Warum und wann du deine DVAG-Beratung beenden solltest
Die Entscheidung, deine Vermögensberatung zu kündigen, erfordert Klarheit über deine finanzielle Situation und deine Ziele. Die Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG), gegründet 1975 und mit Sitz in Frankfurt am Main, ist Europas größte unabhängige Finanzberatungsgesellschaft. Das Unternehmen vermittelt über 30.000 freiberufliche Vermögensberater, die Versicherungen, Fonds, Baufinanzierungen und Altersvorsorgelösungen von über 100 Partnerunternehmen anbieten. Dennoch: Ein Beratungsverhältnis passt nicht immer dauerhaft zu deinen Lebensumständen oder Erwartungen.
Du kündigst die DVAG typischerweise aus drei Gründen. Erstens: Unzufriedenheit mit der Beratungsqualität oder mangelnde Kommunikation mit deinem Vermögensberater. Zweitens: Du möchtest zu einem anderen Anbieter oder einer Direktbank wechseln. Drittens: Kosteneffizienz, da digitale Alternativen oft niedrigere Gebühren bieten. Yafee unterstützt dich dabei, die rechtlich sichere Kündigung durchzuführen.
Das geschäftsmodell der DVAG verstehen
Die DVAG folgt dem Strukturvertrieb-Modell: Selbstständige Vermögensberater arbeiten auf Provisionsbasis und sind rechtlich unabhängig. Sie erstellen für dich ein ganzheitliches Finanzkonzept, das Vermögensaufbau, Risikoabsicherung und Altersvorsorge zusammenfasst. Dies unterscheidet sich von reiner Einzelproduktberatung. Wichtig für deine Kündigung: Die DVAG vermittelt nur, ist aber nicht der Versicherer oder Emittent deiner Produkte. Deine Verträge liegen bei den jeweiligen Partnerunternehmen.
Die rechtliche einordnung der DVAG und ihre aufsicht
Die DVAG unterliegt der Aufsicht durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Deine Vermögensberater sind als Versicherungsvermittler nach § 34d Gewerbeordnung (GewO) registriert. Diese Regulierung schützt dich als Verbraucher und gibt dir konkrete Rechtsansprüche. Yafee setzt auf dieser Grundlage auf, um dir eine sichere Kündigungsstrategie zu zeigen.
Welche verträge du separat kündigen musst
Ein kritischer Punkt: Der Beratungsvertrag mit der DVAG ist getrennt von deinen eigentlichen Versicherungs- und Finanzprodukten.
DVAG-Kundenbeziehung und beratungsvertrag
Dein formales Verhältnis zur DVAG kannst du mit schriftlicher Kündigung an die Hauptadresse beenden. Dies beendet deine Beratungsbeziehung und die regelmäßige Kommunikation mit deinem Vermögensberater. Es kündigt aber nicht automatisch deine Versicherungen, Fonds oder Kreditverträge.
Vermittelte versicherungsprodukte und ihre kündigung
Krankenversicherungen, Berufsunfähigkeitsversicherungen, Lebensversicherungen, Haftpflicht- und Sachversicherungen sind bei den tatsächlichen Versicherungsunternehmen (wie Allianz, AXA, Generali) registriert. Du kündigst diese direkt beim Versicherer, nicht bei der DVAG. Die DVAG ist nur Vermittler und kann keine Versicherung kündigen.
Investmentfonds, fondsgebundene versicherungen und sparpläne
Fonds und Sparpläne werden von Fondsgesellschaften oder Banken verwaltet. Um diese zu beenden, kontaktierst du den Emittenten oder Fondsmanager direkt. Die DVAG kann dir die Kontaktdaten liefern, vollzieht die Kündigung aber nicht selbst.
Baufinanzierungen und darlehensverhältnisse
Eine Baufinanzierung, die die DVAG vermittelt hat, wird von einer Bank oder Bausparkasse verwwaltet. Kündigungen oder Umschuldungen erfolgen mit dieser Finanzinstitution. Die DVAG ist Vermittler, nicht Kreditgeber.
Deine rechtlichen positionen nach deutschem recht
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und das Versicherungsaufsichtsgesetz (VAG) schützen dich umfassend beim Kündigen von Vermögensberatungsverträgen.
Kündigungsfristen und widerrufsrecht
Für einen Beratungsvertrag mit der DVAG gilt normalerweise eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats (§ 622 BGB). Manche Verträge enthalten längere Fristen, daher prüfe deine Unterlagen. Wichtig: Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss kannst du ohne Angabe von Gründen widerrufen (§ 355 BGB). Yafee empfiehlt, diesen Zeitraum zu nutzen, wenn du unsicher bist.
Entgeltliche beratungsverträge und gebührenrückerstattung
Wenn du gebührenabhängige Beratung nutzt (nicht provisionsgebunden), kann eine Rückzahlung verhandelt werden. Das BGB erlaubt bei sofortiger Kündigung eine anteilige Rückerstattung. Du musst dies in deinem Kündigungsschreiben ausdrücklich fordern. Kostenlose provisionsgebundene Beratung berechtigt dich nicht zu Rückerstattungen, da Provisionen von den Partnern bezahlt werden.
Deine rechtliche position
Du hast das Recht, deinen Beratungsvertrag fristgemäß zu kündigen. Grundlage ist § 622 BGB. Die DVAG muss die Kündigung schriftlich bestätigen. Du darfst den Kündigung per Einschreiben mit Rückschein einreichen, um den Zugang nachzuweisen. Sollte die DVAG nicht schriftlich bestätigen, dokumentiert dein Beleg das Kündigungsdatum. Bei Streitigkeiten ist die Bundesnetzagentur oder bei Finanzfragen die BaFin die Escal-ationsstelle.
Schritt-für-Schritt anleitung zum kündigen deiner DVAG-Beratung
Folge dieser präzisen Schritte, um deine Vermögensberatung rechtskonform zu beenden.
Schritt 1: sammle alle deine vertragsunterlagen
Bevor du kündigen kannst, musst du wissen, welche Produkte über die DVAG vermittelt wurden. Zusammentragen solltest du:
- Dein Beratungsvertrag mit der DVAG oder der Beratungsbestätigung
- Alle Versicherungspolicen mit Deckblättern
- Fondsbestände und Sparplanverträge
- Baufinanzierungsverträge oder Darlehensdokumente
- Kundennummer oder Kundennummern bei den Produktanbietern
Diese Dokumente zeigen dir die tatsächlichen Versicherer und Emittenten, nicht nur die DVAG.
Schritt 2: entscheide, ob du die kundenbeziehung oder einzelne produkte kündigst
Klärung ist notwendig: Willst du nur die DVAG-Beratung beenden, die Produkte aber behalten? Oder möchtest du auch einzelne Versicherungen oder Fonds kündigen? Diese Entscheidung beeinflusst dein Kündigungsschreiben. Yafee empfiehlt, in der Kündigungskommunikation klar zu unterscheiden: "Ich kündige meine Kundenbeziehung mit der DVAG" ist nicht dasselbe wie "Ich kündige alle Versicherungen".
Schritt 3: verfasse dein kündigungsschreiben für die DVAG
Dein Schreiben muss folgende Inhalte enthalten:
- Betreffzeile: "Kündigung meines Beratungsvertrages"
- Datum des Schreibens
- Dein Name und deine Adresse
- Deine Kundennummer (falls vorhanden)
- Kündigungserklärung mit konkretem Wording:
- "Hiermit kündige ich meinen Beratungsvertrag mit der Deutsche Vermögensberatung AG zum nächstmöglichen Termin unter Beachtung der Kündigungsfrist von vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats."
- Alternativ mit Datum: "...zum [spätestens Enddatum entsprechend vierwöchiger Frist]"
- Optional: Aussage zu einzelnen Produkten
- "Mein Beratungsvertrag wird gekündigt, die vermittelten Versicherungen und Fonds bleiben bestehen" oder
- "Ich bitte gleichzeitig um Informationen zu den Kündigungsmodalitäten meiner einzelnen Versicherungsprodukte"
- Abschluss mit Datum und Unterschrift (bei postalischem Versand)
Schritt 4: reiche deine kündigung per einschreiben mit rückschein ein
Die DVAG ist ein größeres Unternehmen mit vielen Mitarbeitern. Eine einfache E-Mail kann verloren gehen oder wird nicht als formale Kündigung anerkannt. Verwende stattdessen:
- Einschreiben mit Rückschein bei der Post (kostenpflichtig, ca. 8-10 EUR)
- Der Rückschein ist dein Beweis für Zugang und Kündigungsdatum
- Speichere eine Kopie deines Schreibens
- Notiere die Sendungsnummer
Dies ist die rechtlich sichere Methode und von Yafee empfohlen, weil sie Missverständnisse ausschließt.
Schritt 5: erhalte die schriftliche kündigungsbestätigung
Die DVAG sollte deine Kündigung innerhalb von 14 Tagen schriftlich bestätigen. Die Bestätigung muss folgende Angaben enthalten:
- Bestätigung des Enddatums deines Beratungsvertrages
- Aussage, dass die Kundenbeziehung beendet wird
- Hinweise zu ausstehenden Fragen oder Dokumenten
Fehlt die Bestätigung nach 3 Wochen, erinnere die DVAG schriftlich. Dein Rückschein ist dein Nachweis, dass die Kündigung angekommen ist.
Schritt 6: kündige deine einzelnen produkte separat, falls gewünscht
Wenn du auch Versicherungen oder Fonds beenden möchtest, schreibe separate Kündigungsschreiben an die tatsächlichen Anbieter. Beispiel:
- Versicherungsvertrag mit Allianz: Kündigungsschreiben an Allianz, nicht DVAG
- Adresse findest du in der Versicherungspolice
- Halte deine Versicherungsnummer bereit
- Nutze ebenfalls Einschreiben mit Rückschein
- Fondssparpläne bei einer Fondsgesellschaft: Kündigungsschreiben an diese, nicht DVAG
- Angabe des Kontos oder der Fondsnummer
- Kündigungsfrist beachten (oft 3 Monate zum Ende eines Kalenderquartals)
Yafee weist darauf hin: Die Kündigung der DVAG-Beratung ist nicht dasselbe wie die Kündigung deiner Produkte. Führe diese Schritte getrennt durch.
Kündigungsfristen und zeitliche besonderheiten
Fristen sind entscheidend für eine rechtsgültige Kündigung.
Standard-Kündigungsfrist für den beratungsvertrag
Die reguläre Kündigungsfrist liegt bei vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats (§ 622 Absatz 2 BGB). Das bedeutet: Kündigst du am 15. Januar, endet das Verhältnis am 28./29. Februar. Prüfe deinen Vertrag auf abweichende Vereinbarungen, die längere Fristen vorsehen könnten.
Sofortige kündigung aus wichtigem grund
Unter bestimmten Umständen kannst du fristlos kündigen (§ 626 BGB). "Wichtiger Grund" liegt vor, wenn die Beratungsqualität so mangelhaft ist, dass das Vertrauen zerstört ist, oder wenn die DVAG ihre Pflichten schwerwiegend verletzt. Eine unbegründete Bitte um sofortige Kündigung wird von Gerichten meist nicht akzeptiert. Dokumentiere deine Gründe schriftlich.
Widerrufsfristen bei neueren verträgen
Ist dein Beratungsvertrag weniger als 14 Tage alt, kannst du widerrufen statt zu kündigen. Der Widerruf ist einfacher und kostenfrei. Nutze diese Option, wenn sie noch offensteht. Mitte deine Widerrufserklärung schriftlich ein mit der Begründung "Widerruf gemäss § 355 BGB".
Was kostet die kündigung und welche gebühren können anfallen?
Die Kündigung selbst ist kostenlos, aber einzelne Aspekte könnten Kosten verursachen.
| Kostenart |
Höhe |
Notwendig? |
| Einschreiben mit Rückschein (Post) |
8-10 EUR |
Ja, empfohlen |
| Gebührenrückerstattung (bei Gebührenberatung) |
Anteilig |
Optional, nach Vereinbarung |
| Vorfälligkeitsentschädigung (bei Darlehen) |
0,5-1% der Restschuld |
Nur bei eigenständiger Kreditkündigung |
| Verwaltungsgebühr der Versicherer für Kündigungen |
0-50 EUR pro Police |
Selten, prüfe vor Kündigung |
| Anwaltskosten (nur bei Streitigkeiten) |
300-1.000 EUR |
Nur bei Eskalation nötig |
| SUMME TYPISCH |
8-10 EUR |
ja |
Die Kündigung deiner DVAG-Beratung selbst ist nicht mit Kosten verbunden. Einschreiben mit Rückschein ist eine minimale Investition für Rechtssicherheit.
Nach der kündigung: was du jetzt tun solltest
Die Kündigung ist eingereicht, aber deine Arbeit ist nicht fertig.
Überwache dein kündigungsdatum
Nachdem die Bestätigung angekommen ist, markiere dir das Enddatum im Kalender. An diesem Datum sollte deine Beratungsbeziehung formell beendet sein. Deine Kundennummer wird in den Systemen der DVAG deaktiviert. Du erhältst keine weiteren Beratungsangebote oder Kontakte mehr von deinem Vermögensberater.
Kläre offene fragen zu dokumenten und unterlagen
Vor dem Enddatum frage die DVAG in Textform nach:
- Finalen Auszügen aller verwalteten Positionen
- Namen und Kontaktinformationen der tatsächlichen Produktanbieter, falls nicht bekannt
- Bestätigung, dass keine ausstehenden Gebühren fällig sind
- Übersicht aller Provisionen, die gezahlt wurden (transparent, nicht vertraulich)
Dies hilft dir, bei der neuen Beratung oder beim Selbstmanagement deiner Finanzen den vollständigen Überblick zu behalten.
Wechsel zu einer alternative planen
Nutze die Zeit nach der Kündigungsmitteilung, um dich bei anderen Anbietern zu informieren. Yafee zeigt dir, dass Alternativen wie Direktbanken, digitale Vermögensverwalter (Robo-Advisor) oder unabhängige Fee-Only-Berater oft kostengünstiger sind. Vergleiche Gebührenstrukturen und Beratungsansätze vor dem Enddatum deiner DVAG-Beratung.
Dokumentiere deinen übergangsprozess
Speichere alle Schreiben, Bestätigungen und Auszüge digital. Sollten später Fragen zu deinen Verträgen entstehen, ist diese Dokumentation unverzichtbar. Yafee empfiehlt ein Ordnersystem mit Dateiablage für jedes Produkt.
Häufige fehler bei der DVAG-Kündigung und wie du sie vermeidest
Viele Kündigungen scheitern nicht wegen mangelnder Gründe, sondern wegen formaler Fehler. Hier ist eine Beruhigung: Mit den richtigen Schritten vermeidest du diese Fallstricke.
Fehler 1: kündigung der beratung mit kündigung aller produkte verwechseln
Der häufigste Fehler ist, an die DVAG zu schreiben "Kündige alle meine Versicherungen" und zu erwarten, dass dies erfolgt. Die DVAG kann Versicherungen nicht kündigen, da sie nicht der Versicherer ist. Dies führt zu Verzögerungen und Verwirrung. Schreibe stattdessen: "Ich kündige meinen Beratungsvertrag" und reiche separate Kündigungen bei den Versicherern ein.
Fehler 2: mündliche oder informelle kündigungen
Ein Anruf oder eine beiläufige E-Mail zählen nicht als rechtsgültige Kündigung. Du musst schriftlich kündigen. Nicht unterschriebene digitale Schreiben (einfache E-Mails) sind in formalen Verfahren schwach. Nutze Einschreiben mit Rückschein oder ein beglaubigtes Schreiben, um deinen Kündigungswillen zu dokumentieren.
Fehler 3: unzureichende kündigungsfrist
Manche Kundinnen und Kunden rechnen nicht korrekt. "Vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats" ist nicht dasselbe wie "vier Wochen später". Ist heute der 20. Januar und du kündigst, endet das Verhältnis am 28./29. Februar (vier Wochen ab Monatsende Januar). Nutze einen Kündigungsrechner oder markiere das genaue Enddatum in deinem Schreiben, um Missverständnisse zu vermeiden.
Fehler 4: nicht überprüfen, ob die kündigung angekommen ist
Ohne Rückschein oder Lieferverfolgung weißt du nicht, ob dein Brief angekommen ist. Manche Kündigung verlaufen im Büro der DVAG verloren. Der Rückschein beweist, dass die DVAG das Schreiben erhalten hat. Dies ist dein Schutz bei Streitigkeiten.
Fehler 5: nach kündigung nicht sofort aktiv werden
Einige Kundinnen und Kunden kündigen und warten dann passiv ab. Besser: Fordere sofort nach der Kündigungsmitteilung von der DVAG an, welche Produkte bei welchen Anbietern registriert sind. Dies beschleunigt einen möglichen Wechsel zu einem neuen Berater. Yafee rät, die Übergangsfrist aktiv zu nutzen.
Deine rechtsposition und eskalationswege bei problemen
Sollte die DVAG deine Kündigung nicht anerkennen oder ignorieren, stehen dir Wege offen.
Erste eskalation: schriftliche mahnung
Wenn die DVAG nicht innerhalb von 14 Tagen die Kündigungsakzeptanz bestätigt, sende ein Mahnschreiben. Formuliere präzise: "Ich mahne Sie auf, meine Kündigung schriftlich zu bestätigen oder den Grund der Ablehnung zu nennen. Meine Kündigung vom [Datum] ist durch Einschreiben mit Rückschein (Nummer: XXX) dokumentiert." Setze eine Frist von 7 Tagen für eine Antwort. Speichere dieses Mahnschreiben ebenfalls als Einschreiben.
Zweite eskalation: beschwerdebeschwerde bei der BaFin
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) ist die regulatorische Aufsichtsbehörde der DVAG. Du kannst eine Beschwerde über das BaFin-Portal einreichen, wenn die DVAG deine Kündigungsrechte verletzt. Diese Beschwerde ist kostenlos. Die BaFin untersucht Versäumnisse und kann die DVAG zu Massnahmen verpflichten. Yafee erwähnt die BaFin, weil sie für Verbraucher ein starker Hebel ist.
Dritte eskalation: verbraucherbeschwerde bei der ombudsstelle
Die Ombudsstelle für Versicherungen (www.versicherungsombudsman.de) bietet eine kostenlose Schlichtung bei Streitigkeiten mit Versicherungsunternehmen und deren Vermittlern. Du kannst diese einschalten, wenn die DVAG-Kündigung zu ungelösten Fragen über Versicherungen führt. Die Schlichtung ist unverbindlich, aber oft entscheidend.
Vierte eskalation: anwalt und zivilgericht
Sollte keine andere Methode funktionieren, kann ein auf Verbraucherrecht spezialisierter Anwalt dich unterstützen. Eine einstweilige Verfügung kann die DVAG zwingen, deine Kündigung anzuerkennen. Dies ist der ultima ratio und wird nur nach ausgeschöpften anderen Wegen empfohlen. Kosten liegen typischerweise bei 300-600 EUR für eine Anwaltsberatung zur Vorbereitung.
Vergleich: DVAG-Beratung vs. alternativen nach der kündigung
Nach der Kündigung fragst du dich: Welche Alternative passt zu mir?
| Anbieter-Typ |
Gebührenmodell |
Beratungsumfang |
Best für |
| Digitale Vermögensverwalter (Robo-Advisor) |
0,25%-0,75% p.a. |
Algorithmenbasiert, minimal persönlich |
Kostenbewusste, Tech-affine Anleger |
| Direktbanken (z.B. Comdirect, ING) |
Kostenlos bis 0,5% p.a. (Verwaltungsgebühr) |
Online-Tools, einfache Beratung per Chat |
Selbstentscheider, Depot-Verwaltung |
| Fee-Only Berater (unabhängig, Gebührenfinanziert) |
1-2% p.a. oder stundensätze (150-300 EUR/h) |
Ganzheitlich, transparent, keine Provisionen |
Wohlhabende mit hohen Vermögen, Transparenz-Anspruch |
| Traditionelle Finanzberater (provisionsbasiert) |
Versteckt in Produktpreisen (1-3%) |
Persönlich, ganzheitlich, aber interessengebunden |
Persönlicher Kontakt, aber Vorsicht vor Interessenskonflikten |
| Versicherungsdirektvertrieb (z.B. AXA, Allianz-direkt) |
Kostenlos, provisionsbasiert |
Nur Versicherungen des eigenen Konzerns |
Versicherungs-Only, breite Produktpalette eines Anbieters |
Keine der Alternativen gleicht der DVAG eins zu eins. Deine Wahl hängt von deinem Vermögen, deinem Selbstbestimmungswillen und deiner Risikobereitschaft ab. Yafee hat gesehen, dass Kundinnen und Kunden nach der DVAG-Kündigung häufig zu Fee-Only-Beratern oder digitalen Lösungen wechseln, um Kosten zu senken und Interessenskonflikte zu vermeiden.
Checkliste zur erfolgreichen DVAG-Kündigung
Nutze diese Checkliste, um sicherzustellen, dass du nichts übersehen hast.
- [ ] Alle Vertragsunterlagen gesammelt (Beratungsvertrag, Policen, Fonds, Kreditdokumente)
- [ ] Entschieden, ob du nur die Beratung oder auch Produkte kündigst
- [ ] Kündigungsschreiben verfasst mit Betreffzeile, Datum, Kundennummer, Kündigungsfrist
- [ ] Kündigungsschreiben unterschrieben und Kopie für eigene Unterlagen erstellt
- [ ] Einschreiben mit Rückschein bei der Post abgegeben, Sendungsnummer notiert
- [ ] Nach 14 Tagen geprüft, ob Bestätigung eingegangen ist
- [ ] Bei Nichtbestätigung: Mahnschreiben aufgesetzt und versendet
- [ ] Kündigungsdatum im Kalender markiert
- [ ] Kündigungsschreiben für separate Produkte bei Anbietern eingereicht (falls nötig)
- [ ] Alle Schreiben und Bestätigungen digital gespeichert und archiviert
- [ ] Alternative Beratung oder Vermögensverwalter recherchiert und evaluiert
- [ ] Kontakt mit neuem Anbieter aufgenommen und Übergangszeitplan geklärt
Kontaktadresse: so reichst du deine DVAG-Kündigung ein
Verwende diese Adresse für dein Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein:
Deutsche Vermögensberatung AG
Hanauer Strasse 96
60314 Frankfurt am Main
Deutschland
Alternativ kannst du auf der Website www.dvag.de prüfen, ob eine spezifische Kündigungsadresse oder ein Kundencenter angegeben ist. Manche regionalen Niederlassungen haben eigene Adressen. Nutze aber die oben genannte Hauptadresse, wenn keine andere explizit für Kündigungen genannt wird.
Versand erfolgt auf dein Risiko: Stelle sicher, dass die Post die Sendung bearbeitet und den Rückschein ausgestellt hat. Ohne Rückschein kannst du den Zugang nicht nachweisen.
Fazit: deine kündigungsrechte verstehen und nutzen
Die DVAG-Kündigung ist ein formales, aber vollständig durchführbares Verfahren. Das deutsche Recht (BGB, VAG, BaFin-Regulierung) schützt dich als Verbraucher. Die entscheidenden Schritte sind: Schriftliche Kündigung per Einschreiben mit Rückschein, Beachten der vierwöchigen Kündigungsfrist, separate Kündigungen für einzelne Produkte, und Verfolgung der Bestätigung deiner DVAG.
Yafee hat sich spezialisiert, genau solche Kündigungsprozesse transparent zu machen. Die Plattform Yafee unterstützt Verbraucherinnen und Verbraucher dabei, ihre Kündigungsrechte zu verstehen und diese sicher durchzuführen. Mit der richtigen Dokumentation und den hier beschriebenen Schritten vermeidest du formale Fehler und Verzögerungen. Yafee hat bereits tausenden von Kundinnen und Kunden geholfen, ihre Vermögensberatung rechtskonform zu beenden und zu besseren, kostengünstigeren Alternativen zu wechseln.
Nutze dein Kündigungsrecht, wenn die DVAG-Beratung nicht mehr zu deinen Zielen passt. Die Schritte sind klar, die Rechtsgrundlagen solid, und die Zeit für den Wechsel ist nie zu spät. Yafee begleitet dich auf diesem Weg mit präzisen, von Verbraucherrecht geleiteten Informationen.