่อคุณส่งจดหมายยกเลิกลงทะเบียน ขอให้พนักงานไปรษณีย์เขียนหมายเลขติดตามบนใบเสร็จให้คุณ หลักฐานนี้สำคัญมากเพราะหากมีข้อพิพาท คุณใช้เลขนี้พิสูจน์ว่าคุณส่งเอกสารมาแล้ว
อย่าลืมใส่เลขบัญชีธนาคารที่ชัดเจน
ตรวจสอบเลขบัญชีธนาคารของคุณให้ถูกต้องเสียก่อน หากเลขบัญชีผิด เงินคืนจะไปถูกบัญชีอื่นหรือบริษัทอาจคืนเงินให้คุณประเบ็ด
อย่าตัดสินใจยกเลิกเพียงจากการติดต่อศูนย์บริการเท่านั้น
บริษัทยังไม่ถือว่ากรมธรรม์ถูกยกเลิกจนกว่าคุณจะส่งเอกสารการยกเลิกแบบเป็นทางการ (จดหมายลงทะเบียนหรือแบบฟอร์มยกเลิกที่พนักงานอนุมัติ) หากคุณเพียงโทรศูนย์บริการ บริษัทอาจไม่ดำเนินการจริงจนกว่าจะได้เอกสารตามมา
อย่าปล่อยให้เบี้ยค้างชำระเมื่อยกเลิก
ตรวจสอบว่าเบี้ยปัจจุบันของคุณได้ชำระแล้ว หากมีเบี้ยค้างชำระ บริษัทจะหักออกจากเงินคืน หรือบริษัทอาจปฏิเสธการยกเลิกหากเบี้ยค้างนาน
อย่าส่งเอกสารดั้งเดิมทั้งหมด ให้ส่งแต่สำเนา
ส่งแต่เอกสารสำเนาเท่านั้น (บัตรประชาชน ใบเสร็จเบี้ย) เก็บเอกสารดั้งเดิมไว้เป็นสำเนา คุณอาจต้องใช้เอกสารเหล่านี้ในภายหน้า
สิ่งที่ต้องทำหลังจากยกเลิกกรมธรรม์
หลังจากที่คุณยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตแล้ว ยังมีขั้นตอนสำคัญสองสามอย่างที่ต้องทำเพื่อตรวจสอบว่าการยกเลิกสำเร็จแล้ว
ตรวจสอบใบยืนยันการยกเลิก
เมื่อบริษัทส่งใบยืนยันการยกเลิกมา ให้ตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้: (1) เลขกรมธรรม์ถูกต้อง (2) วันที่ยกเลิกตรงกับที่คุณร้องขอ (3) สถานะการยกเลิกคือ "ยกเลิกอย่างถาวร" (3) เงินคืนระบุไว้ชัดเจน หากข้อมูลใดผิดพลาด ติดต่อศูนย์บริการทันทีเพื่อแก้ไข
ตรวจสอบการโอนเงินคืนเข้าบัญชี
รอ 15-20 วันแล้วตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณ ว่าได้รับเงินคืนแล้ว หากยังไม่ได้รับ ติดต่อศูนย์บริการและถามหมายเลขอ้างอิงการโอน (reference number)
เก็บหลักฐานทั้งหมด
เก็บใบยืนยันการยกเลิก ใบเสร็จจดหมายลงทะเบียน หลักฐานการโอนเงิน และเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องไว้อย่างเรียบร้อย เป็นเวลาอย่างน้อย 3-5 ปี เพื่อใช้อ้างอิงหากมีข้อพิพาท
รายการตรวจสอบก่อนยกเลิก
เพื่อให้การยกเลิกเป็นไปอย่างราบรื่นและป้องกันปัญหา Yafee ขอแนะนำรายการตรวจสอบนี้
| รายการตรวจสอบ |
สถานะ |
หมายเหตุ |
| เลขกรมธรรม์ของคุณถูกต้อง |
☐ |
ค้นหาจากใบเสร็จหรือกรมธรรม์ |
| บัตรประชาชนพร้อมและทำสำเนาแล้ว |
☐ |
ลงนามรับรองว่าสำเนาถูกต้อง |
| ใบเสร็จเบี้ยล่าสุด 1-2 ฉบับพร้อมแล้ว |
☐ |
สำหรับการติดตามการชำระเบี้ย |
| ตรวจสอบเลขบัญชีธนาคารของคุณ |
☐ |
เลขบัญชีจะต้องถูกต้องเพื่อให้โอนเงินถูก |
| ตรวจสอบว่าเบี้ยปัจจุบันชำระแล้ว |
☐ |
ถ้าค้างจะหักออกจากเงินคืน |
| เลือกวิธีการยกเลิก (จดหมาย/โทร/มาสำนักงาน) |
☐ |
วิธีจดหมายลงทะเบียนเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด |
เปรียบเทียบวิธีการยกเลิก
เพื่อให้คุณเลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดกับสถานการณ์ของคุณ ตารางต่อไปนี้เปรียบเทียบข้อดีและข้อเสี่ยงของแต่ละวิธี
| วิธีการ |
ข้อดี |
ข้อเสี่ยง |
ระยะเวลา |
| จดหมายลงทะเบียน (แนะนำ) |
มีหลักฐานชัดเจน ปลอดภัยทางกฎหมาย สามารถพิสูจน์ได้หากมีข้อพิพาท |
ใช้เวลาเดินทาง อาจล่าช้ากว่าเล็กน้อย |
15-25 วัน |
| โทรศูนย์บริการ + ส่งเอกสาร |
เร็ว ได้คำแนะนำจากพนักงาน ถ้าเรียบร้อยเร็วขึ้น |
อาจไม่มีหลักฐานเพียงพอ บริษัทอาจโต้แย้ง |
10-20 วัน |
| มาสำนักงานโดยตรง |
ได้เอกสารยืนยันทันที ได้พบพนักงาน กำจัดข้อสงสัยทันทีที่สถานที่ |
ใช้เวลาเดินทาง ต้องมาในวันทำการ ตรวจสอบได้ยาก |
5-15 วัน |
สรุปและขั้นตอนต่อไป
การยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตเมืองไทยเป็นสิทธิของคุณและคุณควรใช้สิทธินี้อย่างเต็มที่ โดยการรู้สิทธิและทำตามขั้นตอนอย่างเป็นระเบียบ คุณสามารถปกป้องตนเอง และหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่ต้องการ Yafee ได้ทำการศึกษาวิธีการนี้อย่างเจาะลึก เพื่อเสนอแนวทางที่ชัดเจนและปลอดภัยที่สุด
ขั้นตอนต่อไปของคุณคือเลือกวิธีการที่เหมาะสมจากทั้ง 3 วิธีที่เราแนะนำ จากนั้นเตรียมเอกสารให้ครบถ้วนตามรายการตรวจสอบที่เรานำเสนอ ส่งเอกสารการยกเลิกไปให้บริษัท และรอการยืนยันจากบริษัท Yafee เตรียมพร้อมที่จะช่วยคุณในแต่ละขั้นตอนผ่านการให้ความรู้ด้านกฎหมายสัญญาและสิทธิของผู้บริโภค เพื่อให้การยกเลิกของคุณสำเร็จลุล่วงไปอย่างราบรื่น Yafee ได้ช่วยให้ผู้บริโภคหลายพันคนยกเลิกกรมธรรม์ประกันชีวิตได้รับเงินคืนอย่างถูกต้อง และคุณก็สามารถทำได้เช่นเดียวกัน
ที่อยู่สำนักเมืองไทยประกันชีวิต
สำนักงานใหญ่: เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด เลขที่ 250 ถนนราชดำเนิน แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย โทรศูนย์บริการ: 1766 (ในประเทศ) หรือ +66-2-305-9601 (ต่างประเทศ) เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน