HRworks kündigen: ihr recht auf beendigung und sichere abmeldung
Was ist HRworks und warum sie kündigen möchten
HRworks ist eine cloudbasierte Personalmanagementsoftware der HRworks GmbH, ansässig in Ahrensburg bei Hamburg. Das Unternehmen unterstützt kleine und mittlere Betriebe in Deutschland bei der Digitalisierung ihrer Personalverwaltung. Die Plattform vereint Personalverwaltung, Zeiterfassung, Abwesenheitsmanagement und Gehaltsabrechnung in einem System.
Als SaaS-Lösung (Software-as-a-Service) benötigen Sie keine lokale Installation. Sie greifen über jeden Webbrowser auf Ihre Daten zu. HRworks erfüllt die DSGVO und deutsche Datenschutzstandards, was für viele Arbeitgeber entscheidend ist.
Typische kündigungsgründe
Sie kündigen HRworks häufig, weil das System nicht mehr Ihren Anforderungen genügt, die Kosten den Nutzen übersteigen oder Sie eine bessere Alternative gefunden haben. Manche Unternehmen wachsen aus der Plattform heraus, andere brauchen spezialisierte Funktionen, die HRworks nicht anbietet. Egal welcher Grund: Ihre Kündigung ist gesetzlich geschützt.
Zielgruppe und unternehmensgrößen
HRworks richtet sich an Betriebe mit 10 bis 500 Mitarbeitern. Die modulare Struktur erlaubt es Ihnen, nur die Funktionen zu buchen, die Sie tatsächlich brauchen. Sie können Pakete jederzeit anpassen oder beenden.
Abonnementpläne und preisstruktur bei HRworks
Hier erhalten Sie einen Überblick über die Module und die Kostenberechnung bei HRworks.
Verfügbare module und ihre funktion
| Modul |
Kernfunktionen |
Geeignet für |
| Personalverwaltung |
Digitale Personalakten, Stammdaten, Dokumentenverwaltung |
Alle HR-Teams |
| Zeitwirtschaft |
Arbeitszeiterfassung, Schichtplanung, Überstundenmanagement |
Produktions- und Schichtbetriebe |
| Abwesenheitsmanagement |
Urlaub, Krankheit, automatisierte Genehmigungsworkflows |
Alle Betriebe |
| Lohn und Gehalt |
Gehaltsabrechnung, Lohnbuchhaltung, Meldungen |
Betriebe mit eigener Lohnabrechnung |
| Bewerbermanagement |
Stellenausschreibungen, Kandidatenverwaltung, Auswahlprozesse |
Betriebe mit aktivem Recruiting |
| Employee Self Service |
Mitarbeiterportal, Antragstellung, Dokumentenzugriff |
Alle Mitarbeiter und Manager |
Vertragsbedingungen und kosten
HRworks funktioniert nach dem Abonnementmodell mit typischerweise 12 bis 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit. Die monatlichen Kosten berechnen sich pro Mitarbeiter und hängen von der Modulauswahl, Unternehmensgröße und zusätzlichen Services ab. Ein Betrieb mit 50 Mitarbeitern und Basis-Modulen zahlt gewöhnlich zwischen 500 und 1.500 Euro monatlich, die genauen Preise werden aber individuell kalkuliert.
Zusätzlich zur laufenden Lizenzgebühr entstehen oft einmalige Implementierungskosten, Datenmigration und Schulungen. Dies ist in der HR-Software-Branche Standard, da die Kosten je nach Konfiguration erheblich variieren.
Ihre kündigungsrechte nach deutschem recht
Ihre Rechte zur Kündigung von HRworks sind durch das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Anbieters geschützt.
Gesetzliche grundlagen (BGB und AGB)
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) regelt Ihre Rechte und Pflichten als Kunde. Nach § 305 BGB sind die AGB von HRworks nur wirksam, wenn Sie ihnen zustimmen und sie angemessen zur Kenntnis gelangen. Die meisten SaaS-Verträge sehen eine Mindestlaufzeit vor, nach deren Ablauf Sie mit einer Frist von typischerweise 30 bis 90 Tagen kündigen können.
Überprüfen Sie Ihren Vertrag oder Ihre Vertragsbestätigung auf die exakte Kündigungsfrist und den Kündigungstermin. Diese Information ist bindend für Sie und HRworks.
Ihr rechtlicher status bei der kündigung
Ihr rechtlicher Status: Sie haben das Recht, Ihr Abonnement zu beenden, wenn Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist einhalten. HRworks kann die Kündigung nicht ohne sachlichen Grund ablehnen. Sollte das Unternehmen sich weigern, Ihre Kündigung zu akzeptieren, können Sie sich an die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein (als Sitz des Unternehmens) oder bei erheblichen Verstößen an die Bundesnetzagentur (BNetzA) wenden. Im Streitfall können Sie ein Schiedsverfahren oder zivilrechtliche Klage anstreben.
Besondere kündigungsgründe (außerordentliche kündigung)
Eine außerordentliche Kündigung (sofortiges Beenden ohne Fristbeachtung) ist möglich bei erheblichen Vertragsverletzungen durch HRworks. Beispiele: Das System ist über mehrere Tage nicht erreichbar, Ihre Daten sind unsicher gespeichert oder HRworks leistet erhebliche Änderungen ohne Ankündigung. In diesen Fällen können Sie den Vertrag fristlos beenden und sollten dies schriftlich dokumentieren.
Kündigungsmethoden und kontaktwege
Hier erfahren Sie, wie Sie HRworks korrekt kontaktieren und welche Nachweise Sie führen sollten.
Offizielle kündigungskanäle
HRworks akzeptiert Kündigungen üblicherweise per E-Mail, Kontaktformular auf der Website oder per Einschreiben an die Unternehmensadresse. Prüfen Sie Ihren Vertrag oder die Vertragsbestätigung auf den angegebenen Kündigungsweg. Viele SaaS-Anbieter erfordern schriftliche Kündigungen, um Missverständnisse auszuschließen.
Die sicherste Methode ist das beglaubigte Einschreiben mit Rückschein an die registrierte Geschäftsadresse. Dies sichert Ihnen einen rechtsicheren Nachweis der Kündigung ab. E-Mails sollten Sie mit Lesebestätigung versenden und archivieren.
Kontaktdaten und ansprechpartner
HRworks GmbH ist in Ahrensburg registriert. Ihre genaue Adresse finden Sie im Impressum der Website oder in Ihren Vertragsunterlagen. Suchen Sie nach einem Kundensupport-Link oder einer Kontaktseite auf hrworks.de. Dort ist häufig eine Support-E-Mail oder ein Ticketsystem hinterlegt. Die Yafee-Plattform hilft Ihnen, alle relevanten Kontaktdaten zu zentralisieren und Kündigungsschreiben rechtssicher zu formulieren.
Schritt-für-Schritt anleitung: so kündigen sie HRworks
Befolgen Sie diese klare Anleitung, um Ihre Kündigung sicher durchzuführen.
Schritt 1: überprüfen sie ihren vertrag
- Suchen Sie Ihre Vertragsbestätigung oder AGB auf
- Schauen Sie in Ihrer E-Mail nach der Original-Vertragsbestätigung
- Melden Sie sich in Ihrem HRworks-Konto an und prüfen Sie den Bereich „Einstellungen" oder „Kontodetails"
- Notieren Sie die genaue Kündigungsfrist und den nächsten möglichen Kündigungstermin
- Dokumentieren Sie die Kündigungsfrist
- Schreiben Sie das Ablaufdatum Ihrer aktuellen Vertragslaufzeit auf
- Berechnen Sie, wann Sie kündigen müssen (z.B. 30 Tage vor Ablauf)
- Markieren Sie diesen Termin im Kalender
Schritt 2: exportieren sie ihre wichtigen daten
- Sichern Sie alle kritischen Informationen
- Exportieren Sie Personaldaten, Zeiterfassungsrecords und Abrechnung als CSV oder PDF
- Laden Sie digitale Personalakten herunter (falls vorhanden)
- Speichern Sie Konfigurationen und Berichte lokal ab
- Prüfen Sie die Kompatibilität mit dem Nachfolgesystem
- Stellen Sie sicher, dass Ihre neue HR-Software die Datenformate importieren kann
- Testen Sie den Import in einer Test-Umgebung
Schritt 3: formulieren sie ihr kündigungsschreiben
- Schreiben Sie ein klares und rechtssicheres Kündigungsschreiben
- Verwenden Sie das Muster: „Hiermit kündige ich mein Abonnement mit HRworks zum [Datum] zum nächstmöglichen Zeitpunkt."
- Geben Sie Ihre Kundenummer oder Vertrags-ID an
- Nennen Sie den Namen Ihres Unternehmens und die Kontaktperson
- Addieren Sie das Kündigungsdatum so, dass die vertraglich vereinbarte Frist eingehalten wird
- Optionale Angaben
- Nennen Sie kurz den Kündigungsgrund (z.B. „Wechsel zu anderem System")
- Fragen Sie nach einer Bestätigung der Kündigung und dem exakten Beendigungsdatum
Schritt 4: versenden sie ihre kündigung
- Wählen Sie den sichersten Versandweg
- Beglaubigtes Einschreiben mit Rückschein an die registrierte Adresse von HRworks
- Alternativ: Zertifizierte E-Mail mit Lesebestätigung und Archivierungsfunktion
- Halten Sie eine Kopie oder einen Screenshot als Nachweis
- Beachten Sie Fristen und Öffnungszeiten
- Versenden Sie die Kündigung an einem Werktag
- Lassen Sie dem Unternehmen mindestens 2 bis 3 Arbeitstage Zeit zur Bestätigung
Schritt 5: einrichtung und datentransfer zum neuen system
- Migrieren Sie Ihre Daten zur neuen Lösung
- Koordinieren Sie mit Ihrem neuen HR-Software-Anbieter den Datentransfer
- Laden Sie Ihre exportierten Dateien hoch und testen Sie die Vollständigkeit
- Aktualisieren Sie alle Integrationen (z.B. mit Buchhaltung oder Zeiterfassungssystemen)
- Trainieren Sie Ihr Team
- Führen Sie kurze Schulungen für die neue Software durch
- Dokumentieren Sie wichtige Prozesse
Schritt 6: bestätigung und archivierung
- Fordern Sie eine Kündigungsbestätigung an
- Kontaktieren Sie HRworks nach einer Woche und fragen Sie nach der schriftlichen Bestätigung
- Speichern Sie diese Bestätigung dauerhaft ab
- Überprüfen Sie die Abmeldung
- Versuchen Sie, sich am Kündigungsdatum in Ihr HRworks-Konto einzuloggen - es sollte nicht mehr funktionieren
- Prüfen Sie Ihre Abrechnungsunterlagen auf die letzte Rechnung
Zeitraum und fristberechnung bei HRworks
Die Einhaltung der Fristen ist für eine rechtsgültige Kündigung entscheidend.
Typische kündigungsfristen
Bei HRworks liegen die Kündigungsfristen üblicherweise bei 30 bis 90 Tagen zum Ende eines Abrechnungsmonats oder zum Ende einer Vertragslaufzeit. Wenn Sie beispielsweise einen 12-Monats-Vertrag mit Laufzeit vom 1. Januar bis 31. Dezember haben und eine 60-Tage-Kündigungsfrist sehen, müssen Sie spätestens am 1. November kündigen, um das Abonnement zum 31. Dezember zu beenden.
Ihre Yafee-Übersicht zeigt Ihnen alle wichtigen Fristen und warnt Sie rechtzeitig vor Ablaufdaten. So vermeiden Sie versehentliche Vertragsverlängerungen.
Fristberechnung: schritt für schritt
- Bestimmen Sie Ihre aktuelle Vertragslaufzeit
- Startdatum: z.B. 1. Januar 2024
- Enddatum: z.B. 31. Dezember 2024
- Identifizieren Sie die Kündigungsfrist aus Ihrem Vertrag
- Rechnen Sie rückwärts vom Enddatum
- 31. Dezember 2024 minus 60 Tage = ca. 1. November 2024
- Kündigen Sie spätestens am 1. November 2024
- Beachten Sie Wochenenden und Feiertage
- Fristen werden von Montag bis Freitag gezählt
- Versenden Sie Ihre Kündigung rechtzeitig
Rückerstattungen und zahlungen nach kündigung
Nach der Kündigung gibt es wichtige Punkte zu Rückzahlungen und ausstehenden Rechnungen.
Anspruch auf rückerstattung
In der Regel erhalten Sie keine Rückerstattung für bereits bezahlte Dienste. HRworks gewährt Guthaben oder Rückzahlungen nur in folgenden Fällen: Vertrag von HRworks gekündigt wegen Pflichtverstoß, Datenwiederherstellung nicht möglich oder System nicht verfügbar. In solchen Fällen können Sie eine anteilige Rückzahlung fordern.
Überprüfen Sie Ihre letzte Rechnung. Wenn Sie im November ein Jahr bezahlt haben und im März kündigen, zahlt HRworks Ihnen acht Monate Abonnement zurück. Dies ist aber von den individuellen Vertragsbedingungen abhängig.
Abschließende rechnungen und offene zahlungen
Sie erhalten kurz nach Ihrer Kündigung eine Abschlussrechnung. Überprüfen Sie diese auf Richtigkeit und zahlen Sie ausstehende Gebühren bis zum fälligen Termin. Vergessen Sie nicht, dass Datenmigration oder Support nach der Kündigung zusätzliche Gebühren verursachen kann.
Yafee erfasst alle Kündigungstermine und Abrechnungszyklen, damit Sie keine versteckten Kosten übersehen. So haben Sie volle Transparenz über Ihre Rechnungen.
Häufige fehler beim kündigen von HRworks
Machen Sie sich keine Sorgen: Mit klarer Vorbereitung vermeiden Sie typische Fallstricke bei der Kündigung.
Fehler 1: verpasste kündigungsfristen
Der häufigste Fehler ist, die Kündigungsfrist zu übersehen. Wenn Sie beispielsweise eine 60-Tage-Frist haben und diese nicht beachten, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um weitere 12 Monate. Sie zahlen also trotz Kündigungswunsch weiter. Markieren Sie die Frist früh im Kalender und setzen Sie sich eine Erinnerung auf mindestens 90 Tage vor Vertragsablauf.
Fehler 2: informelle kündigungsmitteilung
Eine Kündigung per Telefon oder mündlich hat keine rechtliche Bindungskraft. Sie müssen immer schriftlich kündigen, am besten mit Rückschein oder zertifizierter E-Mail. So haben Sie einen Nachweis, falls HRworks später bestreitet, die Kündigung erhalten zu haben.
Fehler 3: daten nicht rechtzeitig gesichert
Nach Ablauf Ihres Vertrags haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre HRworks-Daten. Wenn Sie nicht vorher alle Informationen exportiert haben, können diese verloren gehen. Laden Sie spätestens zwei Wochen vor Kündigungsdatum alle Daten herunter.
Fehler 4: keine bestätigung einfordern
Fordern Sie schriftlich eine Kündigungsbestätigung an. So haben Sie einen Nachweis, dass HRworks Ihre Kündigung erhalten und akzeptiert hat. Ohne diese Bestätigung könnte das Unternehmen später behaupten, es habe die Kündigung nicht bekommen.
Fehler 5: abmeldung aus dem kundenkonto vergessen
Nach der Kündigung sollten Sie sich aus allen Konten abmelden und Passwörter ändern, falls Sie HRworks mit anderen Systemen verbunden haben. Dies schützt Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.
Was passiert nach der kündigung von HRworks
Nach dem Kündigungsdatum ändert sich einiges für Ihren Account und Ihre Daten.
Zugriff und datenverfügbarkeit
Am Kündigungsdatum (z.B. 31. Dezember 2024) wird Ihr Zugang zu HRworks deaktiviert. Sie können sich nicht mehr in die Plattform einloggen. Ihre Daten werden typischerweise zwischen 30 und 90 Tagen nach Ablauf des Vertrags gespeichert, bevor sie gelöscht werden. Falls Sie später noch Informationen benötigen, können Sie HRworks anfragen, ob eine Datenwiederherstellung möglich ist. Dies ist aber kostenpflichtig.
Abrechnung und rechnungsverlauf
Ihr Kundenkonto wird geschlossen. Sie erhalten keine weiteren Rechnungen oder Gebühren mehr. Der Rechnungsverlauf bleibt über ein Kundenportal oder per Anfrage bei HRworks abrufbar. Speichern Sie Ihre abschließende Rechnung für Ihre Buchhaltung ab.
Migrationsunterstützung und datenverwertung
HRworks bietet oft noch nach der Kündigung begrenzte Support für Datenmigration an. Klären Sie, ob weitere Kosten anfallen. Nach Vertragsende haben Sie keine Verpflichtung mehr gegenüber HRworks. Das Unternehmen darf Ihre Daten nicht zu anderen Zwecken verwenden, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt.
Checkliste: sichere kündigung von HRworks
Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie alle Schritte korrekt durchführen.
| Aufgabe |
Erledigt |
Deadline |
| Vertragsunterlagen überprüfen (Kündigungsfrist, Datum) |
☐ |
Heute |
| Kündigungsfrist im Kalender markieren |
☐ |
Heute |
| Alle Personaldaten und Berichte exportieren |
☐ |
2 Wochen vor Kündigungsdatum |
| Kompatibilität mit neuem System testen |
☐ |
1 Woche vor Kündigungsdatum |
| Kündigungsschreiben formulieren und versenden |
☐ |
Kündigungsfrist einhalten |
| Kündigungsbestätigung anfordern und archivieren |
☐ |
1 Woche nach Versand |
Vergleich: HRworks vs. alternativen
Falls Sie nach einem Nachfolgesystem suchen, helfen Ihnen diese Alternativen weiter.
| System |
Zielgruppe |
Preismodell |
Besonderheit |
| HRworks |
10-500 MA |
Pro Mitarbeiter, 500-1.500 EUR/Monat |
Modulare Struktur, DSGVO-konform |
| Paycoff |
10-200 MA |
Pauschal, ab 200 EUR/Monat |
Gehaltsabrechnung fokussiert |
| Diamant Software |
50-1000 MA |
Pro Modul, individuell |
Cloud und On-Premise |
| Peopleforce |
Alle Größen |
Pro Mitarbeiter, ab 2 EUR/MA/Monat |
Sehr kosteneffizient, international |
| ORHSO |
50-500 MA |
Pauschal oder pro MA |
Komplett HR-ERP |
| BambooHR |
Alle Größen |
Ab 99 USD/Monat |
Einsteigerfreundlich, englisch |
Kontaktadresse für die kündigung von HRworks
Verwenden Sie diese Adresse für Ihre schriftliche Kündigung per Einschreiben.
Registrierte geschäftsadresse
HRworks GmbH
Registrierter Sitz: Ahrensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland
Für aktuelle Kontaktinformationen besuchen Sie das Impressum auf der HRworks-Website oder prüfen Sie Ihre Vertragsbestätigung. Viele Unternehmen hinterlegen dort auch eine Service-E-Mail-Adresse.
Senden Sie Ihre Kündigung an diese Adresse mit beglaubigtem Einschreiben, Rückschein, Lesebestätigung oder zertifizierter E-Mail. Halten Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Online-Kontaktoptionen
Falls möglich, finden Sie auf hrworks.de ein Kontaktformular oder eine Support-E-Mail. Viele SaaS-Anbieter akzeptieren auch Kündigungen über das Kundenkonto-Portal. Prüfen Sie, ob es in Ihren Kontoeinstellungen einen Punkt „Abonnement beenden" oder „Kündigung" gibt.
Yafee hat vielen Tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Abonnements sicher und rechtskonform zu kündigen. Mit klaren Fristen, vollständiger Dokumentation und persönlicher Nachverfolgung stellen wir sicher, dass Sie keine versteckten Kosten oder Vertragsverlängerungen riskieren. Nutzen Sie Yafee.com, um alle Ihre SaaS-Kündigungen zentral zu verwalten und Ihre Rechte zu schützen.